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電子商務(wù)實(shí)訓報告

時(shí)間:2024-09-17 16:02:08 實(shí)習報告范文 我要投稿
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電子商務(wù)實(shí)訓報告范文

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電子商務(wù)實(shí)訓報告范文

  電子商務(wù)實(shí)訓報告范文一

  一、實(shí)訓時(shí)間

  20XX年6月7日——6月10日

  二、實(shí)訓目標和要求

  1、加深對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本知識的理解;

  2、掌握B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程;

  3、掌握電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,使學(xué)習者獲取豐富的商務(wù)管理知識和電子商務(wù)操作的感性認識;

  4、了解電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動(dòng)向;

  5、熟練運用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。

  三、實(shí)訓過(guò)程和內容

  (一)浙科電子商務(wù)模擬軟件應用

  《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》集培訓、教學(xué)、實(shí)驗和實(shí)踐功能為一體,極大程度的滿(mǎn)足了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線(xiàn)拍購幾大交易類(lèi)型。不同角色的學(xué)生可以在權限范圍內自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò )平臺提供的服務(wù)項目,通過(guò)通過(guò)建立自己的企業(yè),創(chuàng )建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請、數字證書(shū)申請/安裝、EDI申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財務(wù)管理、信息發(fā)布、投標、出口、客戶(hù)管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線(xiàn)支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨……等操作,完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程,小秘書(shū)的提醒功能,幫助學(xué)生及時(shí)處理各種業(yè)務(wù),從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿(mǎn)足需求。主要是在電子商務(wù)實(shí)訓室的模擬平臺上面進(jìn)行的操作,實(shí)訓過(guò)程中我們自主組隊,還選了小組長(cháng),模擬了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作,各個(gè)成員都扮演不同的角色,剛開(kāi)始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個(gè)細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問(wèn)題都向老師討教,在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,我們團隊都一一克服了困難,我們的操作進(jìn)步很快,隨著(zhù)一個(gè)個(gè)角色的成功扮演和一個(gè)個(gè)流程的順利操作后,我們都體會(huì )到了那份收獲的喜悅感。這次的實(shí)訓,我們學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的理論知識,還體會(huì )到了團隊精神的重要性,并且熟練地掌握了相關(guān)流程,為我們以后更好地學(xué)好自己專(zhuān)業(yè)打下了良好的基礎。

  (二)電子商務(wù)安全認識

  一、從上世紀90開(kāi)始出現電子商務(wù)模式,我國的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。子商務(wù)的廣度和深度空前擴展,已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個(gè)方面。但是,也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素,安全問(wèn)題就是中之一。安全問(wèn)題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務(wù)的信心。電子商務(wù)的安全認識是我們實(shí)訓的最后一個(gè)內容,通過(guò)這個(gè)學(xué)習的過(guò)程,我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。

  二、從技術(shù)方面來(lái)講,計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)路徑的基礎上,通過(guò)數字簽名芯片卡來(lái)加以解決。數字簽名從根本上說(shuō)是一種計算機代碼,可以與專(zhuān)門(mén)分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數字簽名像手寫(xiě)簽名一樣,目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門(mén)在內的眾多客戶(hù)。很多銀行期望利用芯片卡和數字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全。因特網(wǎng)專(zhuān)家迪爾克·黑格爾說(shuō):“這種方法比許多銀行目前使用的個(gè)人識別編碼更為安全。”

  三、 從法律上為電子商務(wù)提供安全保障,就是在電子商務(wù)出現差錯時(shí)解決有關(guān)交易方的責任和權利等法律問(wèn)題。為了彌補現有法律的不足,國際商會(huì )主持編寫(xiě)了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此后,另有不少示范交換協(xié)議和準則問(wèn)世。這些數據交換協(xié)議是“契約安排”的性質(zhì),但契約安排并不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務(wù),電子商務(wù)使用現代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問(wèn)題,最終還是要通過(guò)立法來(lái)解決。聯(lián)合國國際貿易法委員會(huì )1996年通過(guò)了《電子商業(yè)示范法》,旨在為電子貿易提供一套國際社會(huì )可以接受的規則,同時(shí)也為貿易合同協(xié)調提供規范準則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法,為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標準;對計算機系統的黑客或破壞活動(dòng),以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監禁。

  三、電子商務(wù)安全需要進(jìn)一步完善的配套措施

  電子商務(wù)要真正成為一種主導的商務(wù)模式,尤其對發(fā)展中的中國來(lái)說(shuō),發(fā)展電子商務(wù),就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)完善配套措施:

  (1) 突破關(guān)鍵技術(shù)受制于人的瓶頸。

  (2) 我國應盡快對電子商務(wù)的有關(guān)細則進(jìn)行立法。

  (3) 大力開(kāi)發(fā)大型商務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展與之相配套的物流公司。

  (4) 為了確保系統的安全性,除了采用技術(shù)手段外,還必須建立嚴格的內部安全機制。

  (5) 建立網(wǎng)絡(luò )安全維護日志,記錄與安全性相關(guān)的信息及事件,有情況出現時(shí)便于跟蹤查詢(xún)。

  (6) 對于重要數據要及時(shí)進(jìn)行備份,且對數據庫中存放的數據,數據庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。

  四、實(shí)訓體會(huì )

  我們專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境和社會(huì )環(huán)境對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的商業(yè)化運用進(jìn)行觀(guān)察、了解、參與、模擬、總結和創(chuàng )造等。通過(guò)實(shí)訓,使我們不僅能夠發(fā)現需求、提出商業(yè)設想,而且能夠找到解決技術(shù)問(wèn)題的方法,從而達到理解專(zhuān)業(yè)知識、解剖專(zhuān)業(yè)知識、認知專(zhuān)業(yè)知識的目的,進(jìn)一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規律和工作原理,加深對電子商務(wù)知識應用的理解。

  一晃一周的實(shí)訓就結束了,回想這幾天的實(shí)訓生活,每天都過(guò)地很有節奏,從原來(lái)單純的坐在教室里聽(tīng)聽(tīng)課,到現在自己每天對著(zhù)電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務(wù)在身,我也必須趕上步伐。這次的實(shí)訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說(shuō)在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書(shū)面上的知識,沒(méi)有系統的去強化、去學(xué)習,這次實(shí)訓正好給了我們一個(gè)機會(huì )。我們的實(shí)訓分為三大內容,包括浙科電子商務(wù)模擬軟件應用,電子商務(wù)企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,電子商務(wù)安全認識。在老師的認真講解指導下,我們獲益匪淺,不僅加深了對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本知識的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程,還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務(wù)管理知識和電子商務(wù)操作的感性認識,了解了電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動(dòng)向,還學(xué)會(huì )了如何運用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。

  實(shí)訓過(guò)程中,每天都要完成相應的任務(wù),緊張的學(xué)習氣氛,讓我們養成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習慣,這樣的生活,很有節奏感,雖然遇到難題時(shí)會(huì )煩惱,但是感覺(jué)很充實(shí),感覺(jué)自己學(xué)到了一些實(shí)用的知識,學(xué)了更多,了解了更多,也深刻明白了實(shí)踐的重要性,自己需要好好學(xué)習,好好鍛煉,以后才能在職場(chǎng)上得到更多的機會(huì ),所以要更加努力。

  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn),成為關(guān)注的領(lǐng)域,電子商務(wù)不斷在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮其重要性,不可替代的發(fā)展趨勢。同時(shí)激勵我們從現在開(kāi)始就有那種競爭意識,從現在開(kāi)始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進(jìn)而不斷提高自己。

  通過(guò)這次的實(shí)訓,使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,它在以后社會(huì )不可估量的作用,讓我更有信心相信通過(guò)老師的指導,自己的努力將會(huì )有更好的發(fā)展。

  實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓時(shí)間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓機會(huì ),從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識,為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  電子商務(wù)實(shí)訓報告范文二

  一.電子商務(wù)實(shí)訓目的

  通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和了解,使我對電子商務(wù)有了新的認識,在即將離校的時(shí)候,上了這門(mén)課,使我受益匪淺。

  電子商務(wù)的定義是,電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(van,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化。

  這學(xué)期我們學(xué)習了電子商務(wù)這門(mén)課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著(zhù)這門(mén)課。因為這門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內容。老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂(lè )道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!

  進(jìn)行實(shí)際操作的實(shí)訓,如發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息,個(gè)人求職簡(jiǎn)歷信息,申請個(gè)人網(wǎng)上銀行,申請個(gè)人網(wǎng)上郵箱,開(kāi)啟個(gè)人網(wǎng)上店鋪等實(shí)際操作的實(shí)訓。通過(guò)本課程的實(shí)訓,更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓意義,電子商務(wù)發(fā)展現狀及未來(lái)發(fā)展空間。

  1、通過(guò)在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作,使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送。

  2、通過(guò)實(shí)際操作熟悉各種電子商務(wù)流程和基礎操作

  二、電子商務(wù)實(shí)訓時(shí)間:

  2014年8月19日~2014年10月1日 單周星期五

  三、電子商務(wù)實(shí)訓內容

  實(shí)訓(一):個(gè)人網(wǎng)上郵箱注冊

  具體步驟:

  1.網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人郵箱注冊(新浪郵箱,163郵箱,126郵箱,QQ郵箱等)

  2.58同城發(fā)布信息

  3.智聯(lián)招聘網(wǎng)上個(gè)人求職與企業(yè)的招聘活動(dòng)以及投放簡(jiǎn)歷。

  具體步驟:

  1.登陸新浪、126、163等網(wǎng)址注冊郵箱。

  2.通過(guò)網(wǎng)上58同城的平臺進(jìn)行物品的出售與求購的活動(dòng)。

  具體步驟:

  (1)注冊個(gè)人信息,分為多種信息發(fā)布。

  (2)若以尋物或買(mǎi)賣(mài)等(***)進(jìn)入,在58同城上點(diǎn)擊發(fā)布信息按鈕進(jìn)行以上信息的發(fā)布,此時(shí)其他人會(huì )通過(guò)此平臺看到你的信息,如有所需求然后會(huì )和你聯(lián)系并具體洽談。

  3.(1)注冊個(gè)人與企業(yè)信息,在注冊用戶(hù)時(shí)盡量填寫(xiě)詳盡的個(gè)人信息或

  者企業(yè)信息,因為企業(yè)和個(gè)人的需求都不一樣。

  (2)以求職者身份進(jìn)入求職中心,尋找適合自己的工作,向招聘公司發(fā)送求職信

  息,招聘公司收到求職信后經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后,求職者會(huì )收到面試通知。

  (3)以招聘者身份進(jìn)入招聘中心,填寫(xiě)你所需要招聘人才的具體指標,發(fā)布招聘

  信息,等待求職者的簡(jiǎn)歷信息,如果求職者滿(mǎn)足招聘者的要求,招聘者應向求職

  者發(fā)送面試通知。

  實(shí)訓(二):網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能

  通過(guò)網(wǎng)上銀行使用,了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能

  具體步驟:到銀行申請開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行,進(jìn)行登陸操作。

  以中國建設銀行為例

  具體步驟:

  (1)通過(guò)IE進(jìn)入中國建設銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址,在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇,選擇你所要登錄的類(lèi)別(如果有注冊過(guò)網(wǎng)上銀行的需要注冊下)

  (2)選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄,然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書(shū)登錄,用戶(hù)名登錄,卡號登錄三種方式)

  (3)登錄完成后你將進(jìn)入到你的個(gè)人網(wǎng)上銀行頁(yè)面,此時(shí)可以通過(guò)此頁(yè)面各種功能服務(wù)于你。

  實(shí)訓(三):熟悉掌握網(wǎng)上商店操作

  具體步驟:

  (1)通過(guò)登錄淘寶網(wǎng)使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點(diǎn)、結構、模塊,掌握網(wǎng)上商店開(kāi)設的流程、各模塊的設置等。

  (2)通過(guò)IE進(jìn)入淘寶網(wǎng)主頁(yè),然后根據要求注冊成為會(huì )員,然后點(diǎn)擊右上方的買(mǎi)家中心選擇我要開(kāi)店,進(jìn)入開(kāi)店注冊,注冊時(shí)需要填寫(xiě)基本信息設置,網(wǎng)店信息設置,店主資料填寫(xiě)。

  (3)網(wǎng)店信息設置需要選擇網(wǎng)店模塊,設置網(wǎng)店名稱(chēng)字體,最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的范圍,然后進(jìn)入下一步店主資料填寫(xiě)。

  (4)店主資料填寫(xiě)首先要選擇網(wǎng)店類(lèi)型,是個(gè)人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。然后就要填寫(xiě)一下店主的信息,例如姓名,聯(lián)系方式等等。

  (5)最后在通過(guò)淘寶網(wǎng)的審核通過(guò),到此開(kāi)店就算完成了,審核后也就可以交了。為了讓網(wǎng)店更加合理好看吸引人,此時(shí)我們必須進(jìn)入網(wǎng)店管理頁(yè)面進(jìn)行適當合理的設置,我們也可以進(jìn)入社區或者通過(guò)升級自己網(wǎng)店的手段來(lái)給自己網(wǎng)店做廣告以便吸引更多的顧客。

  (6)完成以上內容然后就可以?huà)焐献约旱氖䦟氊惿唐贰?/p>

  四.電子商務(wù)實(shí)訓心得:

  隨著(zhù)現代社會(huì )網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,商品已經(jīng)不僅僅局限于現實(shí),網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。

  隨著(zhù)開(kāi)學(xué)來(lái)的近一個(gè)多月,不知不覺(jué)中電子商務(wù)這門(mén)課也已經(jīng)結業(yè),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)多月可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。

  通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓,學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實(shí)訓這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書(shū)本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。

  這次實(shí)訓讓我明白了我們實(shí)訓的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習來(lái)積累經(jīng)驗,進(jìn)而才能把書(shū)本的知識轉化為技能。實(shí)踐出真理,在這一個(gè)月的實(shí)訓確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。

  通過(guò)學(xué)習電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無(wú)私的奉獻精神,使我對這門(mén)課程有了更深的一層理解。

  電子商務(wù)實(shí)訓報告范文三

  實(shí)訓目的:

  1、了解我國B(niǎo)2C發(fā)展現狀

  2、通過(guò)在當當網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物,掌握電子商務(wù)B2C系統中商品交易流程。

  實(shí)訓內容:

  1、對熟悉的一個(gè)B2C網(wǎng)站架構進(jìn)行分析與點(diǎn)評

  2、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜,熟悉網(wǎng)上購物流程,體驗網(wǎng)上購物的前后臺功能以及系統后臺管理事項

  3、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜,掌握B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略(如產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)策略等)

  4、舉例分析B2C電子商務(wù)模式,并指出我國B(niǎo)2C電商模式發(fā)展中存在的問(wèn)題。

  實(shí)訓記錄:

  1、訪(fǎng)問(wèn)了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當當網(wǎng),并對其網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了認真的分析總結,記錄如下:

  1、做出了自己對當當網(wǎng)網(wǎng)站架構的分析與點(diǎn)評,

  (1)從系統平臺架構上講,分為:

 、贂(huì )員功能:修改資料,賬戶(hù)信息,訂單查詢(xún),購物禮券,禮品卡購買(mǎi)與激活,我的收藏,我的評價(jià),數字商品,查詢(xún)退換貨

 、诤笈_管理功能:商品上架管理、會(huì )員管理、訂單管理、積分管理、貨品價(jià)格管理、客戶(hù)服務(wù)

 、凵唐逢惲校簣D書(shū)、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等

 、芸蛻(hù)服務(wù):購物指南、在線(xiàn)答疑、電話(huà)、電郵等

  (2)從購買(mǎi)與支付問(wèn)題上講,分為購物車(chē)、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個(gè)板塊

  (3)從營(yíng)銷(xiāo)推廣上講,分為廣告、會(huì )員專(zhuān)享、促銷(xiāo)三方面

  (4)從特色服務(wù)上講,有配送方式、正品保障、支付方式、售后服務(wù)、特色服務(wù)、幫助信息等幾大板塊構成

  2、對網(wǎng)絡(luò )架構的定義有了更深層的了解。

  網(wǎng)站架構,是根據客戶(hù)需求分析的結果,準確定位網(wǎng)站目標群體,設定網(wǎng)站整體架構,規劃、設計網(wǎng)站欄目及其內容,制定網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程及順序,以最大限度地進(jìn)行高效資源分配與管理的設計。其內容有程序架構,呈現架構,和信息架構三種表現。而步驟主要分為硬架構和軟架構兩步程序。網(wǎng)絡(luò )架構是現代網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和發(fā)展的一個(gè)必須的基礎技術(shù)。

  b2c網(wǎng)站從宏觀(guān)的功能上來(lái)概括,可以用一句話(huà)來(lái)表示:用戶(hù)找到產(chǎn)品下訂單。因此;網(wǎng)站的功能架構也可以從用戶(hù),產(chǎn)品,訂單三個(gè)相對獨立的方面,以及之間相關(guān)的關(guān)聯(lián)來(lái)展開(kāi)探討。

  一、用戶(hù)相關(guān)

  主要功能包括:

  1、用戶(hù)注冊和登錄相關(guān)

  2、主要就是注冊用戶(hù)和登錄功能,其中登錄又可分為普通賬戶(hù)登錄和聯(lián)合登錄,聯(lián)合登錄包括例如qq用戶(hù)登錄,淘寶用戶(hù)登錄等,可以直接利用其他各大網(wǎng)站的用戶(hù)資源,當然這個(gè)是需要和其他網(wǎng)站進(jìn)行合作和技術(shù)集成的。

  3、用戶(hù)中心相關(guān)功能

  主要包括例如我的訂單,我的積分,個(gè)人資料管理,我的優(yōu)惠券,購買(mǎi)咨詢(xún),我的投訴等等相關(guān)功能,相關(guān)功能會(huì )和訂單模塊以及其他功能模塊有比較大的關(guān)聯(lián)。

  二、產(chǎn)品相關(guān)
 


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