關(guān)于銀行實(shí)習日記匯總八篇
一天即將完結，這一天里，有沒(méi)有哪件事或某個(gè)人觸動(dòng)到我們呢？請好好地記錄下在日記里。那么什么樣的日記才合適呢？下面是小編收集整理的銀行實(shí)習日記8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習日記 篇1
今天很累，不是工作多，而是沒(méi)睡好，多虧我是實(shí)習的，做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了，即使有說(shuō)有笑，但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí)，主任叫我來(lái)了，我知道，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話(huà)，我稱(chēng)之為信息調查，后來(lái)知道我的理解和觀(guān)念都錯了，那是客戶(hù)維護�！澳�，我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的，還有說(shuō)有笑，疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的，現在這個(gè)多了，說(shuō)著(zhù)說(shuō)那都是騙人的...”臉皮就這樣漸漸厚起來(lái)，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統計做不成的，資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續打電話(huà)了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接面對客戶(hù)，沒(méi)有正式的在旁邊帶著(zhù)很露餡�！笆裁词腔貑�?”全部人都笑了，“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈，這種東西對于他們司空見(jiàn)慣，比吃飯還理所當然。在這里，我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單，現金繳款單，特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。
銀行實(shí)習日記 篇2
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月，做死做活，算到3500，才4XX一年，一分不花都用來(lái)投資不是，用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái)，的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習后還會(huì )選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊。。�！薄安皇巧眢w累，是心累”“10萬(wàn)，那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比，要同自己比，時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會(huì )綠，撕完回單還要根據借貸單把賬目分類(lèi)，多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票，這個(gè)稍微復雜，在相連的傳票中首先順序把傳票(包括：貸方傳票、副本、xxx，回單，借方傳票)撕成一沓，把它們分成三類(lèi)，過(guò)程中不能出錯。*注：相當重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會(huì )很多很雜，每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí)，還要適當介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應該還是不夠四大銀行多，在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。
銀行實(shí)習日記 篇3
上午的時(shí)候沒(méi)有什么事情，師傅在辦理一項政府的貸款業(yè)務(wù)，我沒(méi)有什么事便坐著(zhù)看看來(lái)來(lái)往往的人。我們興業(yè)銀行對面是一座很大的百貨大樓，正在舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)的演出來(lái)吸引顧客。喧鬧，繁雜。春節就在眼前了，我明天可以放假了，可是師傅他們還要繼續工作，一直到大年三十晚�？磥�(lái)工作的時(shí)候就沒(méi)有太多自由的時(shí)間陪家人了，所以說(shuō)讀書(shū)的時(shí)候不要太想出去工作，等到真正工作的時(shí)候就會(huì )發(fā)現其艱辛程度了。
下午，師傅說(shuō)要出去辦房產(chǎn)登記，并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車(chē)上的時(shí)候，師傅告訴我，這是政府急需的一筆貸款，之前我們已經(jīng)審核了基本資料，簽過(guò)股東同意聲明書(shū)和合同了，現在要去登記辦理《房屋他項權證》。 跟著(zhù)師傅去了才發(fā)現，這是相當繁瑣的一個(gè)過(guò)程，要提交的資料有很多，如果是第一次辦，那恐怕會(huì )因為漏掉資料而來(lái)回跑很多趟。
原來(lái)，如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的，必須持借款人身份證、預交款收據原件、名章、借款合同、抵押合同，填寫(xiě)《房屋他項權申請登記表》并加蓋借款人 （抵押人）和貸款銀行 （抵押權人）印章后，到房屋坐落地的產(chǎn)權管理部門(mén)辦理《房屋他項權證》。而房屋他項權證記載的抵押權利價(jià)值是貸款銀行對該房地產(chǎn)擁有的權利。也就是說(shuō)房地產(chǎn)抵押權利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值，抵押權人（銀行）支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權利，是換價(jià)權，以?xún)r(jià)金或其他價(jià)值形式轉換抵押房地產(chǎn)以?xún)?yōu)先償還貸款。 在辦理《房屋他項權證》的時(shí)候，還要繳納一定的費用，一開(kāi)始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢(qián)，后來(lái)師傅告訴我這是國家收的契稅和交易稅，契稅是國家財政收的，而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號的正當收費。
當時(shí)我們到達房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了，也許是快要過(guò)年了，那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來(lái)辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項權證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺(jué)得，社會(huì )里的每個(gè)單位，每個(gè)職員，大家各司其職，干什么事情都會(huì )很方便。原來(lái)不是這樣的，這其中有太多復雜的因素，大家扮演的角色不一樣就會(huì )用不同的態(tài)度的做事，而我們想要從容應對的話(huà)，這其中就有很多的技巧，這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì )說(shuō)，二十一世紀最缺的是和諧，我現在真的感受到了。
回去的時(shí)候，天下小雨，有些冷，看著(zhù)寥蕪空蕩的大街，不禁有些蕭瑟之感。
到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn)，押運車(chē)也剛剛開(kāi)來(lái)，和師傅他們道別以后就回家了，明天可以在家休息等著(zhù)過(guò)年了。
銀行實(shí)習日記 篇4
模擬銀行實(shí)習日志
姓名 楊佳 班級 11金融1班 學(xué)號 11103305 20xx.０５.１３ 星期二
今天是模擬銀行實(shí)習的第一天，實(shí)習地點(diǎn)在經(jīng)管樓６０２機房，時(shí)間為七點(diǎn)半。因為是第一天，大家都早早的來(lái)到了教室，由于是十個(gè)班一起上課，機房明顯的顯得比較擁擠，很多的來(lái)的遲的同學(xué)就沒(méi)有位子坐了。今天給我們上課的老師是金融系副主任趙建東老師，他先簡(jiǎn)單的給我們介紹了一下浙科商業(yè)銀行模擬軟件，然后布置了今天需要完成的任務(wù)以及后續工作的安排。根據他的要求我們每個(gè)同學(xué)以學(xué)號注冊了一個(gè)賬號，然后他給每個(gè)班及每個(gè)班的同學(xué)分配了角色，我們一班分配的是總行角色班級同學(xué)大呼過(guò)癮，感覺(jué)地位頓時(shí)提升。一個(gè)班有一個(gè)綜合角色，其他的全部是柜員，我分配到的是柜員角色。第一天主要是在興奮和好奇中度過(guò)的，沒(méi)有做什么實(shí)質(zhì)性的工作。期待第二天的業(yè)務(wù)操作。 20xx.０５.１４ 星期三
可能是對實(shí)習的新鮮勁還沒(méi)過(guò)吧，今天我早早地就到了機房，來(lái)的時(shí)候人不多。 我以為先到就能比別人先上機受理業(yè)務(wù)，所以我一刻沒(méi)耽誤地打開(kāi)了電腦。過(guò)了一會(huì )，我發(fā)現我怎么也不能簽到，就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概十幾分鐘以后，人差不多都來(lái)齊了。我抱著(zhù)試一試的心態(tài)輸入了用戶(hù)名和密碼，再點(diǎn)擊登錄，這下登陸成功了。今天才知道，柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機之后才能登陸。一開(kāi)始我發(fā)現什么任務(wù)都沒(méi)有，后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊后，便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現里面內容繁多，各種形形色色的業(yè)務(wù)，我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下，在選擇了支行后，便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù)，選擇叫可以做了。一開(kāi)始完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現下面有個(gè)提示欄，然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開(kāi)始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(cháng)，你就發(fā)現自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì )有所改善。
20xx.０５.１５ 星期四
經(jīng)過(guò)兩天“菜鳥(niǎo)”柜員生活，開(kāi)始漸漸步入正軌。明白的要想受理業(yè)務(wù)必須要等到綜合角色開(kāi)機，同樣不能搶業(yè)務(wù)，要根據自己的進(jìn)度去做。每個(gè)人的實(shí)驗界面都有一個(gè)個(gè)人幫助界面，不會(huì )做的可以參照那個(gè)，上面有文字說(shuō)明和圖片介紹非常詳細。今天做的業(yè)務(wù)是存款業(yè)務(wù)里面的活期儲蓄業(yè)務(wù)，基于前兩天的經(jīng)驗，今天的實(shí)驗還比較順利。 20xx.０５.１６ 星期五
實(shí)驗第四天，當初的新鮮感已不再，有的是對業(yè)務(wù)嚴謹認真的態(tài)度。我明白，雖然做的業(yè)務(wù)室模擬的但是在以后的工作中就是實(shí)打實(shí)的，所以在模擬的時(shí)候切不可馬虎，必須樹(shù)立嚴謹的工作態(tài)度。這樣才能在以后的工作中變的更加出色，雖然身邊的很多同學(xué)只是抱著(zhù)完成任務(wù)的態(tài)度但我堅持自己的觀(guān)點(diǎn)，態(tài)度必須端正。今天完成了所有存款業(yè)務(wù)的操作。 20xx.０５.１７ 星期六
今天周末了，可實(shí)習還在繼續，而且是一天。雖然周末想休息，但還是按時(shí)到了機房，如往常一樣，開(kāi)機，登陸，辦理業(yè)務(wù)。周末來(lái)的人明顯少了很多，大三了，很多同學(xué)的心都
不在學(xué)習上了，所以很多人不來(lái)上課很正常。不管別人怎么想，自己都會(huì )一如既往，學(xué)習永遠是學(xué)生的天職。抱著(zhù)這樣的想法自己又開(kāi)始了柜員生活，可能是今天來(lái)的人確實(shí)比較少，值班的老師點(diǎn)名了，⊙﹏⊙汗，這依舊是老師的殺手锏啊�，F在的業(yè)務(wù)已經(jīng)駕輕就熟了，很順利，做完后差不多有六十多分了。
20xx.０５.１８ 星期日
今天稍微比平常來(lái)的遲了點(diǎn)，因為是實(shí)習課，時(shí)間要求也沒(méi)那么嚴格，所以大概遲了半小時(shí)才到，到的時(shí)候人依舊不多。按照往常的步驟，繼續操作著(zhù)，今天準備做的是個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，點(diǎn)進(jìn)去一看，需要綜合角色配合完成，頓時(shí)就有點(diǎn)暈了，現在人也不在估計做不了了，于是就先放了放。做下面的匯款業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)包括人民幣匯款和退匯，這兩個(gè)業(yè)務(wù)相對來(lái)講還比較簡(jiǎn)單，很快就完成了任務(wù)，不多說(shuō)。想想自己的周末時(shí)間就被實(shí)習瓜分了心里也很難受，后來(lái)一想自己學(xué)到了一點(diǎn)東西也值得了。
20xx.０５.１９ 星期一
今天做的業(yè)務(wù)是外匯和代理業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)自己就可以完成，而代理業(yè)務(wù)則需要綜合角色的配合，吸收了上一次的教訓，這次提前和班級綜合角色打過(guò)招呼，在他的配合之下，順利的完成了業(yè)務(wù)。今天的業(yè)務(wù)做完后，分數有八十多了，但聽(tīng)說(shuō)很多同學(xué)已經(jīng)有一百多分了，心中的緊張感來(lái)了，明天加快進(jìn)度吧。
20xx.０５.２０ 星期二
實(shí)習已過(guò)一半，帶著(zhù)緊張感，開(kāi)始了企業(yè)業(yè)務(wù)的操作，企業(yè)業(yè)務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)大致相同，主要也是分為存貸款，附加人民幣支付結算業(yè)務(wù)�，F在所受理的業(yè)務(wù)，操作起來(lái)相對比較難，還有的業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中不能正常完成，例如有些空白憑證顯示數量有留存，但就是不能取出來(lái)使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色，也許他能幫我，我很快找到了他，他也很樂(lè )意幫我。嘗試一番之后，他發(fā)現不是他的操作上的問(wèn)題，他也解決不了。后來(lái)有同學(xué)說(shuō)一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了，欣喜若狂。
20xx.０５.２１ 星期三
今天我要繼續解決以往遇到卻沒(méi)有解決的難題。今天我的同學(xué)向我推薦了一臺電腦，在這臺電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。
例如在審核銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，必須在銀行審核意見(jiàn)欄填寫(xiě)意見(jiàn)。但是在機房的很多電腦上都不可以填，但是在這臺電腦上卻可以，估計沒(méi)有人能知道這是為什么。我提前就把所有需要銷(xiāo)戶(hù)的項目都整理出來(lái)了，所以今天操作得特別順暢。
不一會(huì )兒，我的分數就提高了好多，我別提有多高興了。但是我知道差距還存在，因為我在進(jìn)步的同時(shí)，別人也在進(jìn)步。所以明天繼續努力。
20xx.０５.２２ 星期四
今天由于有校選修課，實(shí)習課沒(méi)能去成，非常的遺憾，今天的選修課發(fā)論文紙了，沒(méi)辦法必須得舍棄一個(gè)，明天會(huì )努力補上今天落下的。
20xx.０５.２３ 星期五
實(shí)習課接近尾聲，基本的業(yè)務(wù)操作都已完成，但中間還有一些平時(shí)遺漏的。所以今天給自己安排的業(yè)務(wù)主要就是補缺補漏，經(jīng)過(guò)自己的地毯式搜索，終于找到了一些漏網(wǎng)之魚(yú)，把這些以前粗心沒(méi)做的業(yè)務(wù)做完自己的分數上漲了有二十多分，心情大好。
20xx.０５.２４ 星期六
今天是實(shí)習的最后一天了，最終我獲得了一百三十多分，在班級分數排名第五。除了因系統原因不能操作的業(yè)務(wù)外，其他業(yè)務(wù)我都基本完成了。本次實(shí)習雖然只有短短的兩周時(shí)間，但是實(shí)習內容特別豐富，而且通過(guò)這次實(shí)習同學(xué)們都得到了知識上的復習和實(shí)際操作能力的提高。通過(guò)這次實(shí)習，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)的基礎知
識，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)，這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì )如此順利，但我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的工作學(xué)習中尋找到合理的方法和正確的方向。
銀行實(shí)習日記 篇5
第一周做的學(xué)習業(yè)務(wù)是，給企業(yè)員工發(fā)工資卡的一些程序，首先是列清單，把身份證復印件交給對公柜臺進(jìn)行核對，使得清單上的信息和身份證上的一致，然后核對后修改清單，制作發(fā)工資編號表，一并發(fā)給對公賬戶(hù)柜臺電子郵箱上，然后委托代理協(xié)議，委托聲明書(shū)，開(kāi)戶(hù)簽收單，法人身份證復印件，委托人復印件，以及清單，然后就是清單上的各個(gè)身份證復印件，蓋章，清單是正反面均蓋章，清單上簽上名字，然后上交對公賬戶(hù)柜臺，一般第二天的下午5點(diǎn)以后會(huì )發(fā)卡，然后委托人簽字，拿卡，核對清單以及卡號，并寫(xiě)上名字，然后把密碼條和卡封裝，記住把密碼條的名字放外面卡放里面折疊，完畢后交給公司。
第二個(gè)業(yè)務(wù)是尋找房屋出租，因為單位要開(kāi)展社區銀行的業(yè)務(wù)，因此需要去中介那里去詢(xún)問(wèn)房子的信息，來(lái)進(jìn)行銀行選址問(wèn)題，因為沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，因此不知道怎么辦，然后經(jīng)過(guò)這件事之后，知道了，首先是租還是買(mǎi)，多大平方，月租是多少
第三個(gè)業(yè)務(wù)就是辦理信用卡表格，常見(jiàn)的知道怎么填，汽車(chē)信息，行車(chē)證上有，還有其他聯(lián)系人和親密聯(lián)系人都要填
銀行實(shí)習日記 篇6
6月28日星期一天氣晴
今天，帶著(zhù)崇敬的心情，我們來(lái)到了中國工商銀行實(shí)習，不用多說(shuō)，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶(hù)曉，而且基本每家每戶(hù)都有工行卡。不過(guò)，之前都是以普通客戶(hù)的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認識實(shí)習的心態(tài)來(lái)參觀(guān)學(xué)習的，相信感觸不同。
公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)提供了多元、專(zhuān)業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話(huà)銀行服務(wù)方面都發(fā)展規模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶(hù)，識別客戶(hù)，接受咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶(hù)，對內起到協(xié)調柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現客戶(hù)的要求，細心周到地服務(wù)于客戶(hù)。
通過(guò)今天的實(shí)習，我感受頗深，原來(lái)小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內容。今天實(shí)習遠遠不夠，我會(huì )繼續學(xué)習，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
6月29日星期二天氣晴
今天在小組長(cháng)×××同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開(kāi)始了對××期貨經(jīng)紀有限公司的認識實(shí)習，在該公司實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外，在參觀(guān)結束后，參加了由××期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會(huì )，會(huì )中詳細介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20xx年就已推出。著(zhù)名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會(huì )對證券有影響，提前波動(dòng)預知可以減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規律就是運用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對手，持倉。300元，門(mén)檻高，設計成迷你型，才能散戶(hù)參與。我國喜歡做遠期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達，系統文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數和輪船指數，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過(guò)今天的參觀(guān)學(xué)習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著(zhù)小組長(cháng)王葦同學(xué)一行，來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀(guān)學(xué)習。上午我們隨意參觀(guān)了興業(yè)證券現場(chǎng)，發(fā)現證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據客戶(hù)交易資金額度，分為大額客戶(hù)區、中額客戶(hù)區和散戶(hù)區。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報告會(huì )，簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。
通過(guò)今天的實(shí)習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習證券投資知識打下了基礎。
7月1日星期四天氣晴
今天呢，我們來(lái)到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先，由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀(guān)了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳，布局、結構合理、細致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢(xún)、接待到二樓的散戶(hù)大廳再到三樓的大客戶(hù)，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運營(yíng)形式，區分了大、中、散戶(hù)的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內容;
在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認識外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習目標和方向指明了方向。
7月2日星期五天氣晴
參觀(guān)過(guò)期貨和證券公司，今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀(guān)學(xué)習。
在中國平安，我們實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)保險的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險學(xué)概論以及保險實(shí)驗，我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國平安參觀(guān)的時(shí)間較短，發(fā)現了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統不相同之處。此外，在參觀(guān)結束后，參加了由平安保險公司的人員主持的報告會(huì )，會(huì )中詳細介紹了平安保險的發(fā)展歷程，對保險所傳遞的愛(ài)的表達，以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹，我們能夠通過(guò)實(shí)習的機會(huì )會(huì )從實(shí)務(wù)中接觸到保險這個(gè)行業(yè)，對我們以后的學(xué)習保險和更好地理解打下了堅實(shí)的基礎。
銀行實(shí)習日記 篇7
12月28日 星期三
今天在辦公室什么任務(wù)也沒(méi)有，唯一的任務(wù)就是看守辦公室，因為今天分行有個(gè)重要的會(huì )議，所以支行的各個(gè)領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理就去開(kāi)會(huì )了，楊經(jīng)理也出去見(jiàn)客戶(hù)了，一層樓的辦公室空空的。上午就在辦公室接了幾個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，是咨詢(xún)TOPS機辦理的問(wèn)題，因為之前沒(méi)接手過(guò)這類(lèi)的業(yè)務(wù)，所以只能告訴客戶(hù)等楊經(jīng)理回來(lái)以后再打電話(huà)咨詢(xún)。中午看大家都不在，我也沒(méi)心情在食堂吃飯，所以就趁午休的時(shí)間出去在解放碑瞎逛了一會(huì )，發(fā)現了在解放碑很出名的花市碗雜面，花市碗雜是重慶的小面二十強之一，居然還上了好多電視節目。今天下午也在辦公室看資料，接電話(huà)。下午兩點(diǎn)多時(shí)因為大堂經(jīng)理有事要出去，所以我下樓去大堂幫他們頂了一個(gè)小時(shí)的班，幸運的是這個(gè)時(shí)段的客戶(hù)很少，也沒(méi)什么咨詢(xún)的業(yè)務(wù)。
銀行實(shí)習日記 篇8
3月15日
上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實(shí)習生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半，經(jīng)分行人力資源部?jì)隹偟脑偃?lián)系，各支行人員陸續到齊，我和一起培訓的小田，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。
來(lái)行后，我首先向吳強行長(cháng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報，然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習的會(huì )計經(jīng)理周曉盈報到，并接受前來(lái)潤華檢查工作的王坤老師的詢(xún)問(wèn)。
安排妥善之后，我由周老師帶往現金庫，現場(chǎng)學(xué)習柜員業(yè)務(wù)操作流程，微機操作入帳，現金收付及清點(diǎn)。在這里我認識了今后將要跟班學(xué)習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì )計主管呂紅霞老師咨詢(xún)了我行的機構設置等人員配置情況，并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。
晚飯時(shí)間，我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿(mǎn)的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì )計部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統的電視會(huì )議，認真領(lǐng)會(huì )了總行精神，并決心苦練基本功，做好中信人。
今日感受：能來(lái)到潤華，對我而言是一個(gè)機遇。有這么好的團隊，無(wú)論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力，對今后的工作我信心十足。
3月16日
今天是正式來(lái)行的第一天，恰好又是周四，本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì )，后來(lái)臨時(shí)有變，晨會(huì )取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jì)，在她引導下我再次溫習了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶(hù)服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢(xún)服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。
下午的情況有點(diǎn)不尋常，一位客戶(hù)拿著(zhù)一美元來(lái)行要使用理財寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著(zhù)存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶(hù)重復著(zhù)操作，她不厭其煩的這種表現是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。
今日感受：中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線(xiàn)柜員承受著(zhù)巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛(ài)的人!
3月18日
周末，下午三點(diǎn)鐘潤華營(yíng)銷(xiāo)團隊出發(fā)，目的地是省軍區家屬院。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月，相比定期存款的利率而言，這個(gè)收益還是比較令人滿(mǎn)意的。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè )觀(guān)的，因為之前沒(méi)參加過(guò)銀行類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)，加上省軍區正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買(mǎi)，但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取，這樣一來(lái)，這些潛在客戶(hù)無(wú)法成為我們新股計劃的參與者，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動(dòng)客戶(hù)。
今日感受：原來(lái)我認為我們的理財經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數字，經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo)，我發(fā)現這里面存在困難，但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因為存在一定數目的重量級客戶(hù)，他們一次存款都上百萬(wàn)，這樣的客戶(hù)維系幾個(gè)，難題自然會(huì )迎刃而解。
3月19日
經(jīng)過(guò)昨天的'周末營(yíng)銷(xiāo)，今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前，大廳里就排滿(mǎn)了準備購買(mǎi)理財產(chǎn)品的客戶(hù)�！靶鹿捎媱澙碡斠惶枴� 產(chǎn)品于今天正式發(fā)行，全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著(zhù)理財產(chǎn)品展開(kāi)，全天的現金收付量很大，很多客戶(hù)都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購買(mǎi)。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，但是按行里的規定，實(shí)習生不能單獨操作，站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)結束前一位儲蓄客戶(hù)直接拿了**萬(wàn)現金來(lái)買(mǎi)理財產(chǎn)品，之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方，就是感覺(jué)到累，特想回去就美美的睡一覺(jué)。
今日感受：來(lái)到中信，就要有心理準備，付出和回報是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦，特別能奉獻，特別能戰斗”的大無(wú)畏的作風(fēng)，干一行，愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是中信人。
3月20日
早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里，簽到之后就開(kāi)會(huì )看有關(guān)會(huì )計從業(yè)資格證的書(shū)，還好專(zhuān)業(yè)是金融，會(huì )計并不陌生，會(huì )計學(xué)和銀行會(huì )計也系統的學(xué)習過(guò)。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現實(shí)習期間看書(shū)都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來(lái)許多財政代收費的票據，我和實(shí)習的小田在學(xué)習了財政對帳的程序后，開(kāi)始實(shí)戰操作財政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習和認識各種票據：掛失單和登記，內部借貸平衡單等許多種類(lèi)的重要憑證，讓我對銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現金區業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統操作，更有出納的硬基本功和會(huì )計的記帳水平，干的是最基礎的工作，卻是我行面向社會(huì )的窗口。
今日感受：做了財政對帳，才能真正體會(huì )到我們的利潤來(lái)源在于對公存款的利差，就財政款來(lái)言，一筆都能上好幾個(gè)億，而且對公存款的利息低，存留時(shí)間穩定。像我們中信行，既然在分支規模上比不過(guò)四大銀行，那我們就一定要在客戶(hù)來(lái)源挖掘上超過(guò)他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，讓我行利潤再創(chuàng )新高。
3月21日
今天的工作平淡無(wú)奇，或許是我逐步適應了行里的工作，柜臺就是一條流水線(xiàn)，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力，但在理財計劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績(jì)都非常好。行領(lǐng)導決心在后面的銷(xiāo)售中，拉平我們之間的差距。
“新股計劃”的理財產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨天一直到今天。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的飽和，理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降，這種情況的出現我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀(guān)存在的事實(shí)，作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員，除了相應的知識更重要是，搶占市場(chǎng)，挖掘新的潛在客戶(hù)，因為產(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時(shí)間內，只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機，銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。
今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中提高。當一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候，我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度，早做準備，先下手。當失去先機的時(shí)候也不要沮喪，因為比賽才剛剛開(kāi)始，沒(méi)到終點(diǎn)，誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會(huì )從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念，這樣才能將我行立于不敗之地。
3月22日
前面一段的工作和學(xué)習，我收獲很大，感覺(jué)自身素質(zhì)和修養都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚光大。
作為一名中信的實(shí)習生，我現在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間，多學(xué)習業(yè)務(wù)操作知識，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應我們的工作節奏，盡早的成長(cháng)為一名正式合格的中信人。
今日感受：業(yè)務(wù)操作通過(guò)系統的培訓甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì )，而對工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲，誰(shuí)也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來(lái)要學(xué)什么，將來(lái)要做什么，今天怎么度過(guò)，明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來(lái)，愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn)，快樂(lè )的工作學(xué)習和生活。
3月23日
今天是周五，來(lái)到潤華不知不覺(jué)已有一個(gè)星期的時(shí)間了，無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能，剛開(kāi)始就規范各類(lèi)操作，久而久之就在潛意識中形成了對合規操作和合規文化建設的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候，凍總來(lái)到潤華視察我們實(shí)習員工的工作情況。說(shuō)來(lái)慚愧，我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿，還沒(méi)將日志匯總為文本打印出來(lái)，原計劃是在實(shí)習結束前用五筆將全部日志匯總，這樣一來(lái)五筆技能也能達標了。
送走凍總一行后，我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，可能是對自己的日志有些失望，或許也是對這一周工作的認真反思，我從現在開(kāi)始更要明確目標了，25號的會(huì )計從業(yè)資格證要考過(guò)，之后要把實(shí)習匯報總結好，并于下周成功地把實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)按理材料整理出來(lái)。由于下周要從現金區對私業(yè)務(wù)轉到對公窗口上，更要努力學(xué)習三代系統，抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來(lái)。
今日感受：計劃任務(wù)不能定的太遠太宏偉了，要切合實(shí)際，當天的任務(wù)要當天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調節，調整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài)，才能平和的對待工作和生活，讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?共3頁(yè): 上一頁(yè)123下一頁(yè)
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