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銷(xiāo)售實(shí)習日記

時(shí)間:2022-07-16 09:40:49 實(shí)習日記 我要投稿

實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習日記模板匯總四篇

  一天終于結束了,今天一定有不少的收獲吧,這也意味著(zhù),又要開(kāi)始寫(xiě)日記了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)日記嗎?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記5篇,希望對大家有所幫助。

實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習日記模板匯總四篇

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1

  3月31日 小雨

  實(shí)習第一天,我一大早匆匆的準備了一下就做車(chē)就來(lái)到了廣安消防器材有限公司。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì )實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡(jiǎn)單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開(kāi)始了。林經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒(méi)一句的閑聊著(zhù),她帶著(zhù)我在公司的參觀(guān)。把公司的設施和一些路線(xiàn)給我做了簡(jiǎn)單的介紹。

  之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應聘的是公司銷(xiāo)售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說(shuō)明天開(kāi)始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒(méi)有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒(méi)什么事做。

  3月33日 小雨-多云

  今天開(kāi)始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開(kāi)始一天都在學(xué)習和實(shí)踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學(xué)習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。

  感覺(jué)和我們在學(xué)校上課沒(méi)什么區別。就是用我們本地話(huà)期間經(jīng)常用我們本地的語(yǔ)言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細的參觀(guān)了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說(shuō)。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì )很經(jīng)常的使用到的。

  3月33日 陰-陣雨

  雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實(shí)習,但是這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習慣于睡懶覺(jué)的我頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說(shuō):時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。

  而且我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。所以只好開(kāi)始慢慢調整自己的生物鐘來(lái)適應上班族的快節奏生活了。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2

  今天指導人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛生,說(shuō)這也是基本培訓的一大內容,而且權當為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今天就沒(méi)有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進(jìn)去感覺(jué)挺干凈的,但一打開(kāi)密集架卻發(fā)現里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過(guò)看到檔案整理的還挺不錯的,比檔案館的標準化程度要高,可見(jiàn)公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來(lái)中午有人送來(lái)了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒(méi)想到在實(shí)習期間公司居然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來(lái)是指導老師覺(jué)得我們這批新人最近上課表現不錯的,于是今天大發(fā)慈悲請我們吃飯獎勵我們一下呢。才想的,當初面試的時(shí)候沒(méi)說(shuō)公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過(guò)幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很激動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯,寬敞明亮,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。

  這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3

  3月5日 星期二 晴

  今天,我出現了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^(guò),只是自己沒(méi)察覺(jué)出來(lái),今天被店長(cháng)抓到了,點(diǎn)名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我不能認真傾聽(tīng),和銷(xiāo)售新手習慣于一樣,以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷(xiāo)售中的緊張和不安,或者錯將客戶(hù)的沉默當作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結果是在錯誤的時(shí)間,向錯誤的人說(shuō)了錯誤的話(huà)。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!

  我們知道,顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會(huì )根據自己的個(gè)性和喜好來(lái)挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間,其間傾聽(tīng)是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚,看重于外觀(guān)和顏色,不一而足。所以,一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶(hù)的心。其實(shí),在介紹之前多提問(wèn)可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說(shuō),開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結合使用,SPIN提問(wèn)方法等。如果忽略對顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶(hù)的反感,另一方面也喪失了獲取客戶(hù)內部信息的機會(huì )。如果言多有失,透露不應泄露的信息,就更是不好了。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4

  一

  揣測的心情踏進(jìn)本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會(huì )是我 的實(shí)習地點(diǎn),要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺(jué) 他是那么老練。

  一年后,我也能成長(cháng)到他這個(gè)高度么?由于對實(shí)習生 的安排通知還沒(méi)到,只能無(wú)聊的在一旁看著(zhù),消磨著(zhù)時(shí)間。陳威似乎 意識到了這點(diǎn), 拿著(zhù)公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習生,整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門(mén)真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里,應該能更好的成長(cháng),而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。

  二

  經(jīng)理首先要求我們要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記,還有 的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識,我們主要通過(guò)產(chǎn)品 的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們 實(shí)習的主要是電子數碼產(chǎn)品,電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等,這 就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識。 熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品 價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。

  工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。

  三

  今天上午的時(shí)間是實(shí)習以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間, 期待著(zhù)下午的 工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉變。 陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊給我,讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情, 了解他們的主營(yíng)品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候, 他們的經(jīng)理對我說(shuō)的那一句話(huà):“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售! 話(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺,語(yǔ)言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒(méi)有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話(huà), 不斷的思慮著(zhù)要怎么說(shuō), 要怎么去說(shuō)服。

  想了好一會(huì ), 還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號碼,思前想后,直至把自己的語(yǔ)言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的. 催眠著(zhù)自己,終于撥出了第一個(gè)號碼。

  四

  在店里實(shí)習了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo) 售員最基本的要素。 第一,要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識。只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候都會(huì )精挑細選。所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買(mǎi)我們的 產(chǎn)品。第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧。有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì ) 來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格。對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后 等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西。 這些天的學(xué)習我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè) 大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。

  這還要感謝副經(jīng)理的指導了,她對銷(xiāo)售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說(shuō),耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她 的銷(xiāo)售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。

  五

  前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù),溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀,難以挽留,沒(méi) 有后文。是我說(shuō)的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲,悶悶不樂(lè )的發(fā)著(zhù)呆,應如何糾 正溝通交流方面的問(wèn)題呢?此時(shí),陳威走了過(guò)來(lái),拍了拍我的肩膀說(shuō) 道: “我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏(yíng)得新的客戶(hù),而是通 過(guò)電話(huà),讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中加深你對公司,對神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說(shuō)服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭, 表示理解了。

  一天又這樣過(guò)去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著(zhù)這一天的事情,感覺(jué)自己好像都很忙,但是回想起來(lái) 又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò),我還能這么沉淪,這么不上進(jìn) 么?來(lái)吧,明朝定要振作。

  六

  在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,對 店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì ),這里寫(xiě)下。 首先,公司的客戶(hù)分布較散,散發(fā)山西各區,公司對客戶(hù)的分布沒(méi)有 一個(gè)全面準確的掌握?蛻(hù)需求各不相同:裝機需求的數量、配置、 使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機構團體 等需求量大的客戶(hù);也有特意來(lái)組裝一兩臺機的學(xué)生,市民。

  公司應 該整理好客戶(hù)的信息,從中發(fā)現價(jià)值。 此外, 公司面臨行業(yè)的競爭越來(lái)越大, 如何留住客戶(hù), 挖掘潛在客戶(hù), 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不 夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉。 在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面創(chuàng ) 造搞銷(xiāo)售不是件容易的事。

  七

  學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識, 但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段 差距,在實(shí)踐中,這些知識只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的,是靠自己去 感受的,沒(méi)有那個(gè)知識寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們去看。我們在課 本上了學(xué)了很多理論知識, 但要真正的運用到實(shí)踐中卻是很困難的事 情,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代 管理理論為基礎的, 我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué)的基本知識。。

  這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自店里同事們的教導, 這 是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中 和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人 的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí) 明白了也真正體會(huì )到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自 己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是 最好的老師。

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