先進(jìn)員工事跡材料

　　在日常學(xué)習、工作或生活中，大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時(shí)代所需要的精神。一起來(lái)參考事跡材料是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編整理的先進(jìn)員工事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

先進(jìn)員工事跡材料1

　　xxx，男，39歲,xxxx年加入xx共產(chǎn)黨，現任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理，兼任購物廣場(chǎng)總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好，組織領(lǐng)導能力強，表率作用突出，工作作風(fēng)扎實(shí)嚴謹，廉潔自律。xxxx年—xxxx年金融風(fēng)暴席卷全球，在市場(chǎng)低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下，作為購物的領(lǐng)頭人，能團結帶領(lǐng)班子成員，解放思想，搶抓機遇，攻堅克難，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售和利潤均取得了可喜的成績(jì)，各項工作都呈現出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來(lái)，廣場(chǎng)累積完成商品銷(xiāo)售額1.03億元，實(shí)現利稅143萬(wàn)元，安置社會(huì )再就業(yè)人員120人。

　　事業(yè)心強，經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)過(guò)硬，工作作風(fēng)扎實(shí)。xxxx年2月份調入購物廣場(chǎng)工作，他一直勤思實(shí)干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著(zhù)強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度，為使購物廣場(chǎng)長(cháng)足發(fā)展，開(kāi)創(chuàng )新局面，他節假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場(chǎng)的難題，他充滿(mǎn)信心，敢于創(chuàng )新，大膽實(shí)踐，努力鉆研業(yè)務(wù)，深入一線(xiàn)調查研究，堅持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù)，開(kāi)展了豐富多樣的文化營(yíng)銷(xiāo)和商品促銷(xiāo)活動(dòng)。購物廣場(chǎng)在經(jīng)理的領(lǐng)導下，時(shí)刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據，達到顧客滿(mǎn)意就是商場(chǎng)的工作目標和標準”作為服務(wù)宗旨，按照“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的八字方針開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費者高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。商場(chǎng)各部組開(kāi)展了以“說(shuō)好三聲服務(wù)，樹(shù)立美好形象”為內容的服務(wù)競賽活動(dòng)。一是比經(jīng)營(yíng)、看效益。商品經(jīng)營(yíng)要樹(shù)立以市場(chǎng)為導向，以銷(xiāo)售為中心，以效益為目標的理念，商品進(jìn)貨選擇最佳渠道，把握最佳時(shí)期，購進(jìn)最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進(jìn)、快銷(xiāo)、不積壓。節日期間，各部門(mén)積極與廠(chǎng)家、聯(lián)營(yíng)商銜接，營(yíng)造商品讓利、打折、有獎銷(xiāo)售的促銷(xiāo)氛圍，使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場(chǎng)各部組制定了嚴格管理制度并認真落實(shí)實(shí)施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務(wù)實(shí)現零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績(jì)。一切工作的落腳點(diǎn)均體現在業(yè)績(jì)上，每月召開(kāi)組長(cháng)以上人員業(yè)務(wù)管理會(huì )，提前作動(dòng)員，及時(shí)作總結，把銷(xiāo)售與個(gè)人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷(xiāo)售上比貢獻的`競爭氛圍，通過(guò)比能力、看業(yè)績(jì)活動(dòng)，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價(jià)值，達到學(xué)有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng )新、看發(fā)展。重點(diǎn)是在二、三樓招商進(jìn)店、拓展品牌要有新的進(jìn)展。向招商要出路，向聯(lián)營(yíng)、合作要規模、上品牌，向開(kāi)拓要市場(chǎng)，通過(guò)招商的進(jìn)展，xxxx年商場(chǎng)對xxxx多平方米經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行了改造，鞋類(lèi)和服裝賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了高標準的裝修，商品經(jīng)營(yíng)在規�；�、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　購物廣場(chǎng)是我區主要服務(wù)窗口單位之一，員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象，為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，經(jīng)理提出了“以人為本，從嚴治店，內提素質(zhì)、外樹(shù)形象”的管理理念。每周利用晨會(huì )時(shí)間，對員工重點(diǎn)進(jìn)行了柜臺紀律、上崗時(shí)間要求、衛生及環(huán)境、商品陳列、行為規范、服務(wù)質(zhì)量等方面內容的培訓，培訓的方式，由專(zhuān)業(yè)人員講課與銷(xiāo)售能手、服務(wù)標兵，經(jīng)驗交流相結合，在培訓的基礎上進(jìn)行考核，使員工素質(zhì)得到提高，柜臺服務(wù)工作明顯好轉，為增加企業(yè)的凝聚力，使員工愛(ài)崗敬業(yè)，公司還舉辦了以各營(yíng)運部門(mén)為單位的“感恩的心、明天會(huì )更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽，不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神，而且進(jìn)一步增強了黨組織的凝聚力，同時(shí)還展現出了商場(chǎng)全體員工的精神風(fēng)貌，從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務(wù)工作中商場(chǎng)的每名員工主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務(wù)過(guò)程中給顧客帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。每個(gè)人都以“豐百大樓服務(wù)規范”嚴格要求自己，提高文化修養、積累專(zhuān)業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長(cháng)，比服務(wù)，比貢獻，“比學(xué)趕幫超”在購物廣場(chǎng)蔚然成風(fēng)。一個(gè)親切的微笑,一句溫暖的問(wèn)候，努力將服務(wù)意識根植到每名營(yíng)業(yè)員的心中，充分展示新時(shí)期,新形勢下大樓員工的良好形象。經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)，愛(ài)心服務(wù)，便民服務(wù)。先后與區民政局、文體局、區書(shū)法協(xié)會(huì )等部門(mén)聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛(ài)心”、“趣味運動(dòng)會(huì )”“新春送春聯(lián)”等多項愛(ài)心公益活動(dòng)。取得了社會(huì )各界的贊許的同時(shí)，企業(yè)也收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益!

　　企業(yè)的發(fā)展永無(wú)止境，逆水行舟不進(jìn)則退，為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，和購物廣場(chǎng)的領(lǐng)導班子成員提出了更高的目標：打造購物休閑娛樂(lè )空間，提升商品服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)，做到商品上檔次，服務(wù)高質(zhì)量，管理科學(xué)化，給企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展注入活力，為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。

先進(jìn)員工事跡材料2

　　我叫XXX，作為移動(dòng)員工中入職不滿(mǎn)一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來(lái)，作為移動(dòng)公司的基層組織，營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jì)，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎，自身也取得了一些成績(jì)，我的移動(dòng)員工先進(jìn)事跡總結起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、正確的工作態(tài)度

　　在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺擔任營(yíng)業(yè)員還是在后臺做業(yè)務(wù)管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)…銀行員工先進(jìn)事跡一系列的怎樣做時(shí)常會(huì )督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。

　　二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能

　　記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細致地學(xué)習公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導和同事的一致好評。

　　在第一營(yíng)業(yè)廳擔任班長(cháng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓及代銷(xiāo)商會(huì )議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學(xué)、公正、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內短消息當月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅實(shí)基礎。

　　調至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對于品牌資費類(lèi)我會(huì )選擇將月租費、來(lái)電顯示費、基本通話(huà)費、漫游費對比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì )選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話(huà)，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說(shuō)對用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識，并不難，只要找對正確的學(xué)習、電力員工先進(jìn)事跡、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì )迎刃而解。

　　我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶(hù)。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠是對的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)�去化解客�?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶(hù)推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對，請用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊給用戶(hù)查找詳細的話(huà)單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶(hù)解釋清楚，并征求用戶(hù)的意見(jiàn)，為用戶(hù)取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶(hù)不但沒(méi)有了當時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會(huì )還熱情接待、耐心解釋?zhuān)�真讓我感�?dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶(hù)，如何做好服務(wù)工作XXX員工先進(jìn)事跡那就是“以誠待人、務(wù)實(shí)求實(shí)！”

　　三、有較強的工作能力及良好的主動(dòng)服務(wù)意識

　　自調入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識準確無(wú)誤地傳達給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(cháng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對用戶(hù)宣傳，最終達到公司服務(wù)客戶(hù)目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類(lèi)傳真文件后，我會(huì )仔細地閱讀、思考、咨詢(xún)、整理，最后對營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)進(jìn)行培訓，將最準確的業(yè)務(wù)內容在最短的時(shí)間內及時(shí)傳達到營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)。除了及時(shí)傳達之外，我還會(huì )在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)網(wǎng)站為客戶(hù)解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

　　除了業(yè)務(wù)技能管理外，營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營(yíng)業(yè)廳、文明員工先進(jìn)事跡、代銷(xiāo)商的服務(wù)管理工作，最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量，我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗的營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)進(jìn)行交流、探討，制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法，并將其納入到績(jì)效考核中。同時(shí)我們還會(huì )不定期按照服務(wù)考核中的條款對營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商進(jìn)行檢查，并將檢查結果隨時(shí)進(jìn)行通報、指正，最終加大了營(yíng)業(yè)部對服務(wù)的考核力度，從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎。

　　四、良好的團隊合作精神

　　在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自?xún)刃牡南敕�，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點(diǎn)壓力，就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率�？吹竭@種情況后，我主動(dòng)找他一起出去吃飯，談工作，從側面了解他主要的壓力所在。通過(guò)了解發(fā)現，主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺，另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài)，提高工作效率，我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過(guò)一段時(shí)間的溝通，他及時(shí)調整了心態(tài)，并很快適應了自己的工作。

　　五、較強的組織、溝通、協(xié)調能力

　　業(yè)務(wù)部不光承擔著(zhù)業(yè)務(wù)傳達及業(yè)務(wù)指導工作，同時(shí)還承擔著(zhù)組織、協(xié)調、先進(jìn)員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的'移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴大公司的影響力，我們常常會(huì )在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現場(chǎng)做一些現場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內容還要協(xié)調好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳—藍天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際，為了能使現場(chǎng)活動(dòng)井然有序，在開(kāi)業(yè)的前一天，我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準備：如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù)，宣傳展架如何放置，現場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內容，參與活動(dòng)的用戶(hù)通過(guò)什么方式獲得禮品，禮品如何發(fā)放，現場(chǎng)出現特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當天提前到單位進(jìn)行一系列的安排，直到活動(dòng)結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。

　　業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔著(zhù)“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進(jìn)行詳細的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項指標制定營(yíng)業(yè)廳及集團客戶(hù)的勞動(dòng)競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區客戶(hù)群大等原因，要想完成公司制定的：彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實(shí)有一定困難，更何況用戶(hù)數還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內部又專(zhuān)門(mén)針對彩鈴這項業(yè)務(wù)做了專(zhuān)題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計劃。具體為：

　　1、針對新入網(wǎng)用戶(hù)采取一對一對宣傳，讓用戶(hù)先免費體驗，后使用的策略；

　　2、針對老用戶(hù)采取交彩鈴專(zhuān)項月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況�！靶庞蒙鐔T工先進(jìn)事跡”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶(hù)普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競賽任務(wù)的完成奠定了基礎，同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎。

　　六、大膽的創(chuàng )新意識

　　“老號”一直是營(yíng)業(yè)部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶(hù)所青睞。但由于老號在boss系統的操作較為復雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號、開(kāi)戶(hù)帶來(lái)許多不便，再加上對營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號發(fā)展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，然后協(xié)調業(yè)務(wù)支援中心將所有號碼的狀態(tài)設為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢(xún)程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號碼實(shí)現號源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)選號時(shí)，只需在系統上輸入號碼便會(huì )有相應的提示（是否可以辦理），而代銷(xiāo)商及大客戶(hù)的號碼單獨屏蔽只供其自己選。

　　七、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提升自身素質(zhì)。

　　移動(dòng)員工先進(jìn)事跡材料

　　青春、責任、奉獻、挑戰，這些看似毫無(wú)聯(lián)系的詞語(yǔ)全都指向了一個(gè)年僅24歲的年輕小伙子，他就是xx移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò )部的普通員工xxx。xxx自20xx年進(jìn)入蘇州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )部工作以來(lái)，立足本職崗位，認真負責、任勞任怨、忘我工作、開(kāi)拓創(chuàng )新，用美好的青春譜寫(xiě)了一曲又一曲不畏艱險、勇攀高峰的壯麗事業(yè)篇章。

　　他是一名有想法、敢于創(chuàng )新的小伙子。由于公司工作調整的需要，他xx于xx年xx月開(kāi)始擔當了公司工程驗收管理工作。對他而言，雖然這是一項陌生的任務(wù)，但他本著(zhù)對公司負責、對個(gè)人負責的敬業(yè)態(tài)度，以謙虛謹慎的良好作風(fēng)和大無(wú)畏的創(chuàng )新精神，結合工程實(shí)際情況對管線(xiàn)驗收系統進(jìn)行了數次優(yōu)化和改進(jìn)，并順利完成了例行的驗收匯總分析反饋，以自己的實(shí)際行動(dòng)高效而出色地推動(dòng)著(zhù)管線(xiàn)驗收和轉資工作的進(jìn)程。

　　他是一名不怕吃苦、務(wù)實(shí)肯干的小伙子。在xx年一年多的時(shí)間里，他積極配合x(chóng)x順利完成了包括南門(mén)主機房、勝浦、長(cháng)橋等核心機房在內的大小xx個(gè)機房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中，他從未喊過(guò)一聲累，也從未有過(guò)一聲的抱怨，用年輕人的朝氣與活力積極主動(dòng)地進(jìn)行搬遷，并不斷改進(jìn)工作進(jìn)制、提高工作效率。尤其是在配合南門(mén)主機房搬遷割接工作中，他始終堅守在零下三、四度的嚴寒天氣之中，連續多日配合完成光纜和設備割接工作。最后，主機房的搬遷任務(wù)高效地完成了，但他卻因為過(guò)度勞累患重感冒和咽喉炎而錯過(guò)了南門(mén)機房搬遷工程慶功喜宴。

　　他是一名勇挑重擔、不畏艱險的小伙子。xx年，公司為了更好的推動(dòng)他的建設工作，于x月底成立了PTN三期工程推進(jìn)小組，他順利當選為小組成員。在配合工程推進(jìn)的過(guò)程中，他主動(dòng)承擔重大復雜任務(wù)，積極收集規劃方案變更信息，協(xié)調溝通線(xiàn)路與設備人員緊密合作，并通過(guò)采取有效的管理措施大大推進(jìn)了PTN三期工程進(jìn)度，他的突出貢獻得到了領(lǐng)導和同事們的大力表?yè)P和一致肯定。在x月x日下午PTN例會(huì )后，他不顧個(gè)人安危配合專(zhuān)線(xiàn)故障搶修，不幸摔傷造成左腿髕骨骨折，在住院調養期間他仍然不斷關(guān)注工程進(jìn)度，對PTN接入層121個(gè)環(huán)共計651個(gè)TD新站點(diǎn)進(jìn)行梳理整合，及時(shí)溝通跟進(jìn)，同時(shí)有效進(jìn)行跳纖調度安排，以高度的事業(yè)心和責任心有效地保證了PTN三期的工程建設進(jìn)度和站點(diǎn)開(kāi)通。

　　在他年輕的臉龐上，我們看到的是他對于公司事業(yè)的激情與活力，在他一次又一次的奉獻之中，我們看到的是他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無(wú)悔的奉獻而更加豐富多彩、熠熠生輝。

先進(jìn)員工事跡材料3

　　為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)，接合“樹(shù)立做”活動(dòng)開(kāi)展，動(dòng)力車(chē)間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng)，進(jìn)一步引導和激勵基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡，強化宗旨意識、增進(jìn)基層情懷。

　　重基層、在一線(xiàn)，樹(shù)立典型“看事跡”

　　教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，部門(mén)以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn)，在基層班組廣泛推薦的基礎上，注重從星級員工、節能運行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線(xiàn)領(lǐng)域，挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡，選樹(shù)一些叫得響、員工公認的基層先進(jìn)典型，部門(mén)選出了基層一線(xiàn)的節能運行班3個(gè)和15名星級員工先進(jìn)個(gè)人，為踐行群眾路線(xiàn)樹(shù)榜樣、立標桿。

　　受教育、明方向，挖掘典型“揚正氣”

　　在確定典型后，精心組織采訪(fǎng)撰稿，在挖掘典型的.閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫，在生動(dòng)刻畫(huà)人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層，結合具體情況，通過(guò)打造動(dòng)力車(chē)間陽(yáng)光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區、文化長(cháng)廊好榜樣等活動(dòng)形式，用生動(dòng)的事例揭示事情的本質(zhì)，達到“撥亮一盞燈，照亮一大片”的群體效應。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗好做法，使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌，突出他銳意進(jìn)取，帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中，突出專(zhuān)業(yè)技能做好預防性檢測和狀態(tài)維護，為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設備基礎。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”，為生產(chǎn)過(guò)程準時(shí)化、動(dòng)能供給約時(shí)化，穩步提升工藝加工準時(shí)化率，實(shí)現動(dòng)能保供不間斷的能源供應正�；�模式，做出新努力。通過(guò)注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細節的挖掘，用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例，用身邊的人說(shuō)身邊的事，用身邊的事帶動(dòng)身邊的人。樹(shù)立“三好”理念，營(yíng)造典型示范“正能量”。

　　學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，宣傳典型“正風(fēng)氣”

　　充分彰顯身邊模范的作用，開(kāi)展先進(jìn)模范事跡專(zhuān)題教育與大講堂活動(dòng)，進(jìn)一步擴大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面，努力在部門(mén)營(yíng)造踐行“樹(shù)立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車(chē)間五星級員工”、“節能操作班”評選活動(dòng)突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過(guò)動(dòng)力家園文化墻的宣傳，形成爭當“學(xué)習、服務(wù)、創(chuàng )新、節能、宣傳”五星級員工和“節能操作”班組價(jià)值觀(guān)。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩定壓力值；空調班溫濕度達標供應；鍋爐房蒸汽壓力穩定連續，確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預防修保安全”任務(wù)的完成。并對每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡(jiǎn)介，讓典型榜上有名，讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭當先進(jìn)，實(shí)現員工與企業(yè)共同進(jìn)步。

先進(jìn)員工事跡材料4

　　五年前，他放棄了許多人托關(guān)系都想去的，機關(guān)科室工作的機會(huì )，主動(dòng)要求留在區隊，當時(shí)在別人看來(lái)不可理解，以為他傻，然而五年后的今天再也不會(huì )有人這么說(shuō)了，因為在井下現場(chǎng)學(xué)到太多的東西，比如對瓦斯抽放管路“六位一體”在線(xiàn)監測系統的改造節省數十萬(wàn)元，比如螺桿馬達維修平臺研制，成功維修螺桿馬達3條為公司節約近百萬(wàn)元，比如獲得集團公司優(yōu)秀大學(xué)生榮譽(yù)稱(chēng)號，比如公司第七屆技術(shù)創(chuàng )新能手。他就是通防區的xxx。

　　“有真本事才是贏(yíng)得未來(lái)競爭的關(guān)鍵，有文憑更要有水平，有些知識是書(shū)本上沒(méi)有的，只有通過(guò)實(shí)踐才能逐步掌握�！眡xx說(shuō)。他清楚的記得20xx年9月10日，那是他剛來(lái)亭南煤業(yè)公司的第二個(gè)月，他跟師傅李富裕維修修鉆機的回油濾清器，在卸螺絲時(shí)由于用力過(guò)大，竟把螺絲帽給擰斷了，四個(gè)螺絲有一個(gè)卸不掉就無(wú)法打開(kāi)維修，這個(gè)價(jià)值1萬(wàn)多元的東西就報廢了，這可把他急壞了，李師傅讓他想辦法他左看右看就是沒(méi)轍，“呵呵，別看你學(xué)歷比我高，論現場(chǎng)處理問(wèn)題，你可就不如我�！敝灰�(jiàn)李師傅在斷掉螺帽的地方又焊接了一個(gè)螺絲，通過(guò)移花接木的辦法竟將螺絲卸掉了。這件事對他的啟發(fā)和影響較深，如果沒(méi)有實(shí)踐作指導，沒(méi)有長(cháng)期的豐富經(jīng)驗積累，李師傅也許不會(huì )創(chuàng )造性的想到這個(gè)辦法，于是他便決定扎根一線(xiàn)從基礎做起�！俺媚贻p到生產(chǎn)一線(xiàn)先鍛煉幾年，為今后發(fā)展打點(diǎn)基礎，基礎不牢，地動(dòng)山搖嘛，在旁人看來(lái)我是個(gè)大學(xué)生有知識、有文化，其實(shí)我們在現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐方面還比不上一個(gè)只有小學(xué)文化的老工人”，他總說(shuō)。

　　20xx年5月份，他剛入手監測工作就遇到了一個(gè)棘手的問(wèn)題，地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一體”監測裝置的探頭是插入式的，極易受到管路中水、煤泥等物質(zhì)的影響，一套六位一體近十萬(wàn)元，用不到三個(gè)月便被水給腐蝕壞掉了，導致監測數據無(wú)法準確及時(shí)傳輸，xxx注意到這個(gè)問(wèn)題后便開(kāi)始琢磨起來(lái)如何避免探頭接觸到水，他制作了一個(gè)啤酒狀氣水分離裝置，在該裝置中部焊接一個(gè)進(jìn)氣變徑，在底部焊接了一個(gè)出氣變徑，把監測探頭安裝在裝置頂部，然后和抽放管路并聯(lián)起來(lái)，這樣徹底解決了水對監測探頭的影響，使用壽命也提高到一年以上，這項改革也獲得探頭廠(chǎng)家的認可并在其他礦上推廣，同時(shí)也獲得了公司領(lǐng)導的贊許，這件事更加堅定了他扎根一線(xiàn)從事技術(shù)創(chuàng )新的決心。

　　20xx年3月公司組建大學(xué)生千米鉆機班，xxx被調入從事鉆探工作，面對上千萬(wàn)元的千米鉆機，讓他感到既興奮又有壓力。興奮的是，這是一項技術(shù)含量很高的工作，能夠學(xué)到更多的知識和技能；而壓力來(lái)自于之前從未接觸過(guò)這項工作，自己能不能干好，還是個(gè)未知數�！凹热桓缮狭诉@項工作，就一定要干好�！眡xx暗下決心。下班回到宿舍后，他不是看電視而是看鉆機說(shuō)明書(shū)學(xué)習鉆工培訓手冊。除了睡覺(jué)，他幾乎和師傅形影不離。每個(gè)操作把手作用、每條油管的型號、油路流動(dòng)方向、鉆進(jìn)操作流程等等他都事無(wú)巨細的.記載筆記本上，二年的時(shí)間，他就記滿(mǎn)了好幾個(gè)筆記本。在日常工作中，xxx從不放過(guò)每一次檢修、搶修的學(xué)習機會(huì )，從為師傅們搬工具、打下手干起，留心學(xué)習他們處理鉆機故障的方法，不斷增加實(shí)戰經(jīng)驗。憑著(zhù)一股鉆勁，他從一個(gè)門(mén)外漢逐漸成長(cháng)為一技術(shù)全面的鉆工。

　　20xx年6月，xxx從老班長(cháng)手里接過(guò)班長(cháng)的大旗。他深感責任重大，面對不景氣的煤炭市場(chǎng)，唯有大膽革新依靠技術(shù)創(chuàng )新方能減少成本投入，方能創(chuàng )造出更大的效益，方能立于不敗之地。任班長(cháng)一年多的時(shí)間里他先后完成了對鉆機、鉆進(jìn)工藝、封孔工藝、抽采工藝的優(yōu)化與改造，共計14項成果，幾乎月月有創(chuàng )新。

　　20xx年8月，xxx發(fā)現抽放管路總是存在大量積水需要安排專(zhuān)人不停的排放，費時(shí)還費力，管路里的積水影響煤層瓦斯抽采效果，不及時(shí)排易造成巷道瓦斯超限威脅安全生產(chǎn)，管路積水排放成為一個(gè)“頑疾”，如過(guò)能設計一種東西安裝在管路自動(dòng)放水就好了。說(shuō)干就干他經(jīng)過(guò)認真分析和多次試驗制作出了低負壓自動(dòng)放水器，合理的利用鉆場(chǎng)瓦斯抽采器中積水自身產(chǎn)生的重力、放水器調壓裝置產(chǎn)生的重力、配重裝置產(chǎn)生的重力來(lái)控制排水口的開(kāi)閉即密封裝置的開(kāi)閉，做到了無(wú)人值守自動(dòng)放水，徹底解決了管路積水排放不及時(shí)的弊端，同時(shí)節約了勞動(dòng)成本，節約了人工，該裝置獲得了20xx年國家實(shí)用新型專(zhuān)利。

　　20xx年3月，xxx在207運矸道工作時(shí)發(fā)現多個(gè)施工完接入抽放系統的鉆孔出現漏氣現象，仔細觀(guān)察后發(fā)現原來(lái)由于頂板來(lái)壓力造成孔口處出現了裂隙漏氣的，這樣既不利于將煤層瓦斯最大限度抽出，同時(shí)還稀釋了抽出的高濃度的瓦斯不利于瓦斯發(fā)電。他通過(guò)查資料、做實(shí)驗提出了深封孔、注水泥漿的方法來(lái)封孔通過(guò)在207矸石運輸巷做實(shí)驗證明，深封孔、注水泥漿的方法不僅牢牢的固定了套管同時(shí)有效的將孔口段的裂隙填充堵漏，大大的提高了孔口氣密性，鉆孔抽放濃度和流量顯著(zhù)提高，現場(chǎng)應用效果明顯，該封孔工藝也獲得了公司二季度“四個(gè)四”創(chuàng )新創(chuàng )效獎。

　　xxx在自己搞技術(shù)創(chuàng )新工作的同時(shí)，還鼓勵其他員工加入，他帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干成立課題攻關(guān)小組，應對鉆機在鉆進(jìn)過(guò)程出現的突發(fā)性故障。先后攻克了“腐蝕性水質(zhì)影響DGS監測系統數據采集技術(shù)的研究與應用”、“破碎煤體鉆進(jìn)工藝的研究與應用”、“采空區高濃度瓦斯抽采利用技術(shù)的研究與應用”等創(chuàng )新課題，有效的降低了材料投入，創(chuàng )造了近百萬(wàn)元的經(jīng)濟效益。

　　“亭南煤業(yè)給了我成長(cháng)的天地，給我提供了施展才華的舞臺，我深深地愛(ài)著(zhù)這片沃土，我只有更加努力地工作�！泵鎸Τ煽�(jì)，xxx沒(méi)有止步，而是在實(shí)踐中不斷探索，在技術(shù)創(chuàng )新的道路上闊步前行。

先進(jìn)員工事跡材料5

　　同志1992年進(jìn)入保險界，先后從事過(guò)車(chē)險理賠、內勤等工作，97年開(kāi)始從事業(yè)務(wù)外勤工作，其保費收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。，她加盟大眾保險中心支公司，先后擔任過(guò)客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團隊經(jīng)理。在近十五年的保險工作中，她一如既往，任勞任怨，展現出了一位新一代保險從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì)，成績(jì)斐然，曾先后榮獲二次省級“先進(jìn)工作者”、三次地區級“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號，第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統“四星級員工”等光榮稱(chēng)號。近年來(lái)，她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現了自己的風(fēng)采。

　　一、公司是我們生存的土壤，我要加倍呵護

　　7月，她剛到大眾公司，公司開(kāi)業(yè)伊始，面對激烈的市場(chǎng)競爭，高手續費、高成本泛濫，是自律還是跟隨市場(chǎng)，公司壓力很大。她身為客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理，主動(dòng)提出：憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行，我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷(xiāo)上，如果跟著(zhù)市場(chǎng)走勢必會(huì )損害公司利益，長(cháng)遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說(shuō)也是這樣做的。幾年來(lái)，在控制手續費（8%）的情況下，實(shí)現車(chē)險保費103萬(wàn)元，非車(chē)險297萬(wàn)元；實(shí)現保費收入150萬(wàn)元；實(shí)現保費收入184萬(wàn)元；實(shí)現保費收入119萬(wàn)；她帶領(lǐng)的海燕團隊實(shí)現保費收入1254.5萬(wàn)，其中個(gè)人實(shí)現保費收入104萬(wàn)元。尤其值得一提的，是她的這些成績(jì)的取得，大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的，為溫州大眾公司幾年來(lái)堅持走成本有控制的經(jīng)營(yíng)之道起到了示范的作用。

　　二、應收保費是風(fēng)險的根源，我要做到零應收

　　長(cháng)期從事業(yè)務(wù)工作，她深知應收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業(yè)務(wù)沒(méi)有應收（以分散業(yè)務(wù)為主）。6月到市公司海燕團隊任經(jīng)理后，她更是從管理上對應收進(jìn)行了徹底地控制，在部門(mén)先后出臺了《應收處罰辦法》、《應收保費結算日個(gè)人墊付辦法》、《應收保費限期退保辦法》等措施，并把應收保費的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對公司保費資金負責、對自己個(gè)人行為負責。12月26日到12月25日，她負責的海燕團隊實(shí)現保費收入1117.8余萬(wàn)元，實(shí)現了結算日保費零應收。

　　三、良好環(huán)境是我們的希望，規范從我做起

　　“公司雖小，但我們負有同樣責任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位，她總是注重我們行業(yè)的形象，并從自己做起。在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓、耐心服務(wù)客戶(hù)、出臺創(chuàng )新服務(wù)舉措的同時(shí)，尤其提出：熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣，我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象，維護行業(yè)形象的高度。在海燕團隊工作期間，她一如既往，如承保費率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據風(fēng)險狀況加以取舍；果斷放棄超過(guò)保監局規定手續費的業(yè)務(wù)。按她的話(huà)說(shuō)，我們以信譽(yù)與形象贏(yíng)得客戶(hù)，這個(gè)市場(chǎng)總要有一個(gè)人在規范方面先走一步，我愿做第一個(gè)。

　　目前大眾保險規范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑，這里也有雪梅的一份功勞。

　　四、客戶(hù)是衣食父母，贏(yíng)得信譽(yù)是長(cháng)遠之計

　　的業(yè)務(wù)很穩定，按她自己的話(huà)說(shuō)：客戶(hù)是衣食父母，服務(wù)好客戶(hù)了，我們才能求得長(cháng)遠的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中，她的工作總是耐心、細致、到位。理賠上，急客戶(hù)之所急，既堅持原則又堅持案件不論大小，賠后客戶(hù)不留疑點(diǎn)；在遇到疑難賠案，她耐心解釋?zhuān)�以理服人；在業(yè)務(wù)上，努力增加保險服務(wù)的附加值，諸如客戶(hù)生病聯(lián)系醫院、送鮮花，客戶(hù)遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險的服務(wù)融入了非保險的內容。她為自己贏(yíng)得業(yè)務(wù)的同時(shí)，也為公司贏(yíng)得了信譽(yù)。

　　五、效益是貢獻的具體表現，我保的業(yè)務(wù)很少出險

　　“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺，我要以成績(jì)來(lái)回報公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位，嚴以律已，始終保持清醒的頭腦。無(wú)論對自己還是團隊業(yè)務(wù)，質(zhì)量把關(guān)很緊。據統計，她帶領(lǐng)的團隊實(shí)收保費達1254.5萬(wàn)，而簡(jiǎn)單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導調侃：我的業(yè)務(wù)不出險。溫州業(yè)管部的評價(jià)是：她已代為履行了業(yè)管的職責。

　　除此之外，她還積極響應總公司的業(yè)務(wù)結構調整，近年來(lái)在溫州資源有限的非車(chē)險優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。

　　六、打造核心團隊，提高公司綜合競爭力

　　自6月，接手海燕團隊以來(lái)，一直以打造核心團隊、培養核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來(lái)盡可能地約束個(gè)人行為，積極鼓勵隊員協(xié)同展業(yè)，其同發(fā)展業(yè)務(wù)；其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質(zhì)，個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況，采取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式，近年來(lái)通過(guò)這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的'效果，促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗，增時(shí)了相互了解和配合，起到了共同增長(cháng)保險知識，在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果；其三為了提高隊員展業(yè)積極性，她協(xié)同人事部門(mén)完善了員工的考核辦法，嘗試對團隊內部進(jìn)行重新分工組合，組建各具特色和有發(fā)展側重的業(yè)務(wù)小團隊，初步體現了管理的層次性，業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合，初見(jiàn)成效；另外，她還經(jīng)常組織隊員進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)，有效增強團隊凝聚力。

　　經(jīng)過(guò)一年多的努力，她帶領(lǐng)的海燕團隊日趨壯大，逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加，管理制度不斷完善，百萬(wàn)業(yè)務(wù)員數量從2名上升到6名。在中的工作中，其團隊業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位，業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現了他“團隊協(xié)作，共同進(jìn)步”的承諾，團隊人均保費逾100萬(wàn)，涌現了6名百萬(wàn)業(yè)務(wù)員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優(yōu)良的素質(zhì)，默默地耕耘在中國現代保險業(yè)的土地上，她是那么的執著(zhù)，她是那么的自信，她必將收獲豐碩的成果！

先進(jìn)員工事跡材料6

　　20日，武漢市江夏區衛生健康局發(fā)布公告，武漢市江夏區第一人民醫院/協(xié)和江南醫院呼吸與危重癥醫學(xué)科醫生小華，在抗擊疫情一線(xiàn)不幸感染新冠肺炎。因病情惡化，經(jīng)搶救無(wú)效，于2月20日21時(shí)50分在武漢市金銀潭醫院去世。

　　“疫情不散，婚期延遲” 從第一例新冠肺炎患者確診到隔離病區組建，作為江夏區第一人民醫院的一名呼吸內科醫生，小華深知“有場(chǎng)硬仗要打”。

　　他推遲了原定正月初八的婚期，主動(dòng)請纓上一線(xiàn)。小華做的每一個(gè)決定都得到了未過(guò)門(mén)妻子的理解和支持。堅守在隔離病區抗擊疫情的'日子里，“白班加夜班”輪班倒，工作強度很大。雖然陸續有更多醫生加入進(jìn)來(lái)共同抗擊疫情，壓力得到緩解，但隨著(zhù)疫情的發(fā)展，小華再次選擇堅守。大年三十，同事們心疼他，讓他回家休息，多陪陪未過(guò)門(mén)的妻子。他卻說(shuō)：“讓更多有家人的同事多休息，我年輕，我先頂上！”和未婚妻簡(jiǎn)短通話(huà)后，小華再次義無(wú)反顧穿上隔離衣，全身心投入到更需要他的戰場(chǎng)。但是不幸還是發(fā)生了，正月初一這一天，小華倒下了。從1月25日（正月初一）到2月20日（正月二十七），小華在醫院里被救治了整整27天。一位微博網(wǎng)友曾在2月2日給小華拍照，照片里，他躺在病床上，一只手擺出“勝利”的手勢，看著(zhù)鏡頭，微微笑著(zhù)。如今他辦公桌抽屜里的結婚請柬還沒(méi)來(lái)得及發(fā)出去，推遲的婚禮也永遠無(wú)法舉行彭醫生，一路走好！

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　　一、銳意改革，管理創(chuàng )新，富有成效

　　現任油站負責同志xxx是在全公司公開(kāi)競聘中脫穎而出的年輕干部，有知識、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理、敢創(chuàng )新，排除諸多阻力，迎難而上，銳意創(chuàng )新，敢于打破計劃經(jīng)濟遺留下來(lái)的僵化的管理體制，秉著(zhù)公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則，從油站負責人、班長(cháng)到各崗位工作人員逐級實(shí)行優(yōu)化組合，率先從技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性！

　　當今開(kāi)放高效的市場(chǎng)，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的`諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。中國石油重慶江南銷(xiāo)售分公司下屬的七公里加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競爭，以服務(wù)創(chuàng )品牌，以服務(wù)贏(yíng)人心，以服務(wù)創(chuàng )效益，親情服務(wù)，情感營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現場(chǎng)服務(wù)水平力求高標準。

　　得終端者得天下，終端得客戶(hù)者得利益，而利益，只有一切為客戶(hù)者才能真正得到！這已經(jīng)是鐵的市場(chǎng)規律，第x加油站之所以能夠在非常短的時(shí)間內從一個(gè)銷(xiāo)量不大的加油站快速晉級為顧客稱(chēng)道的優(yōu)秀加油站，絕不是我們空談的唾沫星子濺出來(lái)，而是每一個(gè)員工的辛勤汗水滴出來(lái)的，第x加油站的全站員工思想統一，本著(zhù)“站興我榮，站衰我恥”主人翁精神，每位員工對站內決策都有發(fā)言權，站上每月公布營(yíng)銷(xiāo)指標完成情況、費用開(kāi)支情況、員工獎懲情況以及企業(yè)的最近發(fā)展動(dòng)態(tài)；制定嚴格的考核制度，使員工按章辦事，有章可循。充分調動(dòng)員工的積極性，選拔一些愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)踏實(shí)、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當班長(cháng)，將壓力傳遞到每一個(gè)班組、每一位員工身上，每月評選出優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工，在站內形成你追我趕的良好風(fēng)氣，第x加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場(chǎng)，各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶(hù)，由于我們全體員工的努力，做到新老客戶(hù)都得到最好的服務(wù)。

　　在油品限量期間，我站全體員工用真情的服務(wù)贏(yíng)得的顧客的諒解。.在油品那么緊張的情況下我站還確保當地農業(yè)用油,為此當地村黨支部書(shū)記還親自做了一面錦旗送到了我站，給了我們極大的動(dòng)力。

　　三、以人為本，提高素質(zhì)，科技興站

　　我們深刻體會(huì )到全面提高青年一代的綜合素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節，為培養造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、開(kāi)拓精神強的隊伍，結合我們的行業(yè)特點(diǎn)，由一個(gè)班長(cháng)專(zhuān)職負責培訓，并按不同專(zhuān)業(yè)分類(lèi)授課，定期進(jìn)行理論與實(shí)踐操作考試，經(jīng)常派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到外地參加有關(guān)業(yè)務(wù)培訓，每年組織職工進(jìn)行二次安全規程、四次生產(chǎn)技術(shù)授課和二次實(shí)際操作技能演習，實(shí)行嚴格考試、考核，考試成績(jì)與工作崗位、補助、獎金掛鉤，對考試成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵，對考試不及格者予以處罰。

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　　新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來(lái)勢洶洶，打得所有人措手不及，軍人出動(dòng)、醫生救急，舉國上下人民無(wú)不貢獻著(zhù)自己的微弱力量，全力以赴，為早日打贏(yíng)這場(chǎng)抗擊疫情的阻擊戰。還有這么一群人，以自己堅定的信念守護著(zhù)群眾的安全，守護著(zhù)城市的穩定，他們是基層干部，也是一線(xiàn)人員，他們沒(méi)有齊全的防護措施，僅靠著(zhù)一層薄薄的口罩，卻沖鋒在前，排查疫情防控隱患，心系群眾，開(kāi)展思想動(dòng)員工作。xx，xx街道一名普通的副股級干部，是眾多“他們”中的一員。他平凡，卻閃耀著(zhù)逆行者們堅韌的背影。

　　一、事態(tài)緊急，勇?lián)�防控重�?/strong>

　　1月xx日，疫情突然來(lái)襲，xx街道緊急部署防疫工作重要事項。轄區xx村駐村領(lǐng)導臨時(shí)不在、原駐村組長(cháng)也因工作調動(dòng)，導致該村疫情防控工作無(wú)人指揮。xx被臨時(shí)任命為代組長(cháng)全權負責指揮工作，確保疫情防控順利開(kāi)展。他說(shuō)：“xx村原就是我的駐村點(diǎn)，工作部署落實(shí)迅速一點(diǎn)，疫情擴散的風(fēng)險就少一分，群眾就更加安全�！苯邮止ぷ骱�，他立即組織xx村召開(kāi)緊急部署會(huì )議，強調疫情是當前的首要工作，并根據xx村實(shí)際，做好分工，確定入戶(hù)排查、出租房、企業(yè)、周轉房等特殊場(chǎng)所的排查、宗教場(chǎng)所排查等重點(diǎn)工作，制定《xx村防疫工作入戶(hù)排查表》《疫情防控人員分工表》，立即投入到全面排查工作中。

　　事發(fā)突然，醫療物資不出意外出現了極度匱乏的情況，當所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時(shí)，xx通過(guò)多方探尋，終于找到了一批紅外線(xiàn)額溫槍?zhuān)瑸檩爡^各村居解決了燃眉之急。之后，他又購置了xx雙醫用手套，為一線(xiàn)干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。

　　二、細心排查，絕不錯漏異常

　　1月xx日起，xx挨家挨戶(hù)入戶(hù)查看，除了登記外來(lái)鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外，對于不理解事態(tài)嚴重性的群眾，他積極開(kāi)展宣傳教育，告知群眾當前疫情形勢，提醒群眾做好自身防護�！坝袉�(wèn)題找政府，有問(wèn)題找我們”是他常常掛在口頭的一句話(huà)。此外，抱著(zhù)絕不漏查一戶(hù)的原則，他不忘對村里的企業(yè)、周轉房、出租房進(jìn)行排查，并對轄區管轄重難點(diǎn)的八個(gè)宗教場(chǎng)所做好部署，逐一通知各宗教場(chǎng)所聯(lián)系人，要求其停止所有活動(dòng)、關(guān)閉場(chǎng)所。大年三十晚，在家吃完團圓飯后，還是放心不下的他又出門(mén)去xx村看一看，再次核實(shí)所有宗教場(chǎng)所是否都已關(guān)閉，就這樣，他帶著(zhù)新婚妻子過(guò)了一個(gè)別樣浪漫的除夕。

　　1月xx日，全國疫情形勢愈發(fā)嚴重，xx召集村干部商討決定xx村實(shí)施24小時(shí)半封閉式管理，封鎖村里除主路口外的其他次要路口，設立X個(gè)主卡口，對每位進(jìn)出人員實(shí)行登記管理，堅守“六個(gè)一”原則�？紤]到留溫租客的出行，他特別制作臨時(shí)通行證，方便其出入。同時(shí)，做好出租房的暫時(shí)封閉工作。對于村里出現的居家隔離觀(guān)測對象，他始終記掛，每天兩次陪同醫護人員上門(mén)測量體溫，緊急時(shí)刻，親自為隔離對象購買(mǎi)生活必需品，確保居家觀(guān)測對象能安心留家隔離觀(guān)察。

　　三、沖鋒陷陣，堅守隔離使命

　　2月X日，是xx堅守一線(xiàn)崗位的第xx天。這天，他得知了自己即將成為人父的'喜訊，同時(shí)，也接到了值守xx商務(wù)賓館集中觀(guān)測點(diǎn)的任務(wù)。身為黨員干部的他絲毫沒(méi)有猶豫，整理交接好xx村的疫情防控工作后，他給妻子發(fā)了告知微信，義無(wú)反顧，沖到了防控的最前線(xiàn)，開(kāi)始打防疫工作中最大的一場(chǎng)硬仗。

　　接到任務(wù)后，xx第一時(shí)間趕往現場(chǎng)，核對房間數量，提早將隔離觀(guān)測對象與酒店房號一一對應，檢查酒店設備，還貼心為年幼的觀(guān)測對象準備玩具、圖書(shū)，只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染，讓觀(guān)測對象吃上熱乎的飯菜，他和兩位同事化身外賣(mài)員，一戶(hù)一戶(hù)地送上一日三餐，而在送餐工作完成后，他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。

　　現在，xx仍值守在集中觀(guān)測隔離點(diǎn)，每天，仍舊有新的觀(guān)測對象入駐，有解除隔離對象的離開(kāi)，變動(dòng)的是疫情指數，不變的是他不懈的堅守。他相信，在堅守之后，終會(huì )迎來(lái)疫情的拐點(diǎn)，迎來(lái)打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的那天。

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