【推薦】銷(xiāo)售實(shí)習日記集錦9篇
很快一天又過(guò)去了,一定會(huì )有值得記錄的想法吧,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)日記了。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
11月25日 晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習的第一天,今天是我寫(xiě)實(shí)習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著(zhù)上班賺錢(qián)找社會(huì )經(jīng)驗。企業(yè)九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習的企業(yè)是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò )科技有限企業(yè)。我任職于市場(chǎng)部擔任市場(chǎng)助理的角色。帶著(zhù)些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了企業(yè)11樓的辦公地點(diǎn)(七星區漓江路三星大廈)。跟部門(mén)主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的工作計劃與安排等等。
最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)資料,大致上熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)。
11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因為我是新人而排擠歧視我,也沒(méi)有因為我是新人而使喚來(lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì )并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會(huì )又恢復了點(diǎn)信心。而且這些天企業(yè)的指導人給我耐心講解了有關(guān)企業(yè)的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個(gè)企業(yè)也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對企業(yè)有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道企業(yè)設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證企業(yè)的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!
11月27日 晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,企業(yè)里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現有很多東西自己都不會(huì ),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對太多的疑問(wèn)自己的內心產(chǎn)生了很大的壓力。內心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
11月30日 多云
好幾天沒(méi)寫(xiě)日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實(shí)習感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習,我基本上熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我目前從事的工作基本上是客戶(hù)服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)才能為客戶(hù)解決問(wèn)題。當有客戶(hù)提到企業(yè)的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當為客戶(hù)解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè )于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話(huà)就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著(zhù)臉皮求教!边@句話(huà)意味深長(cháng)!
11月31日 晴
以下是我實(shí)習的一些個(gè)人感受,因為我發(fā)現在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的真實(shí)的社會(huì ),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同企業(yè)不同的部門(mén)待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài),企業(yè)賺錢(qián),我們學(xué)東西。再加上社會(huì )本來(lái)就那樣,勞動(dòng)與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習,才能積極主動(dòng)、有責任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來(lái)企業(yè)領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應該這樣想,因為我現在主要是學(xué)習東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰(shuí)都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程.所以,學(xué)到東西才是最重要的!
12月01日 晴
感悟二:要說(shuō)說(shuō)在這里實(shí)習的人際關(guān)系.在實(shí)習期間,懂得與人相處,個(gè)人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏(yíng)得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當一個(gè)人在企業(yè)失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,企業(yè)的注冊會(huì )計師不會(huì )給他安排事做也不會(huì )教他什么,更多的是在那里無(wú)聊,甚至被人辭掉。其次就是語(yǔ)言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能將彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時(shí)候一定要虛心請教,因為能進(jìn)來(lái)這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說(shuō)也是工程師級別的,不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),在外邊做事,太客氣了反而會(huì )讓人覺(jué)得很陌生,最主要是要將握一個(gè)度。
12月02日 晴
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。企業(yè)是一個(gè)整體,企業(yè)最終績(jì)效是團隊的結晶,每一個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗。
12月03日 晴
其實(shí)天天寫(xiě)實(shí)習日記也沒(méi)有那么多的感悟與發(fā)現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是企業(yè)有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開(kāi)會(huì )討論一天的收獲以及發(fā)現的不足之處等等問(wèn)題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿(mǎn)懷激情的提出工作當中遇到的問(wèn)題,并且能說(shuō)出自己的一些個(gè)人見(jiàn)解。對于我就只能在旁邊學(xué)習了。
12月04日 陰
這一天過(guò)的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺(jué)自己什么都不會(huì ),連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現自我了?赡芙裉焯e,覺(jué)得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結為兩個(gè)(自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑),學(xué)會(huì )了使用復印機和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
12月05日 陰
今天給我安排了任務(wù),說(shuō)是針對企業(yè)業(yè)務(wù)做一個(gè)策劃活動(dòng)。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看著(zhù)文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問(wèn)同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識,并且針對該業(yè)務(wù)做一些詳細的解說(shuō)等等。我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統計的數據與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平!皶(shū)到用時(shí)方恨少”襲上心頭!沒(méi)辦法只能用最笨的辦法來(lái)做文檔。深深體會(huì )到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
12月06日 晴
今天我很開(kāi)心,總之對我來(lái)說(shuō)忙比閑著(zhù)好,因為充實(shí)。李總和我說(shuō),我來(lái)這里已經(jīng)快一月了,對企業(yè)有什么看法以及建議?這里沒(méi)別人,叫我大膽說(shuō)。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和他說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。他想都沒(méi)想,就笑著(zhù)夸我,說(shuō)我真有見(jiàn)解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因為企業(yè)規模小,招不到優(yōu)秀的企業(yè)骨干,現在企業(yè)的決策就是培養精英。我發(fā)自?xún)刃牡狞c(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現的問(wèn)題,他們早有答案了,我只會(huì )看問(wèn)題,不會(huì )解決問(wèn)題,真值得向李總好好學(xué)習。
12月07日 晴
我認真學(xué)習了正規而標準的企業(yè)的流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了企業(yè)的工作和全部過(guò)程,掌握了操作.我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到實(shí)踐.我們的管理理念是:嚴謹的工作作風(fēng) 自律的行為習慣 ,開(kāi)放的溝通渠道, 自由的創(chuàng )新環(huán)境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
在這些日子里我學(xué)習的意識逐步增強。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每一個(gè)人員都必須面對的一個(gè)重要課題。
12月08日 晴
今天非常的開(kāi)心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了企業(yè)的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了企業(yè)的工作,每一天似乎在重復著(zhù)做一些事情,不過(guò)工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿(mǎn)了新鮮感。還沒(méi)有工作的時(shí)候平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,總感覺(jué)日子過(guò)得無(wú)聊。而現在,就完全不一樣了。我時(shí)時(shí)刻刻在心里想著(zhù),自己不是最好的,最能干的,不過(guò)我也不會(huì )最差的那個(gè)。雖然說(shuō)天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗。去掌握這個(gè)企業(yè)所有的東西,由無(wú)知到了解,我不怕每一天的工作時(shí)間長(cháng)累到我垮下,我只希望我能為這個(gè)企業(yè)展現自己的價(jià)值,為這個(gè)企業(yè)留下我最真誠的心。
12月17日 晴
又是工作一天新開(kāi)始, 為了工作加油,為了我在企業(yè)做出成績(jì),我每一天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現在企業(yè)沒(méi)有給我們新的任務(wù)的時(shí)候里我們要多方位的考慮,我們應該學(xué)會(huì )創(chuàng )新,舉一反三,不能依舊畫(huà)葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創(chuàng )造屬于我們的風(fēng)格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網(wǎng)站的發(fā)言區發(fā)現 ,有些客戶(hù)常常能帶動(dòng)其他客戶(hù)的參與討論,帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣。在網(wǎng)站中進(jìn)駐更多瀏覽者的視野同時(shí),我們網(wǎng)站的產(chǎn)品也讓更多的觀(guān)眾大力接受外,還可以了解他們內心所求。無(wú)論自己的這份工作是什么,而這個(gè)工作就代表了你所在的企業(yè),一定要好好了解你所在的企業(yè)和網(wǎng)站里的產(chǎn)品,不能讓我的客戶(hù)懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們企業(yè)職員的職業(yè)化水準,才會(huì )更信賴(lài)我們的網(wǎng)站。做到我們網(wǎng)站最忠誠的用戶(hù),多了解些知識,熱愛(ài)每一份工作,這樣才能真正達到鍛煉自己的目的。加油!
12月18日 晴
是應該好好的放松一下了,每一天都在辦公室里忙個(gè)不停。 今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過(guò)我還是在為了工作而著(zhù)想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開(kāi)電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的變化,新的發(fā)展。無(wú)論自己現在是否在上班中, 我依然還是感覺(jué)到了我對工作的那份熱情是別的.東西不能替代的?勺约好髅飨牒煤玫男菹,可一下子被打開(kāi)的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每一天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結出了,無(wú)論做什么工作,就是代表了你所在的企業(yè),一定要好好了解你所在的企業(yè)業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們企業(yè)職員的職業(yè)化水準,才會(huì )放心用你們企業(yè)的產(chǎn)品。
12月20日 晴轉多云
一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味著(zhù)工作要新開(kāi)始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開(kāi)了,開(kāi)始一天新的工作。我忍受著(zhù)寒風(fēng)的打擊來(lái)到了企業(yè),坐在了自己的座位上,然后就開(kāi)始著(zhù)手我所需做的工作。在工作之余,我就跟企業(yè)的同事進(jìn)行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進(jìn)行教導,經(jīng)過(guò)與同事的交談,我可以簡(jiǎn)單的總結為一下幾個(gè)字,就是:多看、多問(wèn)、多觀(guān)察、多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自助思考的能力,在碰到問(wèn)題的事情,要學(xué)會(huì )去解決,這樣會(huì )對問(wèn)題能夠有一個(gè)更深刻的了解,在解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多,時(shí)間稍縱即逝,黑夜已經(jīng)悄悄的席卷而來(lái),街道兩側的路燈已經(jīng)慢慢的明亮起來(lái),一天得工作也隨著(zhù)時(shí)間慢慢的結束了。
12月21日 晴
有的時(shí)候因為自己的失誤,偶爾會(huì )讓一些客戶(hù)被我給嚇跑了,還好的是主管沒(méi)有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習的機會(huì ),感謝他的寬容和理解。事不過(guò)三我覺(jué)得這是我應盡的義務(wù),不斷的學(xué)習和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開(kāi)始有些時(shí)間學(xué)習更多的東西了。慢慢的給自己樹(shù)立一個(gè)目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺(jué)到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開(kāi)始就會(huì )感覺(jué)到焦慮,好像有千萬(wàn)件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠將事情做好。
12月23日 晴
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習開(kāi)始已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。感覺(jué)自己做了不少,但是還有很多也沒(méi)做。今天是企業(yè)發(fā)工資的時(shí)間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠,很感謝企業(yè)的領(lǐng)導對我的關(guān)心與照顧,我會(huì )努力工作,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值,在生活中多學(xué)習,增加自己的底蘊。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學(xué)習!
12月24日 陰
屈指一算,從踏進(jìn)企業(yè)到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,時(shí)間過(guò)得好快啊!可以說(shuō)這一個(gè)月來(lái)是累并快樂(lè )著(zhù),因為學(xué)到了很多。
還記得剛來(lái)企業(yè)的時(shí)候什么都不懂,看著(zhù)前輩們忙來(lái)忙去的,感覺(jué)自己像局外人一樣,心里甭提有多著(zhù)急啊。但是著(zhù)急也沒(méi)用啊,只能從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。企業(yè)主管對我很好,有什么不懂得地方我就問(wèn)他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時(shí)我也很浮躁,感覺(jué)力不從心,主管李哥總是開(kāi)導我、安慰我,給我講以前他做銷(xiāo)售的傳奇經(jīng)歷,這是我心里感覺(jué)暖暖的,對主管充滿(mǎn)感激。
企業(yè)業(yè)務(wù)很多,每一個(gè)人都很忙,我上班經(jīng)常是下午1點(diǎn)做到晚上12點(diǎn),F在工作在有條不紊地進(jìn)行著(zhù),我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時(shí)間里,我會(huì )更加努力工作,爭取做到最好!
12月25日 晴
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類(lèi),真正從課本中走到了現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細致地了解了現實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀(guān)摩了前輩們針對企業(yè)各項業(yè)務(wù)的處理,使我對一個(gè)企業(yè)的運行模式的認識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習,此刻在實(shí)習中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強化。
元旦 晴
新年伊始,萬(wàn)象更新。時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說(shuō)收獲很多,因為參加工作了。
回望過(guò)去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長(cháng)?偸歉兄x自己,因為上班以來(lái)總是滿(mǎn)懷激情,這一年也學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了與人溝通交流,增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗,增強了工作能力,學(xué)會(huì )了吃苦耐勞。當不期而至時(shí),給自己列一份愿望清單,向著(zhù)美好的明天和燦爛的夢(mèng)想,繼續飛揚跋扈的瀟灑前行吧。同時(shí)祝我最親愛(ài)的同學(xué)們,新年快樂(lè ),美夢(mèng)成真,工作順利。
1月3日 陰
實(shí)習,是開(kāi)端也是結束。實(shí)習體會(huì )了生活的不容易艱辛。實(shí)習以來(lái)學(xué)到很多為人處世,以及真正體會(huì )了“不為失敗找借口,只為成功找方法”理念。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng )造業(yè)績(jì),繼續創(chuàng )造更多的價(jià)值。
在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應該將學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì )積極響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
一
揣測的心情踏進(jìn)本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會(huì )是我 的實(shí)習地點(diǎn),要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺(jué) 他是那么老練。一年后,我也能成長(cháng)到他這個(gè)高度么?由于對實(shí)習生 的安排通知還沒(méi)到,只能無(wú)聊的在一旁看著(zhù),消磨著(zhù)時(shí)間。陳威似乎 意識到了這點(diǎn), 拿著(zhù)公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習生,整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門(mén)真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里,應該能更好的成長(cháng),而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記,還有 的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識,我們主要通過(guò)產(chǎn)品 的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們 實(shí)習的主要是電子數碼產(chǎn)品,電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等,這 就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識。 熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品 價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。
三
今天上午的時(shí)間是實(shí)習以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間, 期待著(zhù)下午的 工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉變。 陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊給我,讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情, 了解他們的主營(yíng)品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候, 他們的經(jīng)理對我說(shuō)的那一句話(huà):“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售! 話(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺,語(yǔ)言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒(méi)有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話(huà), 不斷的思慮著(zhù)要怎么說(shuō), 要怎么去說(shuō)服。 想了好一會(huì ), 還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號碼,思前想后,直至把自己的語(yǔ)言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的 催眠著(zhù)自己,終于撥出了第一個(gè)號碼。
四
在店里實(shí)習了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo) 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識.只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候都會(huì )精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買(mǎi)我們的 產(chǎn)品.第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧.有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì ) 來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后 等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西. 這些天的學(xué)習我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè) 大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導了,她對銷(xiāo)售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說(shuō),耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她 的銷(xiāo)售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
五
前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù),溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀,難以挽留,沒(méi) 有后文。是我說(shuō)的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲,悶悶不樂(lè )的發(fā)著(zhù)呆,應如何糾 正溝通交流方面的問(wèn)題呢?此時(shí),陳威走了過(guò)來(lái),拍了拍我的肩膀說(shuō) 道: “我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏(yíng)得新的客戶(hù),而是通 過(guò)電話(huà),讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中加深你對公司,對神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說(shuō)服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭, 表示理解了。 一天又這樣過(guò)去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著(zhù)這一天的事情,感覺(jué)自己好像都很忙,但是回想起來(lái) 又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò),我還能這么沉淪,這么不上進(jìn) 么?來(lái)吧,明朝定要振作。
六
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,對 店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì ),這里寫(xiě)下。 首先,公司的客戶(hù)分布較散,散發(fā)山西各區,公司對客戶(hù)的分布沒(méi)有 一個(gè)全面準確的掌握?蛻(hù)需求各不相同:裝機需求的數量、配置、 使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機構團體 等需求量大的客戶(hù);也有特意來(lái)組裝一兩臺機的學(xué)生,市民。公司應 該整理好客戶(hù)的信息,從中發(fā)現價(jià)值。 此外, 公司面臨行業(yè)的競爭越來(lái)越大, 如何留住客戶(hù), 挖掘潛在客戶(hù), 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不 夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉。 在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面創(chuàng ) 造搞銷(xiāo)售不是件容易的事。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
2月29日 星期二 陰
成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷(xiāo)售成功的概率就比較大,實(shí)話(huà)說(shuō)的好:推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷(xiāo)售意識的培訓。銷(xiāo)售意識的培訓第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的,是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法,在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),你自己內心深處才不會(huì )有膽怯的想法,而是同客戶(hù)站在平等的地位上。即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶(hù),而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì )停下來(lái)。為了別人的驅動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著(zhù)為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì )輕易放棄的。當然了,你解決了客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,銷(xiāo)售的目的和結果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道,滿(mǎn)足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
銷(xiāo)售工作,培養良好的溝通表達能力以及較好的服務(wù)意識和親和力,反應迅速;那么,怎么寫(xiě)銷(xiāo)售實(shí)習日記40篇呢,下面是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記40篇范文,希望大家喜歡。
20xx年11月25日 晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習的第一天,今天是我寫(xiě)實(shí)習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著(zhù)上班賺錢(qián)找社會(huì )經(jīng)驗。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔任市場(chǎng)助理的角色。帶著(zhù)些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區漓江路三星大廈)。跟部門(mén)主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的工作計劃與安排等等。
最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
20xx年11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因為我是新人而排擠歧視我,也沒(méi)有因為我是新人而使喚來(lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì )并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會(huì )又恢復了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!
20xx年11月27日 晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現有很多東西自己都不會(huì ),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對太多的疑問(wèn)自己的內心產(chǎn)生了很大的壓力。內心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
20xx年11月30日 多云
好幾天沒(méi)寫(xiě)日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實(shí)習感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習,我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我目前從事的工作基本上是客戶(hù)服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶(hù)解決問(wèn)題。當有客戶(hù)提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當為客戶(hù)解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè )于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話(huà)就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著(zhù)臉皮求教!边@句話(huà)意味深長(cháng)!
20xx年11月31日 晴
以下是我實(shí)習的一些個(gè)人感受,因為我發(fā)現在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的真實(shí)的社會(huì ),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門(mén)待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài),公司賺錢(qián),我們學(xué)東西。再加上社會(huì )本來(lái)就那樣,勞動(dòng)與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習,才能積極主動(dòng)、有責任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來(lái)公司領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應該這樣想,因為我現在主要是學(xué)習東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰(shuí)都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程.所以,學(xué)到東西才是最重要的!
20xx年12月01日 晴
感悟二:要說(shuō)說(shuō)在這里實(shí)習的人際關(guān)系.在實(shí)習期間,懂得與人相處,個(gè)人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏(yíng)得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司的注冊會(huì )計師不會(huì )給他安排事做也不會(huì )教他什么,更多的是在那里無(wú)聊,甚至被人辭掉。其次就是語(yǔ)言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時(shí)候一定要虛心請教,因為能進(jìn)來(lái)這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說(shuō)也是工程師級別的,不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),在外邊做事,太客氣了反而會(huì )讓人覺(jué)得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。
20xx年12月02日 晴
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績(jì)效是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗。
20xx年12月03日 晴
其實(shí)天天寫(xiě)實(shí)習日記也沒(méi)有那么多的感悟與發(fā)現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開(kāi)會(huì )討論一天的收獲以及發(fā)現的不足之處等等問(wèn)題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿(mǎn)懷激情的提出工作當中遇到的問(wèn)題,并且能說(shuō)出自己的一些個(gè)人見(jiàn)解。對于我就只能在旁邊學(xué)習了。
20xx年12月04日 陰
這一天過(guò)的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺(jué)自己什么都不會(huì ),連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現自我了?赡芙裉焯e,覺(jué)得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結為兩個(gè)(自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑),學(xué)會(huì )了使用復印機和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
20xx年12月05日 陰
今天給我安排了任務(wù),說(shuō)是針對公司業(yè)務(wù)做一個(gè)策劃活動(dòng)。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看著(zhù)文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問(wèn)同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識,并且針對該業(yè)務(wù)做一些詳細的解說(shuō)等等。我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。以往覺(jué)得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統計的數據與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專(zhuān)攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平!皶(shū)到用時(shí)方恨少”襲上心頭!沒(méi)辦法只能用最笨的辦法來(lái)做文檔。深深體會(huì )到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
20xx年12月06日 晴
今天我很開(kāi)心,總之對我來(lái)說(shuō)忙比閑著(zhù)好,因為充實(shí)。李總和我說(shuō),我來(lái)這里已經(jīng)快一月了,對公司有什么看法以及建議?這里沒(méi)別人,叫我大膽說(shuō)。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和他說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。他想都沒(méi)想,就笑著(zhù)夸我,說(shuō)我真有見(jiàn)解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因為公司規模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現在公司的決策就是培養精英。我發(fā)自?xún)刃牡狞c(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現的問(wèn)題,他們早有答案了,我只會(huì )看問(wèn)題,不會(huì )解決問(wèn)題,真值得向李總好好學(xué)習。
20xx年12月07日 晴
我認真學(xué)習了正規而標準的公司的流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司的工作和全部過(guò)程,掌握了操作.我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到實(shí)踐.我們的管理理念是:嚴謹的工作作風(fēng) 自律的行為習慣 ,開(kāi)放的溝通渠道, 自由的創(chuàng )新環(huán)境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
在這些日子里我學(xué)習的意識逐步增強。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個(gè)人員都必須面對的一個(gè)重要課題。
20xx年12月08日 晴
今天非常的開(kāi)心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了公司的工作,每天似乎在重復著(zhù)做一些事情,不過(guò)工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿(mǎn)了新鮮感。還沒(méi)有工作的時(shí)候平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,總感覺(jué)日子過(guò)得無(wú)聊。而現在,就完全不一樣了。我時(shí)時(shí)刻刻在心里想著(zhù),自己不是最好的,最能干的,不過(guò)我也不會(huì )最差的那個(gè)。雖然說(shuō)天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗。去掌握這個(gè)公司所有的東西,由無(wú)知到了解,我不怕每天的工作時(shí)間長(cháng)累到我垮下,我只希望我能為這個(gè)公司展現自己的價(jià)值,為這個(gè)公司留下我最真誠的心。
20xx年12月17日 晴
又是工作一天新開(kāi)始, 為了工作加油,為了我在公司做出成績(jì),我每天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現在公司沒(méi)有給我們新的任務(wù)的時(shí)候里我們要多方位的考慮,我們應該學(xué)會(huì )創(chuàng )新,舉一反三,不能依舊畫(huà)葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創(chuàng )造屬于我們的風(fēng)格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網(wǎng)站的發(fā)言區發(fā)現 ,有些客戶(hù)常常能帶動(dòng)其他客戶(hù)的參與討論,帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣。在網(wǎng)站中進(jìn)駐更多瀏覽者的視野同時(shí),我們網(wǎng)站的產(chǎn)品也讓更多的觀(guān)眾大力接受外,還可以了解他們內心所求。無(wú)論自己的這份工作是什么,而這個(gè)工作就代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司和網(wǎng)站里的產(chǎn)品,不能讓我的客戶(hù)懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們公司職員的職業(yè)化水準,才會(huì )更信賴(lài)我們的網(wǎng)站。做到我們網(wǎng)站最忠誠的用戶(hù),多了解些知識,熱愛(ài)每一份工作,這樣才能真正達到鍛煉自己的目的。加油!
20xx年12月18日 晴
是應該好好的放松一下了,每天都在辦公室里忙個(gè)不停。 今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過(guò)我還是在為了工作而著(zhù)想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開(kāi)電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的變化,新的發(fā)展。無(wú)論自己現在是否在上班中, 我依然還是感覺(jué)到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的?勺约好髅飨牒煤玫男菹,可一下子被打開(kāi)的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結出了,無(wú)論做什么工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業(yè)化水準,才會(huì )放心用你們公司的產(chǎn)品。
20xx年12月20日 晴轉多云
一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味著(zhù)工作要新開(kāi)始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開(kāi)了,開(kāi)始一天新的工作。我忍受著(zhù)寒風(fēng)的打擊來(lái)到了公司,坐在了自己的座位上,然后就開(kāi)始著(zhù)手我所需做的工作。在工作之余,我就跟公司的同事進(jìn)行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進(jìn)行教導,經(jīng)過(guò)與同事的交談,我可以簡(jiǎn)單的總結為一下幾個(gè)字,就是:多看、多問(wèn)、多觀(guān)察、多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自助思考的能力,在碰到問(wèn)題的事情,要學(xué)會(huì )去解決,這樣會(huì )對問(wèn)題能夠有一個(gè)更深刻的了解,在解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多,時(shí)間稍縱即逝,黑夜已經(jīng)悄悄的席卷而來(lái),街道兩側的路燈已經(jīng)慢慢的明亮起來(lái),一天得工作也隨著(zhù)時(shí)間慢慢的結束了。
20xx年12月21日 晴
有的時(shí)候因為自己的失誤,偶爾會(huì )讓一些客戶(hù)被我給嚇跑了,還好的是主管沒(méi)有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習的機會(huì ),感謝他的寬容和理解。事不過(guò)三我覺(jué)得這是我應盡的義務(wù),不斷的學(xué)習和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開(kāi)始有些時(shí)間學(xué)習更多的東西了。慢慢的給自己樹(shù)立一個(gè)目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺(jué)到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開(kāi)始就會(huì )感覺(jué)到焦慮,好像有千萬(wàn)件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。
20xx年12月23日 晴
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習開(kāi)始已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。感覺(jué)自己做了不少,但是還有很多也沒(méi)做。今天是公司發(fā)工資的時(shí)間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠,很感謝公司的領(lǐng)導對我的關(guān)心與照顧,我會(huì )努力工作,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值,在生活中多學(xué)習,增加自己的底蘊。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學(xué)習!
20xx年12月24日 陰
屈指一算,從踏進(jìn)公司到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,時(shí)間過(guò)得好快啊!可以說(shuō)這一個(gè)月來(lái)是累并快樂(lè )著(zhù),因為學(xué)到了很多。
還記得剛來(lái)公司的時(shí)候什么都不懂,看著(zhù)前輩們忙來(lái)忙去的,感覺(jué)自己像局外人一樣,心里甭提有多著(zhù)急啊。但是著(zhù)急也沒(méi)用啊,只能從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。公司主管對我很好,有什么不懂得地方我就問(wèn)他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時(shí)我也很浮躁,感覺(jué)力不從心,主管李哥總是開(kāi)導我、安慰我,給我講以前他做銷(xiāo)售的傳奇經(jīng)歷,這是我心里感覺(jué)暖暖的,對主管充滿(mǎn)感激。
公司業(yè)務(wù)很多,每個(gè)人都很忙,我上班經(jīng)常是下午1點(diǎn)做到晚上12點(diǎn),F在工作在有條不紊地進(jìn)行著(zhù),我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時(shí)間里,我會(huì )更加努力工作,爭取做到最好!
20xx年12月25日 晴
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類(lèi),真正從課本中走到了現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細致地了解了現實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀(guān)摩了前輩們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,使我對一個(gè)公司的運行模式的認識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習,此刻在實(shí)習中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強化。
20xx年元旦 晴
新年伊始,萬(wàn)象更新。時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說(shuō)收獲很多,因為參加工作了。
回望過(guò)去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長(cháng)?偸歉兄x自己,因為上班以來(lái)總是滿(mǎn)懷激情,這一年也學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了與人溝通交流,增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗,增強了工作能力,學(xué)會(huì )了吃苦耐勞。當20xx年不期而至時(shí),給自己列一份愿望清單,向著(zhù)美好的明天和燦爛的夢(mèng)想,繼續飛揚跋扈的瀟灑前行吧。同時(shí)祝我最親愛(ài)的同學(xué)們,新年快樂(lè ),美夢(mèng)成真,工作順利。
20xx年1月3日 陰
實(shí)習,是開(kāi)端也是結束。實(shí)習體會(huì )了生活的不容易艱辛。實(shí)習以來(lái)學(xué)到很多為人處世,以及真正體會(huì )了“不為失敗找借口,只為成功找方法”理念。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng )造業(yè)績(jì),繼續創(chuàng )造更多的價(jià)值。
在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì )積極響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
20xx年8月7日我在山西陽(yáng)高鋼材市場(chǎng)開(kāi)始了自己的暑假實(shí)踐,帥印建材公司是一家私營(yíng)的鋼材零售及批發(fā)一體的獨立經(jīng)營(yíng)企業(yè)。我做的是業(yè)務(wù)員,主要的工作是針對上門(mén)的顧客,對其進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,并進(jìn)行報價(jià)銷(xiāo)售,了解客戶(hù)在產(chǎn)品使用方面的一些問(wèn)題跟使用的情況,再有就是是否有再次需求的意向,穩固客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。工作還是很辛苦的,有很多地方會(huì )用到書(shū)本上學(xué)到的相關(guān)知識,在工作的過(guò)程中一些知識跟技巧都要靈活應用,這些都是需要長(cháng)時(shí)間的不斷學(xué)習與積累的。
實(shí)習內容
剛開(kāi)始步入公司的時(shí)候自己根本什么都不知道對鋼材更是一竅不通。在開(kāi)始的將近一個(gè)禮拜的時(shí)間里主要是熟悉環(huán)境,學(xué)習產(chǎn)品知識并初步了解一些業(yè)務(wù)流程。
開(kāi)始我的工作就是有老業(yè)務(wù)帶著(zhù)到各個(gè)貨場(chǎng)認識產(chǎn)品,了解一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識,另外最重要的一點(diǎn)就是認識貨場(chǎng),這里需要記住的就是在某個(gè)貨場(chǎng)有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著(zhù)那幾種鋼材;再有就是那個(gè)公司有什么現貨分別存放在哪個(gè)庫房哪個(gè)貨場(chǎng)。這些都是方便以后自己工作的,比如有顧客需要某種鋼材而我公司沒(méi)有現貨,那哪家公司有這種現貨,哪家公司的貨物既符合顧客要求,價(jià)格又算合理,就去那家調貨,而顧客又要求看貨,領(lǐng)去哪個(gè)公司的哪個(gè)庫房顧客會(huì )比較滿(mǎn)意,這些環(huán)節都不能出錯,因為顧客也是很精明的,有的顧客一看就知道你有沒(méi)有現貨,這些都決定著(zhù)一筆交易的成交率。這些別看聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單其實(shí)根本就沒(méi)有那么容易。在陽(yáng)高鋼材市場(chǎng)上有三個(gè)大貨場(chǎng):商業(yè)庫,儲云庫還有一個(gè)東膠倉庫,而每一個(gè)貨場(chǎng)上都有不同公司存放不同鋼材的庫房。要把這些認全認清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場(chǎng),一個(gè)庫房一個(gè)庫房的去看,去看有那些品種那些規格的鋼材存放在這個(gè)庫房,并且最關(guān)鍵的是要記住是哪個(gè)公司的貨。有些公司做的比較大就會(huì )有不止一個(gè)的庫房,而各個(gè)庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的,很麻煩的,更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個(gè)公司的,比如清源進(jìn)發(fā)的無(wú)縫管北邊就是海潤騰發(fā)的無(wú)縫管而它們的周?chē)鷧s是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復雜不過(guò)多跑幾次貨場(chǎng),這些也就很容易的記住了。那一段時(shí)間我基本上每天都會(huì )去貨場(chǎng)有時(shí)有老業(yè)務(wù)帶著(zhù)有時(shí)就自己去,這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時(shí)間公司給發(fā)了一些有關(guān)鋼材的產(chǎn)品知識,自己學(xué)習,不會(huì )的問(wèn)老業(yè)務(wù)員。其中有一些鋼材米重的計算公式,還有就是公司有現貨的鋼材的米重表,都是要記下來(lái)的,計算公式不僅要記下來(lái)還要會(huì )算,比如一根的價(jià)錢(qián),一平米的價(jià)錢(qián),一張1.26*4*3的板有多重等等,總之就是凡是顧客能問(wèn)出來(lái)的你都得能算出來(lái)并且不能出錯。再有就是一些鋼材的基本規格,比如板吧鋼板最薄的是3個(gè)厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分為熱盒板跟冷盒板,中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一點(diǎn)的寬面了,這樣的在這個(gè)市場(chǎng)上的要的就少了。在這段時(shí)期還讓我們接觸一些業(yè)務(wù)方面的東西。比如用公式計算鋼材的重量等等。
在不斷的轉一些貨場(chǎng),看一些資料,接觸一些業(yè)務(wù),對市場(chǎng)上的這種調貨進(jìn)行銷(xiāo)售的模式也有所了解,同時(shí)也知道了一些競爭者的情況,對這個(gè)鋼材市場(chǎng)上的一些規定,一些銷(xiāo)售方式也都有了一定的了解。同時(shí)在學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中也發(fā)現了自身的一些不足,并及時(shí)的改進(jìn)了自身的缺點(diǎn),對自己也有所提高
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的學(xué)習跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客,有了上一段時(shí)間的學(xué)習我們開(kāi)始接觸顧客,了解顧客的需求,并更進(jìn)一步的對顧客進(jìn)行報價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品,并逐步的由自己來(lái)完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
剛開(kāi)始接觸的時(shí)候有老業(yè)務(wù)在旁邊協(xié)助,我們也要看老業(yè)務(wù)是怎樣來(lái)跟顧客進(jìn)行交流的。公司是一種靜候顧客上門(mén)再進(jìn)一步銷(xiāo)售的模式,這樣對我們銷(xiāo)售人員來(lái)講是有一定的優(yōu)勢的,這樣就要求我們不僅要學(xué)會(huì )跟顧客如何交談,同時(shí)產(chǎn)品也要相當的了解,大部分的顧客對鋼材要比我們都了解,當也有的顧客是第一次采購或是對鋼材不是很了解,這就需要我們進(jìn)行介紹,這種鋼材干這個(gè)用有沒(méi)有問(wèn)題,能不能承受這樣的壓力,用哪種更合算。還有些顧客他也說(shuō)不清楚自己要的是什么但見(jiàn)著(zhù)東西他知道是不是要這個(gè),還有的顧客不知道這種鋼材叫什么但知道是什么樣的,總之是什么樣的顧客都有,我就要對他們的問(wèn)題進(jìn)行解答并銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。記得有個(gè)顧客來(lái)公司是我接待的他說(shuō)要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊,問(wèn)我們有沒(méi)有貨,我說(shuō)有,他說(shuō)改天把尺寸拿來(lái),我說(shuō)行有需要就過(guò)來(lái),過(guò)了一段時(shí)間換了一個(gè)人來(lái)說(shuō)是要明晃晃的那種板,我說(shuō)是鍍鋅板嗎,他說(shuō)是上次另一位先生來(lái)過(guò)的要切成很多塊的那個(gè),后來(lái)又出了好多問(wèn)題,付款的時(shí)候談到切割費,因為我們市場(chǎng)上有專(zhuān)門(mén)切割的人員是不讓公司有這種人員的,公司只負責為顧客找切割的師傅,費用是顧客根師傅算的。上次那個(gè)顧客來(lái)的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理根顧客說(shuō)切割費公司可以給出,這次就又不給出了。我們沒(méi)有現貨又是給調的,顧客等的都煩了,心情也很糟,說(shuō)要去看貨,我就領(lǐng)他去了,結果顧客說(shuō)那貨不行有污不夠明亮,不要了。老板說(shuō)不要算反
正不想跟他做交易了,這個(gè)顧客也是很麻煩,嫌貨貴又嫌貨不好還不付款,最后還說(shuō)幸好我沒(méi)付款。送他走的時(shí)候還得說(shuō)以后有需要打電話(huà)。過(guò)了幾天無(wú)意中我看到了那個(gè)顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來(lái)了,看到的他的那些貨,根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多,我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營(yíng)無(wú)縫管的昌朋立買(mǎi)來(lái)的。這其實(shí)就是自己沒(méi)看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客,當時(shí)只問(wèn)了問(wèn)顧客是不是不銹鋼板!因為那時(shí)自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識也是在不斷的實(shí)踐中不斷的增加。要滿(mǎn)足顧客的各種需要自己要學(xué)的還很多尤其是在這樣一個(gè)銷(xiāo)售混亂的市場(chǎng)
再有就是調貨詢(xún)價(jià)給顧客報價(jià)。有顧客要到公司沒(méi)有的產(chǎn)品時(shí)我們就要獻給有這種產(chǎn)品的公司打電話(huà)詢(xún)問(wèn)這種產(chǎn)品還有貨嗎,現價(jià)是多少,我們再適當的在這個(gè)基礎上加錢(qián)報給顧客,顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨,所有的庫房都不會(huì )標上任何一個(gè)公司的名字,這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房,因為一旦達成了交易以后再要貨一般顧客都不會(huì )再去看貨就避免了船幫。當顧客要是決定要貨了付款了,我們的調貨人員就會(huì )在顧客不察覺(jué)的情況下把貨調過(guò)來(lái)。整個(gè)過(guò)程其實(shí)就是這樣,看似簡(jiǎn)單操作起來(lái)并不容易,那個(gè)環(huán)節稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過(guò)程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發(fā)覺(jué)自己是在調貨,詢(xún)價(jià)的時(shí)候說(shuō)話(huà)的方式,語(yǔ)氣都得有掌握,一般我們都會(huì )說(shuō)是打給庫房問(wèn)是否還要庫存,價(jià)格有否變動(dòng),因為鋼材是一天一個(gè)價(jià)尤其是現在正處于鋼材價(jià)格上漲的時(shí)期。顧客一般都不會(huì )懷疑。像這些比較細節的東西更是要謹慎。剛開(kāi)始的時(shí)候自己會(huì )犯這樣的錯誤,顧客要H型鋼,我打電話(huà)打到中鐵不經(jīng)意間第一句話(huà)就是你好!顧客很快就會(huì )猜測,我們到底有沒(méi)有現貨,這樣也就丟失了客戶(hù)。
其實(shí)還有很多,比如在顧客要貨需要我們送貨的時(shí)候,是跟切割一樣的我們只負責幫忙找車(chē),運費可以跟我們結由我們給司機也可以顧客自己給司機,有時(shí)也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費,因為顧客都會(huì )這樣要求。還有就是去別的市場(chǎng)調貨也要看值不值這一趟,顧客不會(huì )知道你是在調貨。還有就是顧客要求切割,尺寸不能錯,拉直怎么收費都很重要,稍不注意公司就賠錢(qián)。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯,給公司也帶來(lái)了一定的損失,不過(guò)都很好的解決了,但還是吸取了不少的教訓,增長(cháng)了不少經(jīng)驗。實(shí)習總結
通過(guò)這段時(shí)間實(shí)習學(xué)習,也認識到實(shí)際的工作跟書(shū)本上的知識是有一定距離的,就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過(guò)程,由剛開(kāi)始的什么都不知道到現在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,確實(shí)有了一定的提高,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個(gè)社會(huì )的殘酷,記得一位同事跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà):沒(méi)有什么
不理解,這就是社會(huì )!確實(shí)是這樣無(wú)論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會(huì )理解你。在工作的過(guò)程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。同時(shí)也感謝富佳商貿有限公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),預祝實(shí)習公司明天更好。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6
實(shí)習都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續接受培訓,下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就就是去調查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤(pán)。 我首先確立目標,我想要調查的就是祈福這塊區域的房地產(chǎn)市場(chǎng),但因為平時(shí)沒(méi)在這邊了解過(guò),所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里,我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司,去調查他們的樓盤(pán)等信息。在找地方這浪費了很久,時(shí)間過(guò)得很快,但就是由于時(shí)間比較晚了,只能簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤(pán)的一些數據就收工了,沒(méi)有多少收獲;厝サ臅r(shí)候跟王哥說(shuō)了我的情況,王哥勉勵我,以后繼續加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情就是永遠不夠的,還應該有正確的方法去做,有著(zhù)正確步驟,這樣才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收獲。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7
早上我早早地就起床了,有點(diǎn)興奮,還有一點(diǎn)的期望。來(lái)到了中原房地產(chǎn)公司,見(jiàn)到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室,開(kāi)始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識,不過(guò)更多的就是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)就是一家在全中國、香港最具規模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò )最廣的專(zhuān)業(yè)中介代理公司,有著(zhù)長(cháng)遠穩健的發(fā)展布署,有著(zhù)優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺,要的業(yè)務(wù)范圍包括項目的可行性研究分析、項目推廣、策劃銷(xiāo)售、二手房屋的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作就是寫(xiě)字樓的租賃、買(mǎi)賣(mài),有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶(hù)工作……,由于我之前沒(méi)有直接性接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,這方面沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的物業(yè)顧問(wèn),讓他指導我的實(shí)習工作。
他叫我稱(chēng)呼他為王哥,由于今天就是我第一次也就是第一天接觸房地產(chǎn)類(lèi)的工作,所以王哥給我安排的任務(wù)就是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料,要求我回去仔細的看完。資料里面的內容很豐富,比如說(shuō)有房屋的基本類(lèi)型,土地的基本類(lèi)型等。
做房地產(chǎn)工作,如果自己都不了解這個(gè)行業(yè),自己都不清楚在賣(mài)什么樣的房子,不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn),那么還怎么去推銷(xiāo)呢?
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8
X月4日 星期一 陰
作為一名銷(xiāo)售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的,通過(guò)對事物的觀(guān)察和感知會(huì )從中獲取很多有益的信息。而銷(xiāo)售工作離不開(kāi)信息,你的每一次成功銷(xiāo)售都是從獲取信息開(kāi)始的。在產(chǎn)品銷(xiāo)售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區、哪些人會(huì )對產(chǎn)品有需求,這本身就是一個(gè)獲取信息的過(guò)程,這方面已經(jīng)有過(guò)很多成功的范例。在一群淘金的人當中,就有一個(gè)人觀(guān)察到這些人雖說(shuō)手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣(mài)水,結果靠賣(mài)水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣(mài)方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀(guān)察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國女人的故事,她看到在一個(gè)聞名世界的賭城,經(jīng)常光顧的是巨賈富商,由于精力時(shí)刻都集中在賭上面,吃東西時(shí)都非常簡(jiǎn)單,能填飽肚皮就行。于是她賣(mài)掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結果一年內掙了很多錢(qián)。試想不靠敏銳的觀(guān)察能力和豐富的想象力,怎么會(huì )提煉出含金量如此高的信息呢? 捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷(xiāo)售人員的能力所在。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇9
4月5日
今天很開(kāi)心。因為今天經(jīng)理夸我了,說(shuō)我工作很認真。我非常的開(kāi)心啊。原來(lái)認真的去做一件事而得到別人的認同是一件這么開(kāi)心的事。就像通過(guò)自己的雙手和努力,達到目標,得到了別人的認同和尊重,最后實(shí)現了自己的價(jià)值一樣,是件非常有成就感的事情。通過(guò)幾天的相處,我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了,還會(huì )時(shí)不時(shí)的開(kāi)開(kāi)玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因為她比我大,對我很照顧,所以很感激她。我有空的時(shí)候一有問(wèn)題就會(huì )請教她,她也很會(huì )很耐心的教我,不會(huì )因為我是新人什么都不懂就批評罵我。我的指導老師是林經(jīng)理,她平時(shí)也是個(gè)和藹可親的人,但是只要說(shuō)到工作上的事情的時(shí)候人就變的很?chē)烂C,有點(diǎn)怕怕的。不過(guò)自己小心的做事就不會(huì )有事的,小心駛得萬(wàn)年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
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