關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告2篇[優(yōu)]
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告十分的重要,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。
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關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告1
暑假已經(jīng)結束了,一個(gè)完美的暑假對我來(lái)說(shuō),讓我成長(cháng)了很多,在過(guò)去的暑假兩個(gè)月中,我參加到社會(huì )實(shí)習中,在實(shí)習中鍛煉了自己的能力,可以說(shuō),自己成長(cháng)了很多,我相信自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習給我的總體感受就是我成長(cháng)了很多,對社會(huì )有了很重要的認識,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會(huì )走的更遠!
又一次門(mén)店實(shí)習結束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習進(jìn)步的二十天。實(shí)習主要的就是接觸銷(xiāo)售,銷(xiāo)售電腦,推銷(xiāo)自己。老大講,門(mén)店實(shí)習銷(xiāo)售是王道。的確銷(xiāo)售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習當中接待了很多客戶(hù),也不斷地累積著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷(xiāo)售技巧:
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講最能奪得客戶(hù)的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買(mǎi)個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔?紤]好了來(lái)找我,我給你參謀參謀!逼鋵(shí)我一直覺(jué)得碩市生在銷(xiāo)售方面跟那些身經(jīng)百戰的銷(xiāo)售員來(lái)比的話(huà)沒(méi)有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶(hù)介紹每一款產(chǎn)品,都設身處地地為客戶(hù)服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶(hù)對自己的抵觸情緒——“哥們戰術(shù)”
其實(shí)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開(kāi)客戶(hù)的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開(kāi)始打招呼就開(kāi)始了。
我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開(kāi)朗的客戶(hù)打招呼都是:“兄弟,來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平;,易打消客戶(hù)對你的抵觸情緒!班,我想看看五千以下的本兒!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,應該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧!薄笆前,主要是這些。因為我們窮學(xué)生也沒(méi)什么錢(qián),所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行!笨闯鰜(lái)他也基本上沒(méi)打消了對我的界限了!案鐐儍簯鹦g(shù)”成功!
三、高端機型的推薦——一分價(jià)錢(qián)一分貨
很多的客戶(hù)本來(lái)經(jīng)濟實(shí)力就比較強,這些客戶(hù)不一定喜歡“性?xún)r(jià)比”高的機子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應該從模具到主板統統做一個(gè)比較!捌鋵(shí)這個(gè)東西永遠都是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。您看這個(gè)機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節處),n80的機子的細節處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機孔周?chē)蔷o緊貼在模具上的,根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢(qián)一分貨啊!边@樣講他就會(huì )非常情愿地多掏出一千多塊錢(qián)了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶(hù)的購買(mǎi)意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。這樣他們是不會(huì )相信你的!拔医o您買(mǎi)電腦的過(guò)程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著(zhù)這個(gè)機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。因為筆記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話(huà),那么這個(gè)機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機子的整體。問(wèn)的時(shí)候一定要問(wèn)清楚一點(diǎn)。畢竟買(mǎi)電腦不是個(gè)小事兒嘛!蔽覜](méi)有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉機型
關(guān)于“轉機型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。比如說(shuō),從k40e30in1g250g帶vista正版系統轉到k40e30in2g250g不帶vista正版系統的問(wèn)題。其實(shí)主要的爭執還是在vista系統的問(wèn)題。我們可以針對不同的`客戶(hù)做不同的分析:對于很看重系統的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內存上,對于它系統方面的缺點(diǎn)就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統的客戶(hù)(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統)就可以跟他明明白白地講這個(gè)機子在配置和系統方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉機型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶(hù)在別處問(wèn)到的機型,覺(jué)得價(jià)位不合適,還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見(jiàn)的,而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶(hù)“轉機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶(hù)不是最合適的,而轉到另外一個(gè)機子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機子)客戶(hù)就會(huì )覺(jué)得很滿(mǎn)意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉機型”的作用了。在銷(xiāo)售過(guò)程中,不僅自己要牢記“轉機型”這個(gè)技巧,還要想著(zhù)千萬(wàn)別讓競爭對手“搶”你的客戶(hù)。要做到這一點(diǎn)就很難做到了,在考慮給客戶(hù)推薦機子的同時(shí)還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時(shí)候在跟客戶(hù)交流的過(guò)程中適當地開(kāi)些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的實(shí)例:那次的客戶(hù)是一個(gè)對電腦不是很懂的人。我感覺(jué)她對我說(shuō)的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問(wèn)了各種問(wèn)題,比如“這個(gè)cpu到底是什么的好?”等等比較業(yè)余的問(wèn)題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說(shuō):“對于選電腦,應該先看的是它的處理器,因為這個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊,你問(wèn)一個(gè)孩子怎么樣,人家一定會(huì )先說(shuō),不錯,挺聰明的。是啊,這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙,這個(gè)家伙要是好的話(huà),那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機子是t6570的處理器,也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況!敝笪矣珠_(kāi)始一一介紹顯卡,內存硬盤(pán)。也基本上都用這種比較通俗易懂的話(huà)來(lái)說(shuō)的,這種語(yǔ)氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶(hù)的感覺(jué)就是你這個(gè)人比較可信,那自然在你這里買(mǎi)電腦的幾率就要大很多。又比如問(wèn)“這個(gè)n卡和a卡到底是哪個(gè)好啊,它們是什么個(gè)意思!蔽揖驼f(shuō):“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多,不是很專(zhuān)業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當于兩個(gè)很聰明的孩子,都考了很高的分數,只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè)6-2班念書(shū)而已!边@么一說(shuō)她就明白了很多了。
七、適當玩兒玩兒文學(xué)
要是跟客戶(hù)聊聊比較高雅的東西就會(huì )讓客戶(hù)對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶(hù)交流。有一次一個(gè)客戶(hù)問(wèn)到k40的機子。她問(wèn)道這個(gè)機子性?xún)r(jià)比挺高的,但就是長(cháng)得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道:其實(shí)剛開(kāi)始我也覺(jué)得這個(gè)機子不怎么好看,但是相處的時(shí)間久了,就發(fā)現它還挺內秀的。嗯……就相當于《紅樓夢(mèng)》里面的香菱,而你看那邊那個(gè)f6,它長(cháng)的好看但是太貴了,買(mǎi)上也不合適啊。那個(gè)f6就相當于那個(gè)晴雯。她聽(tīng)完之后覺(jué)得挺好玩兒的,還說(shuō),呦,你還看《紅樓夢(mèng)》啊,不錯啊。我說(shuō)還好吧,就是涉獵一點(diǎn)而已。
八、“米飯饅頭”法
我們跟客戶(hù)的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說(shuō)事兒,這樣可以緩和現場(chǎng)氣氛,也能消除客戶(hù)對你的距離感。舉例:客戶(hù)是一對情侶,他們想買(mǎi)一個(gè)臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性?xún)r(jià)比算是最高的,因為它用了t8100的處理器,價(jià)錢(qián)只有五千出頭。因為他也是個(gè)學(xué)生,應該稍微節省一下是可以考慮多拿出100塊錢(qián)的。我也是學(xué)生,所以我也這么認為。所以我給他推薦了一個(gè)高配一點(diǎn)的機子。我跟他講:“你會(huì )要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭,就能把這臺電腦省出來(lái)了!”然后這個(gè)客戶(hù)就笑了,說(shuō):“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子,就是吃米飯我也能把這臺電腦買(mǎi)下來(lái)!
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告2
轉眼間,實(shí)習期快到了,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,令人難忘。踏上工作崗位,才知道,時(shí)間是這樣過(guò)的,生活是這樣過(guò)的。在xx實(shí)習已經(jīng)一年了,剛來(lái)時(shí)進(jìn)行了一個(gè)月的軍訓,晚上進(jìn)行培訓。從第二個(gè)月開(kāi)始進(jìn)入車(chē)間投入生產(chǎn)中,雖然每天都感覺(jué)累,但過(guò)得很充實(shí),也學(xué)到了很多東西。
無(wú)論學(xué)習還是工作,都存在競爭,通過(guò)實(shí)習,我深深的感受到社會(huì )是殘酷的,沒(méi)有文化,沒(méi)有本領(lǐng),懶惰,就注定永遠在最低。但社會(huì )又是美好的,只要你肯努力,有進(jìn)取心,他就會(huì )回報你。知識是無(wú)止境的。我會(huì )在工作中繼續學(xué)習,不斷提高自己,相信明天會(huì )更好。
一、前言概述
我國制藥行業(yè)隨著(zhù)生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術(shù)和設備提出了更新更高的要求。因此,很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結合,增強學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力,讓學(xué)生走上社會(huì )有一個(gè)良好過(guò)度,于是通常把學(xué)生帶到制藥廠(chǎng)生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習進(jìn)行培訓我們學(xué)院也不例外,大三這一年我們都在藥廠(chǎng)或藥店實(shí)習。我在瑞藥制藥有限公司實(shí)習。實(shí)習的目標是通過(guò)參觀(guān)和培訓過(guò)程,使我們對藥物和生產(chǎn)設備、生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀(guān)的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識,提高分析解決問(wèn)題的能力,另一方面是為了培養我們有良好的職業(yè)道德、嚴格認真、實(shí)事求是的嚴謹科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),為以后的工作打下良好的基礎。實(shí)習是在校大學(xué)生接觸工廠(chǎng)的機會(huì ),是學(xué)生走上社會(huì )的良好過(guò)渡。因此,全校學(xué)生對這次實(shí)習熱情都很高,下決心要好好利用這次機會(huì )充實(shí)自己。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx制藥有限公司(原山東xx新華制藥廠(chǎng))位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng )建于1966年,是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。9月公司在新加坡成功上市。四十多年來(lái),xx制藥有限公司秉承“xx制藥,造福四方”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅持創(chuàng )新為本、品質(zhì)至上、內強管理、外樹(shù)品牌、凝聚精英、開(kāi)放共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略,“忠誠守信,堅韌不拔,吃苦耐勞,創(chuàng )新進(jìn)取”,從一個(gè)備戰備荒的三線(xiàn)企業(yè),成長(cháng)為中國醫藥五十強企業(yè),成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認定為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家863計劃成果產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)。xx商標被認定為中國馳名商標。
公司占地面積36萬(wàn)平方米,員工3500余人。擁有粉針制劑、原料藥、固體制劑和中藥制劑等18個(gè)生產(chǎn)車(chē)間且全部通過(guò)國家藥品GMP認證。公司還通過(guò)了IS09001、ISO14001和OHS18001國際質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證。能夠生產(chǎn)原料藥、制劑類(lèi)產(chǎn)品等350余個(gè)品種規格,年產(chǎn)粉針(凍干)劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬(wàn)粒、合劑500萬(wàn)瓶、原料藥1600噸。
公司注重技術(shù)創(chuàng )新,設有省級企業(yè)技術(shù)中心、頭孢類(lèi)原料藥工程技術(shù)研究中心和國家博士后科研工作站,與山東大學(xué)聯(lián)合成立了“xx藥物研究所(濟南)”、在上海設立了“xx藥物研究所(上海)”,先后獲得40余項專(zhuān)利、60多個(gè)新藥證書(shū)。公司建有嚴密的質(zhì)保體系,負責起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等42個(gè)新藥產(chǎn)品的國家藥品標準。在歷年國家、省、市各級藥監(檢)部門(mén)的質(zhì)量檢查中,各類(lèi)產(chǎn)品抽檢一次合格率均達到100%。公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )完善,產(chǎn)品覆蓋全國29個(gè)省市,并遠銷(xiāo)德國、土耳其、尼日利亞等20多個(gè)國家和地區。
自起公司經(jīng)濟效益位列中國制藥工業(yè)企業(yè)50強制藥粉針生產(chǎn)規模全國前五;每年1000噸的頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)能力,是全國最大的頭孢類(lèi)原料藥生產(chǎn)基地之一;擁有全國最大的單車(chē)間粉針和凍干粉針生產(chǎn)線(xiàn);擁有三項專(zhuān)利的粉針?lè )盅b設備和全國第一位的粉針?lè )盅b效率主導產(chǎn)品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內市場(chǎng)占有率均位居首位。
20xx年,公司被認定為“建國60周年山東省醫藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國60年山東百家領(lǐng)袖品牌”,位列醫藥板塊第一位。 “xx制藥,造福四方”是xx人始終追求的目標。xx制藥將一如既往地堅持創(chuàng )新為本、品質(zhì)至上、內強管理、外樹(shù)品牌、凝聚精英、開(kāi)放共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念,順國家大勢而為,精心打造xx品牌,實(shí)現更高質(zhì)量的成長(cháng)。
三、實(shí)習目的
1、通過(guò)頂崗實(shí)習,使我們能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產(chǎn)崗位中。
2、了解制藥企業(yè)各部門(mén)的設置及整體運作模式。
3、熟悉GMP對制藥生產(chǎn)設備的要求。
4、通過(guò)實(shí)習,讓我們開(kāi)闊視野、豐富我們的知識結構,培養良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神,使我們進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
5、熟悉各種藥物的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節及倉庫檢驗等必須工作程序。
6、掌握藥物的生產(chǎn)工藝、設備安裝調試和維修的.程序,能夠提供基本的藥學(xué)服務(wù)。
7、通過(guò)實(shí)習,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使我們在藥品生產(chǎn)、工藝規程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規范的訓練,培養制藥專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,積累工作經(jīng)驗,畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作。
四、所在實(shí)習車(chē)間概況
我在頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間工作。頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間建成于3月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設四個(gè)工段,共有411人。頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無(wú)菌原料藥物在無(wú)菌條件下經(jīng)分裝機直接分裝成各種規格的注射用粉針劑。車(chē)間有八條粉針生產(chǎn)線(xiàn),其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動(dòng)軋蓋機、不干膠貼標機。
該生產(chǎn)線(xiàn)能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規格的產(chǎn)品,擁有各類(lèi)輔助生產(chǎn)設備200多臺套,包括全自動(dòng)濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動(dòng)真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車(chē)間的設計和施工均按照GMP要求進(jìn)行。生產(chǎn)區地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無(wú)裂縫、接口嚴密、無(wú)顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區與非潔凈區之間設置有緩沖設施,人、物流走向合理?諝鈨艋到y根據生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進(jìn)入生產(chǎn)崗位的物料處理程序,以及各個(gè)環(huán)境區域的潔凈級別。
五、實(shí)習心得體會(huì )
我覺(jué)得實(shí)習對來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。在xx制藥有限公司一年的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗上班族生活。在實(shí)習過(guò)程中,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會(huì )的能力。
這次實(shí)習讓我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己。實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
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