實(shí)用的實(shí)習工作總結集合8篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的實(shí)習工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習工作總結 篇1
一、實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一組織到陜西省xx物流配送中心實(shí)習,實(shí)習時(shí)間共計十天。在這十天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。
二、實(shí)習要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析、并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)、了解物流配送中心的主要流程。
三、實(shí)習單位概要:
1、物流配送中心簡(jiǎn)介:
物流配送中心是社會(huì )物流網(wǎng)絡(luò )中處于主要位置的結點(diǎn),但不是所有物流結點(diǎn)都能稱(chēng)為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點(diǎn)。屬于物資集散類(lèi)型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統中起調節和緩沖作用,解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統的配送中心,主要是為了降低物流系統的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統效率等。屬于轉運類(lèi)型如港口碼頭、空港等,其作用是實(shí)現運輸方式的轉換(海一陸?找魂懀。又如,鐵道貨車(chē)編組站和汽車(chē)貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2、陜西xx物流配送中心介紹:
陜西xx物流配送中心是一個(gè)中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西xx物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調和相互配合,密不可分!陜西xx物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng),南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個(gè)天時(shí)、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個(gè)超市和便利島供貨。提高了xx物流的作業(yè)水品!
四、實(shí)習感想:
剛到xx物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實(shí)習結論及建議:
物流配送中心存在的問(wèn)題:
A、各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流區域布局不合理。
B、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一。
C、野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。
D、供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費。
F、配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。
針對上述問(wèn)題所提出的'合理化建議和意見(jiàn):
A、加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
B、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商,或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C、加強對企業(yè)員工的培訓力度,規范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D、建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺,適當開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F、應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、總結:
總而言之,在xx這十天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。十天,不算長(cháng),但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然xx的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單。
實(shí)習工作總結 篇2
一. 研究目標:經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力.
二. 研究目的:了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn).
三.物流公司情況
1.(物流)主要設施:
機床,廠(chǎng)房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛.
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板.
運輸車(chē)輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē).同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛.
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有1條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前吉林省商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的非物流企業(yè),具有10萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地.
2. 倉庫類(lèi)型:
高平臺彩鋼板結構倉庫.擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉.
高平臺鋁合金結構倉庫.擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存.
樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.
鋁合金結構平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存.
易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存.
其它庫房3000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能.
3. 倉儲系統服務(wù):
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.
貴重物品配送.提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中.
隔日零擔配送.對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē),發(fā)車(chē).
上架陳列.對于市內各大商場(chǎng),各類(lèi)超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù).
4. 倉儲系統服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.
存貨即時(shí)控制.有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量.確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報,調整.定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯?
加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求.
訂單處理.對訂單處理要求做到及時(shí),準確,高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨.
退貨處理.全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類(lèi),整理后方能入庫.
5. 信息系統服務(wù):
物流信息系統設計.分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún).
倉儲管理系統設計.依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計.
運輸配送管理系統設計.針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求.
銷(xiāo)售供貨分析.從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積.
其他信息管理需求.秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制.客戶(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息.
6. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表.
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔.
四.研究結論及建議:
1. SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎上長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞.
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高.
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的.周轉必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本.
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù).
3. 鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只有少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離,高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù).
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞.應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理.
5. 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專(zhuān)業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù).
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了.
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué).應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存.
4.商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生.
5.應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng),銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò ).
6.應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì).應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展.
實(shí)習工作總結 篇3
首先,在面試的時(shí)候要沉著(zhù)對答面試官的提問(wèn),這個(gè)沉著(zhù)不是說(shuō),慢慢想,而是在去面試的時(shí)候就應該了解面試單位的一些實(shí)際情況,包括該公司的人際分布,資源,還有就是對應聘的職位有一定的認知。如:我覺(jué)得我的性格與貴公司相仿等等的話(huà)時(shí),會(huì )讓面試官眼前一亮的,只有這樣才可以得到面試官的良好印象。再是對于面試官的提問(wèn),不一定要非常嚴肅的回答,要表現出個(gè)人的應對能力,當面對被詢(xún)問(wèn)到期望薪酬的時(shí)候,要以自己的技術(shù)為前提,不要過(guò)高,也不要過(guò)于壓低自己的薪價(jià)。介紹自己時(shí)要揚長(cháng)避短,但是適當的時(shí)候適當的說(shuō)出自己的一些小毛病,這樣會(huì )使面試官有真實(shí)感。還有一點(diǎn)就是個(gè)人簡(jiǎn)歷,不要言過(guò)其實(shí),切記不要一味的自吹自擂。
其次,就是在工作崗位上一定要盡忠盡責,把自己的工完成。雖然未必能讓每個(gè)人都滿(mǎn)意,但至少可以令你的上級滿(mǎn)意,讓你的上級感覺(jué)到你是個(gè)負責任的人。還有就是面對個(gè)人技術(shù)不足的問(wèn)題,要多學(xué)習,多問(wèn),好學(xué)并不難,但好學(xué)好問(wèn)就難。畢竟不是每個(gè)人的自尊衡量度都是一樣的。要知道,無(wú)法解決技術(shù)能力不足,是無(wú)法在現今的信息時(shí)代存活的。更多的途徑就是自學(xué),通過(guò)書(shū)本、互聯(lián)網(wǎng),這兩大傳播媒體,雖然不是面面俱到,但也能在一定程度上解決一定的難題。曾經(jīng)我是不喜歡讀書(shū)的'人,但現在我卻深深感覺(jué)到知識的總要性,“知識改變未來(lái)”,說(shuō)明了知識不是所有,但是技術(shù)是社會(huì )需求的一個(gè)基礎。要通過(guò)不斷的自我增值,自我提高,才不會(huì )徘徊在金字塔的最底一層。
廣交天下友人,是一個(gè)很重要的環(huán)節。無(wú)論在工作或者生活方面,朋友都起到了不必可少的作用。在家靠父母,在外靠朋友,如何與朋友溝通,如何與朋友建立起可信的關(guān)系,這也是學(xué)校是社會(huì )縮影的一個(gè)體現,因為你現在的同學(xué),將來(lái)就是你在社會(huì )上的同行或者是伙伴,雖然不是每個(gè)朋友都能在短期間給與一定的幫助,但很難說(shuō)將來(lái)不能你身邊出現什么出色的人才,人物。
實(shí)習工作總結 篇4
時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉眼之間,我已經(jīng)進(jìn)入社會(huì )工作了半年有余。在實(shí)習中經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣,在試崗時(shí)經(jīng)歷起伏跌宕,在正式入職后頓生的頗多感悟。我的成長(cháng)進(jìn)步,離不開(kāi)組織和領(lǐng)導的關(guān)懷,離不開(kāi)同事和群眾的幫助,更離不開(kāi)我們企業(yè)所奉行的追求卓越,誠信永遠的企業(yè)精神激勵。
首先,要努力學(xué)習。作為一名初出大學(xué)校門(mén)的'職場(chǎng)菜鳥(niǎo),自己不免有些眼高手低,但是實(shí)習后才發(fā)現自己確實(shí)有很多不足。深入基層,才明白自己有很多東西要重新學(xué)起。如何為人處事,如何增強業(yè)務(wù)能力,都需要在企業(yè)這個(gè)“社會(huì )大學(xué)”中重新去學(xué)習。這些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,是上大學(xué)期間我所不能學(xué)習到的。比如,設備如何運轉,什么時(shí)候放料,放多少料,如何調節水位和礦粉比重。公司中的機器設備錯綜復雜,只有不斷鉆研,刻苦學(xué)習,才能化腐朽為神奇,增強自己的本領(lǐng)和才干。
其次,要有吃苦耐勞的品質(zhì)。我們不僅要向書(shū)本學(xué)習理論知識,還要向崗位上的老前輩學(xué)習實(shí)際應用技能,更要學(xué)會(huì )吃苦耐勞、堅忍不拔的精神和毅力。唯有此,才能有所作為。實(shí)習期間,有些大學(xué)生適應不了公司環(huán)境,早早離去;有些大學(xué)生不能正確處理人際關(guān)系,匆匆辭職;有些大學(xué)生缺乏專(zhuān)業(yè)技能,慘遭淘汰。經(jīng)歷了實(shí)習的考驗,我們都成熟了許多。明白了許多。許多領(lǐng)導都是從基層一步一個(gè)腳印,辛辛苦苦的干上去的,想一步登天,幾乎是不可能的。
最后,要重視人際關(guān)系。我們每天工作中,都要與領(lǐng)導、同事、下屬打交道,所以搞好人際關(guān)系至關(guān)重要。對人要有禮貌,主動(dòng)為辦公室打水,清潔桌面衛生,不僅僅是自己力所能及的事情,更體現著(zhù)一個(gè)人的精神風(fēng)貌和人文修養。關(guān)系和諧才能使各項工作穩定有效的運轉,才能保證計劃任務(wù)的順利完成。
我堅信,只要我能夠努力學(xué)習,吃苦耐勞,重視人際關(guān)系,在新的一年里將會(huì )取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習工作總結 篇5
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,回顧我到公司兩個(gè)多月的工作,自己一直在不斷的努力,不過(guò)這些都是我應該做的。帶著(zhù)自己的職業(yè)規劃,我來(lái)到公司,從最基層的采購員開(kāi)始,我希望自己能夠得到最大限度的磨練,并最終成為一名稱(chēng)職且優(yōu)秀的采購專(zhuān)業(yè)人士。這里我最想感謝的是我的領(lǐng)導,感謝您領(lǐng)我進(jìn)公司并給予我這樣的學(xué)習機會(huì ),感謝您對我的信任和栽培,我相信自己會(huì )做好的,很多的現實(shí)情況下,我都在不斷的成長(cháng)中得到了最大的進(jìn)步!現將工作中的業(yè)務(wù)心得和體會(huì )作一個(gè)匯報。
采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事,積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗,增長(cháng)了更多見(jiàn)識!同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的.基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象和行為;不斷努力提高自己在采購作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,理論知識大體已經(jīng)掌握,還有待在實(shí)踐進(jìn)一步鞏固,希望領(lǐng)導能給予多一點(diǎn)的信任和栽培,萬(wàn)分感謝!
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,我及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念,立足于部門(mén)的采購計劃制定,不斷夯實(shí)采購知識,協(xié)助領(lǐng)導將采購部建設成一個(gè)和諧溫馨高效率的工作團隊!采購部是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標!
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,做到貨比至少三家,更要最大限度的節約成本,盡可能延長(cháng)供應商的結款賬期,保證公司資金周轉;在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。真的很感謝領(lǐng)導和同事,在采購方法方面為我出謀劃策。
過(guò)去的這兩個(gè)多月是有意義的,在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,例如:xxx,xxx,xxx等等,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!
兩個(gè)多月的學(xué)習和實(shí)踐讓我明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。
對于價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持?傊,接下來(lái)的日子我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功。
實(shí)習工作總結 篇6
畢業(yè)的一個(gè)實(shí)習,讓我也接觸了社會(huì ),了解了工作是該如何去做的,對于自己今后職業(yè)的一個(gè)規劃,我也是更加的去明確了,這次的一個(gè)實(shí)習工作,我也是要來(lái)做個(gè)個(gè)人工作的總結。
在實(shí)習之中,我也是在不斷的去學(xué)習,和學(xué)校不一樣,更加的有目的性,都是為了更好的去把工作做好而學(xué)習,實(shí)習的時(shí)候,我們的工作和正式的員工相比,沒(méi)有那么多的事情要做,但是也是需要我們不斷的去學(xué),去向他們靠攏,去提升效率,做好工作的,所以學(xué)到東西也是為了把工作流程弄懂,把效率提升的方法。而不僅僅只是學(xué)知識,所以在工作之中,我也是體會(huì )到,自己的效率變得更加的高了,也是懂得,想要在職業(yè)的道路上去走的遠,就必須要是一直不斷的去學(xué)習,去提升才行的。而不僅僅只是去做好手頭的工作。
在工作的上面,我從開(kāi)始的只能做一些事情,效率也是不太高到實(shí)習結束,能去勝任自己的崗位,而把工作給做好了,也是我有付出了努力,認真的去做好要做的工作事情的結果,而在做工作的.時(shí)候,我也是會(huì )認真的對待每一件工作上的事情,把一件件的事情做好,弄懂,然后再去提升效率,實(shí)習期間,我也是沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤,而通過(guò)這次的工作實(shí)習,我是更加的能懂得,不管是在學(xué)習讓自己成長(cháng)的方面,或者是在去工作努力的方面,只有認真的一個(gè)態(tài)度,才能有收獲,而且想要在崗位上去站穩腳跟,就必須要認真,不能松懈,對于不懂的一個(gè)問(wèn)題,我也是會(huì )積極的去問(wèn),同時(shí)不斷的來(lái)找方法,去改進(jìn)自己的工作一些方法,提升效率。
實(shí)習雖然結束了,我也是發(fā)現了一些是自己以前沒(méi)有察覺(jué)到的不足之處,但是我也是在不斷的去改進(jìn)之中,讓自己變得更加的優(yōu)秀,職業(yè)的道路,是需要我們不斷去開(kāi)拓的,而不能僅僅滿(mǎn)足于本崗位的工作,所以只要有空,我都是多去了解這個(gè)行業(yè),多了解公司的情況,為以后的進(jìn)步,或者更好的工作做好準備。要成為公司的正式員工了,我也是感覺(jué)到自己的肩頭壓力更大了,也是要更好的去把工作給做好一些。只有不斷的去提升自己,那么才能自己的路走的更好,而且和實(shí)習也是會(huì )有不同,工作的要求也是更加的高了,事情也是多了很對,對于要完成的目標也是難了一些,不過(guò)我通過(guò)這次實(shí)習,也是更加的有信心來(lái)面對工作了,也是會(huì )去把工作給做好的。
實(shí)習工作總結 篇7
早晨在外面接應培訓人員,大概一個(gè)半小時(shí)后我就進(jìn)階梯教室聽(tīng)課去了。聽(tīng)了不到二十分鐘,李老師告訴我計老師找我接電話(huà)。聽(tīng)到這話(huà),我立刻放下手中的`筆,起身就跑。
到了辦公室,計老師叫我抓緊把實(shí)習總結和實(shí)習鑒定表給寫(xiě)了。最要命的是老師讓我自己給自己在實(shí)習鑒定表上寫(xiě)評語(yǔ),寫(xiě)完后他改。難怪早晨在車(chē)上眼皮老跳,我怎么去寫(xiě)!在我心里我當讓想寫(xiě)自己好了,但是寫(xiě)得太好沒(méi)有瑕疵又太假,老師都批評我好幾次了,寫(xiě)不好心里又不樂(lè )意。對于這個(gè)評語(yǔ)我無(wú)從下筆。給別人寫(xiě)我會(huì ),點(diǎn)給自己寫(xiě)我腦袋里沒(méi)詞,相當于空白。這不是要了我的命嗎?
我承認我是擅長(cháng)寫(xiě)博客,但是我真的不會(huì )給自己寫(xiě)評語(yǔ)!唉……..!.都這節骨眼上了,有什么辦法,好壞搭配吧!
實(shí)習工作總結 篇8
店面實(shí)習環(huán)節我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據說(shuō)是九鼎兩個(gè)明星店之一。
總的來(lái)說(shuō),我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專(zhuān)業(yè),對人沒(méi)有過(guò)分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現現實(shí)與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”比拼人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規還是“行道如水曲達”更高效,這是一個(gè)目前值得我思考的問(wèn)題,雖然現在還無(wú)法妄下結論,但我相信隨著(zhù)自己人生閱歷的豐富,終究會(huì )給自己一個(gè)答案,在此暫且埋下伏筆了。
店面實(shí)習期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店和其他品牌電腦專(zhuān)賣(mài)店轉轉,發(fā)現其實(shí)聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因為店員認為聯(lián)想銷(xiāo)量好沒(méi)必要還是由于怕過(guò)分熱情導致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽(tīng)說(shuō)的一個(gè)結論:社會(huì )很磨人,磨人最初的夢(mèng)想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習慣現在的狀況,有的已經(jīng)安于現狀,或者他們比我更懂“知足者常樂(lè )”這個(gè)道理(因為我是一個(gè)會(huì )偶爾郁悶的人),但我還是固執地認為年輕人應該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說(shuō)得貌似自己是一個(gè)老頭兒似的)。
最后,我認為公司應該進(jìn)一步強化對店員的培訓。勵志培訓、禮儀 培訓、產(chǎn)品知識培訓、銷(xiāo)售技巧培訓......因為目前公司雖然也有培訓,但我個(gè)人認為培訓的強度和培訓的.范圍還遠遠不夠,還不夠系統。據我與店員溝通發(fā)現,現在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓應該能夠增強店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷(xiāo)售代理公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感,所以我認為培訓工作應該由聯(lián)想統一主持。另外,多一些科學(xué)系統的培訓也能增強店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認同感,因為我個(gè)人認為只有當一個(gè)人真正認同一件事才能做好,店面銷(xiāo)售同樣如此,只有店員從心里認同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
總結于上帝
對于顧客,首先應該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實(shí)習之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷(xiāo)售能一蹴而就。經(jīng)過(guò)店面實(shí)習,我發(fā)現大部分顧客都有這個(gè)癖好。對于大部分上帝,只有錢(qián)是最直接的購買(mǎi)驅動(dòng)力,誰(shuí)給我最優(yōu)惠的價(jià)格我就在誰(shuí)那兒提貨。我認為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買(mǎi)型、謹慎對比購買(mǎi)型、了解暫不購買(mǎi)型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對于后兩種類(lèi)型的上帝店員們似乎沒(méi)有足夠的耐心和熱情。我認為第一種是直接消費者,后兩種是潛在消費者。如果站在長(cháng)遠發(fā)展的高度,我們就應該一視同仁,將三種類(lèi)型合而為一,僅僅稱(chēng)之為“上帝”便可以了。
總結于己
首先自我 評價(jià)同序。
收獲:經(jīng)過(guò)這些天的店面實(shí)習,我認為自己最本質(zhì)的目的達到了——了解一線(xiàn)銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售技巧,不過(guò)僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷(xiāo)售中的潛規則。
遺憾:自我約束力不夠強,自己給自己找借口。實(shí)習前的培訓還讓自己信心滿(mǎn)滿(mǎn),立志一定要售出電腦,實(shí)習前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識,努力的聽(tīng)老店員對顧客講解的每一句話(huà)。到后來(lái)發(fā)現店長(cháng)對我們的定位只是了解銷(xiāo)售過(guò)程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實(shí)仔細想想店長(cháng)的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實(shí)習兩周,根本不會(huì )給店里帶來(lái)多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷(xiāo)售就可以了。認識到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了,以至于現在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解,根部沒(méi)達到自己的預期目標!傲⒅疽缟健,接下來(lái)的工作中爭取不再留下遺憾。
快樂(lè ):結識了一堆店員朋友,以后買(mǎi)電腦還可以拿成本價(jià),呵呵。我們“新手十人團”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。
郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。
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