有關(guān)寒假實(shí)踐報告模板合集五篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編為大家整理的寒假實(shí)踐報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

寒假實(shí)踐報告 篇1
對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),現在打工似乎掀起了一番熱潮。很多學(xué)生在閑余之時(shí)或者放假會(huì )選擇打工。除了賺錢(qián),另一方面是為了鍛煉自己。的確,通過(guò)打工可以鍛煉一個(gè)人的很多方面的素質(zhì)。于是今年寒假,我去了一家干鍋店當服務(wù)員。之前打過(guò)很多工,類(lèi)似賣(mài)衣服、促銷(xiāo)、銷(xiāo)售,但是餐飲方面還是第一次。其實(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)挺慌得,人家都說(shuō)做餐飲是最累的。然后就帶著(zhù)各種疑問(wèn)去上班了。
記得第一天上班的時(shí)候,經(jīng)理叫我跟著(zhù)李領(lǐng)班,去二樓。因為是新員工,所以領(lǐng)班主要的工作就是在最短時(shí)間內教會(huì )我如何使用點(diǎn)菜寶、怎樣套垃圾袋、怎樣給盤(pán)子分類(lèi)其實(shí)那些平時(shí)看似容易的事情到了這兒都復雜化了,比如說(shuō),套垃圾袋之前要現在垃圾桶里噴上水,是為了不讓垃圾袋飄起來(lái)。涼菜的盤(pán)子和消毒餐具要分開(kāi)放,涼菜的盤(pán)子是清潔阿姨洗的,而消毒餐具則是拿到公司去洗的。這些事情都是不得馬虎的,不然就會(huì )影響到接下來(lái)的工作。所以我做任何事都是很小心的,生怕做錯。畢竟這里和家里不一樣,在家里做錯事還有大人幫你收拾殘局,但是這里只有自己面對,做錯了就要受懲罰,扣錢(qián)或者是留下來(lái)值班。
上班的第二天,我基本上學(xué)會(huì )了怎樣用點(diǎn)菜寶,要謝謝那些老員工的細心指導。然后我就開(kāi)始點(diǎn)菜了,起初,身邊總要站一個(gè)老員工盯著(zhù)的,因為點(diǎn)錯的菜都要自己買(mǎi)單。幾天過(guò)后,我就可以自己點(diǎn)菜了。其實(shí)那是一段很鍛煉人的過(guò)程?腿藖(lái)了首先要倒茶,然后點(diǎn)菜,點(diǎn)菜的時(shí)候要面帶微笑、讓客人覺(jué)得你很溫暖,當客人提出要求的時(shí)候,你就得盡量滿(mǎn)足。有一句話(huà)相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò):顧客是上帝。所以我們必須服從。有的時(shí)候會(huì )碰到一些胡攪蠻纏的客人,他們就是故意來(lái)找茬的。此時(shí),我們絕對不可以發(fā)脾氣,只能好聲好氣的跟他們說(shuō)。有時(shí)候我們寒假工會(huì )覺(jué)得,我們干嘛要這么低聲下氣,我們只是來(lái)鍛煉自己的,干嘛要讓自己受氣。但是既然選擇了做這份工作,就必須做到最好。
幾天過(guò)后,我有了工號,就開(kāi)始打卡了。就跟上學(xué)一樣,在學(xué)校遲到了是扣學(xué)籍分,上班遲到那就是扣錢(qián)。有時(shí)候晚上睡的特別晚,然后早晨就起不來(lái)。就算遲到1分鐘也要扣,打卡機是無(wú)情的。
過(guò)年前一段時(shí)間,店里特別忙。整天跑上跑下,腿都快跑斷了,但是沒(méi)辦法,還是得做下去。此時(shí),大家就開(kāi)始互相幫忙了,有事大家一起做、要挨罵就一起挨罵,或許,這個(gè)就是員工之間的默契吧。認識你們,很開(kāi)心。
直到大年初一的時(shí)候,我們得知過(guò)年3天沒(méi)有3倍工資。只有紅包100塊。根據勞動(dòng)法,過(guò)年3天是應該有3倍工資的。使得我們相當氣憤。不管是老員工還是新員工,很多人都決定不做了。這個(gè)關(guān)系到我們的合法權益。那天晚上,我們幾個(gè)寒假工接完工資就回家過(guò)年了。這件事下來(lái),讓我懂得了這個(gè)社會(huì )有多險惡。所以告誡大家在打工之前,所有問(wèn)題在面試的時(shí)候都要問(wèn)清楚,免得不歡而散。
雖然是這樣,但是在干鍋店還是學(xué)到了很多知識,這是在學(xué)校學(xué)不到的知識。而這些知識都來(lái)源于社會(huì )。最后,要開(kāi)學(xué)了,一句遲來(lái)的祝福:新年快樂(lè )。
寒假實(shí)踐報告 篇2
9月11日,車(chē)子緩緩駛出了未成年人素質(zhì)教育基地,我們寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)也隨之結束了。寒假中,我們進(jìn)行了許多有趣的活動(dòng):陶藝制作、電子電路、木工制作……
木工制作是我們到基地后進(jìn)行的第一項活動(dòng),我們學(xué)習了怎么樣做精美的發(fā)聲儲錢(qián)罐。同學(xué)們在制作時(shí)小心翼翼地,生怕弄壞了自己的作品。當有人遇到困難時(shí),大家互幫互助,體現出一種前所未有的協(xié)作精神。我們不僅學(xué)會(huì )了制作簡(jiǎn)單的木工作品,也學(xué)會(huì )了“一方有難,八方支援”的道理。
在挖山芋的活動(dòng)中,大家分成一個(gè)個(gè)小組,每一組都齊心協(xié)力、爭先恐后地埋頭苦干,即便是累得滿(mǎn)頭大汗卻仍然堅持最后;顒(dòng)后,我們都懂得了“粒粒皆辛苦”的啟示,也明白了集體榮譽(yù)感。
最有趣的要數包餃子了。那天下午,老師、教官、同學(xué)一起動(dòng)手包餃子,大家仿佛都融入到了一個(gè)大家庭里,老師和教官一改平時(shí)的嚴肅,而向我們展示孩童般的笑。當看到我們不會(huì )包餃子時(shí),老師便耐心地指導我們。即便如此,我們包的餃子還是奇形怪狀:長(cháng)的、短的、方的、圓的……格式各樣的餃子我們都給包出來(lái)了。餃子包好煮好后,我們便開(kāi)吃。吃著(zhù)吃著(zhù),我們腦子里冒出了一個(gè)鬼點(diǎn)子——把餃子放到老師的碗里……在吃的同時(shí),我們體會(huì )到了“勞動(dòng)最快樂(lè )”。
這一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使我們提高了動(dòng)手能力,也是我們變得更加團結,同時(shí)使我們明白了一個(gè)道理:勞動(dòng),讓生活更美好!
寒假實(shí)踐報告 篇3
實(shí)踐前———思考
20xx年1月15日,從學(xué)校放假回家。
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè ),可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。
在大學(xué)這個(gè)相對自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機會(huì )來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì )有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì )的橋梁,是我們步入社會(huì )前繼續充實(shí)自己知識的“深加工廠(chǎng)”。
最終我們還是要面臨社會(huì )和市場(chǎng)無(wú)情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。
由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗;二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償的義務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗和學(xué)習,以便盡早適應社會(huì )的工作環(huán)境。
在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應聘。
。ǘ⿲(shí)踐中———行動(dòng)
20日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著(zhù)自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應聘,心里也作好了被打擊的準備,可畢竟是第一次,站在應聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。
一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去!
“不……不用了,我自己去問(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧!蔽揖芙^了父親的“幫助”,因為我知道,從小到大我一直都生活在父母的扶助中/,現在的我如果不邁出這獨立的第一步,那么這次應聘將失去意義,即使得到這份工作,對我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因為我已輸在了起跑線(xiàn)上。
待父親轉身離開(kāi)后,我穩了穩自己的心緒,深呼吸,帶著(zhù)忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我帶著(zhù)難以掩飾的欣喜走了出來(lái),因為急著(zhù)想把這個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現父親就在不遠處的拐角處等著(zhù)我。原來(lái),他這既是監督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì )了父親的一片良苦用心。
在確定我這次單獨應聘成功后,他也只淡淡的對我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(cháng)大了!笔茄,就在這一刻我發(fā)現自己真的長(cháng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。
這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對我說(shuō)的話(huà):“我之所以錄用你,是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會(huì )里推銷(xiāo)自己的勇氣,對于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的!
想到這里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會(huì )。
當天下午2:00我準時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識的書(shū)看,因為上午和經(jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復雜和長(cháng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作,其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習或看別的同事如何制作電腦效果圖。
而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著(zhù)書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復述出來(lái)才行!
“。?”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì )我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗我的學(xué)習吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細,看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀(guān)花,要對自己負責。
尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節決定成敗。而讓我深切體會(huì )這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的?蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。
把辦公室的衛生做完之后,我開(kāi)始了衛生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了/,準備出去看書(shū)了,忽然想起了“細節決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!
從新審視了整個(gè)衛生間,我發(fā)現自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴重的還是便池上的'污垢。
看到“任務(wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準備來(lái)大干一場(chǎng),說(shuō)句實(shí)話(huà),在自己家里我還沒(méi)這么勤快過(guò)呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì )濺到污水,拿著(zhù)刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著(zhù)被自己打掃的整潔一新的衛生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。
雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10多天的實(shí)踐工作即將結束,經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì ):
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習情況;(因為那天經(jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準備了一個(gè)筆記本,把書(shū)又從頭認真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識,還要結合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認識自己,改正缺點(diǎn)彌補不足,共同進(jìn)步。)
3).學(xué)習《基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶(hù)留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷(xiāo)禮儀是必須掌握的。)
4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5).對自己近期學(xué)習情況的總結。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū),作了一些讀書(shū)筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠不只這些。首先,有規律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。
其次,家居的一些小常識也幫助我養成了更健康的生活習慣。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習生活中做到有的放矢的去彌補。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
。ㄈ⿲(shí)踐后———感悟
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。
社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現,更為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
陶淵明說(shuō)過(guò)“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
寒假實(shí)踐報告 篇4
20xx年x月x日的下午,老師帶著(zhù)我們八年六班的幾個(gè)同學(xué),來(lái)到一家知名的快餐連鎖店——大成家,進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這對于我們這些即將步入初二的學(xué)生來(lái)說(shuō),既興奮又激動(dòng) 隨然去過(guò)不少快餐店吃飯,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門(mén)時(shí),就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著(zhù)我們參觀(guān)了內場(chǎng)、外場(chǎng)后,給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進(jìn)行些物料的準備工作。
由于餐廳的內場(chǎng)工作需要一些操作標準,操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒(méi)有安排我們進(jìn)內場(chǎng)操作。但是在外場(chǎng)的實(shí)踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會(huì )讓有經(jīng)驗的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論和實(shí)操培訓,后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作,如果有不正確的地方,也會(huì )有專(zhuān)人進(jìn)行指導,糾正,指導正確標準為止。 餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節,一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時(shí)刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語(yǔ)十個(gè)字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”,這對我們這些在家當慣公主、王子的中學(xué)生來(lái)說(shuō),也是一種挑戰啊 通過(guò)餐廳的社會(huì )實(shí)踐培訓,我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1.歡迎顧客--歡迎光臨,您幾位,請在座位上點(diǎn)餐;
2.呈上點(diǎn)餐單,筆和餐具 ——餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;
3.給客人進(jìn)行點(diǎn)餐——要求站姿標準,用禮貌用語(yǔ)4.心算結賬并交給銀臺——要快速準確的進(jìn)行心算結賬,與銀臺交錢(qián)的時(shí)候也要唱收唱付
5.上餐收餐——要注意防燙,報餐名,收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放,避免摔碎
6.餐中餐后的服務(wù)——提供給客人需要的東西,要有禮貌
7.歡送客人——謝謝光臨,請慢走
雖然這些有些模式我們做起來(lái)十分的生疏,但規矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的,畢竟等得著(zhù)急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會(huì )不輕易向學(xué)生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時(shí)上學(xué)回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì )的我們對餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來(lái),我們中的某個(gè)人也許會(huì )攢足了經(jīng)驗,開(kāi)一家知名的餐飲店,來(lái)過(guò)一回老板的癮,當然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
學(xué)了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺,打掃衛生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛生紙供應.防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類(lèi),物料的準備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標準(桌子要順著(zhù)桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專(zhuān)門(mén)的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標準)······
雖然我們在家里也幫助家長(cháng)做些力所能及的家務(wù)活,但像這樣有標準,有規矩的勞動(dòng),服務(wù),對我們來(lái)說(shuō)還是第一次,此時(shí)此刻才體會(huì )到為什么勞動(dòng)人民最光榮要想得到回報就要付出,要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水!這次社會(huì )實(shí)踐,時(shí)間很快的過(guò)去了,很累但也收獲了很多,服務(wù)工作是非常辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨們都在快樂(lè )的工作,我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們,我們才能吃上干凈,質(zhì)量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑······
感謝餐廳提供了場(chǎng)地給了我們這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學(xué)不到的知識,也感謝帶著(zhù)我們實(shí)習的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點(diǎn)一滴的積累·····我們不得不說(shuō),這次的社會(huì )實(shí)踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會(huì )帶到我們的學(xué)習中來(lái),為將來(lái)奠定堅實(shí)的基礎!
寒假實(shí)踐報告 篇5
今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習,因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理,只能等專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習?梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一 真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!
踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。
從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二 溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò )中心,老師并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。
通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),電腦硬件安裝,系統、網(wǎng)絡(luò )或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。
在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三 激情與耐心 激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。
在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習的時(shí)候老板安排我學(xué)習安裝winxp操作系統,我本想這應該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。
通過(guò)自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。
后來(lái)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:
1短:啟動(dòng)正常,
2短:非致命錯誤, 1長(cháng)1短:顯示錯誤 ,1長(cháng)2短:鍵盤(pán)錯誤;
計算機藍屏的原因有:
一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),
二、內存超頻或不穩定造成的藍屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;
計算機經(jīng)常死機的原因有:
一、系統出現錯誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內存接觸不良,
五、cpu風(fēng)扇散熱不良,
六、計算機的電源有問(wèn)題,
七、硬盤(pán)出現故障等;
計算機黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數據線(xiàn)接觸不良;
二、主板沒(méi)有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、cpu 接觸不良;
五、內存條接觸不良;
六、機器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。
因為我師傅是硬件方面的工程師,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶(hù)都是中病毒引起的,直接重裝系統就解決問(wèn)題了。
但是我覺(jué)得重裝系統實(shí)在是耗費太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。
這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。
師傅說(shuō)對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習當中,,師傅就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。
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