【精品】實(shí)習周記范文九篇
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),轉眼一周又結束了,一周的時(shí)間,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,是不是該好好寫(xiě)一篇周記記錄一下呢?周記怎么寫(xiě)才條理清晰呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習周記9篇,歡迎大家分享。
實(shí)習周記 篇1
這周已經(jīng)是我實(shí)習周期的倒數第二周了,這周過(guò)去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現自己沒(méi)有實(shí)習到的東西還有很多,真想再延長(cháng)幾周時(shí)間,但這是不可能的,因為還要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習匯報。
這么多周下來(lái),我深切體會(huì )到了會(huì )計專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì )計,是一門(mén)實(shí)用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著(zhù)書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì )計這門(mén)行業(yè)的話(huà),你的工作將會(huì )非常地不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯?梢(jiàn)會(huì )計的謹慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我后來(lái)偷偷地在宿舍惡補了一下書(shū)本上的知識,這周操作起來(lái)就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實(shí)際體會(huì ),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。對于數字的填寫(xiě),高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚明細分錄和總賬名稱(chēng),我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
這一個(gè)星期實(shí)習下來(lái),從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上有了一個(gè)大概的了解,并結合書(shū)本知識總結了一下手工做賬的來(lái)龍去脈。通過(guò)自己的努力,我的實(shí)習變得越來(lái)越得心應手,我感覺(jué)很欣慰。
實(shí)習周記 篇2
我已經(jīng)被分配到大班中來(lái)了,在這里,每天的上課成為了更重要的內容,在這里,我每周都要有三天的時(shí)間給孩子們上課,同時(shí),大班的指導老師在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節,她精益求精甚至每個(gè)細節都會(huì )給我更好的意見(jiàn),心得體會(huì )如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現老師的意圖,接受新的知識等等,當我講完課的時(shí)候,她還和我一起分析,我在上課的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,幫我一起總結,讓我在教學(xué)實(shí)踐方面有了很大的提高。把所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實(shí)際教育工作。
實(shí)習周記 篇3
又是一周過(guò)去了,本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng),在師傅的安排下我從大堂轉向了柜臺。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著(zhù)發(fā)生了變動(dòng),來(lái)到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng),因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而,剛開(kāi)始師傅并沒(méi)有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學(xué)習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調節表。
首先,賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達賬項,如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回……
其次,在電子版《銀行存款余額調節表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數、企業(yè)剩余數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對,逐筆勾對。
最后,需要進(jìn)行調整平衡,既是在上述不平衡的項目中進(jìn)行調整。其中,企業(yè)的未達賬項,即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項,企業(yè)應該在收到相關(guān)憑證之后,再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復做的事情,雖然有的時(shí)候會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無(wú)聊,但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著(zhù)我堅持了下來(lái),并且在這一過(guò)程學(xué)到了很多,同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。
師傅說(shuō)下周還要給我一個(gè)新的工作,我開(kāi)始幻想和準備著(zhù)……
實(shí)習周記 篇4
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計調都到了公司,一邊吃著(zhù)早點(diǎn)一邊整理著(zhù)文件,一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區域,沒(méi)事的時(shí)候就在外面的會(huì )議室里自己看導游詞,隨時(shí)聽(tīng)從老板的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶(hù)送送發(fā)票、火車(chē)票或者飛機票?斓街形缌,正準備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車(chē)站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢,聽(tīng)從老總的吩咐道車(chē)站接客人唄。
帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導游旗、備用金并需和計調核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導游證、話(huà)筒等設備。接完計劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機聯(lián)系,提前跟游客打電話(huà)通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
一天下來(lái),身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。
實(shí)習周記 篇5
短短的實(shí)習期很快就結束了,非常感謝石家莊橋西污水處理廠(chǎng)和河北科技大學(xué)給我們提供這樣珍貴的實(shí)習機會(huì ),感謝實(shí)習期間老師在工作和生活上對我們的關(guān)心和照顧。這是我們大學(xué)生涯里精彩的一章。
這次實(shí)習是對我們所學(xué)理論知識的一次全面的升華,是一次將理論和實(shí)踐相結合的機會(huì ),通過(guò)這次實(shí)習我們對自己所學(xué)理論知識有了更深刻的理解,使我們感覺(jué)到自己所學(xué)的強弱所在,了解到理論和實(shí)際生產(chǎn)中的差距,同時(shí)對我國現代污水處理技術(shù)、監測技術(shù)有了一定的了解,不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節提供了珍貴的資料參考,同時(shí)也為自己以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。此次參觀(guān)實(shí)習,使我們進(jìn)一步了解了污水處理的工藝流程,我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義,增強了節約用水和環(huán)境保護的意識。
實(shí)習周記 篇6
實(shí)習第一周
20xx年12月21日這天,我到××大酒店前臺實(shí)習的第一天。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著(zhù)我逛這逛那,帶我參觀(guān)了一下公司的整體結構和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認識。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
實(shí)習第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué),我很樂(lè )意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。 這一周,貌似對周?chē)娜撕褪孪鄬κ煜ち,沒(méi)有第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì )我很多東西。
實(shí)習第三周
今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話(huà)和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話(huà)的過(guò)程中,總會(huì )遇到一些困難。例如:對方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請教,稍后再給對方回電話(huà)給出一個(gè)準確的答復。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
實(shí)習第四周
周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓,我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說(shuō)的第一句話(huà)就否定了我當初的猜測。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對未來(lái)的規劃,并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著(zhù)獨到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗現身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對英語(yǔ)的學(xué)習,過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì )在將來(lái)我們應聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專(zhuān)業(yè)不對口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的知識并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學(xué)一些手藝或繼續深造,要有一技之長(cháng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
實(shí)習第五周
因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著(zhù)收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
實(shí)習第六周
在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話(huà)預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著(zhù)吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
實(shí)習第七周
今天酒店接了一個(gè)會(huì )議,房間基本全滿(mǎn)了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數客人都是很好的,會(huì )很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。
實(shí)習第八周
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來(lái)訪(fǎng)的客人,并把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)根據其需要轉接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做電話(huà)轉機的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔心張冠李戴,怕把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)轉錯部門(mén),給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話(huà)接下來(lái)就適應了,發(fā)現這并沒(méi)有想象中的那么復雜。這也算是我這次實(shí)習學(xué)會(huì )的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費!
實(shí)習第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打打電話(huà)到前臺說(shuō)要退房,我接的電話(huà),他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費,我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?腿嗽12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門(mén),我問(wèn)他是不是剛才打電話(huà)的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門(mén),領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì )自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類(lèi)的話(huà),搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯?磥(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
實(shí)習第十周
在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話(huà),會(huì )給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì )了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識,但真正運用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà),問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì )了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因為剛來(lái)那幾天,我覺(jué)得總臺到處都是問(wèn)題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì ),不想當將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒(méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話(huà)……當然我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì )了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著(zhù)顧客、領(lǐng)導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì )抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(cháng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(cháng)了,呵呵。
第十三周
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯因總會(huì )有機會(huì )讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。
第十四周
日益體會(huì )到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。
第十五周
這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著(zhù)夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著(zhù)這個(gè)世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問(wèn)題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交?吹矫β档膱(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰。當班的時(shí)候就像是在戰場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
第十六周
說(shuō)到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,否則會(huì )引起麻煩。另外,責任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當事人的簽名,以免出現問(wèn)題時(shí)找不到責任人。那天,終于熬到快下班了,某事作帳時(shí)發(fā)現少了900多元錢(qián),很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責任人,沒(méi)辦法,一個(gè)字——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì )格格不入呢?那天,我靜下心來(lái)好好地想一想,所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理——理想與現實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現實(shí)社會(huì )中,發(fā)現許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現實(shí)的社會(huì )打敗了,開(kāi)始學(xué)會(huì )接受,重新定義這個(gè)社會(huì )。
第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動(dòng)性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過(guò)濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區),對各種信息掌握要相當及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時(shí)迅速的反應,動(dòng)手要快、準、穩,細心,再細心也不為過(guò)。同時(shí)要養成一種良好的職業(yè)習慣,這是相當可貴的。到前臺一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實(shí)習后最大收獲吧。
第十九周
時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺來(lái)的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì )有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個(gè)理由也不是萬(wàn)能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì )很不認同,這是一種態(tài)度問(wèn)題。當很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì )那樣耐心了。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué),難道要別人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷歷練過(guò)后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導,與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì )的大學(xué)生需要學(xué)習的重要一課。在社會(huì )中,真的讓我認識到什么是現實(shí)。復雜的人際關(guān)系教會(huì )了我做什么事兒都要三思而后行;不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬(wàn)變;也讓我不斷的在社會(huì )中調整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著(zhù)如何做人。當然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )還是不夠的,擺在我面前的,是一條長(cháng)長(cháng)的摸索之路……
實(shí)習周記 篇7
電梯維保實(shí)習周記
這個(gè)星期維護了很多臺電梯,使電梯運行正常。這個(gè)星期維護了更多臺電梯,使電梯運行正常。這個(gè)星期維護了更加多臺電梯,使電梯運行正常。這個(gè)星期繼續定期維護多臺電梯,使電梯運行正常。
1)電網(wǎng)供電正常,電梯沒(méi)有快車(chē)和慢車(chē)。主要原因:
1)主電路或控制回路的熔斷器熔體燒斷;
2)電壓繼電器損壞,其他電路中安全保護開(kāi)關(guān)的接點(diǎn)接觸不良,損壞;
3)經(jīng)控制柜接線(xiàn)端子至電動(dòng)機接線(xiàn)端子的接線(xiàn),未接到位;
4)各種保護開(kāi)關(guān)動(dòng)作未恢復。
排除方法:
1)檢查主電路和控制電路的熔斷器熔體是否熔斷,是否安裝,熔斷器熔體是否夾緊到位。根據檢查的情況排除故障。
2)查明電壓繼電器是否損壞;檢查電壓繼電器是否吸合,檢查電壓繼電器線(xiàn)圈接線(xiàn)是否接通;檢查電壓繼電器動(dòng)作是否正常。根據檢查的情況排除故障。
3)檢查控制柜接線(xiàn)端子的接線(xiàn)是否到位;檢查電機接線(xiàn)盒接線(xiàn)是否到位夾緊;根據檢查情況排除故意。
4)檢查電梯的電流、過(guò)載、弱磁、電壓、安全回路各種元件接點(diǎn)或動(dòng)作是否不正常,根據檢查的情況排除故障。
(2)電梯下行正常,上行無(wú)快車(chē)。主要原因:
1)上行第一、第二限位開(kāi)關(guān)接線(xiàn)不實(shí),開(kāi)關(guān)接點(diǎn)接觸不良或損壞。
2)上行控制接觸器、繼電器不吸合或損壞。
3)控制回路接線(xiàn)松動(dòng)或脫落。
排除方法:
1)將限位開(kāi)關(guān)接點(diǎn)的接線(xiàn)接實(shí),更換限位開(kāi)關(guān)的接點(diǎn),更換限位開(kāi)關(guān)。
2)將下行控制接觸器繼電器線(xiàn)圈的接線(xiàn)接實(shí),更換接觸器繼電器。
3)將控制回路松動(dòng)或脫落的接線(xiàn)接好
(3)電梯轎廂到平層位置不停車(chē)。主要原因:
1)上、下平層感應器的干簧管接點(diǎn)接觸不良,隔磁板或感應器相對位置尺寸不符合標準要求,感應器接線(xiàn)不良。
2)上、下平層感應器損壞。
3)控制回路出現故障。
4)上、下方向接觸器不復位。
排除方法:
1)將干簧管接點(diǎn)接好,將感應器調整好,調整隔磁板或感應器的尺寸。
2)更換平層感應器
3)排除控制回路的故障。
4)調整上、下方向接觸器。
(4)轎廂運行到所選樓層不換速。主要原因:
1)所選樓層換速感應器接線(xiàn)不良或損壞。
2)換速感應器與感應板位置尺寸不符合標準要求。
3)控制回路存在故障。
4)快速接觸器不復位。
排除方法:
1)更換感應器或將感應器接線(xiàn)接好。
2)調整感應器與感應板的位置尺寸,使其符合標準。
3)檢查控制回路,排除控制回路故障。
實(shí)習周記 篇8
第一周7.15-7.20
這一周我剛來(lái)到公司主要練習了一下CAD,用CAD作圖,畫(huà)一些已經(jīng)完成CAD圖。主要就是熟悉CAD作圖軟件。反復練習CAD軟件快捷鍵。
在這一周,主要練習了CAD畫(huà)圖,因為不算太熟練CAD,所以畫(huà)圖不算很快。幾天的時(shí)間,主要學(xué)習那一下CAD操作,包括文字樣式,圖層框選,放大,縮小,拖動(dòng)命令,確認,和取消,保存,畫(huà)直線(xiàn),圓,多邊形文字的快捷鍵的命令操作,我發(fā)現如果能交費的快捷鍵背下來(lái),并且在畫(huà)圖的時(shí)候使用真的是非常的快。比如說(shuō)框選從上到下拖拉和從下到上拖拉的操作是有區別的;在畫(huà)圖和保存文件時(shí),要將內部設置相對應設置好;在選項設置時(shí),須細心并確認是否應用在當前設置等等?磥(lái)CAD,還真是個(gè)大學(xué)問(wèn),我要勤奮一點(diǎn)聯(lián)系才好。 第二周7.21-7.27
本周我對公司的主要圖例進(jìn)行了學(xué)習和繪制,并且對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行了一定的了解,我畫(huà)了香坊區的一些街道圖以及街道上的井具型號。
在這一周,我的工作內容是對公司的圖例進(jìn)行了解,并且學(xué)習、繪制,公司讓我對公司所用的圖例進(jìn)行深入地了解。其中包括圖框的大小。圖框的大小包括A3和A4兩個(gè)圖例,以及繪圖的比例,其中繪圖的比例是1:20xx,還有一些常用的圖例,這些常用圖例都有統一的規格型號,我把他們畫(huà)了出來(lái),作為自己的素材庫,以備后面所需時(shí)提取應用,通過(guò)這些天的繪圖,我發(fā)現自己的制圖速度又加快了一些,比以前更加的快 。
第三周7.28-8.3
在這一周,我們去現場(chǎng)進(jìn)行了手工繪圖,根據現場(chǎng)的實(shí)際情況,我們畫(huà)出來(lái)街道以及井的位置,以及兩個(gè)井之間的距離,并對井的規格型號進(jìn)行標注,回到公司以后對自己的手工圖進(jìn)行電腦繪制,制作成電子版CAD圖。
在這一周中,我和同事去現場(chǎng)進(jìn)行了手工繪圖,在現場(chǎng),我看到施工隊的人員去翻井蓋的時(shí)候,我試了一下,非常沉,我們的主要工作是進(jìn)行手工繪制街道圖以及井的位置,并且根據周邊的建筑物情況進(jìn)行對比,讓圖紙更加的精確有參照物,回到公司根據手工繪制的圖紙,在電腦上進(jìn)行CAD制圖,制作成電子版的圖紙,并且放在圖框中、在繪圖人的地方打上自己的名字。證明是我畫(huà)的,這是一種責任。在現場(chǎng)工作中我發(fā)現我發(fā)現了工作的辛苦,實(shí)在不易。
第四周8.4-8.10
在這一周,我和同事去了外縣,在外縣的施工現場(chǎng)我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了了施工中的管道圖。
在這一周,我和同事去了外縣,主要是方正縣,我們是早上開(kāi)車(chē)去方正縣對正在施工中的工程管道進(jìn)行手圖繪制,這些施工中的的工程很分散,包括了方正縣的各個(gè)小區以及鄉鎮村屯,基本上是早上開(kāi)車(chē)去,晚上開(kāi)車(chē)回來(lái),來(lái)回奔波于各個(gè)施工現場(chǎng)。在施工現場(chǎng),我見(jiàn)到了公司所用的各種材料已經(jīng)施工工具,也認識了公司施工隊的其他同事,對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。
第五周8.11-8.17
在這一周,我的主要工作是對上周在方正縣所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我上周在方正縣繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)工程項目名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把工程名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)工程的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣
對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
第六周8.18-8.24
在這一周,我和同事去了外縣,在外縣的施工現場(chǎng)我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了了施工中的管道圖。
在這一周,我和同事去了外縣,主要是依蘭縣,我們是早上開(kāi)車(chē)去依蘭縣對正在施工中的工程管道進(jìn)行手圖繪制,這些施工中的的工程很分散,包括了依蘭縣的各個(gè)小區以及鄉鎮村屯,基本上是早上開(kāi)車(chē)去,晚上開(kāi)車(chē)回來(lái),來(lái)回奔波于各個(gè)施工現場(chǎng)。在施工現場(chǎng),我見(jiàn)到了公司所用的各種材料已經(jīng)施工工具,也認識了公司施工隊的其他同事,對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。
第七周8.25-8.31
在這一周,我的主要工作是對上周在依蘭縣所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我上周在依蘭縣繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)工程項目名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把工程名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)工程的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
第八周9.1-9.7
在這一周,我和同事去了賓縣,在賓縣的施工現場(chǎng)我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了了施工中的管道圖。
在這一周,我和同事去了外縣,主要是賓縣,我們是早上開(kāi)車(chē)去賓縣對正在施工中的工程管道進(jìn)行手圖繪制,這些施工中的的工程很分散,包括了賓縣的各個(gè)小區以及鄉鎮村屯,基本上是早上開(kāi)車(chē)去,晚上開(kāi)車(chē)回來(lái),來(lái)回奔波于各個(gè)施工現場(chǎng)。在施工現場(chǎng),我見(jiàn)到了公司所用的各種材料已經(jīng)施工工具,也認識了公司施工隊的其他同事,對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。 第九周9.8-9.14
在這一周,我的主要工作是對上周在賓縣所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我上周在賓縣繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)工程項目名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把工程名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)工程的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
第十周9.15-9.21
在這一周,我和同事去了阿城,在阿城的施工現場(chǎng)我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了施工中的管道圖。
在這一周,我和同事去了外縣,主要是阿城,我們是早上開(kāi)車(chē)去阿城對正在施工中的工程管道進(jìn)行手圖繪制,這些施工中的的工程很分散,包括了阿城的各個(gè)小區以及鄉鎮村屯,包括阿城區政府、金京官邸、皇家御足、建設銀行等等;旧鲜窃缟祥_(kāi)車(chē)去,晚上開(kāi)車(chē)回來(lái),
來(lái)回奔波于各個(gè)施工現場(chǎng)。在施工現場(chǎng),我見(jiàn)到了公司所用的各種材料已經(jīng)施工工具,也認識了公司施工隊的其他同事,對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。
第十一周9.22-9.28
在這一周,我的主要工作是對上周在阿城所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我上周在阿城繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)工程項目名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把工程名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)工程的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
第十二周9.29-10.5
在這一周,我們公司進(jìn)行了技術(shù)員的培訓,我去移動(dòng)哈爾濱分公司上課,學(xué)習了基站維護的基礎知識上了兩天課,就放十一假期了。
在這一周,哈爾濱移動(dòng)分公司要求企業(yè)員工進(jìn)行基站維護的學(xué)習,早上公司派車(chē)送我們去南崗區宣威街的移動(dòng)哈爾濱分公司進(jìn)行學(xué)習,就像是開(kāi)座談會(huì )一樣,老師講課我們如果有不懂得進(jìn)行提問(wèn)討論,由于我不怎么懂這方面的,都是聽(tīng)其他人在說(shuō),中午吃完飯,下午接著(zhù)培訓,學(xué)習進(jìn)行了兩天,到了十一假期,公司放假了,好久沒(méi)有回家了,我決定回家,回到家真的感到非常溫暖,不像上學(xué)時(shí)回到家的那種心情了。在家里呆的非常舒服都有點(diǎn)不想回公司了。
第十三周10.6-10.12
在這一周,我和同事去了肇東,在肇東的施工現場(chǎng)我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了施工中的管道圖。
在這一周,我和同事去了外縣,主要是肇東,我們是早上開(kāi)車(chē)去肇東,對正在施工中的工程管道進(jìn)行手圖繪制,這些施工中的的工程很分散,包括了肇東的各個(gè)小區以及鄉鎮村屯,我們是早上開(kāi)車(chē)去,住在肇東,來(lái)回奔波于各個(gè)施工現場(chǎng)。在施工現場(chǎng),我見(jiàn)到了公司所用的各種材料已經(jīng)施工工具,也認識了公司施工隊的其他同事,對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。 第十四周10.13-10.19
在這一周,我的主要工作是對上周在肇東所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我上周在肇東繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)工程項目名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把工程名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)工程的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,在公司工作了這么久,我感覺(jué)到自己正在成長(cháng),變得跟加成熟。
第十五周1010.20-10.26
在這一周,我的主要工作是對上周在肇東所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我上周在肇東繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)工程項目名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把工程名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)工程
的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,在公司工作了這么久,我感覺(jué)到自己正在成長(cháng),變得跟加成熟。
第十六周10.27-11.2
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,在香坊區的各個(gè)街道我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了已有的管道圖。
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,,主要是香坊區的各個(gè)街道,我們是早上開(kāi)車(chē)出去,用的是轱轆車(chē)測出兩個(gè)管道之間的距離,進(jìn)行手圖繪制,并且對管道的井具所在位置進(jìn)行標注,畫(huà)出參照物,以便方便查找,在干活的過(guò)程中,我使用了一些以前沒(méi)有用到過(guò)的工具,這讓我對對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。最讓我感觸的是跟著(zhù)普查人員,吃飯隨便吃,吃多少公司報多少。
第十七周11.3-11.9
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,在香坊區的各個(gè)街道我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了已有的管道圖。
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,,主要是香坊區的各個(gè)街道,我們是早上開(kāi)車(chē)出去,用的是轱轆車(chē)測出兩個(gè)管道之間的距離,進(jìn)行手圖繪制,并且對管道的井具所在位置進(jìn)行標注,畫(huà)出參照物,以便方便查找,在干活的過(guò)程中,我使用了一些以前沒(méi)有用到過(guò)的工具,這讓我對對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。最讓我感觸的是跟著(zhù)普查人員,吃飯隨便吃,吃多少公司報多少。
第十八周11.10-11.16
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,在香坊區的各個(gè)街道我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了已有的管道圖。
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,,主要是香坊區的各個(gè)街道,我們是早上開(kāi)車(chē)出去,用的是轱轆車(chē)測出兩個(gè)管道之間的距離,進(jìn)行手圖繪制,并且對管道的井具所在位置進(jìn)行標注,畫(huà)出參照物,以便方便查找,在干活的過(guò)程中,我使用了一些以前沒(méi)有用到過(guò)的工具,這讓我對對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。最讓我感觸的是跟著(zhù)普查人員,吃飯隨便吃,吃多少公司報多少。
第十九周11.17-11.23
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,在香坊區的各個(gè)街道我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了已有的管道圖。
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,,主要是香坊區的各個(gè)街道,我們是早上開(kāi)車(chē)出去,用的是轱轆車(chē)測出兩個(gè)管道之間的距離,進(jìn)行手圖繪制,并且對管道的井具所在位置進(jìn)行標注,畫(huà)出參照物,以便方便查找,在干活的過(guò)程中,我使用了一些以前沒(méi)有用到過(guò)的工具,這讓我對對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。最讓我感觸的是跟著(zhù)普查人員,吃飯隨便吃,吃多少公司報多少。
第二十周11.24-11.30
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,在香坊區的各個(gè)街道我進(jìn)行了管道的手繪圖的繪制,畫(huà)出了已有的管道圖。
在這一周,我和同事主要是對香坊區的管道進(jìn)行普查,,主要是香坊區的各個(gè)街道,我們是早上開(kāi)車(chē)出去,用的是轱轆車(chē)測出兩個(gè)管道之間的距離,進(jìn)行手圖繪制,并且對管道的井具
所在位置進(jìn)行標注,畫(huà)出參照物,以便方便查找,在干活的過(guò)程中,我使用了一些以前沒(méi)有用到過(guò)的工具,這讓我對對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解。我發(fā)現對公司業(yè)務(wù)的深入了解,對我的工作有非常大的幫助。并對以后的發(fā)展有很大的幫助。最讓我感觸的是跟著(zhù)普查人員,吃飯隨便吃,吃多少公司報多少。
第二十一周12.1-12.7
在這一周,我的主要工作是對香坊區普查時(shí)所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的`工作是把我香坊區普查時(shí)所繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)街道的名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把街道名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)街道的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
第二十二周12.8-12.14
在這一周,我的主要工作是對香坊區普查時(shí)所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我香坊區普查時(shí)所繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)街道的名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把街道名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)街道的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
第二十三周12.15-12.21
在這一周,我的主要工作是對香坊區普查時(shí)所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我香坊區普查時(shí)所繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)街道的名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把街道名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)街道的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
第二十四周12.22-12.28
在這一周,我的主要工作是對香坊區普查時(shí)所繪制的手圖進(jìn)行cad軟件上的繪制,把手繪圖繪制成電子版。
在這一周中,我主要的工作是把我香坊區普查時(shí)所繪制的手圖用cad軟件繪制,在電腦上打開(kāi)cad軟件,新建一張空白的圖紙,然后另存為手繪圖上所記載的那個(gè)街道的名稱(chēng),然后在圖紙上進(jìn)行繪制,最后根據繪制工程圖紙的大小選擇圖框,把街道名稱(chēng)填上,這樣一個(gè)街道的繪圖就基本完成了。繼續再把另一些所畫(huà)的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿,這樣對我上周所進(jìn)行的手繪圖進(jìn)行電子版的繪制,感覺(jué)有一些繁瑣,但是畫(huà)多了感覺(jué)自己的速度又快了一點(diǎn)。
實(shí)習周記 篇9
第一周
我懷著(zhù)忐忑的心情來(lái)到了移動(dòng)公司實(shí)習,這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習,希望自己能夠學(xué)到更多的東西。
剛開(kāi)始走進(jìn)移動(dòng)公司時(shí),一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開(kāi)始,一切都能做到無(wú)限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。
營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習第一周剛開(kāi)始的工作是當引導員,雖然有點(diǎn)辛苦,但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,使我引導工作也做得很開(kāi)心。后面三四天就開(kāi)始跟臺席,站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,雖然看上去有點(diǎn)像保鏢,呵呵,但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識。
第二周
第二周,我們開(kāi)始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務(wù),師傅站在我們后面指導,手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學(xué)會(huì )了"站立式服務(wù)"及"主動(dòng)式服務(wù)"等許多東西,真正體會(huì ) 到"顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!"等顧客理念;體會(huì )到要主動(dòng)關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動(dòng)為顧客著(zhù)想;體會(huì )到我們營(yíng)業(yè)廳應該堅持的許多工作準則和行為規范。
因此好的營(yíng)業(yè)廳內的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。
2.思想統一,目標明確。即俗話(huà)說(shuō):"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動(dòng),只有大家的思想高度統一了,才會(huì )真正把目標落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。
3.團隊作戰的精神,不強調個(gè)人英雄主義。因為每個(gè)員工的績(jì)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團隊將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。
第三周
第三周我要在客服中心做話(huà)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓,為期十七天,負責培訓我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中國移動(dòng)員工"全心全意服務(wù)顧客"的服務(wù)精神,師姐們在培訓過(guò)程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情的服務(wù)客戶(hù),追求客戶(hù)滿(mǎn)意。從參加培訓的第一天起,我們就培訓了作為一名專(zhuān)業(yè)的10086話(huà)務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規范,在培訓期間我感受到中國移動(dòng)對員工的要求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中國移動(dòng)"溝通從心開(kāi)始"的企業(yè)精神。
第四周
在上一周了解了作為一名專(zhuān)業(yè)的10086話(huà)務(wù)員的流程規范后,這周我們系統的學(xué)習了移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎服務(wù)知識,有公司優(yōu)秀的內訓師給我們進(jìn)行培訓,聽(tīng)了每個(gè)老師的課程之后,更詳細的了解了移動(dòng)的基礎業(yè)務(wù),其中包括入網(wǎng)、品牌互轉、檔案修改、停機保號及復機、補卡換卡、過(guò)戶(hù)、服務(wù)密碼、預銷(xiāo)戶(hù)重開(kāi)機、申請銷(xiāo)戶(hù)、卡類(lèi)業(yè)務(wù)等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意的地方。在培訓過(guò)程中老師還安排了有關(guān)基礎業(yè)務(wù)的課堂練習,更好的鞏固偶來(lái)培訓所學(xué)的知識,同時(shí)也提高了我們的學(xué)習效率。
第五周
在這周的學(xué)習課程中,老師主要給我們詳細講解了BOSS知識庫的運作技巧與常用的操作,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展及系統功能的不斷完善,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閱的操作和對各項功能實(shí)現集中使用,提高了查詢(xún)的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統界面的操作,進(jìn)行模擬使用系統軟件,并告訴我們在服務(wù)過(guò)程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí),使用BOSS知識庫可以快速的查詢(xún)到客戶(hù)提出的要求,進(jìn)行有效的解答。
第六周
記得我第一天上班我來(lái)到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作,一切對于我來(lái)說(shuō)都是新的挑戰,如何處理好與上級領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問(wèn)題上,我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導,老師的教誨,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,收益于各色各樣的社團組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺,才讓我不會(huì )手足措。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓之后,我們開(kāi)始上崗接電話(huà)了,心里有點(diǎn)小激動(dòng),也有點(diǎn)小緊張。記得在接第一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)是,盡管之前有短短的練習,但是在接入電話(huà)的時(shí)候還是沒(méi)有那么流利,不過(guò)還是相信自己可以做的很好。
第七周
經(jīng)過(guò)兩天的充實(shí)、豐富的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習后,我頻繁不斷的總結、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機遇學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng),作為實(shí)習人員,我們不能光想自己學(xué)習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達到相互學(xué)習、幫忙的雙贏(yíng)效果。為此,我頻繁主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實(shí)習與我們班組人員的大力幫助分不開(kāi),在這里向對她們說(shuō)聲謝謝。
第八周
因為總是在做話(huà)務(wù)員工作,沒(méi)有操作營(yíng)銷(xiāo)電話(huà),所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下?tīng)I銷(xiāo)電話(huà),我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內容都吐出來(lái),很機械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶(hù)有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現。因為緊張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對套餐涉及的項目還不是很熟悉,而且與客戶(hù)對話(huà)就是代表移動(dòng)的形象,那么就要有心理 準備去接受用戶(hù)的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶(hù)的基本資料,必須用電腦才可以查詢(xún),可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話(huà)的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作,因為隨時(shí)都有把位置還回去的可能。
第九周
我通過(guò)聽(tīng)他們通電話(huà)可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總結到一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧:
首先,良好準備是成功的前提。只有準備充分,才能游刃有余。
這個(gè)準備的內容包括三個(gè)方面:
一,裝備自己,訓練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng )造公司形象。明確打電話(huà)的目的;
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現階段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂"知己知彼,百戰不殆"。
三、了解客戶(hù)的需要,投其所好。這個(gè)是我認為最重要的一個(gè)方面。
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