實(shí)習報告范文（精選70篇）

　　在人們素養不斷提高的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的實(shí)習報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　教師實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習基本情況

　　我懷著(zhù)難以訴說(shuō)的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往來(lái)到了我們的實(shí)習目的地雷州市龍門(mén)三中，這是一個(gè)美麗的學(xué)校，也是一個(gè)五彩的花園。

　　xx年4月27日到6月24日之間，我在山丹縣城關(guān)小學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)多月的教育實(shí)習。一個(gè)多月的實(shí)習生活是辛苦的，也是很有意義的。在城關(guān)小學(xué)的領(lǐng)導、老師及帶隊老師的支持和指導下，在專(zhuān)業(yè)組老師特別是指導老師的幫助輔導下，我的實(shí)習工作取得了比較圓滿(mǎn)的成功。

　　實(shí)習的基本內容包括兩部分：課堂教學(xué)和班主任工作。 無(wú)論是帶班還是教課，作為實(shí)習老師，我都會(huì )以一個(gè)正式教師的身份來(lái)對待學(xué)生.

　　二、教學(xué)工作:

　　作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習前也有過(guò)一些試教活動(dòng)，但真正的小學(xué)教學(xué)對我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉變?yōu)槔蠋�，這之間需要付諸很多的努力。

　　首先在第一周，我聽(tīng)了指導老師的課。在聽(tīng)課前，我認真閱讀了教材中的相關(guān)章節，并且自覺(jué)的備好課，到了聽(tīng)課時(shí)，我會(huì )認真做好聽(tīng)課筆記，聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意任課老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么會(huì )這樣講。同時(shí)，我也在老師的指導下會(huì )注意學(xué)生的表情反應，而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。在此期間還與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。每當上完一節課，指導老師都會(huì )告訴我，這節課的難點(diǎn)與重點(diǎn)是什么，以及應該怎樣突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，才會(huì )讓學(xué)生更明白。

　　當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進(jìn)教學(xué)，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著(zhù)臺下幾十雙好奇的`眼睛，緊張還是不請自來(lái)。即使偷偷的深呼吸也無(wú)濟于事。雖然在課前我已經(jīng)花了不少時(shí)間備課，但根本不能按教案來(lái)講，時(shí)間安排的不是很恰當，以致于重難點(diǎn)不夠時(shí)間來(lái)強調，不過(guò)上課的思路還是比較清淅的。接下來(lái)的幾節課都不是講得很好，當時(shí)信心就下降了，也真正體會(huì )到做一名老師并不是一件容易的事。

　　還好，在指導老師的悉心指導下，我精心備課以及修改教案并進(jìn)行幾次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺(jué)得如果將來(lái)從事教師這個(gè)職業(yè)我可以做的好。當然在后期的實(shí)習工作，我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然，自己的教學(xué)尚未能與指導老師比較，但是我已以盡力而為了，做到問(wèn)心無(wú)愧了。實(shí)習期間我從指導老師哪里不僅學(xué)到了數學(xué)教學(xué)的方法與技巧，以及分享他的工作經(jīng)驗，還從他身上學(xué)到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。 兩個(gè)月的實(shí)習生活讓我獲益匪淺，并使我愛(ài)上了教師這一光榮的職業(yè)。

　　三、班主任工作

　�。ㄒ唬� 用文體活動(dòng)團結學(xué)生

　　如果你舉行一項活動(dòng)能讓所有學(xué)生都參與的話(huà)，無(wú)論是什么活動(dòng)都將是極大的成功。比如說(shuō)學(xué)校舉行過(guò)的歌詠比賽和運動(dòng)會(huì )，班主任要全力提倡，這是形成和諧的環(huán)境，產(chǎn)生向心力、凝聚力，培養集體榮譽(yù)感的絕好機會(huì )。如果班主任仍然只強調學(xué)習，不主張參加這些活動(dòng)的話(huà)，就等于自己在破壞班級的團結，削弱班級的凝聚力。

　�。ǘ�） 用公平民主平等學(xué)生

　　都知道應該講公平民主，但肯定沒(méi)有人能夠做到。這一點(diǎn)我認為我做的是最好的。我不找學(xué)生談話(huà)，更不給學(xué)生補課，也不拿著(zhù)學(xué)生的卷子或者成績(jì)單去指導。因為我不可能每一個(gè)學(xué)生都給予這樣的指導，所以我一個(gè)都不給予指導。這樣是為了公平。雖然學(xué)生有一些問(wèn)題得不到及時(shí)的解決，但不會(huì )產(chǎn)生逆反和嫉妒心理。

　　如果指導的話(huà)，很可能拉攏了一個(gè)學(xué)生，卻傷害了幾個(gè)學(xué)生。一旦你給予學(xué)生指導了話(huà)，就得一直指導下去，不然，學(xué)生會(huì )覺(jué)得越來(lái)越看不起他了。所以，我就跟學(xué)生說(shuō)，無(wú)論是誰(shuí)我都不會(huì )找你談話(huà)，除非你主動(dòng)找我。 永遠都不要在班里說(shuō)差生兩字，因為說(shuō)了就表示有差生，而且差生就不會(huì )變好。

　　永遠都不要在班里說(shuō)xx有實(shí)力干什么，因為這等同于說(shuō)其他七八十人沒(méi)有實(shí)力。

　　所以，我班的學(xué)生個(gè)個(gè)都覺(jué)得自己是好樣的，至少我希望是這樣。

　�。ㄈ�） 用學(xué)習節奏引導學(xué)生

　　學(xué)習是有節奏的.，該玩的時(shí)候不要強迫學(xué)生學(xué)習，否則，只能適得其反。

　　總之，要想管理好班級，歸根結底我認為有兩條：

　　1、 熱愛(ài)班級。

　　2、 讓班級走可持續發(fā)展之路。

　　“熱愛(ài)班級”的方法是：別把工作當工作，而是當事業(yè)。

　　“讓班級走可持續發(fā)展之路”的方法是：別把自己當老師，而是當教育家。

　　四、我的收獲

　　實(shí)習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì )做的很好�，F在，實(shí)習結束了。通過(guò)這次實(shí)習，我認識到了自身的不足。我們不能只從書(shū)本上看“教學(xué)”，而也要在實(shí)際中“教書(shū)”，面向實(shí)際。作為一名即將畢業(yè)的大專(zhuān)生，我將會(huì )在未來(lái)的日子努力提高自身的素質(zhì)，時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力。

　　在實(shí)習中，我還發(fā)現了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。

　　在實(shí)習的兩個(gè)月里，我在這里收獲了一段快樂(lè )而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)的到東西遠遠要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學(xué)和自

　　己的學(xué)習，只是實(shí)踐中收獲到的遠比書(shū)本來(lái)得真切和實(shí)在。

　　實(shí)習的前一個(gè)星期，實(shí)習的主要任務(wù)就是聽(tīng)課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的，因為這種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀(guān)察老師怎樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習老師所講的知識。 我第一次上講臺時(shí)，有點(diǎn)緊張，課講得也有點(diǎn)快，但是總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課，越講越熟練，越講越流暢，同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制時(shí)間，也能夠削除剛開(kāi)始的那種緊張感。

　　在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來(lái)還有第二步、第三步?但不管怎樣，我都會(huì )以人為本，把實(shí)習中學(xué)到的一切加以融會(huì )帶到今后的事業(yè)中去，我會(huì )以我的真心去呵護學(xué)生，因為我面對的是一顆顆純真的心。

　　總之，教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會(huì )積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的！實(shí)習，就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。但事實(shí)告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(cháng)，沒(méi)有鍛煉的機會(huì )，談何積累和成長(cháng)？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè )！

　　教師實(shí)習報告 2

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)教育實(shí)踐，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)際教學(xué)相結合，初步掌握小學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)方法和技能，以及班主任的工作內容和方法，了解現今小學(xué)生和教育的現狀。實(shí)習單位為鎮中心學(xué)校，班級為三年級二班。

　　二、實(shí)習內容

　　1、語(yǔ)文教學(xué)

　　課堂教學(xué)，包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個(gè)語(yǔ)文教師所做的事情。積極引導，認真做好工具性與人文性教育工作。

　　2、班主任工作

　　及時(shí)正確引導學(xué)生思想，處理班上日常雜務(wù)，管理好學(xué)生日常行，培養良好的行為習慣，調動(dòng)學(xué)生干部處理班上各事務(wù)。

　　三、實(shí)習效果

　　在實(shí)習學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導和指導老師的悉心指導下，認真開(kāi)展語(yǔ)文教學(xué)工作和班主任實(shí)習工作。在整個(gè)實(shí)習階段，我從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的大學(xué)生到略有經(jīng)驗的小學(xué)語(yǔ)文教師及班主任。在實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)教師及自己的刻苦努力，現能較好地上課及做好班主任工作。

　　四、實(shí)習總結及體會(huì )

　　初為人師，對于我而言卻是件極具挑戰性、頗具誘惑力的事情。20xx年8月31日，我懷著(zhù)興奮的心情來(lái)到重慶豐都龍河中心小學(xué)校，開(kāi)始了為期一個(gè)月二十天的教育實(shí)習。實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。

　　下面我從幾個(gè)方面對我的實(shí)習進(jìn)行總結。

　　1、認真做好實(shí)習前期工作

　　首先是把自己的心態(tài)放正，因為心態(tài)決定一切是輔導員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。指導老師對我的要求：嚴格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。在開(kāi)學(xué)典禮后指導教師介紹了各項實(shí)習工作的安排和實(shí)習期間該注意的事項。我也主動(dòng)把實(shí)習班級的每個(gè)學(xué)生和學(xué)校的基本情況有個(gè)初步的了解。有了這一切的統籌安排，我的實(shí)習才能進(jìn)行的如此順利。

　　2、名師指導按步驟提高教學(xué)水平

　　教學(xué)實(shí)習的開(kāi)展，指導我的是本校的高級教師，教育前線(xiàn)工作者，也是一個(gè)非常負責的教師。我們將實(shí)習分為兩個(gè)階段：

　　第一階段為見(jiàn)習階段，時(shí)間為一周。在這個(gè)星期里，我全面熟悉小學(xué)三年級的語(yǔ)文教材，認真聽(tīng)指導老師的每一堂課，并做好每節聽(tīng)課紀錄，課后與老師交流，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過(guò)程。學(xué)習如何備課、備學(xué)生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結合。

　　不斷地進(jìn)行反思，仔細體會(huì )老師在課堂上的每個(gè)細節，并這個(gè)細節中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個(gè)動(dòng)作都是為教學(xué)服務(wù)的。這是指導教師經(jīng)常強調的一句話(huà)。還經(jīng)聽(tīng)一些竟賽課、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課。之后與指導教師一起探討，更多的是老師的指點(diǎn)。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學(xué)習相結合的階段。

　　第二階段是上課階段，我的指導老師是本校的高級教師，并且是三年級二班的班主任，所以她給我上的課是很多，而且給我安排的課時(shí)也是很多的，這就使得我有更多的鍛煉機會(huì )。上講臺的次數就自然增多。一天中最多有三節課，一般都是兩節課。所以就有很多交流的時(shí)間，在做得不好的地方老師也是及時(shí)地經(jīng)我指出。另外在課后細心琢磨教材、詳細寫(xiě)教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為能教好本課為止，這才交到教師那里進(jìn)行初審。在審查時(shí)指導老師要求我說(shuō)出我的上課計劃，這就練習了說(shuō)課的環(huán)節。

　　在指導老師的批改和建議下再做修改，之后在上課前進(jìn)行試講。我的每一節課指導老師都堅持聽(tīng)課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn)，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現同樣的`錯誤。還要在教學(xué)過(guò)程中學(xué)會(huì )整體規劃，依教學(xué)秘書(shū)的按排創(chuàng )造性完成教學(xué)任務(wù)。在這樣的努力下，我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書(shū)、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了顯著(zhù)的提高。

　　3、積極做好班主任實(shí)習工作

　　做班主任是辛苦的，而當一個(gè)小學(xué)三年級的班主任則是更辛苦的。小學(xué)生各方面都要細致如微，稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來(lái)了巨大的困難，所以一開(kāi)始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好。我從早上7點(diǎn)20就起床，早餐之后就到學(xué)校簽到。

　　每天的主要任務(wù)：一是看早讀，每天早上7：50到教室督促他們打掃衛生，檢查儀容儀表，紅領(lǐng)巾的佩戴，督促他們認真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽(tīng)講者，下課及時(shí)找他談話(huà)，正確引導。三是第六節課后為課外活動(dòng)，我要輔導個(gè)別學(xué)生，給個(gè)別學(xué)生作思想工作。在這過(guò)程中，我做到愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的'各項活動(dòng)。如全校大掃除、紅領(lǐng)巾檢查、“紅歌傳唱”等活動(dòng)。

　　經(jīng)過(guò)不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系，得到他們的信任，我成為他們訴說(shuō)心事的對象，我也是他們忠實(shí)的傾聽(tīng)者，借此及時(shí)進(jìn)行正確的思想引導

　　4、虛心求教認真吸取他人優(yōu)點(diǎn)

　　在實(shí)習期間，除了教學(xué)實(shí)習和班主任工作，我在認真地寫(xiě)實(shí)習日志，對每節課都要反思。得與失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時(shí)，也要向他人學(xué)習。我多去參加學(xué)校的教研活動(dòng)，不放過(guò)每一次到講課比賽現場(chǎng)聽(tīng)課，并做好聽(tīng)課記錄。親臨片區賽的現場(chǎng)，從那里我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評。從他人身上學(xué)到了不少的能力，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。

　　雖說(shuō)我的實(shí)習生活已結束，但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減，作為準老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。

　　教師實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習目的與任務(wù)

　　1.1頂崗（畢業(yè)）實(shí)習目的

　　實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。

　　1.2頂崗（畢業(yè)）實(shí)習任務(wù)

　　1、在實(shí)習期間，我的主要任務(wù)是班主任工作及教學(xué)工作。主要分為以下幾個(gè)方面：聽(tīng)課，備課，上課，反思及評價(jià)。

　　2、嚴格遵守學(xué)校的規章制度，服從指導老師的安排，做好筆記，注重理論與實(shí)踐相結合，善于發(fā)現問(wèn)題；有嚴格的時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動(dòng)完成單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處。

　　3、每天都認真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì )，及時(shí)撰寫(xiě)實(shí)習日記。

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　2.1實(shí)習單位地理位置

　　華窖華僑小學(xué)位于廣東省汕頭市澄海區澄華街道下窖居委，學(xué)校瀕臨韓江，占地1萬(wàn)平方米，建筑面積4500平方米，有學(xué)生千余人，教職工五十左右人，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課改工作。

　　2.2實(shí)習單位在行業(yè)中的地位本校全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課改工作，多次獲各級表彰，于2003年被評為澄海區一級學(xué)校。學(xué)校切實(shí)推進(jìn)課程改革，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意改革，結合本校實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作，努力把學(xué)校建設成一所校風(fēng)、質(zhì)量?jì)?yōu)良的適應新時(shí)代要求的學(xué)校。

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　3.1實(shí)習內容

　　我在學(xué)校的主要任務(wù)是聽(tīng)課、備課、課堂教學(xué)、班主任工作。

　　根據指導老師的安排：

　　第一周，熟悉校園環(huán)境、認識我所任教的學(xué)生、聽(tīng)課，主要是聽(tīng)取富有經(jīng)驗的數學(xué)老師講課。

　　第二周，學(xué)習備課、參考有經(jīng)驗教師的備課方案及相關(guān)資料。

　　第三周開(kāi)始，實(shí)習時(shí)以課堂教學(xué)為主要內容。

　　3.2實(shí)習過(guò)程

　　1、聽(tīng)課

　　所謂聽(tīng)課，顧名思義，就是聽(tīng)取教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師講課，不但可以學(xué)習他們的教學(xué)方法，他們的教學(xué)特點(diǎn)，還可以與他們交流，探討教學(xué)方案，這樣自己在教學(xué)方面才能得到提高。在三年級組聽(tīng)取了王老師、陳老師、李老師等老師的授課，她們各有特點(diǎn)。如李老師在講課時(shí)選取典型例題介紹多種方法，開(kāi)拓學(xué)生的思維。

　　在實(shí)習的第一周里，我就經(jīng)常坐在后面聽(tīng)老師講課。這種聽(tīng)課和我以往的聽(tīng)課不一樣，這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習老師所講的知識，而是學(xué)習老師怎么樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習的知識真的很多很多。

　　2、課堂教學(xué)

　　第三周開(kāi)始的實(shí)習是以課堂教學(xué)以及班主任的工作為主要內容的。課堂教學(xué)方面，我記得，我第一次上講臺時(shí)感覺(jué)并不是很緊張，其實(shí)還是比較緊張的，尤其是在我制作的課件在播放時(shí)出現問(wèn)題時(shí)，所幸的是之后我便積極地調整了心態(tài)。

　　雖然第一堂課教學(xué)任務(wù)及教學(xué)目標我都達到了，但是我的自我評價(jià)并不高。在課后我積極主動(dòng)地找李老師談話(huà)，李老師非常友好地指出來(lái)了我上課所存在的問(wèn)題，并對我的教學(xué)做出的肯定的評價(jià)。但是，我知道我未來(lái)的教育之路，必定充滿(mǎn)了坎坷，我必須積極地去面對。作為一名合格的人民教師，我認為上好每一堂課是每一位教師的職責。

　　在接下來(lái)的幾堂課，我一次比一次進(jìn)步，越講越流利，也越來(lái)越熟練，教學(xué)效果也都不錯。在教學(xué)方面，我將書(shū)本的知識運用到教學(xué)實(shí)際之中，也在實(shí)際地教學(xué)中發(fā)現了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了我人生之中第一筆教育財富，在現實(shí)中也不斷地遭到質(zhì)疑、遭人非議，這些都讓我更加堅定了自己的決心，我將爭取在以后的教育實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，努力克服自身的不足，相信“勤能補拙”，從而不斷改進(jìn)自己的.教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地勝任教師這個(gè)較色，促使自己在最短的時(shí)間內成為一民優(yōu)秀的人民教師。

　　在注重教學(xué)工作的同時(shí)，我一直在努力做好班主任的工作。在班主任工作方面，我本著(zhù)認真負責的態(tài)度認真管理好班級的日常工作。認真負責的完成班主任交付的每一項工作任務(wù)。同時(shí)，我也從中有一些自己的感悟與體會(huì )。由于經(jīng)驗不足，剛開(kāi)始的第一個(gè)星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系，導致在接下來(lái)的上課時(shí)，同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀律。通過(guò)觀(guān)察原班主任的做法以及指導老師的指點(diǎn)，所以我在以后的實(shí)習工作中把握了一個(gè)度。班主任工作是瑣碎而繁雜的，然而每天面對著(zhù)學(xué)生的時(shí)候，覺(jué)得他們是那么親切，那么富有朝氣，讓我充滿(mǎn)了責任感。

　　我從張老師那里學(xué)到的班級管理方法和學(xué)生教育方法，是一筆寶貴的財富。我發(fā)現有些孩子的生活學(xué)習習慣不好的現象，而這些細小細致的問(wèn)題都必須要求明確，對表現好的要及時(shí)給予表?yè)P鼓勵，對于違反的也必然采取一些相應的懲罰，讓學(xué)生從小要養成良好的習慣。聯(lián)系我們剛學(xué)的課文《卡羅納》我認為在班主任管理工作中，愛(ài)的教育才是最重要的。正因為什么樣的教育，才教育出了什么樣的孩子。孩子是沒(méi)有錯的，他們是整個(gè)時(shí)代、整個(gè)教育的產(chǎn)物，而作為教師的我們，肩負著(zhù)教書(shū)育人的巨大重任。

　　3.3實(shí)習體會(huì )

　　一年的實(shí)習生活讓我獲益匪淺，并使我愛(ài)上了這個(gè)光榮的事業(yè)，堅定了自己成為一名優(yōu)秀的人民教師的決心。實(shí)習，不僅是我人生中一段寶貴的經(jīng)驗財富，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的教育路上我會(huì )努力的做的更好。實(shí)習生活結束了，通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現自己實(shí)際教學(xué)中的不足。

　　作為一名即將畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生，我將更多的面向實(shí)際來(lái)教書(shū)，在以后的日子里不斷提高自身的教師技能，提升自己的綜合素養，時(shí)刻為成為一名好老師準備著(zhù)！我也希望，每一位即將走向工作崗位的老師都能積極面對挑戰，不斷地提升自己。學(xué)無(wú)止境，教無(wú)止境！

　　四、問(wèn)題與建議

　　4.1實(shí)習單位存在的問(wèn)題

　　本校存在的問(wèn)題主要是教學(xué)設備不夠齊全，一二年級的教學(xué)缺少多媒體設備；圖書(shū)館開(kāi)放對象不夠全面，只對四到六年級的學(xué)生開(kāi)放。

　　4.2問(wèn)題分析

　　針對多媒體設備不足，這方面對一二年級學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的問(wèn)題。因為一二年級的學(xué)生還屬于較為天真活潑的，有了多媒體設備能夠運用一些動(dòng)畫(huà)，圖片等好玩來(lái)吸引學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力，使他們在求學(xué)的路上不覺(jué)得枯燥，培養學(xué)習興趣。圖書(shū)館開(kāi)放的對象不全面，現在生活水平提高了，電視，電腦，手機對學(xué)生來(lái)說(shuō)是普遍的.，如果在學(xué)校能多閱讀一些紙質(zhì)的書(shū)籍對學(xué)生的身心健康，思維能力很有幫助。

　　4.3對策與建議

　　我希望學(xué)校能通過(guò)各種渠道集資，為學(xué)校增加多一些先進(jìn)的教學(xué)設備，為學(xué)生打造一個(gè)歡快的學(xué)習環(huán)境；增加圖書(shū)館的書(shū)籍量，進(jìn)多一些關(guān)于各方面知識的書(shū)籍，豐富學(xué)生們的知識，做一個(gè)學(xué)富五車(chē)的好學(xué)生。

　　五、結束語(yǔ)

　　通過(guò)一年的實(shí)習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。在教育教學(xué)和輔助管理班級的實(shí)習中，我深深地體會(huì )到學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽(tīng)自己心聲的朋友。

　　作為他們的朋友，我惟有仔細傾聽(tīng)、耐心詢(xún)問(wèn)、認真思考，最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難；作為數學(xué)老師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個(gè)同學(xué)，用清晰的話(huà)講解好每一個(gè)問(wèn)題，用深切的情表達每一個(gè)核心思想，體味做老師的滋味。

　　在教學(xué)方面，老師不僅要知道怎么傳授新知識，還要有管理課堂紀律，處理突發(fā)事件的能力；也要有團隊合作的精神，與其他老師交流意見(jiàn)，互相學(xué)習。另外，老師在學(xué)生面前要起一個(gè)模范作用，因此，作為老師要時(shí)刻注意自己的言行舉止，真正做到德才兼備，為人師表。

　　在管理班級方面，老師要對班級情況有個(gè)整體的把握避免造成對學(xué)生的偏見(jiàn)，也要對特殊學(xué)生給予多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生感受身處在一個(gè)溫暖的大家庭中，當然作為老師一定要有責任心。雖然做老師比較辛苦，但做老師的工作也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，可以從中學(xué)到很多東西，為自己的生活添色彩。

　　教師實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習時(shí)間。

　　20xx年xx月xx日。

　　二、實(shí)習地點(diǎn)。

　　xx中學(xué)。

　　三、實(shí)習過(guò)程。

　　起初我是被分配到高二政治組，進(jìn)行政治教學(xué)，而我自己想教的確是語(yǔ)文，于是與德育處辦公室里的一位語(yǔ)文老師商議，他欣然同意先讓我在高二x班先講一篇語(yǔ)文課文，所以我開(kāi)始教授語(yǔ)文，我覺(jué)得這些課堂教學(xué)才是我真正教師生涯的開(kāi)始。一個(gè)好的語(yǔ)文老師必須自身?yè)碛辛己玫奈膶W(xué)與語(yǔ)言素養，而且這還不夠，他還具有人文精神，包括人道主義關(guān)懷與寬容的精神。

　　我自己對這次語(yǔ)文講課的機會(huì )非常珍視，同時(shí)也有些忐忑不安，害怕自己的知識與素養不夠，不能勝任這樣一個(gè)優(yōu)秀班級的語(yǔ)文教學(xué)。由于時(shí)間很充分，我備了兩個(gè)星期的《秋水》，之前也在xx校區乘著(zhù)教室沒(méi)人在那里試講過(guò)，當時(shí)效果不是很好，但是還是硬著(zhù)頭皮開(kāi)始了第一堂語(yǔ)文課。開(kāi)始的緊張到講臺上漸漸消失了，我充分意識到自己之前準備的`重要性，包括教學(xué)設計、PPT課件制作與老師商討一些文言知識，而正是這些充分的準備才讓我能在課堂上很快擺脫了害怕、擔憂(yōu)與緊張。

　　這樣在第一節課結束后，雖然時(shí)間把握的不是很好，但還是得到了指導老師的肯定：不像一個(gè)新老師的樣子，好像是個(gè)老手。這樣我又精心準備了第二堂課，效果還不錯，至少老師滿(mǎn)意，學(xué)生也認真聽(tīng)講。

　　但是我在備課與講課中就明顯感覺(jué)自己無(wú)論是中文相關(guān)知識還是文學(xué)表達與遷移的素養不夠，備課中、課堂上明顯會(huì )有“擠不出來(lái)”的感覺(jué)，原因是自己里面“牙膏”不多呀！我想要做好一個(gè)優(yōu)秀的語(yǔ)文老師，中文專(zhuān)業(yè)知識與文學(xué)素養那是基礎，所以為了自己這個(gè)目標必須從這方面著(zhù)手，于是在實(shí)習之余，我利用xx校區的圖書(shū)館與中文系的便利閱讀文學(xué)經(jīng)典，旁聽(tīng)中文系老師的課，我也非常享受在xx校區那段“乘課聽(tīng)”與“泡圖書(shū)館”的日子，我希望這種日子能夠繼續，可惜最后我還是要和xx圖書(shū)館說(shuō)再見(jiàn)，但是我知道中文的學(xué)習才剛剛開(kāi)始。

　　我在第一篇課文結束后給學(xué)生留了一篇作文，而在批改作文的過(guò)程中我再次感受到中學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)存在的一系列問(wèn)題，而與老師的交談中他也會(huì )時(shí)時(shí)向我談到學(xué)生作文問(wèn)題，于是自己也在思考中學(xué)語(yǔ)文作文改革的出路在在哪里。

　　因為自己喜歡寫(xiě)博客的緣故，所以就將博客與作文教學(xué)聯(lián)系起來(lái)，在實(shí)習的后半期開(kāi)始了“基于博客的中學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)研究”的調查，我從理論上分析了博客作文教學(xué)社區的.重要性與一些理念，而用問(wèn)卷與訪(fǎng)談實(shí)地考察了博客作文教學(xué)社區實(shí)施的可行性，最后還提出了博客作文教學(xué)社區可能會(huì )存在的問(wèn)題，幫助自己在認知層面上理清了這個(gè)問(wèn)題。

　　四、實(shí)習總結。

　　兩個(gè)半月的實(shí)習起初感覺(jué)過(guò)得很慢，后來(lái)一旦真正開(kāi)始講課的時(shí)候，每天只有備課、講課與評課，然后再備課、講課與評課，這樣周而復始，一個(gè)月的時(shí)間就很快過(guò)去了，接著(zhù)為了自己的課題，再去那些曾經(jīng)受過(guò)課的班級發(fā)放問(wèn)卷時(shí)，發(fā)現我與那些學(xué)生之間的師生緣分可能就到這里了，想著(zhù)不免有幾分傷感與不舍。雖然我離開(kāi)了，但是如果自己要是能在他們的精神世界里留下那么一點(diǎn)點(diǎn)東西也是我莫大的榮幸，希望自己這段寶貴的經(jīng)歷能夠在自己的世界中留下點(diǎn)什么。

　　教師實(shí)習報告 5

　　一、前言

　　20xx年5月xx日至5月30日，我參加小學(xué)英語(yǔ)教育實(shí)習了，這三周是我過(guò)得最充實(shí)，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂(lè )時(shí)光，這段日子里，我終于體會(huì )到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類(lèi)靈魂的工程師的責任感和重要性，總之，這是一段將對我以后的工作有著(zhù)重要影響的日子，下面是我的實(shí)習報告。

　　二、實(shí)習經(jīng)歷

　　我們都知道小學(xué)生是完全聽(tīng)從于老師的權威的，老師在他（她）們的心目中是“萬(wàn)事通”�？上攵�知如果有一天學(xué)生問(wèn)倒了你，那這種信任要重新建立有多難�？鬃诱f(shuō)：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也�！弊怨乓詠�(lái)老師都肩負著(zhù)將知識、學(xué)問(wèn)傳承的責任。老師若沒(méi)有一桶水的知識，就沒(méi)法給學(xué)生半桶水。

　　在見(jiàn)習的過(guò)程中，我深刻體會(huì )到?jīng)]有足夠的廣泛的知識是萬(wàn)萬(wàn)不行的。有一次，一個(gè)學(xué)生手里拿著(zhù)一枚硬幣在玩，突然他叫了我一聲“老師”后，問(wèn)我會(huì )不會(huì )玩。我當即就跟著(zhù)他那樣把硬幣往上拋，可惜落下來(lái)沒(méi)接好。

　　當時(shí)那個(gè)學(xué)生就不屑地發(fā)出一聲語(yǔ)氣詞“切~�！睘榱丝伎妓�，也為了讓他不至于笑話(huà)我，我問(wèn)他：“你知道這個(gè)硬幣是哪個(gè)國家的硬幣嗎？”他頓時(shí)納悶的看著(zhù)我。

　　我把硬幣拿過(guò)來(lái)把玩了一會(huì )兒，很高興的發(fā)現在硬幣的邊緣有一行字“United States of America�！庇谑俏易孕诺母嬖V他這是美元，還告訴他我是怎么看出來(lái)的。這是他對我的態(tài)度可是360°大轉彎，還對我豎起了兩個(gè)大拇指呢。這件事讓我現在還記憶猶新，它時(shí)刻鞭策著(zhù)我要博覽群書(shū)，增長(cháng)智慧。

　　我們都知道，小孩子都是喜歡聽(tīng)表?yè)P的話(huà)而不是批評的話(huà)的。課堂上對表現積極的學(xué)生要獎勵及時(shí)，對反應稍慢的學(xué)生要耐心引導，積極鼓勵。老師千萬(wàn)不要吝嗇贊賞的.語(yǔ)言，時(shí)不時(shí)給學(xué)生表?yè)P，這樣的課堂才會(huì )越上越精彩。

　　表?yè)P的話(huà)不僅要在課堂上說(shuō)，在批改作業(yè)的時(shí)候也一定不要忘了那些寫(xiě)在書(shū)面上的表?yè)P。見(jiàn)習過(guò)程中，司徒老師教我們如何改作業(yè)、如何評作業(yè)的等級，如何給予同學(xué)獎勵的印章。

　　小學(xué)生主要的作業(yè)有兩種：活動(dòng)手冊和聽(tīng)寫(xiě)本。批改作業(yè)時(shí)對于有做錯的本子的那一頁(yè)一定要折起來(lái)提醒他（她），因為小孩子都是粗心大意的，只有提醒他（她）們才會(huì )去訂正。

　　評等級時(shí)有四個(gè)原則：

　　1、至少要B等級，如果只有一兩處錯誤，就放開(kāi)手給他（她）A-；

　　2、針對卷面清潔得體、大部分都對的學(xué)生給予A+和大印章獎勵；

　　3、等級的書(shū)寫(xiě)一定要大，因為在學(xué)生心目中那是分數，是老師對自己學(xué)習成果的肯定；

　　4、印章最好有兩類(lèi)，一個(gè)稍小的，一個(gè)大一點(diǎn)的。

　　作業(yè)的批改無(wú)形中拉近了師生關(guān)系，所以將來(lái)走上工作崗位的我們不僅不能忽視這個(gè)環(huán)節，而且要好好考究考究這個(gè)環(huán)節。

　　三、實(shí)習心得

　　作為一名老師，每節課當你走上講臺的那一刻，就應該是全心全意面對學(xué)生的40分鐘，不管那天自己的情緒是傷心、難過(guò)還是高興、愉悅，暫且都放置一邊。你給學(xué)生的感覺(jué)始終應該是昂揚有激情的。心情是會(huì )傳染的，作為老師我們都希望自己的課堂是生機勃勃，而不是死氣沉沉的。所以在每堂課前我們都要調整好自己的心態(tài)，呈現一位開(kāi)朗、昂揚的負責任的老師給自己的學(xué)生們。

　　四、實(shí)習總結

　　為使每位實(shí)習教師都很好把握教學(xué)的主要目的，我所在的小學(xué)英語(yǔ)教育實(shí)習團隊積極開(kāi)展了多種形式的教學(xué)教研活動(dòng)：如通過(guò)聽(tīng)課、評課，尤其是指導老師到各校上示范課等形式，使青年教師在如何組織小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)，如何應變小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)，以及如何調控小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)上都有了一個(gè)新的認識與提高。

　　在我要離開(kāi)xx小學(xué)的時(shí)候，我發(fā)現我越來(lái)越喜歡我的班級集體了，看著(zhù)這些學(xué)生，我希望他們能努力學(xué)習，團結向上，不斷進(jìn)取爭取更好的成績(jì)。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過(guò)實(shí)習，我才發(fā)現自己所學(xué)知識實(shí)在太少太少�；貙W(xué)校后，我將鞏固專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)了解其它各方面知識，真正做到一專(zhuān)多能，為以后的工作打好堅實(shí)的基礎。

　　教師實(shí)習報告 6

　　時(shí)光荏苒，實(shí)習的日子默默的過(guò)去了�；仡欉@幾個(gè)月，有快樂(lè )，有悲傷，有辛酸，但大部分都是對工作和社會(huì )的不同看法。xx年xx月xx日，我帶著(zhù)喜悅來(lái)到xx幼兒園實(shí)習一年。這次實(shí)習讓我們感受到了幼兒園的一天生活。工作中有悲歡離合，收獲更多。這次實(shí)習讓我受益匪淺。古人說(shuō):“論文總覺(jué)得膚淺，一定要實(shí)踐這件事”。這是一次理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)習，將理論應用于實(shí)踐，在實(shí)踐中積累了更豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下，我逐漸從一個(gè)什么都不懂的新老師變成了一個(gè)懂孩子的老師。

　　一、實(shí)習的目的和意義

　　一年是長(cháng)是短。這一年，我明白了實(shí)習的目的。

　　1.初步接觸幼兒教育的組織、教學(xué)方法，培養從事幼兒教育的實(shí)踐能力。在學(xué)校的四年里，我學(xué)到了很多理論知識，但這只是一個(gè)沒(méi)有實(shí)踐的理論。沒(méi)有人能在空中建立起一座城堡。城堡一定要有扎實(shí)的基礎，而我扎實(shí)的基礎就是在教育實(shí)踐中積累的經(jīng)驗。

　　2.更加熟悉幼兒園的整體工作，加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校，我們早就習慣了學(xué)校的作息和被別人教育的角色。上幼兒園后，日常流程還是需要適應一段時(shí)間才能順利進(jìn)行。而且，當我站在教育者和教師的立場(chǎng)上，我知道我的責任更大。

　　應該給孩子帶什么？難道只是教他書(shū)本上的知識嗎？答案是否定的！一個(gè)人95%的習慣都是5歲前養成的。對于一個(gè)上幼兒園的孩子來(lái)說(shuō)，最重要的不是他學(xué)到了多少技能，而是他是否養成了良好的行為習慣，這對他未來(lái)的入學(xué)乃至一生都至關(guān)重要。

　　3.增強對學(xué)前教育的熱愛(ài)，熱愛(ài)孩子的思想感情，增強敬業(yè)精神和工作責任感�！坝變簣@老師”有多少美好的光環(huán)，但它是沉重的，因為她必須有愛(ài)、耐心、關(guān)懷、奉獻和責任，所以她必須付出雙倍的愛(ài)，這不是每個(gè)人都能做到的。一個(gè)普通幼兒園，一個(gè)小班十七八個(gè)孩子。面對這么多孩子，幾乎不可能把每一個(gè)都留在后面。因此，幼兒園編制了“增長(cháng)文件”教師在填寫(xiě)檔案時(shí)可以更好地了解每個(gè)孩子的個(gè)性特征，每個(gè)月都可以看到他們的成長(cháng)，這也使教師和家長(cháng)之間有了更多的交流。

　　4.將基礎理論、基礎知識和基本技能應用于實(shí)踐教育。檢驗、鞏固、提高和豐富實(shí)踐中所學(xué)的理論知識和技能，初步樹(shù)立正確的教育思想。在學(xué)校，老師只是問(wèn)你一天什么時(shí)候做一件事合適，如何更好的實(shí)現教學(xué)目標。但是，在幼兒園好像不太好使。只有了解這個(gè)班的孩子，了解他們對某件事的反應，才能制定合適的發(fā)展目標，做到教育與實(shí)踐相結合。

　　5.了解當前學(xué)前教育改革的趨勢和社會(huì )對學(xué)前教育的要求。明確學(xué)前教育的重要作用和今后努力的方向。世界每天都在變化，幼兒教育也不例外。作為一個(gè)幼兒，不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，還要掌握先進(jìn)的教育理念，才能更好的為幼兒服務(wù)，讓他們成長(cháng)的更健康更強大。

　　二、實(shí)習的內容和過(guò)程

　　到了幼兒園后，根據我的實(shí)際情況，幼兒園的負責人把我安排在了中班。在我和孩子初步認識和接觸的過(guò)程中，一定要掌握好自己在和孩子相處中的角色，也就是和孩子交朋友，站在孩子的角度考慮問(wèn)題。

　　例如:

　　1.不要要求孩子接受正規的學(xué)校教育，減少孩子玩耍和睡覺(jué)的時(shí)間。

　　2.教育方法要符合孩子的心理。應該以游戲的形式對孩子進(jìn)行各種教育，讓孩子在快樂(lè )中學(xué)習，使他們的生理器官和個(gè)性健康發(fā)展。

　　3.尊重兒童的自然發(fā)展，給予適當的幫助和引導，促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。教學(xué)過(guò)程，即活動(dòng)設計過(guò)程�；顒�(dòng)在學(xué)前教育中起著(zhù)極其重要的作用，活動(dòng)設計在學(xué)前教育理論課程中也占有特殊的`地位。在初等教育中，活動(dòng)通常被理解為教學(xué)的'輔助形式，而在學(xué)前教育中，它代表了整個(gè)教育。幼兒園沒(méi)有簡(jiǎn)單的講課和課本。所有的教育都需要孩子的心理和生理系統的投入，所有的教育都需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)完成。通過(guò)一年的工作和學(xué)習，我總結出了學(xué)前教育的三種模式:

　　1、啟發(fā)式。表現就是所有的活動(dòng)都不是按照預先設計好的程序進(jìn)行的，起主導作用的是孩子而不是成年人。孩子們可以根據自己的興趣自由活動(dòng)，可以自由地從一種活動(dòng)轉移到另一種活動(dòng)。

　　2、訂單類(lèi)型。說(shuō)明一切事物都有其固定的位置，每一項活動(dòng)都有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。生活秩序井然的孩子會(huì )感到舒適和安心，有助于培養他們一絲不茍的精神和責任感。

　　3、傳統風(fēng)格。在這種模式下，所有活動(dòng)都由老師安排和指導。這種傳統的習慣和結構有助于培養孩子的安全感，教會(huì )他們組織自己的活動(dòng)，合理安排時(shí)間。我覺(jué)得這次幼兒園實(shí)習最可貴的是對工作的概念有了一個(gè)認識，對以后要做的工作有了更感性的認識。我相信我能成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，感受到和孩子一起成長(cháng)的快樂(lè )。

　　三、實(shí)習的收獲和不足

　　這一年，從老師身上，我看到了以身作則當老師的耀眼光芒，給我的實(shí)習生活帶來(lái)了很多啟發(fā)性的思考。上學(xué)的時(shí)候一直以為當幼師會(huì )很好玩，很輕松，但是來(lái)了之后就改變了想法。每次上完一節課，我都有一種深深的感觸:做一個(gè)好的幼師真的不容易！看著(zhù)老師教孩子，我認真研究了她的教學(xué)方法和管理課堂紀律的方法。即便如此，我還是遇到了很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)的同學(xué)。畢竟試教的心態(tài)和正規的教學(xué)是不一樣的。聽(tīng)完課，我開(kāi)始講課。孩子們還是和我想象的一樣亂七八糟，根本不聽(tīng)我的。

　　后來(lái)我用小組賽來(lái)控制他們的紀律，不僅培養了他們的團隊精神。也能給課堂帶來(lái)一些活力。慢慢地，我發(fā)現孩子們開(kāi)始接受我喜歡我，這讓我很開(kāi)心。我才發(fā)現，對孩子真的很有必要很用心的對待，給孩子更多的關(guān)愛(ài)，孩子自然會(huì )喜歡你。雖然實(shí)習的時(shí)候很忙，但是感覺(jué)很充實(shí)。同時(shí)，我也明白一件事。做一個(gè)好老師，除了豐富的專(zhuān)業(yè)知識，還必須有其他的課外知識，讓你的學(xué)生在和你鬧矛盾的同時(shí)尊重你。

　　這時(shí)我才知道，幼兒園老師還是很好的，只要你用積極的態(tài)度對待他們。在這樣忙碌的實(shí)習生活中，一年過(guò)去了。這一年經(jīng)歷的每一天都在我心中留下了永久的印記，因為這是我全新成長(cháng)的見(jiàn)證。讓我認識到正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。時(shí)間如此無(wú)情，一去不復返。是的，沒(méi)有人愿意被時(shí)間遺忘，我們隨著(zhù)時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(cháng)，曾經(jīng)的純真隨著(zhù)風(fēng)雨的消逝而變得成熟。也許這就是成長(cháng)的代價(jià)。每經(jīng)歷一次，收獲更多，成長(cháng)更遠。

　　教師實(shí)習報告 7

　　我是xx師范學(xué)院初等教育系x級x班實(shí)習生xxx，從2019年x月到x月x日在xx市第x小學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。在實(shí)習期間深受校領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷，并在指導老師的帶領(lǐng)下，認真負責做好各項業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求。在實(shí)習過(guò)程中，認真備課積極參與各項活動(dòng)，指導老師和校領(lǐng)導給予了幫助和指導，指出不足和學(xué)習經(jīng)驗。

　　一、實(shí)習目的

　　在的實(shí)習過(guò)程中，能有著(zhù)許多收獲和歡樂(lè )，但也有著(zhù)苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著(zhù)我在以后的人生路上取得更大成績(jì)，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子里做好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富。

　　二、實(shí)習內容

　　我的實(shí)習生活是從x月x日開(kāi)始，到x月中旬，我所在班級的班主任老師，由于個(gè)人原因請假一個(gè)月，這使我有機會(huì )在剛進(jìn)入學(xué)校的初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外，能進(jìn)一步接觸班主任的班級管理工作，能更多地走進(jìn)教學(xué)的課堂，豐富了我的實(shí)習工作。

　　剛開(kāi)始我所講的課都是指導老師給安排的，語(yǔ)文講解一些比較簡(jiǎn)單的古詩(shī)、詞及說(shuō)理、寫(xiě)景的文章，數學(xué)講講基礎課和一些練習課。由于是進(jìn)入了一所較好的小學(xué)，老師都有著(zhù)豐富的教學(xué)經(jīng)驗，剛進(jìn)去有些不悅，壓力好大，備課感覺(jué)不知如何更好的安排教學(xué)環(huán)節，為了保證第二天上課的質(zhì)量，學(xué)課到10點(diǎn)。在一開(kāi)始的幾周內，備課都要到10點(diǎn)，真的很辛苦。

　　就這樣通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應，我逐漸學(xué)習和適應了學(xué)校工作的節奏，熟悉了學(xué)校的作息時(shí)間。另外，通過(guò)大量的與學(xué)生接觸，逐漸地認識了他們，了解了他們的學(xué)習情況以及家庭狀況，使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了，也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升，得到指導老師的肯定與認可，自己非常開(kāi)心。這一切讓我深深體會(huì )到做任何事情都必須盡自己的努力，也只有盡了自己的努力，才能將工作做好，做扎實(shí)，才會(huì )收獲成功的喜悅。

　　在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，讓我走到了教學(xué)的第一線(xiàn)，深刻體會(huì )到教學(xué)工作的不易。

　　x月下旬到x月上旬，學(xué)校舉行了觀(guān)模課，每個(gè)年段每個(gè)班級每個(gè)科目都要講課，這也給我的實(shí)習生活增添了不少色彩，使自己領(lǐng)悟到了如何講解一堂好課，什么樣的課算是一堂好課。學(xué)校的領(lǐng)導、主任及各年組的老師都要去聽(tīng)課，給老師增添了不少的壓力，也給學(xué)生更好的表現機會(huì )，同時(shí)收獲最多的還是我，使我能很好地去接近老師們，聽(tīng)他們講課的語(yǔ)言，看他們的教態(tài)，學(xué)習他們如何來(lái)設計這節課，交流如何來(lái)管理班級……

　　通過(guò)觀(guān)模課的學(xué)習以及自己親自走到教學(xué)第一線(xiàn)，使我認識到：

　　1、課前一定要認識到進(jìn)行扎實(shí)的備課和精心準備的必要性，這樣上課才會(huì )得心應手，有條不紊，不緊張。

　　2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率，如果課堂秩序很亂，將會(huì )直接導致學(xué)生接受效率不高，最重要的是影響成績(jì)。

　　3、上課時(shí)態(tài)度要從容大方鎮靜，采取恰當的姿態(tài)語(yǔ)言幫助說(shuō)話(huà)，從而使教者更加具有激情，調動(dòng)課堂氣氛，使學(xué)生在快樂(lè )的輕松氛圍中學(xué)習。

　　4、注意運用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則，在教學(xué)過(guò)程中，啟發(fā)和引導學(xué)生去探究和思索，從而完成本節課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標，而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。

　　5、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導老師的意見(jiàn)，以及重視學(xué)生的.信息反饋，認真地做好自我分析、評價(jià)和總結，對指導教師的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，為下一節課做好準備。

　　6、每一節課后，都精心選擇份量適當的、難度適中的習題，并著(zhù)眼于鞏固學(xué)生知識培養技能，尤應注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng )造才能的布置作業(yè)，對布置的作業(yè)及時(shí)檢查，認真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫(xiě)批語(yǔ)，態(tài)度要慎重，保護學(xué)生學(xué)習的積極性。

　　在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，認真聽(tīng)取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義，盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的具體內容和特點(diǎn)，學(xué)習運用教育理論職業(yè)道德，和獨立從事班主任工作能力，認真學(xué)習班主任的工作方法和經(jīng)驗。

　　1、維持日常秩序，保證課間的秩序，以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序，保證同學(xué)安全出校門(mén)。

　　2、開(kāi)展主體班會(huì )，每周都要開(kāi)展主體班會(huì )，對上周工作的總結和對上周工作不到位的地方的檢討，以及下周的工作安排，每周都要進(jìn)行評比，都有標兵班、掛小紅旗。

　　3、個(gè)別學(xué)生的教育工作，個(gè)別學(xué)生不寫(xiě)作業(yè)，家長(cháng)又沒(méi)時(shí)間檢查或沒(méi)有在家鄉身邊的長(cháng)托生，對他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流，找明不寫(xiě)作業(yè)的原因，勸其改正、進(jìn)行說(shuō)服教育。

　　三、實(shí)習總結

　　我原本是一個(gè)比較內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是喜歡獨來(lái)獨往，這種生活習慣也許在學(xué)校生活中不會(huì )產(chǎn)生太多的.負面影響，但是在學(xué)校工作中，不是所有的工作都是自己處理就會(huì )把工作做好的。

　　由于自己性格的原因吧，不能全面了解學(xué)生，總結教學(xué)經(jīng)驗，然而，與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生，總結經(jīng)驗的良好途徑，也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑，也許我習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式，用更多的自我思維代替相互交流。

　　但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通，交流、溝通是一種智慧，養成一種良好處事的生活方式，我會(huì )慢慢地改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成良好的處事方式，這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。

　　三個(gè)月的實(shí)習讓我體會(huì )到做一名老師的樂(lè )趣與辛苦，同時(shí)，他使我在課堂上學(xué)習的理論變?yōu)閷?shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲�的面對教學(xué)。真是“實(shí)踐出真知”��！實(shí)習就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨煉得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，在實(shí)習中逐漸變得有能力、有信心。

　　實(shí)習陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了快樂(lè )！

　　這次實(shí)習給予了我很多，今后我將保持認真負責的態(tài)度，高尚的思想道德情操，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在今后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)習中、工作中更好的運用自己，做一名對社會(huì )有用的人。

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　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習目的

　　讓學(xué)生將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用于中，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能，使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認識，將所學(xué)的理論知識運用于實(shí)踐工作中，增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場(chǎng)預測與分析能力等綜合能力。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì )工作，從校園到社會(huì )的過(guò)渡，適應社會(huì )，為以后的工作打下基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx市xx電器有限公司xx專(zhuān)柜

　　四、實(shí)習內容

　　主要在店內銷(xiāo)售xx，有時(shí)會(huì )根據活動(dòng)計劃被派出去做外場(chǎng)宣傳，學(xué)習了解公司性質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識，憑著(zhù)對長(cháng)虹空調的了解和與公司產(chǎn)品的對比，突出本公司長(cháng)虹空調的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，巧用銷(xiāo)售技巧，出色地完成公司分配的任務(wù)。

　　在實(shí)習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　剛開(kāi)始工作時(shí)，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對于我來(lái)說(shuō)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些不適應，而且還要每天站著(zhù)，不能坐著(zhù)，剛開(kāi)始上班的幾天全身都痛，感覺(jué)非常的惱火，甚至有點(diǎn)后悔選著(zhù)銷(xiāo)售的工作，也不知道自己能不能堅持下來(lái)。

　　慶幸的是我的同事們大都數都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會(huì )跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會(huì )，最開(kāi)始做店內銷(xiāo)售但是要適應站好幾個(gè)小時(shí)，也可以看資料來(lái)熟悉產(chǎn)品轉移注意力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在銷(xiāo)售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷(xiāo)售技巧的，有的.時(shí)候感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭，相處愉快合作愉快。

　　但是有時(shí)看見(jiàn)他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí)，心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益，平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。沒(méi)有了在學(xué)校的單純友誼，確實(shí)挺留戀校園生活的，雖然我知道里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場(chǎng)也有很多潛規則，因此對于剛出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)得盡快適應，才能更好的發(fā)展。

　　六、實(shí)習總結

　　雖然工作的時(shí)間不長(cháng)，短短的幾個(gè)月對于我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的.，是一次重要的經(jīng)歷，過(guò)這次實(shí)習，我總結出以下幾點(diǎn)：

　　1態(tài)度決定一切。尤其是做銷(xiāo)售的，我就是一個(gè)典型的列子，到公司一個(gè)多月了才賣(mài)出去一個(gè)單子，但是這也說(shuō)明了銷(xiāo)售的性質(zhì)，銷(xiāo)售有時(shí)候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規定很大的目標，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產(chǎn)品會(huì )賣(mài)出去的，既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)就不能打退堂鼓。

　　2要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷(xiāo)售過(guò)程中，不能以一個(gè)月沒(méi)有賣(mài)出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對待每一位顧客，銷(xiāo)售不是一件難事。

　　3把握分寸，“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)，見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”。據顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷(xiāo)售的目的。

　　4熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)，對銷(xiāo)售的品牌充滿(mǎn)信心。再從顧客的角度找“為什么不買(mǎi)”的理由攻破，群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購買(mǎi)者，發(fā)動(dòng)主戰術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì )用空調，需要學(xué)習，向你問(wèn)東問(wèn)西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì )了東西，終歸他會(huì )對我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張彩頁(yè)他就會(huì )欣然接受。

　　5虛心向好的銷(xiāo)售學(xué)習。學(xué)習溝通的技巧，要勤快，做事情要認真。

　　6增強團隊合作意識。無(wú)論是在什么地方工作，團隊合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見(jiàn)，審時(shí)度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷(xiāo)售熱情高，銷(xiāo)售額也就慢慢增長(cháng)了。

　　在今后的工作中，我會(huì )更加努力地學(xué)習銷(xiāo)售知識，爭取做一個(gè)金牌銷(xiāo)售，我們都還年輕，趁著(zhù)年輕，不能讓寶貴的時(shí)間付之東流，為了美好的明天加油。

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 2

　　一、實(shí)習公司的信息

　　新力的發(fā)展共經(jīng)歷了四個(gè)階段：名牌戰略階段、多元化發(fā)展戰略階段、國際化發(fā)展戰略階段和全球化發(fā)展戰略階段。具有創(chuàng )新先進(jìn)的市場(chǎng)觀(guān)、服務(wù)觀(guān)、用人觀(guān)等。市場(chǎng)觀(guān)：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是“買(mǎi)”而不是“賣(mài)”；

　　2、先賣(mài)信譽(yù)，再賣(mài)產(chǎn)品；

　　3、打價(jià)值戰而不打價(jià)格戰；

　　4、只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)；

　　5、專(zhuān)注于客戶(hù)需求，而不是專(zhuān)注于競爭對手；

　　6、市場(chǎng)不變的法則就是永遠都在變；

　　7、客戶(hù)的難題就是我們的新課題。

　　服務(wù)觀(guān)：

　　1、創(chuàng )造感動(dòng)，對工作用心，對產(chǎn)品用心，對用戶(hù)用心；

　　2、用戶(hù)永遠是對的；

　　3、緊盯市場(chǎng)創(chuàng )美譽(yù)；

　　4、絕不對市場(chǎng)說(shuō)不；

　　5、用戶(hù)的抱怨就是最好的禮物；

　　6、用戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的工作標準。

　　質(zhì)量觀(guān)：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。

　　用人觀(guān)：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。新力是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè)，很有發(fā)展前景，能進(jìn)新力實(shí)習，我們很幸運，也很榮幸。

　　二、實(shí)習的基本內容

　　我的日常實(shí)習工作是，上午到公司接受產(chǎn)品知識等的培訓，下午到銷(xiāo)售門(mén)店進(jìn)一步學(xué)習產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售技巧，了解市場(chǎng)信息，了解顧客的需求，從而更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)部，滿(mǎn)足消費者的各種求。

　　三、實(shí)習中的大事記錄

　　7月4日，我第一天去公司報到，公司給我安排這一個(gè)月實(shí)習的內容和工作地點(diǎn)。

　　7月12日，公司安排我參加直銷(xiāo)班長(cháng)會(huì )，了解各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。

　　7月13日，去參觀(guān)公司，和老員工們進(jìn)行了一些思想經(jīng)驗交流。

　　7月18日，公司安排我參加了“下半年度洗衣機旺季啟動(dòng)暨白電‘步步為贏(yíng)，步步高升’戰略發(fā)布會(huì )”。

　　7月19日，公司請了唐總給我們講公司的情況，并給我們提了很多職業(yè)生涯規劃的建議。

　　7月21日，公司安排人力資源部長(cháng)就招聘、面試等內容給我們進(jìn)行了一場(chǎng)輔導。

　　7月27日，我們進(jìn)行一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習的答辯。

　　今年4月28日，我們和公司的實(shí)習負責人一起舉辦了一場(chǎng)小小的聯(lián)歡會(huì )，結束了我的實(shí)習生活。

　　四、實(shí)習的體會(huì )和心得

　　1、在細微之處見(jiàn)真知。對于我工作來(lái)說(shuō)，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我開(kāi)始到公司的時(shí)候，公司的老師就給我交代了在實(shí)習的過(guò)程中我不要只是把自己當成一個(gè)學(xué)生一個(gè)實(shí)習生，我們要把自己的身份定位為一個(gè)真正走上工作崗位的工作人員，在工作中認真仔細，在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng )造性，善于發(fā)現改進(jìn)工作的方式方法。合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。

　　從細微之處才能真正發(fā)現自己的不足和缺陷，并著(zhù)力去改進(jìn)。比如在我們在銷(xiāo)售門(mén)店的時(shí)候，要認真的'去學(xué)習產(chǎn)品的每一個(gè)特性，學(xué)習直銷(xiāo)員接待顧客是的每一個(gè)細節，觀(guān)察顧客對每個(gè)產(chǎn)品的反應的區別，從而了解他們的購買(mǎi)意向等，這些都需要我們仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、耐心體會(huì )。

　　2、在簡(jiǎn)單的工作任務(wù)中磨練意志。在我們實(shí)習初期有人抱怨實(shí)習的內容單一枯燥，但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時(shí)候發(fā)現，原來(lái)只要我們善于觀(guān)察和學(xué)習，在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導老師每天都從事同樣的銷(xiāo)售工作，這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得到。

　　在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道，但是不管如何變化，沒(méi)有堅忍不拔的意志，沒(méi)有干一行愛(ài)一行的精神，在這個(gè)行業(yè)中能夠成為佼佼者，推及到整個(gè)人生之中，沒(méi)有這些又談何能夠實(shí)現自己的價(jià)值，得到你自己所期望的那份成功和輝煌。

　　3、在工作中嘗試創(chuàng )新。狄德羅說(shuō)過(guò)，知道事物應該是什么樣，說(shuō)明你是聰明的人；知道事物實(shí)際是什么樣，說(shuō)明你是有經(jīng)驗的人；知道怎樣使事物變得更好，說(shuō)明你是有才能的人。我想在我們的實(shí)習過(guò)程中可以充分的.表現出來(lái)，在開(kāi)始的時(shí)候對于銷(xiāo)售工作感到很陌生，很難下手，通過(guò)知道老師的指導之后，慢慢去自己熟悉自己的工作，做到知道該做什么，該怎么去做。在一項工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進(jìn)。

　　比如說(shuō)在我們實(shí)習過(guò)程中，每天上午都去公司培訓，每天都培訓不同的產(chǎn)品，接受大量的信息，而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化，我們就可以把上午的培訓和下午的銷(xiāo)售結合起來(lái)，在產(chǎn)品跟前去學(xué)習產(chǎn)品，這樣就比較容易記住，也能理解的更具體。所以，在我們接觸到一個(gè)新事物的時(shí)候我們都要仔細的了解們才能保證我們接下來(lái)所要開(kāi)展的工作中做到事半功倍！

　　4、在實(shí)踐中鞏固書(shū)本知識。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，書(shū)本知識來(lái)源于前輩們實(shí)踐經(jīng)驗的總結升華。我們學(xué)習到的知識就有局限性，時(shí)空的轉換并沒(méi)有融入進(jìn)去，所以當我們學(xué)習到的知識必須在實(shí)踐中去不斷的改善，適用于現實(shí)情況。

　　只有在真正的接觸了市場(chǎng)、解除了顧客之后，我們才能更正確的理解書(shū)本上的知識的含義，真正實(shí)踐之后大有醍醐灌頂之感這些都是我在實(shí)習工程中所有的最為深層次的體會(huì )，當然還有其他的一些，比如在工作過(guò)程中不斷和同事之間加強交流，同事之間交流互換經(jīng)驗，明白我們之所未明白。

　　還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺，一片樹(shù)葉中看生命值頑強。只要我們善于發(fā)現和學(xué)習，處處都有我們能夠學(xué)習的地方。而實(shí)習只是為我們提供、搭建了一個(gè)平臺而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個(gè)不斷學(xué)習，終身學(xué)習的信念和堅持，才能使才之為才！

　　五、實(shí)習的改進(jìn)建議

　　1、內容單調，沒(méi)有明確的工作目標。對于一項工作需要做一個(gè)全面細致的了解就要在各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉才能做到了然于胸，對于整個(gè)實(shí)習的效果也有很大時(shí)促進(jìn)作用，當然我了解學(xué)院在安排實(shí)習的過(guò)程中由于實(shí)際情況可能對這些情況的改進(jìn)有所難度。我想應該是一個(gè)不斷探索和改進(jìn)的過(guò)程吧！

　　2、實(shí)習工作環(huán)節的增加，在實(shí)習的后期我們都是象征性的去那里報到，沒(méi)有安排具體工作，所以我覺(jué)得以后的實(shí)習工作安排可不可以根據實(shí)習單位工作的工作任務(wù)調整實(shí)習時(shí)間的長(cháng)短。希望以后能夠得到對具體工作進(jìn)展更加重視。

　　3、關(guān)于實(shí)習生的態(tài)度需要進(jìn)一步加強整頓和監督，建立相關(guān)制度和機制對實(shí)習生的工作狀態(tài)進(jìn)行跟蹤調查，從而提高實(shí)習效果！社會(huì )是一個(gè)大熔爐，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。而在實(shí)習中，我們要體會(huì )點(diǎn)點(diǎn)滴滴，要學(xué)會(huì )逐漸變得“勇敢”。不要顧忌“主動(dòng)出擊”會(huì )招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。

　　即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(cháng)，沒(méi)有鍛煉的機會(huì )，談何積累和成長(cháng)？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè )！實(shí)習時(shí)我們結束大學(xué)生活和踏上工作崗位的銜接，是我們踏入社會(huì )的前奏曲，雖然在我們實(shí)習的過(guò)程中不可能把以后工作的所有事情都學(xué)得面面俱到，但是至少能夠然我們明白真正的工作狀態(tài)是怎么樣的，我們應該怎么樣去面對。

　　實(shí)習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去，可我還會(huì )回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會(huì )是我旅途的歸宿，而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始！正所謂“君子無(wú)所不用其極”，在以后只有做到“茍日新，日日新，有日新”，我們就能夠達到“止于至善”的境界，實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值！

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習目的

　　1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

　　3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任。

　　二、實(shí)習內容

　　主要是銷(xiāo)售家電產(chǎn)品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識，憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，巧用銷(xiāo)售技巧，出色地完成公司分配的任務(wù)。

　　在實(shí)習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況：

　　三、公司簡(jiǎn)介

　　xx有限公司建立于20xx年x月，是一家集工程設計、施工、安裝。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、代理、批發(fā)為一體的高科技技術(shù)企業(yè)。公司經(jīng)多年的努力，如今已發(fā)展成為以xx省為中心極具實(shí)力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產(chǎn)品設備的工程商和代理商。

　　公司取得了xx省公安廳、建設廳頒發(fā)的消防設施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設備安裝工程資質(zhì)。公司主要從事各類(lèi)消防設施工程。計算機管理系統，樓宇設備自控系統，保安監控及防盜報警系統，智能卡系統，通訊系統，衛星及共用電視系統，車(chē)庫管理系統，綜合布線(xiàn)系統，計算機網(wǎng)絡(luò )系統，廣播系統，會(huì )議系統，視頻點(diǎn)播系統，智能化小區綜合物業(yè)管理系統，可視會(huì )議系統，大屏幕顯示系統，智能燈光、音響控制系統，火災報警系統，計算機機房等建筑智能化工程。

　　建筑室內、室外裝修裝飾工程。鍋爐、通風(fēng)空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。

　　公司為xx省省級政府采購供貨商。經(jīng)營(yíng)各種消防器材及設備，滅火器維修、換藥。保安、刑偵、交通警示器材，監控、防盜報警、交通停車(chē)場(chǎng)、樓宇對講、電控鎖、門(mén)禁等器材及設備。裝修裝飾材料。機電設備。電線(xiàn)、電纜等產(chǎn)品。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均已通過(guò)國家xx認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。

　　公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關(guān)電子領(lǐng)域的中高級工程師及技術(shù)人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵并推崇不斷創(chuàng )新的企業(yè)精神。公司追求用戶(hù)至上的服務(wù)水準。公司始終堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的宗旨。公司經(jīng)營(yíng)理念是，以人為本、用戶(hù)至上。以誠為本、共同發(fā)展。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

　　很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的經(jīng)理教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓，需要復印資料。

　　一共xx份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量�！胺种鞔�，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。市場(chǎng)競爭日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　我所在的部門(mén)是這家公司的銷(xiāo)售核心，有的銷(xiāo)售資料、文件、電腦軟件還是英文的，因此就需要一定的英語(yǔ)基礎和實(shí)力。遇到不懂不會(huì )的時(shí)候，就要自己動(dòng)手上網(wǎng)查找或者請教有經(jīng)驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了銷(xiāo)售部經(jīng)理助理需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的工作做好準備。

　　助理工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

　　第一，主動(dòng)做好上下級之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開(kāi)展調查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時(shí)向經(jīng)理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的'問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向經(jīng)理反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五、對上級機關(guān)的`來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　五、實(shí)習總結

　　助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此，助理人員要自覺(jué)、全面努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。助理人員辦事，都是為了解決某個(gè)問(wèn)題。必須以國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理助理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真。

　　3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的`重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。經(jīng)理助理在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。

　　這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。

　　在工作中要及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強化組織協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀(guān)的改造，精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習概況

　　(一)實(shí)習目的

　　時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無(wú)返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì )。我帶著(zhù)好奇和興奮來(lái)的，因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自己，實(shí)現自己價(jià)值，我和社會(huì )之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì )實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。

　　在出校門(mén)的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣，所以我來(lái)到XX有限公司進(jìn)行實(shí)習工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識，在實(shí)踐中了解了社會(huì )，打開(kāi)視野、增長(cháng)見(jiàn)識，提高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　(二)實(shí)習時(shí)間

　　(三)實(shí)習單位

　　(四)實(shí)習崗位

　　見(jiàn)習物業(yè)顧問(wèn)

　　(五)實(shí)習內容

　　前期主要是熟盤(pán)，然后再收客推銷(xiāo)商鋪的租售并帶客戶(hù)去看房、回訪(fǎng)客戶(hù)、接電話(huà)等。

　　二、實(shí)習單位的情況

　　7月，XX前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為XX公司，2005年，xx集團正式更名為XX。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實(shí)力位居國內前列，華南地區首位。2001年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò )，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。

　　XX扎根廣州，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內擁有超過(guò)400家門(mén)店，逾7000名員工。僅廣東省內的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。2007年XX強勢進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，并在當地迅速建立XX專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，XX在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。

　　除二手中介業(yè)務(wù)，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò )資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過(guò)多年的努力，億達按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構值得信賴(lài)的合作伙伴。

　　三、實(shí)習過(guò)程及內容

　　通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語(yǔ)言表達能力。具體實(shí)習過(guò)程及內容如下：

　　1、了解過(guò)程

　　我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的`情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

　　通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊，一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

　　2、摸索過(guò)程

　　對工作的環(huán)境了解后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作的期間每天按時(shí)到公司上班，通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在CALL客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶(hù)需要一間80方以下的單位，因為對盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊�說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸!

　　3、溝通技巧的掌握

　　因客戶(hù)的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶(hù)介紹時(shí)的重點(diǎn)應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶(hù)的.重點(diǎn)就完全不一樣了，應該利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當天客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶(hù)，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。

　　其實(shí)我感覺(jué)，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，最關(guān)鍵的就是分清客戶(hù)的類(lèi)型，然后有的放矢地抓住客戶(hù)的心理。

　　在溝通的過(guò)程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿(mǎn)足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(cháng)產(chǎn)品二者合一，并使購買(mǎi)者接受它，這樣就達到促銷(xiāo)的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(cháng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設施提供等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。

　　在與客戶(hù)的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶(hù)的信賴(lài)。購房者的心里可謂五花八門(mén)，有注重身份的、有擔憂(yōu)交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類(lèi)，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。

　　因此，視察就是銷(xiāo)售的第一技巧，擅長(cháng)察看首先要擅長(cháng)傾聽(tīng)，只有等客戶(hù)把心里話(huà)說(shuō)出你能力充足了解他的顧慮，當客戶(hù)擔心樓盤(pán)能否如期完工時(shí)，你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的，應突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說(shuō)空話(huà)也不能體現語(yǔ)言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話(huà)，購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去考究。

　　因此，說(shuō)到材料應實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長(cháng)處、特征指出來(lái)，豐富的專(zhuān)業(yè)知識比語(yǔ)言技巧更有現實(shí)意義，在實(shí)際的操作中，銷(xiāo)售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。

　　四、實(shí)習總結和收獲

　　本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉；其次，本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野，使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、學(xué)長(cháng)學(xué)姐，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　學(xué)習為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復雜社會(huì )上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這里，看著(zhù)，感覺(jué)當中的人或事，可以從中學(xué)習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來(lái)真正的走上社會(huì )，應對復雜的社會(huì )做好準備。

　　在實(shí)習期間，我對房地產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程和房子的戶(hù)型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習過(guò)程中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識。

　　在實(shí)習的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學(xué)校的那種學(xué)習狀態(tài)的困難性，每天七點(diǎn)起床，晚上回來(lái)十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺(jué)休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)光，很難有心靜下學(xué)習，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習時(shí)光。

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，讓自己理解社會(huì )，接觸理解網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的水平，把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái)，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎：

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性理解。

　　2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。

　　3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的水平，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

　　4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，培養了自己理論和實(shí)踐相結合的水平，培養實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)點(diǎn)。

　　5、通過(guò)度析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法；

　　6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　2月底至今

　　三、實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx市白云區

　　四、實(shí)習單位和部門(mén)：

　　裝飾公司，銷(xiāo)售部

　　公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權為中國珠海、澳門(mén)、中山之進(jìn)口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

　　五、實(shí)習內容：

　　1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位-xx市白云區裝飾公司經(jīng)營(yíng)部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司實(shí)行實(shí)習工作，因為隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適合期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。

　　另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽(tīng)，從中也學(xué)到了很多東西。因為之前暑假在里面實(shí)習過(guò)，當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立展開(kāi)工作，主要還是協(xié)助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號，剛開(kāi)始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

　　2、協(xié)助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，因為公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

　　(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

　　(2)、宣傳語(yǔ)：LG地板展示現代時(shí)尚美感，享受您的每一步!

　　(3)、BANNER廣告等等

　　3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后實(shí)行圖片處理，讓圖片更加美觀(guān)，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后實(shí)行簡(jiǎn)單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時(shí)間，但是前提是要別人拍攝的好。

　　4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著(zhù)就要發(fā)布供應信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來(lái)，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì )給買(mǎi)家一個(gè)真誠的感覺(jué)，向買(mǎi)家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會(huì )將大大增加，這樣才能留住客戶(hù)的眼球。

　　5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪(fǎng)問(wèn)量及交易量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應信息重發(fā)一次，能夠更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個(gè)人認為。

　　6、協(xié)助公司將商鋪里面的產(chǎn)品實(shí)行歸類(lèi)，并將供應信息也實(shí)行歸類(lèi)，這樣能夠更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶(hù)瀏覽，給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象，提升公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

　　7、協(xié)助公司將其商鋪實(shí)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒(méi)向老板提議實(shí)行搜索引擎競價(jià)排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪實(shí)行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養購買(mǎi)的注意事項等專(zhuān)業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的`產(chǎn)品及商鋪的.鏈接；定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲，在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等；在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。實(shí)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了很多，客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。

　　8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)實(shí)行溝通，即時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息，一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已，當然，如果客戶(hù)有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，因為自己的經(jīng)驗不足，所以剛開(kāi)始還是要請教一下老板，力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理。到了后來(lái)，慢慢的能夠自己獨立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應付不是很即時(shí)，但是自己覺(jué)得進(jìn)步了，還是覺(jué)得滿(mǎn)意。

　　9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿易平臺也注冊了會(huì )員，但是是免費會(huì )員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺，雖是免費會(huì )員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會(huì )，僅僅主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來(lái)，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，協(xié)助公司獲取更大的利益。

　　10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，這樣在工作的時(shí)候，能夠借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)行，這樣更有利于展開(kāi)工作，也讓自己在工作中能夠比較順利。

　　六、實(shí)習總結：

　　工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì )看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jì)，這才是領(lǐng)導看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，僅僅做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。

　　通過(guò)二十天的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清楚地理解到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提升自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

　　我充分意識到只有持續充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，是自己的水平立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

　　我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才!

　　感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛(ài)，感謝商家的信任!

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 6

　　時(shí)光荏苒，時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習期在不知不覺(jué)中已然結束，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習讓我收獲很多，也促使我成長(cháng)。以下是我的實(shí)習總結。

　　一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介

　　xx市食品有限公司成立于20xx年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng )業(yè)園區，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售，即承接某些品牌的代理權。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數量多，銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。

　　二、實(shí)習總結

　　實(shí)習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳，主要負責xx市六個(gè)鄉鎮市場(chǎng)，銷(xiāo)售對象為各鄉鎮的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計當日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數量并裝上小型貨車(chē)，驅車(chē)到鄉鎮市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點(diǎn)，和店主相對注重的價(jià)差（售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差），再盡力說(shuō)服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售。倘若店主同意購進(jìn)，則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷(xiāo)售金額。若不同意，則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識，便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。

　　三、實(shí)習收獲

　　1、商場(chǎng)如戰場(chǎng)，知己知彼，百戰不殆。在銷(xiāo)售工作中，知己，站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處，產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處。知彼（店主及消費者），單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿(mǎn)足店主，店主的銷(xiāo)售量情況，消費者的購買(mǎi)能力及消費需求。

　　2、做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶(hù)，使對方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項很專(zhuān)業(yè)的'技巧。

　　3、確認客戶(hù)問(wèn)題，并且重復回答客戶(hù)疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。

　　4、副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析。各代理商銷(xiāo)量的主要來(lái)源于重大節日，如春節，端午，中秋等，親朋好友走家串戶(hù)攜帶禮品，整袋（旺旺袋裝品）和小箱（金典，真果粒等）的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著(zhù)科技的發(fā)展，演變出來(lái)的消費品種也越來(lái)越多，商品琳瑯滿(mǎn)目，競爭越來(lái)越激烈。代理商的成功往往需要長(cháng)時(shí)間的堅持，因為消費者接受產(chǎn)品的過(guò)程是漫長(cháng)的。

　　產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷(xiāo)的關(guān)鍵因素，還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見(jiàn)，代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的`，受制于生產(chǎn)商。代理商別稱(chēng)"高價(jià)的搬運工"代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上，賺取相對高價(jià)的搬運費。當然這個(gè)"搬運"附加銷(xiāo)售成分，畢竟代理商的銷(xiāo)售對象是各終端商鋪店主。

　　四、實(shí)習體會(huì )：

　　實(shí)習期間日復一日的銷(xiāo)售工作，從陌生無(wú)從下手到掌握銷(xiāo)售技巧，習慣適應銷(xiāo)售工作的過(guò)程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì )面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步。在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無(wú)措處處碰壁，此時(shí)不應該消極逃避，應用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的經(jīng)驗，經(jīng)驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問(wèn)題的法寶，是每一個(gè)人最應該向前輩學(xué)習的東西以助于用最短的時(shí)間適應每一種新環(huán)境。

　　勇敢的面對，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式。環(huán)境在改變，變化的世界，而不變的是原則，問(wèn)題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠都建立在普遍，永恒，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨，寬容，和諧，誠實(shí)，滿(mǎn)足，內方外圓的為人處世之道。機會(huì )和運氣我不認為是上帝的贈予，就像天上不會(huì )掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來(lái)才可能是你的。所以每一個(gè)人最應該完善的是自己。

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 7

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月底至20xx年x月

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是x有限公司，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售x。主要產(chǎn)品分為x普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為x網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)x網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有x，x，xx等各個(gè)分公司。

　　三、實(shí)習內容

　　我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售x公司x產(chǎn)品，其次還有x的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：

　　(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、x產(chǎn)品知識、xx專(zhuān)業(yè)版功能；各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗；學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。

　　(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

　　(三)學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧；學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理；學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹xx、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容；學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。

　　(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題；學(xué)習、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。

　　(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。

　　(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。

　　(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)x業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行x業(yè)務(wù)的下單流程。

　　(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。

　　(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助x總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。

　　(十)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。

　　(十二)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

　　四、實(shí)習體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：

　　(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。

　　(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

　　在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。

　　比如，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。

　　(三)通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的`過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

　　(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

　　在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。

　　(五)提高了自己的文字表達能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：

　　1.文字的表達能力

　　作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。

　　2.動(dòng)手的能力

　　在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的.供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。

　　3.參與交流的能力

　　平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　4.資源的利用能力

　　自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。

　　5.思考總結的能力

　　在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

　　6.學(xué)習的能力、耐心

　　電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài)；對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。

　　7.踏實(shí)、堅定的能力

　　對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

　　剛真正踏入社會(huì )，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自己，挑戰自己。

　　其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所更寬闊的大學(xué)!

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 8

　　銷(xiāo)售實(shí)習過(guò)程很艱苦很考驗人，能夠在銷(xiāo)售行業(yè)中磨練，對于今后的人生來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候都是一種寶貴的財富。銷(xiāo)售的工作時(shí)間長(cháng)，別人閑的時(shí)候銷(xiāo)售就是最忙的時(shí)候，因為只有在別人閑的時(shí)候才會(huì )去購買(mǎi)東西。報告中也可以體現自己的提高和所學(xué)到的社會(huì )知識，比如如何掌握客戶(hù)的心理，如何善于溝通和交流等。

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　二、實(shí)習內容

　　我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部xx分部，也是xx增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xxxxxx電話(huà)ip業(yè)務(wù)和xxxx業(yè)務(wù)。我的工作就是對xxxx電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶(hù)，維護好老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。

　　我是在20xx年xx月xx日進(jìn)入了xx科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。

　　作為公司的業(yè)務(wù)員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的'工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上，可以說(shuō)是直銷(xiāo)，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù)，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。

　　為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。xx月xx日，我又被派到了xx州出差，xx州可不像xx那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠比在xx多地多。不過(guò)xx州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績(jì)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在xx州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯，就給個(gè)新人我帶了，感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。

　　三、實(shí)習心得

　　用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。在別人眼里，做銷(xiāo)售工作的.人都是能說(shuō)會(huì )道，只管把產(chǎn)品賣(mài)出去，而不管顧客感受的。但是，我想說(shuō)如前所述的話(huà)，那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了�？傊�，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 9

　　一、實(shí)習目的

　　1、通過(guò)新疆和田市樓蘭清真食品廠(chǎng)實(shí)習認識，對工廠(chǎng)的設計以及冷凍蔬菜等生產(chǎn)過(guò)程要有一定的感性認識，學(xué)習掌握冷凍蔬菜的加工過(guò)程。

　　2、通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，拓寬我們的知識面，增加感性認識，把所學(xué)知識條理化系統化，熟悉生產(chǎn)車(chē)間的>規章制度，了解和應用生產(chǎn)裝備，以便加深我們對所學(xué)課程知識的理解，使學(xué)習和實(shí)踐相結合。

　　3、學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，激發(fā)我們向實(shí)踐學(xué)習和探索的積極性，為今后的學(xué)習和將從事的技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎。

　　二、實(shí)習公司簡(jiǎn)介

　　本公司在蔬菜方面產(chǎn)品：油菜花、甜豆、蠶豆、、甜玉米、蘑菇、西紅柿和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花；在食品方面主要有：月餅，糖果，餅干，蛋黃派，糕點(diǎn)，飲料，色拉油。奶油，面粉，糖漿等。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“客戶(hù)第一”的原則為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　公司采取“公司+基地+農戶(hù)”的形式，實(shí)行訂單生產(chǎn)，保護價(jià)收購。去年帶動(dòng)全鎮發(fā)展訂單蔬菜800余畝，直接增加農民收入1000——1200萬(wàn)元，帶動(dòng)了450——500人就業(yè)。

　　三、實(shí)習內容

　　1生產(chǎn)流程

　　冷凍蔬菜是冷凍食品的一種，它是把辣椒、西紅柿、豆角、黃瓜等新鮮蔬菜經(jīng)過(guò)加工處理后，以盡可能低的溫度和盡快的速度凍結制成的小包裝食品。這種加工方法使蔬菜中的水分很快結成規則而細小的冰晶，均勻地散布在細胞內，蔬菜組織不會(huì )被破壞，同時(shí)蔬菜內部的生物化學(xué)過(guò)程又無(wú)法進(jìn)行，故而細菌、霉菌無(wú)法發(fā)育。速凍菜食用非常方便，拿到室內無(wú)需洗、切，稍加解凍。因為大部分的冷凍蔬菜的產(chǎn)品都是有蒸煮過(guò)的，有的可能也加入鹽之類(lèi)的調味類(lèi)，所以用急火烹飪，轉瞬即熟，其味道、色澤和維生素含量等，與鮮菜相差無(wú)幾。

　　真空冷凍蔬菜是冷凍蔬菜根據生產(chǎn)方式分類(lèi)的一種，它是在高真空和極低溫度下進(jìn)行生產(chǎn)的，其加工過(guò)程處于基本無(wú)氧和完全避光的環(huán)境中。因此，不僅保持了新鮮蔬菜所具有的色澤、香氣、味道和形狀，而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各種維生素、碳水化合物和蛋白質(zhì)等絕大部分的營(yíng)養成分。

　　2冷凍蔬菜的'包裝

　　冷凍蔬菜，主要采用深冷級聚乙烯塑料薄膜包裝。包裝在立式的成型-充填-封合機上進(jìn)行。包裝的形式呈枕狀的。為了減低水果冷凍后的酶活性，在包裝的充填工序中經(jīng)常加人一定量的糖，而綠葉蔬菜在冷凍之前先經(jīng)預煮。包裝之前，冷凍水果和蔬菜的預先準備和稱(chēng)量工作是一道比較繁冗的工序。例如，在包裝之前，必須對水果、蔬菜進(jìn)行分級和檢查。這些工序經(jīng)常在冷凍后進(jìn)行。采取輸送帶的振動(dòng)方法可以輔助產(chǎn)品的分離和分級。

　　檢查裝置可設在冷藏或冷凍機的與稱(chēng)量站之間。必須控制輸送速度和流量，以保證稱(chēng)量準確和順利進(jìn)行。有些產(chǎn)品(如豌豆和干燥蔬菜等)可按體積大小進(jìn)行包裝。易受損傷的水果如楊毒、黑毒、蔗莓等在冷凍之前最好用聚乙烯袋子包裝。冷凍蔬菜與新鮮的不同。在冷凍之前，水果和蔬菜須經(jīng)過(guò)去梗、去皮、去核和去殼等加工，以減少能量的無(wú)謂浪費。留下的實(shí)體可切成丁、片、絲，或絞碎成泥，然后進(jìn)行冷凍。

　　在加工過(guò)程中，必須注意一些事項，例如。蔬菜在收成后到預處理這段時(shí)間間隔長(cháng)短，往往會(huì )造成它香味的喪失；農產(chǎn)品如果在30℃溫度下放置24小時(shí)，它的搪分將損失1/2；豌豆腌制后在25℃下放置6小時(shí)，其糖分約損失l/3。菠菜、菜豆、蘑菇和土豆，在較高環(huán)境溫度下放置，會(huì )喪失大量的谷氨酸鹽和香味。

　　因此，這類(lèi)食品的急速搬運和及時(shí)冷凍。香蕉、桃、蘋(píng)果和梨等水果，去皮后暴露在空氣中，很快就會(huì )變成揭色的丹寧兒茶酚。如果采取充氮和冷凍，以氮氣取代氧氣，減緩酶的作用，從而得以防止變色。加入抗壞血酸也能防止變色。草莓去皮后暴露在空氣中，也會(huì )很快地變色和脫水，而且味道很不新鮮。蔬菜經(jīng)過(guò)熱水或蒸汽預煮，目的是使一些酶滅活，例如，引起蔬菜變味的過(guò)氧化氫酶的滅活。預煮也能保存蔬菜的顏色。

　　冷凍果蔬的包裝主要應防止脫水，同時(shí)給搬運提供方便，免受物理機械損傷。遮光和隔氧并非重要，除非個(gè)別對氧很敏感的產(chǎn)品。冷凍果蔬的包裝多數采用聚乙烯薄膜或其涂塑和復合材料，有的也采用聚丙烯和乙烯/醋酸乙烯薄膜。這類(lèi)薄膜的成本低、透明度好、水蒸氣透過(guò)率低，低溫脆性也能滿(mǎn)足要求。冷凍果蔬的其他包裝形式有涂塑防潮玻璃紙、防潮(涂塑或涂臘)的紙盒以及用泡沫聚苯乙烯作為外包裝盒(或箱)等。

　　四、實(shí)習心得

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。通過(guò)這次短暫的兩個(gè)月的實(shí)習，讓我對食品廠(chǎng)里的一些設施操作，注意事項等都有了一定程度的了解，還對廠(chǎng)房里的過(guò)程設備有了初進(jìn)一步的了解。

　　這次實(shí)習教會(huì )我要與人為善，遇事不變。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和員工的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

　　這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。我們作的都是一些不起眼的小事，也許你會(huì )覺(jué)得這時(shí)對能力的一種浪費，可是就是在這樣的小事當中決定著(zhù)你的成敗。

　　在這次實(shí)習期間達到了預定的目的，大量的食品專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )知識相結合，既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識，又學(xué)會(huì )了社會(huì )知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習，對食品崗位有了一個(gè)深層次的認識。我找到了自己專(zhuān)業(yè)知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習。

　　對食品崗位人員要求的耐心、細致有了切實(shí)的體會(huì )，對于自己浮躁的心里也需要調整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認識與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì )了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習為我們步入社會(huì )奠下了基礎，為我們就業(yè)找工作指明了方向。

　　銷(xiāo)售實(shí)習報告 10

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車(chē)貿易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷(xiāo)售市場(chǎng)。汽車(chē)貿易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上，只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫，而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。

　　由于學(xué)校和系里的安排我和本班其余七位同學(xué)于xx年xx月xx日至xx月xx日在安徽xx物資貿易公司下屬的奇瑞汽車(chē)宿州4S店實(shí)習，通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習和體驗，學(xué)到了不少社會(huì )經(jīng)驗，對汽車(chē)銷(xiāo)售有了更明確的認識。

　　一、實(shí)習目的

　　1、了解宿州汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展現狀和未來(lái)發(fā)展前景；

　　2、使學(xué)習的理論知識與實(shí)踐相結合，提升自身的銷(xiāo)售能力；

　　3、提前接觸社會(huì )，為以后踏入社會(huì )積累一定的經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　xx年xx月xx日至xx月xx日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　安徽xx物資貿易有限公司

　　四、實(shí)習部門(mén)

　　奇瑞汽車(chē)宿州4S店銷(xiāo)售部

　　五、實(shí)習內容

　　我們八人被安排在安徽xx物資貿易有限公司下屬的奇瑞汽車(chē)宿州4S店銷(xiāo)售部工作，主要是在售車(chē)大廳里向顧客介紹產(chǎn)品。我們八人在接受培訓后被分成二小組分別由銷(xiāo)售部原有的四名銷(xiāo)售人員分別帶隊。每天實(shí)行換班制，周六、日有一班休息，一班上班；值班人員在主要負責前臺接待和向顧客介紹產(chǎn)品，不值班的人員在后臺休息區，主要負責給顧客辦理交車(chē)手續和提供后勤服務(wù)等。在大廳里首先要學(xué)習怎樣接待顧客和前來(lái)咨詢(xún)的顧客。

　　所以我們第一天主要學(xué)習接待禮儀等方面的'知識，第二天系統的學(xué)習怎樣介紹汽車(chē)，汽車(chē)的性能、操作等方面的知識。以后的時(shí)間主要是在向顧客介紹時(shí)發(fā)現問(wèn)題再向負責我們實(shí)習的知道老師請教。我們售車(chē)的整體服務(wù)流程分為接待流程、交涉流程及客戶(hù)關(guān)懷流程三個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┙哟�流程

　　該環(huán)節主要由電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、商品介紹和客戶(hù)接待等方面組成。其中尤其重要的是，當顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對其進(jìn)行商品介紹，這是最直接反映4S店形象的環(huán)節。因此，我們公司特別重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專(zhuān)業(yè)性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫(xiě)著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)十點(diǎn)：行動(dòng)快一點(diǎn)；微笑露一點(diǎn)；效率高一點(diǎn)；腦筋活一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)；理由少一點(diǎn)；嘴巴甜一點(diǎn)；度量大一點(diǎn)；動(dòng)作輕一點(diǎn)；脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴格又富有人情味的.特點(diǎn)，足見(jiàn)該公司在管理上的獨到之處，也體現了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務(wù)理念。

　　向顧客介紹車(chē)的方法，主要介紹以下幾個(gè)部分（以介紹QQ3為例進(jìn)行說(shuō)明）：QQ的傳播口號是：奇瑞QQ，EZ初戀，Q動(dòng)我生活

　　1、時(shí)尚靚麗的外形

　　外型設計：QQ3外形是以圓弧線(xiàn)條為主軸，媲美歐洲精致化路線(xiàn)，讓車(chē)省的活潑動(dòng)感視覺(jué)效果，流露出個(gè)性化氣息。

　　時(shí)尚：QQ外形亮麗，被稱(chēng)為“世界上最酷的小車(chē)”。外形設計上以“快樂(lè )”為主題，前臉上圓形的前大燈和酷似“含笑小嘴巴”的水箱格柵，無(wú)不透露出靈氣和可愛(ài)。

　　U型引擎蓋線(xiàn)條、高亮度晶鉆式組合頭燈組、網(wǎng)式水箱罩、電調外后視鏡、擾流板等。

　　2、呵護備至的安全

　　德國新一代ABS（防抱死剎車(chē)系統）、高位剎車(chē)燈、鋼化后風(fēng)擋玻璃、超大剎車(chē)碟片、全金屬封閉鋼板結構、側圍加固防護鋼梁、車(chē)頭防撞吸能區等。

　　3、體貼周到的空間

　　6/4可分離式后座、6/4上掀式后尾門(mén)、文件框、手套箱、前雙杯杯槽等。

　　4、隨心所欲的架乘

　　先進(jìn)的動(dòng)力結構、SQR372發(fā)動(dòng)機、多點(diǎn)電控汽油噴射系統、助力轉向器等。

　　5、獨立潮頭的科技

　　QQI—say數碼聽(tīng)、多功能遙控器（玻璃升降、中控門(mén)鎖）、防盜功能、四門(mén)電動(dòng)窗等。

　�。ǘ�）交涉流程

　　該環(huán)節主要包括在購車(chē)過(guò)程中幫助顧客試車(chē)、介紹功能鍵用法、上牌、加油等一系列全套服務(wù)。經(jīng)驗表明試車(chē)以成為顧客買(mǎi)車(chē)的決定性條件，所以試車(chē)感覺(jué)的好壞直接影響顧客的購買(mǎi)行動(dòng)。同時(shí)提供一系列的售后服務(wù)也是顧客買(mǎi)車(chē)考慮的方面，如上牌，保險等一系列問(wèn)題。

　�。ㄈ�）客戶(hù)關(guān)懷流程

　　客戶(hù)在購車(chē)后的一周內，會(huì )接受接待人員的電話(huà)溝通，比如問(wèn)您“車(chē)用得怎么樣？”等問(wèn)題，了解您對公司售后服務(wù)的進(jìn)一步要求。這樣可以使顧客感到自己受重視，無(wú)形之中影響顧客，使顧客對本產(chǎn)品有個(gè)更好認識、更清醒的認識，在生活中影響其周?chē)�親友和朋友，增加我們產(chǎn)品的知名度。

　　六、汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習總結

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，感受頗多。在公司也形成了一定的人員關(guān)系，同時(shí)也體會(huì )到了工作的艱辛和快樂(lè )。每天工作下班后做公交回到學(xué)校，首先是往床上一躺先休息會(huì )，再沖涼，然后再去吃飯。然后就回宿舍休息，聽(tīng)歌和同學(xué)談?wù)劰ぷ鞲惺�。在工作期間看了很多有關(guān)汽車(chē)方面的書(shū)籍，如奇瑞營(yíng)銷(xiāo)雜志，學(xué)習到了很多的在學(xué)校學(xué)不到的知識，使自己的實(shí)際運用水平由上升了一個(gè)臺階。

　　同時(shí)在公司的這一個(gè)月時(shí)間我也體會(huì )到了建立一個(gè)品牌所需要的各種必要條件。在剛去公司不久我們便面對了一個(gè)前來(lái)投訴的顧客。記得那個(gè)顧客來(lái)了三四次了但每次他所反映的問(wèn)題都不能得到良好的解決。我們把他的問(wèn)題向售后推，但售后卻說(shuō)不是他們的事，叫顧客來(lái)找前臺銷(xiāo)售，就是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題給顧客造成了不要的印象，使顧客對奇瑞汽車(chē)產(chǎn)生了異議。我想這個(gè)顧客肯定會(huì )影響到他身邊的購買(mǎi)汽車(chē)的朋友或親友，這樣我們的潛在顧客就流失了。

　　所以我認為一個(gè)好的品牌的建立不只靠好的銷(xiāo)售，售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)一整套的服務(wù)都要提升起來(lái)，特別是售后服務(wù)。使售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)統一起來(lái)為顧客服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習，也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題，比如：銷(xiāo)售人員工作過(guò)低，發(fā)放不及時(shí)；工作缺乏熱情等問(wèn)題。特別是在激烈的市場(chǎng)競爭條件下以店銷(xiāo)為主“守株待兔”的方法已經(jīng)不再適應今天的局面，所以我認為如今應主動(dòng)出擊，強占競爭對手的市場(chǎng)份額，這樣才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下得以生存。

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　　銀行實(shí)習報告 1

　　實(shí)習目的：

　�。�1）通過(guò)在郵儲銀行xx支行的實(shí)習，熟悉郵儲銀行基本業(yè)務(wù)操作流程以及銀行工作人員的工作制度等；

　�。�2）豐富課余生活，將理論與實(shí)踐相結合，感受真實(shí)的工作環(huán)境，為將來(lái)的工作生活做好準備；

　�。�3）增強對社會(huì )的全面認識，豐富社會(huì )經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。

　　實(shí)習過(guò)程：

　　1、培訓階段。

　　根據市行的安排，我們在xx月16日統一在郵儲銀行xx分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行基礎崗前培訓。培訓過(guò)程主要是了解實(shí)習崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。

　�。�1）大堂經(jīng)理職責：引導分流客戶(hù)，維護營(yíng)業(yè)秩序。了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，引導客戶(hù)到相應的業(yè)務(wù)區辦理業(yè)務(wù)。

　�。�2）大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求：職業(yè)修養良好，愛(ài)崗敬業(yè)，責任心強，能站在客戶(hù)角度換位思考，主動(dòng)服務(wù)。接受過(guò)基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓，熟悉柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規定，了解各項業(yè)務(wù)知識。人際溝通能力強，語(yǔ)言表達能力強。善于協(xié)調和處理客戶(hù)意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系，具備處理突發(fā)事件和現場(chǎng)控制的能力。

　　2、實(shí)習階段：

　　實(shí)習從xx月20日開(kāi)始，第一次進(jìn)入這種正規事業(yè)單位實(shí)習，心中不知道是什么感覺(jué)，激動(dòng)、興奮、緊張、害怕，各種感覺(jué)都有。

　　感覺(jué)自己什么都不太懂，就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學(xué)習。首先學(xué)習使用銀行內各種自助設備，ATM機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作，學(xué)習電子銀

　　行手機銀行的激活，并學(xué)習熟練使用電子銀行與手機銀行，為客戶(hù)解決電子銀行使用中遇到的基本問(wèn)題。掌握了這些基本技能，接下來(lái)就要學(xué)習業(yè)務(wù)引導了，首先要了解銀行基本業(yè)務(wù)職能，為客戶(hù)提供詳細準確的信息。首先要學(xué)習基本業(yè)務(wù)，如個(gè)人開(kāi)戶(hù)、掛失、電子銀行手機銀行開(kāi)通、存取款等基本業(yè)務(wù)辦理程序，引導客戶(hù)先填寫(xiě)單據，指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)信息，做好業(yè)務(wù)辦理前的'準備工作，指導客戶(hù)到相應窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，以提高營(yíng)業(yè)效率。

　　僅僅學(xué)習這些是遠遠不夠的，每天都會(huì )遇到新的問(wèn)題，常常會(huì )被問(wèn)的不知所措。慢慢的又開(kāi)始接觸其他業(yè)務(wù)，如轉賬（行內跨行大額小額）、匯款（本地外地）、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多周的學(xué)習，才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務(wù)規定，慢慢的才可以獨立為客戶(hù)提供相應的業(yè)務(wù)咨詢(xún)引導。每次為客戶(hù)提供完服務(wù)，看到別人臉的露出的滿(mǎn)意的笑容總是能讓人感覺(jué)到一種莫名的成就感。

　　實(shí)習心得：

　　一個(gè)月的實(shí)習，轉眼間就要結束了，回首這一個(gè)月的生活，用豐富多彩已經(jīng)沒(méi)法去形容。告別以前睡覺(jué)睡到自然醒的日子，穿的整齊的工作服，過(guò)著(zhù)規律的生活，每天準時(shí)上下班，體驗著(zhù)不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規實(shí)習培訓，收獲很多很多，多到我都不知道該從何說(shuō)起了。

　　真正進(jìn)入到銀行中工作學(xué)習，才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣，以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經(jīng)我認為，銀行工作人員永遠都是那么輕松，每天坐在電腦邊，敲敲鍵盤(pán)，數數鈔票就行了，每天手里過(guò)著(zhù)數不完的鈔票，那種感覺(jué)不知道該有多好。來(lái)到這兒我才發(fā)現，自己錯的太離譜了，現實(shí)并不是我幻想中的那樣�，F實(shí)是，他們每天坐在這里，不能有片刻的懈怠，接待著(zhù)不同的客戶(hù)，為他們提供各種類(lèi)型的金融服務(wù)。

　　以前的我總是覺(jué)得自己還小，未來(lái)還很遙遠，工作還是很久很久以后的事兒�；腥话l(fā)現，我的大學(xué)已經(jīng)過(guò)了一半了，兩年后的我就要真正踏入社會(huì )，為自己的未來(lái)去打拼了。這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

　　一個(gè)月的實(shí)習一晃而過(guò)，一個(gè)月的實(shí)習生活能給我受益匪淺，銀行實(shí)習拉近了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的間隔，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。在大學(xué)生就業(yè)壓力這么大的今天，我們更應當注重理論與實(shí)踐的結合，增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行xx支行給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝xx支行所有的工作人員給與我的幫助！

　　銀行實(shí)習報告 2

　　由于畢業(yè)生實(shí)習論文和找工作的須要，我于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行廣州天河北支行進(jìn)行了為期5個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟識了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好駕馭了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作實(shí)力均得到了熟練和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的詳細狀況及體會(huì )作一系統的總結。

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國務(wù)院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營(yíng)業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，現為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。

　　交通銀行自重新組建以來(lái)，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現了六個(gè)“第一”，即第一家資原來(lái)源和產(chǎn)權形式實(shí)行股份制；第一家按市場(chǎng)原則和成本—效益原則設置機構；第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競爭機制引入金融領(lǐng)域；第一家引進(jìn)資產(chǎn)負債比例管理，并以此規范業(yè)務(wù)運作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系；第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)綻開(kāi)辟了道路，對金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。

　　二、實(shí)習過(guò)程

　　此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在交通銀行的實(shí)習，駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　　1、了解實(shí)習單位基本狀況和機構設置，人員配備等；

　　2、學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等；

　　3、了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等；

　　4、總牢固習經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表，寫(xiě)實(shí)習報告�？偟膩�(lái)說(shuō)交通銀行的規章制度還是比較全面的，它詳細規定了職員的操作規范及行為守則。我感受最大的事，現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時(shí)，現代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話(huà)費，交罰單，買(mǎi)基金，炒股票，外匯，理財夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。

　　下面談?wù)勎以诮恍械墓ぷ鹘?jīng)驗，起先幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師詳細怎么操作，也許看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于交行有規定：非工作人員不得操作，并且我非交行人員，是不行接觸現金的。所以剛起先我的任務(wù)就是指導客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。

　　然后，我起先學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)�，F在，交通銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的`是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。

　　但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不行少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

　　經(jīng)過(guò)一星期時(shí)間的學(xué)習后，我起先學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。

　　負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前打算，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才起先一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，依據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。

　　關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無(wú)需預先交納打算金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納肯定的打算金，然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。

　　借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不須要困難的審核過(guò)程，只須要在現場(chǎng)填寫(xiě)一份申請領(lǐng)用書(shū)即可立刻領(lǐng)到借計卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)激勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的限制。交行也是如此。

　　所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。須要留意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是干脆將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應有關(guān)的收入證明，身份證明等。

　　一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分別制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與詳細發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、交通銀行特色服務(wù)與產(chǎn)品

　�。ㄒ唬┪值仑攲�

　　沃德財寶是交通銀行為VIP貴來(lái)賓戶(hù)量身定做的服務(wù)品牌。沃德的名稱(chēng)從OTO音譯而來(lái)�！拔帧本哂胸S厚、肥沃等含義；“德”有美德、高尚的意義，寓意誠信、厚德乃取財之道�！拔值隆笔秦攲毜囊环N看法，創(chuàng )建、積累、海納、共享、取之有道，以服務(wù)之“德”，創(chuàng )財寶之“沃”。沃德財寶，表達一對一服務(wù)的核心理念，包含了團隊服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、跟隨服務(wù)等多層含義，強調了一種以溝通、了解為基石，信任、承諾為保障；效率、增值為目的的財寶新主見(jiàn)。

　�。ǘ�）e貸通

　　客戶(hù)供應銀行認可的抵押物（如房產(chǎn)）或質(zhì)押物（如存單），銀行賜予客戶(hù)在肯定期限內可循環(huán)運用的授信額度，客戶(hù)在須要用款時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)銀和電話(huà)銀行電子渠道自助提款，輕松刷卡消費和網(wǎng)上支付。e貸通產(chǎn)品具有，手續簡(jiǎn)，一次申請，N次循環(huán)運用；貸款易，用網(wǎng)銀或電話(huà)銀行輕松放款和還款；消費爽，POS輕輕一刷、網(wǎng)上點(diǎn)擊鼠標即可消費；利息省，比信用卡利率低，更有超值寬限期；理財巧，助您額度內安排用款、免費隨心還款等特色，深受客戶(hù)追捧。

　�。ㄈ�）太平洋卡“全國通”

　　太平洋卡“全國通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行系統內異地聯(lián)網(wǎng)行的發(fā)卡機構及所屬網(wǎng)點(diǎn)的柜面終端、自動(dòng)柜員機上辦理查詢(xún)余額、存取款、轉帳及在銷(xiāo)售點(diǎn)終端機POS上辦理消費等業(yè)務(wù)。太平洋卡“全國通”業(yè)務(wù)自面市以來(lái)，以其平安、快捷、實(shí)時(shí)到帳及收費合理等特點(diǎn)，滿(mǎn)意了客戶(hù)異地資金劃撥的需求，尤其深受廣闊商務(wù)人士的青睞。其交易速度快、實(shí)時(shí)到帳，擁有無(wú)卡存款的便利。目前交通銀行全國100家分支行，2600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，7000多臺現金類(lèi)自助機具設備和6萬(wàn)多臺POS機，在140多個(gè)城市均開(kāi)通了“全國通”業(yè)務(wù)。

　　四、體會(huì )和總結

　　交行實(shí)習，把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規則無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它終歸是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，須要有嚴謹的紀律和具體的規程，我就應當嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規則，對我自己更有好處。

　　以前，在學(xué)校里學(xué)學(xué)問(wèn)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌學(xué)問(wèn)，自己根本沒(méi)有那么劇烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感受很大，自己的學(xué)問(wèn)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習氣氛特殊濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。 現在實(shí)習結束時(shí)，交通銀行天河北支行的領(lǐng)導和同事對我的成果也賜予了確定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)足，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。

　　與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的看法、方式，銀行的員工待人懇切，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有許多值得我學(xué)習的地方，這幾個(gè)月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。

　　銀行實(shí)習報告 3

　　實(shí)習是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )前結合理論與實(shí)際最好的鍛煉時(shí)機，也是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前調節自己的過(guò)渡期，更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我于20xx年xx月xx日到x月xx日在xx銀行股份

　　xx分行進(jìn)行了為期xx天的實(shí)習。實(shí)習期間，在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一個(gè)系統的總結。

　　一、本次實(shí)習的目的

　　1、通過(guò)在xx市xx銀行的見(jiàn)習，并進(jìn)一步穩固我在本專(zhuān)業(yè)的根本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　2、通過(guò)在xx銀行的見(jiàn)習，到達了社會(huì )實(shí)踐目的，通過(guò)自己在xx銀行進(jìn)行的調查了解，根本上熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，根本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務(wù)。

　　3、熟悉xx銀行的開(kāi)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟形勢。

　　4、通過(guò)在xx銀行的見(jiàn)習，我知道了自己在專(zhuān)業(yè)知識上以及在實(shí)踐能力上缺乏。

　　二、xx銀行簡(jiǎn)介

　　1、見(jiàn)習單位概況

　　xx銀行憑借業(yè)務(wù)的快速開(kāi)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現和審慎的風(fēng)險控制，xx銀行近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認同，并深受?chē)鴥韧鈾嗤�機構的肯定。

　　2、xx銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

　　人民幣存款、貸款、結算、貼現業(yè)務(wù)。匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù)。代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù)。經(jīng)濟擔保和信用見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)濟咨詢(xún)業(yè)務(wù)。外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務(wù)。在境內外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券。貿易、非貿易結算。外幣票據的承兌和貼現、買(mǎi)賣(mài)或代理買(mǎi)賣(mài)及外幣有價(jià)證券。外幣兌換。出口信貸。

　　三、實(shí)習經(jīng)歷及工作內容

　　x月x日到x月xx日期間，我有幸進(jìn)入xx銀行股份xx分行實(shí)習。期間，我主要在信貸部門(mén)跟隨我的師傅xx老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。師傅是名客戶(hù)經(jīng)理，主要從事的信貸業(yè)務(wù)是個(gè)人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

　　所謂“信貸〞，“信〞是指銀行提供的信用，主要是表外業(yè)務(wù)，包括授信額度、開(kāi)具銀行承兌匯票、開(kāi)具銀行保函、開(kāi)具信用證等�！百J〞是指銀行發(fā)放的貸款，主要是表內業(yè)務(wù)，包括流動(dòng)資金貸款、工程貸款、銀團貸款、票據貼現、貿易融資、死人貸款等。信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)在銀行資產(chǎn)總額中所占的比例，一般已經(jīng)到達xx%以上。所以，管理好信貸資產(chǎn)，就等于保證了銀行的利潤來(lái)源。

　　我在師傅的帶著(zhù)下，熟悉了個(gè)貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶(hù)口本、房產(chǎn)證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書(shū)、核保書(shū)、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的，就私人購房貸款來(lái)看，有私人住房按揭貸款（包括抵押登記、過(guò)渡期擔保、免擔保放款）、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買(mǎi)新首付款貸款、私人住房質(zhì)押首付款貸款等等。

　　對于私人企業(yè)的貸款，銀行應該更加謹慎。作為客戶(hù)經(jīng)理，對于貸款的收回應付首要責任。所以，對于企業(yè)貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業(yè)的實(shí)際控制人進(jìn)行信用調查、調查貸款實(shí)際用途、和通過(guò)進(jìn)來(lái)報表調查其還款來(lái)源。而貸后調查工作就需要進(jìn)行不定期的`實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)，對每月報表進(jìn)行分析來(lái)確保其還款來(lái)源的可靠性。

　　銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負責制，既客戶(hù)經(jīng)理負責一定數量固定的客戶(hù)，并根據對這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)來(lái)計算薪酬。所以，如何營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，獲取客戶(hù)資源，是每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的生存之道。找到客戶(hù)并不難，困難的是要留住客戶(hù)并深層挖掘客戶(hù)。這就需要客戶(hù)經(jīng)理同客戶(hù)保持長(cháng)久的聯(lián)絡(luò )，成為朋友。

　　我見(jiàn)過(guò)很多客戶(hù)來(lái)找我的師傅，他們并不是來(lái)了解產(chǎn)品的，而是來(lái)敘家常的，而我的師傅在傾聽(tīng)他們的同時(shí)適時(shí)地把握時(shí)機，向他們推薦好的理財產(chǎn)品。我也發(fā)現師傅每天都會(huì )抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)關(guān)心她的客戶(hù)，給他們打電話(huà)和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許，通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式給他的客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，在短暫的一兩分鐘內抓重點(diǎn)的介紹產(chǎn)品，并使客戶(hù)對我們的產(chǎn)品感興趣還真有點(diǎn)難度，幾十個(gè)電話(huà)打下來(lái)就x個(gè)客戶(hù)愿意買(mǎi)，但我當時(shí)還是很興奮，頗具成就感��！

　　在xx，我覺(jué)得最能吸引客戶(hù)光臨的是它的效勞，其中包括效勞態(tài)度效勞質(zhì)量。在我的實(shí)習期間，xx分行舉行了兩次針對貴賓客戶(hù)的活動(dòng)。一次是邀請了三甲醫院的中醫醫師來(lái)銀行坐診，另一次是幫助客戶(hù)的孩子從小樹(shù)立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動(dòng)的籌備，并得到了老師們的好評。

　　四、感受和體會(huì )

　　這次實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)，是一次機遇，也是一次挑戰。xx天的銀行實(shí)習生活，除了讓我對xx銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的`了解外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！笨此坪�(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比方：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走。其次，與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開(kāi)展。

　　在今后的工作中，我需要虛心向他人學(xué)習，和同事培養團隊協(xié)作精神，在實(shí)際生活中，我還需學(xué)習與人溝通交流等一些做人處世的根本原則，不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復而枯燥，但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習。從此次實(shí)習中，我認識改良了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會(huì )的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。

　　銀行實(shí)習報告 4

　　我在xx銀行實(shí)習的崗位是xx，在這x個(gè)月的學(xué)習與工作中，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行xx工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。

　　一、實(shí)習的目的

　　1、通過(guò)在xx銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力；

　　2、通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的.指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的.主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程；

　　3、通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自己的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

　　二、對于銀行的認識

　　關(guān)于xx銀行的業(yè)務(wù)：

　　商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)：

　　1、公司金融業(yè)務(wù)

　　公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要xx。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。

　　2、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新

　　xx銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng )新公司金融產(chǎn)品；加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務(wù)。

　　3、個(gè)人金融業(yè)務(wù)

　　個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“xx”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設。

　　4、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新

　　依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，xx銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng )新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續推動(dòng)海外財富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù)，為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

　　5、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)

　　xx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過(guò)在xxx設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。

　　實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：

　　1、在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求：

　　在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。

　　2、做一些打雜的小工作；

　　如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。

　　3、到營(yíng)業(yè)部學(xué)習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。

　　四、實(shí)習心得與收獲

　　雖然這只是x個(gè)月的實(shí)習，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

　　銀行實(shí)習報告 5

　　一、本次實(shí)習的目的

　　1、通過(guò)在中國xx銀行江門(mén)蓬江支行實(shí)習，并進(jìn)一步穩固我在上學(xué)期所學(xué)的根本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　2、通過(guò)在中國xx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習，到達學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作。

　　3、通過(guò)在中國xx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下根底。

　　二、實(shí)習步驟

　　此次實(shí)習在于通過(guò)在中國xx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　�。ㄒ唬┝私鈱�(shí)習單位根本情況和機構設置等。

　�。ǘ�）學(xué)習銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)資料錄入與使用中國xx銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用xx銀行信貸管理系統進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類(lèi)型信用卡、貸記卡等的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批（包括根本資料錄入，客戶(hù)征信調查等）以及貸記卡資金凍結與終止等；銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶(hù)檔案錄入、銀行帳戶(hù)流水查詢(xún)、財產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶(hù)信用調查、個(gè)人購房擔保合同制定和簽訂等。

　�。ㄈ�）實(shí)際操作，單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

　�。ㄋ模┩瓿蓪�(shí)習，準備實(shí)習報告。

　　具體實(shí)習內容這次實(shí)習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構，平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進(jìn)了銀行實(shí)習后才發(fā)現原來(lái)后臺也是一個(gè)很精彩的舞臺。我所在的部門(mén)稱(chēng)為"個(gè)人金融部"，是對應"公司業(yè)務(wù)部"而言的，另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門(mén)。

　　我所在的部門(mén)業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的`實(shí)習過(guò)程中，主要學(xué)習的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶(hù)資料錄入、審批、復檢、客戶(hù)個(gè)人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)協(xié)助準備購房貸款的客戶(hù)檔案、客戶(hù)接待以及簽訂《個(gè)人購房擔保合同》等業(yè)務(wù)。

　　在中國xx銀行江門(mén)蓬江支行實(shí)習，首先先學(xué)會(huì )的是打印機的使用，這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，但是如何復印/打印出美觀(guān)、清楚而又節省的資料出來(lái)卻是工作的根本功，因為在所有的個(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，都要打印客戶(hù)帳戶(hù)流水和主檔、客戶(hù)的根本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等，因此我實(shí)習的第一件事是學(xué)會(huì )怎樣使用打印機這項簡(jiǎn)單卻必須的工具。

　　接下來(lái)學(xué)習的是如何利用中國人民銀行的系統進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信用審查，雖然系統操作并不復雜，但是卻要求查詢(xún)者認真仔細并且按章辦事，客戶(hù)的資料必須授權才可以使用，同時(shí)不得透露客戶(hù)個(gè)人隱私。

　　在學(xué)會(huì )查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后，我開(kāi)始學(xué)習利用xx銀行的系統進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記，同時(shí)利用信用調查結果并結合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)行客戶(hù)申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會(huì )如何利用xx銀行信貸管理系統進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個(gè)系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

　　在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶(hù)準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶(hù)還款等。

　　三、個(gè)人實(shí)習心得

　　雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習，但對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中很重要的一局部積累，這在我以后的學(xué)習生活中都會(huì )發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時(shí)，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類(lèi)似的事情時(shí)，我就都會(huì )更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

　　雖然大多時(shí)候我都認為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習初期我發(fā)現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

　　銀行實(shí)習報告 6

　　摘要：根據學(xué)校的要求，我在xx年X月份開(kāi)始為期四周的時(shí)間在蘇州銀行城區支行進(jìn)行了認識實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了蘇州銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為了解了蘇州銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，為我下學(xué)期的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習起到奠基和促進(jìn)的作用。下面是關(guān)于我認識實(shí)習的小結。

　　一、實(shí)習的目的

　　1） 通過(guò)在蘇州銀行實(shí)習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎。

　　2） 通過(guò)在蘇州銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

　　3） 通過(guò)在蘇州銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　三、實(shí)習地點(diǎn)：

　　蘇州銀行xx支行

　　蘇州銀行簡(jiǎn)介

　　蘇州銀行，全稱(chēng)“蘇州銀行股份有限公司”，是東吳農村商業(yè)銀行深化改制而成的股份制商業(yè)銀行，注冊資本30億元，資本凈額130億元，資本充足率39%。目前，蘇州銀行已擁有47個(gè)支行、1個(gè)營(yíng)業(yè)部和58個(gè)分理處。2010年9月28日正式掛牌開(kāi)業(yè)。站在歷史新起點(diǎn)的蘇州銀行，擁有優(yōu)質(zhì)的股東結構、雄厚的資本實(shí)力、健全的法人治理結構和廣泛的客戶(hù)基礎，具有廣闊的發(fā)展前景。

　　關(guān)于蘇州銀行的業(yè)務(wù)

　　商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是蘇州銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，電子銀行，銀行卡業(yè)務(wù)等。

　　1） 個(gè)人業(yè)務(wù)

　　包括個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、金石榴系列個(gè)人理財業(yè)務(wù)、各類(lèi)個(gè)人公共代理繳費、保險、通兌等中間業(yè)務(wù)。我行致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的個(gè)人

　　金融服務(wù)，滿(mǎn)足您的`存款、融資、理財及繳費等各類(lèi)金融服務(wù)需求，幫助您提高個(gè)人生活品質(zhì)，開(kāi)創(chuàng )事業(yè)和生活的美好未來(lái)。

　　2） 公司業(yè)務(wù)

　　包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)等，以企業(yè)客戶(hù)為服務(wù)對象，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供“全方位、多功能”的投資、融資、票據等服務(wù)，實(shí)現銀企雙贏(yíng)。

　　3） 電子銀行

　　包括網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、自助銀行、人工服務(wù)等。以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )科技為依托，從客戶(hù)的需求出發(fā)、以為客戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)為己任，以客戶(hù)的利益為著(zhù)眼點(diǎn)、以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為追求最終目標，為客戶(hù)提供安全、快速、人性化的網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)。

　　4）銀行卡業(yè)務(wù)

　　是蘇州銀行為滿(mǎn)足個(gè)性化服務(wù)需要而開(kāi)發(fā)的一種多功能的電子金融工具。它集定活期儲蓄存款于一卡，具有存款取款、購物轉賬、消費結算、代理繳費等多種功能，是您居家理財的好幫手。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的'是獲益良多，大致上掌握了蘇州銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度，為銀行進(jìn)一步拓展了“東吳寶”電話(huà)轉賬POS機業(yè)務(wù)，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識，同時(shí)也鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。 實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：

　　1） 前期學(xué)習階段

　　通過(guò)對培訓材料的學(xué)習，熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，了解一些銀行的業(yè)務(wù)操作流程，尤其是“東吳寶”電話(huà)轉賬POS機的業(yè)務(wù)推廣學(xué)習，為之后的業(yè)務(wù)拓展與操作打下了堅實(shí)的基礎。

　　2）定向客戶(hù)業(yè)務(wù)

　　在對銀行業(yè)務(wù)工作有一定了解的基礎上，開(kāi)始對指定客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。主要由經(jīng)理為我尋找并聯(lián)系客戶(hù)，我來(lái)收取相關(guān)材料，并對其進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

　　3）自己拓展客戶(hù)

　　在經(jīng)理的帶領(lǐng)與悉心指導下，為了更好地鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力與人際交往能力，我開(kāi)始深入市場(chǎng)，自己尋找客戶(hù)，向其推廣我們的銀行業(yè)務(wù)。

　　五、實(shí)習的心得與收獲

　　雖然實(shí)習只有四周，短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的認識實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。

　　在實(shí)習期間，我學(xué)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動(dòng)。這使我對自己的以后學(xué)習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的領(lǐng)導們給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

　　這次實(shí)習，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

　　另外，我認為對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹 慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。

　　當這四周的實(shí)習結束時(shí)，我收獲的不只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識，還有就是做人做事的道理。抱有一顆負責任的心，謙遜沉穩，認真對待每一件小事，要待人熱情，與人為善，良好的人際關(guān)系是今后工作生活中不可或缺的一部分。

　　最后感謝學(xué)校能給予我們這個(gè)機會(huì )讓我們實(shí)習。短短的一個(gè)多月很快就結束了，實(shí)習帶給我的感覺(jué)到現在都記憶猶新。這一個(gè)多月里我可謂是獲益匪淺。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識和技能，還是個(gè)人心理上，都是一種極大的進(jìn)步。在專(zhuān)業(yè)知識上，我把握的更加全面，同時(shí)自己的專(zhuān)業(yè)技能也得到了有效的鍛煉。在實(shí)習期間讓我更加懂得了專(zhuān)業(yè)知識和技能相結合是如此的重要。

　　對于個(gè)人的心理方面，我覺(jué)得自己相較于剛出校門(mén)時(shí)來(lái)說(shuō)更加成熟，在對待事情、處理事情方面，自己能考慮的更為全面，同時(shí)處理的結果也是比較合理成功的。當然，在實(shí)習過(guò)程中我還發(fā)現到了自己身上存在的不足，因此在后階段的學(xué)習生活中，自己一定會(huì )倍加努力，加強鍛煉，努力讓自己的綜合能力能夠得到進(jìn)一步的提升，同時(shí)自己也將更加珍惜時(shí)間，努力讓自己在畢業(yè)前，能夠將自己培養成為一個(gè)可以符合社會(huì )、公司需要的復合型人才！

　　銀行實(shí)習報告 7

　　一、實(shí)習目的：

　　通過(guò)在xx銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。

　　通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉x銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

　　通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自己的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　�。�月ｘ日——ｘ月ｘ日

　　三、實(shí)習單位：

　　xx銀行ｘｘ分行

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。

　　準備去實(shí)習之前，在一位建行工作的叔叔的帶領(lǐng)和安排下，我見(jiàn)到了xx銀行新洲支行的經(jīng)理，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹交流，經(jīng)理很爽快的答應了我希望在建行實(shí)習的要求。也正是從那一刻開(kāi)始，我的實(shí)習算是拉開(kāi)了序幕。從上網(wǎng)查閱xx銀行的資料，問(wèn)學(xué)長(cháng)學(xué)姐在銀行實(shí)習應該注意的事項，到買(mǎi)自己的第一套正裝皮鞋，我都是滿(mǎn)懷憧憬和忐忑。

　　實(shí)習第一天。在去x銀行的路上，我一直十分緊張，在腦袋中幻想了各種可能出現的情況，擔心自己在大學(xué)學(xué)的知識不夠扎實(shí)，對銀行業(yè)務(wù)十分生疏，生怕出亂子。來(lái)到銀行之后，我之前的一切顧慮都消除了，因為接待我的經(jīng)理十分熱情，毫無(wú)距離感。在經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下，我大致了解了這間銀行的基本情況和機構設置，人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員，也算是我之后實(shí)習期間的師父了。之后經(jīng)理拿出了一些建行的宣傳單，投資產(chǎn)品的介紹單，讓我先熟悉熟悉，然后就十分詳細的給我講解與介紹。說(shuō)這也是以后我實(shí)習過(guò)程中要做的工作，幫客戶(hù)宣傳本行的一些理財產(chǎn)品。之后又

　　安排了一下我實(shí)習過(guò)程中負責的任務(wù)和一些注意事項。實(shí)習的第一天也就這么結束了。

　　有了經(jīng)理的指導和幾位師父的帶領(lǐng)，再加上實(shí)習生的身份，我在建行的任務(wù)就顯得比較輕松和簡(jiǎn)單了。早上八點(diǎn)來(lái)到建行，與建行的工作人員一起開(kāi)晨會(huì )。在晨會(huì )里，銀行的工作人員會(huì )簡(jiǎn)單匯報一下前日的業(yè)績(jì)，存儲款額，開(kāi)戶(hù)數目等等，然后經(jīng)理會(huì )安排當日的工作。然后就開(kāi)始了一天忙碌充實(shí)的工作。作為實(shí)習生，我的任務(wù)十分簡(jiǎn)單:站在發(fā)號機旁邊，咨詢(xún)前來(lái)的客戶(hù)所需辦理的具體業(yè)務(wù)，引導具體辦理業(yè)務(wù)的窗口，以及幫客戶(hù)發(fā)號排號，幫助客戶(hù)填寫(xiě)單據，教他們正確使用自動(dòng)柜員機。大廳里的客戶(hù)較少的時(shí)候，我便拿著(zhù)建行的一些理財產(chǎn)品的宣傳冊分發(fā)給等號的客戶(hù)，并做一些簡(jiǎn)單的講解。

　　在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。另外，整個(gè)實(shí)習過(guò)程讓我對正式的職業(yè)人有一個(gè)更深入的認識，無(wú)論是著(zhù)裝，站姿，面容，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和態(tài)度都要得體，莊重。

　　五、實(shí)習的心得與收獲

　　雖然這只是兩個(gè)星期的實(shí)習，短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的'轉變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

　　這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見(jiàn)一群讓我受益匪淺的前輩們，他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個(gè)職業(yè)人所需要的職業(yè)態(tài)度，雖然只是在一個(gè)小的支行，但是一樣需要一百分的專(zhuān)注度與投入。

　　在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。雖然在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過(guò)《商業(yè)銀行學(xué)》，《投資銀行學(xué)》等課程，但在實(shí)際的實(shí)習中發(fā)現，要把自己掌握到的課本知識運用起來(lái)還是很有難度的。對業(yè)務(wù)的熟悉程度都需要平時(shí)的勤加練習。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

　　另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。

　　短短的實(shí)習結束了，在實(shí)習中我收獲到了許多在學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識，讓我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學(xué)習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個(gè)符合社會(huì )需要的復合型人才!

　　銀行實(shí)習報告 8

　　一、實(shí)習目的

　　本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向，彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定根底。

　　二、實(shí)習具體內容

　　實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　中國工商銀行，成立于1984年，在國內30000多個(gè)分支機構，與境外50多個(gè)國家和地區的410家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規模的商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)27年的改革開(kāi)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調開(kāi)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國境內銀行金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2022年末，工商銀行總資產(chǎn)134586。億元左右，居全球上市銀行之首。

　　我所實(shí)習的中國工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實(shí)習的崗位：

　　1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習

　　柜面崗是銀行最根底的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區，業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區)學(xué)習，通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導，我從中學(xué)到了不少知識。比方：

　　供給賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有：營(yíng)業(yè)執照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權書(shū)，開(kāi)戶(hù)許可證，說(shuō)明書(shū)等，非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的`為開(kāi)立根本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。

　　單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為根本存款賬戶(hù)，一般存款戶(hù)，專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種。根本存款賬戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù)，存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)那么是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。

　　2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習

　　在一半的實(shí)習時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理，例如：如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果不是我親自辦理，還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。

　　如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書(shū)人和被背書(shū)人填好，檢查公司章有無(wú)模糊現象等，檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的標準準那么，時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹慎。

　　要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶(hù)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)，維持秩序，社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面。

　　3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習

　　在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén)，主要負責給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好，需有能力歸還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書(shū)，產(chǎn)品供銷(xiāo)合同，企業(yè)根本信息報告，企業(yè)近三年的從財務(wù)報表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì )決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū)，額保證合同等。具體貸款流程如下：

　　1、受理�？蛻�(hù)的申請一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見(jiàn)。

　　2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告，工程批準文件，業(yè)主借款申請書(shū)，借款人近期報表狀況，工程貸款條件。

　　3、評估。貸款工程的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門(mén)組織進(jìn)行。評估應具備的資料，借款人營(yíng)業(yè)執照，公司章程，貸款證，貸款申請書(shū)。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表，損益表和縣級流量表等。有權部門(mén)對工程立項的.批復，工程可研報告，環(huán)保部門(mén)的批復文件等。市場(chǎng)供求，產(chǎn)品價(jià)格，行業(yè)狀況分析資料。工程建設資金來(lái)源證明文件等。

　　4、審查審批。

　　5、發(fā)放貸款。

　　三、實(shí)習心得體會(huì )

　　這次實(shí)習，總的來(lái)說(shuō)，有苦有甜。對我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰，也是一個(gè)時(shí)機。一個(gè)月的銀行實(shí)習，讓我對銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己的差距。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行〞看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比方：對客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，其次，與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開(kāi)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。

　　首先，我深刻體會(huì )到銀行工作標準化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如，在銀行工作，如果沒(méi)有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時(shí)上下班等。

　　其次，工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì )�，F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于效勞行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。

　　再次，培養良好的工作習慣，虛心向他人學(xué)習，和同時(shí)培養鉆對合作精神，在實(shí)際生活中學(xué)習與溝通交流等一些做人處事的根本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長(cháng)期的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習。從這次實(shí)習中，我認識改良了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。

　　認識到這些，我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，是一個(gè)具備較強的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比擬系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。

　　俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用，是我人生中的一段重要經(jīng)歷，對將來(lái)走上和工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次珍貴的實(shí)習時(shí)機，感謝工行領(lǐng)導和指導老師對我的教導和支持。

　　銀行實(shí)習報告 9

　　階段實(shí)習教學(xué)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分，是實(shí)現本科教學(xué)培養目標的重要教學(xué)環(huán)節，是全面貫徹黨的教育方針，實(shí)現理論教學(xué)與社會(huì )實(shí)踐相結合的重要方式。在實(shí)習過(guò)程中，我們可以學(xué)習到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。像溝通技巧，一些社會(huì )禮儀和人際關(guān)系的處理方法等等。階段實(shí)習為大三的學(xué)習提供了參考，更為大四的就業(yè)奠定了基礎。

　　今年暑假，我有幸來(lái)到xx銀行進(jìn)行為期x個(gè)月的實(shí)習。作為一個(gè)大學(xué)生實(shí)踐是必不可少的，因為只有通過(guò)實(shí)踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝xx銀行的領(lǐng)導給我這個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我的金融知識不僅僅局限于書(shū)本，而在于實(shí)際，更好的了解到當下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。

　　一、實(shí)習單位介紹

　　xx銀行是xx市首家xx銀行，由xx合作銀行主發(fā)起，x家法人公司參股成立的新型村鎮股份制商業(yè)銀行，注冊資本x億元，總部設在xx，占地面積xx萬(wàn)平方米，建筑面積x萬(wàn)多平方米。該行內設辦公室、人監部、信貸部、財計部、稽核部、綜合業(yè)務(wù)部、保衛部、合規管理部等“七部一室”。xx銀行主要為轄區內農民、農業(yè)、農村及社區經(jīng)濟提供金融服務(wù)，可經(jīng)營(yíng)吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款，辦理國內結算與票據承兌與貼現等業(yè)務(wù)。

　　這對于解決我市農村金融機構網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面低、金融供給不足、競爭不充分和農民貸款難，支持農民創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新和農村經(jīng)濟發(fā)展，具有十分重要的意義。此次，我主要是在信貸部進(jìn)行了實(shí)習。xx銀行作為服務(wù)地方經(jīng)濟的農村合作金融機構，它的信貸服務(wù)對象主要是個(gè)體工商戶(hù)、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務(wù)方面，xx銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的.貸款授信工作。

　　每年年初，在組織信貸人員全面調查摸底的基礎上，切實(shí)加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據市委市府確定的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)名單，切實(shí)加大對開(kāi)戶(hù)在合作銀行的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持，并在利率執行上給予一定的下浮優(yōu)惠，促進(jìn)其經(jīng)濟發(fā)展。xx銀行雖然是一個(gè)小銀行，但對我來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)象牙塔，是一個(gè)學(xué)習的殿堂，我很高興能在這里學(xué)習一個(gè)月。

　　二、實(shí)習內容

　　緊張有序的.實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律，每天準時(shí)上下班，生活變的非常的充實(shí)。

　　在實(shí)習的一個(gè)月中，我從最簡(jiǎn)單的理論知識開(kāi)始，先了解了各種業(yè)務(wù)的內容、辦理流程及條件，之后再進(jìn)行了各種業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單操作，把之前學(xué)的業(yè)務(wù)知識運用到操作中。下面對我實(shí)習時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識做一個(gè)歸納：

　　1、儲蓄業(yè)務(wù)：

　　儲蓄部門(mén)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

　　2、財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)：

　　對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟：記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能再記整。

　　對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。

　　現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳。

　　很顯然，會(huì )計是很忙的，進(jìn)行財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)操作時(shí)最重要的是要細心，要耐心，千萬(wàn)不能浮躁。

　　3、信貸業(yè)務(wù)：

　　由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨資企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。xx銀行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。

　　而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、實(shí)習心得

　　經(jīng)過(guò)在xx銀行的一個(gè)月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是銀行儲蓄業(yè)務(wù)、財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等，當然還有一些打雜的小工作，像分類(lèi)書(shū)信，打word文檔，折對賬單等，這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西。在學(xué)校期間，我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《貨幣銀行學(xué)》、《銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》等等，無(wú)疑這都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。

　　在這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學(xué)習，在這些部門(mén)中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識，這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解，也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。顯然的，只有理論沒(méi)有實(shí)踐，那只是紙上談兵，根本就無(wú)法真正掌握這些知識，只有將理論運用于實(shí)踐，才能真正掌握理論，下一次才能更好的將理論運用到實(shí)踐中去，這次實(shí)習真的讓我學(xué)到很多知識，學(xué)到了只靠書(shū)本無(wú)法理解的知識。

　　此次實(shí)習使我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的會(huì )計業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。

　　俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

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　　工程實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬�實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　xx置業(yè)有限公司成立于20xx年，公司以建筑安裝工程為主業(yè)，集建筑施工、房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)、設備安裝、機械及道路橋梁施工、高級裝飾等多種經(jīng)營(yíng)為一體。

　�。ǘ�）實(shí)習崗位簡(jiǎn)介

　　生產(chǎn)實(shí)習階段我從事的崗位為施工員，主要工作內容是測量放線(xiàn)，并在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，深入施工現場(chǎng)，協(xié)助搞好施工監理，與施工隊一起復核工程量，提供施工現場(chǎng)所需材料規格、型號和到場(chǎng)日期，協(xié)助師傅做好現場(chǎng)材料的驗收簽證和管理。

　　二、實(shí)習內容及過(guò)程

　　20xx年xx月xx日，來(lái)到xx置業(yè)有限公司的一個(gè)在建廠(chǎng)區報到，這是我第一次來(lái)這個(gè)公司實(shí)踐，有點(diǎn)小小的緊張。

　　1、安全培訓

　　首先公司安排了一個(gè)老員工給我進(jìn)行3天的培訓。講解應該檢查的項目，如何預防排除安全問(wèn)題等等。

　　2、施工現場(chǎng)檢查

　　我每天跟著(zhù)師傅在工地上四處走動(dòng)查看，主要的檢查項目有：

　　正確使用個(gè)人防護用品，進(jìn)入施工現場(chǎng)必須戴好安全帽、扣好帽帶；不得穿拖鞋、高跟鞋或光腳上班；不得穿硬底和帶釘易滑鞋上高空。

　　施工現場(chǎng)的各種設施，安全標志、警示牌，安全操作規程牌等，不得任意拆除或挪動(dòng)，要移動(dòng)必須經(jīng)現場(chǎng)施工現場(chǎng)負責人同意方可。

　　施工現場(chǎng)設的交通指示標志，不得隨意拆拿；場(chǎng)內工作要注意車(chē)輛來(lái)往及機械吊裝。

　　本階段現場(chǎng)學(xué)習，向現場(chǎng)的老師傅學(xué)習，學(xué)習現場(chǎng)工作的程序。在這2個(gè)月的工作和學(xué)習中，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的現場(chǎng)知識，使得我對以前所學(xué)過(guò)的理論知識有了更深刻的認識，真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際，使我受益匪淺。

　　在實(shí)踐經(jīng)驗積累上，我跟師傅在現場(chǎng)學(xué)習工作流程，并親身感受了信號工的工作過(guò)程，使我開(kāi)始積累了作為一名合格的信號工應該具有的基本能力，細心體味著(zhù)作為一名合格的信號工應該具有的職業(yè)素質(zhì)，同時(shí)積極配合我師傅的工作，做到不影響他的正常工作的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現場(chǎng)知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。

　　在現場(chǎng)的感觸很多，首先，要全身心加入工地這個(gè)大家庭。要以積極的`心態(tài)參與工作，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動(dòng)地做好分內之事。

　　一要充滿(mǎn)信心。認識到改革機遇大于挑戰，環(huán)境的改變、“身份轉換”政策的實(shí)施，會(huì )創(chuàng )造新的.、良好的競爭氛圍。

　　二要有緊迫意識。培養自己的大局意識，主動(dòng)去適應改革。努力工作，要把壓力轉化為工作的動(dòng)力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。

　　第三，在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。

　　第四，要勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結以往工作的經(jīng)驗，謀劃新思路，采取新舉措，開(kāi)創(chuàng )新局面。

　　三、實(shí)習收獲與體會(huì )

　　緊張的xx周的實(shí)習生活結束了，在這xx周里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。

　　大學(xué)生活是緊張而又充滿(mǎn)期望的日子，學(xué)習的閑暇時(shí)總是憧憬著(zhù)背起行囊，遠離親人朋友以及師長(cháng)護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長(cháng)滿(mǎn)羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(cháng)者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會(huì )工作這個(gè)大舞臺時(shí)，卻發(fā)現人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。

　　短短xx周的實(shí)習生活中，讓我學(xué)會(huì )了不少東西，原來(lái)的那種心高氣傲沒(méi)有了，取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習。當我擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì )工作的被動(dòng)狀態(tài)轉變到開(kāi)始適應社會(huì )的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習工作當中時(shí)，我忽然有種這樣的感受：短短xx周，仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。

　　工程實(shí)習報告 2

　　經(jīng)過(guò)建筑工程實(shí)習，讓我受益匪淺，很多在理論上的知識在現實(shí)中呈此刻我眼前，并初步了解了房屋的構造組成、構造原理及構造方法。進(jìn)一步提高對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識，鞏固和擴大所學(xué)理論知識，提高學(xué)習積極性。以下是我的實(shí)習報告。

　　一、實(shí)習概況

　　當今的建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構，磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀(guān)的兩個(gè)施工工地都采用的是剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合，吸取了各自的長(cháng)處，既能為建筑平面布置供給較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能。

　　這種結構是在框架結構中布置必須數量的剪力墻，構成靈活自由的使用空間，滿(mǎn)足不一樣建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結構兩種不一樣的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不一樣于純框架結構中的框架，剪力墻在框剪結構中也不一樣于剪力墻結構中的剪力墻。

　　二、實(shí)習資料

　　磚混結構設計中，為了加強建筑物的空間剛度和整體性，使建筑物在地震中避免或減輕破壞，根據抗震規范，我們設置必須數量的圈梁和構造柱，來(lái)增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定：規范規定無(wú)論房屋的層數和地震烈度是多少，均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處。樓梯間四角設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱�？缍缺容^大的梁，如果不設置墻垛或墊塊，也應有構造柱。而在框架剪力墻結構中，為了加強砌塊隔墻的整體性，應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁，具體設置位置和磚混結構的一樣。

　　受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而構成的接縫，被稱(chēng)為施工縫�；炷�土結構由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間構成的縫隙，就是最常見(jiàn)的.施工縫。所以并不是真正意義上的縫，而應當是一個(gè)面。因混凝土先后澆注構成的結合面容易出現各種隱患及質(zhì)量問(wèn)題，所以，不一樣的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。

　　變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎不均勻沉降或地震時(shí)有一些自由伸縮，以防止墻體開(kāi)裂，結構破壞。而后澆帶是在高層建筑中來(lái)代替變形縫的做法。為了保證建筑物的整體性和必須的剛度，就的設置單元墻來(lái)增加建筑物的整體性和剛度。

　　沉降縫是為克服結構不均勻沉降而設置的縫。如上部結構各部分之間，因層數差異較大，或使用荷重相差較大；或因地基壓縮性差異較大，等可能使地基發(fā)生不均勻沉降時(shí)，都需要設縫將結構分為幾部分，使其每一部分的沉降比較均勻，避免在結構中產(chǎn)生額外的應力，該縫就是“沉降縫”。須從基礎到上部結構完全分開(kāi)。

　　若建筑物平面尺寸過(guò)長(cháng)，因熱脹冷縮的緣故，可能導致在結構中產(chǎn)生過(guò)大的溫度應力，需在結構必須長(cháng)度位置設縫將建筑分成幾部分，該縫即為溫度縫。對不一樣的結構體系，伸縮縫間的距離不一樣�？拐鹂p是為使建筑物較規則，以期有利于結構抗震而設置的縫，基礎可不斷開(kāi)。此刻多用3縫合一僅有沉降縫能滿(mǎn)足這個(gè)要求，所以多用沉降縫來(lái)代替其他縫來(lái)使用。

　　按梁的常見(jiàn)支承方式可分為：簡(jiǎn)支梁、懸臂梁、一端簡(jiǎn)支另一端固定梁、兩端固定梁、連續梁。梁按其在結構中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過(guò)梁等。在砌體結構房屋中設置圈梁能夠增強房屋的整體和空間剛度，防止由于地基示均勻沉降或較大振動(dòng)荷載。在非抗震設防區，圈梁的主要作用是加強砌體結構房屋的整體剛度，防止由于地基的不均勻沉降或較大振動(dòng)荷載等對房屋的不得影響。

　　在地震區，圈梁的主要作用有增強縱、橫墻的連結，提高房屋整體性；作為樓蓋的邊緣構件，提高樓蓋的水平剛度；減小墻的自由長(cháng)度，提高墻體的穩定性；限制墻體斜裂縫的開(kāi)展和延伸，提高墻體的抗剪強度；減輕地震時(shí)地基不均勻沉降對房屋的影響。

　　三、實(shí)習體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)這一次認識實(shí)習，我對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線(xiàn)的參觀(guān)，使我能夠將所學(xué)理論的知識與實(shí)習相結合，系統地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的理解，初步體會(huì )到建筑工程的設計與施工的工作特點(diǎn)，熟悉了工程設計與施工現場(chǎng)的各種技術(shù)和管理工作，在實(shí)習中，我發(fā)覺(jué)自己的分析解決問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉和培養，為未來(lái)走向工作崗位做好思想準備。此外，經(jīng)過(guò)實(shí)習，我開(kāi)闊了視野，增加了對建筑施工的理性認識。

　　工程實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年7月28日—20xx年11月7日

　　二、實(shí)習單位及地點(diǎn)實(shí)習單位：

　　地點(diǎn)：

　　三、實(shí)習目的及任務(wù)

　　目的：為使我從實(shí)踐中對自己從事的行業(yè)獲得一些感性認識，為所學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。將理論與實(shí)踐相結合，用實(shí)踐來(lái)驗證理論，理論指導實(shí)踐，深入施工工地現場(chǎng)，多看，多與工人等交流，并用心工作才能將安全工作做好。實(shí)習不僅會(huì )讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，還將使我們開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習會(huì )使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步了解建筑工程技術(shù)的重要性，了解發(fā)現工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，并完成實(shí)習報告，學(xué)會(huì )綜合運用所學(xué)知識，提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題能力。任務(wù)：深入工程現場(chǎng)學(xué)習了解現場(chǎng)的概括及磚混結轉的主體施工工藝流程。

　　四、實(shí)習內容

　　1、實(shí)習內容

　　學(xué)習了解現場(chǎng)的概括及磚混結轉的主體施工工藝流程

　　2、施工順序

　　軸線(xiàn)放測、高程傳遞→綁扎、校正構造柱鋼筋（安裝預留預埋）→砌體砌筑→構造柱、現澆梁、板、圈梁模板安裝→、圈梁、梁、板鋼筋綁扎→安裝預留預埋→綁扎板面負筋→澆筑砼→養護。

　　3、砌體工程施工方法

　　4、原材料的要求砌體材料的規格、強度必須符合設計要求，并具有出廠(chǎng)合格證，方可進(jìn)場(chǎng)。砌塊砌筑前1~2日灑水潤濕。

　　承重墻材料：室內地坪以下采用MU10實(shí)心頁(yè)巖磚，M10水泥砂漿砌筑；室內地坪以上采用MU10實(shí)心頁(yè)巖磚，M7.5混合砂漿砌筑。

　　5、砌體的砌筑順序灑水潤濕基層→基層上彈出墻身邊線(xiàn)→擺磚→盤(pán)角→雙面掛線(xiàn)→立皮數桿→砌筑墻體

　　6、施工準備

　�、牌鲶w砌筑采用工具式里腳手架砌筑。

　�、剖┕で案鶕�建施圖的墻體尺寸及構造柱位置。以及根據《砌體工程施工及驗收規范》中有關(guān)砌體水平、豎直灰縫厚度，咬砌搭接的條文要求，確定砌塊的皮數，繪出砌體排列圖。

　�、瞧鲋�前將墻體拉接筋處理順直，并除銹，構造柱的豎鋼筋也應處理順直，主筋應錯頭搭接進(jìn)行綁扎。

　�、绕鲋�前，將樓層控制標高用水準儀引測到砌筑段的柱身上，并用紅三角標示，再按柱身上的軸線(xiàn)引測到板面上，以此為基準線(xiàn)，在板面上彈出墻體的軸線(xiàn)以及構造柱，門(mén)洞、窗洞的位置。

　�、杀仨氃谄鲋�前一天澆水濕潤，不準干磚上墻。

　　7、砌筑方法及一般要求

　�。�1）砌墻的水平灰縫厚度和豎向灰縫寬厚一般為10mm，但不小于8mm，也不大于12mm。水平灰縫的砂漿飽滿(mǎn)度不低于85%。

　�。�2）垂直灰縫宜采用擠漿或加漿方法，使其砂漿飽滿(mǎn)，嚴禁用水泥漿灌縫。

　�。�3）墻體臨時(shí)分段點(diǎn)一般設在構造柱和門(mén)窗洞口處，無(wú)構造柱時(shí)，內外墻應同時(shí)砌筑，對不能同時(shí)砌筑又須臨時(shí)間斷處，須留斜槎（斜槎長(cháng)度不小于高度2/3），不允許留直槎。

　�。�4）墻體砌筑完畢后，進(jìn)行構造柱施工。

　�。�5）構造柱的設置嚴格按設計文件和圖集設置，并在正式施工前應以技術(shù)核定單的形式報送甲方及監理，在針得建設、監理、設計單位認可后方可正式實(shí)施施工。構造柱須先砌墻后澆柱，砌墻時(shí)墻與構造柱連接處要砌成馬牙槎，沿墻高每隔500設2Φ6水平拉結筋，鋼筋埋入墻內1000或伸至門(mén)窗洞邊，錨入柱內250。磚砌體在轉角處應同時(shí)砌筑，不能同時(shí)砌筑的墻，應按施工規范做好拉接措施。構造柱支承于鋼筋砼梁或基礎時(shí)，鋼筋錨入梁內或基礎內39d，構造柱與圈梁連接處，構造柱的縱筋應穿過(guò)圈梁，保證構造柱縱筋上下貫通。屋頂女兒墻處下部構造柱應伸出屋面至女兒墻壓頂及坡屋面臥梁處，另外女兒墻設錨固柱，截面240X240，內配4Φ10縱筋，Φ6@200箍筋。半開(kāi)間一個(gè)，間距1800，有關(guān)構造詳04G329-3。陽(yáng)臺欄板及屋面欄板設錨固小柱，截面尺寸為120X120，內配4Φ10縱筋，Φ6@250箍筋，設于陽(yáng)臺轉角處起，間距≤2000。

　�。�6）圈梁沿240墻體層層設置，貫通所有縱橫墻，斷面240X240，內配縱筋4Φ12，箍筋Φ6@200，圈梁頂標高為所在的板面標高�？v筋搭接長(cháng)度為1.2La，錯開(kāi)>500，同一截面接頭率

　�。�7）如需在墻上留置施工洞口，其側邊離交接處墻面不應小于500mm，洞口凈寬度不應超過(guò)1.5m，在施工洞口應設置預制過(guò)梁以保證施工安全。

　�。�8）以準繩、尾魚(yú)板、垂球等工具控制垂直度和水平，門(mén)垛、頭角必須作三線(xiàn)一靠五線(xiàn)一吊，翻架時(shí)，特別注意交接部位砌體的整體平整。

　�。�9）穿越墻體的管道，應加套管，避免滲水，埋入墻體內的鐵件應做防銹處理。

　�。�10）安裝工程中的管道，未經(jīng)設計院同意，不得在墻體上開(kāi)槽。

　�。�11）過(guò)梁安裝時(shí)，應復核其標高，位置及型號必須準確，坐漿飽滿(mǎn)。如坐灰厚度超過(guò)2cm時(shí)，應用豆石砼鋪墊，過(guò)梁安裝時(shí)，兩端支承點(diǎn)的長(cháng)度應一致。

　　8、砌筑砂漿的配制及質(zhì)量控制

　�、牌鲋�砂漿采用中砂，含泥量小于5%，⑵砂漿配合比必須采用重量比，水泥、塑化劑的計量誤差應控制在±2%以?xún)�。砂、水、石灰膏計量誤差控制在±5%以?xún)�。水泥砂漿、混合砂漿攪拌時(shí)間≥2min，摻外加劑的砂漿≥3min。

　�、撬�泥砂漿的最少水泥用量不宜小于200kg/m3。

　�、绕鲋�砂漿分層度不應大于30mm，砂漿稠度以70~90為宜。

　�、缮皾{拌制好后，應盛入灰槽中。水泥砂漿和混合砂漿必須分別在拌制后3h和4h內使用完畢，氣溫超過(guò)30℃時(shí)，應相應縮短1h。

　�、噬皾{試件在攪拌機出料時(shí)隨機取樣制作，取樣試件的數量、部位按規范要求。

　�、似鲋�砂漿所用的水泥進(jìn)場(chǎng)使用前，應分批對其強度、安定性進(jìn)行復檢。檢驗批應以同一生產(chǎn)廠(chǎng)家、同一編號為一批。當在使用中對水泥質(zhì)量有懷疑或水泥出廠(chǎng)超過(guò)三個(gè)月（快硬硅酸鹽水泥超過(guò)一個(gè)月）時(shí)，應復查試驗，并按其結果使用。不同品種的水泥不得混合使用。

　�、躺皾{用砂不得含有害雜物，其M5混合砂漿所用砂的含泥量不應超過(guò)5%。砂漿中不得采用脫水硬化的石灰膏，消石灰粉必須經(jīng)過(guò)熟化才能用于砂漿中。

　�、桶柚粕皾{所用水的水質(zhì)應符合《砼拌合用水標準》的規定。 ⑽砌筑砂漿應通過(guò)試配確定配合比。當砌筑砂漿的組成材料有變更時(shí)，應重新確定配合比。

　　發(fā)生脆斷，焊接性能不良或力學(xué)性能不正�，F象，應對該批鋼材進(jìn)行化學(xué)成份分析。

　　9、鋼筋加工制作

　�、艑τ诮Y構部位，節點(diǎn)復雜的構件，應認真全面熟悉圖紙，弄清其錨固方式及長(cháng)度，對梁柱節點(diǎn)處各構件的`鋼筋排放位置進(jìn)行合理的放排，避免綁扎時(shí)發(fā)生鋼筋擠壓成堆的情況，按圖放樣。

　�、扑�有鋼筋尺寸必須滿(mǎn)足施工規范要求，箍筋做成135°彎鉤，且平直長(cháng)度不小于10d，箍筋制作彎心應大于主筋直徑。

　�、卿摻詈附淤|(zhì)量應滿(mǎn)足《鋼筋焊接及驗收規程》要求，焊工均持證上崗，并在正式施工焊接前試焊，試件合格后方可正式施焊。

　　10、鋼筋的豎向、水平連接

　　鋼筋連接和錨固長(cháng)度按標準圖集03G101-1要求執行。位于同一連接區段內受拉鋼筋搭接接頭面積的百分率，對梁、板類(lèi)構件，不宜大于25%；對于柱類(lèi)構件，不宜大于50%。鋼筋的錨固長(cháng)度La=31d(Φ)，39d(Φ)，46d(Φ)，搭接長(cháng)度Ll=ζLa。

　�、艠嬙熘�的豎向鋼筋連接采用綁扎搭接的方式連接。

　�、屏旱乃�平主筋的連接采用綁扎搭接和焊接的方式連接。采用對焊時(shí)，鋼筋閃光對焊焊接頭應按《鋼筋焊接及驗收規程》要求進(jìn)行質(zhì)量驗收，并應按規范取樣進(jìn)行力學(xué)試驗。

　�、乾F澆板鋼筋的連接采用綁扎搭接，其搭接長(cháng)度不小于1.2La，且不小于300mm，每個(gè)接頭搭接段位置內綁扎點(diǎn)不少于3點(diǎn)，即兩個(gè)端頭和接頭中部進(jìn)行綁扎。

　　11、鋼筋安裝綁扎

　�、琶繉愉摻罱壴�分兩步完成，首先綁扎梁及板底鋼筋，然后綁扎面筋。安裝綁扎順序為：

　　梁主筋安裝就位→穿梁箍筋→綁扎梁鋼筋骨架→樓板下層鋼筋安裝綁扎→板面負筋安裝綁扎→安保護層墊塊→檢查驗收

　�、茦前邃摻罱壴�與模板班組緊密配合，鋼筋綁扎，針對各部分結構情況，確定各梁的安裝順序和穿插次序。

　�、橇喊迳狭粼O孔洞時(shí)，必須按設計要求增設加強鋼筋。

　�、雀鞣N構件鋼筋放置的順序應遵守：主次梁相交時(shí)，次梁鋼筋放在主梁之上，板面負筋應在梁筋之上，靠柱邊布置的梁，主筋應放在柱主筋以?xún)取?/p>

　�、闪�、柱箍筋應將接頭位置交錯間隔布置，梁柱均需滿(mǎn)扎。

　�、输摻畋Ｗo層采用與砼等強度的細石砼墊塊來(lái)保證，其間距柱不大于1.0m，梁不大于0.8m，板不大于1.2m。

　�、虽摻疃ㄎ淮胧�

　�、倭轰摻疃ㄎ唬毫憾嗯配摻钪�間用Ф14@800橫向短筋支墊。

　�、诎褰畹亩ㄎ唬喊宓闹胁吭OФ14鐵板凳間距@800mm，以保證鋼筋的正確位置且不變形。

　　12、質(zhì)量保證措施

　�、艊腊巡牧线M(jìn)場(chǎng)關(guān)，鋼材進(jìn)場(chǎng)必須檢驗，查出廠(chǎng)合格證和標牌，按規范要求抽樣試驗。

　�、坪腹ぴ谡�式施焊前先考試，合格后方可正式焊接，所有焊工均持證上崗。

　�、卿摻罴庸ぶ谱�，必須先進(jìn)行試制，合格后方可批量生產(chǎn)。

　�、蠕摻畎嘟M設專(zhuān)人負責鋼筋接頭進(jìn)行自檢，不合格的接頭應切斷，重新焊接。

　�、射摻铄^固、搭接長(cháng)度必須滿(mǎn)足設計要求，施工時(shí)應作到事前有交底，過(guò)程有監控，事后有驗收。

　�、拭坎课讳摻罱壴�完后，應進(jìn)行隱蔽驗收，并進(jìn)行詳細的記錄。

　　13、模板安裝工程施工方法

　　本工程的上部主體模板體系采用木模及酚醛覆膜的膠合板、模板支承體系沿用的鋼管腳手架。

　　14、現澆構件模板類(lèi)型的選擇

　�、艠嬙熘�、梁模板：采用15mm厚的酚醛樹(shù)脂覆膜的高強膠合板，板縫平接用膠帶貼縫，板下設50100木枋、Ф48橫鋼管。沿梁的長(cháng)度方向橫排，端縫錯開(kāi)，梁模板與樓板交接處，采用陰角模板或木材拼裝，梁口、梁板、梁柱節點(diǎn)，均采用采用15mm厚的酚醛樹(shù)脂覆膜的高強膠合板，板縫平接用膠帶貼縫，⑵板模板：采用15mm厚的酚醛樹(shù)脂覆膜的高強膠合板，板縫平接用膠帶貼縫，板下設50100木枋、Ф48橫鋼管。

　�、菢翘荻文０澹簶翘荻文０宓牡啄�、外側板、反三角木采用木模的組合模板。

　　15、模板支撐體系

　　采用扣件鋼管做柱箍，柱箍間距@500，柱子上中下三道鋼管柱箍與梁板支架或操作架拉結成一體。

　　16、模板施工要點(diǎn)

　�、拍０灏惭b時(shí)，先安梁柱節點(diǎn)、梁板節點(diǎn)處的定形模板，拆除順序才用“先支后拆，后支先拆”的施工順序。

　�、浦�子模板在安裝完成后吊線(xiàn)檢查垂直度，并拉通線(xiàn)校核軸線(xiàn)位置。

　�、菢前逯Ъ艽钤O好后，應復核底模標高位置是否正確，梁板跨度超過(guò)4m時(shí)，應按跨度的1/1000~3/1000起拱。

　�、饶０灏惭b誤差必須控制在允許范圍，如誤差超過(guò)下表所列值，則必須進(jìn)行返工處理。

　　現澆結構模板安裝的允許偏差及檢驗方法

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　此次實(shí)習讓我取得了很大的進(jìn)步，但也讓我知道自己還有許多的不足。這一次認識實(shí)習，我對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線(xiàn)的參觀(guān)，使我能夠將所學(xué)理論的知識與實(shí)踐相結合，系統地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的理解。實(shí)習工作增強了自己對專(zhuān)業(yè)的熱情，知道建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰性的職業(yè)，將來(lái)在這個(gè)行業(yè)工作，對自己來(lái)說(shuō)將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作，現在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識。

　　接觸了建筑行業(yè)，將面對一個(gè)復雜的交際圈，同時(shí)也可以接觸很多不同的對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加有信心，更加自強！

　　工程實(shí)習報告 4

　　1、實(shí)習目的

　　以技術(shù)人員助手身份參加現場(chǎng)施工和管理工作，獲取直接知識鞏固所學(xué)理論，完成實(shí)習指導人(現場(chǎng)工程師或技術(shù)人員)所布置的各項工作任務(wù)，培養和鍛煉獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習了解建筑構造，結構體系及特點(diǎn)；了解某些新建筑，新結構，新施工工藝，新材料和現代化管理方法等。豐富和擴大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域。對土木工程的單位或分部工程的結構構造，施工技術(shù)與施工組織管理等內容進(jìn)一步加深理解，鞏固課堂所學(xué)內容。了解擬定典型分部分項工程的施工方案和控制施工進(jìn)度計劃的方法。通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習了解建筑業(yè)企業(yè)的組織機構及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式；對施工項目經(jīng)理部的組成，施工成本的控制，生產(chǎn)要素的管理有所了解。靈活運用已學(xué)的理論知識解決實(shí)際問(wèn)題，培養學(xué)生獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。學(xué)習土木工程施工質(zhì)量管理的基本方法；對土木工程施工質(zhì)量的過(guò)程控制有所了解。了解現行的國家有關(guān)工程質(zhì)量檢驗和管理的標準。

　　2、實(shí)習單位與崗位

　　單位名稱(chēng)：xx呂梁誠建建筑有限公司

　　實(shí)習崗位：技術(shù)員

　　3、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年3月至20xx年6月

　　4、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx省呂梁市興縣

　　5、工程概況

　　5.1、工程名稱(chēng)

　　xx省興縣汽車(chē)站沿街樓A區

　　5.2、工程簡(jiǎn)介

　　本工程建設地點(diǎn)位于抱犢崮路和世紀大道交叉路口的西南角。

　　工程所在用地南北長(cháng)約15.5米，東西長(cháng)約93.1米，基地呈矩形。建筑面積5906.8平方米，其中一層建筑面積為380.42平方米。建筑層數為地上3層。建筑高度為12.9米。建筑結構形式為框架剪力墻結構，建筑結構的類(lèi)別為二類(lèi)，使用年限為50年，抗震設防烈度為6度，建筑防火分類(lèi)為二類(lèi)

　　6、實(shí)習內容

　　6.1、施工工藝流程及操作要點(diǎn)：

　　清理修補基層、涂刷基層處理劑、鋪貼卷材附加層、鋪貼卷材、熱熔封邊、蓄水試驗、保護層

　　操作要點(diǎn)：

　�。�1）清理修補基層：

　　基層為一次壓光的結構層或砂漿找平層，施工前將驗收合格的基層表面塵土、雜物清理干凈，保證表層平整、堅實(shí)、干燥、清潔，且不得有起砂、開(kāi)裂和空鼓等缺陷，所有陰陽(yáng)角處應做成半徑為50mm的圓弧形，內排水的水落口周?chē)鷳�做成略低的凹坑�?/p>

　�。�2）涂刷基層處理劑：

　　涂刷基層處理劑前，應用高壓吹風(fēng)機，將基層表面浮灰吹凈�；鶎颖砻婧�水率應不大于9%，簡(jiǎn)易檢驗方法是將1㎡卷材平坦地干鋪在找平層上，靜置3-4h后掀開(kāi)檢查，找平層覆蓋部位與卷材上未見(jiàn)水印，即可施工�；鶎犹幚韯�應與卷材的材性相容，采用將氯丁橡膠瀝青膠粘劑做基層處理劑，應按使用說(shuō)明書(shū)將氯丁橡膠瀝青膠粘劑加入工業(yè)汽油稀釋?zhuān)瑪嚢杈鶆�，用長(cháng)把滾刷均勻涂刷于基層表面上，常溫經(jīng)過(guò)4h后，開(kāi)始鋪貼卷材。

　�。�3）鋪貼卷材附加層：

　　施工防水層前，在女兒墻、水落口、管根、天溝、檐口、陰陽(yáng)角等細部先做防水附加層，附加的范圍應符合設計和屋面工程技術(shù)規范的規定。

　　6.2、鋪貼卷材：

　�。�1）高聚物SBS改性瀝青卷材熱熔法施工環(huán)境氣溫不宜低于-10oC。

　�。�2）卷材的層數、厚度應符合設計要求。多層鋪設時(shí)接縫應錯開(kāi)。將SBS改性瀝青防水卷材剪成相應尺寸，用原卷心卷好備用；鋪貼時(shí)隨放卷隨用火焰噴槍加熱基層和卷材的交界處，噴槍距加熱面300mm左右，經(jīng)往返均勻加熱，以卷材表面熔融至光亮黑色為度，不得過(guò)分加熱卷材。卷材表面熱熔后應立即滾鋪卷材，滾鋪時(shí)應用滾筒碾壓排除卷材下面的空氣，使之平展并粘貼牢固。鋪貼卷材時(shí)應平整順直，搭接尺寸準確，不得扭曲。

　　搭接部位按滿(mǎn)粘法熱熔粘牢，并用鐵抹子壓實(shí)，搭接寬度應符合以下的規定：短邊搭接寬度80mm長(cháng)邊搭接寬度80mm.

　�。�3）高聚物SBS改性瀝青卷材鋪貼方向應符合下列規定：

　　1）屋面坡度小于3%時(shí)，平行屋脊鋪貼。

　　2）屋面坡度在3%～25%時(shí)，平行或垂直屋脊鋪貼。

　　3）上下層卷材不得相互垂直鋪貼。

　　6.3、熱熔封邊：

　　將卷材搭接處用火焰噴槍加熱，趁熱使二者粘結牢固，以邊緣擠出寬度2mm左右并均勻順直的瀝青為度；末端收頭用密封膏嵌填嚴密，并用金屬壓條釘壓牢固，釘距為500mm。泛水部位防水卷材上反高度≥250mm。

　　6.4、蓄水試驗：

　　在防水層施工完，進(jìn)行保護層施工前，應做屋面蓄水試驗。做蓄水試驗，其蓄水時(shí)間不小于24小時(shí)，蓄水高度50mm—100mm，水面必須覆蓋整個(gè)屋面，大面積屋面可分段、分塊蓄水試驗；屋面坡度較大或有其他原因無(wú)法做蓄水試驗的，可對屋面大面做淋水檢驗，淋水時(shí)間不小于2小時(shí)；對屋面水落口、穿過(guò)屋面板管道周邊、突出屋面結構與屋面交接處等細部節點(diǎn)，必須作局部蓄水試驗，蓄水高度為100mm，蓄水時(shí)間不小于24小時(shí)，并做好檢驗記錄，經(jīng)建設單位或監理單位簽證后方可進(jìn)入下道工序施工。

　　6.5、防水保護層施工：

　�。�1）采用淺色涂料做保護層時(shí)，應待卷材鋪貼完成，并經(jīng)檢驗合格、清掃干凈）后涂刷。涂層應與卷材粘結牢固，厚薄均勻，不得漏涂。

　�。�2）采用水泥砂漿、塊體材料或細石混凝土做保護層時(shí)，應符合下列規定：

　�、儆盟�泥砂漿做保護層時(shí)，表面應抹平壓光，并應設表面分格縫，分格面積宜為1㎡。

　�、谟脡K體材料做保護層時(shí)，宜留設分格縫，其縱橫間距不宜大于10m，分格縫寬度不宜小于20mm。

　�、塾眉毷�混凝土做保護層時(shí)，混凝土應振搗密實(shí)，表面抹平壓光，并應留設分格縫，其縱橫間距不宜大于6m。

　�、芩�泥砂漿、塊體材料或細石混凝土保護層與防水層之間應設置隔離層。

　�、菟�泥砂漿、塊體材料或細石混凝土保護層與女兒墻之間應預留寬度為30mm的`縫隙，并用密封材料嵌填嚴密

　　7、實(shí)習體會(huì )

　　這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這短短幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一滴的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　這次實(shí)習的正目的就是在到學(xué)到一些新知識時(shí)，也鞏固了所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點(diǎn)，只是粗略地知道其施工要點(diǎn)，而其具體的施工環(huán)節，具體的施工步驟如何，卻了解的很少，但現在實(shí)習結束了，對我這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節及詳細步驟，我應該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)實(shí)習，增強了自己對專(zhuān)業(yè)的`熱情，讓自己更有興趣將來(lái)能在建筑行業(yè)開(kāi)創(chuàng )天地。

　　但是通過(guò)這次實(shí)習，才覺(jué)得原來(lái)建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰性的職業(yè)，如果將來(lái)能在這個(gè)行業(yè)工作，對自己來(lái)說(shuō)將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作，現在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門(mén)功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺(jué)得無(wú)事可作，讓自己安心去學(xué)習，為將來(lái)工作打下堅實(shí)的基礎。增強了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè)，你將會(huì )接觸到各種各樣的人。面對一個(gè)這樣復雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習到很多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時(shí)也可以通過(guò)不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。

　　總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習之后，我從專(zhuān)業(yè)技能到為人處事，都真真切切的在現實(shí)之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　8、致謝

　　本課題在選題及研究過(guò)程中得到了舒老師的悉心指導。武老師老師多次詢(xún)問(wèn)研究進(jìn)展，并為我指點(diǎn)迷津，幫我開(kāi)拓研究思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵。武老師老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴謹求實(shí)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的精神，不僅授我以文，而且教我做人，雖歷時(shí)三載，卻給以終生受益無(wú)窮之道。對武老師老師的感激之情是無(wú)法用言語(yǔ)表達的。

　　感謝武老師、徐老師、陳老師、許老師、董老師等對我的教育培養。他們細心指導我的學(xué)習與實(shí)踐，在此向諸位老師深深地鞠上一躬。

　　工程實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的

　　為使我從實(shí)踐中對自己從事的行業(yè)獲得一些感性認識，為今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習不僅會(huì )讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，還將使我們開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習會(huì )使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步了建筑工程技術(shù)的重要性，了解發(fā)現工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，并完成實(shí)習報告，學(xué)會(huì )綜合運用所學(xué)知識，提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題能力。

　　二、實(shí)習單位

　　實(shí)習單位：xx同煤宏遠施工單位項目部

　　三、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年9月28日—20xx年3月1日

　　四、實(shí)習地點(diǎn)

　　地點(diǎn)：xx省大同市大同煤礦棚戶(hù)區

　　五、工程概況

　　建筑功能：住宅和商用（安置樓）

　　結構形式：商混結構

　　建筑層數：地下一層，主體29層（局部?jì)Σ厥覟橐粚樱?/p>

　　建筑面積：建筑總面積40788.40㎡；建筑地基面積：1430.43㎡；

　　一二層商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：1871.08㎡

　　本工程包括25#、26#、27#、28#、29#、30#及部分儲藏室，由大同宏遠公司承建，大同城鄉設計院設計。采用商混剪力墻結構，柱子為暗柱（高規中規定寬長(cháng)比在4—6內為短肢剪力墻，小于的為異型柱，大于6的為普通剪力墻）。面積為20788.40平方米，由兩棟樓組成的商住樓，以及東、西段樓組成的`住宅樓，商混剪力墻結構。

　　六、實(shí)習內容

　　一、防水簡(jiǎn)介：分公司項目部

　　建筑防水在建筑設計中占有十分重要的地位。它一直是建筑工程中投訴最多的問(wèn)題之一，層面漏、衛生間漏、廚房漏、外墻漏、地下室也漏，被視為建筑物“癌癥”。防水工程是建筑物的一個(gè)重要分部工程，層面防水技術(shù)是保證建筑工程結構免受水蝕，內部空間不受水害的一門(mén)科學(xué)技術(shù)。

　　二、按設防的部位可進(jìn)行如下分類(lèi)：

　　屋面防水

　�。�1）卷材防水屋面施工

　　卷材防水是平屋頂應用最廣的防水方法。以卷材的種類(lèi)分為：瀝青防水卷材、高聚物改性瀝青防水卷材、合成高分子防水卷材等。

　　卷材鋪貼的一般工藝要求：

　　a、工藝流程：基層表面清理、修整、噴涂基層處理劑、節點(diǎn)附加增強、處理定位、彈線(xiàn)、試輔鋪貼卷材、收頭處理、節點(diǎn)密封清理、檢查、修整保護層施工。

　　b、鋪貼方法：防水卷材一般用滿(mǎn)粘法、條粘法和空鋪法來(lái)進(jìn)行鋪貼。

　　c、鋪貼方向：當屋面坡度小于3%時(shí)，宜平行于屋脊鋪貼；當屋面坡度在3%—15%時(shí)，卷材可平行或垂直于屋脊鋪貼，應優(yōu)先采用平行；當屋面坡度大于15%或受震動(dòng)時(shí)，油氈應垂直于屋脊方向鋪貼；當屋面坡度大于25%時(shí)，一般不宜使用卷材做防水層。當采用多疊層卷材組成防水層時(shí)，上下層卷材不允許相互垂直鋪貼。

　　d、搭接方法與鋪貼順序：當卷材平行于屋脊鋪貼時(shí)，應按從排水口、檐口、天溝等屋面最低標高處向上鋪貼至屋脊最高標高處的鋪貼順序進(jìn)行施工。

　�。�2）屋面涂膜防水的施工

　　涂膜是用防水涂料，涂于屋面基層，形成一層防水膜，故稱(chēng)涂膜。

　　涂膜防水層適用范圍和涂層厚度：

　　適用范圍：涂膜防水屋面只適用于屋面防水等級為Ⅲ、Ⅳ級的工業(yè)與民用建筑；涂層厚度防水膜的涂層厚度是根據防水等級和材種的不同而不同。

　　工程實(shí)習報告 6

　　一、實(shí)習概況

　　施工技術(shù)的不斷改善是工程建設可持續發(fā)展不變的旋律，施工的安全是工程建設永恒的主題。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，經(jīng)濟建設駛入了快車(chē)道，并不斷提高自己的速度。隨著(zhù)全國建設小康社會(huì )的不斷深入，城鎮化建設的速度與規模與日懼增，無(wú)論是城市還是鄉村，建筑工地鱗次櫛比。

　　一幢幢高樓拔地而起，一座座老城舊貌換新顏，人們對現代建筑的美觀(guān)、舒適及其多功能的追求是不斷在升級，施工技術(shù)正隨著(zhù)建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí)，隨之帶來(lái)了很多新問(wèn)題的出現，這當中最重要的要屬施工的安全。安全問(wèn)題貫穿于工程建設的始終，從施工到投入使用，安全無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著(zhù)建設者和使用者的心。

　　二、實(shí)習資料

　　施工質(zhì)量與管理是相輔相程的關(guān)系，兩者相互制約，相互促進(jìn)。必須有嚴格的管理，質(zhì)量才能有保障，反過(guò)來(lái)，有好的質(zhì)量必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。每個(gè)施工單位都以它作為施工質(zhì)量評判的標準。下面就施工中常見(jiàn)的質(zhì)量事故做簡(jiǎn)要分析，闡述施工質(zhì)量與管理的`關(guān)系。

　　在施工過(guò)程中，管理不善，支模前不進(jìn)行設計，立模后不仔細檢查支架是否穩固，施工班組操作技工沒(méi)有進(jìn)行培訓，不熟悉施工方法，盲目蠻干，導致發(fā)生工程事故。保證質(zhì)量措施：模板支架在澆筑砼前必須按規范要求，經(jīng)過(guò)認真的設計計算來(lái)確定。施工前應將支�；�土夯實(shí)填平，放好支架軸線(xiàn)位置，鋪墊碎石墊層，支架下應設置墊塊。

　　澆筑振搗過(guò)程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出現脹模。模板側向支撐剛度不夠，模板太薄強度不足，夾擋支撐不牢固；柱模中如果柱箍間距過(guò)大，就會(huì )出現脹�，F象。保證質(zhì)量措施：模板就位后，技術(shù)人員應詳細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。一般梁中部用鐵絲穿過(guò)橫檔對拉，或用對拉螺栓將兩側模板拉緊；柱模應計算澆筑砼時(shí)的側壓力，檢查箍距是否滿(mǎn)足要求，及時(shí)加設到達標準的'水平斜撐、剪刀撐等。

　　三、實(shí)習總結

　　經(jīng)過(guò)施工業(yè)務(wù)實(shí)習讓我更多的了解中國建筑的發(fā)展水平和現狀。實(shí)習是一面鏡子，它能夠照出我學(xué)習的成果；進(jìn)行施工的施工企業(yè)是一面鏡子，它能夠照出企業(yè)的實(shí)力；當地的建筑施工水平是一面鏡子，它能夠照出中國建筑業(yè)發(fā)展的現狀；中國建筑業(yè)的發(fā)展是一面鏡子，它能夠照出中國在世界各國建筑業(yè)中的位置！我為圓滿(mǎn)的完成實(shí)習而高興，更為以后能為中國建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻而驕傲和自豪！

　　工程實(shí)習報告 7

　　一、實(shí)習目的

　　畢業(yè)實(shí)習是整個(gè)畢業(yè)設計教學(xué)計劃中的一個(gè)有機組成部分，是土木工程專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)踐性叫許耳環(huán)界。通過(guò)組織參觀(guān)和聽(tīng)取一些專(zhuān)題技術(shù)報告，收集一些與畢業(yè)設計課題有關(guān)的資料和素材，為順利完成畢業(yè)設計打下堅實(shí)基礎。通過(guò)實(shí)習，應達到以下目的：

　　1、了解一般工業(yè)與民用建筑或道橋工程的整個(gè)設計過(guò)程；

　　2、了解建筑物的總平面布置、建筑分類(lèi)及功能作用、結構類(lèi)型及特點(diǎn)、結構構件的布置及荷載傳遞路線(xiàn)、主要節點(diǎn)的細部構造和處理方法等；

　　3、了解建筑物的施工方法；

　　4、了解建筑、結構、施工之間的相互關(guān)系；

　　5、了解建筑結構領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。

　　二、實(shí)習方式、地點(diǎn)及內容

　　按照道路與橋梁工程教研室的實(shí)習計劃和日程安排，我們進(jìn)行了為期五天的畢業(yè)實(shí)習，先后輾轉于武漢天興洲大橋施工現場(chǎng)和武漢輕軌沿線(xiàn)各站，其具體實(shí)習方式與地點(diǎn)列表如下：

　　A、短片觀(guān)摩

　　上午，我們主要觀(guān)看一些跨海、跨江、跨河的道路與橋梁工程的實(shí)例錄象，對施工工藝和流程進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧。其一，臺灣省高雄至淡水高速公路的規劃設計。該工程通過(guò)平面圖演示，介紹了各中點(diǎn)城市的位置及沿途的地形地貌和各支路的連接，考慮了沿島高速公路網(wǎng)的建設與之連接。

　　在環(huán)境保護上表現也甚為突出——特意聘請了動(dòng)植物專(zhuān)家對該工程在建設過(guò)程中和完工后對環(huán)境的影響進(jìn)行了評估和檢測，并將其研究成果考慮到設計規劃中去。這在國內所做力度明顯不夠。之后，我們陸續接觸了美國等多國道路施工及拱橋施工實(shí)錄，對路橋新工藝和新技術(shù)有了初步了解。

　　下午，我們繼續觀(guān)摩幻燈片，其中陽(yáng)邏公路長(cháng)江大橋的.施工流程以動(dòng)態(tài)逼真的三維動(dòng)畫(huà)模擬展示，學(xué)習效果明顯；此后原版演示日本東北新干線(xiàn)工程和泰國某大型公路橋梁的施工，雖存在一定的語(yǔ)言障礙，但因畫(huà)面詳細系統且反復播映，仍較好地達到認知、學(xué)習，思考等多重目的。

　　下面依次對上述三項工程的施工作一些簡(jiǎn)單介紹：

　　1、陽(yáng)邏大橋體系為懸索橋。目前正在施工的江蘇潤揚長(cháng)江大橋跨徑達1490米，為世界上第三大跨度懸索橋。懸索橋的特點(diǎn)是能夠跨越其他橋型無(wú)與倫比的特大跨度，且因受力簡(jiǎn)單明了，成卷的鋼攬易于運輸，在將纜索架設完成后，能形成一個(gè)強大穩定的結構支承系統，施工過(guò)程中的風(fēng)險相對較小。而幻燈出來(lái)的陽(yáng)邏大橋具體施工工序如下：

　�、殴ぷ髅娴乇硖幚�；

　�、崎_(kāi)挖槽段施工；

　�、潜卞^碇施工；

　�、人魉�施工；

　�、闪⒛�澆筑混凝土塔柱

　�、手鳂蚶|索系統安裝和橋體節段安裝。

　　因陽(yáng)邏大橋南北岸的土質(zhì)不同，決定了其施工方案迥異，其中一側土質(zhì)較好，可直接開(kāi)挖；另一側屬砂質(zhì)淤泥土質(zhì)，應在鋪錠的開(kāi)挖外徑向下開(kāi)挖填筑混凝土，做護壁，尤其需要注意的是工序⑵和工序⑸，前者從上往下挖槽澆注混凝土，可防止坍塌；后者因為大體積混凝土施工，水化熱過(guò)大引起溫度應變，要注意控制。

　　2、日本東北新干線(xiàn)工程

　　經(jīng)介紹，日本東北新干線(xiàn)工程采用的是移動(dòng)模架施工法。其方法是使用移動(dòng)式的腳手架和裝配式的模扳，在橋上逐孔澆筑施工。它由承重梁、導梁、臺車(chē)、橋墩托架和模架等構件組成。在箱形梁兩側各設置一根承重梁，用于支承模架和承受施工重力。導重梁的長(cháng)度要大于橋梁跨徑，澆筑混凝土時(shí)承重梁支承在橋墩托架上。

　　導梁主要用于運送承重梁和活動(dòng)模架，因此，需要有大于兩倍橋梁跨徑的長(cháng)度。當一孔梁的施工完成后便進(jìn)行脫模卸架，由前方臺車(chē)和后方臺車(chē)在導梁和已完成的'橋梁上面，將承重梁和活動(dòng)模架運送至下一橋孔。承重梁就位后，再將導梁向前移動(dòng)。

　　3、泰國某大型公路高架橋施工

　　通過(guò)幻燈片對施工現場(chǎng)長(cháng)時(shí)間的顯示和詳細介紹，該橋梁墩臺為現場(chǎng)澆筑，其橋體梁段為工廠(chǎng)預制。其優(yōu)點(diǎn)是橋梁的`上下部結構可以平行施工，使工期大大縮短，且無(wú)須在高空進(jìn)行構件制作，質(zhì)量容易控制，可以集中在一處成批生產(chǎn)，從而降低工程成本；而缺點(diǎn)是：需要大型的起吊運輸設備，由于在構件與構件之間存在拼接縱縫，顯然，拼接構件的整體工作性能就不如就地澆筑法。

　　B、主橋結構

　　武漢天興洲公鐵兩用長(cháng)江大橋主橋為（98+196+504+196+98）米雙塔三索面鋼桁梁斜拉橋，長(cháng)1092米。上層公路6車(chē)道，橋面寬27米；下層鐵路按四線(xiàn)設計，其中兩線(xiàn)I級干線(xiàn)，兩線(xiàn)客運專(zhuān)線(xiàn)。主梁為板桁結合鋼桁梁，N型桁架，三片主桁，桁寬2×15米，桁高12米，節間長(cháng)度14米。

　　主塔采用混凝土結構，倒Y形，承臺以上高度185米。主塔兩側各有3×16根鍍鋅平行鋼絲斜拉索，索最大截面為451φ7毫米，最大索力約1250噸。主塔基礎約采用φ3米鉆孔灌注樁，2號墩32根，3號墩40根，承臺采用雙壁鋼吊箱圍堰施工。該橋集新技術(shù)、新結構、新工藝、新設備“四新”技術(shù)于一身，是我國建設新水平的標志性工程。

　　C、工程創(chuàng )新點(diǎn)與特點(diǎn)

　�、胖鳂蚩缍却螅捍髽蛐崩瓨蛑骺�504米為世界共類(lèi)橋梁跨度之首。

　�、茦蛄汉奢d重：該橋是世界上第一座按四線(xiàn)鐵路修建的公鐵兩用斜拉橋，可以同時(shí)承載2萬(wàn)噸的荷載，是世界上荷載量最大的公鐵兩用橋。

　�、窃O計速度高：此橋是我國第一座鐵路客運專(zhuān)線(xiàn)的大跨度斜拉橋，客運專(zhuān)線(xiàn)設計速度200公里/小時(shí)，按250公里/小時(shí)作動(dòng)力仿真設計。

　　三、實(shí)習小結

　　本次實(shí)習，時(shí)間雖短，但基本達到了為畢業(yè)設計收集資料，完善所學(xué)知識，將理論與實(shí)踐相結合的多重目的。

　　在實(shí)習工程中，我們了解了道路與橋梁工程設計的全過(guò)程及一般步驟，了解了結構設計的新動(dòng)向和新方法，了解了有關(guān)的施工技術(shù)。

　　實(shí)習實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì )，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開(kāi)來(lái)，真正使所學(xué)所想有用武之地。

　　實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)是很陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)實(shí)習，這是第一次實(shí)習，他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )中。

　　由于時(shí)間短暫，在那幾個(gè)禮拜里就接觸到這些東西，但是我很知足。

　　不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到，實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門(mén)的實(shí)習生實(shí)踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會(huì )，那在實(shí)習過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習，才體會(huì )到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。

　　工程實(shí)習報告 8

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年7月9日

　　實(shí)習地點(diǎn)：xxx

　　實(shí)習內容：在李組長(cháng)的指導下，學(xué)習國家相關(guān)的規章制度，了解各種工程程序；通過(guò)閱讀圖紙，了解設計的意圖、設計方案、施工細部；了解在工程建設中可能發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，并學(xué)習切實(shí)可行的解決方法等。

　�。ㄒ唬┙ㄖ�學(xué)知識參觀(guān)東郊初中建筑工地了解分析以下內容：

　　1、根據所學(xué)知識，對所參觀(guān)建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。

　　2、參觀(guān)建筑物外觀(guān)及內部，了解各層平面布局及房間布置，觀(guān)察建筑外觀(guān)特點(diǎn)。運用所學(xué)知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。

　�。ǘ�）房屋構造通過(guò)去參觀(guān)在建工程現場(chǎng)情況，了解以下內容

　　1、了解該建筑物的結構形式、構造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等；

　　2、了解該建筑物的'地基及基礎類(lèi)型、構造形式及施工方法；

　　3、了解該建筑物的墻體類(lèi)型、結構布置、細部構造及施工特點(diǎn)；

　　4、了解該建筑物板、梁、柱等的類(lèi)型，配筋方式及其與墻、梁的連接構造，了解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點(diǎn)；

　　5、了解該建筑的樓梯、陽(yáng)臺等的詳細構造；

　　6、了解建筑物的建筑裝修構造。

　�。ㄈ�）建筑材料通過(guò)去建筑工地實(shí)地參觀(guān)，了解以下內容：

　　1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求；

　　2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設備以及養護要求；

　　3、了解各種鋼筋加工情況；

　　4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。

　�。ㄋ模┙ㄖ�施工通過(guò)去施工現場(chǎng)參觀(guān)，要求了解以下內容：

　　1、了解各施工工種的工藝過(guò)程，生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況；

　　2、磚混結構施工工序，現澆構件的施工工序；

　　3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求；

　　4、土建工程與安裝工程的.施工配合及工序要求；

　　5、裝修工程的施工過(guò)程，施工特點(diǎn)及方法；比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過(guò)程中，如遇到墻要轉角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái)，在留槎的過(guò)程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉結筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養護。

　�。ㄎ澹┗�礎

　　1.基礎選用類(lèi)型采用獨立基礎，基底標高為-5.10M。

　　2.鋼筋基礎地面應作強度等級為C10的100厚墊層，墊層宜比基礎每側寬出100。

　　3.鋼筋基礎曾厚度，有墊層處》40，無(wú)墊層處70，與土壤直接觸外側建筑防水做法的鋼筋擋土墻，柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。

　�。�六）地基

　　1.地層土性描述：基礎應置未擾動(dòng)的卵石層上，撐載力特征值F=350KPa

　　2.基槽檢驗應按工程地質(zhì)勘察報告和施工圖要求進(jìn)行，并需要有勘察設計人員機參加。

　　3.基礎設施完畢用不含對基礎有侵蝕作用的戈壁土，角礫土或黃土分曾回填礫實(shí)。

　　4.基礎開(kāi)挖應按與爆破工程施工及驗收規范規定放坡，對臨近建筑有影響的基坑，應由具有巖石設計與施工單位做支護設計及施工。

　　工程實(shí)習報告 9

　　1、前言

　　短暫的大學(xué)生活即將圓滿(mǎn)的劃上最后一筆，它就是生產(chǎn)實(shí)習，它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個(gè)月的實(shí)習生活結束了，在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。首先，通過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)旁站，使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)道路及給排水的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

　　2、工程概況

　　工程名稱(chēng)：xxxxxxx有限責任公司斜溝煤礦主廠(chǎng)房室外工程

　　工程地點(diǎn)：斜溝煤礦

　　施工單位：xxxxx工程有限公司

　　工程項目用地24000平方米，總建筑面積38950平方米，共計有廠(chǎng)房10幢，道路給排水占地面積13560平方米。

　　3、實(shí)習內容

　　熟悉圖紙，參與了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工過(guò)程的操作實(shí)習，旁聽(tīng)了各種技術(shù)討論會(huì )議，學(xué)習每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習和應用有關(guān)工程施工規范及質(zhì)量檢驗評定標準，學(xué)習施工過(guò)程中對技術(shù)的處理方法。

　　4、實(shí)習總結

　　4.1施工中測量是一項務(wù)實(shí)求真的工作，半點(diǎn)馬虎都不行，我們在測量實(shí)習中必須保持數據的原始性，這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性，我們得反復校核對各個(gè)測點(diǎn)的數據是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤，比如讀數不夠準確，氣泡沒(méi)居中等等，都會(huì )引起一些誤差。因此，我們在測量中內業(yè)計算和測量同時(shí)進(jìn)行，這樣就可以及時(shí)發(fā)現錯誤，及時(shí)糾正，同時(shí)也避免了很多不必要的.麻煩，節省了時(shí)間，也提高了工作效率。

　　4.2鋼筋加工前，由技術(shù)人員依據結構施工圖、規范要求、施工方案及有關(guān)洽商對各種構件的每種規格鋼筋放樣并填寫(xiě)《鋼筋配料單》，《鋼筋配料單》中注明鋼筋的`規格、形狀、長(cháng)度、數量、應用部位等�！朵摻钆淞蠁巍方�(jīng)項目技術(shù)部經(jīng)理審核簽字認可后，開(kāi)始加工。鋼筋加工前須由專(zhuān)業(yè)人員編制配料單，進(jìn)行放樣，經(jīng)試驗加工合格后再批量加工。鋼筋配料單經(jīng)審批后方可加工。

　　鋼筋的下料：直筋下料長(cháng)度=構件長(cháng)度-保護層厚度+彎鉤增加長(cháng)度+接頭連接長(cháng)度-彎鉤彎曲調整值。彎起筋下料長(cháng)度=直段長(cháng)度+彎起段長(cháng)度+斜段長(cháng)度-彎曲調整值+彎鉤增加長(cháng)度+接頭連接長(cháng)度。箍筋下料長(cháng)度=箍筋周長(cháng)+箍筋調整值+2彎鉤長(cháng)度。其中：鋼筋彎曲調整值

　　鋼筋彎曲角度30° 45° 60° 90° 135°

　　鋼筋彎曲調整值0.35d 0.5d 0.85d 2d 2.5d

　　鋼筋彎鉤增加長(cháng)度：半圓彎鉤增加長(cháng)度6.25d，直彎鉤3.5d，斜彎鉤4.9d。

　　對于鋼結構的驗收我也蠻有心得體會(huì )的。許多工程都包括土建和鋼結構兩部分。要想在鋼結構方面達到要求，其中驗收包括五方面：

　　1、施工管理，包括了設計、制作、安裝、質(zhì)量、協(xié)調；

　　2、原材料，包括主材、輔材和連接件；

　　3、制作，包括制作工藝、制作方案、制作人員的素質(zhì)、制作設備；

　　4、現場(chǎng)安裝，包括施工組織、專(zhuān)項方案、特殊工種、材料設備、檢測儀器，如焊縫、接頭至少要滿(mǎn)足規范設計要求標準；

　　5、資料，分為制作資料和安裝資料，如試驗報告、復驗報告、材料合格證書(shū)和質(zhì)量證書(shū)。

　　不能通過(guò)驗收的原因往往有三類(lèi)：設計不合理，工期苛刻以及資金不到位。首先在設計方面，設計單位的設計往往過(guò)于理想化，若不再結合實(shí)際施工現場(chǎng)進(jìn)行了深入的設計，即對原設計進(jìn)行了優(yōu)化，很容易使施工無(wú)法滿(mǎn)足或完成設計。設計和施工不能很好結合主要體現在節點(diǎn)上，設計中的不合理主要表現在應力集中或節點(diǎn)焊縫過(guò)多變形無(wú)法控制。而優(yōu)化好壞在施工單位，施工方案要科學(xué)可行。深化設計要保證在安全的條件下越簡(jiǎn)單越好，要便于施工，安裝難度的降低才能保證工期和質(zhì)量。其次在工期和資金方面，施工單位要對業(yè)主進(jìn)行了考核，要拒絕三邊工程、不合理的工期要求以及底價(jià)要求。

　　4.3 模板工程質(zhì)量直接影響到砼工程的質(zhì)量，模板工程雖不參加最后的工程質(zhì)量驗收評定，但是模板工程質(zhì)量好壞又直接影響到砼工程的質(zhì)量，特別對砼構件的軸線(xiàn)定位，標高控制成型尺寸、以及砼澆注質(zhì)量起著(zhù)決定性的作用，因此，在施工過(guò)程的質(zhì)量控制中，模板工程與砼工程同樣重要。

　　模板的質(zhì)量控制有以下原則：第一，模板的接縫要嚴密，模板安裝后要能保證所澆注的砼質(zhì)感良好。其次，模板的固定要合理，并能可靠承受砼澆注過(guò)程的測壓力，以確保砼構件的成形尺寸和砼構件的正確定位。第三，模板、木楞、支撐本身要有足夠的剛度和強度，以確保整個(gè)施工過(guò)程。

　　在實(shí)習中我主要學(xué)習了條形基礎模板安裝和梁模板安裝。

　　條形基礎模板安裝：

　�、艞l形基礎底板側�？刹捎媚灸�，也可采用120厚實(shí)心磚磚模，當地基土質(zhì)較好，有把握施工過(guò)程不至于坍方或掉土時(shí)，還可采用噴漿或抹水泥漿固定。

　�、频亓号c基礎底板同時(shí)澆注時(shí)，地梁模板應采用吊模，嚴禁基礎底板砼澆注后再二次支地梁模板；地梁采用吊模時(shí)，梁上下口均要求設置撐頭，以消除澆注過(guò)程容易出現的上收模，下爆模的通病，梁斷面撐頭一般間距不應超過(guò)1.5米。

　�、堑亓簜饶０惭b前放樣，應放側模內邊線(xiàn)，以?xún)蓚饶�內邊線(xiàn)控制地梁斷面，地梁斷面若考慮模板受砼擠壓時(shí)實(shí)際可能增大時(shí)，放樣斷面可適當減少，但減小斷面不應超過(guò)0.5CM；一旦考慮了這一點(diǎn)，那么所有梁均應統一。

　�、鹊亓耗０灏惭b完后，應在地梁模板上彈出實(shí)際梁面控制線(xiàn)，或拉水平線(xiàn)在模板上釘標高釘控制梁面。

　　磚混結構中的梁板模板安裝：

　�、艍ι先α汗潭ㄓ玫男∧纠悴捎玫臄嗝嬉�求與構造柱相同，其安裝位置應在墻頂第二皮或第三皮磚，與墻體砌筑時(shí)同時(shí)預埋，反對在頂皮處擺木楞，圈梁模板同樣要求應搭接磚墻，嚴禁模板直接擱在墻上。

　�、票趁鎵θα耗０迮c墻可能留有間隙，應用板條補�；蛳辱徠綁γ嬖侔惭b模板。

　�、歉鶕�施工荷載和擬采用大小木楞的斷面尺寸確定大小木楞的安裝間距；磚混結構中的梁板不需要跨中起拱，板面模板接縫一律采用油氈條補縫，嚴禁采用水泥紙補縫。

　�、雀鶕�計算確定的支撐間距安裝支撐時(shí)，支撐應脫離地面3~4CM作為高度調整的幅度，支撐應采用45°雙向木楔加固，支撐應盡量垂直，傾斜度應不超8°。

　�、芍�撐設在回填土之上時(shí)，回填土應夯實(shí)，嚴禁積水，支撐下應加通長(cháng)墊板，以增大受力面；支撐之間應設水平拉桿，拉桿要求離地面50CM設第一道后，每隔2米增設一道。層高較高的應設剪力拉桿。

　�、柿喊迥０灏惭b后應對模板的板面標高、梁底標高、梁斷面軸線(xiàn)進(jìn)行校核，并在四周梁側模彈出板厚控制線(xiàn)。

　�、藰翘菽０迨┕�時(shí)，外綁側模要求采用鋸齒形模，以確保臺階高度均勻，樓梯模板施工后，應特別注意樓梯梁及休息平臺的梁兩端標高一致，以確保梯間所有梁平直。

　　4.4混凝土施工過(guò)程中對其要求也非常嚴格。應加強對泥漿性能質(zhì)量的檢驗和控制。新制膨潤土泥漿需存放24h，經(jīng)充分水溶膨脹后方能使用。儲漿池內的泥漿應經(jīng)常攪動(dòng)，防止離析沉淀，控制性能指標均一。凈化回收泥漿應檢驗，其性能指標符合要求才能使用。槽孔內泥漿漿液面應控制在槽口板頂面以下30～50cm范圍。

　　槽孔中心線(xiàn)和垂直度控制要求：

　　(1)各單孔開(kāi)孔中心線(xiàn)位置在設計防滲墻中心線(xiàn)上、下游方向的誤差不大于3cm。

　　(2)槽孔應平整垂直，2m一段檢查孔斜，兩端主孔孔斜率不得大于3‰，其他槽孔孔斜率不得大于4‰，含漂石塊球體及基巖面傾斜度較大等特殊部位，孔斜率不得大于5‰。

　　(3)整個(gè)槽孔孔壁控制平整無(wú)梅花孔、探頭石和波浪形小墻等。

　　(4)一、二期槽套接孔的兩次孔位，在任一深度均應保證搭接墻厚要求。

　　墻體澆筑質(zhì)量控制的一般要求：

　　(1)墻體澆筑導管內徑以20～25cm為宜，并應定期進(jìn)行密封承壓試驗；一、二期槽澆筑導管距孔端分別控制小于1.5和1.0m，導管間距不得大于3.5m。當孔底高差大于25cm時(shí)，導管中心應置放在該導管控制范圍內的最低處，導管底口與孔底距離不得大于25cm，并不應大于1.5倍木球直徑。每個(gè)導管均應下入木球(或排水膽)，堵塞導管底口。

　　(2)墻體澆筑前，導管內要求注入適量的水泥砂漿。澆筑時(shí)，控制導管埋入墻體材料內的深度保持在1～6m之間。

　　(3)墻體材料拌和、運輸應保證澆筑連續，如因中斷，時(shí)間不得超過(guò)40min。槽孔內墻體材料上升速度控制不小于2m/h，上升面高差不得大于0.5m，并要求30min測量一次。同時(shí)，至少2h測定一次導管內砼面深度，開(kāi)澆和結尾時(shí)應適當增加測量次數。

　　(4)墻體澆筑時(shí)，嚴禁不合格材料進(jìn)入槽孔內。并要求在槽口入口隨機取樣，檢驗澆筑材料物理力學(xué)性能指標。低溫季節施工前應先準備好加熱、保溫和防凍材料，必要時(shí)對骨料進(jìn)行加溫。

　　(5)墻體澆筑過(guò)程中，發(fā)現導管漏漿或墻體材料內混入泥漿或發(fā)生其他意外情況，承建單位除按規定或監理工程師指示處理外，應及時(shí)向監理部報告其發(fā)生的時(shí)間、位置、原因分析、補救措施以及處理經(jīng)過(guò)和結果。砼澆注結束，墻體設計頂高程以上的浮渣應于24小時(shí)后及時(shí)清理。

　　4.5磚墻砌筑的組砌原則：上下錯縫，內外搭接，以保證砌體的整體性。

　　砌筑施工要點(diǎn)是：

　　(1)全部磚墻應平行砌起，磚層必須水平，磚層正確位置用皮數桿確定。

　　(2)磚墻的水平灰縫和豎直灰縫一般為10mm，但不小于8mm，也不應大于12mm。

　　(3)磚墻的轉角處和交界處應同時(shí)砌筑，對不能同時(shí)砌筑而又必須留槎。

　　防潮防水問(wèn)題，空心砌塊用于外墻面涉及到防水問(wèn)題，主要發(fā)生在灰縫處：

　　(1)在砌筑中，應注意灰縫飽滿(mǎn)密實(shí)，其豎縫應灌砂漿插搗密實(shí)。

　　(2)外墻面的裝飾層采取適當的防水措施(在抹灰層中加防水粉，面磚構縫等)。

　　磚基礎施工要點(diǎn)：砌筑前，進(jìn)行驗槽，去除浮土和垃圾；設置引樁，引出墻身軸線(xiàn)；在轉角、交界處的墊層上立皮數桿；砌筑時(shí)，依皮數桿現在轉角和交界處砌筑，而后在中間砌筑；大放腳一般采用一丁一順砌筑。磚提前1～2天將磚堆澆水潤濕，禁止砌筑前臨時(shí)澆水；含水率的檢查——磚截面周?chē)�融水深度達15～20mm。

　　腳手架作用：安全防護，工人操作平臺，材料堆放，樓層間垂直和水平運輸；

　　多立桿式腳手架(外腳手架)：

　　(1)組成：立桿、縱向水平桿、橫向水平桿、斜撐、腳手板、欄桿、拋撐(聯(lián)墻桿)等

　　(2)形式：?jiǎn)闻攀?單排立桿)——使用于荷載較小、高度較低、墻體有一定強度。

　　雙排式(雙排立桿)：

　　(1)鋼管多立桿腳手架的節點(diǎn)連接樣式：腳手架按承力結構分：

　　(1)橫向構架：立桿和小橫桿

　　(2)縱向構架：各榀橫向構架和大橫桿練成的整體

　　(3)傳力路徑：腳手板→小橫桿→大橫桿→立柱；

　　腳手架支撐體系，其目的：幾何不變體系、整體剛度、增大抗側移能力。

　　(1)縱向支撐體系(剪刀撐)：腳手架縱向外側間隔一定距離從上而下連續設置

　　(2)橫向支撐體系：橫向構架內從底到頂沿全高呈之字形連續設置

　　(3)水平支撐：聯(lián)墻拉結桿件所在水平面內連續設置

　　(4)拋桿：高度低于三步的腳手架，防止腳手架的傾覆和穩定性，間距不大于6倍立桿間距，與地面角度為45°～60°，地面支點(diǎn)鋪設墊板

　　(5)聯(lián)墻桿：高度低于三步的腳手架，防止腳手架的傾覆和穩定性，與剛度較大的主體結構設置聯(lián)墻桿；位置在大橫桿與小橫桿的節點(diǎn)處；水平方向設置在框架梁和樓板附近，豎直方向設置在框架柱與橫隔墻附近。

　　5、實(shí)習感想

　　通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，讓我在實(shí)踐知識上有很大的收獲。以前從課本上學(xué)到的知識，也在實(shí)踐中得到了印證，還學(xué)習了許多具體的施工知識，這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。這次實(shí)習讓我深深的體會(huì )到自己知識的匱乏，還有很多知識需要學(xué)習，包括書(shū)本上的和實(shí)際中的。我在以后的工作和學(xué)習中一定加強我的不足，會(huì )更加的努力學(xué)習。在此感謝學(xué)校給我這次實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)感謝實(shí)習過(guò)程中老師、同學(xué)以及工程技術(shù)人員對我的幫助。

　　工程實(shí)習報告 10

　　在實(shí)習過(guò)程中，我們以老師幫我們找的建筑工地為主，我們對工地進(jìn)行了參觀(guān)，了解了工程施工和管理的主要流程，認識建筑材料，建筑機械，施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度，更為將來(lái)從事工程施工和管理打下實(shí)踐基礎。

　　一、實(shí)習目的意義

　　認識實(shí)習是土木建筑工程專(zhuān)業(yè)基礎必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，是學(xué)生在校學(xué)習期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長(cháng)實(shí)踐知識的重要手段和方法之一。通過(guò)實(shí)地參觀(guān)，使我們通過(guò)實(shí)踐對土木工程的施工現場(chǎng)和施工體系進(jìn)行考查，了解土木工程建筑、結構、施工的基本知識，建立起初步的工程意識，激發(fā)我們對土木工程專(zhuān)業(yè)后續課程的求知欲，為學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課奠定感性認識的基礎。

　　二、實(shí)習內容

　　1、認識建筑結構，建筑材料，建筑機械。

　　2、了解某些結構的施工工藝。

　　3、觀(guān)看建筑施工過(guò)程。

　　4、輔導老師講解理論知識。

　　5、了解鳥(niǎo)瞰圖的表達內容，初步掌握閱讀鳥(niǎo)瞰圖的方法。

　　三、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月

　　四、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx

　　五、實(shí)習成果

　　現將實(shí)習成果匯報如下：

　　星期五下午上完課，老師組織全體同學(xué)分為三組進(jìn)行認識實(shí)習。地點(diǎn)是本校區新建圖書(shū)館及正在建設中的宿舍樓和學(xué)生餐廳。老師首先為同學(xué)們講解安全施工的重要性，并要求同學(xué)們在進(jìn)入施工現場(chǎng)后要有較強的自我保護意識。

　　xx圖書(shū)館

　　1、工程概況

　　xx位于xx縣紅色革命老區。學(xué)校為了滿(mǎn)足同學(xué)們對知識的渴望追求，決定建造一座多功能圖書(shū)館，包括電子閱覽室，圖書(shū)室等現代化設施。目前已竣工，內部正在裝修，該圖書(shū)館由華通路橋建筑公司承建，為七層框架結構。

　　2、相關(guān)知識

　　知識點(diǎn)1：框架結構

　　內部間隔墻很少，間隔的主要方式以透明玻璃為主，顯示出空間的開(kāi)闊，也從中可以看出框架結構的一些特點(diǎn)。主要的特點(diǎn)有空間分隔靈活，自重輕，節省材料；具有可以較靈活地配合建筑平面布置的優(yōu)點(diǎn)，利于安排需要較大空間的建筑結構；框架結構的梁、柱構件易于標準化、定型化，便于采用裝配整體式結構，以縮短施工工期；采用現澆混凝土框架時(shí)，結構的整體性、剛度較好，設計處理好也能達到較好的抗震效果，而且可以把梁或柱澆注成各種需要的截面形狀。

　　知識點(diǎn)2：防水材料

　　在樓頂我們看到了SBS改性瀝青防水卷材和冷底子油，之前曾看過(guò)有關(guān)做防水的視頻，老師也講過(guò)用火烘烤卷材可以使卷材與樓面緊密結合，防止卷材鼓脹影響防水效果。在鋪貼防水卷材時(shí)還需上翻250mm或300mm，這樣可以使雨水順著(zhù)天溝排到排水管道中，防止雨水順著(zhù)接縫回流到卷材下面。這也就是我們在《房屋建筑學(xué)》中學(xué)的泛水。在課堂講解屋面防水時(shí)老師還提到過(guò)后澆帶的概念。后澆帶是在建筑施工中為防止現澆鋼筋混凝土結構由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫，按照設計或施工規范要求，在基礎底板、墻、梁相應位置留設臨時(shí)施工縫，將結構暫時(shí)劃分為若干部分，經(jīng)過(guò)構件內部收縮，在若干時(shí)間后再澆倒該施工縫混凝土，將結構連成整體。

　　六、報告總結

　　我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)屬于土建施工類(lèi)，相近專(zhuān)業(yè)是基礎工程技術(shù)，拓展專(zhuān)業(yè)有工程監理、工程造價(jià)。建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)培養掌握一定專(zhuān)業(yè)基礎理論，具有較強實(shí)際工作技能，熟悉現場(chǎng)施工、資料整理保管，適應建筑施工現代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設計等方面的管理型人才。培養掌握建筑工程基本理論和知識，具備建筑類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)能力，從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價(jià)、工程監理工作的應用型專(zhuān)業(yè)人才，這正是我們所要了解的。

　　整個(gè)實(shí)習過(guò)程雖然時(shí)間少，但收獲是不少的，自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的'。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書(shū)本上所學(xué)不到的，同時(shí)課本與現實(shí)也是有差距的，課本中所寫(xiě)的各種規范，規則在實(shí)際操作中有很多都被埋沒(méi)了。但是通過(guò)這次實(shí)習，我增強了實(shí)踐能力，離開(kāi)了書(shū)本，切身來(lái)到工地才真正感受到實(shí)習的必要性，也使我認識到基礎知識的不扎實(shí)。

　　在實(shí)習過(guò)程中我發(fā)現我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實(shí)習中我看到了建筑材料的不必要浪費，這一方面與工人的節約意識有關(guān)，一方面也與監管人員的統籌管理有關(guān)，如果能夠有效的節約資源，那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外，施工現場(chǎng)內外堆放著(zhù)一些建筑垃圾，這些建筑垃圾的堆放既不美觀(guān)又污染環(huán)境，能否將這些建筑垃圾回收利用，變廢為寶也是我們可研究的一個(gè)問(wèn)題。

　　總之，目前，我認為很多工程在施工管理中還存在很多不足，我也希望自己能在今后的學(xué)習中探索出更多更好更有效的組織管理方法，工作后將其運用進(jìn)去，至少我們新一代的大學(xué)生應該具有秉承嚴謹的工作作風(fēng)，今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。

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　　酒店實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx酒店

　　二、實(shí)習目的

　　本次實(shí)習本應是在大二時(shí)進(jìn)行的，但因為種種緣由而推遲到大三。這次實(shí)習是服務(wù)實(shí)習，通過(guò)實(shí)地實(shí)習，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，酒店的服務(wù)及文化，加強管理理論與實(shí)踐的結合。更重要的是讓我們學(xué)會(huì )一種服務(wù)精神，培育服務(wù)意識。

　　三、實(shí)習時(shí)間

　　xx年xx月xx日

　　四、企業(yè)介紹

　　xx酒店是國內首家中外合作經(jīng)營(yíng)的大型五酒店。

　　五、工作內容

　　我們在中酒是交易會(huì )的幫工，做的是比較基本的Waitress工作。開(kāi)檔，為客人倒茶/咖啡，在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿(mǎn)意客人的需求，到酒吧拿酒水，整理桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)潔而繁瑣，每天都在重復相同的內容。

　　六、實(shí)習心得

　　對于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財寶之源。對于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)習這一個(gè)多月，的確使我們的服務(wù)意識有肯定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著(zhù)想，是最基本的要求，也是供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于微小處見(jiàn)精神，于善小處見(jiàn)人情，酒店必需做到專(zhuān)心服務(wù)，細心視察客人的舉動(dòng)，耐性?xún)A聽(tīng)客人的.要求，真心供應真誠的服務(wù)，留意服務(wù)過(guò)程中的感情溝通，并創(chuàng )建輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問(wèn)候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的.，真正體現一種獨特的關(guān)注。

　　客人并非職業(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最?lèi)?ài)面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有心情化的特征，對酒店服務(wù)的評價(jià)往往帶有很大的主觀(guān)性，即以自己的感覺(jué)加以推斷。

　　在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最干脆的歡迎詞，也是的“武器”。有時(shí)候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐性去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不肯定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺(jué)、熱忱地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿(mǎn)足。在同事關(guān)系上，微笑也是的溝通工具，有時(shí)一個(gè)會(huì )心的微笑就可以消退彼此的生疏感，拉近同事間的距離。

　　為客人供應特性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人須要，盡量滿(mǎn)意他們的需求。實(shí)習期間努力做到：看到客人中有小孩子，立刻拿來(lái)BB凳和BB碗，便利客人及小孩用餐；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，馬上幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物平安也使他們更放心用餐；為衣著(zhù)少的客人拿來(lái)披肩，使他們感到暖和……很多事情都很微小，但是專(zhuān)心去做好后，總能時(shí)客人特別滿(mǎn)足，露出贊許的笑臉。

　　一些感悟：實(shí)習也是我們了解社會(huì )，真正走進(jìn)社會(huì )的一個(gè)途徑。在實(shí)習中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，許多完全不像我們在學(xué)校那么簡(jiǎn)潔和干脆。調整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱(chēng)為“天之驕子”的高校生，在酒店里面受許多的約束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了，經(jīng)驗了，心境也就開(kāi)闊很多，看待問(wèn)題的角度會(huì )更切合實(shí)際。

　　七、總結

　　實(shí)習也告一段落了，這次實(shí)習使我們對酒店有了進(jìn)一步的相識，也培育了我們的服務(wù)意識，學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對我們今后的擇業(yè)有肯定的幫助。

　　酒店實(shí)習報告 2

　　實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年5月26日—20xx年6月3日

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店

　　實(shí)習項目：

　　客房中心文員

　　實(shí)習內容：

　　學(xué)習客房中心文員工作

　　工作業(yè)績(jì)：

　　時(shí)光飛逝，這周已經(jīng)是實(shí)習的第5周，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習周期的一半已經(jīng)過(guò)去了�；仡欉@過(guò)去的5周時(shí)間，我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境，熟悉周?chē)�的人和事并能獨立處理一些事的人�?/p>

　　剛進(jìn)酒店，我從打掃客房、保持工區衛生，帶新員工開(kāi)始，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)主管的指點(diǎn)和提拔，我被調到客房中新當文員，學(xué)習新的知識，了解新的工作流程，客房中心文員的工作主要時(shí)刻關(guān)注房態(tài)，對總臺報來(lái)的入住或退房信息作好記錄，有房態(tài)顯示牌的或電腦中有房態(tài)顯示的.，要及時(shí)做好房態(tài)的更改，以免出現差錯，尤其不能出現漏登記，使總臺產(chǎn)生重復排房；管理鑰匙，負責辦理鑰匙的收發(fā)手續及保管工作；負責賓客出借物品的登記與保管；做好客房每日住房報表及月度報表的制作；房務(wù)中心作為客房事務(wù)處理、中轉中心，要處理好客人提出的一些要求，并及時(shí)安排人員去完成這些要求；及時(shí)填寫(xiě)維修項目，聯(lián)系工程部維修，并跟蹤維修結果；接收送洗客衣，并將每日的客衣的帳輸入電腦；及時(shí)、有禮貌地接聽(tīng)電話(huà)，及時(shí)記錄并以最佳方式回答客人的問(wèn)題，滿(mǎn)足客人的要求，對外線(xiàn)打入的私人電話(huà)只作記錄不能轉接；記錄每日酒水消耗情況，及時(shí)核對吧單，按照吧單發(fā)放酒水，并負責酒水飲料的調配、保管工作；統計每日從客房中收回的水果數量，及時(shí)通知餐飲部收回；遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學(xué)，便很快上手。

　　工作體會(huì )：

　　實(shí)習的期限越來(lái)越近了，實(shí)習已經(jīng)這么久了，感覺(jué)書(shū)本上的東西與實(shí)際不相符合，通過(guò)自己對酒店的理解真正為酒店著(zhù)想，為顧客服務(wù)。實(shí)習應該學(xué)什么？這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習不應該是簡(jiǎn)單的操作，更重要的是學(xué)習工作的態(tài)度，對學(xué)習業(yè)務(wù)措施，培養自己的工作情操。

　　酒店實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx市xx花園大酒店

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習崗位

　　酒店廚房小吃部成員

　　四、實(shí)習內容

　　今年x月起，我在xx花園大酒店的廚房工作，xx花園大酒店是xx市的一家四星級大酒店，酒店共有三十層，其中第一層為酒店大堂，二三層為餐廳。其次層是負責散客以及小型宴會(huì )的地方，而第三層則是舉辦大型宴會(huì )的地方，再之上的第四層到二十九層，則是酒店的客房了，每一層有二十間房。而最頂上的三十層還有一個(gè)空中餐廳，顧客可以在這一層一邊俯瞰整個(gè)xx市，一邊吃飯。

　　我所負責的崗位是進(jìn)行制作面點(diǎn)小吃。我在之前的廚師學(xué)校里學(xué)習的也是面點(diǎn)，所以這份工作也算是我的本職了。進(jìn)入酒店的第一天，我幾乎沒(méi)有什么動(dòng)手的`機會(huì )。因為酒店在xx市特別出名，在旁邊的城市也是特別出名的`一家酒店。人流量特別大，每天都有上百名客人入住。除此外，酒店還承接了不少宴會(huì )，而散客食客也不少。

　　整個(gè)后廚里的人都在忙來(lái)忙去，我穿著(zhù)廚師服，來(lái)到了我所在的面點(diǎn)部。這里的師傅們也在勞碌，我向他們打了個(gè)招呼，這時(shí)候一個(gè)金領(lǐng)的廚師走來(lái)，我意識到這應當就是我的上司了，趕忙像他問(wèn)好。他看了看我胸前的名牌，簡(jiǎn)潔的向我介紹了一番，然后讓我跟著(zhù)他們學(xué)習。終歸他們也不放心第一天就把事情交給我來(lái)做，對于我他們還不怎么了解。

　　面點(diǎn)不只是包子饅頭這樣的東西。我看過(guò)酒店里的菜單，里面的小吃面點(diǎn)就有幾十道，不同的面點(diǎn)做法不同。包子饅頭這樣簡(jiǎn)潔的東西，酒店不是沒(méi)有，但是包子里餡不一樣，那包子做出來(lái)的效果就也得不一樣。比如做肉包，就是正常的一般包子做法，而做柳葉包，就得把包子捏成柳葉狀。

　　假如是做核桃包，則須要將包子捏成核桃狀，在做面團的時(shí)候，就得把面團染成棕色，然后包的時(shí)候把一小塊核桃放進(jìn)去，并裝入一點(diǎn)奶油。這樣的包子吃起來(lái)酥松可口，里面的核桃也因為蒸熟了而變軟。包子大小和一個(gè)真核桃差不多大，一口一個(gè)，吃起來(lái)頗有風(fēng)味。除此之外，還有灌湯包。灌湯包的做法須要把皮捏的特殊薄，可以用吸管輕易炸透，但是又不能太薄了，否則簡(jiǎn)單破皮，流出里面的湯汁。一個(gè)好的灌湯包，你抓著(zhù)他的包子尖提起來(lái)，皮也不會(huì )壞，這些都是須要技術(shù)的。

　　第一天我就看著(zhù)師傅們在做面點(diǎn)，學(xué)習他們的手法，同一種包子做法相同，捏出來(lái)形態(tài)也相同，但捏的人的手法就不肯定相同了。我就始終視察著(zhù)，比較著(zhù)，也正是我這樣的細致入微視察，讓我在面點(diǎn)的技巧上有了很大的進(jìn)步。

　　五、總結

　　實(shí)習不易，我在xx花園酒店里工作了x個(gè)月，每天上班都累的不行，手酸腿酸，而且后廚又熱，每天在蒸籠旁邊熱的汗流浹背的。但是想想我做出來(lái)的面點(diǎn)，能讓客人吃了快樂(lè )，我就又有動(dòng)力接著(zhù)工作了。

　　酒店實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習體會(huì )

　　20xx年xx月，我在酒店進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習，畢竟這次實(shí)習是我第一次踏入社會(huì )，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會(huì )是什么樣的挑戰？

　�。ㄒ唬�、初步的收獲

　　記得我們在培訓室經(jīng)過(guò)三天的短期培訓后，經(jīng)過(guò)孟老師諄諄教誨，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會(huì )的內容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了獨一廚，待熟悉了本部門(mén)的概況后就跟著(zhù)師傅開(kāi)始學(xué)習了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書(shū)本上的一些理論知識就要真正運用到實(shí)際中去了，不過(guò)我相信，只要認真去對待，就會(huì )有意想不到的收獲！

　　記得我第一次服務(wù)就是婚宴，當時(shí)真的很膽小，不敢去詢(xún)問(wèn)客人的要求，后來(lái)學(xué)姐和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”！要勤快，腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì )主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿(mǎn)了信心！也許在酒店實(shí)習不免會(huì )遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會(huì )遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì )踏過(guò)去的！

　　還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來(lái)我都不敢去表達自己心中的感受，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達，后來(lái)在大家的鼓勵下我進(jìn)行了演講，當時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張，但當我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí)，我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后！那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結果了，因為那一刻我感覺(jué)我戰勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì )害怕了，因為我相信我自己！

　�。ǘ�）、宴會(huì )部的全面學(xué)習

　　在獨處的這3個(gè)月，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認識到自己的父母，上了學(xué)，認識老師、同學(xué)，而現在的我到了酒店又認識了同事、領(lǐng)導以及所熟悉的客人等，隨著(zhù)更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認識的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。

　　所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受領(lǐng)導以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會(huì )上，也不能太過(guò)于表現自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。

　　酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是作為五星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在宴會(huì )部，接觸這方面的知識相對于其他部門(mén)而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著(zhù)客人入座，一些客套話(huà)，和一些敬酒方面的，都會(huì )學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。

　　剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來(lái)就是楊主管，有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿(mǎn)足領(lǐng)導終極期望的人常常會(huì )有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F在內向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(cháng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事，還應該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì )上立足就要懂得學(xué)會(huì )積極主動(dòng)。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，看著(zhù)那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識都沒(méi)有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當出現一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機會(huì )，從而自己就會(huì )處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導或是同事面前話(huà)也不能太多，那樣也會(huì )貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

　　二、實(shí)習內容

　　1、餐前擺臺

　　在計劃接待的前一天我們就開(kāi)始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉盤(pán)、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準備工作。

　　2、迎賓、問(wèn)候客人

　　當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。

　　3、拉椅讓座

　　當客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。

　　4、派送香巾

　　將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對不起打擾一下�！�請用香巾”。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請用香巾！”

　　5、服務(wù)茶水

　　將口布折成正方形放置骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：

　　“對不起打擾一下�！�請用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。

　　6、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水

　　詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的`廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和�推薦軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是�？�，可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單，所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐；如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數準備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

　　7、服務(wù)酒水

　　如客人有特殊要求的話(huà)，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jì)和�、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

　　8、上菜服務(wù)（分餐）

　　上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”

　　9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）

　　煙缸里每?jì)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤(pán)之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。

　　10、拉椅送客

　　客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的`速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

　　11、餐后整理工作

　　歸整椅子，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤(pán)從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

　　12、看會(huì )場(chǎng)布展和撤展

　　每次大型宴會(huì )，因為布展公司要提前布展，多數布展是在宴會(huì )前一天晚上，所以要有人守夜看布展，規范他們的行為，保護酒店財產(chǎn)。

　　三、實(shí)結

　　工作是一種美麗，也是一種快樂(lè )。當我為客人呈上熱情的微笑，聽(tīng)到客人的道謝；當我為客人拿上針線(xiàn)包釘上掉落的紐扣，客人露出滿(mǎn)意的微笑；當我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱(chēng)道、我的內心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工

　　作中收獲快樂(lè )，在微笑中贏(yíng)得尊重，在實(shí)習中體驗生活。

　�。ㄒ唬�、實(shí)習收獲

　　1、服務(wù)意識的提高

　　對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的酒店實(shí)習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

　　印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)AIRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機場(chǎng)，要我們安排免費的送機服務(wù)，接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。

　�。ǘ�）、實(shí)習心得

　　1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì )文明的窗口

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來(lái)看，酒店的規模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門(mén)。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì )文明的一個(gè)重要窗口。

　　2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

　　酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念。只有在質(zhì)量觀(guān)念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上（包含精神和物質(zhì)）適應和滿(mǎn)足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。

　　服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿(mǎn)足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀(guān)念是前提。

　　3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂

　　酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。

　　于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

　　在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。

　　對于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

　�。ㄈ�）、實(shí)習情懷

　　短短3個(gè)月時(shí)間眨眼間過(guò)去，很快就結束了我們的實(shí)習歷程，回首竟有些留戀，圖經(jīng)理的教誨指導，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習為我以后步入社會(huì )奠定基礎，它是我從學(xué)校向社會(huì )跨越的一個(gè)平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實(shí)習任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習，我學(xué)會(huì )了細心認真地去生活學(xué)習，學(xué)會(huì )了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，今后我將珍惜每一次機會(huì )，勇敢地挑戰自己，完善自己，讓自己成熟起來(lái)。

　　通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急躁，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。

　　單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　實(shí)習期間，我從未出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)、謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老員工的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　�。ㄋ模�、實(shí)習小結

　　為期3個(gè)月的實(shí)習結束了，我在3個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺、現在我對這一年的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

　　酒店實(shí)習報告 5

　　一：實(shí)習單位介紹：

　　山東xx大酒店是山東煙草公司全資興建的國際四星旅游涉外酒店。酒店于1998年5月8日試營(yíng)業(yè)，1999年10月榮膺四酒店。xx大酒店歷經(jīng)上海xx酒店治理公司，香港xx酒店治理公司和省煙草公司等幾批治理團隊的建立，成為濟南市的酒店之一。酒店坐落于名勝聚攏，古跡眾多的護城河河畔，與解放閣，泉城廣場(chǎng)，黑虎泉，趵突泉，珍寶泉，芙蓉街等自然文化名勝僅幾步之遙。酒店建筑面積4.5萬(wàn)平方米，主樓地上29層，地下3層，高104米。酒店建筑造型新奇，獨特，富有時(shí)代氣息，是濟南市十大城建景觀(guān)之一。

　　二：實(shí)習部門(mén)

　　我們實(shí)習的崗位主要是兩個(gè)：一個(gè)是餐飲部，一個(gè)是客房部。我的實(shí)習部門(mén)在客房部�？头坎堪�括PA，洗衣房，前廳部，樓層分部，煙吧。我在樓層分部實(shí)習。樓層分部是酒店的重要部門(mén)。他的效勞水平是酒店效勞水平和治理水平的反映，樓層分部效勞的好壞直接關(guān)系著(zhù)酒店的整個(gè)聲譽(yù)及經(jīng)營(yíng)效果。樓層分部的工作，直接影響到酒店的整體聲譽(yù)及效勞形象。他的效勞在很大程度上打算了一個(gè)顧客下次是不是再次入住我們酒店的重要的環(huán)節之一。

　　三：實(shí)習內容

　　我們在上樓層之前，酒店對我們進(jìn)展了為期半個(gè)月的培訓生活。開(kāi)頭就是一個(gè)星期的軍訓。軍訓的目的就是培育我們的聽(tīng)從意識和團隊精神。酒店是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)。他的大局部工作是要靠人來(lái)完成，這就要求酒店的每一個(gè)員工都要有團隊精神。接著(zhù)幾天對我們進(jìn)展了酒店文化學(xué)問(wèn)學(xué)習。

　　酒店的總經(jīng)理，餐飲和客房的經(jīng)理從酒店的不同方面對我們進(jìn)展了系統的培訓。讓我們對酒店有一個(gè)整體的熟悉和酒店的主要部門(mén)有了具體的了解。讓我們依據他們對本部門(mén)的介紹再結合自己的狀況，從而選擇自己喜愛(ài)的崗位。崗位安排以后，各部門(mén)又對我們進(jìn)展和我們工作息息相關(guān)的技能培訓。我們樓層分部就是怎樣鋪好一張床，這是作為一個(gè)樓層員工必備的技能。

　　后來(lái)讓我們上樓層進(jìn)展實(shí)踐訓練。隨著(zhù)時(shí)間的消逝，我們也有剛開(kāi)頭的光做床到做整間房再到后來(lái)的自己做樓主。自己看管一個(gè)樓層。我們每個(gè)人都在進(jìn)步。每個(gè)人都在為成為一名合格的酒店員工而奮斗。我信任我們現在的每一個(gè)人到任何一個(gè)酒店都可以快速成為酒店所需要的員工。

　　四：實(shí)習收獲

　　1）理論與實(shí)踐有了一個(gè)很好的結合。

　　通過(guò)這八個(gè)月的實(shí)習，讓我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有了一個(gè)比擬深刻的理解。比方。在學(xué)校教師教我們清潔房間的程序是八個(gè)局部即：進(jìn)，撤，鋪，洗，抹，補，吸，查。雖然我們知道了這八個(gè)局部但是這八個(gè)局部的每一個(gè)局部都要干什么卻沒(méi)有具體的介紹。通過(guò)實(shí)習讓我們知道了這八個(gè)局部的每一個(gè)局部應當干什么。

　　比方：進(jìn)就包括進(jìn)門(mén)前和進(jìn)門(mén)后。進(jìn)門(mén)前要站在離房門(mén)大約30厘米正對著(zhù)“貓眼”處。按一下門(mén)鈴并用中指輕小扣三下房門(mén)。重復三次。并喊出“housekeeping效勞員”。無(wú)人回應翻開(kāi)房門(mén)，把房門(mén)開(kāi)到30度角時(shí)再一次喊”housekeeping效勞員”。進(jìn)門(mén)后要把全部的燈關(guān)掉。要把窗戶(hù)翻開(kāi)進(jìn)展通風(fēng)。這就是“進(jìn)”的全部局部。通過(guò)實(shí)習我們把我們所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有效的運用到實(shí)踐中去，同時(shí)，實(shí)踐加深了我們對理論學(xué)問(wèn)的理解。實(shí)踐不僅讓我們理解了原有的學(xué)問(wèn)。

　　而且擴大了我們的理論學(xué)問(wèn)。使理論和實(shí)踐實(shí)現了相互補充。

　　2）單就我個(gè)人而言，通過(guò)實(shí)習肯定程度上轉變了我的性格。

　　我自己感覺(jué)我自己的性格比擬內向。不喜愛(ài)說(shuō)話(huà)。不喜愛(ài)跟別人溝通。在樓層上雖說(shuō)跟客人見(jiàn)面的時(shí)機是很少的。我們酒店提倡“隱形效勞”。就是要求效勞員盡量不要與客人進(jìn)展面對面的效勞。但是假如在樓層上見(jiàn)到客人時(shí)，要敢于主動(dòng)向客人問(wèn)好。當客人離你三米遠的時(shí)候要向客人微笑。當客人離你一米的時(shí)候，你要向客人問(wèn)好�！跋壬�（女士）你好�！币�把這句話(huà)掛在嘴上。就這樣在不知不覺(jué)我內向的性格變的好多了�，F在和生疏人說(shuō)話(huà)時(shí)心里不很緊急。遇到突發(fā)大事我也不會(huì )感到可怕了。由于我們酒店有制度可循。我現在也喜愛(ài)和人溝通了。這都是實(shí)習給我自己帶來(lái)的變化。

　　3）自身素養的提高。

　　酒店行業(yè)是一個(gè)效勞與人的行業(yè)。到酒店去消費的'客人都盼望看到效勞員發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�。�?tīng)到效勞員標準而又禮貌的問(wèn)候語(yǔ)。要向客人供應標準而又禮貌的效勞就需要我們自身素養的提高。就像酒店行業(yè)里的一句名言“我們是效勞紳士和淑女的紳士和淑女�！蔽覀円�效勞紳士和淑女，首先要把我們自己變成紳士和淑女。這就要求我們要提高自身素養的提高。

　　五：實(shí)習體會(huì )

　　1）實(shí)習是接觸社會(huì )的過(guò)程

　　通過(guò)這次實(shí)習。我了解了酒店的一般的組織構造和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我遇到各種各樣的客人有素養高的有素養低的。在與各種客人的接觸中我學(xué)會(huì )了忍耐。無(wú)論客人說(shuō)的多么難聽(tīng)我都盡量面帶微笑的與客人解釋。我在這里熟悉了很多的朋友和同事，他們讓我更深的了解社會(huì )，拓寬了我的視野。讓我學(xué)會(huì )了如何適應這個(gè)競爭殘酷的社會(huì )。

　　2）實(shí)習期與酒店的關(guān)系

　　作為酒店的一員，從我們穿上酒店制服的那一天。我們做任何事情不能僅從我們的角度動(dòng)身。要從酒店的利益動(dòng)身。不能由于一些小事與酒店的關(guān)系搞的太差。我們不能太自私了。酒店有酒店的難處。四百多人的酒店要從大局動(dòng)身。我們無(wú)論是走還是留。我們都要站好最終一班崗。不能耍小脾氣啊。究竟社會(huì )不是我們的父母可以容忍我們的小脾氣。我門(mén)走后不管到那都不能說(shuō)酒店的不好。我們要用自己的一言一行維護酒店的形象。由于那是我們第一份工作。他讓我們實(shí)現了從學(xué)生到社會(huì )人的轉變。

　　3）實(shí)習與就業(yè)的關(guān)系

　　實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，熟悉到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)規劃做了一次提前籌劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)覺(jué)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，xx大酒店的人才培育制度為我們供應了大量的學(xué)習時(shí)機，為我們供應了就業(yè)時(shí)機。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。我們在這里的實(shí)習實(shí)際上就是我們的工作的經(jīng)受。這就是一筆財寶。這就為我們以后的工作奠定了堅實(shí)的根底。

　　酒店實(shí)習報告 6

　　一、引言

　　畢業(yè)在即，學(xué)校安排了這次實(shí)習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx賓館，餐飲部實(shí)行了為期六個(gè)月的實(shí)習，收獲頗豐，掌握了很多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習時(shí)間和實(shí)習單位

　　2.1實(shí)習時(shí)間

　　2.2xx賓館

　　xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區，是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì )議及娛樂(lè )、休閑為一體的三旅游涉外賓館，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現代化設施設備完美，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏(yíng)得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會(huì )議室15處，會(huì )議設施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統，會(huì )議服務(wù)周到細致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì )議的理想場(chǎng)所。

　　三、實(shí)習崗位與內容

　　3.1實(shí)習崗位

　　餐飲部

　　3.2實(shí)習內容

　　1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

　　2、酒店公共設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。

　　3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

　　4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。

　　5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè )、購物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。

　　6、酒店的組織結構、各部門(mén)的相關(guān)職能、機構及相關(guān)高層管理人員的情況。

　　7、酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

　　8、參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其理應承擔的責任、職責范圍。

　　9、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種；

　　四、實(shí)習主要收獲和體會(huì )

　　4.1實(shí)習收獲

　　通過(guò)這次實(shí)習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和理解。在酒店實(shí)習期間我不但更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了很多東西。

　　4.1.1服務(wù)技能的提升

　　在這次實(shí)習中，我重新培訓了服務(wù)技巧和服務(wù)規范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提升。服務(wù)更加熟練，能夠熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉能夠熟悉的向客人介紹和推銷(xiāo)菜品和酒水。

　　并且隨著(zhù)服務(wù)技能的提升成，提升了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，因為煙臺是一個(gè)旅游城市，龍口更是每年夏天游客會(huì )聚的地方，所以酒店特地培訓了xx景區的一些基本旅游知識，和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線(xiàn)等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當然，這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓的準確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。

　　4.1.2從業(yè)水平的提升

　　酒店培訓和實(shí)習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會(huì )，從業(yè)水平得到提升，在此過(guò)程中語(yǔ)言水平，交際水平，觀(guān)察水平，記憶水平，應變水平得到了提升。

　　(1)語(yǔ)言水平酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中，駕馭自如的語(yǔ)言水平是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不但是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言水平，就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速表達，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。

　　注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當得體的語(yǔ)言，正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”另外語(yǔ)言表達中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是說(shuō)講話(huà)要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ)，羅嗦不清，沒(méi)有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿(mǎn)。我們還要合理使用身體語(yǔ)言和手勢，有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中，過(guò)多的語(yǔ)言會(huì )造成客人的厭煩或者打擾到客人，所以就要用到肢體語(yǔ)言和手勢或眼神等，這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢眼神往往能給客人提供更滿(mǎn)意的服務(wù)

　　(2)交際水平因為酒店是一個(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待很多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際水平，雖說(shuō)酒店有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部負責銷(xiāo)售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，所以從現在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際水平，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

　　所以?xún)x表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來(lái)到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來(lái)與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺(jué)到你是為他著(zhù)想的，他自然會(huì )對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的'客戶(hù)進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還理應有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都理應持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

　　(3)觀(guān)察水平的提升觀(guān)察水平的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)即時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì )到酒店關(guān)切性的服務(wù)。

　　善于觀(guān)察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀(guān)察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí)，還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱(chēng)贊。

　　(4)記憶水平餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數，種類(lèi)，價(jià)格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到即時(shí)、準確的提供。另外如果能準確的記住客人的.愛(ài)好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務(wù)，客人將會(huì )感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存有的意義與價(jià)值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。

　　(5)在酒店中能夠遇見(jiàn)形形色色的人，當然也會(huì )遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應變水平，當遇上突發(fā)事件，酒店員工理應做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿(mǎn)意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹(shù)立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

　　4.2實(shí)習體會(huì )

　　4.2.1酒店培訓的重要性

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，所以與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國民經(jīng)濟的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng )造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競爭中立于不敗之地。所以培訓就顯得格外重要了。

　　(1)從公司來(lái)講這是公司應盡的責任，有效的培訓能夠減少事故，降低成本，提升工作效率和經(jīng)濟效益，從而增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭水平。培訓是飯店成功的必由之路，培訓也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒(méi)有培訓就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有理由不培訓，培訓也是管理，培訓就是按照一定的目地，有計劃，有組織有布置的向員工灌輸準確的思想觀(guān)點(diǎn)，傳授工作，管理知識和技能的活動(dòng)，有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個(gè)提升、更新知識以適合新形勢、新任務(wù)的問(wèn)題。所以，從長(cháng)遠來(lái)看，人才的培訓才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　(2)從員工來(lái)講能夠協(xié)助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大水準地實(shí)現自身價(jià)值，提升工作滿(mǎn)意度，增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識技能和思想的總結和表現，一個(gè)員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，水平素質(zhì)等，不可能是完美無(wú)缺的，通過(guò)公司的培訓，員工能夠提升自己的素質(zhì)，達到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。

　　(3)一個(gè)好的酒店應該有一個(gè)完善的培訓系統正是因為培訓的重要，酒店設立一個(gè)完善的培訓系統也就顯得格外重要了，在現在好多酒店對員工的培訓不重視，甚至是不培訓直接上崗，這對一個(gè)酒店的后續發(fā)展是致命的，沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團體，酒店是無(wú)法長(cháng)期發(fā)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓應該主要培訓實(shí)用性強的專(zhuān)業(yè)技能和員工的學(xué)習意識，工作觀(guān)點(diǎn)等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專(zhuān)項管理反面的培訓，培訓出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導班子。

　　酒店實(shí)習報告 7

　　一、實(shí)習酒店簡(jiǎn)介

　　xx國際酒店是xx市首家國際五星級酒店，也是唯一一家五星級酒店，成立于19xx年，其規模一種由128層。在全國都是遠近聞名的存在，也是唯一的一家不開(kāi)連鎖的酒店，也就是說(shuō)在全世界，僅此一家。就算它資金再雄厚，名氣再大也秉承著(zhù)酒店創(chuàng )始人的理念，絕不開(kāi)分店。xx國際酒店位于xx市xx路xx號，地理位置可以說(shuō)是非常好，位于市中心，顧客們想去那都十分的方便快捷，附近3A級景點(diǎn)、旅游區、公園、溫泉數之不盡。xx國際酒店被賦予“中國酒店集團20強”、“全球五星級酒店100強”是我國西南部地區最大的國際酒店品牌。

　　二、實(shí)習崗位簡(jiǎn)介

　　我在酒店的實(shí)習崗位是巡查人員，主要的工作就是每天跟著(zhù)酒店值班經(jīng)理去巡視酒店的各種情況，然后做好匯總，交到酒店質(zhì)管部門(mén)，保證酒店沒(méi)有任何因素影響到顧客的消費體驗。每天至少進(jìn)行三次巡查，主要分為兩個(gè)區域：

　　1、酒店外圍環(huán)境

　�。�1）酒店車(chē)輛的停放，看是否有違規停放車(chē)輛的顧客，以及車(chē)輛的門(mén)窗是否鎖好，保證顧客的財產(chǎn)安全。

　�。�2）酒店周?chē)�的衛生情況，比如有時(shí)候在酒店就餐的顧客難免會(huì )喝多，然后在外面吐的情況，發(fā)現后要及時(shí)處理。

　�。�3）戶(hù)外照明的情況，保證酒店外圍的每一個(gè)角落的燈都是完好無(wú)損，能夠正常使用的。

　　2、酒店內部問(wèn)題

　�。�1）檢查酒店大堂、公共衛生間、消防通道的衛生情況，保證沒(méi)有一絲污染。

　�。�2）前臺工作人員狀況，有沒(méi)有按照酒店的標準化淡妝，操作服務(wù)流程是否規范，有沒(méi)有每次都對顧客進(jìn)行微笑服務(wù)。

　�。�3）檢查酒店廚房情況，保證廚房干凈整潔，各項廚具的電源是否關(guān)閉，記錄餐具消毒狀況。

　　三、實(shí)習的收獲與心得

　　這三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間對我來(lái)說(shuō)是短暫的.，我有點(diǎn)習慣這份工作了，在實(shí)習期一定要保證自己勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，不要在上級領(lǐng)導面前表現出一點(diǎn)，厭倦、辛酸的.神態(tài)，作為酒店的工作人員，精神面貌一整天都要是很好的，只有我們拿出自己的最佳狀態(tài)去工作，才能在實(shí)習期學(xué)到更多。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的錘煉，我的心性以及思想已經(jīng)得到極大的升華，我考慮事情時(shí)會(huì )想的更加全面了，這次實(shí)習我的收獲很大。

　　酒店實(shí)習報告 8

　　實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年6月12日—20xx年6月19日

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店

　　實(shí)習項目：

　　客房中心文員

　　實(shí)習內容：

　　學(xué)習報工程，填寫(xiě)維修單

　　工作業(yè)績(jì)：

　　不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快，我在這個(gè)崗位上學(xué)會(huì )了很多的東西。這星期我要學(xué)習報過(guò)程，填寫(xiě)維修單，我們接到樓層服務(wù)員報來(lái)的過(guò)程情況，我們首先在電腦報過(guò)去給工程部，然后打電話(huà)給工程部，讓他們及時(shí)處理，最后在填維修單。

　　這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)里面有很多學(xué)問(wèn)的，如果對酒店客房布局不知道，那么在接到樓層服務(wù)員的通知你不不知所措的，你不知道是什么東西在什么地方，這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來(lái)困擾，所以中心文員也會(huì )到樓層上去實(shí)習。

　　工作體會(huì )：

　　回顧這七周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺(jué)實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。我知道了課本上學(xué)的`知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬(wàn)變。這次實(shí)習，時(shí)間雖然很短，但我學(xué)到的'卻是三年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如，如何與同事，與領(lǐng)導相處。

　　人際關(guān)系是剛踏入社會(huì )的`大學(xué)生需要學(xué)習的重要一課，在實(shí)習時(shí)，我經(jīng)常會(huì )留心周?chē)�的同事是如何相處的，也盡量虛心請教，與同事們相處，不但可以放松神經(jīng)，也學(xué)了不少為人知道。最大的收獲是心理的成熟，一千多個(gè)日子里曾悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò)，委屈過(guò)。而現在懂得擦干眼淚，站起繼續往前走，前面的荊棘，算不了什么，路上的阻礙，我可以戰勝。我每攀登跨越過(guò)一次，便離云端更近了一步。

　　在酒店的實(shí)習不但教會(huì )了我酒店知識，還讓我學(xué)會(huì )為人處事的方式，更磨練了我堅強的意志和必勝的信心。在這即將揮手告別美好的酒店實(shí)習生活，重新踏上社會(huì )旅途的時(shí)候，我將以飽滿(mǎn)的熱情，堅定的信心，高度的責任感去迎接新的挑戰，跨越新的高峰。

　　酒店實(shí)習報告 9

　　一、實(shí)習單位介紹

　　xx酒店：xx酒店坐落于xx區xx開(kāi)發(fā)區。地理位置優(yōu)越，交通方便，45分鐘的車(chē)程至xx機場(chǎng)，15分鐘的車(chē)程至xx機場(chǎng)。毗鄰商業(yè)區，地鐵一號線(xiàn)可達市中心各繁華商業(yè)區。酒店四周環(huán)境幽雅，是商務(wù)人士的理想選擇之地。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月28號——xx月15號

　　三、實(shí)習崗位介紹

　　就讀于學(xué)院的我在學(xué)習了3年多的理論知識后，終于有踏上社會(huì )進(jìn)行實(shí)習的機會(huì )了。我于20xx年xx月28在學(xué)校的安排下進(jìn)入xx大酒店實(shí)習，三個(gè)月先后在前臺和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習。4月28號抵達酒店，和酒店負責人見(jiàn)面，辦了一些相關(guān)手續。

　　xx月29號上午開(kāi)始進(jìn)行基本的培訓和員工手冊的學(xué)習，并進(jìn)行考核。酒店負責人帶我們參觀(guān)酒店，了解各個(gè)部門(mén)，下午進(jìn)行工作安排，我被分到了前臺，主要負責收銀，隨后前臺經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方，并帶我們去制服房領(lǐng)工作服。

　　xx月30號開(kāi)始進(jìn)行收銀工作的簡(jiǎn)單培訓，直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內容和職責，說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我比較害怕，收銀員工作不累但得萬(wàn)分細心，因為收銀工作直接和錢(qián)打交道，不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。

　　前臺的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話(huà)轉接，業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作。

　　xx月4號我開(kāi)始正式在前臺工作，我作為實(shí)習生只是看前輩們如何操作，并認真做好筆記，一個(gè)星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸，因為害怕出錯，自己也明白應該親自操作才能學(xué)到更多的東西，但總是不能說(shuō)服自己，收銀工作需要更謹慎，更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。后來(lái)終于在前輩們的幫助下開(kāi)始實(shí)踐操作，雖然經(jīng)常出錯，不過(guò)學(xué)到的東西越來(lái)越多，半個(gè)月后，我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程，并順利幫助客人退房，兌換外幣等。每天帶著(zhù)疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來(lái)了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹的社會(huì )奠定了基礎。

　　四、實(shí)習收獲

　　這次實(shí)習讓我明白了很多道理：在工作崗位上要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成，如果出了差錯，必須為自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。

　　這次實(shí)習讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離，讓我們知道合作的重要性。實(shí)習時(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì )擁有的一段難忘的經(jīng)歷，讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)會(huì )了很多在課本上沒(méi)有的東西，長(cháng)了見(jiàn)識……

　　1、服務(wù)意識的提高

　　對于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競爭力之一，是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習和平時(shí)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人保持微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的.集中反映，飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理、不能辦到，也應該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　1、實(shí)習才剛剛開(kāi)始

　　實(shí)習雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是以?huà)甑眯匠隇槟繕�，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì )工作者的標準去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的，我所學(xué)習的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻社會(huì )的意識將永存。

　　2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程

　　通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

　　3、實(shí)習與未來(lái)的就業(yè)

　　實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己與社會(huì )的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

　　六、致謝

　　感謝學(xué)校和實(shí)習單位給了我這次實(shí)習的機會(huì )，這次實(shí)習給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì )，讓我開(kāi)闊了眼界。以后我會(huì )繼續努力，繼續學(xué)習，豐富知識，提高自己的綜合能力。

　　酒店實(shí)習報告 10

　　一、實(shí)習目的

　　為了保證我們能夠適應社會(huì )發(fā)展需求，同時(shí)鞏固好我們的專(zhuān)業(yè)知識，所以我們學(xué)院安排了在大三上學(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習我們要掌握專(zhuān)業(yè)技能，也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢規律。同時(shí)也鍛煉我們的實(shí)際工作能力，也可以增強我們的就業(yè)競爭力。

　　是我們走上工作崗位前對所掌握的專(zhuān)業(yè)知識基礎理論，基礎知識和基礎理論的檢驗。也是鍛煉我們在工作中遇到困難能及時(shí)應對解決的能力。

　　二、實(shí)習內容

　　直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓人員帶領(lǐng)我們參觀(guān)了酒店，下午開(kāi)始便開(kāi)始為期一周的培訓。瞬間覺(jué)得就要開(kāi)始過(guò)上充實(shí)而忙碌的生活了。參觀(guān)了酒店之后覺(jué)得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境，心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點(diǎn)，再積極一點(diǎn)！自己在自己的日記里寫(xiě)下慷慨激揚的詞匯，自己要多么多么的努力。

　　實(shí)習過(guò)程中我先是被安排在西餐廳實(shí)習了兩個(gè)半月，在這兩個(gè)半個(gè)月里我漸漸知道了一個(gè)餐廳要正常運作每天所要完成的工作及它的流程。我學(xué)會(huì )了西餐擺臺、送餐服務(wù)、迎送客人、餐廳的活動(dòng)布置等等。在西餐對客服務(wù)很多，我們最主要的還是要學(xué)會(huì )與客人溝通，如果能做到察言觀(guān)色去揣摩客人的想法，提前預知客人的需求并為其提供服務(wù)，那肯定會(huì )讓人覺(jué)得受到極大的尊重并且覺(jué)得賓至如歸，做服務(wù)行業(yè)能做到這樣已經(jīng)很不錯了，而我在實(shí)習中嚴格要求自己不斷的做到盡善盡美。

　　有時(shí)客人對我工作的一句肯定的話(huà)語(yǔ)讓我覺(jué)得一切都是值得的。當然也有被客人數落過(guò)，當時(shí)心里很委屈，不過(guò)后來(lái)想通了之后自己平衡了，自己確實(shí)有做得不太好的地方，下次做好了自然就不會(huì )被說(shuō)了。

　　記得國慶節的時(shí)候每天早上到西餐用餐的人特別多，當時(shí)服務(wù)員也就那么幾個(gè)。我們每人負責看一個(gè)區，有一次，幾桌客人同時(shí)讓我把桌子收拾干凈，我一著(zhù)急，第一張桌子收拾了一點(diǎn)點(diǎn)又去收拾下一桌了。

　　可能客人等太久了，便把我叫了過(guò)去說(shuō)了我一頓，他說(shuō)他理解我這個(gè)時(shí)候很忙，但是做事要有始有終，這一桌都沒(méi)收拾好又去弄下一桌，這樣是不對的……當時(shí)我挺生氣的，覺(jué)得很委屈，不過(guò)客人確實(shí)也說(shuō)的很對，我確實(shí)是第一次遇到這種情況，當時(shí)也完全亂了陣腳。從此之后我就把我的工作做得很細致，有一次客人要打包沒(méi)有專(zhuān)用的袋子了，我特意跑到前臺去要了一個(gè)禮品袋子裝打包好的食物，還給客人解釋了一下，客人說(shuō)了一句這姑娘人真好，當時(shí)我心里覺(jué)得甜甜的。

　　實(shí)習的后三個(gè)月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務(wù)員，客房的工作比較瑣碎，而且工作量比較大同時(shí)是獨立操作，不過(guò)這個(gè)部門(mén)是挺鍛煉人的。作為一名客房服務(wù)員，我們要查退房，打掃自己負責的房間同時(shí)要完成每天規定的計劃衛生，還有對客服務(wù)。在客房的工作主要是考察我們的實(shí)際動(dòng)手能力、細心程度及個(gè)人的體力�？头康墓ぷ饕�求服務(wù)員要很有責任心，因為它涉及到客人的人身財產(chǎn)安全。

　　在客房部我真正體會(huì )到了了那句“工作是權力，工作更是責任”！在客房更有工作的.感覺(jué)，自己一個(gè)人要應對自己所在區域的.幾乎所有事情都自己處理，只是偶爾有領(lǐng)班來(lái)看看工作情況和檢查衛生。

　　我很喜歡之前在西餐的工作，一到客房覺(jué)得整個(gè)人都不好了，我接受不了客房又臟又累一個(gè)人又無(wú)聊的工作。有段時(shí)間還出現了每天上班很消極的想法，覺(jué)得我就是一個(gè)實(shí)習生酒店的前景與我無(wú)關(guān)，重要的是我想走還走不了。想想當初進(jìn)酒店的激情已經(jīng)被磨平了，我就每天痛苦的煎熬。有一次領(lǐng)班夸我客房衛生打掃得很干凈，說(shuō)我的床鋪得像工作了很長(cháng)時(shí)間的老員工。頓時(shí)我才覺(jué)得自己的工作是有意義的，雖然我只是幕后工作者，但是住進(jìn)房間的客人和查房的人可以感覺(jué)得到我有沒(méi)有用心。漸漸的，我接受了這個(gè)工作，它只是個(gè)工作而已。

　　后來(lái)慢慢發(fā)現，在客房這個(gè)部門(mén)只要人勤快細心一定是可以干得很好的，同時(shí)只要有一點(diǎn)點(diǎn)敷衍的心態(tài)，你的工作別人一眼就可以看出存在的問(wèn)題，這個(gè)部門(mén)真的是一點(diǎn)都不可以偷懶。曾經(jīng)自己抱著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)僥幸的心理想隨便應付一下，后來(lái)發(fā)現這個(gè)工作真的是要靠經(jīng)驗累積，雖然沒(méi)人看著(zhù)你打掃，但是別人一看就知道你當時(shí)怎么完成你的工作的。這個(gè)就是勞動(dòng)態(tài)度的問(wèn)題了，無(wú)論什么工作都是為別人服務(wù)，哪怕它只是一些很小很小的事，只有做得了小事的人以后才能成就大事！

　　我感謝這次實(shí)習有換崗這個(gè)環(huán)節，首先是不同的工作量交替，身體也能夠更好的慢慢適應，還有就是我們在不同的部門(mén)體驗一段時(shí)間我們可以對酒店里不同部門(mén)的內部操作了解更多，對我們自己是有很大幫助的。不同的部門(mén)呆一段時(shí)間自己有個(gè)比較也可以知道自己究竟比較喜歡什么崗位，自己比較適合什么崗位，以及未來(lái)自己的定位等等。

　　三、心得

　　白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)，轉眼我們便實(shí)習結束，我想我們每個(gè)實(shí)習生都為實(shí)習結束而感到十分的開(kāi)心，那段讓很多人覺(jué)得心酸的日子終于結束了，我們盼這一天盼了太久了！不過(guò)再回首，毫不夸張的說(shuō)我們都已涅槃重生，脫胎換骨，雖說(shuō)在過(guò)程中我們有過(guò)太多的抱怨與不滿(mǎn)，現在看來(lái)那是一種必須要經(jīng)歷的成長(cháng)。

　　現在看來(lái)成長(cháng)就是學(xué)會(huì )把哭聲調成靜音，你把我推下懸崖，我才能學(xué)會(huì )飛行！

　　在酒店實(shí)習真的是挺鍛煉人的，總之在這兩個(gè)部門(mén)的實(shí)習讓我已經(jīng)具備了酒店服務(wù)行業(yè)所需的技能，同時(shí)我也向酒店學(xué)習到了一定的管理知識�；赝�這半年的實(shí)習，我的確成長(cháng)了許多，我真正長(cháng)大成人了！我的動(dòng)手能力得到了很大的提高，我與陌生人的溝通交流得到了很大的提高。我學(xué)會(huì )了給陌生人一個(gè)微笑，說(shuō)一句早上好。慢慢的我已經(jīng)有了變化，我知道工作的艱辛，掙錢(qián)的不容易，也覺(jué)得在學(xué)校的日子是有多么美好！我學(xué)會(huì )了珍惜，也知道要好好把握在學(xué)校的最后美好時(shí)光。

　　同時(shí)我也看到了社會(huì )的殘酷，其實(shí)我很感謝這次實(shí)習，讓自己成長(cháng)了太多太多，現在是有學(xué)校的保護和同學(xué)的陪伴一起完成這次艱巨的任務(wù)。而且這次實(shí)習有個(gè)春節夾在實(shí)習期間，大家都是第一次在外過(guò)年，這次還是在企業(yè)里面，而過(guò)年那幾天比較忙，除了大年初一休了一天之外前后五六天都在上班，我并沒(méi)有父母想象中那么脆弱，很開(kāi)心的和小伙伴一起跨年。

　　如果沒(méi)有這次實(shí)習我還是那個(gè)躲在象牙塔里的小女孩，以后自己獨自去面對這個(gè)殘酷的社會(huì )，我真的會(huì )適應嗎？有了這次實(shí)習，我想我對以后找工作有了一點(diǎn)點(diǎn)信心，我都能很快適應了，以后無(wú)論工作多苦多累自己也能克服了。不過(guò)這次實(shí)習也感受到了很多人文關(guān)懷，酒店的阿姨在工作量比我們大很多的情況下很快完成自己的工作量來(lái)幫我鋪床深深地感動(dòng)了我，同學(xué)之間互相幫助，還有就是領(lǐng)導學(xué)校的關(guān)心也溫暖著(zhù)我們。感謝長(cháng)輩們對我們的包容，引領(lǐng)我們成長(cháng)。

　　這次實(shí)習圓滿(mǎn)結束之后回頭看才發(fā)現自己曾經(jīng)有多幼稚，才會(huì )理解這個(gè)實(shí)習的意義是什么。從當初的心態(tài)很不好，到后來(lái)盡職盡責想好好完成任務(wù)，對于所有事情只有自己努力了才會(huì )有最好的回答。工作是沒(méi)有高低貴賤的，都是一樣的為人民服務(wù)，在其位謀其職，做好自己的本分工作很重要。這次實(shí)習，尤其是我到客房部之后我不愛(ài)崗，但是我很敬業(yè)，我知道自己的責任所在。

　　在這次實(shí)習中我也感受到了不同的管理者的管理方式，我還是最喜歡人性化管理，也比較喜歡能妥善聽(tīng)取下屬意見(jiàn)以及經(jīng)常給下屬鼓勵的管理者。學(xué)了管理學(xué)不一定就會(huì )管理，只有在實(shí)踐中才能慢慢體會(huì )到它的精髓，這次實(shí)習我深深地感受到了。

　　四、總結

　　這次實(shí)習累是沒(méi)錯的，這就是這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)吧，如果不親自實(shí)踐，不可能體會(huì )到這么多。我很希望以后旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生去實(shí)習的時(shí)候酒店能給我們多點(diǎn)時(shí)間在酒店里面多上幾次培訓課，讓我們收獲更多。

　　酒店是一個(gè)很不錯的行業(yè)，在現在這個(gè)高壓的社會(huì )能給人帶來(lái)精神和物質(zhì)上的享受，是社會(huì )發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，從社會(huì )發(fā)展的趨勢來(lái)看酒店行業(yè)應該是會(huì )發(fā)展得很不錯的。在我沒(méi)踏進(jìn)酒店行業(yè)之前我一直覺(jué)得酒店就是外表光鮮亮麗，工作環(huán)境很好，工作很輕松，后來(lái)我才知道幕后的艱辛，以后無(wú)論我是否會(huì )從事酒店行業(yè)，但我會(huì )向從事酒店行業(yè)的人致敬，真的你們辛苦了！

　　在酒店里面最基層的勞動(dòng)者他們是對酒店的貢獻真的很大，他們比別人付出了跟多的汗水，希望站在金字塔尖的管理層能多關(guān)心關(guān)心他們！

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　　生產(chǎn)實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習目的與意義

　　應培養要求并在學(xué)院細心地安排下，我們西南交通大學(xué)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)20xx級逾90名同學(xué)，于20xx年10月25日中午，在汪勇老師的帶領(lǐng)下，向此次實(shí)習的目的地——四川長(cháng)虹電器集團有限公司進(jìn)發(fā)。

　　本次實(shí)習的主要地點(diǎn)是長(cháng)虹電器集團下屬的職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行。實(shí)習的主要目的是通過(guò)對電視機工作原理的學(xué)習來(lái)掌握電子技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)、材料技術(shù)等在實(shí)際生產(chǎn)中的廣泛應用。并且，通過(guò)在長(cháng)虹的學(xué)習和生活，了解公司企業(yè)文化的形成與發(fā)展以及增強對企業(yè)安全的認識。當然，本次實(shí)習，除了通過(guò)老師講解去了解液晶電視、等離子電視等的工作原理外，清楚電視機的制作流程也是相當重要的環(huán)節。為此，我們90余人還參觀(guān)了車(chē)間流水線(xiàn)的生產(chǎn)過(guò)程，感受了流水生產(chǎn)線(xiàn)工人們的工作。

　　在學(xué)校的三年半的學(xué)習中，我們對理論知識進(jìn)行了系統的學(xué)習。但是，我們在學(xué)校和工作崗位之間缺少了一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程。這樣實(shí)習就恰好起到了一個(gè)橋梁作用，這也是實(shí)習的重大意義所在。因此，進(jìn)入有關(guān)電子類(lèi)生產(chǎn)基地，在實(shí)踐中學(xué)習，對我們今后的實(shí)際工作有很大幫助。這對我們以后的工作有著(zhù)重大的指導意義。

　　二、實(shí)習單位及崗位介紹

　　長(cháng)虹創(chuàng )業(yè)于1958年，是我國研制生產(chǎn)軍用、民用雷達的重要基地，是我國建國初期重點(diǎn)建設項目之一。

　　長(cháng)虹，中國彩電第一品牌。據國際品牌實(shí)驗室（WBL）評估，“長(cháng)虹”品牌的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值高達330.73億元，成為中國家電行業(yè)品牌價(jià)值快速提升的典范�！伴L(cháng)虹”品牌創(chuàng )建于1973年�！伴L(cháng)虹”品牌的擁有者——四川長(cháng)虹電子集團的前身，是1958年創(chuàng )建的軍工企業(yè)“國營(yíng)四川無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng)”，中國機載火控雷達生產(chǎn)基地，位于四川省綿陽(yáng)市。1965年，出于軍工企業(yè)轉向民品生產(chǎn)的戰略轉移需要，“國營(yíng)四川無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng)”更名為“國營(yíng)長(cháng)虹機器廠(chǎng)”。

　　三、實(shí)習內容

　　1、講座實(shí)習

　　1）CN-12機芯信號流程分析

　　2）平板電視機原理

　　2、生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)習

　　1）參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間，了解現代化生產(chǎn)工序。

　　2）在車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)體驗，學(xué)習流水線(xiàn)生產(chǎn)中某一環(huán)節的工藝。

　　3、操作實(shí)習

　　1）平板實(shí)習

　　2）彩色電視機關(guān)鍵器件識別和相關(guān)測試

　　彩電開(kāi)待機工作原理：遙控直流開(kāi)機和關(guān)機電路主要由V585、VD586和光電耦合器VD515組成。在電視機正常工作時(shí)，CPU（D701）⑦為低電平，V585、V586截止，不影響VD515的正常工作，開(kāi)關(guān)電源可以正常輸出各組直流電壓，供電視機使用。若通過(guò)遙控器控制，使開(kāi)關(guān)電源處于待機狀態(tài)時(shí)，CPU⑦腳為高電平，V585、V586均飽和導通。V585的導通，使VD515內部發(fā)光二極管負端通過(guò)穩壓二極管VD586接地（正端由R555、R556對130V分壓提供偏置），流過(guò)發(fā)光二極管的電流增大，發(fā)光強度增強，次級光敏三極管電流增大，使V511、V512電流增大，對開(kāi)關(guān)管V513基極電流大量分流，使開(kāi)關(guān)管導通時(shí)間很短，截止時(shí)間很長(cháng)，+130V輸出電壓下降到約為正常值的一半。另一方面，V586的飽和導通，將V582、V583的基極對地短路，因而＋9V、＋25V、＋5V-1均無(wú)輸出，但為CPU供電的＋5V－2輸出端仍然有正常的＋5V輸出，使電視機處于待機狀態(tài)。

　　3）了解液晶電視的各部分組成和關(guān)鍵器件的位置與性能

　　液晶電視主要由高頻頭、視頻解碼器、DVI接收器、格式變換器、以及液晶屏等組成。如下為各部件功能描述：

　　液晶屏：通過(guò)電壓來(lái)改變液晶材料內部分子的排列，以達到遮光和透光的目的來(lái)顯示深淺不一，錯落有致的圖像，在平板間加三基色濾光層，可顯示彩色圖案。

　　主板主件：主板的芯片是主板的核心部件，起到協(xié)調和控制數據在CPU內存和插件間流通的作用，主板主件是液晶電視中信號處理的核心部分，它完成各信號的處理及控制。

　　TV板：處理數字信號，屬于液晶電視機的主機，全名是TV驅動(dòng)板，從射頻電視信號中解調出射頻視頻信號和音頻信號，還要處理各種視頻/音頻信號的切換。

　　電源板：對輸出電壓及負載電路狀態(tài)進(jìn)行檢測，實(shí)現過(guò)流過(guò)壓保護，用電子整流器來(lái)觸發(fā)燈管背光，將輸入電源切換為各級電路使用的電壓源。

　　逆變器：將直流電轉換為交流電為背光板提供高壓交流脈沖信號，為背光燈供電壓。 邏輯板：即為液晶屏的驅動(dòng)板，把LVDS信號轉換為液晶屏的行列驅動(dòng)信號送到液晶屏，驅動(dòng)電機內的行列電極。

　　遙控接收板：接受遙控器發(fā)出的的紅外編碼信號并發(fā)送到CPU以控制整機工作。

　　用戶(hù)按鍵板：用戶(hù)通過(guò)按鍵可直接控制主機，及控制主機選臺、調臺、調音、系統設置、開(kāi)關(guān)機等功能。

　　四、實(shí)習心得及體會(huì )

　　此次的長(cháng)虹生產(chǎn)實(shí)習僅僅只有五天，每天上午九點(diǎn)到十一點(diǎn)半，下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)，感覺(jué)很快就結束了，但是這五天也讓我學(xué)到了很多東西。我們的主要任務(wù)是熟悉電視機的工作原理，識別電視機主板的元器件及各功能塊作用，測試一些功能塊及元器件的電壓、對地電阻等數據使我們更好的熟悉了電視的原理。這讓我們更加鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，讓我對以前在學(xué)校所學(xué)的理論知識有了一個(gè)更深刻的`認識，提高了自己的動(dòng)手能力，并且對未來(lái)的工作目標有了一個(gè)全新的規劃。并且更加認識到我們要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境，認真踏實(shí)的再崗位上做好自己的本分工作，而且要加強培養自己的.團隊合作精神，處理好人際關(guān)系。

　　總之，通過(guò)此次生產(chǎn)實(shí)習我們了解到電子產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)成品的全過(guò)程，鞏固了我們所學(xué)的理論知識，使我們學(xué)的理論知識能得到融會(huì )貫通。它培養了在學(xué)校學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)技能，使我們了解到現代企業(yè)的基本運作方式和企業(yè)精神。除了掌握了電視機主板的各部分功能以及其工作原理以外，能夠真切感受到科學(xué)技術(shù)的強大。不管是在電視機制作技術(shù)的發(fā)展，還是生產(chǎn)線(xiàn)上的高度智能化。本次的實(shí)習，切實(shí)讓我真正感受到了理論聯(lián)系實(shí)際的重要。實(shí)際操作和體驗，能夠更好的加快知識的吸收和運用。同時(shí)，通過(guò)長(cháng)虹，知道了一個(gè)企業(yè)形成和發(fā)展其企業(yè)文化、企業(yè)管理的起的重要作用。而長(cháng)虹也通過(guò)積極向上的企業(yè)文化保持著(zhù)自身源源不斷的生命力，推進(jìn)著(zhù)科技的創(chuàng )新。這次的實(shí)習真正彌補了我們實(shí)踐的匱乏，讓我受益匪淺。

　　生產(chǎn)實(shí)習報告 2

　　一、實(shí)習目的

　�。�1） 鞏固通信工程專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高對實(shí)際操作生產(chǎn)技能的認識，加深對通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體了解。

　�。�2）了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識，為以后對本專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習有更好的幫助。

　�。�3）通過(guò)實(shí)習，加深對通信產(chǎn)品與設備的認識，進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、調試、安裝與維護整個(gè)過(guò)程。

　�。�4）通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解通信行業(yè)的具體情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的通信專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。

　　二、實(shí)習單位以崗位介紹

　　1、公司簡(jiǎn)介

　　陜西先通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)學(xué)校是華為技術(shù)有限公司在西北地區規模最大的指定、合作培訓機構。依托華為公司雄厚的技術(shù)實(shí)力和嚴謹科學(xué)的培訓管理流程，具備優(yōu)越的硬件、軟件教學(xué)環(huán)境，包括華為系列數據通信設備、程控交換設備 、光傳輸設備等，并擁有一支具有多年工程經(jīng)驗、通過(guò)華為技術(shù)認證和華為教師認證的專(zhuān)職教師隊伍。學(xué)校占地xx多平方米，擁有先進(jìn)的多媒體教室、實(shí)驗機房；擁有移動(dòng)通信、數據通信、程控交換、光網(wǎng)絡(luò )、智能網(wǎng)等華為通信設備。學(xué)校集理論培訓、上機實(shí)踐和考試認證為一體，學(xué)習期滿(mǎn)，由華為公司統一考核和發(fā)放證書(shū)，同時(shí)還可以獲得由國家勞動(dòng)部頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)及陜西省職業(yè)技術(shù)證書(shū)。學(xué)校與各大高等院校合作，共同為中國通信、網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展培養優(yōu)秀的實(shí)用性人才。

　　我們現攜手北京向心力、甘肅聯(lián)宇、海南劍發(fā)、陜西瑞達灃等全國460多家華為合作方單位，面向全國招聘優(yōu)秀應屆通信工程師。

　　2、崗位介紹

　　實(shí)習崗位：我們主要擔任是通信、網(wǎng)絡(luò )調試員的職責。在此我們以建立小組，分別對交換機、光網(wǎng)、數據通信進(jìn)行調試。加強我們的動(dòng)手能力。

　　三、 實(shí)習內容

　　1、通信行業(yè)

　　通信十多年的發(fā)展，電話(huà)、手機、短消息、傳真、網(wǎng)上郵件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、網(wǎng)上聊天等業(yè)務(wù)已經(jīng)深入我們的生活，圍繞業(yè)務(wù)實(shí)現，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)公司、設備研發(fā)生產(chǎn)公司、設備安裝公司、網(wǎng)絡(luò )管理機構、網(wǎng)絡(luò )及設備維護公司等構成了一個(gè)相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈，通信行業(yè)由此誕生。 而通信行業(yè)的技術(shù)崗位主要有：設備安裝工程師，設備維護工程師，工程勘測設計工程師，軟件調試工程師，技術(shù)支持工程師，軟件業(yè)務(wù)工程師，網(wǎng)絡(luò )設計工程師，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，網(wǎng)絡(luò )維護工程師，網(wǎng)絡(luò )管理工程師，網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工程師。

　　2、光傳輸網(wǎng)絡(luò )

　　光纖通信的原理是：在發(fā)送端首先要把傳送的信息(如話(huà)音)變成電信號，然后調制到激光器發(fā)出的激光束上，使光的強度隨電信號的幅度(頻率)變化而變化，并通過(guò)光纖發(fā)送出去；在接收端，檢測器收到光信號后把它變換成電信號，經(jīng)解調后恢復原信息。

　　光纖傳輸系統主要由：光發(fā)送機、光接收機、光纜傳輸線(xiàn)路、光中繼器和各種無(wú)源光器件構成。要實(shí)現通信，基帶信號還必須經(jīng)過(guò)電端機對信號進(jìn)行處理后送到光纖傳輸系統完成通信過(guò)程。

　　光纖通信與以往的電氣通信相比，主要區別在于有很多優(yōu)點(diǎn)：它傳輸頻帶寬、通信容量大；傳輸損耗低、中繼距離長(cháng)；線(xiàn)徑細、重量輕，原料為石英，節省金屬材料，有利于資源合理使用；絕緣、抗電磁干擾性能強；還具有抗腐蝕能力強、抗輻射能力強、可繞性好、無(wú)電火花、泄露小、保密性強等優(yōu)點(diǎn)，可在特殊環(huán)境或軍事上使用。

　　通過(guò)培訓使其獲得通信電子領(lǐng)域先進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際維護工作的技能，掌握當前電信網(wǎng)絡(luò )應用設備的實(shí)際應用能力及3g光網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的安裝調試與維修技能。完全達到或超過(guò)各類(lèi)電信運營(yíng)商3g光網(wǎng)絡(luò )工程師的崗位要求，使其可以從事華為、中興、大唐等光網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的設備調試以及工程流程及規范；從事中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等運營(yíng)商的設備維護；能夠承擔復雜網(wǎng)絡(luò )的升級、改造等技術(shù)方案制定、審核及實(shí)施；培養認證人員的實(shí)際開(kāi)局能力和基本維護技能。

　　此外，我們還進(jìn)行了上機的實(shí)驗，在老師的`指導下，我們很快就學(xué)會(huì )了一些簡(jiǎn)單的固定電話(huà)的配置，簡(jiǎn)單地體驗了一下軟件調試工程師的工作。

　　3、數據通信

　　數據通信軟件調試就是我們所學(xué)的計算機網(wǎng)絡(luò )。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)是通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡(luò )是按照網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，將地球上分散的、獨立的計算機相互連接的集合。連接介質(zhì)可以是電纜、雙絞線(xiàn)、光纖、微波、載波或通信衛星。計算機網(wǎng)絡(luò )具有共享硬件、軟件和數據資源的功能，具有對共享數據資源集中處理及管理和維護的能力。 計算機網(wǎng)絡(luò )可按網(wǎng)絡(luò )拓撲結構、網(wǎng)絡(luò )涉轄范圍和互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò )數據傳輸和網(wǎng)絡(luò )系統的擁有者、不同的`服務(wù)對象等不同標準進(jìn)行種類(lèi)劃分。一般按網(wǎng)絡(luò )范圍劃分為：

　�。�1）局域網(wǎng)（lan）；

　�。�2）城域網(wǎng)（man）；

　�。�3）廣域網(wǎng)（wan）。

　　計算機網(wǎng)絡(luò )由一組結點(diǎn)和鏈絡(luò )組成。網(wǎng)絡(luò )中的結點(diǎn)有兩類(lèi)：轉接結點(diǎn)和訪(fǎng)問(wèn)結點(diǎn)。通信處理機、集中器和終端控制器等屬于轉接結點(diǎn)，它們在網(wǎng)絡(luò )中轉接和交換傳送信息。主計算機和終端等是訪(fǎng)問(wèn)結點(diǎn)，它們是信息傳送的源結點(diǎn)和目標結點(diǎn)。

　　計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)實(shí)現了資源共享。人們可以在辦公室、家里或其他任何地方，訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)網(wǎng)上的任何資源，極大地提高了工作效率，促進(jìn)了辦公自動(dòng)化、工廠(chǎng)自動(dòng)化、家庭自動(dòng)化的發(fā)展。

　　4、交換機

　　電話(huà)交換機就控制方式而論，主要分兩大類(lèi):

　　1.布線(xiàn)邏輯控制(wlc，wired logic control)它是通過(guò)布線(xiàn)方式實(shí)現交換機的邏輯控制功能，.通常這種交換機仍使用機電接線(xiàn)器而將控制部分更新成電子器件，因此稱(chēng)它為布控半電子式交換機，這種交換機相對于機電交換機來(lái)說(shuō)，雖然在器件與技術(shù)上向電子化邁進(jìn)了一大步，但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機布控方式的弊端，體積大，業(yè)務(wù)與維護功能低，缺乏靈活性，因此它只是機電式向電子式演變歷程中的過(guò)度性產(chǎn)物.

　　2.存儲程序控制(spc，stored program control)它是將用戶(hù)的信息和交換機的控制，維護管理功能預先變成程序，存儲到計算機的存儲器內.當交換機工作時(shí)，控制部分自動(dòng)監測用戶(hù)的狀態(tài)變化和所撥號碼，并根據要求執行程序，從而完成各種交換功能.通常這種交換機屬于全電子型，采用程序控制方式，因此稱(chēng)為存儲程序控制交換機，或簡(jiǎn)稱(chēng)為程控交換機。

　　程控交換機按用途可分為市話(huà)，長(cháng)話(huà)和用戶(hù)交換機；按接續方式可分為空分和時(shí)分交換機。 程控交換機按信息傳送方式可分為：模擬交換機和數字交換機。

　�。�1）虛擬機的創(chuàng )建步驟

　　1、建立虛擬群號add cxgrp ○

　　2、建立群字冠 add cxpfx ○

　　3、設置長(cháng)號字段add cnacld ○

　　4、設置長(cháng)號段 add dnseg ○

　　5、增加號碼 add st ○

　�。�2）建立小交群號

　　1、建立小交群號add pbxg ○

　　2、增加用戶(hù)群 add vsrg ○

　　3、設置字冠 add cnacld ○

　　4、設置號段add dnseg ○

　　5、增加用戶(hù)號add st ○

　　四、實(shí)習總結及體會(huì )

　　通過(guò)一周多的學(xué)習，我們從學(xué)到了很多東西，也對我們將來(lái)的學(xué)習和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習豐富了我的理論知識，增強了我的觀(guān)察能力，開(kāi)闊了視野，明白了一些通信設備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書(shū)本的`知識應用在了實(shí)踐中，同時(shí)也得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習和了解通信工程的有關(guān)知識。

　　通過(guò)實(shí)習，我們才有了機會(huì )去面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)性人員，聽(tīng)著(zhù)他們對專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習，讓我體會(huì )到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營(yíng)的規律，學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。

　　總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習，我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

　　五、致謝

　　在貴單位中，我深刻體會(huì )到了老師的為人師表的高尚風(fēng)貌，刻苦的工作風(fēng)格，精湛教學(xué)技藝，崇高的敬業(yè)精神，博大的愛(ài)師生情懷。讓我實(shí)習一開(kāi)始就嚴格要求自己，以最佳的精神狀態(tài)投入到實(shí)習中去。認真而細心的聽(tīng)課。我不僅體驗了通信的職責，而且還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。雖然只有2周短暫的實(shí)習期，但讓我們學(xué)到了課本里所學(xué)不到的知識，并能把所學(xué)知識立刻運用到實(shí)際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師為我所提供的一切。

　　生產(chǎn)實(shí)習報告 3

　　前言

　　xx集團位于美麗富饒的膠東半島海港城市龍口市，地處山東半島制造業(yè)基地和環(huán)渤海灣經(jīng)濟圈，東臨煙臺、南靠青島、西依龍口港、北與大連隔海相望，依山傍海，交通便利，風(fēng)景秀麗。

　　xx集團始創(chuàng )于改革開(kāi)放初期，經(jīng)過(guò)三十余年的艱苦拼搏，現已發(fā)展成為穩居中國企業(yè)500強前列的村企合一的大型民營(yíng)股份制企業(yè)集團。xx集團立足長(cháng)遠，以打造百年xx為目標，以先進(jìn)的設備，一流的技術(shù)、規范化的管理為先導，鑄就了xx工業(yè)的行業(yè)品牌。

　　xx鋁業(yè)擁有全球唯一同地區最完整鋁產(chǎn)業(yè)鏈，該產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了能源、氧化鋁；電解鋁、鋁型材；鋁板、帶、箔等整個(gè)鋁產(chǎn)業(yè)上下游環(huán)節，主要產(chǎn)品涵蓋了建筑型材、工業(yè)型材、高精度鋁板帶箔、軌道車(chē)體型材等領(lǐng)域，生產(chǎn)規模居國內前列。

　　“厚德至善，峰聚成山”，xx集團將繼續奉行“忠誠、責任、勤奮、敬業(yè)”的企業(yè)精神，以打造百年xx為目標，為國家經(jīng)濟建設貢獻新的力量。從20xx年11月份以來(lái)，我進(jìn)入xx集團旗下的xx鋁業(yè)四期進(jìn)行實(shí)習。xx集團是中國500強企業(yè)之一，而xx鋁業(yè)是xx集團的支柱產(chǎn)業(yè)。公司自投產(chǎn)以來(lái)，秉承“今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以創(chuàng )建一流企業(yè)為目標，以先進(jìn)的設備、嚴格的管理為先導，配之雄厚的設計力量、良好的生產(chǎn)環(huán)境、高新尖的科學(xué)技術(shù)。一直在中國鋁加工行業(yè)中保持領(lǐng)軍企業(yè)的地位。因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，能來(lái)到這里實(shí)習感到非常的幸運，我覺(jué)得這對我以后的從業(yè)生涯很有幫助。

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)對具體實(shí)習項目的分析、理論實(shí)踐相結合，鞏固和發(fā)展所學(xué)理論知識，掌握正確的思想方法和基本技能為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì )工作打下扎實(shí)的基礎。認真做好畢業(yè)實(shí)習的教學(xué)工作，提高畢業(yè)實(shí)習的實(shí)際效果，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節。本次實(shí)習的主要目的是：

　　1、全面的運用所學(xué)知識去分析判斷生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步擴大專(zhuān)業(yè)知識，培養獨立工作能力。

　　2、通過(guò)實(shí)習及其有關(guān)規程的學(xué)習，進(jìn)一步提高對安全經(jīng)濟運行的認識，樹(shù)立嚴謹認真的工作作風(fēng)。

　　3、進(jìn)一步培養組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎。實(shí)習除了做到理論聯(lián)系實(shí)際，鍛煉專(zhuān)業(yè)能力，還要鍛煉適應社會(huì )以及分析、解決工作中各種問(wèn)題的能力。

　　通過(guò)參加xx鋁業(yè)的實(shí)習工作，在鋁廠(chǎng)認識實(shí)習的基礎上，更好的熟悉鋁廠(chǎng)供電運行及維護工作，了解其管理體系，培養實(shí)際操作能力和分析判斷事故的能力。

　　二、實(shí)習內容

　　1、學(xué)習安全用電知識和有關(guān)電力的政策與法律法規。

　　2、學(xué)習鋁業(yè)完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。

　　3、學(xué)習鋁業(yè)對‘供電部門(mén)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。

　　4、學(xué)習電力系統的構成以及電力系統自動(dòng)化的基本知識。

　　5、根據已學(xué)知識，解決實(shí)際生活、工作中遇到的一系列問(wèn)題。

　　2.1安全知識教育

　　在供電部門(mén)上班，不免要經(jīng)常與高壓電打交道，保障工作過(guò)程中的安全是必要的。為了防止我們在實(shí)現過(guò)程中發(fā)生安全問(wèn)題，在去的第二天，我們就接受了工作過(guò)程中的安全知識教育。公司有專(zhuān)門(mén)的安全教育冊子，其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規范。下面列舉幾條安全制度：

　　第一條：為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項規章制度，學(xué)會(huì )觸電急救法，樹(shù)立“安全生產(chǎn)，人人有責”的思想，防止和減少生產(chǎn)安全事故，制定本制度。

　　第二條：安全生產(chǎn)教育工作必須體現“安全第一、預防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責，尤其是各級領(lǐng)導更要以身作則，親自過(guò)問(wèn)員工的`安全教育，要把安全生產(chǎn)教育培訓工作納入自己的議事日程，加強領(lǐng)導、加強管理，充實(shí)人員。

　　第三條：安全教育包括：新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。

　　第四條：三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調入員工、來(lái)公司實(shí)習或參加勞動(dòng)的學(xué)生以及調換工種、休假復工員工所進(jìn)行的安全教育培訓工作。公司把安全教育當做工作的重中之重，在公司的大門(mén)口可以看到幾條醒目的橫幅：“安全第一，預防為主”、“安全生產(chǎn)，人人有責”等，類(lèi)似的標語(yǔ)在公司隨處可見(jiàn)，例如：“安全來(lái)于警惕，事故出于麻痹”、“安全第一，違章作業(yè)不能干”等等的標語(yǔ)；而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著(zhù)一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命”。

　　2.2電力系統

　　2.2.1電力系統的構成

　　電力系統的主體結構有電源（水電站、火電廠(chǎng)、核電站等發(fā)電廠(chǎng)），變電所（升壓變電所、負荷中心變電所等），輸電、配電線(xiàn)路和負荷中心。各電源點(diǎn)還互相聯(lián)接以實(shí)現不同地區之間的電能交換和調節，從而提高供電的安全性和經(jīng)濟性。輸電線(xiàn)路與變電所構成的網(wǎng)絡(luò )通常稱(chēng)電力網(wǎng)絡(luò )。電力系統的信息與控制系統由各種檢測設備、通信設備、安全保護裝置、自動(dòng)控制裝置以及監控自動(dòng)化、調度自動(dòng)化系統組成。電力系統的結構應保證在先進(jìn)的技術(shù)裝備和高經(jīng)濟效益的基礎上，實(shí)現電能生產(chǎn)與消費的合理協(xié)調。

　　根據電力系統中裝機容量與用電負荷的`大小，以及電源點(diǎn)與負荷中心的相對位置，電力系統常采用不同電壓等級輸電（如高壓輸電或超高壓輸電），以求得最佳的技術(shù)經(jīng)濟效益。根據電流的特征，電力系統的輸電方式還分為交流輸電和直流輸電。交流輸電應用最廣。直流輸電是將交流發(fā)電機發(fā)出的電能經(jīng)過(guò)整流后采用直流電傳輸。

　　由于自然資源分布與經(jīng)濟發(fā)展水平等條件限制，電源點(diǎn)與負荷中心多處于不同地區。由于電能目前還無(wú)法大量?jì)Υ�，輸電過(guò)程本質(zhì)上又是以光速進(jìn)行，電能生產(chǎn)必須時(shí)刻保持與消費平衡。因此，電能的集中開(kāi)發(fā)與分散使用，以及電能的連續供應與負荷的隨機變化，就成為制約電力系統結構和運行的根本特點(diǎn)。2.2.2電力系統運行指系統的所有組成環(huán)節都處于執行其功能的狀態(tài)。電力系統的基本要求是保證安全可靠地向用戶(hù)供應質(zhì)量合格、價(jià)格便宜的電能。所謂質(zhì)量合格，就是指電壓、頻率、正弦波形這3個(gè)主要參量都必須處于規定的范圍內。電力系統的規劃、設計和工程實(shí)施雖為實(shí)現上述要求提供了必要的物質(zhì)條件，但最終的實(shí)現則決定于電力系統的運行。實(shí)踐表明，具有良好物質(zhì)條件的電力系統也會(huì )因運行失誤造成嚴重的后果。例如，1977年7月13日，美國紐約市的電力系統遭受雷擊，由于保護裝置未能正確動(dòng)作，調度中心掌握實(shí)時(shí)信息不足等原因，致使事故擴大，造成系統瓦解，全市停電。事故發(fā)生及處理前后延續25小時(shí)，影響到900萬(wàn)居民供電。據美國能源部最保守的估計，這一事故造成的`直接和間接損失達3.5億美元。60～70年代，世界范圍內多次發(fā)生大規模停電事故，促使人們更加關(guān)注提高電力系統的運行質(zhì)量，完善調度自動(dòng)化水平。電力系統的運行常用運行狀態(tài)來(lái)描述，主要分為正常狀態(tài)和異常狀態(tài)。正常狀態(tài)又分為安全狀態(tài)和警戒狀態(tài)，異常狀態(tài)又分為緊急狀態(tài)和恢復狀態(tài)。電力系統運行包括了所有這些狀態(tài)及其相互間的轉移。

　　各種運行狀態(tài)之間的轉移，需通過(guò)控制手段來(lái)實(shí)現，如預防性控制，校正控制和穩定控制，緊急控制，恢復控制等。這些統稱(chēng)為安全控制。

　　電力系統在保證電能質(zhì)量、安全可靠供電的前提下，還應實(shí)現經(jīng)濟運行，即努力調整負荷曲線(xiàn)，提高設備利用率，合理利用各種動(dòng)力資源，降低煤耗、廠(chǎng)用電和網(wǎng)絡(luò )損耗，以取得最佳經(jīng)濟效益。

　　安全狀態(tài)指電力系統的頻率、各點(diǎn)的電壓、各元件的負荷均處于規定的允許值范圍，并且，當系統由于負荷變動(dòng)或出現故障而引起擾動(dòng)時(shí)，仍不致脫離正常運行狀態(tài)。由于電能的發(fā)、輸、用在任何瞬間都必須保證平衡，而用電負荷又是隨時(shí)變化的，因此，安全狀態(tài)實(shí)際上是一種動(dòng)態(tài)平衡，必須通過(guò)正常的調整控制（包括頻率和電壓──即有功和無(wú)功調整）才能得以保持。

　　警戒狀態(tài)指系統整體仍處于安全規定的范圍，但個(gè)別元件或局部網(wǎng)絡(luò )的運行參數已臨近安全范圍的閾值。一旦發(fā)生擾動(dòng)，就會(huì )使系統脫離正常狀態(tài)而進(jìn)入緊急狀態(tài)。處于警戒狀態(tài)時(shí)，應采取預防控制措施使之返回安全狀態(tài)。

　　2.2.3變壓器

　　變壓器是利用電磁感應的原理來(lái)改變交流電壓的裝置，主要構件是初級線(xiàn)圈、次級線(xiàn)圈和鐵心（磁芯）。在電器設備和無(wú)線(xiàn)電路中，常用作升降電壓、匹配阻抗，安全隔離等。變壓器線(xiàn)圈分初級線(xiàn)圈和次級線(xiàn)圈，在初級線(xiàn)圈中通交流電時(shí)，變壓器鐵芯就產(chǎn)生了交變的磁場(chǎng)，次級線(xiàn)圈就感應出與初級頻率相同的交流電。變壓器線(xiàn)圈的圈數比等于電壓比，例如一個(gè)變壓器的初級線(xiàn)圈是880圈，次級是88圈，在初級接入220V電壓，次級就會(huì )輸出22V的交流電壓。變壓器不僅可以降壓也可升壓，遠距離輸電一般都用變壓器升高電壓，在用電處再用變壓器降到我們所需要的電壓。

　　三、實(shí)習總結與體會(huì )

　　從前在學(xué)校里，我是一個(gè)比較散漫的人，對身邊的事和物的態(tài)度總是被動(dòng)接受的，沒(méi)有壓力，也不會(huì )想到要為自己積極爭取什么表現的機會(huì )。但是來(lái)到該公司后，公司同事時(shí)刻不在提醒我們，我們來(lái)到這里已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生的身份了，而是一個(gè)社會(huì )工作者，我們應該放開(kāi)心中的膽怯和猥瑣，大膽、努力的爭取表現自己的機會(huì )�！爸挥袝r(shí)刻不忘挑戰自己，你才能不斷進(jìn)步，才能在往后的工作中獲得好成績(jì)；只有不斷挑戰自己，你才有可能會(huì )邂逅成功的機遇，才能更好的實(shí)現自己的價(jià)值�！彼麄兊倪@些話(huà)我一直牢記在心。從第一天的工作開(kāi)始，我就告訴自己，決不錯過(guò)每一次表現自己、挑戰自己的機會(huì )。身份的轉變，讓我時(shí)刻銘記自己的責任，努力工作，對工作負責，就是對自己負責。

　　在鋁廠(chǎng)短短三個(gè)月的實(shí)習生活中，我學(xué)到了很多知識，而且有很大一部分是在書(shū)本上學(xué)不到得東西。剛來(lái)到工作單位的時(shí)候，我還什么都不懂，在這里的員工和師傅們熱情的教導下，我很快融入了這個(gè)大集體，確實(shí)體會(huì )到了鋁廠(chǎng)的工作和生活。

　　在這短短三個(gè)月的生活中，我體會(huì )到了單位員工們的相親相愛(ài)，相互照顧的情感。我也了解到，鋁廠(chǎng)的生活，平時(shí)看起來(lái)很清閑，但是到有事的時(shí)候，尤其是在用電高峰期的時(shí)候，是很忙碌的，事情也是很繁瑣的。在這段時(shí)間里，鋁廠(chǎng)的工作特點(diǎn)我也有了很全面的了解。鋁廠(chǎng)供電是一個(gè)與電打交道的工作單位，在這里工作，要是安全工作沒(méi)有做到位，安全事故是隨時(shí)都有可能發(fā)生的。在這里工作的員工都是要定期做安全教育的培訓，新員工是要先進(jìn)行安全教育培訓后才能正式參加工作。如果培訓沒(méi)有達到要求，員工很可能會(huì )被解雇的。在鋁廠(chǎng)做事還要很仔細、小心，因為很可能由于不小心造成高壓電網(wǎng)事故的發(fā)生，其危害和損失極大，后果不堪設想，所以對于鋁廠(chǎng)職工來(lái)說(shuō)，不管做什么都要非常的小心。

　　在這次的實(shí)習生活中，我受益匪淺，首先，在專(zhuān)業(yè)方面，我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識，還對電力系統有了一個(gè)總體認識，更加提高了電力系統及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)方面的素質(zhì)。對于自己以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識也做了正確的認識，我們在學(xué)校所學(xué)的知識是很有限的，自己能夠熟練掌握的知識也很少。其次，在實(shí)踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識還是不扎實(shí)的，而這一個(gè)月中，我自己不斷的在現實(shí)的實(shí)踐和書(shū)本的理論知識之間對比學(xué)習，在實(shí)習中碰到問(wèn)題就去書(shū)上學(xué)習相關(guān)的知識；而在學(xué)書(shū)本上的知識，碰到不容易理解的理論時(shí)，就可以結合實(shí)際向有經(jīng)驗的同事請教。通過(guò)這次實(shí)習，使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，理論與實(shí)際的相結合，讓我大開(kāi)眼界。這次生產(chǎn)實(shí)習使我更新、更高、更深地認識到了實(shí)踐的重要。只有通過(guò)實(shí)踐才能真正理解那些理論知識，才能認識到知識的重要性，只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗自己的能力和水平，才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時(shí)候，實(shí)踐基本上都是在實(shí)驗室中，那時(shí)候什么都還是理論上的，實(shí)驗室基本上都是為了讓我們驗證一些東西，而實(shí)際生產(chǎn)中，很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們必須要對于不同的情況想出對應的解決方法。

　　總之，在這三個(gè)月的工作中，我收獲了太多的東西。這其中的一點(diǎn)一滴，無(wú)論是具體的業(yè)務(wù)，還是各類(lèi)活動(dòng)，以及為人處事，都讓我學(xué)到了很多以前在書(shū)本中沒(méi)有的東西，這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富，為我在以后的工作道路上奠定了基礎。

　　生產(chǎn)實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習目的及意義

　　我在這里幾個(gè)月的實(shí)習首先是從事生產(chǎn)實(shí)習。生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習使我理解了產(chǎn)品從原材料到成品生產(chǎn)過(guò)程及組織管理的知識，培養我理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)和調查、研究、分析及解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，以拓寬自己的知識面，開(kāi)拓眼界，提高自身生產(chǎn)實(shí)踐能力。生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)校教學(xué)的重要延續和補充，是教學(xué)體系不可替代的一個(gè)重要環(huán)節。它是與學(xué)生今后職業(yè)生活最直接聯(lián)系的，學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中將完成從實(shí)習向就業(yè)的過(guò)渡，它還是校內教學(xué)的總結，沒(méi)有完整的生產(chǎn)實(shí)習，就不是完整的教育，理論教育和生產(chǎn)實(shí)習是一個(gè)統一的整體。另外，了解生產(chǎn)流程后，我也接觸了銷(xiāo)售這一塊。這方面的實(shí)踐培養了我社會(huì )溝通交際能力。增強了自己對產(chǎn)品感性認識，把所學(xué)知識條理系統化，激發(fā)實(shí)踐實(shí)習和操作的積極性，畢竟生產(chǎn)的最終目的是銷(xiāo)售。能將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，才是生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值所在。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年2月21日至20xx年5月27日，一共三個(gè)多月。

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　廣東省xx市xx區xx鎮永興村工業(yè)區

　　四、實(shí)習單位（部門(mén)）

　　xx菲利斯太陽(yáng)能科技有限公司，在生產(chǎn)車(chē)間擔任儲干

　　五、實(shí)習內容

　�。ㄒ唬�實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　菲利斯太陽(yáng)能科技有限公司坐落在xx市xx區，是一家孕育在世界制造中心xx的太陽(yáng)能企業(yè)。公司創(chuàng )辦于20xx年，從創(chuàng )業(yè)至今已在xx建成集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、工程設計安裝指導和售后服務(wù)于一體的太陽(yáng)能照明高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有雄厚的資金實(shí)力，匯集了新能源方面的資深專(zhuān)家和學(xué)科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，引進(jìn)國內外先進(jìn)生產(chǎn)設備和生產(chǎn)工藝，潛心研究，不斷創(chuàng )新，形成了獨特的技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和企業(yè)優(yōu)勢。

　　公司成立僅僅四年時(shí)間，企業(yè)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，與美國，澳大利亞，土耳其，阿聯(lián)酋，新加坡，尼日利亞等國擁有業(yè)務(wù)合作。目前公司已有多條太陽(yáng)能電池的生產(chǎn)線(xiàn)。

　　在科研開(kāi)發(fā)方面，我們全力研發(fā)太陽(yáng)能系列產(chǎn)品，并與世界led先進(jìn)技術(shù)接軌，進(jìn)而滿(mǎn)足國內，國外市場(chǎng)對太陽(yáng)能產(chǎn)品的需求。

　　隨著(zhù)全球對“安全、環(huán)保、節能”的重視，節能減排的呼聲不斷高漲，20xx年公司將繼續鞏固非洲市場(chǎng)；與此同時(shí)也將憑借公司成熟的技術(shù)和經(jīng)驗轉戰歐美市場(chǎng)。并將發(fā)展定位“享受陽(yáng)光生活”為公司對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)供應的一個(gè)完全宗旨，以成熟的高端光伏技術(shù)全心全意地為國內外市場(chǎng)生產(chǎn)更多更好的節能產(chǎn)品.，力爭成為中國一流乃至世界一流的大型太陽(yáng)能產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。

　�。ǘ�）實(shí)習過(guò)程概述

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的車(chē)間實(shí)習和一個(gè)月的檔口銷(xiāo)售實(shí)習，我了解了很多現場(chǎng)的實(shí)際情況。學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，真正意識到書(shū)本知識和實(shí)際確實(shí)有一些差異，了解了太陽(yáng)能板和太陽(yáng)能燈頭制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉了太陽(yáng)能板的主要成形方法和主要工作原理及典型結構，學(xué)會(huì )使用各種測試儀器以及安全操作的技術(shù)。下面具體從幾個(gè)方面來(lái)總結一下我的實(shí)習經(jīng)歷：

　　1、第一周：主要在學(xué)習關(guān)于光伏電子產(chǎn)品的基本知識，這些主要是由研發(fā)部的溫主任教我的，公司可生產(chǎn)各種型號的控制器還有太陽(yáng)能板，有大有小，形狀基本差不多，但主要是生產(chǎn)路燈照明系統。在這期間，我學(xué)會(huì )了太陽(yáng)能板的工作原理照明系統工作因素分析。太陽(yáng)能板的工作好壞直接會(huì )影響到整個(gè)照明系統的穩定性，也會(huì )直接影響整個(gè)路燈系統的質(zhì)量和工作效率。溫主任還教我如何使用電腦制作“制品規格書(shū)”，這是由專(zhuān)業(yè)的企業(yè)軟件制作的，是工廠(chǎng)向外發(fā)貨和提供客戶(hù)參閱及簽訂的唯一有效的證明書(shū)，有了它客戶(hù)就能一目了然地看到他們索要我們廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的各種細則，也是下發(fā)給作業(yè)者進(jìn)行作業(yè)的參照標準。

　　2、第二周：我主要實(shí)習的是關(guān)于太陽(yáng)能板的設計與制造工藝，這還是由溫主任專(zhuān)門(mén)教我的。我也學(xué)會(huì )了關(guān)于“預防管理”的知識，如公司有很多不同品名的控制器產(chǎn)品，要防止作業(yè)者將不同品名的產(chǎn)品相互混入，要求作業(yè)者一次只能作業(yè)一種產(chǎn)品，其它不同品名的產(chǎn)品不得放在工作臺上，還要防止不合格的產(chǎn)品流入下一流水線(xiàn)上作業(yè)，要待本組組長(cháng)認定該產(chǎn)品為合格后方可進(jìn)入下一流程。我還學(xué)會(huì )了關(guān)于倉庫管理方面的知識，倉庫管理人員要嚴格地按照公司關(guān)于倉庫管理的規定進(jìn)行作業(yè)，不得將不同品或相似品放在同一包裝箱內，要嚴格地區分產(chǎn)品存放區，不得混入存放。出庫裝車(chē)時(shí)要嚴格地按公司給的客戶(hù)訂單進(jìn)行核對，以免出現錯誤裝車(chē)，給公司的聲譽(yù)造成損害。

　　3、第三周至第八周：在生產(chǎn)車(chē)間的作業(yè)流程上作業(yè)。每個(gè)作業(yè)工程也有自己的分工程，每個(gè)作業(yè)者都有自己的分工，做完就將產(chǎn)品放到流水線(xiàn)上轉到下個(gè)作業(yè)者進(jìn)行作業(yè)，每個(gè)作業(yè)者在每天上班之前都要填寫(xiě)點(diǎn)檢表，給組長(cháng)確認簽名之后方可作業(yè)，如果材料用完了，也要填寫(xiě)材料點(diǎn)檢表，每一種材料都有自己的點(diǎn)檢表，作業(yè)者不得填錯。還有生產(chǎn)出來(lái)的不良品不得放入流水線(xiàn)上，要放在相應的盒子中，每天下班前都要填“日報表”，給本組組長(cháng)算效率之用。坐這兩工程要又快、又準、又好，都要嚴格地按照工作手冊進(jìn)行操作，盡量將生產(chǎn)出來(lái)的不良品控制到最低限度。還有外觀(guān)測試，它是作業(yè)者在裝箱前需檢測的最后一道關(guān)口，也是最為關(guān)鍵的，這一工程也較為簡(jiǎn)單，作業(yè)者只需將產(chǎn)品放在測定機上進(jìn)行測定，看是否符合質(zhì)量要求就可以了。最后一工程就是裝箱入庫工程。裝箱人員要細心地歸類(lèi)各種產(chǎn)品，不能將不同品或相似品放入同一箱中，也不能在一個(gè)箱中多放或少放產(chǎn)品，入庫時(shí)同一產(chǎn)品要嚴格歸區管理。

　　4、第九周至第十三周；在最后的一個(gè)實(shí)習月中，我是被安排在公司所屬的檔口實(shí)習做銷(xiāo)售。這次帶我的是李總監。做銷(xiāo)售是一個(gè)苦活也是個(gè)技巧性很高的絕活。銷(xiāo)售重要的是客戶(hù)。雖然是在檔口，但檔口的背后就是工廠(chǎng)。所以尋找潛在客戶(hù)，維護好老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，挖掘新客戶(hù)正是銷(xiāo)售職責所在。這些都離不開(kāi)兩個(gè)字，那就是：溝通。因為我們銷(xiāo)售的對象基本上都是非洲的客戶(hù)，基本要用英語(yǔ)交流，所以語(yǔ)言上的不通暢自然而然就成了生意往來(lái)的最大阻礙。所以在實(shí)習期間，除了要摸清外國客戶(hù)的性格和心理，同時(shí)還要苦練英語(yǔ)。因為，一旦語(yǔ)言上溝通有障礙，客戶(hù)對你的信任度也會(huì )同時(shí)下降很多，這樣會(huì )流失很多生意。另外，還有對老客戶(hù)的維持。這些就需要產(chǎn)品質(zhì)量上過(guò)關(guān)，并且要有充足的售后服務(wù)。我學(xué)會(huì )了關(guān)于苦情狀況出現的處理方式，所謂苦情狀況就是當顧客對產(chǎn)品質(zhì)量不滿(mǎn)意反饋回來(lái)的信息，我們要及時(shí)地找出問(wèn)題的所在，并迅速地向客戶(hù)作出解釋及尋求原諒。簡(jiǎn)而言之，就是售后服務(wù)或善后處理。只有售后服務(wù)到位，才會(huì )有長(cháng)遠的合作關(guān)系。許多電子產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，做的經(jīng)常只是一次生意，以致于需要不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，也沒(méi)有較固定的大客戶(hù)。這樣，生意想做大是很難的，也只能給企業(yè)帶來(lái)短暫的'利益和眼前的利潤。對公司的長(cháng)遠發(fā)展有弊而無(wú)一利。做生意就應該有長(cháng)眼的計劃和態(tài)度。而且有很多客觀(guān)因素也會(huì )造成對生意的影響。例如，非洲市場(chǎng)的變化也會(huì )給這里的銷(xiāo)售帶來(lái)重大的影響，而這些的預知則需要較準確的市場(chǎng)分析和了解。

　　總之，銷(xiāo)售是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。想要做好是很困難的。但也不是困難到無(wú)法想像。許多東西沒(méi)有去試過(guò)就很難知道自己會(huì )不會(huì )。因為人的潛能是無(wú)限的，有壓力才會(huì )有動(dòng)力，這些就需要我們的恒心與奮斗。付出不一定會(huì )有收獲，但是沒(méi)有付出就一定不會(huì )有收獲！想讓自己得到更好的，就必須去付諸行動(dòng)，如果一直是在一個(gè)想的階段，那我們永遠都只會(huì )是個(gè)失敗者。

　�。ㄈ�）實(shí)習中存在的問(wèn)題分析

　　1、公司存在的問(wèn)題分析

　�。�1）生產(chǎn)車(chē)間的.作業(yè)者紀律觀(guān)念差。作業(yè)者在作業(yè)時(shí)隨意性很強，很少按照工作手冊進(jìn)行作業(yè)，這樣子會(huì )導致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品好的時(shí)候就基本上是良品，不好的時(shí)候就大部分都是不良品，甚至是廢品，這是埋在公司中的一顆定時(shí)炸彈。

　�。�2）公司管理不規范，權責不清。尤其是在出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后，各個(gè)部門(mén)互相推脫責任，沒(méi)有一個(gè)統一的規范標準來(lái)約束，導致產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)不時(shí)出現大量的不良。

　�。�3）作業(yè)者的工作時(shí)間過(guò)長(cháng)，且中間休息的時(shí)間很短，幾乎就沒(méi)有什么休息的時(shí)間，公司的人性化管理較少，也很少有什么集體的娛樂(lè )活動(dòng)。

　　2、個(gè)人存在的問(wèn)題分析

　�。�1）缺乏自信�？赡苁苌�活和工作環(huán)境的影響，還有一開(kāi)始對工廠(chǎng)的作業(yè)流程不熟悉，導致了跟領(lǐng)導者交談時(shí)可能會(huì )出現心理隔閡，覺(jué)得說(shuō)不上什么話(huà)。之后在銷(xiāo)售的時(shí)候也總是顯得底氣不足，怕自己說(shuō)錯話(huà)。

　�。�2）缺乏主動(dòng)性。尤其在與別人交流溝通時(shí)缺乏積極主動(dòng)性，可能會(huì )導致交流溝通不暢，甚至是溝通中斷，給人留下不好的印象。同時(shí)流失客戶(hù)。

　�。ㄋ模┫嚓P(guān)的對策及建議

　　1、對公司的建議

　�。�1）要加對作業(yè)者的紀律觀(guān)念的培訓。要先從組長(cháng)入手，組長(cháng)要時(shí)時(shí)監督作業(yè)者的工作情況，不能任意地讓作業(yè)者按照自己的意思來(lái)作業(yè)，給他灌輸一種不按操作手冊上的方法做就是不良品的思想。最好能使其在作業(yè)中能?chē)烙诼杉�，自覺(jué)地做好的自己的工作。

　�。�2）加強生產(chǎn)車(chē)間的管理，引進(jìn)人本的管理制度，引進(jìn)高素質(zhì)人的專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行管理，各個(gè)工程要嚴格規范本工程產(chǎn)品的質(zhì)量，品管和各組組長(cháng)要經(jīng)常走動(dòng)，要善于發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現有不良品的要馬上在該組解決，不得流入下一工程。還可以加以適當的獎懲以激勵作業(yè)者和管理者。

　�。�3）要適當地延長(cháng)休息的時(shí)間，這樣也更能提高作業(yè)者生產(chǎn)產(chǎn)品的效率和質(zhì)量。加入一些人性化的管理，創(chuàng )造工廠(chǎng)和員工之間和諧的氛圍。公司應該要多一些娛樂(lè )性的節目，尤其是節假日的娛樂(lè )活動(dòng)，如可組織一些比賽之類(lèi)的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余活動(dòng)，創(chuàng )造機會(huì )來(lái)增強員工與領(lǐng)導之間的交流溝通。

　　2、對個(gè)人的建議

　�。�1）認真、謙虛的向別人請教，學(xué)習和掌握關(guān)于本職位的知識，增強自信心，要堅決地突破心理障礙，為自己今后的就業(yè)事先做好工作，做事不要太拘謹，要大大方方地去做，做錯了沒(méi)關(guān)系，怕的是你沒(méi)有勇氣去嘗試。

　�。�2）要積極主動(dòng)地與人進(jìn)行交流溝通。有效的交流溝通有助于自己進(jìn)行更好的開(kāi)展工作，也有助于提高自己的能力，還有助于我提高工作效率，避免出現不必要的工作失誤和可能出項的人際關(guān)系危機。

　　六、實(shí)習總結

　　通過(guò)這些日子的實(shí)習使我更加體會(huì )到這樣一句話(huà)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。通過(guò)實(shí)習了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。眼睛是會(huì )騙人的，看似簡(jiǎn)單的東西并不一定能夠做好，只有親身實(shí)踐才知其奧妙，才會(huì )做出理想的產(chǎn)品，實(shí)踐是學(xué)習的真理！至此感謝xx菲利斯太陽(yáng)能有限公司給了我這么好的實(shí)習機會(huì )，這對我的一生來(lái)說(shuō)是非常重要的，是一筆寶貴的財富，在車(chē)間實(shí)習期間向各車(chē)間技術(shù)員詢(xún)問(wèn)了很多問(wèn)題，得到了技術(shù)員的耐心講解，在此一并表示感謝！

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，我不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能，更使我們學(xué)會(huì )了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習的快樂(lè )，以及獲得知識的滿(mǎn)足。真正的接觸了社會(huì )，了解了社會(huì )，使我們消除了走向社會(huì )的恐懼心里，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，使我們對未來(lái)充滿(mǎn)了信心，以良好的心態(tài)去面對社會(huì )。同時(shí)，也使我們體驗到了工作的艱辛，了解了當前社會(huì )大學(xué)生所面臨的嚴峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習更多的知識，為自己今后的工作奠定良好的基礎。

　　不管是在學(xué)校還是在社會(huì )里，要去面對的人永遠只有一個(gè)，那就是自己。只有戰勝了自己才有可能去戰勝別人。相信在克服一個(gè)個(gè)工作上的難題的同時(shí)，我們也正在一次次克服了自己的心理魔障，離目標更近，離成功也更近！

　　生產(chǎn)實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的：

　　1、通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，進(jìn)一步了解現代農作物的生長(cháng)習性，將理論知識滲透到實(shí)踐中。強化理論和實(shí)踐相結合，提高自身對現代作物栽培的理解和基本技能。

　　2、提高和培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨立分析和解決問(wèn)題的能力，懂得根據市場(chǎng)需求變化來(lái)組織管理和經(jīng)營(yíng)農業(yè)生產(chǎn)。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年1月10日到20xx年6月30日。

　　三、實(shí)習內容：

　�。ㄒ唬�實(shí)習過(guò)程：3月份上旬去大豆基地，觀(guān)看、學(xué)習大豆栽培技術(shù)。4月份下旬去花生種植基地，觀(guān)看、學(xué)習花生栽培技術(shù)。

　�。ǘ�）主要作物栽培及其措施：（花生、大豆）

　　1、大豆：

　�。�1）播種嚴格播種時(shí)期，一般春播時(shí)間為3月上旬至4月上旬。夏秋繁種需加大播種密度。播種深度一般2～3 cm，播種后3天內用乙草胺進(jìn)行封閉式化控，濃度為15 mL乙草胺加15㎏水噴施，出苗后3～4葉時(shí)間苗，4～5葉前定苗，及時(shí)補苗，做到苗勻、苗壯、苗齊。

　�。�2）種植密度春播行距40 cm，株距10 cm左右，一般播2-3粒，三葉期定苗，保苗1株�；蜓ú�，穴距25 cm，保苗2株。每公頃保苗20萬(wàn)株左右。在此密度范圍內，遵照肥地宜稀、薄地宜密的原則，適當調整種植密度。每公頃播種量為50—70㎏。

　�。�3）施肥肥力高的地塊種植密度要低，不需要施用肥料。肥力中等以上可以少施150㎏/hm2復合肥。肥力低的地塊，每公頃施優(yōu)質(zhì)農肥1.5－3萬(wàn)千克做基肥，或施尿素75㎏，重過(guò)磷酸鈣450㎏，硫酸鉀600㎏種肥（與種子下相距3 cm左右）。配合使用高效根瘤菌菌肥和一定的微肥。

　�。�4）病蟲(chóng)害防治。

　�、俅蠖购跐撓墸簭拿缙谥灵_(kāi)花期都需要防治，用40％樂(lè )果乳油、50％辛硫磷乳油1000倍液噴霧，或用90％萬(wàn)靈可濕性粉劑4000倍噴霧，或用毒死蜱、卡死克等藥劑兌水噴霧防治。

　�、诖蠖垢�腐�。河�50％多菌靈拌種，或使用25％甲霜靈、58％甲霜靈錳鋅可濕性粉劑、霜霉威、多菌靈等殺菌劑噴霧防治。

　�、劬砣~螟：在卵孵化盛期，每667 m2可用90％晶體敵百蟲(chóng)1500倍液噴霧防治，或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲(chóng)腈等噴霧防治。

　�、苄奔y夜蛾：低齡幼蟲(chóng)期，每公頃用90％敵百蟲(chóng)或80％敵百蟲(chóng)乳油750～1125 ml兌水噴霧或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲(chóng)腈等噴霧防治。

　�、莞�結線(xiàn)蟲(chóng)：使用神農丹，每667 m2使用1-1.5㎏，均勻撒于土表，隨后犁地將其深施至20 cm，或使用線(xiàn)蟲(chóng)散，每667 m2用量為2㎏，用法同上。

　�。�5）花期管理大豆開(kāi)花結莢期，營(yíng)養生長(cháng)和生殖生長(cháng)并進(jìn)，生長(cháng)發(fā)育旺盛，是需肥相對集中時(shí)段，也是多種害蟲(chóng)危害集中時(shí)段，應把肥料、激素和治蟲(chóng)農藥合理配合，葉面噴灑。具體方法是：每50 kg水加尿素1 kg，磷酸二氫鉀150～200 g，硼砂100 g，50～60 g敵殺死或滅多威農藥混合，每公頃噴450～600 kg，間隔7～10天噴1次，一般連續噴3次，以達到保莢，增粒，促粒重和兼治多種蟲(chóng)害的效果。如果大豆生長(cháng)過(guò)于旺盛，在初花期用多效唑化控，濃度為0.01～0.02%，加上0.05%的鉬酸銨混噴，效果會(huì )更好。

　�。�6）收獲夏季收獲期高溫高濕，莢落黃時(shí)及時(shí)收獲晾曬，防止大豆在田間遇到多雨天氣使大豆霉變、劣變，導致產(chǎn)量下降，商品性差。

　　2、花生：

　�。�1）品種選擇。選用高產(chǎn)優(yōu)良品種是奪取花生高產(chǎn)高效的重要條件。春播花生可選用適應性廣、開(kāi)花結果比較集中、飽果率和出仁率、出油率較高的品種。

　�。�2）播前種子處理。

　　a、選種及種子分類(lèi)

　　好多農民朋友在選種認識上存在著(zhù)很大的偏差，認為籽粒大、飽滿(mǎn)的種子就是好種子，其實(shí)不然。每一個(gè)品種在生產(chǎn)上連續種植會(huì )導致不同程度的品種退化，因此，我們選用的生產(chǎn)用種，一方面可到正規的種子公司購買(mǎi)，另一方面如用自留種，一定要是在秋天收獲時(shí)，在大田中選擇一些能夠代表本品種典型性狀的優(yōu)良單株，進(jìn)行分摘、分曬、分貯藏的種子。再次，要按照籽粒的大小進(jìn)行分等級，將籽粒大的播種在一起，籽粒居中的播在一起，對于籽粒小、癟、出芽、霉變的種子要果斷淘汰掉。這樣播下的種子會(huì )發(fā)芽整齊，不會(huì )出現大苗欺小苗，大苗與小苗爭肥爭水的現象。

　　b、曬種去掉花生殼的種子在晾曬前，一定要注意不要傷及果皮。選擇晴朗的.上午，在土地上（不要在水泥地）鋪一層報紙，在上面將花生種子平攤好，兩個(gè)小時(shí)翻晾一次。天氣好、氣溫高，曬一天就可以，次日即可播種。用這樣的方法處理種子，既利用日光殺死種子表皮上攜帶的病源菌，又使花生種子降低含水量，提高發(fā)芽率，能使花生提前出土1到2天。

　　c、拌種，花生青枯病、根腐病、莖腐病等病害發(fā)生呈上升趨勢，尤其在花生連作田塊發(fā)生嚴重。對于這些病害可采用50％多菌靈可濕性粉劑按種子量的0.5％拌種，或用適樂(lè )時(shí)10ml拌5kg種子，防治效果非常顯著(zhù)。

　�。ㄈ�）巧施肥料打好基礎

　　施足基肥�；ㄉ�花芽分化早，營(yíng)養生長(cháng)和生殖生長(cháng)并進(jìn)時(shí)間長(cháng)，而且前期根瘤菌固氮能力弱，中后期果針下扎時(shí)肥料又難深施。因此，施足基肥就顯得十分重要，基肥用量應占施肥總量的80%～90%。一些花生田只施基肥，后期不進(jìn)行追肥也能獲得高產(chǎn)�；�肥主要是有機肥，有機肥既能滿(mǎn)足花生對各種礦質(zhì)元素的`需要，又能改良土壤。每畝施1000～3000公斤的優(yōu)質(zhì)圈肥。地力越差，有機肥效果越明顯，新整農田更要多施有機肥，才能保證當年豐產(chǎn)。

　　增施磷肥花生所需磷肥比一般作物多，對磷肥的吸收利用率也高。試驗證明，每畝施過(guò)磷酸鈣10公斤，增產(chǎn)效果顯著(zhù)，而且后效很明顯。在薄地施用磷肥時(shí)，每畝加入2.5～5公斤的`尿素作為種肥，更能發(fā)揮磷肥的增產(chǎn)效果。但要注意在施用種肥時(shí)要將肥、種隔離，以免傷害種子，影響其發(fā)芽出苗。

　　鈣肥花生每畝施用硫酸鈣10公斤，既可以調節土壤pH值，提高根瘤菌的固氮能力，又能改善氮素營(yíng)養，促進(jìn)莢果發(fā)育，減少空果和爛果。

　　菌肥人工接種花生根瘤菌可使花生早結根瘤、多結根瘤，提高花生植株的固氮能力。目前生產(chǎn)上推廣的花生根瘤菌劑（或稱(chēng)根瘤菌肥）每畝一般用25克，使用時(shí)要將其加適量水調成糊狀與種子拌勻，注意要隨拌隨種，防止日曬，也要避免與殺菌劑混用或接觸。

　�。ㄋ模┻m時(shí)下種

　　1、播種時(shí)間一般在4月下旬至5月上旬為春花生適種期。播種過(guò)早，影響花芽分化，而且遇到低溫陰雨天氣，容易造成爛種。播種過(guò)晚，不能充分利用生長(cháng)季節，影響生長(cháng)發(fā)育，降低產(chǎn)量和品質(zhì)。

　　2、播種深度一般以5厘米左右為宜。如土質(zhì)黏、墑情好的可適當淺播，反之則應適當深播，注意淺播不能淺于3.3厘米，深播不能深于6.6厘米。如果播種時(shí)墑情稍差或土壤沙性過(guò)大，則要帶土踩種，覆土后及時(shí)進(jìn)行鎮壓。如遇土壤墑情差，則應及時(shí)進(jìn)行抗旱播種。

　　3、合理密植花生合理密植的密度范圍因自然條件、品種類(lèi)型、栽培技術(shù)的差異而不同，總的要求是“肥地不倒秧，薄地能封行” 。一般普通直立型大花生春播密度應掌握在8000—9000穴，每穴2粒。

　　四、實(shí)習感悟。

　　半年的實(shí)習讓我感悟頗多，受益頗深。讓我對農作物生長(cháng)、栽培有了更深的了解，也更好的將我在學(xué)校學(xué)習的理論知識與實(shí)踐相結合在一起。更好的掌握和應用了課本上的知識，很多以前不熟的，甚至模糊的知識，都漸漸想起來(lái)，加以鞏固，記得更牢了。這次的實(shí)習收獲頗多，再苦再累也值得。相信這次的實(shí)習經(jīng)驗對我以后的工作和生活一都會(huì )有很大的幫助。

　　生產(chǎn)實(shí)習報告 6

　　一、實(shí)習目的

　　生產(chǎn)實(shí)習是高校實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節，是學(xué)校教學(xué)與制造生產(chǎn)之間的橋梁，是學(xué)生在一定理論知識基礎上認識、分析和解決生產(chǎn)中實(shí)際問(wèn)題的嘗試，是提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng )造能力的必要途徑，將書(shū)本知識應用于生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生適應企業(yè)管理和學(xué)習各生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調的途徑。了解企業(yè)的機會(huì )，適應社會(huì )，不僅有利于培養和提高學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)，也有利于增進(jìn)學(xué)生對企業(yè)的了解，樹(shù)立良好的職業(yè)理想，選擇以就業(yè)為導向的offers，增強就業(yè)競爭力。

　　1、印證、鞏固、提高學(xué)生在大學(xué)里所學(xué)的理論知識和其他相關(guān)知識，加深對知識的理解；

　　2、全面了解企業(yè)的生產(chǎn)管理、技術(shù)設計、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗于市場(chǎng)銷(xiāo)售的基本工作程序和特點(diǎn)；

　　3、提高獨立分析與動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；

　　4、為畢業(yè)論文撰寫(xiě)搜集素材，奠定基礎；

　　5、學(xué)習企業(yè)管理層和員工兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻的優(yōu)秀品德，提高自身素質(zhì)。

　　二、實(shí)習時(shí)間及內容

　�。ㄒ唬�時(shí)間：20xx年x月x號——x月x號

　�。ǘ�）內容：

　　1、詳細了解實(shí)習單位生產(chǎn)的主要產(chǎn)品的功能和結構，重點(diǎn)了解關(guān)鍵零部件的材料、設計要求、生產(chǎn)準備過(guò)程、相應的工藝設計、設備使用、車(chē)間布局、工藝實(shí)施和質(zhì)量控制方法。

　　2、全面了解實(shí)習單位的生產(chǎn)管理、自動(dòng)化流水線(xiàn)、ISO國際認證、生產(chǎn)調度與物流控制系統以及運行狀況，注重涉及材料工程領(lǐng)域的工程技術(shù)的了解、認知與學(xué)習。

　　3、結合實(shí)習現場(chǎng)的產(chǎn)品和零部件，對兩三種產(chǎn)品、模具和裝配工藝進(jìn)行工藝理論分析。具體要求是：根據產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，指出其基本性能和質(zhì)量檢驗標準，選擇材料，編制簡(jiǎn)單的備料、加工或處理工藝，并對工藝進(jìn)行理論分析。了解和開(kāi)發(fā)設計中使用的軟件和技術(shù)要求，參與產(chǎn)品外觀(guān)設計和建模以及人機工程分析。

　　4、了解車(chē)間的組織管理、生產(chǎn)綱領(lǐng)、工夾具設計、造型標準、輔助材料消耗等情況。

　　5、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐不僅鞏固了我們的專(zhuān)業(yè)知識，還培養了我們與他人交流的能力，以及向他人表達設計想法的能力。另外也糾正了我們認真的態(tài)度和看待問(wèn)題的方式。

　　三、實(shí)習心得

　　三周的實(shí)習就這樣結束了，工作前不會(huì )有機會(huì )接觸實(shí)踐。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷，我們真切感受到了企業(yè)實(shí)踐和學(xué)校學(xué)習的不同。通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，仿佛一下子變得成熟了，明白了做人做事的道理，也明白了學(xué)習的意義，時(shí)間的珍貴，人生的真諦。明白人世間的生活不可能一帆風(fēng)順，只要你勇于面對人生的每一個(gè)驛站！這讓我清楚地感受到了肩上沉甸甸的責任。我要有平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。不管發(fā)生什么事，我都要經(jīng)常代表性的思考，聽(tīng)聽(tīng)別人的建議，不要太急躁，對自己做的事情負責，不要輕易做出承諾，盡自己最大的努力去兌現承諾。單位也培養了我的實(shí)踐能力，增加了我的實(shí)踐經(jīng)驗。通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。時(shí)間是寶貴的，生命的真諦似乎一下子就成熟了。我明白了做人做事的道理，也明白了學(xué)習的意義。我明白人世間的生活不可能一帆風(fēng)順。只要勇敢面對人生中的每一次挫折，這次看到工人們細心認真的工作態(tài)度，以及他們的努力和奉獻，讓我清晰地感受到了自己肩上的人生方向。

　　1、按時(shí)。

　　在企業(yè)中上班下班都是有固定的時(shí)間，不能遲到，不能早退。企業(yè)有企業(yè)的規定，每個(gè)人都要遵守，企業(yè)的規定是保證企業(yè)良好運轉，正常運轉的基礎。雖然學(xué)校也是一樣的要求但是很多學(xué)生在學(xué)校都不會(huì )很好的履行，自己隨意遲到，早退，或者干脆曠課。但是企業(yè)生產(chǎn)中不同，不按時(shí)就要受到處罰，沒(méi)有商量的余地，一次警告，再多就扣工資，最后直接開(kāi)除。所以要在企業(yè)中生存工作，我們首先要克服的就是以前懶散的行為習慣。將來(lái)工作之后，才能更好的再職場(chǎng)生存，因為每個(gè)公司守時(shí)是基礎。

　　2、任務(wù)按時(shí)完成。

　　企業(yè)的'最終目的就是創(chuàng )造價(jià)值，每人都必須要創(chuàng )造足夠的價(jià)值，企業(yè)才能生存才能盈利，因此企業(yè)里每個(gè)人每天都有任務(wù)要完成，每個(gè)人都任務(wù)都個(gè)不相同，但是卻又有著(zhù)相互的聯(lián)系，每個(gè)人只有做好自己的工作，才能使企業(yè)合理的運轉，因為每個(gè)人都完成自己的任務(wù)，是企業(yè)的必須要求，如果誰(shuí)不能按時(shí)完成，誰(shuí)就要加班，如果在公司加班不能完成，就要回家繼續加班，沒(méi)有商量的余地，如果不能完成，視造成的影響而進(jìn)行處罰。但是在學(xué)校，我們很習慣的就是拖作業(yè)，習慣性的托，不到最后時(shí)間久絕對不寫(xiě)，這些都是陋習。

　　3、對待工作認真熱情。

　　我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。很多人步入實(shí)習廣為后很難適應工作，不能發(fā)現工作中的問(wèn)題，解決工作中的問(wèn)題，認為很閑很無(wú)聊，無(wú)事可做，但是實(shí)際上，我們必須要自己給自己找工作，多做一些雜活，雖然剛開(kāi)始不覺(jué)的，但是大家都看在心里，慢慢的就會(huì )融入公司的事務(wù)和圈子里，進(jìn)而也可以請教別人工作上的事，所以對待所有工作，不管大小，好壞，都要好好努力，熱情、認真對待�！按髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！痹趯W(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加實(shí)習后我們才深刻體會(huì )到老師的良苦用心。除了語(yǔ)言文字和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用的很少，工作中的問(wèn)題更多的需要我們勤思考、善分析、多動(dòng)手。作為實(shí)習生，我們總是積極主動(dòng)，整理廠(chǎng)房、積極配合其他員工的工作，并主動(dòng)與辦公室的同事交流學(xué)習。我們也常常翻閱文件，了解時(shí)事動(dòng)態(tài)和最新政策，了解工廠(chǎng)在哪些方面、通過(guò)哪種途徑為社會(huì )，給人民帶來(lái)了便利。辦公室的前輩們說(shuō)：“辦公室工作會(huì )經(jīng)常加班加到很晚，特別是在召開(kāi)重大會(huì )議之前，需要做很多準備工作，加班很正常。領(lǐng)導們更是經(jīng)常辦公到深夜，白天他們有很多牽頭工作，年底慰問(wèn)也多，但只要有顆奉獻的心和熱忱的態(tài)度，工作就一定會(huì )做好�！甭�(tīng)后更能體會(huì )到政府工作的`辛苦和意義所在。

　　4、學(xué)會(huì )吃苦。

　　記得有一天打擊都比較的閑，于是公司經(jīng)理就安排我們去搬沙發(fā)，公司的沙發(fā)展廳大概有四百多個(gè)沙發(fā)，而且我們的任務(wù)就是把銷(xiāo)售比較好的沙發(fā)，從里面挪到外面，而銷(xiāo)售不是很好的沙發(fā)挪到里面，工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，但是我們很多同學(xué)可能在家就沒(méi)干過(guò)體力活，突然干這么重的活，熱的受不了，在南方天氣比較的熱，大家還要干體力活，很快就汗流浹背，衣服都濕透了，但是任務(wù)還沒(méi)有完成，我們一直干到中午。 而另我印象深刻的莫過(guò)于但是帶領(lǐng)我們的女員工了，她剛開(kāi)始就告訴我們說(shuō)在xx有一句話(huà)“女人當男人用，男人當機器用�！钡�是不覺(jué)得，后來(lái)才發(fā)現，她所言非虛啊，她說(shuō)剛進(jìn)公司的女員工都要搬沙發(fā)的，而且一般要搬兩三年。當時(shí)我們抬得很辛苦，這個(gè)時(shí)候出現了驚人的一幕，我們男生抬一個(gè)沙發(fā)的覺(jué)得吃力，但是她跟我們一塊抬，卻覺(jué)得很輕松，這個(gè)畫(huà)面讓我覺(jué)得震撼，沒(méi)有做不好的工作主要是狠得下心，下真功夫，有句話(huà)叫吃得苦中苦，方為人上人。我們之后現在這個(gè)女員工已經(jīng)在辦公室工作了，而且經(jīng)理很器重她，所以我們要學(xué)會(huì )吃苦。

　　實(shí)習結束之時(shí)心里有一種悵然若失的感覺(jué)，實(shí)踐的過(guò)程真的能夠體悟到一種快樂(lè )，當然麻煩時(shí)時(shí)都有，可以說(shuō)整個(gè)過(guò)程一直是痛苦并快樂(lè )著(zhù)。每一個(gè)工種如今想起來(lái)似乎都是歷歷在目，而其中的快樂(lè )與痛苦更讓人珍惜。孟德斯鳩說(shuō)：“我們接受三種教育，一種來(lái)自父母，一種來(lái)自教師，另一種來(lái)自社會(huì )�！比说囊簧�不僅要接受家庭的教育，更要接受社會(huì )的考驗。今年暑假，我們參加了xx市委市政府組織的大學(xué)生帶薪頂崗實(shí)習作為xx市的在校大學(xué)生，我們是幸運的，帶薪頂崗實(shí)習是xx市針對xx各所高校在校大學(xué)生實(shí)行的一項切實(shí)有效的政策，通過(guò)這種實(shí)習方式，讓我們這些長(cháng)期待在學(xué)校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會(huì )、更快的了解社會(huì )，為我們大學(xué)生未來(lái)就業(yè)提供了一個(gè)良好的平臺和鍛煉的機會(huì )。通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上本學(xué)不到的東西，時(shí)間的寶貴，人生的真諦，仿佛自己一下子成熟了。懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，明白了人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)挫折坎坷，此次我看到了工人仔細認真的工作態(tài)度，和他們勞動(dòng)的艱辛與付出，這讓我清楚地感到自己肩上己的人生方向。時(shí)間如梭，轉眼間又將回到學(xué)校，迎接新的挑戰�；厥卓�，雖沒(méi)有大張旗鼓的戰果，但也算經(jīng)歷了一段對我來(lái)說(shuō)很重要的考驗和磨礪。非常感謝學(xué)校給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富，使我明白在做中學(xué)，在學(xué)中不斷進(jìn)步，在進(jìn)步中思考，在思考中總結，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，學(xué)校無(wú)論是過(guò)往，還是將來(lái)都陪伴我走過(guò)人生得每一個(gè)階段，也使我懂得了很多。本次實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。

　　我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

　　生產(chǎn)實(shí)習報告 7

　　一、實(shí)習目的：

　　充實(shí)大學(xué)生活，豐富社會(huì )閱歷；鍛煉自己能力，掌握社交技能；獲取工作經(jīng)驗，感受企業(yè)文化；品味社會(huì )百態(tài)，提高自身修養。

　　二、生產(chǎn)實(shí)習時(shí)間

　　20xx年3月8日――20xx年4月2日

　　三、實(shí)習單位

　　成都xx整合行銷(xiāo)廣告公司

　　四、公司及崗位介紹

　　本次我是在成都xx整合行銷(xiāo)廣告公司實(shí)習，主要工作是執行督導，負責各個(gè)活動(dòng)執行現在的監督、管理、危機處理等事情，為期一個(gè)月。xx是一家集國際4A公司精英組建的專(zhuān)業(yè)品牌管理、行銷(xiāo)顧問(wèn)公司，主創(chuàng )人員有著(zhù)十余年的從業(yè)經(jīng)驗，操作過(guò)許多成功的案例。xx精英團隊曾在業(yè)內較高的平臺上，獲得過(guò)許多成功的案例、得過(guò)不少獎項(艾菲獎、金獎、銀獎等)，與客戶(hù)一次又一次贏(yíng)得過(guò)實(shí)實(shí)在在的成功。xx的整合行銷(xiāo)是導入顧客滿(mǎn)意系統和AGD負責制管理系統，致力于發(fā)現和挖掘消費者需求，整合企業(yè)有效資源，籍由整合行銷(xiāo)傳播之理念，以“有價(jià)值的策略”和“有創(chuàng )意的表現”服務(wù)客戶(hù)，從事市場(chǎng)研究、整合營(yíng)銷(xiāo)企劃、廣告運動(dòng)企劃、直效行銷(xiāo)、企業(yè)績(jì)效評估、營(yíng)銷(xiāo)管理、發(fā)展戰略咨詢(xún)企業(yè)培訓等全面服務(wù)。

　　以“速度、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)度”為服務(wù)核心，xx廣告將公司的發(fā)展戰略，確定為同心多元化、跨區域發(fā)展，作為西部第一家4A人員組建機構，xx以更善應變的多元組合架構，集合全球智慧與本土經(jīng)驗，在激烈的市場(chǎng)競爭中取得了不俗的業(yè)績(jì)。

　　xx以成都為中心，向廣州、上海、北京、等城市發(fā)展設立了常駐辦事機構，在全國20個(gè)城市做過(guò)活動(dòng)，每個(gè)城市至少執行過(guò)5--8個(gè)大型活動(dòng)(成都執行過(guò)的活動(dòng)約120場(chǎng))。 對各地的消費群體及活動(dòng)場(chǎng)所、演出團體等環(huán)節有自己獨特理解和資源。

　　五、實(shí)習過(guò)程

　　在這一個(gè)月的時(shí)間內，我需要負責成都市區內的五個(gè)活動(dòng)執行點(diǎn)，長(cháng)富新城、家樂(lè )福大世界、家樂(lè )福光華店、朝陽(yáng)名宅、長(cháng)壽小區。這一次，我們的客戶(hù)是蒙牛公司，要對其未來(lái)星兒童奶的作形象宣傳，通過(guò)在社區、廣場(chǎng)的產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售來(lái)提高蒙牛兒童奶的知名度。

　　這次活動(dòng)主要分為三個(gè)方面

　　(一)活動(dòng)場(chǎng)地聯(lián)系

　　每次活動(dòng)我們必須要去聯(lián)系場(chǎng)地，活動(dòng)場(chǎng)地大多是選擇人流量比較多的超市商場(chǎng)或者居民小區，由于我們的活動(dòng)有需要放置很大的氣墊床，所以我們對場(chǎng)地要求很?chē)栏�，一般所選的地方必須要有足夠大的`空間放置我們的氣墊床。針對不同的活動(dòng)場(chǎng)地，我們需要給場(chǎng)地管理方支付一定的場(chǎng)地使用費，由于我們經(jīng)費是固定的，我們還需要和場(chǎng)地管理方進(jìn)行談判，以期能夠將場(chǎng)地費用降到最低，在選擇場(chǎng)地的時(shí)候我們還需要了解場(chǎng)地管理方是否有能夠替我們保管產(chǎn)品，和活動(dòng)道具，因為有些活動(dòng)我們需要在一個(gè)地方執行幾天，不可避免的要將所有東西寄放在場(chǎng)地管理方處。

　　(二)活動(dòng)執行

　　活動(dòng)執行主要有以下幾個(gè)內容：蒙牛產(chǎn)品銷(xiāo)售、兒童奶試飲、活動(dòng)氣墊床布展，同時(shí)還要處理活動(dòng)執行過(guò)程中的突發(fā)事件。

　　我們的活動(dòng)主要是通過(guò)免費向消費贈飲產(chǎn)品達到產(chǎn)品形象推廣的目的，同時(shí)對有需求的消費者，我們還會(huì )出售部分產(chǎn)品。

　　(三)效果評估

　　每次活動(dòng)執行完成后，我都需要根據實(shí)際情況對我們所做的活動(dòng)進(jìn)行效果評估，填寫(xiě)活動(dòng)執行報告，將信息反饋給客戶(hù)，以使客戶(hù)隨時(shí)跟蹤消費者信息。

　　六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在實(shí)踐中的應用

　　本次實(shí)習，使我學(xué)到了不少的知識，同時(shí)也讓我能夠把理論知識充分的應用到實(shí)踐過(guò)程當中。

　　(一)新的營(yíng)銷(xiāo)方式――整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

　　在xx實(shí)習之前，我只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)，理論上的學(xué)習很能讓人感受到其在現代營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)揮的作用，這一次，作為執行督導，我全面參與了公司整合營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，對整合營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層次的理解。

　　此次活動(dòng)執行過(guò)程中，我們把蒙牛兒童奶的廣告、促銷(xiāo)、CI、品牌展示等結合到了一起，xx是一家整合營(yíng)銷(xiāo)傳播公司，一方面把廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、直銷(xiāo)、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍之內；另一方面則使企業(yè)能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者。

　　與傳統的媒體廣告不同，戶(hù)外的形象展示一方面讓消費者零距離接觸到產(chǎn)品，同時(shí)還能夠讓消費者面對面與促銷(xiāo)人員交流，增進(jìn)消費者對產(chǎn)品的了解。

　　(二)4P理論的應用

　　產(chǎn)品(product)

　　受到“奶粉事件”的影響，蒙牛的兒童奶銷(xiāo)量一直沒(méi)有得到恢復，本次戶(hù)外形象展示就是向消費者介紹其產(chǎn)品的健康營(yíng)養，所以公司提供了大量的免費的產(chǎn)品試飲，同時(shí)還出具了相關(guān)政府部門(mén)的檢驗報告，以讓消費者相信其產(chǎn)品的安全性。

　　價(jià)格(price)

　　蒙牛本來(lái)就是一個(gè)品牌產(chǎn)品，為保證產(chǎn)品的品牌，蒙牛在展銷(xiāo)的過(guò)程當中沒(méi)有通過(guò)降價(jià)行為來(lái)達到吸引消費者的目的，用蒙牛的話(huà)來(lái)說(shuō)，價(jià)格如果過(guò)分低了，就會(huì )損壞蒙牛的品牌形象。

　　渠道(place)

　　這次形象展示公司選擇的場(chǎng)地都是一些人群比較集中的地方，如大型超市的入口處或者人口比較多的小區，一方面是帶動(dòng)商場(chǎng)里面蒙牛產(chǎn)品的'銷(xiāo)售，另一方面是也是讓更多人消費者了解蒙牛產(chǎn)品。

　　促銷(xiāo)(promotion)，針對蒙牛兒童奶的特點(diǎn)，公司設計了一些特殊的促銷(xiāo)方式，因為兒童奶主要是給兒童喝的，所以我們要吸引兒童前來(lái)。

　　公司在促銷(xiāo)臺旁邊放置了一個(gè)大型的兒童喜歡的氣墊床以吸引兒童來(lái)游玩，兒童在氣墊床上游玩時(shí)，家長(cháng)不免會(huì )過(guò)來(lái)咨詢(xún)蒙牛兒童奶的相關(guān)信息。此外，家長(cháng)如果現場(chǎng)購買(mǎi)產(chǎn)品還會(huì )獲贈相應的小禮品，這些也是兒童喜歡的。

　　七、心得體會(huì )

　　1、本次實(shí)習，改變了我一個(gè)傳統的思維，我一直覺(jué)得，我們在大學(xué)學(xué)習的理論知識沒(méi)有任何作用，但是這次實(shí)習讓我看理論知識在實(shí)踐中的作用。

　　在活動(dòng)執行過(guò)程中，我發(fā)現有很多東西要用到我們的專(zhuān)業(yè)知識，但是由于當年學(xué)習的時(shí)候沒(méi)有放在心上，所以做事情效率便很低，甚至沒(méi)有辦法達到預期的效果。

　　2、在處理突發(fā)事件的過(guò)程當中，千萬(wàn)不能與消費者發(fā)生沖突，因為與消費者發(fā)生沖突再怎么有理也會(huì )變成無(wú)理，處理不好，反而會(huì )影響公司的品牌形象。

　　3、不會(huì )是做什么活動(dòng)，一定要對活動(dòng)的效果進(jìn)行評估，做活動(dòng)我們是投入資金的，如果活動(dòng)做出來(lái)了去沒(méi)有任何效果，那么這個(gè)活動(dòng)不如不做，對活動(dòng)效果進(jìn)行評估有利于分析消費者心理，同時(shí)還能夠察覺(jué)活動(dòng)執行的不足，以便再下一次活動(dòng)執行時(shí)及時(shí)改正。

　　八、幾點(diǎn)建議

　　1、活動(dòng)執行之前最好能夠制定相關(guān)的危機預案，因為對于產(chǎn)品的形象展示，有很多的不確定性因素，勢必會(huì )導致活動(dòng)不能夠正常的進(jìn)行，從而浪費企業(yè)的活動(dòng)經(jīng)費，后果嚴重的甚至影響企業(yè)的品牌形象。

　　2、活動(dòng)時(shí)安全問(wèn)題不能忽視，xx策劃蒙牛牛奶產(chǎn)品形象展示已經(jīng)很久了，但是活動(dòng)執行過(guò)程當中的安全問(wèn)題依然沒(méi)有等到解決，比如說(shuō)，兒童氣墊床的設計方面，其高度、彈性都相當的不科學(xué)，兒童在上面活動(dòng)時(shí)存在安全隱患，多次事故發(fā)生后依然沒(méi)有得到公司的高度關(guān)注。

　　3、活動(dòng)執行前最好事情聯(lián)系好場(chǎng)地，臨時(shí)聯(lián)系場(chǎng)地不免會(huì )出現很意外，同時(shí)在選擇場(chǎng)地的時(shí)候，最好事先對所選場(chǎng)地的客流量進(jìn)行評估，以防止因為客流量不足而導致活動(dòng)執行達不到預定的目的。

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　　實(shí)習報告 1

　　1、實(shí)習目的

　�。�1） 鞏固通信工程專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高對實(shí)際操作生產(chǎn)技能的認識，加深對通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體了解。

　�。�2）了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識，為以后對本專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習有更好的幫助。

　�。�3）通過(guò)實(shí)習，加深對通信產(chǎn)品與設備的認識，進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、調試、安裝與維護整個(gè)過(guò)程。

　�。�4）通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解通信行業(yè)的具體情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的通信專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。

　　2、實(shí)習內容

　　2.1 公司概況

　　2.1.1 公司簡(jiǎn)介

　　河北華恒信通信技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)河北華恒信）成立于20xx年1月，注冊資金1000萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)石家莊市開(kāi)發(fā)區管委會(huì )認定的河北省高新技術(shù)企業(yè)，公司專(zhuān)注于各類(lèi)通信產(chǎn)品、數據產(chǎn)品和集成軟件的銷(xiāo)售、培訓、工程安裝及服務(wù)。公司現有員工500多人，80%為大學(xué)本科以上學(xué)歷，其中工程技術(shù)人員360多人。

　　責任、創(chuàng )新、敬業(yè)與協(xié)作是我們企業(yè)文化的精髓，實(shí)事求是是我們的行為準則。公司以打造精品工程、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德在市場(chǎng)上打響了自己的品牌，贏(yíng)得了客戶(hù)的認可和信賴(lài)。

　　河北華恒信目前最大的合作伙伴是華為技術(shù)有限責任公司，與華為合作幾年來(lái)共承擔各類(lèi)施工項目幾千個(gè)，客戶(hù)涉及電信、聯(lián)通、移動(dòng)、網(wǎng)通四大運營(yíng)商和電力、交通、石油等專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)以及海外國家運營(yíng)商。近年來(lái)，公司積極拓寬市場(chǎng)，以石家莊總部為基石，先后成立了湖北辦事處、內蒙辦事處、山西辦事處、廣東和福建辦事處。加強與華為等設備廠(chǎng)家廣泛的合作與交流，并有多名工程師被派到智利、尼日利亞、阿爾及利亞、巴基斯坦、墨西哥、埃及、孟加拉國、沙特、伊朗、澳大利亞等國家作為設備廠(chǎng)家的督導進(jìn)行工作。在華為公司和各界朋友的大力支持下，全體員工團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，取得了很大成績(jì)。業(yè)務(wù)范圍、施工能力、技術(shù)層次、服務(wù)質(zhì)量都躍上了一個(gè)新臺階，實(shí)現了歷史性的跨越。公司正以穩定、持續、快速發(fā)展的良好勢頭，不斷走向現代化企業(yè)。

　　2.1.2 業(yè)務(wù)范圍

　�。�1）網(wǎng)絡(luò )工程部

　　網(wǎng)絡(luò )工程部有寬帶、數通、固網(wǎng)、光網(wǎng)絡(luò )、勘測五大產(chǎn)品線(xiàn)，和一支近30余人的硬件安裝隊伍。目前工程服務(wù)與安裝涉及河北、湖北、內蒙、廣東、福建等省區。

　　依托與華為公司的良好合作關(guān)系、暢通的溝通渠道、技術(shù)精良的工程隊伍，河北華恒信全面參與華為服務(wù)全系列產(chǎn)品的工程合作項目。光網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品可以完成從 SDH155 至 DWDM 設備的單站測試、系統聯(lián)調、網(wǎng)絡(luò )改造、軟件升級等系列工作。固網(wǎng)產(chǎn)品可以承擔獨立局、交換接入網(wǎng)工程、寬帶業(yè)務(wù)、中高端數通設備的軟調及升級、改造工作�？睖y產(chǎn)品可承擔寬帶數通、交換、傳輸、GSM、CDMA、WCDMA等設備的站點(diǎn)選址、設備選型及組網(wǎng)設計工作。為了更好地服務(wù)于客戶(hù)，河北華恒信設有7*24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，建立了完善的備件庫，便于及時(shí)、高效、迅速的響應客戶(hù)反饋的問(wèn)題。

　�。�2）無(wú)線(xiàn)工程部

　　無(wú)線(xiàn)工程部有GSM、CDMA、WCDMA、核心網(wǎng)四大產(chǎn)品線(xiàn)，目前工程安裝涉及湖北、廣東、福建、內蒙等省區�？梢猿袚� GSM 、 CDMA 、 WCDMA 網(wǎng) MSC 、CS、PS、HLR、BSC（RNC）、及 BTS（NodeB）等設備的安裝、調試、維護等相關(guān)工程。

　�。�3）業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品部

　　業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品部有數據業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)、運營(yíng)支撐三大產(chǎn)品線(xiàn)，目前工程服務(wù)涉及河南、廣東、天津、黑龍江、吉林、遼寧、山東等省區。主要負責有線(xiàn)智能網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)智能網(wǎng)、增值特服類(lèi)以及短信、彩信、彩鈴、ITTELIN、流媒體、IPTV、CTI、WAP網(wǎng)關(guān)等新興業(yè)務(wù)的調試、維護工作。

　　2.1.3 培訓中心介紹

　　華為授權培訓中心是經(jīng)華為技術(shù)有限公司授權，由河北華恒信通信技術(shù)有限公司出資創(chuàng )辦，華北唯一的一家華為合作授權培訓中心。 華為授權培訓中心——河北完全繼承了華為培訓體系和資源平臺，并充分考慮了廣大社會(huì )人士的不同層次需求，增加了專(zhuān)業(yè)通信技術(shù)培訓，為有志于從事通信行業(yè)高校學(xué)生和社會(huì )人士提供全面、專(zhuān)業(yè)、權威的高端通信技術(shù)培訓。

　　華為授權培訓中心在產(chǎn)品、教材和教學(xué)上嚴格按照華為培訓體系貫徹執行，并專(zhuān)注于學(xué)員技術(shù)和技能的提升，得到行業(yè)客戶(hù)、華為各合作伙伴、社會(huì )人士和高校學(xué)生的廣泛認可，成為企業(yè)界具有影響的培訓中心之一。自20xx年成立至08年7月，培訓人數4500余人，各產(chǎn)品認證通過(guò)率在同行業(yè)內處于領(lǐng)先水平。

　　華為授權培訓中心具有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)雄厚的師資隊伍，有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和扎實(shí)的理論基礎，人均年授課達1800余小時(shí)。無(wú)論從技術(shù)力量還是授課技巧，學(xué)員滿(mǎn)意度反饋均較高。在教學(xué)中隨時(shí)跟蹤學(xué)員學(xué)習情況，進(jìn)行培訓需求分析，真正為學(xué)員提供標準的實(shí)用的培訓環(huán)境，達到學(xué)以致用的效果。

　　2.2 通信知識

　　2.2.1 通信行業(yè)

　　通信十多年的發(fā)展，電話(huà)、手機、短消息、傳真、網(wǎng)上郵件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、網(wǎng)上聊天等業(yè)務(wù)已經(jīng)深入我們的生活，圍繞業(yè)務(wù)實(shí)現，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)公司、設備研發(fā)生產(chǎn)公司、設備安裝公司、網(wǎng)絡(luò )管理機構、網(wǎng)絡(luò )及設備維護公司等構成了一個(gè)相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈，通信行業(yè)由此誕生。

　　而通信行業(yè)的技術(shù)崗位主要有：設備安裝工程師，設備維護工程師，工程勘測設計工程師，軟件調試工程師，技術(shù)支持工程師，軟件業(yè)務(wù)工程師，網(wǎng)絡(luò )設計工程師，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，網(wǎng)絡(luò )維護工程師，網(wǎng)絡(luò )管理工程師，網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工程師。

　　2.2.2 光傳輸網(wǎng)絡(luò )

　　光纖通信的原理是：在發(fā)送端首先要把傳送的信息（如話(huà)音）變成電信號，然后調制到激光器發(fā)出的激光束上，使光的強度隨電信號的幅度（頻率）變化而變化，并通過(guò)光纖發(fā)送出去；在接收端，檢測器收到光信號后把它變換成電信號，經(jīng)解調后恢復原信息。

　　光纖傳輸系統主要由：光發(fā)送機、光接收機、光纜傳輸線(xiàn)路、光中繼器和各種無(wú)源光器件構成。要實(shí)現通信，基帶信號還必須經(jīng)過(guò)電端機對信號進(jìn)行處理后送到光纖傳輸系統完成通信過(guò)程。

　　光纖通信與以往的電氣通信相比，主要區別在于有很多優(yōu)點(diǎn)：它傳輸頻帶寬、通信容量大；傳輸損耗低、中繼距離長(cháng)；線(xiàn)徑細、重量輕，原料為石英，節省金屬材料，有利于資源合理使用；絕緣、抗電磁干擾性能強；還具有抗腐蝕能力強、抗輻射能力強、可繞性好、無(wú)電火花、泄露小、保密性強等優(yōu)點(diǎn)，可在特殊環(huán)境或軍事上使用。

　　此次培訓包括電信基礎通信工程防護；通信工程防護；通信電源；配線(xiàn)設備； SDH原理；ATM原理；以太網(wǎng)原理；OptiX 155/622/2500+系統硬件與應用； OptiX 155/622/2500+操作與維護；OptiX 155/622/2500+故障分析與處理； OptiX 155/622/2500+安裝；升級和擴容；SDH測試；數據特性培訓；OSN 1500/2500/3500系統硬件與應用GSM數字移動(dòng)通信原理、設備維修、維護及調試，3G光網(wǎng)絡(luò )工程師服務(wù)規范等。通過(guò)培訓使其獲得通信電子領(lǐng)域先進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際維護工作的技能，掌握當前電信網(wǎng)絡(luò )應用設備的實(shí)際應用能力及3G光網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的安裝調試與維修技能。完全達到或超過(guò)各類(lèi)電信運營(yíng)商3G光網(wǎng)絡(luò )工程師的崗位要求，使其可以從事華為、中興、大唐等光網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的設備調試以及工程流程及規范；從事中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等運營(yíng)商的設備維護；能夠承擔復雜網(wǎng)絡(luò )的升級、改造等技術(shù)方案制定、審核及實(shí)施；培養認證人員的實(shí)際開(kāi)局能力和基本維護技能。

　　此外，我們還進(jìn)行了上機的實(shí)驗，在老師的'指導下，我們很快就學(xué)會(huì )了一些簡(jiǎn)單的固定電話(huà)的配置，簡(jiǎn)單地體驗了一下軟件調試工程師的工作。

　　2.2.3 數據通信

　　數據通信軟件調試就是我們所學(xué)的計算機網(wǎng)絡(luò )。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)是通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡(luò )是按照網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，將地球上分散的、獨立的計算機相互連接的集合。連接介質(zhì)可以是電纜、雙絞線(xiàn)、光纖、微波、載波或通信衛星。計算機網(wǎng)絡(luò )具有共享硬件、軟件和數據資源的功能，具有對共享數據資源集中處理及管理和維護的能力。 計算機網(wǎng)絡(luò )可按網(wǎng)絡(luò )拓撲結構、網(wǎng)絡(luò )涉轄范圍和互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò )數據傳輸和網(wǎng)絡(luò )系統的擁有者、不同的服務(wù)對象等不同標準進(jìn)行種類(lèi)劃分。一般按網(wǎng)絡(luò )范圍劃分為：（1）局域網(wǎng)（LAN）；（2）城域網(wǎng)（MAN）；（3）廣域網(wǎng)（WAN）。局域網(wǎng)的地理范圍一般在10千米以?xún)�，屬于一個(gè)部門(mén)或一組群體組建的小范圍網(wǎng)，例如一個(gè)學(xué)校、一個(gè)單位或一個(gè)系統等。廣域網(wǎng)涉轄范圍大，一般從幾十千米至幾萬(wàn)千米，例如一個(gè)城市，一個(gè)國家或洲際網(wǎng)絡(luò )，此時(shí)用于通信的傳輸裝置和介質(zhì)一般由電信部門(mén)提供，能實(shí)現較大范圍的資源共享。城域網(wǎng)介于LAN和WAN之間，其范圍通常覆蓋一個(gè)城市或地區，距離從幾十千米到上百千米。

　　計算機網(wǎng)絡(luò )由一組結點(diǎn)和鏈絡(luò )組成。網(wǎng)絡(luò )中的結點(diǎn)有兩類(lèi)：轉接結點(diǎn)和訪(fǎng)問(wèn)結點(diǎn)。通信處理機、集中器和終端控制器等屬于轉接結點(diǎn)，它們在網(wǎng)絡(luò )中轉接和交換傳送信息。主計算機和終端等是訪(fǎng)問(wèn)結點(diǎn)，它們是信息傳送的源結點(diǎn)和目標結點(diǎn)。

　　計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)實(shí)現了資源共享。人們可以在辦公室、家里或其他任何地方，訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)網(wǎng)上的任何資源，極大地提高了工作效率，促進(jìn)了辦公自動(dòng)化、工廠(chǎng)自動(dòng)化、家庭自動(dòng)化的發(fā)展。

　　2.2.4 移動(dòng)通信

　�。�1）WCDMA

　　全稱(chēng)為Wideband CDMA，這是基于GSM網(wǎng)發(fā)展出來(lái)的3G技術(shù)規范，是歐洲提出的寬帶CDMA技術(shù)，它與日本提出的寬帶CDMA技術(shù)基本相同，目前正在進(jìn)一步融合。該標準提出了GSM（2G）—GPRS—EDGE—WCDMA（3G）的演進(jìn)策略。GPRS是General Packet Radio Service（通用分組無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)）的簡(jiǎn)稱(chēng)，EDGE是Enhanced Data rate for GSM Evolution（增強數據速率的GSM演進(jìn)）的簡(jiǎn)稱(chēng)，這兩種技術(shù)被稱(chēng)為2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。目前中國移動(dòng)正在采用這一方案向3G過(guò)渡，并已將原有的GSM網(wǎng)絡(luò )升級為GPRS網(wǎng)絡(luò )。

　�。�2）CDMA20xx

　　CDMA20xx是由窄帶CDMA（CDMA IS95）技術(shù)發(fā)展而來(lái)的寬帶CDMA技術(shù)，由美國主推，該標準提出了從CDMA IS95（2G）—CDMA20001x—CDMA20003x（3G）的演進(jìn)策略。CDMA20001x被稱(chēng)為2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。CDMA20003x與CDMA20001x的主要區別在于應用了多路載波技術(shù)，通過(guò)采用三載波使帶寬提高。目前中國聯(lián)通正在采用這一方案向3G過(guò)渡，并已建成了CDMA IS95網(wǎng)絡(luò )。

　�。�3）TD-SCDMA

　　全稱(chēng)為T(mén)ime Division-Synchronous CDMA（時(shí)分同步CDMA），是由我國大唐電信公司提出的3G標準，該標準提出不經(jīng)過(guò)2.5代的中間環(huán)節，直接向3G過(guò)渡，非常適用于GSM系統向3G升級。但目前大唐電信公司還沒(méi)有基于這一標準的可供商用的產(chǎn)品推出。

　　2.2.5 基站安裝

　　基站（BS）即公用移動(dòng)通信基站是無(wú)線(xiàn)電臺站的一種形式，是指在有限的無(wú)線(xiàn)電覆蓋區中，通過(guò)移動(dòng)通信交換中心，與移動(dòng)電話(huà)終端之間進(jìn)行信息傳遞的無(wú)線(xiàn)電收發(fā)信電臺�；�站是移動(dòng)通信中組成蜂窩小區的基本單元，完成移動(dòng)通信網(wǎng)和移動(dòng)通信用戶(hù)之間的通信和管理功能。

　　廣義的基站，是基站子系統（BSS，Base Station Subsystem）的簡(jiǎn)稱(chēng)。以GSM網(wǎng)絡(luò )為例，包括基站收發(fā)信機（BTS）和基站控制器（BSC）。一個(gè)基站控制器可以控制十幾以至數十個(gè)基站收發(fā)信機。而在WCDMA等系統中，類(lèi)似的概念稱(chēng)為NodeB和RNC。

　　狹義的基站，即公用移動(dòng)通信基站是無(wú)線(xiàn)電臺站的一種形式，是指在一定的無(wú)線(xiàn)電覆蓋區中，通過(guò)移動(dòng)通信交換中心，與移動(dòng)電話(huà)終端之間進(jìn)行信息傳遞的無(wú)線(xiàn)電收發(fā)信電臺。

　　基站包括：室內宏基站，分布式基站，室外宏基站，小基站。

　　我們通過(guò)觀(guān)看視頻等貼切的方式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的基站安裝培訓，但要想有真正的體會(huì )，還是要到現場(chǎng)體驗一下，親身的經(jīng)歷才能對其記得牢靠。

　　2.2.6 軟件測試及工程勘測

　　軟件測試是使用人工或自動(dòng)的手段，來(lái)運行或測試某個(gè)系統的過(guò)程。其目的在于檢驗它是否滿(mǎn)足規定的需求或弄清預期結果與實(shí)際結果之間的差別。

　　工程勘測常用軟件及工具：（1）工勘轉化工具：轉換各報告DB文件；（2）NetStar工勘系統：勘測報告的制作；（3）Auto CAD：機房平面圖、組網(wǎng)圖的制作；（4）EDASI工程勘測設計輔助系統。

　　圖紙的規范命名：地名 + 運營(yíng)商名 + 縣（市）+ 局點(diǎn)名 + 樓層 + 機房名 + 平面布置圖 + 8位年月日。

　　3、參考資料

　　[1]華為實(shí)習培訓教材

　　[2]河北華恒信通信技術(shù)有限公司網(wǎng)站

　　實(shí)習報告 2

　　前言

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　一、實(shí)習目的

　　嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日，好好大干一場(chǎng)。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx—2—28—20xx年4月20日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx超市

　　四、實(shí)習內容

　　炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會(huì )實(shí)踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假，我就打電話(huà)到超市了，問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿(mǎn)口答應，非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦！

　　閑話(huà)少敘，言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前，我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難��！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。

　　要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情��！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

　　一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù)，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的`，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

　　二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

　　三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng )造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間��？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現還是相當好的。

　　在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西�，F在，我們鎮 上的超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還總結了一個(gè)經(jīng)驗：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

　　話(huà)說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的��！

　　總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。雖然錢(qián)不算多，但是學(xué)到很多知識�？偙忍焯煸诩铱措娨�、上網(wǎng)好。

　　實(shí)習報告 3

　　進(jìn)入物流公司里面實(shí)習，在這次實(shí)習里面，我也是對于這個(gè)物流行業(yè)有了更多了解，清楚自己能做什么，也是通過(guò)實(shí)習，積累了一些經(jīng)驗，對于未來(lái)，也是更有信心去工作的崗位上立足了。

　　一、實(shí)習目的

　　利用實(shí)習的一個(gè)機會(huì )，也是能讓我們認識社會(huì )，了解工作是怎么一回事，又是自己哪些方面還要去提升，一些之前沒(méi)有發(fā)覺(jué)到的問(wèn)題出現了，更是要去解決，來(lái)讓自己能更從容的去到社會(huì )做好工作。

　　二、實(shí)習內容

　　這次實(shí)習，我主要是做客服的工作，接客戶(hù)的電話(huà)，去幫他們查件，處理問(wèn)題，在做這份工作之前，其實(shí)我并不是很了解這個(gè)工作是要做什么，雖然自己也是買(mǎi)過(guò)東西，收過(guò)快遞，但是其實(shí)也和快遞公司沒(méi)有太多的一個(gè)聯(lián)系，平時(shí)的時(shí)候也是沒(méi)有聯(lián)系過(guò)物流的公司，所以可以說(shuō)沒(méi)有任何的基礎，不過(guò)開(kāi)始進(jìn)來(lái)，領(lǐng)導也是不會(huì )讓我們開(kāi)始就做事情，而是給我們做了幾天的培訓，熟悉工作的流程，了解要做的事情，又是要怎么要和客戶(hù)去溝通，要注意的方面有哪些。

　　經(jīng)過(guò)培訓后，再入到崗位上，我開(kāi)始和客戶(hù)的溝通也只會(huì )按照話(huà)術(shù)來(lái)做，甚至一些沒(méi)遇到的問(wèn)題，也是沒(méi)有解決的方法，但是隨著(zhù)工作的進(jìn)行下去，漸漸的我也是掌握了一些方法，對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做，才能是做好的，在工作里頭，我也是體會(huì )到自己以前沒(méi)發(fā)覺(jué)到原來(lái)自己其實(shí)溝通上其實(shí)也是有自己的.想法的，和別的'同事相比，其實(shí)也是有自己的優(yōu)勢，我也是去利用好了，得到肯定，自己幫客戶(hù)解決了問(wèn)題，同時(shí)也是積累了更多的經(jīng)驗。

　　三、實(shí)習體會(huì )

　　結束了客服的實(shí)習工作，我也是感觸挺深的，別看這個(gè)是基礎的崗位，但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面，不但是要和客戶(hù)去溝通，也是要和快遞員，和物流途中的各個(gè)工作人員有交流，去幫客戶(hù)處理問(wèn)題，了解清楚情況，并且這份工作要去做得出色，自己的能力也是需要有很多，可能做的確容易，但是做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不被投訴，甚至把一些不好的影響消除掉，這些都是需要有一定的方法和技巧的，也是需要不斷的去積累經(jīng)驗，才能遇到任何的問(wèn)題情況都是能從容的來(lái)面對，去處理好的。

　　工作也是與在校的學(xué)習差別挺大的，每天也是有任務(wù)的要求，要做到怎么樣，要處理解決多少客戶(hù)的問(wèn)題，得到的評價(jià)是怎么樣，一天下來(lái)，開(kāi)始我也是很累很累，現在好了一些，但是也是明白，和學(xué)習的輕松相比，自己要在工作上付出的是有很多的。不過(guò)也是感謝這份工作，讓我對于以后自己要去走的路，有了想法，會(huì )更自信的走好。

　　實(shí)習報告 4

　　我在一個(gè)月的時(shí)間內在學(xué)科老師的要求下圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校規定的實(shí)習工作，我是在一家醫藥有限公司財務(wù)部實(shí)習的，實(shí)習時(shí)間是四周。是一個(gè)集團公司屬下的全資子公司，是一家以醫藥經(jīng)營(yíng)為龍頭，科研生產(chǎn)為基礎的產(chǎn)，供銷(xiāo)一條龍的現代化企業(yè)。

　　一、實(shí)習內容

　　我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習內容包括出納工作和會(huì )計工作，其中有記賬憑證的制作，記賬憑證的釘制，銀行電匯單的填寫(xiě)，對銀行對賬單的記錄，計算印花稅等等。

　　記賬憑證是由會(huì )計人員對審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容加以歸類(lèi)整理，作為登記賬簿依據的會(huì )計憑證，記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉賬憑證，會(huì )計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內容完整，填制及時(shí)，書(shū)寫(xiě)清楚之外，還必須符合下列要求：摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明，要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉，概括以滿(mǎn)足登記賬簿的要求，應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容，按照會(huì )計制度的規定，確定應借應貸的`科目科目使用必須正確，不得任意改變，簡(jiǎn)化會(huì )計科目的名稱(chēng)，有關(guān)的二級或明細科目要填寫(xiě)齊全，記賬憑證中，應借、應貸的賬戶(hù)必須保持清晰的對應關(guān)系，一張記賬憑證填制完畢，應按所使用的記賬方法，加計合計數以檢查對應賬戶(hù)的平衡關(guān)系，記賬憑證必須連續編號，以便考查且避免憑證散失，每張記賬憑證都要注明附件張數，以便于日后查對。

　　二、實(shí)習體會(huì )

　　1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明，又是登記賬簿的重要依據，必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，考慮到登記賬簿的`需要，正確填寫(xiě)，不可漏填或錯填。

　　2、必須按照會(huì )計制度統一規定的會(huì )計科目，根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)，編制會(huì )計分錄，填入借方科目和貸方科目欄，二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目，不需要進(jìn)行明細核算的一級科目，也可以不填二級或明細科目欄。

　　3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目，二級或明細科目分別對應。

　　4、過(guò)賬符號欄，是在根據該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后，在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數或劃√，表示已經(jīng)登記入賬，避免重記，漏記，在沒(méi)有登賬之前，該欄沒(méi)有記錄。

　　5、憑證編號欄，記賬憑證在一個(gè)月內應當連續編號，以便查核收款，付款和轉賬憑證分別編號，對于收付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號。

　　三、實(shí)習總結

　　以上是我在這家公司實(shí)習四周的全部工作內容。在一個(gè)月的實(shí)習工作中我大概掌握了基本的財務(wù)實(shí)際操作工作，了解了公司的財務(wù)工作流程。這些財務(wù)工作雖不是很難，但是需要認真的工作態(tài)度，嚴謹的工作作風(fēng)，稍有不慎就會(huì )為公司帶來(lái)不可彌補的巨大損失。實(shí)習過(guò)程讓我得到了前所未有的寶貴的財務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗，得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識，讓我受益匪淺，也為我以后的工作打下了堅實(shí)的實(shí)踐基礎。

　　實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的

　　行政管理專(zhuān)業(yè)最對口的行業(yè)應該是國家機關(guān)吧，為了讓我們進(jìn)一步的切身體會(huì )相關(guān)崗位的日常工作，并培養我們的相關(guān)的能力，我們進(jìn)行了這次為期一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xxxxxxx

　　四、實(shí)習單位和部門(mén)

　　共青團xx市委員會(huì )辦公室

　　五、實(shí)習內容

　　實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。

　　在這一個(gè)月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了行政機關(guān)辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

　　每天，我們來(lái)到辦公室的第一件工作就是查看郵箱，看一下有沒(méi)有未處理的郵件，然后進(jìn)行相應的處理，還要對各文件進(jìn)行簽收，并送至各級領(lǐng)導。辦公室最主要的`工作就是“上傳下達”，通知會(huì )議、傳達通知與決定、把各類(lèi)文件傳閱給相關(guān)的部門(mén)。平時(shí)還要負責接待、安排就餐，并協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作�？偟膩�(lái)說(shuō)，辦公室是連接其他各個(gè)部門(mén)的紐帶，平時(shí)的工作都是一些比較瑣碎的事，但卻起著(zhù)重要的作用。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽(tīng)電話(huà)、搜集資料、草擬通知、召開(kāi)會(huì )議……這些都是一些瑣碎且簡(jiǎn)單的事，難免會(huì )顯得枯燥無(wú)味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給單位帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　還記得到團市委的第一天，在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的自我介紹之后，就開(kāi)始分配人員了。那天，不知道我是怎么了，心情有點(diǎn)不好，所以在自我介紹的時(shí)候有點(diǎn)心累，不想去和別人爭些什么，只是隨便說(shuō)了幾句。本來(lái)我是打算去辦公室的，但是我發(fā)現在我前面的同學(xué)有人也想去，看著(zhù)競爭這么激烈，我就舍而求其次，選了少年部。

　　也許真的是冥冥中自有安排吧，最后我還是進(jìn)了辦公室。因為我們這次來(lái)的不湊巧，團市委剛好結束了一個(gè)大型活動(dòng)，現在基本沒(méi)什么活動(dòng)，所以也沒(méi)什么事做。不過(guò)，令我印象深刻的是每一行都他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。我也在這里學(xué)到了一些辦公室常用機器（復印機、打印機、傳真機）的操作，也懂得了接聽(tīng)電話(huà)的禮儀，如：同級之間打電話(huà)可以親切一點(diǎn)，但對上級就要禮貌謙恭，對下級就可以強制一點(diǎn)顯示自己作為上級的威嚴。

　　在這段時(shí)間了，我作為辦公室的實(shí)習生，做過(guò)最累的一件事就是整理上一年度的文件，并進(jìn)行歸檔存檔。我非常的記得，那天當我看到那一大堆的文件時(shí)是多么的驚訝，更令我想退卻的.是我要一個(gè)人慢慢地翻閱這些文件，并把需要留檔的和不需要的分出來(lái)，那一刻我才真正的體會(huì )到辦公室的工作是多么的枯燥。

　　在這次實(shí)習里，我參加了幾次市里的活動(dòng)，有團市委組織的“12355青少年服務(wù)臺進(jìn)社區為中高考學(xué)子解壓”活動(dòng)、市禁毒辦組織的禁毒活動(dòng)等等。在參與這些活動(dòng)時(shí)，我學(xué)到了很多東西，增長(cháng)了自己的見(jiàn)識，還鍛煉了自己的實(shí)踐能力。

　　六、實(shí)習總結

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨、迷茫、無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)、自學(xué)能力。

　　在書(shū)本上我們學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典的管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司或單位時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，充實(shí)自己的能量，為將來(lái)自己的就業(yè)做準備。

　　實(shí)習報告 6

　　為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束，實(shí)習期間，我增長(cháng)了見(jiàn)識，拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐，我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經(jīng)驗�，F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下：

　　一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的

　　在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的：然后提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識，豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。

　　二、實(shí)習主要內容

　　機要公文的分類(lèi)、組織會(huì )議；編寫(xiě)信息；檔案管理；接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。

　　1、機要公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。

　　我實(shí)習的第一天就是進(jìn)入機要室，強化了我對公文分類(lèi)能力。在單位里，然后主要有一些會(huì )議、事項性通知，通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中，我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現，公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習使我能夠更熟練地運用公文語(yǔ)言，相信對我公文寫(xiě)作能力的提高也會(huì )有所幫助。

　　2、會(huì )議管理。實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照領(lǐng)導的安排，在召開(kāi)的全國林業(yè)棚戶(hù)區改造專(zhuān)題電視電話(huà)辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄。也認真學(xué)習了領(lǐng)導對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí)，對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對，確保各項工作準確高效進(jìn)行。

　　3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。然后我通過(guò)學(xué)習、與部門(mén)同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的`編寫(xiě)能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息，以提高運用職能信息的能力。

　　4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習的過(guò)程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物，而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念；不是人類(lèi)社會(huì )的被動(dòng)產(chǎn)物，而是人或組織社會(huì )活動(dòng)的積極體現；檔案不是產(chǎn)生于穩定的、垂直的體系當中，而是產(chǎn)生于現代網(wǎng)絡(luò )系統中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協(xié)同合作的工作方式。

　　5、辦公自動(dòng)化的操作�，F今，辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。然后通過(guò)實(shí)踐操作，我發(fā)現簡(jiǎn)單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的要求，oa等內部辦公系統的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。

　　三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識

　　1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識，當一名合格的秘書(shū)。

　　現代秘書(shū)應該是“通用—專(zhuān)用”型人才，其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，然后還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

　　2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書(shū)群體。

　　秘書(shū)人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，然后懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系，做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí)，秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提高自己的修養和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習的過(guò)程中不斷優(yōu)化。

　　3、秘書(shū)工作的思想修養和工作作風(fēng)。

　　一名合格的秘書(shū)必須有良好的思想修養和工作作風(fēng)，要對黨對人民負責，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實(shí)求是，工作要踏實(shí)細致、敏捷干練，要有創(chuàng )新精神。

　　四、實(shí)習體會(huì )

　　通過(guò)實(shí)習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了很多知識。在強化了本專(zhuān)業(yè)知識和技能的同時(shí)，增加了社會(huì )實(shí)踐。作為新時(shí)期的秘書(shū)人員，要不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養的培養。認真學(xué)習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。

　　畢業(yè)實(shí)習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì )，把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實(shí)踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，感謝給我提供實(shí)習崗位的省廳；感謝所有在實(shí)習過(guò)程中給過(guò)我幫助的領(lǐng)導和同事。

　　實(shí)習報告 7

　　一、實(shí)習的目的

　　經(jīng)過(guò)兩年系統的物流理論知識的學(xué)習，對物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解，通過(guò)實(shí)習希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。

　　二、公司的概況

　　公司一家初具規模的百貨連鎖企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對中低消費客戶(hù)群體。本著(zhù)讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè )的服務(wù)。

　　三、實(shí)習環(huán)境

　　實(shí)習期間，我是在物流部的制單組擔任制單員一職，主要從事的工作就是負責把采購部門(mén)采購過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組：制單組、倉庫組、理貨組。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　起初，剛剛來(lái)到這里的時(shí)候，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好，呈現在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(cháng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的'用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用A4紙打印出來(lái)，先自己熟悉一下。然后把公司的軟件每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習的第一天，我熟悉了我的崗位的大概，體驗到社會(huì )上工作的`感覺(jué)，在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。

　　作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對于社會(huì )的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解，于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等，想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì )時(shí)不時(shí)的出現錯誤，給同事們造成不必要的麻煩，心里很是過(guò)意不去，但我相信我一定可以突破自己，能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jì)的。

　　對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái)，工作期間，每天按時(shí)上班，上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì )，講講小故事大道理，玩玩游戲，這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì )回到各自的崗位上進(jìn)行工作。

　　在物流部的制單組的一個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入，并且自己對每天所學(xué)的知識進(jìn)行相應的記錄總結。

　　五、實(shí)習總結

　　在制單員的工作中，需要注意的事項很多很多，每次我都是在犯過(guò)一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。在工作當中要十分十分的仔細，稍一不留神就會(huì )把進(jìn)價(jià)寫(xiě)成賣(mài)價(jià)，這樣一來(lái)會(huì )給公司造成很大的損失。

　　實(shí)習報告 8

　　一、實(shí)習目的

　　學(xué)習photoshop，CorelDRAW等平面設計軟件的應用，了解平面設計公司設計出品過(guò)程接觸應用設計客戶(hù)源。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xxx

　　四、實(shí)習單位

　　xx設計工作室（火星社）前身為xxx德寶廣告公司，其創(chuàng )立于2002年。時(shí)至今日，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及餐飲、房地產(chǎn)、藥品、服裝、旅游、水利、電力、文藝等，服務(wù)于各大企事業(yè)單位。地域橫跨xx，客戶(hù)源達蒙古、西班牙以及美國。

　　五、實(shí)習內容

　　1、制作xx設計工作室宣傳片一部。

　　在大一我已經(jīng)學(xué)習了MAYA、3D等制作動(dòng)畫(huà)的專(zhuān)業(yè)軟件，以及視頻音頻后期合成處理軟件AdobePremiere。因我的專(zhuān)業(yè)是動(dòng)漫設計與制作，相對于平面設計公司的工作需求還是有一定局限性，因此xx設計工作室的主管人結合我的專(zhuān)業(yè)和本設計工作室的實(shí)際需要，讓我為工作室完成一部本工作室的宣傳片。

　　宣傳片的內容分為七部分：片頭——工作室簡(jiǎn)介——部分被服務(wù)客戶(hù)（標志）展示——酒店宣傳品展示——折頁(yè)，CD封面等宣傳品展示——包裝設計展示——片尾

　　其中應用了3D、Adobe Premiere與photoshop三種軟件。制作過(guò)程中不僅鞏固了我的本業(yè)軟件使用（3D、Adobe Premiere），主要是在動(dòng)畫(huà)和處理視頻音頻特效上有了更深的體會(huì )，同時(shí)使我對photoshop的使用有了更多的了解。

　　2、了解平面設計公司設計出品過(guò)程。

　　從過(guò)程上來(lái)說(shuō)，首先是與客戶(hù)溝通了解其需求；其次以客戶(hù)要求的質(zhì)量等方面的需求出一定數量的樣稿；接著(zhù)是客戶(hù)與設計者之間再次探討選擇，修改樣稿；而后定稿由客戶(hù)與設計者簽字；最后上機印刷，主要在設計者方面校色。

　　3、接觸應用設計客戶(hù)源。

　　設計在現代社會(huì )中，已經(jīng)走入了市場(chǎng)經(jīng)濟，也就是說(shuō)成為了一種商業(yè)化的產(chǎn)業(yè)，商品的目的就是要創(chuàng )造價(jià)值。設計者和被服務(wù)者是一種互利的'關(guān)系，怎樣才能和客戶(hù)做到完全的溝通是至關(guān)重要的。設計時(shí)首先要了解客戶(hù)本身的需求和審美趨向，人與人之間的品位，欣賞風(fēng)格都是不同的，我們要從與客戶(hù)的溝通觀(guān)察中得到第一手的信息才是目的。這也是在考驗我們的溝通能力與應變力。

　　六、實(shí)習總結

　　在實(shí)習過(guò)程中，團隊精神是我感受最深的。小到設計工作室大到一個(gè)設計公司，均為一個(gè)團隊，只有人心集一才能出品好的.設計，這不是個(gè)人設計為主導的設計。在設計公司中創(chuàng )造價(jià)值不是單憑一人的思維，也是整個(gè)公司分工合作的結果。不然南轅北轍，沒(méi)有最終的商討意見(jiàn)，只會(huì )耽誤設計時(shí)間，延長(cháng)設計過(guò)程。

　　設計時(shí)善于聽(tīng)取他人的意見(jiàn)結合自身的觀(guān)點(diǎn)，會(huì )讓我們的設計更完美！

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　　實(shí)習總結 1

　　生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)校讓學(xué)生將理論知識與實(shí)際操相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，在生產(chǎn)實(shí)習的過(guò)程中，學(xué)生從動(dòng)手實(shí)踐中吸取經(jīng)驗，培養我們實(shí)際學(xué)習能力。讓我們明白團體工作的重要性，牢固樹(shù)立我們的團體意識，讓我們的才能得到最大限度的'發(fā)揮。

　　在實(shí)習時(shí)，首先要做的就是學(xué)習基本要求。學(xué)生在實(shí)習期間要嚴格遵守公司企業(yè)的規章制度、必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度。不能無(wú)故請假，擅離工作崗位，有重要事情，必須要向上級領(lǐng)導打招呼請假，批準了才能離開(kāi)，在工作時(shí)嚴格安全事故和人生事故的意外發(fā)生。

　　我們在老師的指導下開(kāi)始操作，慢慢的我們也開(kāi)始熟悉操作流程，看著(zhù)其他同學(xué)在生產(chǎn)線(xiàn)上都做著(zhù)工作，都很認真很細心，那么我也不能輸給他們，我一定要把工作做好。

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。我們也了解和掌握了車(chē)間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程，對我們的專(zhuān)業(yè)有了更深層次的了解。

　　在這次生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中，不但對所學(xué)習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和提高了我們的獨立工作能力等。

　　實(shí)習總結 2

　　教學(xué)是實(shí)習的重點(diǎn)，以下是我實(shí)習的一點(diǎn)心得。

　　第一是預備階段。通過(guò)指導老師先熟悉實(shí)習班級的信息技術(shù)上課情況，認識班上的每個(gè)學(xué)生以及了解他們對于信息技術(shù)課知識的掌握情況。然后，認真聽(tīng)指導老師以及其他同學(xué)上課�，F在的`聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣：以前聽(tīng)課是為了學(xué)習知識；現在聽(tīng)課是學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現在注意的是指導老師及其他同學(xué)的上課方式，上課的思想思路。接著(zhù)，根據在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習聽(tīng)課所學(xué)到的，自己在已有的基礎上備課、試講，做足了上講臺的準備。

　　在經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后，第三周我正式走上講臺。作為一名教師，還有一個(gè)天職就是教書(shū)，無(wú)私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習的重要內容授課。我初次體會(huì )到當老師的辛苦。上一節課，要經(jīng)過(guò)“備課（寫(xiě)教案）試講上課接受學(xué)生反饋的信息評講”這樣一個(gè)流水線(xiàn)�？雌饋�(lái)簡(jiǎn)單，可其中每個(gè)環(huán)節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。

　　由于教育學(xué)學(xué)科的理論性，學(xué)生難以集中精力。

　　在教學(xué)設計中，首先我能夠注重情景的設計。

　　實(shí)習總結 3

　　XX年x月至x月兩個(gè)月期間，我在廣州xxx投資咨詢(xún)有限理財顧問(wèn)崗位實(shí)習。這是次正式與社會(huì )接并軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆拇髮W(xué)校園到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　自學(xué)能力

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計算機和國際金融操作外，課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少，當然這只是針對的現在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(wèn)，平時(shí)在工作就是面對電腦觀(guān)察外匯市場(chǎng)行情的變化，查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務(wù)情況，在根據這些信息和數據判定外匯市場(chǎng)的走勢，最后找準時(shí)機，選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉�？瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放，有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，有國際經(jīng)濟于貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等。但是現在的社會(huì )是知識復合型的社會(huì )，它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的，這在我們培訓中就顯現出來(lái)了，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程，這也充分說(shuō)明了我們有及強的適應能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　工作很輕松

　　在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住，住的地方離工作的地方不算是很遠，有6個(gè)公車(chē)站，但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車(chē)，因為廣州的公車(chē)確實(shí)太擠了，這還不要緊，最重要得是還塞車(chē)，一塞下來(lái)就是未知數，6個(gè)站，在梧州的話(huà)不會(huì )超過(guò)20分鐘，這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間，一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘，我們是9點(diǎn)上班，還有30分鐘的.預留時(shí)間，想想夠慘的，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班，因為周末的外匯是不開(kāi)盤(pán)的，還有就是一些國外比較重要的節日如圣誕等，我們上班要求很?chē)栏�，男士一定要正裝，要打領(lǐng)帶帶工牌，上下班都要打卡，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而不像在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟指標，顯得枯燥乏味，中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

　　下面是我在一次早上發(fā)表匯評時(shí)的一些紀錄，讓大家分享一下：

　　x月x日早上匯評

　　各位同事大家早上好，今天美指三角形整理接近尾聲，歐系貨幣維持區間振蕩，歐洲股市小幅走軟，市場(chǎng)情緒依然較為謹慎。美元指數開(kāi)于基本盤(pán)出觸底反彈的走勢，隨著(zhù)國際現貨黃金跌破9000美元/盎司關(guān)口，美元指數也觸及上方高點(diǎn)。非美貨幣方面，歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公布的會(huì )議紀要顯示，4月9日到10日會(huì )議上，英國央行貨幣政策委員會(huì )成員以6-3通過(guò)降息25個(gè)基點(diǎn)的決議，多數委員認為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場(chǎng)預期，由于鷹派成員認為消費與產(chǎn)出并未如預期般大幅放緩，并擔心高通脹預期情況持續，該紀要弱化了市場(chǎng)對英國央行未來(lái)大幅降息的預期，支持英鎊反彈。導致市場(chǎng)區間振蕩。

　　歐元兌美元：圖表顯示歐元匯價(jià)維持強勢，短線(xiàn)技術(shù)阻力位于區域。盤(pán)中受到容克和茹耶置評打壓，匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢，高點(diǎn)觸及。技術(shù)面，歐元匯價(jià)回探10日均線(xiàn)附近后強勁上揚，升越關(guān)口后，刷新歷史高。日均線(xiàn)系統呈多頭排列，RSI指標在60強勢區域橫盤(pán)整理，MACD線(xiàn)零軸上方抬頭向上，綠柱持續收窄趨向零軸，KD指標進(jìn)一步走高，進(jìn)入嚴重超買(mǎi)區，布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強勢，目前處于上升楔形當中，若能成功升越楔形上邊線(xiàn)則將打開(kāi)上升空間，強阻力水平。初步支撐位于強支撐在，守穩該線(xiàn)則將保持區間強勢格局。

　　英鎊兌美元：圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續振蕩整理為主。盤(pán)中受到英國央行會(huì )議紀要支持，反彈至，之后匯價(jià)便持續下滑，接連失守和關(guān)口。技術(shù)面，英鎊匯價(jià)K線(xiàn)圖顯示，匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口，跌破20日均線(xiàn)支撐，進(jìn)一步回撤支撐見(jiàn)于和，上方反彈阻力見(jiàn)于和。預期匯價(jià)維持在－區間振蕩，建議保持區間交易策略。

　　歐元：阻力強阻力支撐位強支撐

　　英鎊：阻力強阻力支撐位強支撐

　　同事相處

　　中國有句俗話(huà)叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有�！碧ど仙鐣�(huì )，我們得與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧！在我們公司也有自己小團隊，剛剛進(jìn)入團隊的時(shí)候我比較拘謹，做事小心翼翼，后來(lái)我們之間慢慢熟悉了，并開(kāi)始找到了和自己性格和愛(ài)好都比較一致的同事，他們都比較喜歡遠動(dòng)和玩單機游戲，比如說(shuō)足球和魔獸，沒(méi)多久我們就成了“哥們”，這之后我很快融入了團隊，并在團隊中扮演著(zhù)重要的角色，而我們團隊也成為公司最活躍業(yè)績(jì)的團隊。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽，反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　總結

　　我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。

　　實(shí)習總結 4

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間實(shí)習快結束了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了煤礦工人的艱難和堅定。

　　在這段時(shí)間里，在老師和同學(xué)的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力學(xué)習，嚴格要求自己，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的專(zhuān)業(yè)技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的.知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

　　實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守紀律，不遲到、早退，認真完成各老師交辦的工作， 通過(guò)本次實(shí)習，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認識。

　　實(shí)習總結 5

　　再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果。

　　在XX公司實(shí)習期間，才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的`建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

　　接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。

　　實(shí)習剛開(kāi)始，但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。

　　以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。

　　實(shí)習總結 6

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習工作，總結到財務(wù)工作中的如下三點(diǎn)：

　　1、團隊建設。

　　團隊是工作的主力，相當于一支隊伍，只有建設好，有較強的凝聚力和戰斗力，心向所使才能把工作做好。其中應注意兩點(diǎn)，勞逸和激勵相結合�？梢圆捎镁�神和物質(zhì)兩手抓的激勵方式。

　　2、日清月結。

　　因核算是財務(wù)工作的基礎，所以基礎一定要扎實(shí)，也就是數據要及時(shí)，準確。做起來(lái)需要有一個(gè)團隊協(xié)作能力超強的隊伍才能實(shí)現，需要團隊之間相互的密切配合以及各部門(mén)間的合作。爭取做到當日發(fā)生單據（付款）當日記賬，當日審核。隨時(shí)取出審核后的數據�，F金銀行可以隨時(shí)與實(shí)際核對。

　　3、財務(wù)管理相關(guān)。

　　管理的無(wú)止境的，是財務(wù)工作的最高需求。管理需要借助的手段有制度化，系統化，流程化。

　　用制度來(lái)相互約束，用系統來(lái)簡(jiǎn)化勞動(dòng)，用流程來(lái)規范工作。

　　從繁雜的'基礎數據工作中解脫出來(lái)，用于分析數據發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而達到為企業(yè)管理層服務(wù)的目的，利于企業(yè)更好的發(fā)展！

　　實(shí)習總結 7

　　今天上午的時(shí)間是實(shí)習以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間， 期待著(zhù)下午的 工作，我們的激情需要被點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉變。 陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊給我，讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情， 了解他們的主營(yíng)品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶(hù)。

　　讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的'時(shí)候， 他們的經(jīng)理對我說(shuō)的那一句話(huà)：“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售�！� 話(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺，語(yǔ)言不夠嚴謹，聲音不夠 洪亮，沒(méi)有那么一種自信，那一種的氣勢。 拿起電話(huà)， 不斷的思慮著(zhù)要怎么說(shuō)， 要怎么去說(shuō)服。

　　想了好一會(huì )， 還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號碼，思前想后，直至把自己的語(yǔ)言弄成一團散 沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，不斷的 催眠著(zhù)自己，終于撥出了第一個(gè)號碼。

　　實(shí)習總結 8

　　20xx年12月底，我在東莞市xx投資服務(wù)中心進(jìn)行了經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在單位指導老師的熱心指導下，積極參與單位日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　我所實(shí)習的東莞市xx投資服務(wù)中心，是一家政府職能部門(mén)�；仡檶�(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對外經(jīng)投資服務(wù)中心的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了單位工作業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、方式、運作規律。通過(guò)對新形勢下東莞的外經(jīng)工作有了初步了解。

　　一、堅決執行各項規定和制度，努力做好招商引資工作

　　20xx年一月份，深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內的深圳奧德?tīng)栯娮佑邢薰�司，有意在黃江購買(mǎi)地皮建房擴大生產(chǎn)線(xiàn)，我在中心老師的帶領(lǐng)下，積極與該公司聯(lián)系，到深圳了解該公司的情況，并詳細介紹黃江鎮的投資環(huán)境及優(yōu)惠政策。雖然最終因該鎮工業(yè)用地限制等因素未能如愿，但我的熱情服務(wù)和良好的專(zhuān)業(yè)素養，給客戶(hù)留下了良好的印象。

　　二、堅持下鄉、下廠(chǎng)，主動(dòng)尋找服務(wù)對象

　　積極和指導老師及單位同事下鄉下廠(chǎng)，了解企業(yè)動(dòng)態(tài)和國營(yíng)、集體外商、民營(yíng)企業(yè)家交談，拓寬自己的知識結構，并時(shí)刻牢記該中心的工作職責和服務(wù)宗旨，力所能及的做好工作。并用自己所學(xué)到的知識為企業(yè)排憂(yōu)解難，獲得了企業(yè)的.歡迎。

　　三、接受該黨委、政府交給中心的全鎮工業(yè)調查任務(wù)

　　20xx年12份，中心接受該黨委、政府交給中心的全鎮工業(yè)調查任務(wù)。我和中心老師一道用了大概一個(gè)月的時(shí)間，對該鎮566家工廠(chǎng)企業(yè)進(jìn)行細致的統計摸底，調查發(fā)現該鎮工廠(chǎng)企業(yè)存在的“三個(gè)良性勢頭”和“六個(gè)存在問(wèn)題”。其中“三個(gè)良性勢頭”分別是經(jīng)濟效益持續增長(cháng)，固定資產(chǎn)增加，三是出口值增加；“六個(gè)存在問(wèn)題”分別是：

　　一是管理低能和粗糙有礙工業(yè)發(fā)展。

　　二是生產(chǎn)成本增大影響產(chǎn)業(yè)利潤增長(cháng)。

　　三是欠工人工資、租金、管理費還沒(méi)有得到遏制。

　　四是參保工人數偏少。

　　五是小作坊和無(wú)照經(jīng)營(yíng)。

　　六是企業(yè)糾紛和工人上訪(fǎng)問(wèn)題。

　　另外，我們還對企業(yè)欠費問(wèn)題做了較為詳細的社會(huì )調查。在調查中我們發(fā)現，共有95間拖欠工人工資拖欠金額為1469萬(wàn)元。這些工作鍛煉了個(gè)人能力，也大大豐富了我的課堂文化知識，為以后工作的開(kāi)展打下了基礎。

　　四、努力學(xué)習，提高工作能力，做好協(xié)調工作。

　　實(shí)習工作千頭萬(wàn)緒，為更好的開(kāi)展工作，我積極肯干，天天堅持理論和實(shí)踐的學(xué)習，在工作中多問(wèn)老同志，虛心接受各方的批評，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　在提高工作能力的同時(shí)，積極協(xié)助中心老師做好各方面的協(xié)調工作，切實(shí)為企業(yè)排憂(yōu)解難，得到了企業(yè)員工的好評。引導他們樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。

　　同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現中心也存在問(wèn)題：

　　1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。

　　2、成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強。

　　3、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。

　　對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：

　　一、進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)管理的理念。

　　中心的發(fā)展取決于良好的管理。作為在政府領(lǐng)導下的中心，往往承擔著(zhù)更多的責任，這就要求中心積極調動(dòng)各單位人員的積極性，樹(shù)立中心良好的服務(wù)印象。

　　積極引導工廠(chǎng)企業(yè)走規范化和質(zhì)量化的道路，只要這些上了臺階，就能產(chǎn)生好的效益，才能適應市場(chǎng)的激烈競爭，獲得更大的贏(yíng)利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念，努力降低成本，提高效益。

　　三、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理

　　通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。

　　短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

　　實(shí)習總結 9

　　很榮幸能在xx日用品有限公司進(jìn)行實(shí)習，工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這次實(shí)習使我受益匪淺。

　　雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)但我覺(jué)得我不僅學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)以外的知識，而且也學(xué)習了很多寶貴的工作經(jīng)驗和待人處事的方法。這對我畢業(yè)以后踏上工作崗位有很大的幫助。這次的社會(huì )實(shí)踐也證實(shí)了我能否在惡劣的.環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己，培養自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)習的知識能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距。

　　實(shí)習主要內容：在實(shí)習期間我跟隨黃主管和劉開(kāi)藝進(jìn)行學(xué)習，主要學(xué)習采購相關(guān)方面的知識：

　　1、了解各大原料廠(chǎng)的相關(guān)背景，供應物料的質(zhì)量和價(jià)格狀況，進(jìn)行對比，選擇合理的原料供應商。

　　2、熟悉不同原料的差易，學(xué)會(huì )判斷和檢測物料的質(zhì)量。

　　3、處理好各方面的人際關(guān)系，為未來(lái)發(fā)展鋪路。

　　4、合理選擇原料的供應商，訂立合同關(guān)系，從而學(xué)習相關(guān)的合同法律知識。

　　5、有時(shí)會(huì )涉及到倉庫管理的相關(guān)方面，認識到怎樣合理地進(jìn)行采購。

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