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公司銷(xiāo)售實(shí)習總結

時(shí)間:2024-11-15 14:07:20 實(shí)習總結 我要投稿

公司銷(xiāo)售實(shí)習總結13篇

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的公司銷(xiāo)售實(shí)習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司銷(xiāo)售實(shí)習總結13篇

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇1

  在為期xx個(gè)月的實(shí)習里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:

 。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉;

 。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;

 。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細;

 。4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì )出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的.一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。

  最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)習機會(huì )!

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇2

  就快要從大學(xué)里面畢業(yè)了,可我在找工作的時(shí)候發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)能力實(shí)在是不太足夠,這令我在面試了諸多家企業(yè)后都沒(méi)有了下文了,即便入職了幾家公司,可是我最終還是因為各種原因選擇了離去,F在,我已經(jīng)在xx公司成為了一名銷(xiāo)售員工了,雖然我的銷(xiāo)售工作做得不算太好,但是至少讓我體會(huì )到了工作的滋味,對于未來(lái)的路也看得更透徹了。

  在學(xué)校里面的時(shí)候我尚還不知道找一份工作這么麻煩,直到自己和室友們一同尋找好一陣子工作后,我才體會(huì )到了自己目前正處于一種十分尷尬的境地,我的專(zhuān)業(yè)水平很普通,這不支持我能找一份合適的對口工作,可我有沒(méi)有其它的工作經(jīng)驗,也沒(méi)有親戚朋友能幫助我,所以我只能靠著(zhù)自己了。既然找一份滿(mǎn)意的工作比較難,那么我也不強求多么好的實(shí)習工作了,于是我便找到了這份銷(xiāo)售的工作先做著(zhù),就算做不好倒也沒(méi)太多關(guān)系,反正還有機會(huì )能再做出調整。其實(shí)在我進(jìn)入公司之前,我就知道了銷(xiāo)售面臨的諸多壓力,每個(gè)月要是不能達到指定的銷(xiāo)售額,那么每個(gè)月就只能拿一拿底薪了,底薪就只能勉強讓自己在吃這方面不用太過(guò)于憂(yōu)愁了,不過(guò)想買(mǎi)什么東西啊、和別人出去玩就不太可能了。

  剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我和一些新員工一同參加了入職培訓,這個(gè)培訓也不是很長(cháng),主要就是給我們講解了一些公司的'背景和工作上的業(yè)務(wù),讓我們明白最基本的工作,然后便讓我們跟隨著(zhù)自己的小組長(cháng)去工作了。像我這種還沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生,在公司里面基本上就是一個(gè)小跟班,復雜一些的業(yè)務(wù)根本輪不上我,我也沒(méi)有什么機會(huì )去接觸更多的業(yè)務(wù),我每天要做的事情就是處理公司里面的一些雜事,雖然我會(huì )感覺(jué)自己好像受到了不公平的對待,但是我也沒(méi)有因此而放棄掉自己的工作,因為我知曉自己的能力還是太差了,目前能做的也只是打打醬油了。在公司里面待了一個(gè)多月后,公司里面的老員工才開(kāi)始帶著(zhù)我了解一些銷(xiāo)售的內容了,這時(shí)候我也明白了之前打雜的用意,那是讓我熟悉一些最基本的業(yè)務(wù),這樣一來(lái)就能接手正式的工作了……

  直到現在,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況還是一般般,這是因為我各方面的能力都還沒(méi)有達到要求吧,不過(guò)我會(huì )努力學(xué)到我成功為止!

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇3

  經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問(wèn)題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。

  3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù),以為貨物出廠(chǎng)就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的.服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。

  4、統計工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統計報表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失,造成勞動(dòng)浪費,而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)提供報表,告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。

  5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、技術(shù)支持不順,標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。

  7、部門(mén)責任不清,本未倒置,導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。

  以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇4

  我畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,是一個(gè)專(zhuān)科學(xué)校,在畢業(yè)之后,求職之路分外坎坷,最后我有幸來(lái)到了xx房地產(chǎn)公司,成為了一名銷(xiāo)售,如今我已經(jīng)順利的在這里度過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習期,過(guò)程中不算順利,但是總得來(lái)說(shuō),我還是很滿(mǎn)意自己在工作中的表現的,以下就是我對自己這三個(gè)月的實(shí)習工作的總結:

  我在擁有這份工作之后,我的心性是發(fā)生了非常大的轉變的,這也是我能順利的結束實(shí)習的主要前提。我從自己畢業(yè)以來(lái)就對自己的人生感到了迷茫,不知道自己能做什么,也不知道自己想干什么,在一次又一次被人拒絕之后,我是非常崩潰的,后來(lái)我就得到xx房地產(chǎn)工作的認可,用了我。當時(shí)我就覺(jué)得人生充滿(mǎn)了希望,我直接就給自己定了一個(gè)目標,一定要把這份工作做好,這也是為了證明自己的個(gè)人價(jià)值,這是因為這個(gè)念頭,在我工作中遇到困難的時(shí)候,我一次又一次堅持了下來(lái)。

  我在公司的主要任務(wù)就是進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,對公司已經(jīng)貯備的目標客戶(hù)打電話(huà),詢(xún)問(wèn)是否有購房意向,如果有的話(huà),再詳細的問(wèn)對樓房的要求,然后再由公司的其他銷(xiāo)售帶領(lǐng)這中有意向的客戶(hù)看房,這就是我工作的流程。所以說(shuō)在說(shuō)話(huà)方面的造詣是十分重要的,什么的語(yǔ)氣是最讓人舒服的?每句話(huà)之間停頓的時(shí)機是什么?怎么樣才能激起客戶(hù)購買(mǎi)的意向?面對客戶(hù)的提問(wèn),應該怎么委婉的回答等等,我才知道原來(lái)打一個(gè)電話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),一開(kāi)始我進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售的時(shí)候,得到的無(wú)非就是對方直接掛斷,或者罵我是片子,一單都沒(méi)成,后來(lái)慢慢的掌握技巧了,就變得十分的輕松了。至今,經(jīng)過(guò)我這里成功銷(xiāo)售的樓房已經(jīng)有34套房,其中還有一套別墅,按照公司提成比例算下來(lái),光是這一單別墅,我就拿了2.34萬(wàn),這也是我在實(shí)習期成功的最大一個(gè)單子。讓我瞬間對工作充滿(mǎn)了信心,我覺(jué)得這份工作十分的適合我,我的與人交流能力也是獲得了絕大的提成。

  當然我的工作任務(wù)還有就是挖掘新客戶(hù),不能只是在公司已經(jīng)儲備的客戶(hù)里去尋找單子,我也是有職責要去尋找新客戶(hù)的',所有想辦法搞到附近住戶(hù)的號碼也是我的工作任務(wù)之一,每個(gè)小區的的物業(yè)部門(mén)都會(huì )有這種業(yè)主的聯(lián)系方式,這也是最直接的辦法,當然也能讓客戶(hù)主動(dòng)的聯(lián)系我們,發(fā)傳單,張貼廣告都是很好的手段,一般來(lái)說(shuō),主動(dòng)聯(lián)系我們的肯定成單率能達到80%,因為他們都是有這方面需要的,就是看我們有沒(méi)有這樣的房源。

  實(shí)習期的工作,讓我有了人生目標,我相信我能在以后的日子里,把自己的工作完成的更好,更加完成。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇5

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,在一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,xx市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,到達了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

  在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:

  1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

  2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

  3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  4、持續客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的'喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。

  6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自己也還存在一些需要改善之處:

  1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  在今年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為x套,總銷(xiāo)額為x萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

  在此,我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇6

  一、實(shí)習目的

  希望通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習機會(huì ),可以了解廣告公司運作,了解報刊媒體的工作,了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及這個(gè)行業(yè)的整體狀態(tài),并從中認識到與策劃設計活動(dòng)有關(guān)的人力、資金、社會(huì )的關(guān)系,還能拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加報業(yè)的理論知識,在社會(huì )競爭中,鍛煉和提高自己的能力,更重要的是評估自己今后的事業(yè)方向。

  二、實(shí)習要求

  通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設計機構,其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。

  三、實(shí)習單位概要

  1.廣告的簡(jiǎn)介:

  廣告是為了某種特定的需要,通過(guò)一定形式的媒體,公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。

  廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告。非經(jīng)濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門(mén)、社會(huì )事業(yè)單位乃至個(gè)人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟廣告,又稱(chēng)商業(yè)廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、推銷(xiāo)產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。

  2.公司介紹:

  石家莊宏揚文化有限公本著(zhù)創(chuàng )意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以 “ 為客戶(hù)提供一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標, “ 誠信為本、服務(wù)至上 ” 為原則,本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。

  四、實(shí)習的感受

  走出校門(mén),踏入社會(huì ),迎接挑戰未來(lái)的我。我懷著(zhù)興奮與激動(dòng)交加的心情拿著(zhù)簡(jiǎn)歷投向了石家莊宏揚文化有限公。

  我應聘進(jìn)入到石家莊宏揚文化有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)月的

  實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。

  從我進(jìn)入公司,公司員工穩定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè),其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有五六家,還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的`機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。

  第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。

  很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了三個(gè)方案,設計主任看后比較滿(mǎn)意,便可以放心的將其他的設計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)方案之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。

  在為數不多的幾天時(shí)間里,我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售,在廣告銷(xiāo)售方面有了一些瑣碎的思考。

  五、實(shí)習結論及建議

  廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過(guò)各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說(shuō)品牌情感,構建品牌個(gè)性,進(jìn)而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學(xué)理論角度講,廣告在建立消費者品牌認知、培養品牌意向和改變對品牌的態(tài)度上有著(zhù)重要作用。

  廣告對消費者主要具有六種影響力,它們是:

  1吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。

  2傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息,以形成對商品特別是品牌的認知和形象。

  3情感訴求。廣告以情感訴說(shuō)方式打動(dòng)消費者的心理,引起

  情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎之上進(jìn)一步產(chǎn)生商品或品牌信賴(lài)感。

  4進(jìn)行說(shuō)服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時(shí)候,逐漸影響消費者的態(tài)度,并說(shuō)服消費者改變原來(lái)的態(tài)度,促使消費者逐漸喜歡商品并購買(mǎi)商品。

  5指導購買(mǎi)。廣告可以大力渲染消費或購買(mǎi)商品之后的美妙效果,給消費者明顯的示范作用,指導人們的消費與購買(mǎi)行為。

  6創(chuàng )造流行與時(shí)尚。廣告常以完全相同的方式,向消費者多次重復同樣的內容和訴求,利用大眾流行的社會(huì )心理機制創(chuàng )造轟動(dòng)效應,激發(fā)更多的消費者參與購買(mǎi)。

  六、總結

  在為期數周的時(shí)間里,我看了許多報刊和與之相關(guān)的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告傳媒并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘,一樣的道理,很多策劃的活動(dòng)也并不是一呼百應的,F在努力的方向是如何策劃一個(gè)有新意的活動(dòng),怎樣讓好的創(chuàng )意可以激發(fā)人對公司和產(chǎn)品的熱情,如何提升一個(gè)產(chǎn)品活動(dòng)所帶來(lái)的廣告效應。我很希望未來(lái)能夠通過(guò)學(xué)習通過(guò)擴展知識面通過(guò)自身的努力,做出像樣的有價(jià)值的策劃來(lái),在策劃這個(gè)單元闖出個(gè)天地。

  此外,這次實(shí)習中,我還參與了廣告設計、排版方面的工作,這是另一個(gè)大的收獲,為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我在今后的競爭力。

  在以后的生活更要注意理解這樣的一段話(huà):未來(lái)的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績(jì)重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇7

  轉眼之間,我來(lái)到公司實(shí)習的日子已經(jīng)結束了;厥走@三個(gè)月作為一名銷(xiāo)售實(shí)習的日子,既有頗多的感慨,也有很多需要去總結的地方。感慨是感慨于這三個(gè)月的時(shí)光過(guò)的太快,也感慨于在這三個(gè)月里經(jīng)歷的人和事?偨Y是總結我在工作中進(jìn)步的地方,還有做的不夠好的地方。接下來(lái),就為了我在實(shí)習期里所完成的工作做一個(gè)總結。

  在大學(xué)期間,我也有過(guò)幾次促銷(xiāo)的經(jīng)歷,但是也只有嘗試了幾天的時(shí)間,所以對于銷(xiāo)售的體驗,根本沒(méi)有很深。而這一次不一樣,我是要正式的'入職到公司開(kāi)啟我長(cháng)期的工作。所以這一次,就讓我更加全面和深層次的認識到了銷(xiāo)售的工作性質(zhì)和內容。

  實(shí)習的第一個(gè)月,參加了一場(chǎng)為期一個(gè)星期之久的員工培訓活動(dòng),在培訓中,我不僅感受到了我們公司員工的團結力和凝聚力,也感受到了銷(xiāo)售這門(mén)學(xué)問(wèn)的深奧,也促進(jìn)了我對銷(xiāo)售工作的興趣。在培訓過(guò)后,我就開(kāi)始熟悉公司里所涉及到的各種行業(yè)領(lǐng)域和業(yè)務(wù),開(kāi)始熟悉公司里銷(xiāo)售的產(chǎn)品,和運營(yíng)模式。這個(gè)熟悉和了解的過(guò)程就花費了我一個(gè)月的時(shí)間。

  到了實(shí)習的第二個(gè)月,我才開(kāi)始真正的投入進(jìn)銷(xiāo)售工作中。才開(kāi)始擁有了自己的公司平臺賬戶(hù),開(kāi)始真正的接待客戶(hù),開(kāi)啟我的推銷(xiāo)工作。雖然剛開(kāi)始操作的時(shí)候,很不熟練,在接待客戶(hù)的過(guò)程中,也不知道該怎么跟他們怎么開(kāi)展話(huà)題,引起他們對我們公司產(chǎn)品的興趣。但是后來(lái),在觀(guān)摩和學(xué)習了很多個(gè)同事的實(shí)際操作后,發(fā)現他們各自都有一套自己的銷(xiāo)售模式,我從中也深受啟發(fā),除了把我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)話(huà)語(yǔ)深記再腦海中之外,我也開(kāi)始有了自己的銷(xiāo)售風(fēng)格。

  到了實(shí)習的第三個(gè)月,開(kāi)始通過(guò)在崗位中的慢慢磨煉和鍛煉,我已經(jīng)積累到了比較多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,在銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧上面也有了較大的進(jìn)步。開(kāi)始知道怎么去引導客戶(hù)的思維,開(kāi)始知道怎么去更好的服務(wù)客戶(hù),也知道了如何去應對那些刁鉆客戶(hù)提出來(lái)的要求。

  現在三個(gè)月的實(shí)習期已滿(mǎn),但是生活還在繼續,成長(cháng)和進(jìn)取的步伐也不會(huì )停止。面對未來(lái)職業(yè)的發(fā)展,我已經(jīng)做好了一份詳細的職業(yè)規劃,也做好了充分的準備去迎接它的到來(lái)。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇8

  三個(gè)月的實(shí)習時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝,現在就到了實(shí)習期即將結束的時(shí)候。我在實(shí)習期里擔任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售員崗位,在這個(gè)崗位中學(xué)習到的一切都將讓我終身受益。

  其實(shí)在這次作為一名銷(xiāo)售員實(shí)習之前,我還有過(guò)一份銷(xiāo)售的工作經(jīng)歷,那是在大二那年暑假的時(shí)候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內容就是吸引顧客來(lái)店里,向他們推銷(xiāo)我們店里的衣服。相比起賣(mài)房子,那這份銷(xiāo)售衣服的工作要簡(jiǎn)單和輕松很多,但掙得相應的也就少了很多。并且我那時(shí)對于服裝搭配還挺有研究的`,不像對于這個(gè)房地產(chǎn)方面的知識,我了解到的少之又少。所以做起來(lái),難度也增加了很多。一開(kāi)始進(jìn)入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著(zhù)帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個(gè)時(shí)候還正好是夏天最熱的時(shí)候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶(hù)看房。

  雖然有一輛電瓶車(chē),但一天下來(lái),回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說(shuō)到發(fā)干,喉嚨說(shuō)到沙啞,也沒(méi)有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿(mǎn)滿(mǎn)的充足感。因為在跟著(zhù)同事學(xué)習的過(guò)程中,我接觸到了這一整套的工作流程,了解到了這份崗位的詳細工作內容,也學(xué)習到了一些向顧客推銷(xiāo)的銷(xiāo)售技巧。之后,在學(xué)習了兩個(gè)星期后,我就開(kāi)始自己獨立工作了。單獨帶客戶(hù)看房的頭幾天,我根本連話(huà)都說(shuō)不利索,別人一看就知道我是新來(lái)的,并且還說(shuō)我一點(diǎn)也不專(zhuān)業(yè),想起同事在介紹房子的時(shí)候,那種自信的樣子,我也嘗試著(zhù)讓自己自信一些;卮痤櫩蛦(wèn)題的時(shí)候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復。并且要有很自信和堅定的語(yǔ)氣,增加客戶(hù)的信賴(lài)值。并且還要學(xué)會(huì )圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關(guān)系,一邊還要做好客戶(hù)的銷(xiāo)售工作,要做好這份工作的確很難。

  通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習工作,讓我感覺(jué)到這里面的學(xué)問(wèn)實(shí)在是太多了,我在這里工作和學(xué)習了三個(gè)月之久,我感覺(jué)自己都沒(méi)有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷(xiāo)售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實(shí)習過(guò)后,我依然會(huì )繼續選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作,繼續來(lái)深造自己,繼續來(lái)學(xué)習銷(xiāo)售的門(mén)道,繼續讓自己變得更加優(yōu)秀和強大。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇9

  一轉眼,已是半年。仔細算一下我來(lái)到公司實(shí)習的日子,已經(jīng)整整過(guò)去了六個(gè)月的時(shí)間,這六個(gè)月里,我一直處于一種高壓的狀態(tài)下,但也是在這個(gè)高壓下,我才能得到急速的成長(cháng)和進(jìn)步。所以,不管這段難忘的實(shí)習期,給我帶來(lái)的是困難與艱苦,還是歡樂(lè )與甜蜜,我都會(huì )心存感激,也會(huì )去總結它們,讓我之后的人生之路走得更加的順暢。

  我所實(shí)習的是一家房地產(chǎn)中介公司,我在里面所實(shí)習的崗位是銷(xiāo)售員的崗位。作為一名新手銷(xiāo)售員,我來(lái)到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因為主管給我的任務(wù)就是去熟悉市場(chǎng)部的所有同事,而這個(gè)任務(wù)對于我一個(gè)性格不是很外向的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種巨大的.挑戰?墒且幌氲,這個(gè)崗位是我當初下定了決心要來(lái)的,我就只能硬著(zhù)頭皮上了。一開(kāi)始有很多同事都在忙著(zhù)自己手中的事情,我不好去打擾他們,就只能在旁邊轉悠,一來(lái)是想學(xué)習他們的崗位工作,二來(lái)是想在他們面前混個(gè)眼熟。然后等到他們把事情都完成了,我就主動(dòng)的上前打招呼,但是一上去就被潑了一盤(pán)冷水,并不是所有的同事對我的主動(dòng)都能有所回應,所以一天下來(lái),我已經(jīng)盡了我最大的努力,才認識了部門(mén)的三個(gè)人。

  但是盡管遭受到了打擊,我也沒(méi)有放棄,在那一個(gè)星期里,我依舊主動(dòng)熱情的去和同事親近,去和他們打招呼,漸漸的,部門(mén)的同事也都被我感染了,關(guān)系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會(huì )主動(dòng)的過(guò)來(lái)告訴我很多的銷(xiāo)售技巧,在我帶客人看房子的時(shí)候,還會(huì )在一旁給我助力,幫我做引導。有時(shí)候,我趕不過(guò)去帶客人看房子,他們也都會(huì )替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下,我們之間的感情也越來(lái)越好。有了一個(gè)良好的辦公氛圍,和一個(gè)愉悅的工作心情,即使是在面對客戶(hù)的眾多打擊之下,我任然也可以工作的十分有激情。

  雖然在實(shí)習期里,我帶了很多客戶(hù)看過(guò)房子,但是真正所成交下來(lái)的訂單也沒(méi)有多少,不過(guò)我也積攢下來(lái)了很多的客戶(hù)資源,贏(yíng)得了一份銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,更重要的是我收獲到了一份成長(cháng)。這對于我來(lái)說(shuō),才是一份不可多得的寶貴財富。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇10

  三個(gè)月的實(shí)習期如轉瞬即逝,一眨眼就過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的實(shí)習期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個(gè)月里,我過(guò)的很煎熬,我也把它看成是一個(gè)鍛煉我成長(cháng)和進(jìn)步的歷程。接下來(lái),我就把我在這段實(shí)習期里所經(jīng)歷的工作做一個(gè)大致的總結。

  其實(shí)一開(kāi)始對于這份實(shí)習工作,我是沒(méi)有多大的想法,純粹只是抱著(zhù)拿到一個(gè)實(shí)習證明的心態(tài)來(lái)工作。因為我大學(xué)雖然學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè),但是我始終沒(méi)有參透銷(xiāo)售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺(jué)得自己的性格不太適合做銷(xiāo)售。這是我在來(lái)大學(xué)以后才意識到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒(méi)有什么特長(cháng),所以大學(xué)畢業(yè)出來(lái)以后,找實(shí)習工作還是只能找專(zhuān)業(yè)對口的。所以就這樣抱著(zhù)一顆沒(méi)有期待的心,我來(lái)到了我們公司的汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位。一開(kāi)始的時(shí)候,我確實(shí)很不適應,高壓的工作,復雜的人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來(lái),在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷(xiāo)售的訣竅后,特別是在我開(kāi)出我銷(xiāo)售第一單的時(shí)候,我便覺(jué)得之前所付出和努力都沒(méi)有白費,也開(kāi)始對銷(xiāo)售這個(gè)崗位慢慢轉變了態(tài)度,因為我發(fā)現我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶給我的自信,高額報酬帶給我的動(dòng)力,還有我能力的.進(jìn)步和提升,這些都讓我越來(lái)越努力,越來(lái)越投入到工作中。

  但是我想說(shuō)的是,雖然我在這份工作里成長(cháng)了不少,但我總還是覺(jué)得缺少一點(diǎn)激情,而且對于這個(gè)汽車(chē)行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習以后,我應該不會(huì )在繼續留在這里工作了。

  對于我未來(lái)職業(yè)的規劃,我也有了一個(gè)明確的目標和方向,那就是從事化妝品銷(xiāo)售的工作。因為通過(guò)這段實(shí)習期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷(xiāo)售有了不一樣的看法,也讓我對銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位產(chǎn)生了想要堅持的想法,只是我對汽車(chē)的興趣和了解不多,所以我想換一個(gè)自己喜歡又擅長(cháng)的領(lǐng)域來(lái)工作。

  至于我在這段實(shí)習期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導表示感謝。我會(huì )很好的珍藏這段實(shí)習期的工作經(jīng)驗和回憶,帶著(zhù)它們重新上路和出發(fā)。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇11

  本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習,現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

  自從__月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)現:

  1、公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看,卻處于下滑的勢態(tài);

  2、從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看,__范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),__比較有實(shí)力的如__、__、__,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于__和__的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤可言;

  3、從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主,__月份到__月份有很大的增長(cháng),主要是當時(shí)以__為主的__的比較有實(shí)力的客戶(hù)貪圖公司的__和__系列產(chǎn)品遠低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長(cháng)的虛假市場(chǎng)泡沫現象。

  從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:

  第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題

  我們公司在__月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來(lái),會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?

  從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì )引起競爭同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售人員和公司,亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的'銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù),本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà),那么銷(xiāo)售額越高,利潤就越低,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。

  第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題

  一流企業(yè)做規則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于__市場(chǎng),包括(__)除__和__之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在__、__兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對客戶(hù),因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商.但是,目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇12

  前言

  XX年3月底開(kāi)始在xx市白云區xx昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習,讓自己成長(cháng)不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會(huì )實(shí)踐工作情況。

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎:

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的`意義,理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。

  2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

  4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己理論和實(shí)踐相結合的能力,培養實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。

  5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;

  6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。

  二、實(shí)習時(shí)間

  XX年3月底至今

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx市白云大道元下田工業(yè)區821號

  四、實(shí)習單位和部門(mén)

  xx省xx市白云區xx昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部

  公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為xx銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權為中國xx。xx。xx之進(jìn)口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實(shí)習內容:

  1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習,于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位—xx市白云區xx昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習過(guò),當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號,剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  公司銷(xiāo)售實(shí)習總結 篇13

  很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習,和幾十位戰友一起在武漢度過(guò)了一個(gè)炎熱而又漫長(cháng)的假期,大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長(cháng)的,而且大家都是一起在痛并快樂(lè )著(zhù)地戰斗。在此,我對這為期一個(gè)多月的實(shí)習經(jīng)歷做一個(gè)總結。

  第一點(diǎn),做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。

  我承認,我們這一批人都是有著(zhù)雄心壯志的,都有著(zhù)不服輸的精神,都有著(zhù)想要爭取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標付諸實(shí)踐、變成現實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強大的毅力來(lái)實(shí)現的。每個(gè)人都知道,做銷(xiāo)售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷(xiāo)售一開(kāi)始我是沒(méi)底的,因為我以前從來(lái)沒(méi)有下到過(guò)一線(xiàn)做促銷(xiāo)員,從來(lái)都不知道促銷(xiāo)員要面臨著(zhù)多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會(huì )有動(dòng)力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。

  但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒(méi)有再搞過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著(zhù)一些無(wú)關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷(xiāo)量漸漸下降。問(wèn)題的出現讓我隱隱的感到不安,但是我又沒(méi)有當眾提出來(lái),而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現,讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會(huì )的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題,然后當著(zhù)古田辦眾人的面,為我們提出了解決問(wèn)題的方法——定制團隊銷(xiāo)量和個(gè)人銷(xiāo)量,按照完成率來(lái)算,完成了有獎勵,沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題,而且還給我們吳家山店的戰士帶來(lái)了巨大的.斗志,實(shí)習總結《大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結》。從第二天開(kāi)始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情認真做!

  第二點(diǎn),做自己的第一名。

  關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì )有很多人持懷疑態(tài)度,我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧。在人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話(huà)題是永遠都不可能消除的,有人的地方就會(huì )有競爭!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對手,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì )不會(huì )是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細節,如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達到屬于自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅持做好每一件事,那無(wú)論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會(huì )戰的時(shí)候,經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著(zhù)要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類(lèi)的,我不想定性地評價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無(wú)論如何都不要以別人的標準來(lái)衡量自己,因為每個(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的,就像一只野生的跳蚤,本來(lái)能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話(huà),以后它就永遠跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。

  第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。

  首先強調一點(diǎn):微笑永遠是屬于每個(gè)銷(xiāo)售員的,殺傷力最大的武器。在賣(mài)場(chǎng)做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會(huì )刁難你,競品促銷(xiāo)員會(huì )打壓你,就連消費者也會(huì )有一部分會(huì )用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長(cháng)而去。這些事,都會(huì )影響到我們銷(xiāo)售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì )有好看的表情。所以,在做銷(xiāo)售的時(shí)候,只有調整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因為沒(méi)有人會(huì )愿意去理會(huì )一個(gè)滿(mǎn)臉烏云的銷(xiāo)售員。當然,對于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒(méi)心沒(méi)肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無(wú)論受到競品促銷(xiāo)員多大的打壓,無(wú)論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺(jué),第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣(mài)場(chǎng),依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣(mài)貨,依舊開(kāi)開(kāi)心心地對待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費者。微笑依舊,陽(yáng)光燦爛,因為我相信,風(fēng)雨過(guò)后總會(huì )有彩虹!

  這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的,希望每一位武漢會(huì )戰的戰友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅定不移地走下去!

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