藥店實(shí)習心得體會(huì )(通用10篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的藥店實(shí)習心得體會(huì )(通用10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇1
我在藥房實(shí)習深深體會(huì )到當前藥房的工作模式正由傳統的供應保障型向技術(shù)服務(wù)型轉變。我過(guò)去認為的藥劑人員憑處方及客戶(hù)要求照單發(fā)藥的被動(dòng)服務(wù),現在正轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),即以處方調劑為主逐漸向關(guān)心客戶(hù)延伸,從以藥品為中心逐漸向以客戶(hù)為中心轉移。我實(shí)習的藥房也從過(guò)去小窗口轉變?yōu)楣衽_式服務(wù)又到現在的大窗口,同時(shí)在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個(gè)發(fā)藥單元,西藥4個(gè),中藥2個(gè),每個(gè)單元兩人。其中2個(gè)單元于取藥前負責核對處方,查看處方中用藥是否合理,藥物聯(lián)用是否有配伍禁忌;另2個(gè)單元負責調劑審核,并把藥品送到等候取藥的客戶(hù)手中,并給病人直接講解藥品的用法用量、適應證、禁忌證、不良反應及注意事項等,客戶(hù)有問(wèn)題可當場(chǎng)給予解答。通過(guò)與客戶(hù)面對面交流,使客戶(hù)感受到來(lái)醫院看病的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而增強了客戶(hù)的信任度,避免了差錯,提高了客戶(hù)的依從性,也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶(hù),從而有效地提高了群眾的滿(mǎn)意度。
藥房是醫院的窗口,搞好藥學(xué)服務(wù)是藥劑人員的責任,藥房文員除做好調劑工作外,還應積極開(kāi)展客戶(hù)用藥咨詢(xún)、處方用藥分析等服務(wù)。在為客戶(hù)提供藥品之前,要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌,用藥是否與診斷相吻合。我在實(shí)習期間,藥房還專(zhuān)門(mén)派了有高級職稱(chēng)的執業(yè)人員負責審方和解答病人疑難問(wèn)題,也帶動(dòng)了我這類(lèi)新手提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
我實(shí)習期間發(fā)現由于人們生活水平日益提高,公眾自我保護意識不斷增強,非常需要藥房文員從專(zhuān)業(yè)角度提供幫助,包括服藥時(shí)間、與飲食的`關(guān)聯(lián)、藥物不良反應等。我實(shí)習的藥房不定時(shí)地印發(fā)一些健康用藥小常識分并發(fā)給客戶(hù),指導病人用藥;同時(shí)通過(guò)藥物咨詢(xún)還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷,把這些信息積累成資料,定期反饋給臨床醫務(wù)人員,促進(jìn)合理用藥,提高醫療質(zhì)量,為醫院的生存和發(fā)展創(chuàng )造更大的空間,從形式上、心里上縮短藥學(xué)人員與客戶(hù)之間的距離,營(yíng)造濃厚的藥學(xué)人員就在病人身邊的形象氛圍。
藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量與病人的生命和健康息息相關(guān),提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證醫療安全,是社會(huì )對藥房文員的要求,也是藥房文員自身價(jià)值的體現,更是我們藥學(xué)工作者的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。工作期間一定要注意調整好心態(tài),保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務(wù)工作屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)自然講究服務(wù)態(tài)度,對客戶(hù)服務(wù)熱情周到,這是對我們工作最基本的要求。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇2
經(jīng)過(guò)半個(gè)月在xx藥店的實(shí)踐見(jiàn)習,我們的任務(wù)順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識應用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)現自己在某些方面存在不足,今后將繼續努力學(xué)習。
我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將見(jiàn)習學(xué)習情景作一個(gè)鑒定報告。
一、初來(lái)咋到,更加嚴格要求自己
第一天,因為沒(méi)有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗,所以安排到店里的時(shí)候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習的藥品,最終能夠很多接觸到了實(shí)物,有個(gè)好機會(huì )在實(shí)際銷(xiāo)售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只可是在書(shū)本中接觸到的基本藥理作用,銷(xiāo)售技巧也是在書(shū)本中談到的前人的經(jīng)驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時(shí)不明白從何下手。
在此期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作。顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,并且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應當對癥下藥。特別是老人小孩用藥時(shí),要認真耐心詢(xún)問(wèn)其癥狀,確定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。
二、加強制自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的學(xué)習,不緊學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗?墒沁是使我們認識到自己的學(xué)識,本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,并且理論和實(shí)踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中。
在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí),首先要學(xué)會(huì )審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學(xué)會(huì )稱(chēng)量,單位換算。
當然,要熟悉藥品的分類(lèi),如要點(diǎn)大致分有非處方類(lèi)的有;兒科用藥,感冒類(lèi),呼吸道類(lèi),腸胃類(lèi),婦科類(lèi)。處方類(lèi)的有;消炎鎮痛類(lèi),肝膽類(lèi),心腦血管類(lèi),婦科類(lèi),腸胃類(lèi),呼吸道類(lèi),抗生素,兒科類(lèi)。其他還有外用類(lèi),滋補類(lèi),醫療器械。還有非藥品區。
當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,特別是小孩和孕婦的用藥特別細心,謹慎。其次在拿藥的時(shí)候,要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,了解患者的身體情景,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。對每一位顧客負責。
我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì )改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情景下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應當向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價(jià)錢(qián)方面的'問(wèn)題,醫囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。
三、遇到的一些問(wèn)題與解決方法
此刻企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì )遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫?ㄏ挪荒苁褂;蛘呓o她們結賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會(huì )將醫?ǚ胖迷谒幍陜,等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現。
有時(shí)也會(huì )遇到這樣的問(wèn)題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過(guò)程中速度比較慢,這也會(huì )導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是,因為藥店是多數是面向縣里的人,所以大多數說(shuō)的本地話(huà),這對與我們的溝通就有必須的障礙,這時(shí)要語(yǔ)氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不能夠馬虎大意,那時(shí)必須要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
經(jīng)過(guò)短短兩個(gè)星期的見(jiàn)習,我對自己的本事有了一個(gè)更深的了解。我覺(jué)得這是一次十分有意義的實(shí)習,不但鞏固了藥學(xué)知識,并且經(jīng)過(guò)這次實(shí)習不僅僅鍛煉了我的實(shí)踐本事,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的本事,增強了團隊協(xié)作本事。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇3
實(shí)習是對一個(gè)應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習時(shí)我們接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)的感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在.......藥業(yè)有限責任公司為期的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的知識應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學(xué)知識膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實(shí)習的中藥專(zhuān)業(yè)學(xué)員,深知只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠(chǎng)崗位接受鍛煉。
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問(wèn)題,進(jìn)行生產(chǎn)分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的.操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的操作能力,各科室給予的好評
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心;師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的監控操作能手,將所學(xué)知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備和生產(chǎn)設備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學(xué)校里學(xué)習的中藥專(zhuān)業(yè)知識在這里也得到了一定的運用,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習,我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從好醫生藥業(yè)實(shí)習完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠(chǎng)訓,肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇4
在學(xué)校期間一向都想著(zhù)暑假去藥店見(jiàn)習見(jiàn)習,最后到了暑假。
去之前自己不明白改怎樣樣去做,覺(jué)得自己的知識是那么的少,如果別人問(wèn)到不會(huì )自己會(huì )都不好意思啊。
這見(jiàn)習給我最大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當然也沒(méi)有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì )很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因為自己害羞。開(kāi)始自己一向都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了N多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了(我還發(fā)現店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,但是相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習自己會(huì )去區別那些中藥的,當然也要對西藥有必須了解哦。
經(jīng)過(guò)這幾天的見(jiàn)習發(fā)現自己之前的`知識是多么的膚淺,個(gè)性是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。但是此刻對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的了解會(huì )更進(jìn)一步的,
此刻說(shuō)說(shuō)我在見(jiàn)習期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打電話(huà)給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì )打過(guò)了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專(zhuān)業(yè)知識有待提高,很多我問(wèn)到的他們都不會(huì )回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識確實(shí)不多。不夠他們懂得的就必須會(huì )很認真的回答我的。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇5
當人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會(huì )說(shuō):就是個(gè)抓藥的,誰(shuí)都能干的,只要認真仔細點(diǎn)就可以了,可能很多人都會(huì )有這樣想法,那么我要對您說(shuō)聲抱歉,你OUT啦!那種單純、簡(jiǎn)單的配方發(fā)藥年代早已過(guò)去,“抓藥人”用自己的專(zhuān)業(yè)知識向大眾提供著(zhù)安全、有效、負責的醫藥服務(wù)。調劑成為一項神圣而充滿(mǎn)強大的、責任的工作。
來(lái)到了同仁堂的第一天,我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習過(guò)的東西,發(fā)現有很多知識是學(xué)校所不能給予的。對于我這個(gè)只有兩年半學(xué)習中藥經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學(xué)校的調劑實(shí)訓室,對著(zhù)滿(mǎn)屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門(mén)》的百草廳,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名稱(chēng),甚至還有不時(shí)的.搗藥聲……一切都向我展示著(zhù)草藥的神秘,我開(kāi)始喜歡那個(gè)地方。
從取錯藥的尷尬,被老師耐心的糾正,又重新分發(fā)藥材:從當初老師抓一副藥而我稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨完成一張處方的從容……現在來(lái)到同仁堂后的我,無(wú)論從行為還是思想,都有了很大的變化。
調劑工作是一個(gè)整體,一個(gè)系統,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥房所有人共同勞動(dòng)的結果。一來(lái)的同仁堂,我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個(gè)新店,這無(wú)疑是一項浩大的工程。時(shí)間短、工作量大,大家加班加點(diǎn)都在為新店的開(kāi)張做最后的沖刺。在這里,我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。
通過(guò)這些天的忙碌,我牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節,開(kāi)始關(guān)注細節。了解到想要干好并達到熟練,就必須發(fā)現細節,刻意練習,用心去學(xué)。也是在這些天,我學(xué)會(huì )與人配合,學(xué)會(huì )條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責任,也是病人對我們的信任!
在接下來(lái)的日子里,我會(huì )努力,我會(huì )加油,我也會(huì )對所有人說(shuō):加油!不光要新的體會(huì ),更要實(shí)踐,用自己的切身行動(dòng)證明一切!
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇6
三個(gè)月的藥房見(jiàn)習活動(dòng)結束了,收獲頗豐。
大一的見(jiàn)習生就僅有我和中藥班的一個(gè)男生,可見(jiàn)這次見(jiàn)習機會(huì )是多么的難得,所以我格外珍惜這次得來(lái)不易的機會(huì )。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳說(shuō)中的藥方長(cháng)啥樣;緊張時(shí)怕自己做不好,因為才大一,沒(méi)有學(xué)到中藥不明白那些藥長(cháng)什么樣,有什么功效,怕自己會(huì )做不好會(huì )挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著(zhù)師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒(méi)有自己想象中的可怕,藥房里的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認藥,第二個(gè)要求就是加藥,當然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的,如果我們連藥都沒(méi)認識很可能會(huì )加錯藥,那導致的后果也許會(huì )很?chē)乐亍?/p>
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問(wèn)的,比如說(shuō)藥柜很有規律,所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通并且常用的藥就放在調劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的`位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿(mǎn),否則藥會(huì )容易混合。還有就是很多種藥都長(cháng)得很像,要是我們不注意很容易會(huì )加錯藥,這樣在調劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì )稱(chēng)錯,直接導致藥方的藥沒(méi)撿對達不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什么問(wèn)題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我的課程沒(méi)設有《中藥學(xué)》,無(wú)形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會(huì )彌補了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習的途徑。在藥房三個(gè)月,我能簡(jiǎn)便的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,那里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學(xué)會(huì )了稱(chēng)藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,所以,在藥房工作的教師們無(wú)疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來(lái)說(shuō),在藥房見(jiàn)習的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇7
一向以來(lái)認為學(xué)校讓同學(xué)們去實(shí)習是多此一舉,可此刻我卻認為,頂崗實(shí)習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單,或者說(shuō)做做樣貌就能夠,他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑。在單位里,不會(huì )有教師幫忙你解決困難,不會(huì )有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談,不再是刻板的書(shū)本,而是真刀真槍的應對顧客,應對同事,應對領(lǐng)導,一切都不在簡(jiǎn)單,我們只能經(jīng)過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題,一切只能靠自己。所以,種。種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最終征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎能體會(huì )到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經(jīng)過(guò)實(shí)習,一方面,我鍛煉了自己的本事,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我也為社會(huì )做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實(shí)習過(guò)程中,我也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題,但我相信,我會(huì )不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的.知識,鍛煉自己的本事,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期已經(jīng)結束,它給我帶來(lái)的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出學(xué)校,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。盡管實(shí)習比較辛苦,可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會(huì )有期望,苦澀中總會(huì )有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習,我想如果我們認真做了,必須會(huì )有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時(shí),自己能對此次實(shí)習無(wú)愧于心!
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇8
很榮幸我們xx級藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)月的實(shí)習報告總結如下:
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從20xx年03月20日至20xx年06月09日同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的'各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習和工作,使我們大致的了解了九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二、在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生
四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法!
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇9
時(shí)光飛逝,一轉眼一周的中藥房實(shí)習就結束了。在中藥實(shí)習的這一周里,我們學(xué)會(huì )了常見(jiàn)中藥的辨別,并在不斷認識中藥的過(guò)程中復習中藥的藥性,藥效,加強了理論知識的掌握。
中藥房的.工作量是很大的,每天都有許多病人來(lái)這里取藥,所以這里需要調配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調配,所以在這里工作需要有豐富的理論知識,嫻熟的動(dòng)手操作能力,還要清楚的知道各種中醫藥擺放的位置。
在中藥房,驗方和稱(chēng)藥都是中藥調劑學(xué)中必不可少的內容,如果沒(méi)有堅實(shí)的理論基礎,那么真正的實(shí)踐也是沒(méi)有的。在調劑完藥物之后還要進(jìn)行復檢,這是將藥方上的藥物名稱(chēng)同藥物進(jìn)行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的,它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業(yè)精神,如果沒(méi)有較強的敬業(yè)精神的話(huà),那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。
藥店實(shí)習心得體會(huì ) 篇10
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的.職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì )改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題,醫囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。服用期間不宜喝茶的藥物有:
、俳饘冫}類(lèi)藥物:鐵劑(硫酸亞鐵、補血糖劑等);鈣劑(乳酸鈣等);鋁劑(氫氧化鋁、胃舒平等);鈷劑(VITB12);鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等);銀劑等。
、诰S生素和酶制劑:VITB1、胰酶等。
、劢鉄徭偼此帲喊⑺酒チ、氨基比林等。
、芸股仡(lèi)藥:紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環(huán)霉素、利福平等。
、 鎮靜催眠藥:巴比妥類(lèi)藥物。
、奁渌狐S連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
遇到的一些問(wèn)題,F在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì )遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫?ㄏ挪荒苁褂。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會(huì )將醫?ǚ胖迷谒幍陜,等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現,但也會(huì )遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還會(huì )遇到這樣的問(wèn)題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過(guò)程中速度比較慢,這也會(huì )導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價(jià)格就更好了。
對自己今后的就業(yè)所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)深入的了解。中國執業(yè)藥師協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)說(shuō)我國至少還需要100萬(wàn)名執業(yè)藥師。社會(huì )對執業(yè)藥師的需求量還是比較大的,未來(lái)考取執業(yè)藥師就會(huì )有良好的就業(yè)前景。
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