【必備】畢業(yè)實(shí)習報告范文集合七篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的用途越來(lái)越大，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編收集整理的畢業(yè)實(shí)習報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
今年x月x日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)習的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認證；19xx年通過(guò)了iso10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書(shū)"；20xx年通過(guò)了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構筑精品，造福社會(huì )"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的`跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則；充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場(chǎng)，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目，贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
1、了解昆明市場(chǎng)的設計方向和動(dòng)態(tài)及前景。
2、進(jìn)一步掌握計算機設計軟件PS,3DMAX,CAD等設計軟件的運用，了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習的設計相關(guān)理論運用到實(shí)習過(guò)程中。
4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力，為日后相關(guān)工種作準備。
6、認識并了解各種新型設計制作的材料和工序、性能、應用和做法。
7、了解當前設計工序和制作工序。
二、實(shí)習單位綜合概述
云南東捷裝飾工程有限公司成立于20xx年4月，是昆明市工商局注冊登記，并經(jīng)國家行業(yè)主管部門(mén)核準審定擁有施工、設計資質(zhì)的企業(yè)，云南東捷裝飾工程有限公司"用心設計，良心施工"為宗旨公司云南東捷裝飾工程有限公司，是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝潢、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾公司。堅持以現代、時(shí)尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象，致力于為消費者提供高品質(zhì)的設計、施工、產(chǎn)品和服務(wù)。 公司成立以來(lái)，始終以“高起點(diǎn)，高標準”、“信譽(yù)第一，顧客至上”為企業(yè)標準，以精湛的設計、堅實(shí)的技術(shù)、優(yōu)良的工程、合理的價(jià)格、規范的工程管理、完善的售后服務(wù)，收到良好的社會(huì )效益，獲得客戶(hù)的信任和贊賞。
本公司所有工程絕不外包，是一家重合同、守信譽(yù)的優(yōu)秀企業(yè)。雖然我們成立不久，但是我們以廣東沿海地區的設計理念和精確預算，精湛施工工藝為昆明的客戶(hù)打造了很多非常成功的案例
三、實(shí)習內容及進(jìn)度
以下為我實(shí)習期間對于實(shí)習生活的總結，在這里記錄下來(lái)，以期看到自己的進(jìn)步，實(shí)習雖然半學(xué)期，但收獲良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶�，草草為文，有什么不對的地方，望領(lǐng)導、老師們批評指正。 因為平時(shí)就室內設計比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在裝飾公司實(shí)習后，我非常珍惜這個(gè)機會(huì )，并打算在有限的時(shí)間里加深對各種室內設計的了解及自己對設計的理性認識。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步，總體來(lái)說(shuō)，這次是對我綜合素質(zhì)的培養，鍛煉及提高。
東捷裝飾是我初涉社會(huì )的開(kāi)端，將從這里邁向美好的未來(lái)，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習中，我對室內設計日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。作為一個(gè)中型裝飾公司，東捷秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶(hù)至上”為理念。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習的機會(huì )，使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其精髓。但通過(guò)實(shí)習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件極其容易的事，可是當我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。早上都要按時(shí)起床，上班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看著(zhù)簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
四、實(shí)習經(jīng)歷及心得
20xx年8月1日的暑假我懷著(zhù)無(wú)限的憧憬和期盼去了云南東捷裝飾工程有限公司實(shí)習。第一次踏上工作崗位將我所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐當中。我所生活的環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，沒(méi)有三點(diǎn)一線(xiàn)的課堂生活了，而是踏上了上班族的行列，每天在規定的時(shí)間上下班，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，與他們的相處之道也完全不同。在這樣的巨大轉變中，我迷茫，懼怕，擔心無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。俗話(huà)說(shuō)：實(shí)踐出真知，我實(shí)習的時(shí)間雖然快半年了，但是我從中學(xué)習到很多的知識，不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的，更有收集整理關(guān)于做人，做事的知識。 通過(guò)這次為時(shí)半年的實(shí)習，我對室內設計之這
個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結合實(shí)習經(jīng)歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質(zhì)。
�。�1）有全面的綜合素質(zhì)：室內設計師除了專(zhuān)業(yè)知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創(chuàng )造出感動(dòng)人的空間。
�。�2）有敏銳的洞察力：對時(shí)尚敏銳的觀(guān)察能力和預見(jiàn)性是設計師自我培養的一種基本能力，站在一個(gè)高度上講，設計師擔負著(zhù)引導時(shí)尚的責任。
�。�3）細致入微的.追求：室內設計師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細節，對細節的處理，關(guān)系到整個(gè)室內空間設計的成敗，越是簡(jiǎn)約的設計，細節越重要，要注意室內外空間角色的互換。
�。�4）有很強的表現能力及豐富的表現手段：設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
�。�5）要有準確把握材料信息和應用材料能力：市場(chǎng)的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現。及時(shí)把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設計的思路，緊跟時(shí)代，在市場(chǎng)中占居先機。
�。�6）重視概念設計，風(fēng)格定位：概念設計是對項目的設計思路，它是一個(gè)綜合結果。它是一個(gè)總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個(gè)性特征，是有別于其他設計方案的根本。著(zhù)重體現設計中在滿(mǎn)足功能前提下，獨特個(gè)性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路。
�。�7）對陳設品的認識修養與運用能力：對陳設品的認識和運用能力，是創(chuàng )造現代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分，在優(yōu)秀陳設設計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值，是人對某種文化境界的體味和追求。
�。�8）好的人際交往與社交能力：設計是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，很多事由業(yè)主說(shuō)了算！與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了，設計才有方向--正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
�。�9）重視對市場(chǎng)的調查：在市場(chǎng)調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設，同時(shí)考慮現代技術(shù)的應用對動(dòng)作、行為的影響。因為這種假設和分析會(huì )引出我們將要面對的設計的一些問(wèn)題。比如：流線(xiàn)設計的問(wèn)題、空間設置的問(wèn)題、陳設的問(wèn)題、設備配置的問(wèn)題、色彩和造型的問(wèn)題以及照明的問(wèn)題、污染的問(wèn)題等等。
�。�10）形成自己的風(fēng)格：作為一個(gè)設計師，創(chuàng )新是非常重要的，在設計中要提高警惕，
五、結論
總體來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這次在設計公司的實(shí)習還算是比較滿(mǎn)意的。首先，這次實(shí)習達到了我設定給自己的最低要求。其次，我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平。除此之外，在多次的修整制圖的過(guò)程當中，讓我加深了對設計的認識。相信我能夠充分吸取這次實(shí)習的經(jīng)驗
和教訓，在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠對社會(huì )做出貢獻的年青人。這是在校期間最后一次實(shí)習，我的這次實(shí)習生活也已畫(huà)上圓滿(mǎn)句號，我很珍惜這次機會(huì )，在這個(gè)過(guò)程中也學(xué)到很多本領(lǐng)，相信這筆財富會(huì )在我未來(lái)的職業(yè)生涯中起著(zhù)舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針，激勵著(zhù)我前進(jìn)。
實(shí)習要結束，回顧實(shí)習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎�；旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
一.單位情況介紹
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所,經(jīng)北京市財政局批準設立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格.全所現有員工200余人.其中:注冊會(huì )計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務(wù)師32人,具有高,中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者占46%,大專(zhuān)以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%.是一家由會(huì )計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專(zhuān)業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會(huì )計中介機構,能為社會(huì )各界客戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù).
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所具有財政部批準的對中央所屬?lài)刑卮笮推髽I(yè)進(jìn)行年度會(huì )計決算審計的資質(zhì),中國注冊會(huì )計師協(xié)會(huì ),中國人民銀行批準的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建設部批準的工程概(預)算,工程決算審計資質(zhì).北京市國有資產(chǎn)管理局批準的資產(chǎn)評估資格.
作為國內大型會(huì )計師事務(wù)所,牢固樹(shù)立信譽(yù)為根本,質(zhì)量為生命,客戶(hù)為上帝的執業(yè)理念,恪守獨立,客觀(guān),公正的執業(yè)原則,建立有完善的內部經(jīng)營(yíng)管理機制和內部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度.行之有效的業(yè)務(wù)培訓制度更為培養專(zhuān)業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執業(yè)水平奠定了堅實(shí)的基礎.
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所擅長(cháng)的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務(wù).近年來(lái),已為近萬(wàn)家企,事業(yè)單位,機構提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù),涉及機械,電子,醫藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè).
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所注重同國內同行,國際著(zhù)名會(huì )計事務(wù)所及評估機構間合作與交流,努力學(xué)習國際先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執業(yè)水平.
二.實(shí)習內容
實(shí)習期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習工作任務(wù):
1.了解會(huì )計師事物所機構組成,人員職責,基本業(yè)務(wù).
2.分別熟悉事物所各種會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規范,協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù).
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作.
我被分配在公司審計2部進(jìn)行實(shí)習,現按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習內容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務(wù)的主任會(huì )計師給同時(shí)去實(shí)習的四人開(kāi)會(huì ),詳細介紹了北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構人員設置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明,同時(shí)對我們實(shí)習人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明.最后,明確了我們實(shí)習期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學(xué)習,努力工作,爭取在實(shí)習期間有所收獲.
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實(shí)習期間的事項安排,我在事務(wù)所的實(shí)習也便正式開(kāi)始.
開(kāi)始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物.先將xx年度出臺的各項會(huì )計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時(shí)間自己學(xué)習翻閱,了解最近的會(huì )計政策,從宏觀(guān)經(jīng)濟,會(huì )計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規,給我們提供了很好的學(xué)習機會(huì ),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料.
會(huì )計師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數都是需要長(cháng)時(shí)間保存的,很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求.辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作.我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說(shuō)明.在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì )到了新的鍛煉.另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習,從排序,打孔,穿線(xiàn)一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊.就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的',而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的.在此期間,我們也有機會(huì )看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證.
實(shí)習第四天的時(shí)候,事務(wù)所安排了一位有著(zhù)多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會(huì )計師王老師給我們授課,主要講述了
審計業(yè)務(wù)的操作.與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節中的實(shí)際應用,整個(gè)講述過(guò)程都對照著(zhù)完整的審計報告,從工作底稿的第一頁(yè)開(kāi)始一直到報告的完成送交課戶(hù),讓我們對審計業(yè)務(wù)有了更直觀(guān)的認識和體會(huì ).隨后,我們各自學(xué)習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識.
實(shí)習期間的時(shí)間過(guò)的是很快的,一個(gè)星期結束了,我在第一周里主要完成了對會(huì )計師事務(wù)所的基本認識,協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務(wù)有了初步的了解.
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
三年的會(huì )計學(xué)習使我對財務(wù)知識有了一個(gè)全面的了解，但理論知識與實(shí)踐還是存在一定的差別，為了更好的勝任財務(wù)相關(guān)工作就需要深入的研究和實(shí)習。
一、實(shí)習過(guò)程
我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習內容包括出納工作和會(huì )計工作，其中有記帳憑證的制作，記帳憑證的釘制，銀行電匯單的填寫(xiě)，對銀行對帳單的記錄。
首先，記帳憑證是由會(huì )計人員對審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容加以歸類(lèi)整理，作為登記帳簿依據的會(huì )計憑證。
其次，記帳憑證必須按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉帳憑證。
再次會(huì )計人員填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內容完整，填制及時(shí)，書(shū)寫(xiě)清楚之外，還必須符合下列要求：摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明，要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉，概括，以滿(mǎn)足登記帳簿的要求，應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容，按照會(huì )計制度的規定，確定應借應貸的科目。
二、實(shí)習環(huán)節
一、記帳憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明，又是登記帳簿的重要依據，必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，考慮到登記帳簿的需要，正確填寫(xiě)，不可漏填或錯填。
二、必須按照會(huì )計制度統一規定的會(huì )計科目，根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)，編制會(huì )計分錄，填入借方科目和貸方科目欄，二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目，不需要進(jìn)行明細核算的一級科目，也可以不填二級或明細科目欄。
三、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目，二級或明細科目分別對應。
四、過(guò)帳符號欄，是在根據該記帳憑證登記有關(guān)帳簿以后，在該欄注明所記帳簿的頁(yè)數或劃，表示已經(jīng)登記入帳，避免重記，漏記，在沒(méi)有登帳之前，該欄沒(méi)有記錄。
五、憑證編號欄。記帳憑證在一個(gè)月內應當連續編號，以便查核。收款，付款和轉帳憑證分別編號，對于收，付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號，如銀收字第×號，現付字第×號，轉字第×號。一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要編制多張記帳憑證時(shí)，可采用分數編號法。
六、記帳憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫(xiě)；轉帳憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫(xiě)，也可按填制記帳憑證的日期填寫(xiě)。
七、記帳憑證右邊附件×張，是指該記帳憑證所附的原始憑證的張數，在憑證上必須注明，以便查核。如果根據同一原始憑證填制數張記帳憑證時(shí)，則應在未附原始憑證的記帳憑證上注明附件××張，見(jiàn)第××號記帳憑證，如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應在附件欄目?jì)燃右宰⒚鳌?/p>
八、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目，必須是現金或銀行存款，不能是其他會(huì )計科目。憑證里面的應借科目或應貸科目是與現金或銀行存款分別對應的科目。
九、記帳憑證填寫(xiě)完畢應進(jìn)行復核與檢查，并按所使用的記帳方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員，均要簽名蓋章，出納人員根據收款憑證收款，或根據付款憑證付款時(shí)，要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記，以免重收重付，防止差錯。制作完記帳憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái)，然后把對應的相關(guān)票據貼在打印后的憑證后面，具體的操作如下：膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據，貼完票據后如果票據比憑證要大的話(huà)應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以后的裝訂，之后要按憑證業(yè)務(wù)號的大小有序的把憑證排列整齊，這樣如果以后要查找也方便正>會(huì )計記帳是根據記帳憑證、連續地、系統地在帳簿中記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)。
4.記賬的規則和方法：
記帳的一般規則和要求
�。ㄒ唬┮鶕泿{證記帳。為了保證帳簿記錄的正確性，必須根據審核無(wú)誤的記帳憑證以及所附的各種原始憑證記帳。
�。ǘ┯泿さ奈淖�、數字要整齊清晰、容易辨認。帳簿記載的內容必須完整、正確，每筆帳目都要寫(xiě)明日期、憑證號碼，摘要欄所記主要經(jīng)濟內容，文字要簡(jiǎn)明扼要，數字要清晰、正確。每筆帳記完要在記帳憑證上做好標記
三、實(shí)習收獲
這次實(shí)際練習為我深入社會(huì )，體驗認識生活提供了難得的機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )勾當中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力，利用此次難得的機會(huì )，我努力事情，嚴酷要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內部實(shí)質(zhì)意義以外的.相干知識，掌握了一些基本的會(huì )計技術(shù)，從而意想到我以后還應該多學(xué)些什么，加重了緊迫感，為真正跨入社會(huì )施展咱們的才華，走上事情崗位打下了根蒂根基，我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)際練習。
所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，它也讓我更加懂患了做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習的意義，時(shí)間的名貴和人生的真諦，讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，瞥見(jiàn)了自己的位置，看清了自己的人生方向，這些實(shí)踐在我結業(yè)后的實(shí)際事情中將不停的得到驗證，我會(huì )不停的理解和領(lǐng)會(huì )實(shí)際練習中所學(xué)到的知識，在將來(lái)的事情中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不停的應用到實(shí)際事情來(lái)，充實(shí)展覽自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為使成為事實(shí)自我的理想和光明的前程努力。
四、感受、發(fā)展方向
以下是我實(shí)習以來(lái)的總結
�。ㄒ唬┳鳛橐粋�(gè)會(huì )計人員，工作中一定要就具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)從道德素質(zhì)講，會(huì )計工作的特別性使其可接觸到大批的共有財產(chǎn)，所以作為會(huì )計人員一定要把握好自己辦事的標準，首先自己要做到奉公守法，其次對于別人的要挾，引誘，和支使要做到堅決不從。
�。ǘ┯锌炭嗟男判�，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精力。作為一個(gè)新人，溫和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會(huì )三，作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際來(lái)往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對下要收聚會(huì )計信息，對上要匯報會(huì )計信息，對內要彼此配合整理睬計信息，對外要與社會(huì )大眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。
實(shí)習的感受：
三個(gè)月的實(shí)習期實(shí)際工作的時(shí)間并不多。但是初次接觸社會(huì )還是有很多很多的感受的。社會(huì )畢竟和學(xué)校是很不同的，社會(huì )不管你是才畢業(yè)的還是未畢業(yè)的都一視同仁。我的第一份工作很快就要結束了，由于自己的職業(yè)生涯設計與實(shí)際工作出現了不協(xié)調的狀況，綜合各方面的建議和自己的打算，決定實(shí)習期結束以后不再于公司簽約，我想再學(xué)一段時(shí)間習。真的感謝xx集團給我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，讓我在實(shí)際工作中學(xué)到了很多的東西尤其是學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識。
財務(wù)工作理論與實(shí)際是有差異的。我們學(xué)了那么多的理論在實(shí)際工作中用到的不是很多�？梢哉f(shuō)一般的企業(yè)學(xué)初級會(huì )計學(xué)就可對付了當然工業(yè)會(huì )計有些麻煩。但是如果理論學(xué)得好實(shí)際工作是很容易上手的。這我深有體會(huì )。自己可以在開(kāi)始的時(shí)候不會(huì )做但別人做出來(lái)的你一定要看懂，下次再做的時(shí)候就應該會(huì )做了。我也認識到我們會(huì )計科班出身的大學(xué)生在工作中的優(yōu)勢主要有：理論基礎和學(xué)習能力。這是我們大學(xué)生的優(yōu)勢，希望我們能夠發(fā)揮好，在實(shí)際工作中不斷越。
發(fā)展方向：
這是一個(gè)信息發(fā)達的社會(huì )，我們絕不能滿(mǎn)足現狀，要不斷的學(xué)習新知識，在財務(wù)工作方面不斷的壯大自己的才能，成為一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
時(shí)光荏苒，轉眼間我的實(shí)習生活已接近尾聲�；仡欉@三個(gè)月的時(shí)間，既短暫又漫長(cháng)。因為相對于未來(lái)漫長(cháng)的工作生涯，三個(gè)月時(shí)間轉瞬即逝，而以后工作中又能有多少個(gè)這樣的三個(gè)月，能有多少個(gè)這樣的實(shí)習機會(huì )那，所以它短暫而又珍貴。而細數這三個(gè)月的經(jīng)歷，從一個(gè)幼稚的學(xué)生轉變?yōu)樯鐣?huì )人，從一無(wú)所知到逐漸了解工作內容，經(jīng)歷了激情，迷茫，忍耐與坦然，所有這些變化都是第一次經(jīng)歷。而如此豐富的收獲如何不讓這三個(gè)月顯得漫長(cháng)而厚重。
剛來(lái)到車(chē)間實(shí)習，第一份工作是擰螺絲。我找不到合適的平墊，彈墊，螺母，就只好讓同事幫著(zhù)找好，我再擰上。至于它們的尺寸，配套性等一概不知�！白x萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路�！贝髮W(xué)里的理論知識在實(shí)踐面前竟顯得如此蒼白無(wú)力，挫敗感也油然而生。接著(zhù)安排我做電控箱接線(xiàn)工作。一張接線(xiàn)圖，就成了我工作的全部。下線(xiàn)，打線(xiàn)號，號線(xiàn)，固定，安裝，每一步都需要認真，細心。而如何將線(xiàn)接得整齊漂亮是需要時(shí)間磨練的�？粗�(zhù)師傅們熟練地接線(xiàn)，仿佛在完成一件藝術(shù)品般全神貫注。我想一個(gè)真正合格產(chǎn)品的完成是需要細膩的'心思和藝術(shù)家的眼光的。
可惜接線(xiàn)工作只有短短一個(gè)星期的時(shí)間，我又被安排做領(lǐng)料工作。物料，是整個(gè)車(chē)間裝配的基礎，是工作管理的核心。大概是7月10號開(kāi)始，也是我剛來(lái)領(lǐng)料的時(shí)間，公司就全面推出了k3系統。以前如逛超市般簡(jiǎn)單的領(lǐng)料工作變革了。任何物料的出庫都需要一套完整的工序。需要技術(shù)下發(fā)的物料清單，需要領(lǐng)料員的領(lǐng)料單，需要庫房專(zhuān)門(mén)法了人員出庫。任何環(huán)節的拖延都有可能影響物料領(lǐng)出的效率。而這一切又需要k3這一軟件的支持。初上該系統時(shí)，因為歷史數據繁多雜亂，領(lǐng)料經(jīng)常出現問(wèn)題，不僅沒(méi)有效率，而且領(lǐng)料員在庫房和車(chē)間之間協(xié)調溝通，身心俱疲。車(chē)間急需，庫房又不給，就是中間的領(lǐng)料工作有問(wèn)題。很長(cháng)時(shí)間，我心理壓力特別大，不僅如此，經(jīng)常加班也消耗著(zhù)剛來(lái)時(shí)的熱情，但我沒(méi)有抱怨。這是剛工作的我們都得走得一條路，也是唯一的一條路。剛來(lái)時(shí)激情洋溢，到后來(lái)迷茫，困惑到最后淡定冷靜。我都挺過(guò)來(lái)了�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索�！本薮蟮男睦碜兓憻捔宋业男睦沓惺苣芰鸵庵玖�，讓我更堅強，更從容地面對以后工作中遇到的困難。一個(gè)人的快速成長(cháng)就是在困苦磨難中鍛煉起來(lái)的。我成長(cháng)了，因為我收獲了自信，直面困難的信心和決心。
工作之余，公司為我們安排的各種培訓也讓我收獲了很多。各部門(mén)的培訓，讓我對公司有了整體的認識。無(wú)論這些培訓內容是不是與以后工作有關(guān)，但我相信知識都是相通的，藝多不壓身，以后肯定有用得著(zhù)的地方。protele培訓為我提供了一個(gè)了解機械的機會(huì )，而且我自認為機械是一門(mén)實(shí)用但不失趣味的學(xué)科。在這里感謝人力資源及其各部門(mén)領(lǐng)導為我們做的精心安排，這些培訓讓我們受益匪淺。所有這些經(jīng)歷中，印象最為深刻的就是在野外拓展訓練中我的斷橋之旅。在4米多高的斷橋上，經(jīng)歷了許多心理變化，從膽怯，退縮到冷靜，成功跳躍，也完成了一次對自我的挑戰。在這次拓展訓練中，我深刻地明白了一個(gè)道理，當你面對困難的時(shí)候，首先要有敢于面對它的勇氣，冷靜思考，才能采取措施，才有可能成功。即便失敗，也無(wú)悔于當時(shí)的選擇。
記得袁總給我們講過(guò)一句話(huà)：“一個(gè)人的夢(mèng)想有多大，他的成就就有多大�！眮�(lái)到了雙杰，我們的命運將與雙杰在一起，在她轉型，要做大做強時(shí)，出現一些問(wèn)題是必須的，因為它可以讓我們更早發(fā)現，更早解決問(wèn)題。我相信在公司領(lǐng)導們的帶領(lǐng)下我們的成功也是必須的。雙杰的未來(lái)就是我們的未來(lái)，雙杰的夢(mèng)想就是我們的夢(mèng)想，在為雙杰服務(wù)的同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值的提升就是我工作的目標。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后，在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)，本人于XX年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，以下是此次實(shí)習中的一些心得和體會(huì )。
公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人，設有一名財務(wù)經(jīng)理，一名出納。此次負責我實(shí)習的是公司財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理，張經(jīng)理根據我兩周的實(shí)習時(shí)間，主要是讓我了解財務(wù)的使用和會(huì )計處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)，從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結帳都是通過(guò)財務(wù)完成。我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程，真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程，掌握了金蝶財務(wù)的操作。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
剛到會(huì )計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì )計憑證的手工模擬，所以對于會(huì )計憑證不是太陌生，因此以為憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對于區區會(huì )計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
見(jiàn)習了兩天后，張經(jīng)理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后，進(jìn)入金蝶會(huì )計的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢，而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過(guò)幾天的.聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作，對于各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書(shū)本知識和實(shí)踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證，張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途，而且教我記帳、打印所需要的帳簿以及查詢(xún)憑證等財務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務(wù)的操作以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更加得心應手了。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后，我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等，所以需要非常細心，對于比較粗心的我來(lái)說(shuō)，這也是非常有必要學(xué)習的。
是的，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩周的實(shí)習更加有意義。
此次的實(shí)習為我們深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我們在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
根據酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，xx年9月-XX年1月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，實(shí)習崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介
二、實(shí)習崗位與內容
�。ㄒ唬┚频昵芭_接待
1、早班工作流程 化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費）——做交接班準備。
2、中班工作流程 交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點(diǎn)催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程 交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監控和相關(guān)記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當日預訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
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1、迎賓、問(wèn)候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的`15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼�。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請用香巾！”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對不起打擾一下�！堄貌琛�。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是�？�，可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單，所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有vip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐；如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數準備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。
每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話(huà)，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jì)和�、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每?jì)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續倒茶水；
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