房地產(chǎn)工作實(shí)習總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)工作實(shí)習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結1
從進(jìn)入到公司到現在的時(shí)間也較短,由于我現在的業(yè)績(jì)已經(jīng)達到了轉正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過(guò)實(shí)習期的坎兒,這一次便對我整個(gè)實(shí)習期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。
一、積極學(xué)習,努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷(xiāo)售小白開(kāi)始成為一位房產(chǎn)銷(xiāo)售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是也可以讓我在未來(lái)的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會(huì ),所以我從開(kāi)始培訓起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導進(jìn)行學(xué)習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負責的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作,我都盡量做到我身為銷(xiāo)售員應該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)
我自己如今更是知道銷(xiāo)售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣(mài)的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷(xiāo)售過(guò)程中對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來(lái)面向客戶(hù)。畢竟我每面對的一個(gè)客戶(hù)都是我接下來(lái)生活的很重要一員?蛻(hù)就是我的天,我必須要以最好的服務(wù)來(lái)向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì )總結,規劃方向
每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結,只有多多對自己進(jìn)行總結才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來(lái)的.自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì )對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來(lái),這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠將自己的生活都有規劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著(zhù)相當需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉正了,不過(guò)我還需要學(xué)習的東西是有相當多的,我想未來(lái)我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長(cháng)是來(lái)自多方面的,現在我已經(jīng)與當開(kāi)始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì )更加適應自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結2
在XX地區分公司已經(jīng)學(xué)習了一個(gè)月,有必要整理、總結這一個(gè)月來(lái)的學(xué)習情況和個(gè)人表現,并為下個(gè)月的工作設定一個(gè)努力的目標和方向。
今年八月五號,本人帶著(zhù)公司領(lǐng)導的期望與同事的羨慕來(lái)到XX地區分公司學(xué)習,這無(wú)疑是個(gè)幸運的機會(huì ),它給我提供了更多的機會(huì )去學(xué)習掌握房地產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)知識。期間參加了分公司的銷(xiāo)售總結會(huì )議,聽(tīng)取了地產(chǎn)包括集團的情況介紹、XX地區項目概要;學(xué)習國家、地方規范房地產(chǎn)領(lǐng)域的各項法律政策;了解周邊區域競爭樓盤(pán)的各項數據信息等。
剛到XX地區分公司,主管營(yíng)銷(xiāo)客服的X總安排我先在案場(chǎng)學(xué)習2個(gè)月,通過(guò)在案場(chǎng)的學(xué)習,逐漸了解房地產(chǎn)的基本的銷(xiāo)售情況與技巧。這一個(gè)月主要著(zhù)手學(xué)習了以下的內容:
剛開(kāi)始的時(shí)候,主要是跟隨售樓處的銷(xiāo)售員X師傅學(xué)習一些基本的售樓技巧,和熟悉公司所屬樓盤(pán)的基本情況。通過(guò)在旁邊學(xué)習他與客戶(hù)的交流、銷(xiāo)售技巧以及事后的一些交流,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,比如根據客人的衣著(zhù)打扮、舉止談吐和其他的方面尋找客戶(hù)的喜好,并根據客戶(hù)的不同喜好選擇不同的切入點(diǎn),宣揚我們樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及特色,在無(wú)形中打動(dòng)客戶(hù),并且不會(huì )使得客戶(hù)感到唐突。
后來(lái),我在跟隨售樓處的銷(xiāo)售員學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的同時(shí)還和他們去了周?chē)渌母偁帢潜P(pán)進(jìn)行了一些市場(chǎng)調查。通過(guò)市調我們發(fā)現,同市場(chǎng)上的其它競爭對手相比,同一樓層,我們的價(jià)格要比他們的高500800元不等,客戶(hù)選擇樓盤(pán)的最重要的因素就是價(jià)格,這就使得我們失去了價(jià)格的競爭優(yōu)勢。在每周的銷(xiāo)售例會(huì )上,銷(xiāo)售人員也把這一重要的情況匯報給了X總,X總通過(guò)查閱工程部與財務(wù)部的有關(guān)文件發(fā)現我們的成本確實(shí)很高,現在的價(jià)格也已接近了內部核定價(jià),也就是說(shuō)現在的`銷(xiāo)售價(jià)格已經(jīng)不能下調,我們能做的就是在其它的方面創(chuàng )造新的競爭優(yōu)勢,比如銷(xiāo)售的人性化和樓盤(pán)的戶(hù)型講解上下功夫等等。
這也是我想要上報與我們泰州公司的一個(gè)重要問(wèn)題,我們要在進(jìn)行工程規劃前做好市場(chǎng)調查,努力掌握好XX地區的樓盤(pán)市場(chǎng)情況,熟悉XX地區的房?jì)r(jià)與購房者的心理預期。并且盡量的壓縮成本,使得我們能夠最大化的擁有價(jià)格優(yōu)勢。在學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的時(shí)候,我也偶爾會(huì )跟隨客服部的同事去辦理房屋預銷(xiāo)售所需要的一些證件。在辦理這些事情的時(shí)候,我發(fā)現有個(gè)別的索要好處的現象,但都被嚴詞拒絕了,同事告訴我,我們是正規的國有企業(yè)公司,公司有規定,不能助長(cháng)這些不良風(fēng)氣。我很認同這一點(diǎn)。
總結這個(gè)月的主要學(xué)習內容,重點(diǎn)為熟悉房地產(chǎn)的基本銷(xiāo)售知識,了解樓盤(pán)銷(xiāo)售的基本流程。通過(guò)在XX地區這段時(shí)間的學(xué)習,我學(xué)到了很多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的內容,這使我受益良多。當然在學(xué)習的當中我也發(fā)現我們的銷(xiāo)售方法有些不足之處,我會(huì )在以后的日子里更加努力的學(xué)習,并和有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員探討我認為的不足之處,防止以后在泰州的項目中也出現類(lèi)似的問(wèn)題。
我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里繼續的認真學(xué)習銷(xiāo)售技巧,學(xué)習房地產(chǎn)的一些基本知識,主要會(huì )在房地產(chǎn)的銷(xiāo)售策劃方面多下功夫。我會(huì )努力的提高自己。最后,非常感謝公司給予這份寶貴的學(xué)習鍛煉機會(huì ),也非常感激XX地區的領(lǐng)導們和同事們在這一年里給予的工作上的支持和幫助,相信我定會(huì )學(xué)以致用,發(fā)揮特長(cháng),以實(shí)際行動(dòng)回報這份厚愛(ài)。
1、我覺(jué)得成績(jì)永遠屬于過(guò)去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生最大的財富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著(zhù)XXX的進(jìn)入無(wú)錫藍墅項目銷(xiāo)售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利,作為XXX公司在無(wú)錫唯一的一個(gè)在操做樓盤(pán),怎樣才能幫助公司在無(wú)錫更好的開(kāi)拓市場(chǎng),提高XXX服務(wù)品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷(xiāo)售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細節所打動(dòng)的,沒(méi)有細節的完美,就沒(méi)有全局的完美。仔細想來(lái),很多案子的成敗與否,一些小的細節就起著(zhù)關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過(guò)每個(gè)細節、標準的服務(wù)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在無(wú)形中積累XXX品牌效應。也因為在無(wú)錫藍墅的工作得到了老客戶(hù)的肯定,而使她向無(wú)錫銀仁開(kāi)發(fā)商強烈推薦了我們XXX。為公司接盤(pán)做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商的高度認可,也贏(yíng)的市場(chǎng)對手的尊重。
2、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結3
時(shí)間轉瞬即逝,三個(gè)月的時(shí)間就像輕沙一樣隨風(fēng)散去。但是留下的我,卻在這段時(shí)間中努力的成長(cháng),最終提升了自己!在這三個(gè)月的實(shí)習工作中,盡管我在業(yè)績(jì)上沒(méi)能有太大的起色,但是跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習了這么久,自己的進(jìn)步卻非常的顯著(zhù)!
現在,實(shí)習期不知不覺(jué)就結束了,我在此對自己這三個(gè)月的實(shí)習工作做一個(gè)總結,希望自己能認識到自己的方向和不足,在今后的工作中,更加努力的進(jìn)步,更好的完成自己的工作。我的工作總結如下:
一、工作情況
按照時(shí)間,我準時(shí)的來(lái)到了公司。在這里,和我一起的還有許多新加入的實(shí)習生。在開(kāi)頭的一個(gè)月里,我們一起學(xué)習,一起在領(lǐng)導的指點(diǎn)下培訓工作技能,提升個(gè)人對公司和工作的認識。在這段時(shí)間里,我深刻的感受到了工作的壓力。作為銷(xiāo)售,我們必須在工作前對公司、工作,以及我們的產(chǎn)品有足夠詳細的了解,并且通過(guò)了培訓考核,才能進(jìn)行下一步的工作。
當時(shí)的自己,看著(zhù)厚厚的資料,真心覺(jué)得自己一定背不下來(lái),心中不免打起了退堂鼓。但是領(lǐng)導和同事們積極的在培訓中鼓勵我們,并給我們詳細的.講解了技巧和方法。周?chē)耐聜円苍诓粩嗟呐!在這樣的氛圍下,我一天天的堅持了過(guò)來(lái),最終挺到了最后!
在之后的工作中,我們在實(shí)踐中不斷的鍛煉自己的能力,并且通過(guò)領(lǐng)導們的進(jìn)階培訓,不斷的提高自己!這段時(shí)期,盡管每天都會(huì )很累,但是看著(zhù)自己一天天的成長(cháng),心中也感到非常的有收獲感,每天都過(guò)的非常的充實(shí)。
二、思想方面
作為一名銷(xiāo)售人員,我在思想上有了很大的進(jìn)步。通過(guò)自己在實(shí)踐中的體驗,我感受到銷(xiāo)售人員最終要的,就是在工作的時(shí)候,謹記我們公司的核心理念,并將自己看做是服務(wù)者,而不僅僅是商人!在完成這樣的轉變后,自己才能更好的和客戶(hù)交流,才能更好的完成自己的任務(wù)。
三、個(gè)人的不足
現在回憶過(guò)去的這三個(gè)月來(lái),自己最大的不足,還是沒(méi)能掌控好銷(xiāo)售的節奏?偸菚(huì )因為太緊張沒(méi)能把握好時(shí)機,導致推銷(xiāo)一次次的失敗。我在工作的方面,還需要更加嚴格的鍛煉自己,提升自己的能力。為此,我在今后也要好好的鍛煉自己的交流能力。
四、結束語(yǔ)
三個(gè)月的實(shí)習不過(guò)是開(kāi)始,在今后還有很多的地方需要我努力。我也會(huì )嚴格的要求自己,成為一名出色的銷(xiāo)售人員!
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結4
實(shí)習期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的實(shí)習期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著(zhù)這些不適應,只有通過(guò)字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,實(shí)習期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識大大的提升了, 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的,現在實(shí)習期工作結束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這實(shí)習期的.工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這實(shí)習期的工作我做一番總結。
一、初步適應工作
來(lái)到xx公司,我作為一名新人,其實(shí)內心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著(zhù)自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì )把這個(gè)工作當自己未來(lái)的'規劃,剛開(kāi)始就是很不適應,自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩重的心態(tài),穩重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這實(shí)習期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了xx公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在實(shí)習期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jì)美當然這在當時(shí)似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學(xué)學(xué)習每一個(gè)人的經(jīng)驗一些銷(xiāo)售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會(huì )反復的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,實(shí)習期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶(hù)交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢的積累的,實(shí)習期我的業(yè)績(jì)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
三、自身不足
我太過(guò)于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要靈活應用的,有著(zhù)些缺點(diǎn)我一定會(huì )逐步的改善,把銷(xiāo)售工作做好。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結5
轉眼間,半年的實(shí)習工作已成為歷史,在這半年的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。
轉眼間,半年的實(shí)習工作已成為歷史,在這半年的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。
俗話(huà)說(shuō):“隔行如隔山”。我的專(zhuān)業(yè)是商務(wù)英語(yǔ),以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)底。領(lǐng)導給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點(diǎn)不適應,不從何處下手。在這里我認識了**和**,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門(mén)。他要領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的意思,向下傳達文件;同時(shí)又要匯總其他部門(mén)員工的總結和合理化建議,向上級領(lǐng)導反應。在這半年時(shí)間里,我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作,認真完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書(shū)籍,以充實(shí)自己。
現在我就以下幾個(gè)方面對這半年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結:
1. 公司領(lǐng)導讓我發(fā)揮計算機的特長(cháng),為“****項目分析報告”制作了一個(gè)幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護,對其他員工按不同水平進(jìn)行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時(shí)間,在銷(xiāo)售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷(xiāo)售部門(mén)的周工作總結會(huì )議。從中我學(xué)到了一些房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷(xiāo)售環(huán)節有了一定的認識。
4. 做了一段時(shí)間的周工作計劃匯總,在每月例會(huì )上向領(lǐng)導作了總結報告,為年底個(gè)人總評提供了依據,并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5. 在****的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的.知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過(guò)程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8. 為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具,遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn),多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門(mén)計算機進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )連接,加強了計算機網(wǎng)絡(luò )管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門(mén)也可以共享文件、打印機,使各部門(mén)間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動(dòng),如:游泳、臺球比賽,文體活動(dòng),公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂(lè )生活,使公司充滿(mǎn)活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”,對會(huì )議內容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及劃化設計的一些知識,并認識到公司的未來(lái)意向,發(fā)展方向。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結,在今后的學(xué)習和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴格要求自己,虛心學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。 現在我就以下幾個(gè)方面對這半年來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結:
1. 公司領(lǐng)導讓我發(fā)揮計算機的特長(cháng),為“****項目分析報告”制作了一個(gè)幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護,對其他員工按不同水平進(jìn)行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時(shí)間,在銷(xiāo)售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷(xiāo)售部門(mén)的周工作總結會(huì )議。從中我學(xué)到了一些房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷(xiāo)售環(huán)節有了一定的認識。
4. 做了一段時(shí)間的周工作計劃匯總,在每月例會(huì )上向領(lǐng)導作了總結報告,為年底個(gè)人總評提供了依據,并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5. 在****的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過(guò)程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8. 為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具,遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn),多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門(mén)計算機進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )連接,加強了計算機網(wǎng)絡(luò )管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門(mén)也可以共享文件、打印機,使各部門(mén)間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動(dòng),如:游泳、臺球比賽,文體活動(dòng),公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂(lè )生活,使公司充滿(mǎn)活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”,對會(huì )議內容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及劃化設計的一些知識,并認識到公司的未來(lái)意向,發(fā)展方向。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結,在今后的學(xué)習和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴格要求自己,虛心學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結6
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對待實(shí)習更要像對待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要以實(shí)習應付即可。實(shí)習中用人單位會(huì )在你實(shí)習的期間考察你的眾多方面的素質(zhì),能力,最關(guān)鍵的是你對待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切,即將面臨找工作的我一定要踏踏實(shí)實(shí)做好小事情,積極的學(xué)習新東西,融入新環(huán)境,努力做一個(gè)實(shí)習場(chǎng)上的優(yōu)秀新人!
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
碧桂園集團,是一家以房地產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù),涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開(kāi)發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內著(zhù)名綜合性企業(yè)集團,中國房地產(chǎn)十強企業(yè)。下轄國家一級資質(zhì)建筑公司、國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級資質(zhì)設計院等專(zhuān)業(yè)公司;涉及酒店、教育、等多個(gè)行業(yè)。
代表項目
1、xx碧桂園
2、碧桂園·鳳凰城(xx)
3、碧桂園·假日半島(xx)
4、碧桂園·威尼斯城(xx)
5、碧桂園·銀河城(xx)
6、碧桂園·鳳凰城(xx)
7、碧桂園·十里銀灘
8、碧桂園城市花園(xx)
9、容桂碧桂園
10、碧桂園生態(tài)城(xxxx)
11、xx碧桂園
12、碧桂園如山湖城
13、碧桂園歐洲城
14、碧桂園城市花園(xx)
15、xx碧桂園
16、天津碧桂園
17、碧桂園太xx(xx)
18、碧桂園鳳凰城(xx)
19、xx碧桂園
20、碧桂園鳳凰城(xx)
21、xx碧桂園
22、安慶碧桂園
23、xx碧桂園·翡翠灣
24、xx碧桂園
三、實(shí)習崗位介紹
作為一名拓展銷(xiāo)售助理,主要的工作就是負責拓客推廣新樓盤(pán)——xx碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內各個(gè)碧桂園的人流密集處,通過(guò)發(fā)傳單,做專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識介紹讓客戶(hù)產(chǎn)生投資購買(mǎi)的意向。同時(shí)通過(guò)每周的拓客名單邀約客戶(hù)在周末到我們指定的酒店大廳做詳細的面對面項目知識講解。對于已經(jīng)認籌的客戶(hù)要負責跟進(jìn)客戶(hù)的付款、簽單等流程。對于已經(jīng)認購的客戶(hù)要跟進(jìn)簽約合同,承諾書(shū),保證書(shū)等等。
四、實(shí)習內容
1、培訓
任何一個(gè)組織,在接納新成員的時(shí)候都會(huì )對新人進(jìn)行培訓,培訓的形式和內容多種多樣,但不管采用什么方式進(jìn)行培訓,其最終目的只有一個(gè),讓新人成為舊人。培訓就是我實(shí)習的第一項內容,從實(shí)習第一天到正式上崗,半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習生制定了詳細科學(xué)合理的培訓計劃,企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì )和個(gè)人,全方位立體式的培訓讓我們能夠在較短的時(shí)間內完成從在校學(xué)生到實(shí)習生的轉變。
企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰略、成長(cháng)歷程,每一項內容都在竭力為我們詮釋一個(gè)道理:碧桂園是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習生,認知企業(yè),認同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步,通過(guò)企業(yè)相關(guān)知識的培訓,確實(shí)讓我深切的感受到,碧桂園作為一家成熟的集團企業(yè),其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開(kāi)發(fā)實(shí)力在國內處于遙遙領(lǐng)先的地位,領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目標必將實(shí)現。產(chǎn)品介紹是培訓的重中之重,公司還為我們開(kāi)展了房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)市場(chǎng)、個(gè)人職業(yè)生涯規劃和法務(wù)知識的培訓,這些知識不僅可以運用到實(shí)習的具體工作中,對于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
一星期的崗前培訓為今后的實(shí)習工作打下了基礎,磨刀不誤砍柴工,前期的積累是為了以后更好的工作,理論指導實(shí)踐,實(shí)踐完善理論從而更好的指導實(shí)踐。,
2、售樓部
結束了前期的培訓,接下來(lái)就是實(shí)戰了,培訓中講了很多也學(xué)了很多,學(xué)習的最高境界就在于應用,應用知識比掌握知識更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的,培訓的時(shí)候背了很多銷(xiāo)售說(shuō)辭,記了很多數據資料,背的時(shí)候感覺(jué)太多了,而在面對客戶(hù)千奇百怪的問(wèn)題無(wú)言以對時(shí),突然發(fā)現我需要學(xué)習的還有很多很多。
按照公司原先計劃的,我們實(shí)習生主要是負責尋找在xx地區的碧桂園老業(yè)主對有意向購買(mǎi)我們項目的客戶(hù),第一天也確實(shí)是這樣做的,后來(lái)又對工作內容進(jìn)行調整,發(fā)現死板的按照程序不是個(gè)好辦法,得根據實(shí)際情況隨時(shí)做出應變。培訓的時(shí)候感覺(jué)掌握的很好的知識,到實(shí)際應用中才發(fā)現,學(xué)和說(shuō)是兩回事,學(xué)習和表達都是兩個(gè)非常重要的能力,學(xué)習靠思考,而說(shuō)要靠練,正所謂紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在面對客戶(hù)時(shí)我們實(shí)習生除了利用所學(xué),還需要隨機應變,這讓我感到很有趣,同時(shí)能鍛煉自我。
3、踩盤(pán)
在客戶(hù)量較少的時(shí)候踩盤(pán)就成了我們工作的主要內容,我們先后走訪(fǎng)了高明、三水、xx、xx、xx等地區的樓盤(pán),每一個(gè)樓盤(pán)都給我們留下了深刻的`印象,可以說(shuō)是各有千秋而又異曲同工,樓盤(pán)案場(chǎng)的布局和展示方式各具特色,這些特色正是踩盤(pán)者所要加倍關(guān)注的內容。踩盤(pán)是一個(gè)知己知彼的過(guò)程,從中可以直觀(guān)的了解競爭對手的情況,對方也有很多值得我們借鑒學(xué)習的地方。實(shí)習認識了個(gè)新詞:踩盤(pán),不光是在房地產(chǎn)行業(yè),在其他行業(yè)中應該也有“踩盤(pán)”。
4、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)習中最具挑戰性的工作莫過(guò)于Call客,也就是傳說(shuō)中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。一人一紙一筆一電話(huà),這就是所有,一次又一次地撥打陌生的電話(huà)號碼,電話(huà)那頭不知道會(huì )是什么樣的人,也許是個(gè)知書(shū)達理的溫柔姑娘,也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦,也許是位高素質(zhì)有涵養有風(fēng)度的紳士,也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人,或者是從電話(huà)那頭傳來(lái)甜美而又令人無(wú)奈的聲音:對不起,您撥的電話(huà)已關(guān)機,您撥的電話(huà)暫時(shí)無(wú)法接通,你撥的號碼是空號……
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對人最大的挑戰在于,它要求你擁有一顆堅強的大心臟,能夠真正做到百折不撓,在無(wú)數次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)只能算是一次簡(jiǎn)單的嘗試,在沒(méi)有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話(huà),結果有意向買(mǎi)房的還不到五個(gè),能來(lái)我們售樓部看看的還不知道會(huì )不會(huì )有。
五、實(shí)習體會(huì )
這一次的實(shí)習總結的收獲有以下幾點(diǎn):
一、實(shí)習收獲
了解房地產(chǎn)的一些基本知識。
對于專(zhuān)業(yè)不對口的我對房地產(chǎn)有了基礎性的了解,例如最基礎的套內面積和建筑面積的區別;綠化率以及容積率等等這些數據是高是低才是最好;以及對于房產(chǎn)證的年限是有分別的,普通住宅一般是70年,而酒店式公寓一般是40年。
了解基礎的奢侈品知識。
碧桂園是一個(gè)多數富豪的聚居地,在碧桂園內經(jīng)?梢砸(jiàn)到豪車(chē),勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車(chē)不時(shí)常能見(jiàn)到,寶馬、奔馳這些就不用說(shuō)了。為了能夠與客戶(hù)有更多的話(huà)題,以及可以通過(guò)看車(chē),看煙,看衣服等看出客戶(hù)的一個(gè)資產(chǎn)等級。所以要對奢侈品有一定的了解,例如名煙,香水,名酒,名車(chē),世界各大美食都要有一定了解。
學(xué)會(huì )怎樣更好與人溝通。
俗話(huà)說(shuō)的好,少說(shuō)話(huà),多做事。但是,在做房地產(chǎn)拓展這一行,我的總結是除了多做事也要多說(shuō)話(huà)。因為作為一名拓展銷(xiāo)售,是必需輸出更多有利的項目信息和項目的賣(mài)點(diǎn),才能勾起客戶(hù)投資買(mǎi)房的興趣。但做到這樣也不過(guò)是一名銷(xiāo)售而已,銷(xiāo)售的客戶(hù)不單單是客戶(hù),還是朋友,跟客戶(hù)打成一片是很有必要的,因為客戶(hù)的人脈關(guān)系中有著(zhù)很大的潛在客戶(hù)資源。擁有良好而龐大的人脈關(guān)系網(wǎng),對事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。
二、面試的成功之道。
以前我一直認為面試就是考驗嘴上功夫,不管你在學(xué)校的學(xué)習情況如何,只要在面試中能夠充分展示你的口才,成功晉級就不是問(wèn)題,對于一些天生就能言善辯的人來(lái)說(shuō)這確實(shí)是個(gè)極好的事情,而對于那些不善言辭對人來(lái)說(shuō),面試仿佛就是鬼門(mén)關(guān)。自從十二月份以來(lái)我就開(kāi)始忙著(zhù)找單位實(shí)習,經(jīng)過(guò)了幾次面試以后才突然明白,面試不光是靠口才,更要靠知識和素養,知識和素養才是最根本的東西,而口才只不過(guò)是表現知識和素養的方式。對于像我一樣不善言辭的人來(lái)說(shuō),要想在面試中脫穎而出,除了平時(shí)多訓練之外,最重要的還在于知識的積累。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結7
這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我穩重了很多,因為做房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,讓我體會(huì )到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習當中遇到的問(wèn)題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習工作,到xx這里實(shí)習我是做好了足夠多的準備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關(guān)的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗,這對我來(lái)講不難,作為實(shí)習生我只感感覺(jué)工作實(shí)在是不易,有些事情就應該有主管的判斷,現也就這段實(shí)習工作總結如下:
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說(shuō)起,離開(kāi)學(xué)校就是完全是自己負責自己的事情,這是沒(méi)有任何余地的,這次去到了xx公司做一名房產(chǎn)銷(xiāo)售我認為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉變,我也明白實(shí)習的時(shí)候更多還是需要靠自己,因為是實(shí)習不能再像在學(xué)校那般心態(tài),做事情就應該專(zhuān)心投入這一點(diǎn)我感受很大,在一開(kāi)始的我就調整好了心態(tài),迎接好銷(xiāo)售工作。
開(kāi)始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷(xiāo)售是簡(jiǎn)單的,做一名成功的銷(xiāo)售絕對是不易,我實(shí)習期間一直都在了解學(xué)習有關(guān)這方面的知識,充分的'了解也是一個(gè)基礎,但是做銷(xiāo)售工作絕對不是這么簡(jiǎn)單的,我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績(jì),讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來(lái)才行,無(wú)論是在業(yè)務(wù)技巧,還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是,工作期間我也一直在想這個(gè)問(wèn)題,我還是主動(dòng)地做好了相關(guān)的工作規劃,從業(yè)務(wù)技巧上面找著(zhù)入點(diǎn),學(xué)習各種銷(xiāo)售技巧,我對這個(gè)很上心,在工作當中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規劃也是非常的不易,然后就是去擴展自己的業(yè)務(wù)范圍,多多做好宣傳工作,從細節上面做起,結合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個(gè)很重要的事情。
結合自己的長(cháng)處,不斷的把工作落實(shí)到位,房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是段時(shí)間能夠做出成績(jì)的,這幾個(gè)月下來(lái)在業(yè)績(jì)上面我雖然沒(méi)有去的成績(jì),但這讓我邁出了第一步,在實(shí)習期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習了,收獲了,離開(kāi)了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難,在做銷(xiāo)售工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題然后解決,這才是我對自己的工作的一個(gè)肯定,雖然實(shí)習已經(jīng)結束,可是那種對感覺(jué)一直都存在,讓我受益頗多。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結8
這次在房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位上的實(shí)習著(zhù)實(shí)令我加深了對職場(chǎng)生活的理解,雖然只是初次參與工作卻讓我體會(huì )到房地產(chǎn)銷(xiāo)售的獨特魅力,至少這種鍛煉的效果能夠讓我在短期內取得較大的進(jìn)步,待到實(shí)習結束以后再來(lái)回顧以往自然能夠從房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷中收獲很多,所以我對完成的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結并很珍惜這次實(shí)習的成果。
由于銷(xiāo)售類(lèi)工作向來(lái)壓力較大的緣故自然要加強對房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解,在有所準備以后再來(lái)主動(dòng)出擊自然能夠在銷(xiāo)售工作中取得不錯的成果,事實(shí)上我在實(shí)習期間正是采取這種工作模式從而獲得了領(lǐng)導的認可,但是我也明白因為些許成果便沾沾自喜很容易在銷(xiāo)售工作中吃虧,所以在老員工的建議下我便養成了定期收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析的良好習慣,至少我得了解客戶(hù)對房地產(chǎn)的需求以后再來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售工作比較好,看似謹慎的.工作方式卻能讓我在工作中減少許多新員工常犯的錯誤,總體而言我對實(shí)習期間在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的表現還是比較滿(mǎn)意的。
通過(guò)銷(xiāo)售技巧的運用讓我對畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展有了更多的信心,由于在實(shí)習之前對職場(chǎng)生活充滿(mǎn)未知數的緣故讓我感到比較惶恐,尤其是心態(tài)上的迷惘以及初期工作時(shí)的無(wú)所適從讓我感到很焦慮,所幸的是指導老師比較關(guān)注我在實(shí)習期間的心態(tài)變化并給予了自己不少鼓勵,所以我在逐漸轉變工作態(tài)度的同時(shí)也通過(guò)自身的努力適應了職場(chǎng)生活,當我開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習銷(xiāo)售技巧以后才發(fā)現職場(chǎng)生活其實(shí)還是很好適應的,只不過(guò)由于以往從未參與其中才會(huì )將其想象得比較困難罷了。
實(shí)習雖已結束卻意味著(zhù)職場(chǎng)生活的歷程剛剛開(kāi)始,雖然還未做好這方面的準備卻也要為畢業(yè)以后的正式工作進(jìn)行考慮,無(wú)法否認的是實(shí)習期間積累的經(jīng)驗能夠為今后的正式工作帶來(lái)很大幫助,尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售這類(lèi)需要和各類(lèi)客戶(hù)打交道的工作更能為自己提供不少的借鑒,所以我打算在畢業(yè)過(guò)后繼續從事這方面的工作并爭取盡快得以轉正,畢竟通過(guò)這段時(shí)間的努力已經(jīng)能夠讓我較好地處理銷(xiāo)售工作中的難題,而且這段時(shí)間的積累也能夠讓我在職場(chǎng)生活中學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。
正因為不能夠辜負實(shí)習期間的努力才要規劃好以后的職業(yè)方向,無(wú)論是對于自身的成長(cháng)還是領(lǐng)導的照顧來(lái)說(shuō)這都是很重要的,所以我會(huì )牢記自己在房地產(chǎn)工作中學(xué)到的技巧并在以后更加努力些。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結9
我的實(shí)習到現在正式結束了,臨別前竟有一絲不舍,好像漸漸已經(jīng)習慣了那里的生活,每天早上找選題,交流一下然后組織稿,周?chē)囊蝗和乱驗槟挲g相仿,也慢慢變成朋友,相處融洽。
剛進(jìn)入時(shí),我對房產(chǎn)領(lǐng)域的認知一間空白,他們提及的信息十句九句聽(tīng)不懂。什么樓盤(pán)名字、位置、地面價(jià)、房型戶(hù)型,第一天看一周房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)時(shí)簡(jiǎn)直生不如死。頭兩天,像到一個(gè)外太空,越急著(zhù)去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫敗感。冷靜下后,開(kāi)始從最基礎的工作做起,熟悉地圖樓盤(pán)看市場(chǎng)信息。一周以后,開(kāi)始慢慢入門(mén),不適應感慢慢減輕。進(jìn)入每個(gè)領(lǐng)域工作都有一個(gè)適應的過(guò)程,開(kāi)始的不適應都是正常的,學(xué)會(huì )不慌亂,一步一個(gè)腳印的補習相關(guān)知識,會(huì )慢慢獲得了解,所謂的活到老學(xué)到老吧。
好景不長(cháng),兩周后自己找選題寫(xiě)稿,期間的半個(gè)多月,壓力特別大。經(jīng)驗淺,沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,完全摸不到頭腦。做新聞?wù)娴牟皇菑呐蕴幊母木湍艹晒Φ,?xiě)出的內容自己都不能相信。煎熬兩周后,我向車(chē)叔提出我的困惑,開(kāi)始參與踩盤(pán),實(shí)地看房,跟人交流。實(shí)地轉了一圈后,開(kāi)始有自己的思考,對房產(chǎn)稿中的內容也開(kāi)始有了新的認知。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,不論是傳統媒體還是新媒體,做內容的始終是與實(shí)際聯(lián)系在一起的,沒(méi)有實(shí)地的采訪(fǎng),扎扎實(shí)實(shí)的基本功,很難寫(xiě)出讓人信服的內容,有條還是得多出去跑跑。
工作的時(shí)候還有一種微妙的人際關(guān)系得學(xué)會(huì )處理。哪怕是自己創(chuàng )作內容,還是需要團隊成員的'幫助,每個(gè)人都有自己擅長(cháng)的領(lǐng)域,學(xué)著(zhù)了解每個(gè)人的特長(cháng),在自己工作時(shí)請他人請教能事半功倍,這也是團隊的力量。工作要處理的雜事比學(xué)習時(shí)復雜的多,同事的請求要不要幫忙?不屬于自己的工作要不要多做?復雜的人際關(guān)系圈,開(kāi)始對職場(chǎng)慢慢有了一定的了解,給自己將走向工作做了準備。也還慶幸,自己還有一年多的校園生活可以感受。
實(shí)習讓我們開(kāi)始跳出校園生活這樣的小圈子,不僅僅只有學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能一個(gè)方面吧,也是對職場(chǎng)生活的一種熟悉,是一種視野的開(kāi)闊。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結10
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。
本人于20xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項目部領(lǐng)導及各位
同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬(wàn),同時(shí)各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會(huì ),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對自己的主要工作內容總結
1、與工程部同事們共同對項目建設施工過(guò)程的組織實(shí)施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標進(jìn)行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會(huì )審及設計交底(設計單位每周均到現場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見(jiàn),對設計變更等作為重點(diǎn)要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務(wù),并維護雙方應有的權益。
4、根據規范審核施工組織設計、施工方案,提出意見(jiàn)并與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(huì )(包括現場(chǎng)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議),針對現場(chǎng)出現的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對進(jìn)入施工現場(chǎng)的工程材料會(huì )同監理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收,按規定進(jìn)行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場(chǎng)的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計劃的'合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
11、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
12、按公司規定的工作流程審定及會(huì )簽工程變更(包括現場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現場(chǎng)施工執行情況。
13、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò )、溝通,為后期施工打下良好的基礎。
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會(huì )不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì )配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì )更美好,хх的明天會(huì )更輝煌!工程部員工:
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結11
過(guò)去的20××年對于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實(shí)現了從我到金科來(lái)的第一天就一直存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習生,再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿(mǎn)未知和挑戰的職場(chǎng)舞臺。這一夢(mèng)想的實(shí)現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節、房交會(huì )在內的多次大型活動(dòng),通過(guò)工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導的著(zhù)力培養,自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份,由于表現優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習生,全面系統地學(xué)習房地產(chǎn)知識。隨著(zhù)年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷(xiāo)售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區域,身處地產(chǎn)推廣的第一線(xiàn),對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著(zhù)提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎。
20××年9月1日,可算是我工作上的另一個(gè)轉折點(diǎn),是對我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習成績(jì)的肯定,更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷(xiāo)售部,成為其中的一員。
不知不覺(jué),入職已有三個(gè)多月;叵爰磳⑦^(guò)去的20××年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專(zhuān)畢業(yè)生,學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè),沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我賣(mài)過(guò)魚(yú)、賣(mài)過(guò)衣服、賣(mài)過(guò)酒類(lèi)產(chǎn)品,甚至擺過(guò)地攤,從事了大量和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會(huì )踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷(xiāo)售這一行列中,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識。在渠道部門(mén)的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統培訓以及職業(yè)化的行為操守規范,讓我真正從一名大學(xué)生成長(cháng)為職場(chǎng)人士并能很快適應從輔銷(xiāo)人員到置業(yè)顧問(wèn)的角色轉換。
我更加要感謝高主管,當我剛進(jìn)入銷(xiāo)售部時(shí),自身有著(zhù)太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(cháng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
入職以來(lái),從半知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內,我總共銷(xiāo)售了將近5300萬(wàn)左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷(xiāo)售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,通過(guò)工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規和具體細節還不太了解,在跟客戶(hù)面談時(shí)如果遇到類(lèi)似問(wèn)題還得經(jīng)常電話(huà)求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過(guò)自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自己。
其次,由于進(jìn)入銷(xiāo)售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶(hù)這類(lèi)高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定 也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶(hù),我們都應該有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的.銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20××年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手本文來(lái)源: 房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jì)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開(kāi)始預測新一年房?jì)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國中在渠道工作中對無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三:
首先,近十年以來(lái),無(wú)錫樓市除了在20××年底因為金融危機的影響嚴重下跌過(guò)之外,在其它年份一直是保持著(zhù)穩定上漲的態(tài)勢,可見(jiàn)其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無(wú)錫房?jì)r(jià)原本就算低的,如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區的經(jīng)濟比重來(lái)講的話(huà),那么錫城的房?jì)r(jià)還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jì)r(jià)下跌,無(wú)錫也不一定會(huì )降價(jià)。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看,未來(lái)幾年,無(wú)錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開(kāi)始,圍繞著(zhù)地鐵的修建和舊城區的改造,無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年,伴隨著(zhù)“崇安新城” “惠山新城”等政府規劃的幾大xx區的改造以及地鐵二三號線(xiàn)的動(dòng)工,將會(huì )出現大量因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門(mén)任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區域,對里面拆遷住戶(hù)的購房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜、崇寧弄這些區域里面,很多住戶(hù)都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話(huà),少則七八千,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原來(lái)的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來(lái)的商品房拆遷戶(hù)里面,也有大量戶(hù)主選擇以拆遷補償金購買(mǎi)商品房,這種情況在觀(guān)天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現。另外,像金科在xx區的主要競爭對手“愛(ài)家金河灣” ,之所以在09年上半年度賣(mài)得如此火爆,除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。
當然,由于區域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人們的消費思想以及住房觀(guān)念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢(mèng)想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著(zhù)許多購房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。
第三,20××年是中國乃至世界經(jīng)濟復蘇的重要一年,無(wú)錫的經(jīng)濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著(zhù)明年大量工程項目的上馬動(dòng)工,特別是下半年上海世博會(huì )的召開(kāi),xx必將重新聚焦中國的經(jīng)濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區的經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)更多利好。經(jīng)濟發(fā)展帶動(dòng)房?jì)r(jià)上揚,這是個(gè)不變的定律。
再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì )有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著(zhù)廣益路與通江大道的貫通,新公交路線(xiàn)的開(kāi)發(fā),東方王榭常被客戶(hù)詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。
因此,我認為:這即將到來(lái)的20××年,對于無(wú)錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結12
我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)已有7年之余,由于對房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的熱愛(ài)于20xx年x月x日幸運地加入xxx置業(yè)有限公司,擔任銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)一職。在3個(gè)月的試用期中,我從各方面對公司和自己的工作職責有了一個(gè)更加全面地了解和認識。從內心感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,也時(shí)刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。根據公司的規章制度,我在此鄭重向公司領(lǐng)導提出轉正申請,懇請領(lǐng)導批準。下面我將進(jìn)入公司近3個(gè)月的工作學(xué)習情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。
一、工作內容。
1、了解蕪湖各個(gè)樓盤(pán)的區域位置,戶(hù)型,價(jià)格等市場(chǎng)信息。
了解樓盤(pán)與其他樓盤(pán)相比較的優(yōu)勢和劣勢,組織銷(xiāo)售說(shuō)辭。(要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤(pán)的優(yōu)勢全面展示給客戶(hù),促使成交)自己也利用閑暇之余了解建筑及風(fēng)水方面相關(guān)知識,提高自身專(zhuān)業(yè)性,以便日后與客戶(hù)深入洽談。
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待與來(lái)電登記是平日里銷(xiāo)售部最重要的工作。
無(wú)論成交與否,我會(huì )認真做好客戶(hù)信息的登記與記錄,并會(huì )定期整理客戶(hù)資料。來(lái)電登記也是我平日的重要工作,對于每一組來(lái)電我會(huì )詢(xún)問(wèn)清楚客戶(hù)獲知信息的渠道,向其簡(jiǎn)單介紹樓盤(pán)優(yōu)勢并邀約客戶(hù)來(lái)現場(chǎng)看房同時(shí)做好客戶(hù)信息登記。從20xx年x月x日到現在,共接待客戶(hù)150組(其中包含房展會(huì )客戶(hù)近70組)現已成交12組(其中2組客戶(hù)已到賬,5組客戶(hù)已經(jīng)完成簽約及按揭手續,5組客戶(hù)大定正在陸續簽約中)。對于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)在日常銷(xiāo)售工作中,我會(huì )充滿(mǎn)熱情地接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并認真詳細的做好每一位客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)登記情況,對客戶(hù)提出的問(wèn)題都仔細認真地回答和揣摩分析出怎樣去應對才能促使客戶(hù)早日成交。平時(shí)我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及經(jīng)驗的歸納,總結出新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,事實(shí)證明知識和創(chuàng )新永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
3、具體參加了公司的大型活動(dòng):
。╝)20xx年x月x日秋季房展會(huì )。
。╞)10月x日項目產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。
。╟)10月x日二期開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。
在這幾次活動(dòng)中,我學(xué)習到很多寶貴的知識和經(jīng)驗。
二、工作思想,認識與總結。
1、積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排,在我進(jìn)入公司這段時(shí)間里,通過(guò)不斷的學(xué)習和思考,特別是在與公司領(lǐng)導和同事的接觸過(guò)程中,“誠信務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻,創(chuàng )新進(jìn)取,團結兼容”的企業(yè)理念在國都人的'身上得到了充分的體現,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。
2、我認為作為一名置業(yè)顧問(wèn),并不是把房子賣(mài)出去那么簡(jiǎn)單,而是要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識和提高自身的整體素質(zhì)。置業(yè)顧問(wèn)要直接面對顧客,言談舉止都代表著(zhù)公司的形象,所以在各個(gè)方面都要努力嚴格要求自己。
3、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與培養下,我認真學(xué)習、努力工作、專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,但我離一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)標準和要求還有一定的距離,我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,盡自己最大的努力為公司創(chuàng )造財富,體現自身的價(jià)值,與公司一同成長(cháng)。
以上是我在貴公司近3個(gè)月的工作總結,希望領(lǐng)導能根據實(shí)際情況批準我的轉正申請。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結13
一、個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步
和學(xué)校是不一樣的,這個(gè)是我清楚,但真的到了銷(xiāo)售的崗位,我才發(fā)現壓力真的好大,這次的實(shí)習,我也是做得成果一般,雖然領(lǐng)導說(shuō),上手很快,但是我卻并沒(méi)有銷(xiāo)售出去一套房子,只是有租出去了幾套而已,聽(tīng)同事說(shuō),對于新人來(lái)說(shuō),是很不錯了,可是我自己卻并不是那么的滿(mǎn)意,不過(guò)我也是在銷(xiāo)售的一個(gè)工作之中,有挺多的收獲,總的來(lái)說(shuō),自己的進(jìn)步主要也是在對銷(xiāo)售技巧的靈活運用,我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè),所以其實(shí)知識的儲備是有的,但是真的去用,卻是另外一回事,而在工作之中,我也是觀(guān)察同事是怎么和客戶(hù)溝通的,又是如何拿到訂單的。通過(guò)和同事的.交流,我也是更加的懂得了,哪一種方法更好,而且我也是在和客戶(hù)的溝通之中,更加的懂得每一個(gè)客戶(hù)的情況是不一樣的,要用不同的方法去交流,才有可能銷(xiāo)售成功,不過(guò)我的經(jīng)驗不足,雖然是有一些交流,但是總是找不到客戶(hù)的需求點(diǎn)具體在哪,也是無(wú)法很好的最終將潛在的客戶(hù)變成我們正在的客戶(hù)。這也是我以后要繼續努力去提升的。
二、個(gè)人工作收獲
除了自己自身銷(xiāo)售能力的提升,我也是在工作之中有了一些收獲,對于房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)我也是有了更多的了解,明確的知道了自己也是比較合適這個(gè)行業(yè)的,我也是打算在畢業(yè)之后,真的投入到這個(gè)行業(yè)之中來(lái),在工作之中,我的成績(jì)雖然自己不太滿(mǎn)意,但是也是得到領(lǐng)導的肯定,我也是知道,新人來(lái)說(shuō),我還算優(yōu)秀的,但和老同事相比,差距還是很明顯,和客戶(hù)的交流還是沒(méi)有那么的熟練和從容,不過(guò)小小的成績(jì)也是給予了我激勵,讓我知道,我是可以在這個(gè)崗位上繼續做下去的,也是有自己的一些方法來(lái)把工作給做好,我也是在這份工作之中收獲了友誼,同事們和我的相處也是特別的好,我也是得到了很多同事的幫助,無(wú)論是在工作上的,或者是經(jīng)驗上也是教給我了我很多,雖然也是有競爭,但是很多都是良性的競爭,而且當有需求的時(shí)候,我也是給予同事幫助,幫忙收集資料,了解市場(chǎng),一些數據性的東西及時(shí)的去提供。
通過(guò)實(shí)習,也是讓我知道,我要繼續的努力,去提升自己,在今后的一個(gè)正式工作之中去把銷(xiāo)售給做好。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結14
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
一、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
xx花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
二、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
三、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。 參觀(guān)了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
四、與策劃公司對接,對其提交的.策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
五、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的房展會(huì ),xx園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē),xx節期間的投資貿易洽談會(huì )的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
房地產(chǎn)工作實(shí)習總結15
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。
當我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以我來(lái)到德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習工作。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn),F在實(shí)習已經(jīng)結束,回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎基本上達到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。
德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,由具備資深、卓越專(zhuān)業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng )建的德匯實(shí)業(yè)集團的分屬子公司,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運作的獨創(chuàng )理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),如:德匯國際廣場(chǎng),德匯大酒店,新疆圖書(shū)批發(fā)城,火車(chē)頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道,公司現擁有優(yōu)秀的'房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。公司旗下的火車(chē)頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷(xiāo)四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程,提供項目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù),保障項目運營(yíng)中眾多環(huán)節精準實(shí)施,從而創(chuàng )造集成最大績(jì)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續市場(chǎng)競爭能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習生涯的。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入轉—售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=借貸額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊,一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習發(fā)現公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因導致產(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習,要認真學(xué)習,確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí),應針對周?chē)h(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念,明確讓客戶(hù)認可自己應有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二由于現場(chǎng)繁忙,沒(méi)有空閑、自以為客戶(hù)追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調不夠,同一客戶(hù),害怕重復追蹤原因未做客戶(hù)追蹤的解決辦法:每日設立規定時(shí)間,建立客戶(hù)檔案,并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。依照列出的客戶(hù)名單,大家協(xié)調主動(dòng)追蹤。電話(huà)追蹤或人員拜訪(fǎng),都應事先想好理由和措詞,以避免客戶(hù)生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶(hù)考慮的因素,并且及時(shí)回報現場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話(huà)游說(shuō),最好能邀請來(lái)現場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶(hù)對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn),再作盡可能的詳細解釋。若客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應力促使其早早下決心?s小客戶(hù)選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少,能付則定;客戶(hù)方便的話(huà),應該上門(mén)收取定金。暗示其他客戶(hù)也看中同一套商鋪或商鋪即將調價(jià),早下決定則早定心。
四由于客戶(hù)是銷(xiāo)售人員的親朋好友或關(guān)系客戶(hù)、不同的銷(xiāo)售階段,有不同的折讓策略而出現客戶(hù)間折讓不同。解決辦法:內部協(xié)調統一折扣給予的原則,特殊客戶(hù)的折扣統一說(shuō)詞。給客戶(hù)的報價(jià)和價(jià)目表,應說(shuō)明有效時(shí)間。盡可能了解客戶(hù)所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿(mǎn)足。如不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求時(shí),應耐心解釋為何有不同的折讓?zhuān)斦堈徑。態(tài)度要堅定,但口氣要婉轉。
五由于簽約人身份認定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì )有問(wèn)題的地方是:面積的認定,借貸額度及程度,工程進(jìn)度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶(hù)想通過(guò)挑毛病來(lái)退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問(wèn)題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關(guān)法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏(yíng)策略’簽訂條約細則。耐心解釋?zhuān)瑥娏φf(shuō)服,以時(shí)間換取客戶(hù)妥協(xié)。在職責范圍內,研究條文修改的可能。對無(wú)理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車(chē)去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機會(huì )讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著(zhù)你。
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