市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告匯編14篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇1
通過(guò)這次的實(shí)習,我認識到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀(guān)察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個(gè)銷(xiāo)售團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對銷(xiāo)售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團隊精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習可以通過(guò)理論與實(shí)際的結合,個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,在實(shí)習中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰術(shù)執行。
2、在具體工作中留心觀(guān)察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節,如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心,不斷的總結經(jīng)驗,培養自己的主動(dòng)性,提高自己獨立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
二、實(shí)習內容
20xx年xx月至xx月,我在xx公司本部實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,公司堅持以創(chuàng )新引導需求,以質(zhì)量贏(yíng)得信任,以成本促進(jìn)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng )新能力、集成制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷(xiāo)售能力四大核心競爭力,通過(guò)長(cháng)期不懈的努力,公司在全球擁有廣闊的市場(chǎng)。
三、實(shí)習結果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。
在實(shí)習過(guò)程中,通過(guò)虛心、好學(xué)的工作態(tài)度和積極參與企業(yè)市場(chǎng)調研、產(chǎn)品銷(xiāo)售等,使我具備了很強的適應能力、一定的組織和溝通能力。只要是公司布置的任務(wù),我們都會(huì )盡最大努力在規定時(shí)間內完成,絕不因為一些個(gè)人原因影響公司的計劃和利益。同時(shí)通過(guò)一些合理化建議和一些實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導我們的日常實(shí)習。這樣我們一開(kāi)始就不會(huì )那么的盲目了。我們在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
在公司實(shí)習期間,我有幸得到了一次實(shí)際的市場(chǎng)調研活動(dòng),真的很刺激。在學(xué)校里經(jīng)常聽(tīng)老師講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調研的理論知識,偶爾也會(huì )做一些實(shí)驗模擬調研,但是從來(lái)沒(méi)有過(guò)這么正式的社會(huì )調研。對我來(lái)說(shuō),這絕對是一個(gè)將我四年來(lái)所學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合的機會(huì ),所以我非常謹慎和認真。在做市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進(jìn)行了調查問(wèn)卷設計,以及調研對象分析,很多觀(guān)點(diǎn)還得到了上級和同事的認可與贊許。市場(chǎng)調研中期,也就是正式有對象性的社會(huì )調查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區域分配。我們接到任務(wù)后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿(mǎn)x、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了;氐焦,我們進(jìn)行問(wèn)卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場(chǎng)分析后對我們贊揚了一翻。
四、實(shí)習總結
短暫的實(shí)習很快就過(guò)去了;仡檶(shí)習生活,實(shí)習期間既有收獲的`喜悅,也有一些遺憾。也就是對企業(yè)管理中的一些工作的認識只停留在表面,只是看著(zhù)人做,聽(tīng)人講怎么做,未能親身感受和處理一些工作,所以未能理解其本質(zhì)。但通過(guò)實(shí)習,我加深了對工商管理基礎知識的理解,豐富了實(shí)踐管理知識,了解了國際各大公司完善的管理體系,對日常管理有了深刻的感性和理性認識。人們認識到,要做好日常企業(yè)管理工作,不僅要重視管理理論知識的學(xué)習。
重要的是我在實(shí)際的建立客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)的過(guò)程中學(xué)到了許多,如何抓住第一次見(jiàn)面的第一印象,這是最重要的。沒(méi)有自信我們也就不會(huì )相信別人會(huì )接受自己,如果別人不會(huì )接受我們自己,那要他們來(lái)接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì )到的。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷(xiāo)售類(lèi)的專(zhuān)業(yè),而是設計方面的,但通過(guò)這次實(shí)習,讓我在還未經(jīng)過(guò)實(shí)踐的設計方面有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的同事們也給了我很多機會(huì )參與他們的銷(xiāo)售方面的任務(wù),使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設計工作所要面對的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習豐富了我在各方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。從銷(xiāo)售美妝產(chǎn)品的學(xué)習中,我對設計行業(yè)的個(gè)性和潛力有了更深刻的認識。作為未來(lái)的設計師之一,我們不僅要掌握好設計理論,還要充分了解市場(chǎng)。作為設計師,要不斷探索思路,填補設計師和管理者之間的空白,讓設計和市場(chǎng)更加融合,讓設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)化。
同時(shí)也讓我更加深刻地體會(huì )到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì )因為其以往的誠信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競爭中做大、做強;一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習給自己個(gè)明確的定位。實(shí)習中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過(guò)實(shí)習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力,強化實(shí)際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)和合作精神,增強勞動(dòng)觀(guān)念,成為個(gè)會(huì )調和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì )作好準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
福州市xxxxxxxxxxxx有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于體,產(chǎn)品覆蓋內外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于體的大型建材貿易企業(yè)。
公司自成立以來(lái),始終堅持”與時(shí)俱進(jìn),誠信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立”質(zhì)量第,安全第”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴格制定了系列管理制度和規章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強大的現代化企業(yè),贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù)。并以嚴謹的態(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構建起個(gè)以福州市地區為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
本公司全體員工精誠團結、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽(yù)第、質(zhì)量第、安全第為準則,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習內容和收獲
剛進(jìn)入公司的'時(shí)候,公司里的切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現在眼前的幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過(guò),在之后的漸漸了1 解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識,慢慢的對工作開(kāi)始上路,在日復日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門(mén)里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶(hù)交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養新員工的銷(xiāo)售能力,往往是服從調動(dòng),積極的參與市場(chǎng)調查當中,進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達為期個(gè)月的目標任務(wù),所以被調入到門(mén)店進(jìn)行為期個(gè)月的實(shí)習。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的提高,使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理,并運用到日常的銷(xiāo)售工作中去,有意識地提高銷(xiāo)售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習,不管怎么樣,在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識學(xué)習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗積累。
從到門(mén)店實(shí)習時(shí),我們穿上導購員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店,除了能看到琳瑯滿(mǎn)目的各色商品外,導購員也是你不能不看的”陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為名稱(chēng)職的導購員,首先就得拋掉”沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因為導購員就是活生生的”陳列品”,也是公司的門(mén)面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時(shí)刻提醒自己,做到最好,這樣才能贏(yíng)在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每位顧客。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇3
一、調查目的及作用
初步了解華南市場(chǎng)的消費者信息,悉華南地區政府政策;深入了解消費者偏好及消費者心理;為公司確立目標市場(chǎng)和細分市場(chǎng)做準備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據。
二、市場(chǎng)調查方法
本次調查是針對華南地區的電話(huà)機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問(wèn)卷的形式。因為電風(fēng)扇的購買(mǎi)是一個(gè)大眾消費,大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標顧客,所以此次調查對象是各個(gè)年齡層的人群。調查方式為街頭攔截,即當面發(fā)一份問(wèn)卷,調查對象現場(chǎng)答題。
三、調查內容
1、消費者職業(yè)
2、消費者收入
3、全球政治經(jīng)濟形勢
四、中國電風(fēng)扇市場(chǎng)現現狀與發(fā)展
盡管電風(fēng)扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位,但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比,在空調產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下,昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。但從調查數據中卻發(fā)現,使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的`市場(chǎng)需求空間。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺扇、落地扇、鴻運扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇、空調扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規格,消費者應根據使用環(huán)境及用途來(lái)決定購買(mǎi)哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺式、落地式兩類(lèi)。這兩類(lèi)電風(fēng)扇一般分為標準普及型及電子豪華型兩種。前者以結構簡(jiǎn)單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色,一般只具有調速與改變風(fēng)向兩種功能;后者則以復雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費者可根據以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來(lái),隨著(zhù)空調的普及與流行,電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數據資料顯示,近兩年電風(fēng)扇的銷(xiāo)售無(wú)論是出口還是內銷(xiāo)都出現了不減反增的景象。由于與空調產(chǎn)品存在的差異性,為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間。
五、華北地區電風(fēng)扇市場(chǎng)調查結果分析
1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布(針對調查結果進(jìn)行分析)
2、不同收入使用電風(fēng)扇分布
3、全球政治經(jīng)濟形勢
六、華北地區電風(fēng)扇市場(chǎng)前景:
作為一個(gè)成熟的行業(yè),電風(fēng)扇從開(kāi)始的摸索、發(fā)展到后來(lái)的沉淪再到近幾年的崛起,也可算是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,按照今后幾年的消費需求來(lái)看,純粹低端的產(chǎn)品并沒(méi)有多少市場(chǎng),只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品才能吸引消費者的視線(xiàn),因此,面對以后的電風(fēng)扇市場(chǎng),企業(yè)要想長(cháng)久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)的技術(shù)層面中突破出來(lái),走向為消費者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式,走技術(shù)革新,市場(chǎng)細分之路,這也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇4
透過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì ),尤其是會(huì )計專(zhuān)業(yè),畢竟會(huì )計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責
衣派服裝股份有限公司是國內很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個(gè)省市內設立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng )造的時(shí)裝系列,Empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習實(shí)訓開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監這一個(gè)職責,這個(gè)職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷(xiāo)售的貨物量等等,同時(shí)也負責各項比賽,例如CIS,廣告創(chuàng )意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場(chǎng)總監的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實(shí)際狀況,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓,除了會(huì )計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數不多而己。
之后,在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監變?yōu)槲锪髦鞴,這一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續,到海關(guān)辦理貨物出口手續等等。
二、實(shí)習項目
對于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項目相對不復雜,主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤的主要來(lái)源,在綜合仿真平臺上,我們十八家生產(chǎn)商應對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運羅盤(pán)有時(shí)也會(huì )捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得搞笑點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì )有一些比賽。例如CIS比賽,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽等等。
三、實(shí)習資料
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,只是細心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運作。尋找渠道商洽談?dòng)唵,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數量,然后響應獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就能夠將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話(huà),我們就需要進(jìn)行報關(guān),進(jìn)行響應的出口報關(guān)手續。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應的退稅手續,并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場(chǎng)總監后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預測整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計算每個(gè)季度的庫存量,根據這些數據一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規則的要求,但之后經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對整個(gè)書(shū)的重新了解我對整個(gè)市場(chǎng)的模擬規則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習到的東西了,我覺(jué)得是就應要幫財務(wù)部分擔一下工作,不要說(shuō)分擔吧,自己就應學(xué)習除了市場(chǎng)以外的其他知識。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習的基本資料。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監論壇會(huì )議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì )。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規則辦事。我覺(jué)得不就應只看到不足的地方而就應看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規定的'。這就要求我們要做到準時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問(wèn),外面的社會(huì )是公平的嗎市場(chǎng)本來(lái)就是競爭的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習確實(shí)是給了我們學(xué)習的地方。
四、存在問(wèn)題與改善
這個(gè)存在問(wèn)題有內部,也有外部。
首先內部問(wèn)題,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不明白中介機構的位置在哪里,此刻才發(fā)現很多書(shū)籍也未曾保管好,書(shū)籍上面有每個(gè)工作的地方,書(shū)籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學(xué)習的地方。
在那里我也看到了自己很多的不足,有時(shí)候待人處事不是很友善吧,弄得有時(shí)候團隊不是很和氣,但是這些之后都解決了。團隊很多事情都能夠商量著(zhù)來(lái)。我們公司內的溝通是很必要的。而另一個(gè)問(wèn)題就是我們公司內部會(huì )出現有些人很多事情做,每一天都在忙,有些人十分閑,整天就坐在那里。這主要是由于職位負責的資料的不平衡性導致。隨著(zhù)公司規模的擴大,我的工作量越來(lái)越大,每一天我都是公司最早上班最晚下班的人,有時(shí)候晚上還得加班,有時(shí)候還是覺(jué)得有點(diǎn)不開(kāi)心,但是想到這是我的職責所在就不會(huì )再有埋怨。我也明白每一個(gè)崗位都有其職責和壓力,這一切我都從不適應到適應然后完全理解。其解決的方法,最好的就是公司有足夠的團結就能夠解決了。如果公司有足夠的團體,各位同學(xué)之間互相幫忙,那么這些問(wèn)題根本不顯得重要。
其次外部問(wèn)題,就說(shuō)這個(gè)實(shí)訓的制度相當的不完善,首先職位就決定了你的工作多與少。其這個(gè)生產(chǎn)商的營(yíng)利方式單式,無(wú)趣,沒(méi)有什么深度的技巧,基本上誰(shuí)能拿到訂單,誰(shuí)就是勝利者,只要你有足夠的訂單,那么一切問(wèn)題都不是問(wèn)題了。你就可拼命地營(yíng)利了。讓人感覺(jué)只一個(gè)大富翁的游戲而己罷了,甚至有些浪費青春的感覺(jué)。對于這些外部問(wèn)題,暫時(shí)還沒(méi)有還好能夠完善的想法,對于這種仿真實(shí)習需要更多共同努力。
這次的仿真模擬實(shí)習有弊端也有可取之處,打卡的上班制度和外面公司上班的制度基本上是一樣的,這樣我覺(jué)得能夠養成早起步遲到的好習慣,這是可取的。但是我覺(jué)得限制和誰(shuí)做生意這是弊端吧,因為出去之后我們都會(huì )找長(cháng)期合作的伙伴,這樣我們對雙方的公司比較了解,合作起來(lái)能夠提高效率。但是被壟斷又是不可取的,所以我覺(jué)得在這個(gè)方面能夠改善一下,就是我們生產(chǎn)商能夠選取和哪個(gè)渠道商做生意,但是貨款的最高限額要限制。
貸款的事情,我覺(jué)得貸款必須要限制的比較嚴格,因為貸款不還錢(qián)的話(huà)公司要抵押或者關(guān)掉,這樣的話(huà)制度會(huì )比較完善,然后命運羅盤(pán)也有必須不足的地方吧,保險在海運中我覺(jué)得是必須要買(mǎi)的,因為現實(shí)總是會(huì )碰到貨物損失的問(wèn)題,貨物損失后,我們要向船公司或者保險公司索賠,所以我覺(jué)得能夠增加船公司和保險公司的成員。審核也要公平公正。
這是我們實(shí)習的最后一個(gè)年度了,我不敢說(shuō)我有學(xué)到很多的知識,但是我看清楚了很多東西。人性真的不可揣摩,關(guān)系真的很重要,不要說(shuō)什么現實(shí),在那里不必須要有多大的實(shí)力,但是必須要懂得如何做人,要懂得了解每個(gè)人的性格特征,有時(shí)候別人的缺點(diǎn)一點(diǎn)都不可怕,因為我們能夠利用別人的弱點(diǎn)。
五、實(shí)習期間的感受
我明白了有很多事,都是要先準備著(zhù)。其實(shí)并非我不明白這個(gè)星期有些事情會(huì )壓在同一天。只是當時(shí)覺(jué)得時(shí)間很遠著(zhù),不要緊張,但是不知不覺(jué)著(zhù)就到了這一天。這時(shí)間,我想到了一個(gè)詞語(yǔ)“計劃”。經(jīng)常在說(shuō),“計劃趕不上變化”。但是老師們都要求我們注意“計劃”。而我的覺(jué)悟:計劃的確是趕不上變化。計劃只一個(gè)催化劑的作用。因為沒(méi)有了計劃,工作上會(huì )變得毫無(wú)動(dòng)力和方向,容易使人墮落起來(lái)。使人疲倦,像使人去奔跑一條沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松一樣,為何不休息下來(lái),找避風(fēng)港。過(guò)著(zhù)“等待戈多”式的生活。經(jīng)過(guò)這樣的描述,我懂得了計劃的重要性了。計劃將壓在一齊的工作,分開(kāi)一步一個(gè)腳印,慢慢地接近終點(diǎn),用完美的節奏完成這段旅程。如果不是像我這個(gè)星期某一個(gè)那著(zhù),所有東西都壓在一齊。項目沒(méi)有做好,甚至追不上,完成不了。
有時(shí)會(huì )遇到壓堆的工作,這就需要同事之間的互相幫忙了。因此幫忙“公司”其它同學(xué)的工作,是十分重要的。各個(gè)崗位都有著(zhù)自己的職責,可能由于學(xué)校的這個(gè)仿真還沒(méi)有完善,所以導致職位之間的忙與閑出現明顯的不公平,這也是老師們也注意到,有些同學(xué)整天閑著(zhù),有些同學(xué)天天忙到下班。老師也提出了輪崗,其實(shí),只要一間公司有了足夠的團結,就沒(méi)有這樣貌了。如果團體足夠時(shí),同學(xué)之間互相幫忙。但是,或者這也是一個(gè)理想主義了。就算此刻會(huì )出現這樣的狀況,但是以后出來(lái)工作,也不會(huì )吧。但是,我覺(jué)得,在自己時(shí)間允許的狀況下,幫忙別人。到某天自己處于不繁忙的狀況下,或者會(huì )有貴人相助。
總的來(lái)說(shuō)我對這次實(shí)訓還是比較滿(mǎn)意的,它使我學(xué)到了很多東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì ),尤其是會(huì )計專(zhuān)業(yè),畢竟會(huì )計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。雖然我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),但是看到會(huì )計每一天辛勤的工作,我深刻理解了什么是會(huì )計,會(huì )計不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認識到要做一個(gè)合格的會(huì )計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會(huì )是不會(huì )要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉變。
綜上所述,我在仿真模擬實(shí)習學(xué)到的知識和發(fā)現自己的不足,這也為我以后在社會(huì )上奠定了必須的社會(huì )實(shí)踐基礎。最后這次仿真實(shí)訓讓我獲益良多。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇5
我叫xx,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員。經(jīng)過(guò)培訓后,我順利地進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派xx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,以下是我三個(gè)月以來(lái)的實(shí)習報告總結。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的.老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把xx旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝銷(xiāo)售總公司副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
有這么多的幫、支持與鼓勵,我相信我肯定能更好地走好我未來(lái)的路!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇6
我們這周上的實(shí)訓課是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓。我們小組自實(shí)訓課開(kāi)始就一直在一起,這次的實(shí)訓也不例外,我們的實(shí)訓的課題是藕塘職教園化妝品市場(chǎng)的調查,并設計我們的實(shí)訓報告,這將是站在一群開(kāi)辦大學(xué)生化妝品店的位置著(zhù)想的實(shí)訓活動(dòng)。這次實(shí)訓的主要目標人群是學(xué)校周邊及校內學(xué)生們。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓,現在的我們面臨著(zhù)找工作或創(chuàng )業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng )業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
我們團體一共有七個(gè)人,當得知這次實(shí)訓的`主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng )業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體七個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是化妝品?赡芑瘖y品對于我們來(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。前輩們說(shuō)這一塊做的好酒是暴利,而且作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,購買(mǎi)化妝品時(shí)需要注意的很多,也怕自己買(mǎi)的東西不正規,我們的目標就是搞好這一塊,為他們更好的服務(wù)。根據這些意見(jiàn),我們的大學(xué)生化妝品店就擬以誕生。我們的化妝品店最注重的就是服務(wù)于質(zhì)量。
做策劃書(shū)之前,我們計劃好了實(shí)訓每天的任務(wù),根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調研與預測,主要是問(wèn)卷設計,接著(zhù)根據問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設計,主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據被調查人的意見(jiàn),可以完善我們的產(chǎn)品,也可以看清楚市場(chǎng)。面對回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠懇的意見(jiàn)。我們對我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視化妝品這塊,從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè )觀(guān)。然后我們制定了我們的目標市場(chǎng)并對其進(jìn)行細分。這樣才能更好的根據市場(chǎng)確定下一步。緊接著(zhù)就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
作報告書(shū)的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過(guò)詢(xún)問(wèn),上網(wǎng)搜索,外出調研等等來(lái)計劃我們的報告書(shū),有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇7
一、前言/摘要
20xx年6月6日至6月27日,在老師的指導下,小組以“電子支付的發(fā)展對人們生活的影響”為主題展開(kāi)了市場(chǎng)調查。旨調查電子支付發(fā)展給人們生活方面帶來(lái)的影響,對桂林部分地區進(jìn)行詳細地調查與總結,收獲頗豐。在指導老師的引導下,小組成員制定問(wèn)卷并于桂林市區及周?chē)巳好芗牡胤竭M(jìn)行走訪(fǎng)發(fā)放問(wèn)卷。
近年來(lái),隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的完善、互聯(lián)網(wǎng)的應用越來(lái)越普及,20xx年是“十二五”規劃實(shí)施的第一年,也是我國電子支付企業(yè)發(fā)展與突破的一年。電子支付在中國的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨后在線(xiàn)支付也得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )購物的流行與快遞行業(yè)的火爆預示我國已開(kāi)始加速步入電子支付的時(shí)代。20xx年被稱(chēng)為電子支付元年,這一年中國電子支付市場(chǎng)高速增長(cháng);并且很多電子支付法規也得到了完善。20xx年電子支付產(chǎn)業(yè)依然保持著(zhù)快速的增長(cháng),網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等多種支付形式的出現也越來(lái)越受到廣大群眾的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的使用也越來(lái)越受到人們的歡迎,F代生活中,人們更崇尚的是方便快捷,節省時(shí)間和精力的一種生活方式,電子支付的快捷發(fā)展正符合人們追求的理念,即出現一種“出門(mén)不用攜現金,一部手機全搞定”的現象。
因此,我們組對這一現象的出現并且對桂林周邊各年齡階段的人群展開(kāi)調查,研究電子支付的發(fā)展對人們生活產(chǎn)生的影響。
二、調研情況
。ㄒ唬┱{研背景
1.優(yōu)勢。網(wǎng)上交易,一定程度上簡(jiǎn)化了操作與降低了費用;第三方電子支付平臺能夠提供增值服務(wù),幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時(shí)交易查詢(xún)和交易系統分析;
2.劣勢。法律的不完備,電子支付的安全得不到很好的.保證;支付服務(wù)的方式仍處于非常淺顯的價(jià)格競爭狀態(tài),同質(zhì)化的現象比較突出。支付平臺存在安全漏洞,使顧客對電子支付不信任,影響著(zhù)第三方電子支付業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3.機遇。電子商務(wù)的發(fā)展,第三方電子支付顯現出廣闊的市場(chǎng)前景,市場(chǎng)潛力遠遠沒(méi)有被挖掘出來(lái)。通過(guò)市場(chǎng)細分,使網(wǎng)上支付與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行深度合作,從而開(kāi)發(fā)出高端競爭的藍海市場(chǎng);經(jīng)過(guò)行業(yè)洗牌,資質(zhì)不佳或者沒(méi)有核心競爭力的第三方電子支付供應商將會(huì )被迫退出市場(chǎng)。第三方電子支付發(fā)展將擺脫無(wú)序競爭的混亂局面,規范的市場(chǎng),可以吸引更多的資金投入,提升第三方電子支付的實(shí)力;支付安全性的提高,有助于培養良好的習慣和消費者興趣,促進(jìn)網(wǎng)上支付的發(fā)展;金融行業(yè)的全面開(kāi)放,在吸引外資、技術(shù)的同時(shí),也引領(lǐng)中國的第三方電子支付走向更為遼闊的國際市場(chǎng);新技術(shù)、新渠道、新增值服務(wù)的出現,將使得網(wǎng)上支付更加方便快捷。
4.威脅。電子支付的發(fā)展,使得銀行、電信運營(yíng)商等實(shí)力部門(mén)更深的介入到第三方電子支付行業(yè)中來(lái),同時(shí),新的支付模式、更多替代產(chǎn)品的出現,也使得競爭空前激烈;網(wǎng)上支付的普及,也會(huì )引發(fā)新的犯罪形式,新的詐騙方式;金融行業(yè)全面開(kāi)放后,將有更多國外的第三方電子支付搶占市場(chǎng)份額;外資進(jìn)入后,在第三方電子支付行業(yè)內部可能會(huì )以高待遇“挖人”,在一定時(shí)期內形成人才流失和客戶(hù)流失現象。
。ǘ┱{研目的
1.通過(guò)市場(chǎng)調查了解電子支付的發(fā)展現狀;
2.通過(guò)市場(chǎng)調查了解電子支付對人們生活的影響;
3.通過(guò)市場(chǎng)調查了解電子支付現今存在的問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展趨勢。
。ㄈ┱{研方法
1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行調查;
2.對桂林市的市民采取問(wèn)卷調查的方式。
。ㄋ模┱{研路徑
三、調查結果
。ㄒ唬┱{查概況:
經(jīng)小組研究討論確定本次的調查主題為“電子支付的發(fā)展對人們生活的影響”。根據主題小組設定了十五個(gè)問(wèn)題制定調查問(wèn)卷。分別進(jìn)行此次的調查實(shí)習。
問(wèn)卷問(wèn)題及基本分析:
1.您的年齡(單選)
圖1
分析:相對而言,使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲,所占比例為71%,其他人群所占比例較低,可見(jiàn)青年人群更青睞電子支付。
2.您的工作單位或職業(yè)(單選)
圖2:
分析:使用電子支付的人群中學(xué)生占大多數:其次為事業(yè)單位工作人員與個(gè)體商戶(hù),所占比例相對較低。
3.您是否使用電子支付方式進(jìn)行支付?(單選):
圖3
分析:參與調查人員絕大部分都使用過(guò)電子支付工具,少數年紀相對偏大者不易接受此支付方式,理由是不信任。
4.您使用電子支付的原因是(多選)
圖4
分析:電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素,占比為82.3%;部分人使用的理由是順應時(shí)代發(fā)展。
5.您不使用的電子支付的原因是(請選擇第15題):(單選)
圖5
分析:有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。
6.您使用的第三方支付工具有?(多選)
圖6
分析:使用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付作為首選,其中支付寶占比最高,為86.5%;QQ財付通等其他支付方式占比相對較低。
7.您使用電子支付的時(shí)間為多久?(單選)
圖7
分析:在調查人群中多數人使用電子支付工具的時(shí)間超過(guò)1年,更有使用時(shí)間達到3年以上的占比為32.3%;調查人群中只有小部分人使用時(shí)間低于1年。
8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高(多選)
圖8
分析:在購物、餐飲、繳費、匯款方面使用者支付的頻率較高,其中購物支出頻率最高,占比為85.39%,旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。
9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比?(單選)
圖9
分析:在使用電子支付后,51.4%的人月支出增加很多,38.76%的人月支出基本不變,只有5.34%的人月支出有所減少。
10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時(shí)間較以往有怎樣變化?(單選)
圖10
分析;多數的使用者覺(jué)得電子支付的發(fā)展讓他們接觸電腦與手機的時(shí)間增多,只有少數人覺(jué)得時(shí)間基本沒(méi)變。
11.使用電子支付減少您的外出時(shí)間了嗎?(單選)
圖11
分析:接觸電腦與手機的時(shí)間增多,接近70%的使用者減少了外出時(shí)間。
12.您對當前電子支付的滿(mǎn)意度?(單選)
圖12
分析:在所調查的使用者中,對電子支付的滿(mǎn)意度相對較高,其中一般滿(mǎn)意人數最多,占比為44.94%;只有1.69%的人感覺(jué)當前的電子支付達不到他們心中的滿(mǎn)意度。
13.您認為在使用電子支付過(guò)程中最讓您擔心的問(wèn)題是什么?(多選)
圖13
分析:安全隱患與個(gè)人隱私泄露是使用者最為擔心發(fā)生的問(wèn)題;擔心操作復雜與使用場(chǎng)合有限占比相對較低。
14.在電子支付過(guò)程中遇到安全問(wèn)題您一般會(huì )采取什么措施?(多選)
圖14
分析:遇到安全問(wèn)題絕大多數人會(huì )選擇報警、尋求法律幫助或者聯(lián)系電子支付公司官方客服解決問(wèn)題;只有小部分人會(huì )選擇自認倒霉等。
15.您對電子支付未來(lái)的發(fā)展持怎樣的看法或有何建議?(開(kāi)放題)
本題總共回收有效問(wèn)卷40份,此次僅挑選具有建設性意見(jiàn)及看法;
。1)希望更方便,對安全保障的肯定;
。2)認為“無(wú)現金世界”逐步成為現實(shí),安全隱患有待提高;
。3)擔心隱私泄露;希望加強個(gè)人隱私安全保護;
。4)極個(gè)別不看好該支付方式的發(fā)展;
。5)建議使用方法簡(jiǎn)單化,方便老年人簡(jiǎn)單操作使用;
。6)保障使用者個(gè)人財產(chǎn)安全,防詐騙。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇8
一、專(zhuān)業(yè)認知實(shí)踐目的
1.增加吃苦精神,鍛煉意志
2.增加對本專(zhuān)業(yè)認識,了解本專(zhuān)業(yè)細節
3.在對本專(zhuān)業(yè)認識的基礎上了解更多與本專(zhuān)業(yè)相鏈接的行業(yè),增加就業(yè)面
4.通過(guò)實(shí)習,幫助我們樹(shù)立勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、集體意識和服務(wù)意識,提高基本素質(zhì)和工作競爭能力
二、專(zhuān)業(yè)認知實(shí)踐引言概述
生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)生培養計劃的重要組成部分,是在教學(xué)過(guò)程中是學(xué)生獲得生產(chǎn)實(shí)際知識,鞏固和深化所學(xué)理論知識,貫徹理論與實(shí)際結合的教學(xué)原則,加強學(xué)生的工程實(shí)踐訓練,培養學(xué)生獲取知識、運用知識創(chuàng )新能力的重要教學(xué)環(huán)節;是使學(xué)生了解社會(huì ),接觸實(shí)際,進(jìn)行素質(zhì)教育的重要途徑。同時(shí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,能夠幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高服務(wù)與操作技能技巧,同時(shí)發(fā)現學(xué)習中存在的問(wèn)題與不足,為今后的學(xué)習提供有益的參考,使學(xué)生在思想、業(yè)務(wù)和工作能力等方面都能得到鍛煉與提高。
三、專(zhuān)業(yè)認知實(shí)踐內容及進(jìn)度
本次認識實(shí)習分為三個(gè)階段,具體實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容如下:
階段一:確定實(shí)習地點(diǎn)
通過(guò)介紹和了解,我決定去山東魯北企業(yè)集團總公司實(shí)習
階段二:山東魯北企業(yè)集團總公司
1.公司簡(jiǎn)介:山東魯北企業(yè)集團總公司瀕臨渤海,北鄰國家重點(diǎn)工程黃驊港,南依歷史文化名山碣石山,是國家首批環(huán)境友好企業(yè),國家首批循環(huán)經(jīng)濟試點(diǎn)單位,國家第一家生態(tài)工業(yè)建設示范園區,國家海洋科技產(chǎn)業(yè)基地,中國化肥5強,中國化工500強,創(chuàng )建的中國魯北生態(tài)工業(yè)模式成為國際上首推的循環(huán)經(jīng)濟最佳發(fā)展模式,列入了國家國民經(jīng)濟“十一五”發(fā)展規劃綱要,獲得20xx中華環(huán)境獎,成為聯(lián)合國環(huán)境規劃署確定的中國生態(tài)工業(yè)的典型。集團總公司遵循生態(tài)規律,應用循環(huán)經(jīng)濟理論和系統工程的思想,通過(guò)實(shí)施技術(shù)集成創(chuàng )新,創(chuàng )建了磷銨硫酸水泥聯(lián)合生產(chǎn)、海水“一水多用”等產(chǎn)業(yè)鏈,是目前世界上最大的磷銨、硫酸、水泥聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。
2.實(shí)習時(shí)間:20xx年7月15日-20xx年8月24日
3.實(shí)習內容:
1)首先是公司生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理向我們介紹了魯北企業(yè)集團總公司的歷史,以及原鹽、水泥等產(chǎn)品的年產(chǎn)量。
2)主要參觀(guān)了魯北企業(yè)集團總公司的技術(shù)中心,聽(tīng)取公司內部專(zhuān)業(yè)人員的詳細報告,了解公司的工作操作。
3)主要學(xué)習認識了公司生態(tài)、低碳、循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群,了解了“磷銨、硫酸、水泥聯(lián)產(chǎn)”、“海水一水多用”、“鹽堿電聯(lián)產(chǎn)”等生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條的生產(chǎn)流程。
4)參觀(guān)公司內部的各種管理制度和條例。
5)最后我們還親身到“鹽堿電聯(lián)產(chǎn)”生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)現場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。
階段三:魯北企業(yè)集團總公司安全生產(chǎn)教育大會(huì )
講座時(shí)間:20xx年8月25下午3點(diǎn)2)
內容:主要強調安全生產(chǎn)的重要性
四、專(zhuān)業(yè)認知實(shí)踐體驗與心得
經(jīng)過(guò)了深入到企業(yè)的認識實(shí)習,我有以下實(shí)踐體驗:
1.企業(yè)管理的規范化
經(jīng)過(guò)對魯北企業(yè)的認知實(shí)習,我深刻體會(huì )到該企業(yè)管理的規范化,包括公司的崗位專(zhuān)責制度、倉儲管理制度和項目考核制度等等,都充分體現企業(yè)無(wú)論是對員工,還是對生產(chǎn)等都有著(zhù)嚴格的要求,并且也有科學(xué)的管理制度。
2.魯北企業(yè)對安全生產(chǎn)的重視無(wú)論是到哪個(gè)生產(chǎn)車(chē)間或部門(mén),我都能看到各種安全生產(chǎn)制度,也能看到其工作人員都穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的牛仔套裝。公司在召開(kāi)的安全生產(chǎn)教育大會(huì )上更是嚴格強調了安全生產(chǎn)的重要性,這充分體現了企業(yè)對安全生產(chǎn)的重視程度。
3.高科技技術(shù)對于生產(chǎn)企業(yè)的重要性
企業(yè)綜合實(shí)力的競爭,實(shí)際是生產(chǎn)技術(shù)科技含量的競爭。多年來(lái),魯北企業(yè)集團高度重視技術(shù)研發(fā)和科技體系建設,先后建立了國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家循環(huán)經(jīng)濟研究教育基地、博士后科研工作站、院士工作站、化工建材設計院、綠色化工研究院等科研機構,取得100多項重大科技成果和20余項國家發(fā)明專(zhuān)利。公司先后通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證,形成了設計、科研、成果轉化結合的科技開(kāi)發(fā)體系,雄厚的科研力量成為支撐企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎?梢(jiàn),高科技生產(chǎn)技術(shù)對于生產(chǎn)企業(yè)的重要性是非常高的。
同時(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習我也認識到了作為一名大學(xué)生,我們應該做到以下幾點(diǎn):首先,我們應該掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎。觀(guān)念上將“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,腳踏實(shí)地學(xué)好基礎課程,比如數學(xué)、英語(yǔ)和計算機。堅持每天記英語(yǔ)單詞、練習口語(yǔ),并且要堅定不移地學(xué)下去,并爭取考英語(yǔ)六級。我們還是學(xué)生,我們最應該做的還是學(xué)好知識,它是我們的主要任務(wù),這對我們來(lái)說(shuō)是很重要的,如果我們沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎,將來(lái)我們工作以后我們怎么樣在我們的工作中提升我們的專(zhuān)業(yè)水平呢,怎么樣在工作中來(lái)展現我們的能力呢?其次,要增強自己的交際能力,適當參加社團活動(dòng),擔當一定的職務(wù),提高自己的組織能力和交流技巧,為畢業(yè)求職面試練好兵。也許我在高中沒(méi)有怎么重視我的語(yǔ)言交流、溝通能力,但是當我到了大學(xué)以后才發(fā)現這對我來(lái)說(shuō)太重要了,它在我們的日常生活中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,我們無(wú)論辦什么事都離不開(kāi)交際,所以我要在大學(xué)中鍛煉我的交際能力,為我將來(lái)步入社會(huì )打下一個(gè)良好的基礎。最后,在未來(lái)大學(xué)三年間養成良好的生活習慣,良好的生活習慣有利于我們的學(xué)習和生活,能使我們的學(xué)習起到事半功倍的作用。要養成良好的生活習慣就要做到以下幾個(gè)方面的內容。要合理地安排作息時(shí)間,形成良好的作息制度;還要進(jìn)行適當的體育鍛煉和文娛活動(dòng);要保證合理的營(yíng)養供應,養成良好的飲食習慣;不能養成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò )游戲等不良的習慣;并且在課堂上要認真詳細的記筆記。
古語(yǔ)說(shuō):“三百六十行,行行出狀元!”現在的行業(yè)數不勝數,隨便在哪個(gè)領(lǐng)域,我們變成了專(zhuān)家,那么就代表著(zhù)我們進(jìn)入了主流社會(huì ),有了一技之長(cháng),在這個(gè)社會(huì )上面就可以滋潤的生活了!營(yíng)銷(xiāo)人,同樣需要給自己一個(gè)明確的定位,力爭早日成為某一領(lǐng)域的專(zhuān)家。目標一旦確定,那么我們就只剩下一條路:堅持走下去,要么風(fēng)光的成功,要么從頭再來(lái)!選擇的時(shí)候很痛苦,但是必須下定決心,快速抉擇!一旦確定,沒(méi)有后路!作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的'學(xué)生,我們應該熟悉自己的需要和愛(ài)好,確定自己的價(jià)值觀(guān)、念頭和抱負?紤]未來(lái)的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),通過(guò)參加學(xué)生會(huì )或社團等組織,培養和鍛煉自己的領(lǐng)導組織能力、團隊協(xié)作精神,同時(shí)檢修自己的知識技能;可以開(kāi)始嘗試兼職,最好能在課余時(shí)間從事與自己未來(lái)職業(yè)或本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,進(jìn)步自己的責任感、主動(dòng)性和受挫能力,并從不斷的總結分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗。同時(shí),要正視實(shí)習機會(huì ),通過(guò)實(shí)習從宏觀(guān)上了解單位的工作方式、運轉模式、工作流程,從微觀(guān)上明確個(gè)人在崗位上的職責要求及規范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎。
五、提案改進(jìn)與建議
經(jīng)過(guò)對的認識實(shí)習,使得我一定程度上了解到了企業(yè)的生產(chǎn)、物流和銷(xiāo)售過(guò)程,對企業(yè)的內部管理也有了更進(jìn)一步的認識,拓寬了自己的實(shí)踐知識。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還應該鍛煉語(yǔ)言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的基本能力,還要具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。要從事本職工作除了應具備較好的職業(yè)崗位能力,包括較好的寫(xiě)作和交際能力,英語(yǔ)會(huì )話(huà)和閱讀能力;熟練操作、應用計算機的能力,還要具有基本的營(yíng)銷(xiāo)策劃、分析調研、預測、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面的基本能力及豐富的職業(yè)崗位知識。但幾天來(lái)我們的認識實(shí)習似乎都只停留在參觀(guān)表面,純粹的“走走看看”是沒(méi)辦法對參觀(guān)的企業(yè)有深層次的了解和認識的,因此,我建議往后的認識實(shí)習能將我們的參與性考慮進(jìn)去,讓我們在認識實(shí)習過(guò)程當中有實(shí)際的參與行為,我想效果會(huì )更好。
六、結論
通過(guò)實(shí)習,我在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。實(shí)習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。
可是,世事滄桑,物是人非,是金子總會(huì )發(fā)光,“酒香不怕巷子深”的年代正在悄然發(fā)生變化。在這激烈競爭的年代,優(yōu)勝劣汰不僅是自然法則,也是人生法則。如何在這世界上尋求一席之地呢?一句話(huà)說(shuō)得好:“人生就是一頓自助餐。只要你愿意付費,你想要什么都可以!备鞣N各樣的東西擺放在那里,只要你有能力支付得起。但是,你如何能夠支付得起你想要的東西呢?你只有成功,而如果你只是一味地等著(zhù)別人把它拿給你,你將永遠也成功不了。你必須站起身來(lái),自己去拿。
曾經(jīng)讀到了這樣一句話(huà)“青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否,都不后悔!蔽蚁Mㄟ^(guò)四年的大學(xué)生活,深切地體會(huì )到青春和成長(cháng)所帶來(lái)的喜悅和甘甜。不僅要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)還應該培養自己的競爭意識,創(chuàng )新意識和團隊合作意識。在經(jīng)歷四年的歷練之后,我希望自己能夠更加勇敢、堅強,并且積極向上。大一,瀟灑、疲憊、輝煌、失落的生活已經(jīng)過(guò)去。
大二,新的生活即將到來(lái),前途一片光明,兄弟朋友們,請一起珍惜我們的友誼,共同為自己的學(xué)業(yè)生活奮斗。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇9
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習活動(dòng),F在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應該參加一些社會(huì )實(shí)習活動(dòng),接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節日促銷(xiāo)員的很多,走著(zhù)看著(zhù),突然看到XX(公司名)招聘春節促銷(xiāo)員的海報,上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀(guān)下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我帶點(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà),看著(zhù)其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì )老板走過(guò)來(lái)笑著(zhù)對我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭(huì ),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習,自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客,接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯,進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯,讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設的.新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿(mǎn)意的表?yè)P我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會(huì )成功,活動(dòng)結束,老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著(zhù),雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費,感覺(jué)很值!
這次實(shí)習不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當的回應;四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習,掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。
校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)習,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗,人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì )什么。假期社會(huì )實(shí)習活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會(huì )、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(cháng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇10
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。實(shí)習單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司,我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。我們的實(shí)習內容我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識,同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的.經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競爭規律。企業(yè)所面對的社會(huì )公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國人,使其很難在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)習 ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)習 ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì ) 什么。假期社會(huì )實(shí)習 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會(huì ) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長(cháng)。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。 只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇11
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,通過(guò)在公司的實(shí)習經(jīng)歷,我深刻理解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和復雜性。在這篇報告中,我將分享我在實(shí)習過(guò)程中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗,以及對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的一些深刻感悟。
公司背景
我所在的實(shí)習公司是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)在線(xiàn)教育與培訓業(yè)務(wù)。該公司擁有龐大的用戶(hù)群體和豐富的課程資源,致力于為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。在這樣一個(gè)競爭激烈的'行業(yè)里,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顯得尤為關(guān)鍵。
實(shí)習內容
在公司實(shí)習期間,我參與了多個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目,包括市場(chǎng)調研、品牌推廣、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等方面的工作。我了解到,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)和廣告,更重要的是需要通過(guò)有效的策略和方法,滿(mǎn)足消費者需求,提高品牌知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(cháng)。
其中,我最深刻的體會(huì )是參與了一個(gè)新課程的推廣項目。從市場(chǎng)調研開(kāi)始,我們分析了目標群體的需求和偏好,了解了競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,制定了相應的推廣策略。在實(shí)施過(guò)程中,我學(xué)習到了如何運用社交媒體、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等手段,吸引用戶(hù)關(guān)注并提高轉化率。通過(guò)這個(gè)項目,我深刻體會(huì )到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的復雜性和挑戰性。
感悟與收獲
通過(guò)這段實(shí)習經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識,更重要的是鍛煉了自己的團隊協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。在項目實(shí)施過(guò)程中,我結合所學(xué)知識,不斷調整方案,與同事密切配合,最終取得了一定的成果。
同時(shí),我也意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要不斷創(chuàng )新。隨著(zhù)科技的發(fā)展和社會(huì )環(huán)境的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在不斷更新?lián)Q代。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要具備快速學(xué)習和適應變化的能力,不斷充實(shí)自己,與時(shí)俱進(jìn)。
展望未來(lái)
在未來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐中,我將繼續加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的學(xué)習,并不斷積累實(shí)戰經(jīng)驗。同時(shí),我也希望能夠深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),抓住市場(chǎng)趨勢,為企業(yè)提供更有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)綜合性較強的專(zhuān)業(yè),需要不斷學(xué)習和實(shí)踐,唯有如此,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣和熱愛(ài)將成為我不斷前行的動(dòng)力,我期待著(zhù)能夠在這個(gè)領(lǐng)域中迎接更多的挑戰,取得更多的成就。
通過(guò)這次實(shí)習,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了更深入的理解,也更加堅定了我將來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的決心。在今后的學(xué)習和實(shí)踐中,我將繼續努力,不斷完善自己,為實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值貢獻自己的力量。希望未來(lái)能夠為更多的企業(yè)帶來(lái)成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇12
學(xué)院名稱(chēng):內蒙古商貿職業(yè)學(xué)院
系 別:商務(wù)系
專(zhuān) 業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
班 級:二班
姓 名:劉燕
學(xué) 號:10020230211
實(shí)習日期: xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實(shí)習單位:鄂托克旗榮晟商貿有限公司
指導教師: 多金榮 職稱(chēng)
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)習中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)習中。因為任何知識源于實(shí)習,歸于實(shí)習。所以要付諸實(shí)習來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)期最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎。。
實(shí)習是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
【實(shí)習目的】
實(shí)習的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)習實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識相結合,圓滿(mǎn)完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節和必要的過(guò)程;實(shí)習就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)習來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎。
實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)實(shí)習不僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì ),每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度,培養自己的實(shí)際工作能力。
現將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識
【實(shí)習內容 】
實(shí)習時(shí)間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):內蒙古烏海
實(shí)習單位:鄂托克旗榮晟商貿有限公司
1、負責公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售,能獨立完成項目銷(xiāo)售工作;
2、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
3、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問(wèn)題,下周工作計劃;
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
5、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
【實(shí)習結果】
在結束實(shí)習時(shí),辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長(cháng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在長(cháng)達幾個(gè)月的實(shí)習中,我總結出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著(zhù)想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時(shí)上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時(shí)間不能接打電話(huà),做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以,不魯莽行事,及時(shí)匯報。
8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。 經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì )到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì )交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè )觀(guān),不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對,相信會(huì )有所轉機。 第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。 第三:肯努力,我一直非常信奉一句話(huà),“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的.過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對于社會(huì )上的知識知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
【實(shí)習總結及體會(huì )】
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)習,把書(shū)面上的知識與實(shí)際相結合,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。 實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)習,我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍Υ嗽(huà)深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習,我真正領(lǐng)會(huì )了一位師兄送給我的一句話(huà):“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì )總有用到的時(shí)候!贝舜螌(shí)習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來(lái),我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習這樣的形式來(lái)檢驗的,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì )是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會(huì )所接受、所承認.這次實(shí)習在社會(huì )適應也得到了很大的提高我深深地體會(huì )到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實(shí)
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì )空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習是非常必要的。我們要重視對于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。 在這次實(shí)習過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì ):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統工程,對于每一個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節操作不好,都難以達成銷(xiāo)售的目標。
對于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經(jīng)驗。理論的知識不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習,我還總結出要做好銷(xiāo)售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機會(huì )也會(huì )比較大。第二,專(zhuān)業(yè)知識的準備。在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時(shí)我總是不能很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步,精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略,現在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習通過(guò)這兩個(gè)天的實(shí)習使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。
實(shí)習的時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次實(shí)習機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對銷(xiāo)售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過(guò)這次實(shí)習,我成長(cháng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識,通過(guò)這次到企業(yè)的實(shí)習,我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì )多讀書(shū)、多思考,再以后學(xué)習和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認識。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇13
一、實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習內容
1.實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
2.實(shí)習地點(diǎn):
3.實(shí)習單位的發(fā)展情況
實(shí)習第一站:
一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,20開(kāi)業(yè),現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習第二站:
xx年在此開(kāi)業(yè),是湖南地區的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績(jì)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jì),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4.實(shí)習要求
、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區門(mén)市店的相關(guān)規章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習單位工作人員的安排;
、前踩谝。實(shí)習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習總結及心得體會(huì )
1.制定目標,辛勤播種。
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習地點(diǎn)為時(shí),我是多么地興奮。20xx年x月,當火車(chē)駛入這片土地時(shí),我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們,請我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習單位——百貨,我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè )也有不如意。
剛到的月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。、月我們店的預估是24分、達成25分、超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習,包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習目標:
、艧釔(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;
、其N(xiāo)售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手;
、抢^續加強學(xué)習,攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;
、瓤偨Y足夠的經(jīng)驗,時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。
好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時(shí)間上下班,實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的.工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2.慢慢適應,用心耕耘。
第一次踏入這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì )去適應新的環(huán)境,學(xué)會(huì )與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來(lái)到時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì )自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。
出門(mén)在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20年的春節,這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著(zhù)繼續工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請假肯定不準;還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認輸。
3.分析原因,艱辛成長(cháng)。
20xx年x月,在店組長(cháng)及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉正考試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y試實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀(guān)音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺(jué)不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì )到身體確實(shí)很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會(huì )早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分數高于或低于預估分數,我都會(huì )靜下心,分析原因,好好總結。
A.成功的是經(jīng)驗,例如:
、乓话銇(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售,從這一點(diǎn)我們店的組長(cháng)及同仁們做得比較好;
、茍F隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨;
、欠⻊(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。
B.失敗的是教訓,例如:
、胚B鎖推銷(xiāo)做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單;
、频陠T不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失;
、遣枋称返亩Y盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好;
、炔枋称、茶具占業(yè)績(jì)比率太少了;
、捎驮~還需要加強,做到響亮又富有熱情;
、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。
20xx年x月中旬,有一段小插曲,我去路幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對我影響是很大的:真正體會(huì )到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情,我得調整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)時(shí),組長(cháng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習!
4.喜結碩果,朽木可雕。
機會(huì )是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會(huì )。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì )生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類(lèi)似工作中,我認為需要改進(jìn)的有:
、耪{整好每位員工的工作狀態(tài),調動(dòng)員工的積極性;
、萍哟笤嚺,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;
、侵攸c(diǎn)抓好十項重點(diǎn)產(chǎn)品;
、茸龊眠B鎖推銷(xiāo)。
店是湖南地區最好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下,我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年月,店長(cháng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。月底,店長(cháng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當店長(cháng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(cháng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在里,除了工作的實(shí)戰外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷(xiāo)售中的:因勢利導,讓對方跟著(zhù)我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通,F在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(cháng)。
四、小結
總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習,回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實(shí)習的機會(huì ),也感謝地區對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì )心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告 篇14
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過(guò)實(shí)習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力,強化實(shí)際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)和合作精神,增強勞動(dòng)觀(guān)念,成為一個(gè)會(huì )調和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì )作好準備。
二、實(shí)習時(shí)間
xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
xx市xx有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業(yè)。
公司自成立以來(lái),始終堅持“與時(shí)俱進(jìn),誠信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的.售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強大的現代化企業(yè),贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù)。并以嚴謹的態(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構建起一個(gè)以福州市地區為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
本公司全體員工精誠團結、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習內容和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過(guò),在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識,慢慢的對工作開(kāi)始上路,在日復一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門(mén)里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶(hù)交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養新員工的銷(xiāo)售能力,往往是服從調動(dòng),積極的參與市場(chǎng)調查當中,進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達為期一個(gè)月的目標任務(wù),所以被調入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的提高,使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理,并運用到日常的銷(xiāo)售工作中去,有意識地提高銷(xiāo)售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習,不管怎么樣,在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識學(xué)習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗積累。
從到門(mén)店實(shí)習時(shí),我們穿上導購員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店,除了能看到琳瑯滿(mǎn)目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱(chēng)職的導購員,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門(mén)面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時(shí)刻提醒自己,做到最好,這樣才能贏(yíng)在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
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