大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )范文合集八篇
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我覺(jué)得自己思想上更加成熟了，認識到了理論與實(shí)踐相結合的重要性。教師是一個(gè)很特別的職業(yè)，肩負著(zhù)傳承人類(lèi)文明的重任，是人類(lèi)的文化橋梁。對于即將走出大學(xué)校門(mén)，成為這支光榮隊伍一員的我來(lái)說(shuō)，責任更是重大，只有擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能更好地接過(guò)這副重擔，否則只會(huì )誤人子弟。隨著(zhù)思想境界的提升，我也切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的重大意義。
作為學(xué)前專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我覺(jué)得掌握理論基礎是前提，真正的要掌握與教學(xué)教育有關(guān)工作的實(shí)踐操作。如：繪畫(huà)，音樂(lè )，舞蹈，游戲等。不僅要有顆童心，愛(ài)心，責任心，最重要的是要有良好的教態(tài)和課前充分備課，老師能否發(fā)揮自如，能否和學(xué)生們進(jìn)行有效的互動(dòng)，都有賴(lài)于這些方面的知識。因此我更要加倍努力，不斷擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識，廣泛閱讀，多思考，多鉆研，革新觀(guān)念，使自己成為一名經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗的飽學(xué)之士，實(shí)實(shí)在在地為傳播人類(lèi)文明貢獻出一份綿薄之力。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，可以使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的`信心和毅力。我是一名大學(xué)生，即將走上社會(huì )，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。
社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模煳和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
細細想來(lái)，我覺(jué)得我的收獲有知識方面的，也有為人處事能力方面的提高�？傊�，這是一個(gè)充滿(mǎn)了機遇和挑戰的現代化社會(huì )，我覺(jué)得不但要把自己的工作做好，還要與人和諧共事，搞好團結，真心對待別人，才能換來(lái)別人的尊敬。這些都是我在實(shí)習后悟出來(lái)的，也是我受益終生的道理。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇2
8月18號去河源連平縣上坪中學(xué)下鄉，28號回來(lái)。在這期間，7天時(shí)間是主要支教活動(dòng)。在這7天，收獲很多。
工作篇
第一天到達學(xué)校，把基本的一些情況了解。學(xué)校的宿舍只能在某一段時(shí)間內有電；水從水龍頭里流出來(lái)成了隨機事件，時(shí)有時(shí)無(wú)；吃飯在學(xué)校的飯堂，每天有人給我們做（其實(shí)有二種選擇：自己做和由他人做，我們選了別人做。因為自己做比較麻煩，在時(shí)間上不劃算。）由于學(xué)校并沒(méi)有幫我們確定哪些學(xué)生參加這次活動(dòng)，所以我們推遲一天活動(dòng)，決定第二天弄個(gè)報名，同時(shí)找一些同學(xué)幫忙打掃衛生。其實(shí)開(kāi)始覺(jué)得挺困難的，因為我們擔心沒(méi)人愿意幫我們打掃教室，不過(guò)后來(lái)的結果讓我們感到很高興，來(lái)了很多同學(xué)幫忙打掃。當上午還沒(méi)過(guò)去，報名名額就已經(jīng)滿(mǎn)了之后，發(fā)現還有很多同學(xué)來(lái)報名。于是特地在校門(mén)口亮出了告示，不過(guò)還是有同學(xué)過(guò)來(lái)報名。那時(shí)即擔心這樣會(huì )無(wú)法管理，又擔心打擊這些學(xué)生學(xué)習的積極性，于是還是同意了。最后我們招收了170名學(xué)生，比預計多了20名。其實(shí)后面斷斷續續又來(lái)了些，也回去了些，但大部分還是留下了。第三天便是正式上課。早上我們把第二天下午趕出來(lái)的分班情況貼在教學(xué)樓中廳的黑板上。各個(gè)同學(xué)按照名單找到了各自的班級。但其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中，有部分同學(xué)，對分班情況感到不滿(mǎn)，于是欺騙老師，私自調換班級。對這種情況，開(kāi)始我們是不允許的，不過(guò)后來(lái)，實(shí)在是管不了了。只要他們不干擾課堂秩序，他們可以去其他班級旁聽(tīng)。在這一天，我們主要是弄了班級選舉，希望同學(xué)們自己選出自己的班委，希望他們知道這個(gè)班級是他們的，他們才是主人。下午就有我的課——打軍體拳。其實(shí)，剛開(kāi)始是打軍體拳跟我是沒(méi)什么關(guān)系的，我只要負責上好我的心理課就行了。不過(guò)突然說(shuō)讓我教軍體拳，我自己都把軍體拳忘的差不多了。沒(méi)辦法，老大發(fā)話(huà)了，小弟我只能乖乖聽(tīng)話(huà)，找其他會(huì )軍體拳的老師學(xué)。我的動(dòng)作其實(shí)是很不規范，招式的名字也忘了。原來(lái)想找些視頻，想把動(dòng)作規范一下，但后來(lái)還是放棄了。因為太多版本了，我跟不知道采用了哪個(gè)版本比較好，所以最后我們幾個(gè)老師先教，最后表演時(shí)再去統一。那天教軍體拳，讓我很受打擊，一節課教了3個(gè)動(dòng)作（包括格斗準備）。隊列弄了好長(cháng)時(shí)間，課堂紀律不好，教這邊，那邊就顧不上了。下課時(shí)，我感到很疲憊。我們只有4節課，這樣教，肯定是教不完的。還有我們還有選人表演，規范動(dòng)作。所以第二節課，我就對他們嚴了點(diǎn)，上課面無(wú)表情。在這個(gè)過(guò)程中，幾個(gè)女同學(xué)表現的很好，所以就利用女生激勵一下男生。不過(guò)有人給我提意見(jiàn)說(shuō)，這樣有點(diǎn)打擊他們。其實(shí)我的確有點(diǎn)過(guò)火了，因為我沒(méi)有認清他們才初中，那些方法是我們大學(xué)軍訓時(shí)，教官對我們用的。記得軍訓時(shí)，好像是站軍姿，他說(shuō)是男人就撐住。我們男生硬是撐到結束。那時(shí)真的好恨他，干嘛要說(shuō)那種話(huà)。在那天晚上，我們開(kāi)會(huì )總結。當時(shí)其實(shí)大家都很受打擊，都很擔心這次活動(dòng)最后不曉得以什么樣的形式結束。有人告訴我們，我們的課很無(wú)聊，有的同學(xué)不想來(lái)了……第四天，我有2節心理課，前天晚上，自己基本沒(méi)怎么睡。晚上一直在想，我怎么去上那節課，如何讓他們變的自信。但第二天，課的內容基本上講完了，但結果不怎么樣，很多同學(xué)在睡覺(jué)。不過(guò)我沒(méi)有責怪他們，因為課很無(wú)聊，我自己也不想聽(tīng)。我只是告訴他們，自己上課做什么事都可以，但有一個(gè)前提：不影響他人，不要自己睡覺(jué)，還讓其他人陪著(zhù)你睡一起睡；上課說(shuō)話(huà)，比老師還大聲；這些是不行的。最后我送了他們一句老子《道德經(jīng)》里的話(huà)——勝人者有力，自勝者強。后來(lái)，學(xué)生寫(xiě)日記，說(shuō)的最多的.是記住了最后一句話(huà)。下課時(shí)，我借了他們幾本心理學(xué)方面的書(shū)，不曉得她們看的怎么樣。緊跟著(zhù)這節課，我又去3班上課。我在1班上課時(shí)，看出來(lái)，覺(jué)得這個(gè)課題可能不適合他們，但我沒(méi)時(shí)間改了，所以直接去3班上課。結果還是很不好。在上課時(shí)，我順便提到了催眠與潛能開(kāi)發(fā)，發(fā)現他們對那個(gè)更感興趣。不過(guò)當時(shí)為了把原來(lái)的課講完，就沒(méi)有說(shuō)了。不過(guò)后來(lái)，越來(lái)越來(lái)覺(jué)得那個(gè)課題內容需要調整。（最后我去5班上課時(shí)，就換了。）在3班上課時(shí)，氣氛同樣被我弄的很沉悶，很多內容沒(méi)有講完。那天晚上，我又回去反省去了。但其實(shí)第二天，我的課題還是沒(méi)改，因為我沒(méi)帶什么資料來(lái)，想改課題，卻發(fā)現沒(méi)材料，結構也很混亂。那天我有3節心理課（不過(guò)只上了兩節，因為我跟曉院調課了），上午在4班上課，發(fā)現那個(gè)課題我講不下去了。中午回去根本沒(méi)睡覺(jué)，就在那里想下午的課要怎么上。雖然缺資料，但我還是換課題了。下午去5班上課，那節應該是我講的最好了的吧。那節課，我只想讓他們知道，他們是有潛能的；想讓他們認識到，自己是強大的；并最終相信自己。給5班上完課后的第二天，我們進(jìn)行了第二次團體培訓。在這次團培中，我是第七組的輔導老師。在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)現很多同學(xué)保持沉默。讓他們開(kāi)口時(shí)，也僅僅只是簡(jiǎn)單的幾句。當然，我知道他們在積極的想，只是不知道怎么表達，或者是不敢開(kāi)口，害怕自己說(shuō)錯。所以，我們都在鼓勵他們，同時(shí)我們對學(xué)生們的要求也不高，畢竟他們才初中。這次團培，我僅僅希望他們經(jīng)歷他們未曾經(jīng)歷的，感受他們未曾感受的，希望他們有所收獲。其實(shí)，這次下鄉，我希望能經(jīng)歷他們未曾經(jīng)歷的，感受未曾感受的，或許他們現在不一定明白，但以后他們或許會(huì )明白。在正式上課的第5天，我在二班又一節心理課。那節課我給他們看了一些視頻，跟他們玩了一個(gè)小測試。那節課其實(shí)上的也不怎么樣，可能我不適合做老師的人吧。最后一節課是第六天的心理衛生課，那節課上的比較糟糕，很多想講的東西都沒(méi)講，有些原因是我準備不夠充分。好像忘了提軍體拳，其實(shí)我還教3個(gè)班的軍體拳。最后我們5個(gè)班選了20個(gè)同學(xué)去表演。當我看到他們上臺表演時(shí)，我真的很為他們驕傲，內心真的充滿(mǎn)了自豪。雖然在表演時(shí)出了些差錯，但他們真的很不錯。還有些同學(xué)，打的也很不錯，只是不愿上臺表演。還有些同學(xué)對自己沒(méi)信心，覺(jué)得自己學(xué)不好。其實(shí)沒(méi)關(guān)系，老師們不可能讓你們準備不充分就上場(chǎng)的。如果真的是那樣的話(huà)，那就是老師的錯。所以不必擔心自己打不好，打不好，老師肯定會(huì )全心全意的教你的。還有幾個(gè)同學(xué)，老師要表示歉意，因為你們想學(xué)，老師卻沒(méi)教。
生活篇
在上坪生活了10天，記得我們男老師怕麻煩，結果沒(méi)有人帶蚊帳。第一天晚上一夜沒(méi)睡，整夜的拍蚊子。那時(shí)說(shuō)了一句很幽默的話(huà)：蚊子今晚很興奮，睡不著(zhù)。然后那里晝夜溫差比廣州大很多，夜里氣溫比較低，而我們老師基本上只帶了一個(gè)毛毯。結果就是我們大部分老師很早就被冷醒了。我自己是沒(méi)有一夜是整夜在睡的，我是很怕冷的，雖然我來(lái)自還算北的地方（安徽）。晚上只有一段時(shí)間有燈，不過(guò)那段時(shí)間，基本沒(méi)人在宿舍。洗澡用的是冷水，這個(gè)我沒(méi)什么意見(jiàn)，我在廣州用的就是冷水，不過(guò)在那里洗冷水澡特別冷。而且我的衣服也經(jīng)常是沒(méi)干的，所以還是比較冷的。生活用的水我們得去下面去提，我們男老師倒沒(méi)什么。不過(guò)她們女生就要麻煩些了，不過(guò)她們都很堅強，基本不主動(dòng)提出讓我們男老師幫忙提水。在那里午餐和晚餐都挺不錯的，我們老師都挺擔心自己變胖。其實(shí)一堆人坐在一起吃飯，真的挺有意思的。有時(shí)還會(huì )有些學(xué)生來(lái)和我們一起吃飯。記得在那里過(guò)了幾天，老師和學(xué)生逐漸熟識了，經(jīng)常晚上會(huì )去與學(xué)生打籃球。還有些學(xué)生晚上去辦公室和我們老師聊天。這些都讓我們感到高興。這也讓我們對這次下鄉有了信心。
感悟篇
曾經(jīng)或現在也有想過(guò)，畢業(yè)要不要去遠方支教。下鄉的10天使我更加了解了我22位其他的同伴，發(fā)現了我不曾知道的優(yōu)點(diǎn)，這也使我更加珍惜這些同伴。其實(shí)，想跟大家分享一下，每個(gè)人，當你真正去了解一個(gè)人時(shí)，他（她）都是有自己可愛(ài)的一面的。還有在這10天使我多了將近170名學(xué)生，這也讓我體會(huì )到做老師的艱辛。在正式支教的7天里，如果有所謂的好學(xué)生，那當然就會(huì )有相應的問(wèn)題學(xué)生。但其實(shí)，我們沒(méi)人想責備他們。記得仕麗說(shuō)過(guò)一句話(huà)，讓我很感動(dòng)，她說(shuō)：“我想放棄，但我能放棄的了嗎？”當我們越是了解這些同學(xué)時(shí)，越是不忍心說(shuō)什么。其實(shí)在這里，只想對他們說(shuō)，自己的人生自己把握，人生沒(méi)有后悔藥的。其實(shí)我有過(guò)這樣的經(jīng)歷，但后來(lái)我每天問(wèn)自己，我到底想要干什么，我所做的跟我所想的的方向是不是一致的。當越是這樣自我解剖時(shí)，越能發(fā)現過(guò)去的自己所做的一切都是很傻的。自己所做的一樣，所負的責任最大的還是自己。所以自己的人生，自己掌舵。
這次下鄉，又使我的人生經(jīng)歷多了一點(diǎn)。其實(shí)我很喜歡一句話(huà)“經(jīng)歷未曾經(jīng)歷的，感受未曾感受的”，忽然想起琦君曾提到的一句話(huà)：眼因流多淚而愈益清明，心因飽經(jīng)風(fēng)霜而愈益溫厚。我希望我經(jīng)歷不同的生活，感受未曾感受的情感，最終希望我的心變得溫厚而仁愛(ài)。同時(shí)我也希望大家也能多經(jīng)歷那些未曾經(jīng)歷的，感受未曾感受的，愿我們的心變得敦厚仁愛(ài)。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇3
這次進(jìn)入暑期的社會(huì )實(shí)踐當中，我很感恩，因為我遇到了一次很珍貴的學(xué)習之旅，我也遇到了很多對我有幫助的人。大學(xué)漫漫幾年，其實(shí)一晃眼就會(huì )過(guò)去了，在這段時(shí)光里，我想我應該多去填充一些東西，多去增添一些有價(jià)值的經(jīng)歷。當我真正走到畢業(yè)的那個(gè)卡口的時(shí)候，我或許可以更加的自信。
這次進(jìn)入商場(chǎng)實(shí)踐，主要做的就是商場(chǎng)的理貨員。一開(kāi)始我做這個(gè)工作的`時(shí)候還在想，自己小小的身軀能夠勝任這份工作嗎？后來(lái)得知自己是在服裝區時(shí)我才松了一口氣，服裝區的貨物相對而言會(huì )更加輕松一些吧。后來(lái)我帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的自信走進(jìn)了這份工作，也在這次實(shí)踐當中收獲了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西。這讓我很是欣慰，證明著(zhù)這段美好的時(shí)光并沒(méi)有浪費，也證明著(zhù)自己的努力并沒(méi)有白費。
進(jìn)入崗位之后，我們首先是進(jìn)行了培訓，然后就是正式上崗了。山崗之后，由于我是個(gè)新人，主管特意找了一個(gè)老員工帶我一段時(shí)間，這個(gè)老員工是一個(gè)四十多歲的阿姨，進(jìn)入商場(chǎng)工作也有好幾年了，一直做得都是理貨這一塊。她是一個(gè)很溫暖的人，以前聽(tīng)說(shuō)進(jìn)入社會(huì )之后，會(huì )經(jīng)歷很多的壓迫和剝削，但是這一次，我遇到的這位員工并沒(méi)有過(guò)分的欺壓我這樣的新人，反而很是照顧我。她和我說(shuō)像我這個(gè)年紀，本身是最需要引導的時(shí)候，現在能夠出來(lái)體驗社會(huì )和生活也是一件很不錯的事情。她的笑容，讓我覺(jué)得這個(gè)時(shí)間更加的美好了，這份原本比較枯燥的工作也變得有趣了些。
在這個(gè)崗位上堅持了兩個(gè)月，其實(shí)受益最深的就是對世界、對社會(huì )的看法。一個(gè)人生活在這個(gè)世界上，不管怎樣，首先應該要做的就是獨立，一個(gè)不獨立的人會(huì )遇到很多的問(wèn)題很麻煩。也正是因為自己不夠獨立所以無(wú)法解決這樣的事情，才讓自己遇到越來(lái)越多的問(wèn)題和麻煩。其次，就是專(zhuān)注一件事情，就要好好的去做它，完成它，少想一些東西，也不要總是患得患失。就像學(xué)習一樣，不要對它患得患失，它永遠都在那里，永遠都不會(huì )突然消失。所以為自己建立安全感是一件很必要的事情。
這次實(shí)踐，雖然短短的一段時(shí)間，但是給我很多的欣喜和鼓勵，讓我明白每個(gè)明天都是值得期待的�？v然有許多的危機埋伏四周，但只要我們稍微勇敢一點(diǎn)，這一切都會(huì )被打敗。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇4
寒假社會(huì )實(shí)踐是一件快樂(lè )的事，既能夠學(xué)以致用，又能夠拓展自己的知識面。帶著(zhù)這樣一種莫名的使命感，我很努力地堅持著(zhù)!這畢竟是我們本次社會(huì )實(shí)踐的第一步嘛，萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天，累并快樂(lè )著(zhù)。
走進(jìn)大學(xué)的校門(mén)，再在從里面走出來(lái)，幾個(gè)月下來(lái)，感覺(jué)自己成熟了許多!在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與高中初中有所不同，改變除了學(xué)習還是學(xué)習的規律生活。我們的輔導員建議我們在寒假多出去走走，去接觸外面的社會(huì )，不要老師在家里面窩著(zhù)，還交給我們一個(gè)在寒假進(jìn)行一項社會(huì )實(shí)踐的任務(wù)。實(shí)踐是一種磨練，對于學(xué)生來(lái)講，我們學(xué)的都是理論知識，真正運用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。
基本情況以及工作體會(huì )：實(shí)踐的時(shí)間是寒假過(guò)春節之前的10天，實(shí)踐的主題是體驗生活感受社會(huì )，主要內容是在一家食品生產(chǎn)工廠(chǎng)的生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行食品包裝和稱(chēng)重等簡(jiǎn)單的活兒。通過(guò)表哥的介紹，我找到這次打工的機會(huì )，并且以一個(gè)臨時(shí)工的身份和許多正式員工一起走近這家工廠(chǎng)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很新鮮。因為是做食品的包裝，所以要求很?chē)栏?在進(jìn)車(chē)間之前要先把自己包裝一把!要穿白色的大褂，白色的口罩，還有帽子，靴子。把自己包得密不透風(fēng)!這樣做有兩個(gè)用處，一是食品的衛生要求很高，再是我們做的是粉狀類(lèi)的產(chǎn)品?過(guò)多吸入對身體有一定的傷害。第一天是試工，我都在努力的學(xué)習，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，而且是一直坐在那里工作很機械，但我對每一個(gè)步驟都很積極、很投入，因為那是人要吃的食品，是不可以馬虎的!帶著(zhù)這樣一種莫名的使命感，我很努力地堅持著(zhù)!這畢竟是我們本次社會(huì )實(shí)踐的第一步嘛，萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天，累并快樂(lè )著(zhù)。
工作情況：工作時(shí)間為每天上午7點(diǎn)半到下午3點(diǎn)半，中午歇息一個(gè)小時(shí)給我們吃午飯，每天兩個(gè)班，總共八個(gè)小時(shí)。上班是采取打卡的形式的。在第一天報到的時(shí)候就有人給我們做好了工作卡，人事部的那個(gè)姐姐還很細心地和我們說(shuō)打卡的時(shí)間，要我們注意一定不要遲到，公司內的規章制度不嚴格，但是在遲到的懲罰這一方面可就是絕的容情的!廠(chǎng)長(cháng)也出面給我們這些剛剛進(jìn)來(lái)的臨時(shí)工開(kāi)了一個(gè)小會(huì )，跟我們說(shuō)了廠(chǎng)的一些基本制度，還有公司的一些重要部門(mén)分別負責什么和什么，叫我們如果有什么需要，就和部門(mén)的人說(shuō)一聲，做個(gè)登記。還有就是一再強調要確實(shí)做好衛生工作，一定不要馬虎看待工作!衣服啊，帽子啊，手套啊，所有進(jìn)入車(chē)間的衣物都要定時(shí)清潔、消毒，必要的時(shí)候換新的!
廠(chǎng)長(cháng)一大通話(huà)講完之后，我們便開(kāi)始工作了。我被分配到了第四車(chē)
間。廠(chǎng)里總?就有四個(gè)車(chē)間，聽(tīng)說(shuō)第四車(chē)間是最小的一個(gè)，但是產(chǎn)量卻是最高的!我為自己能夠來(lái)到第四車(chē)間而感到十分高興!車(chē)間里面加上我總共六個(gè)人，分成兩組，在兩臺機器下面工作，一個(gè)是用包裝袋承裝機器已經(jīng)分配好了的粉末，一個(gè)用電子稱(chēng)稱(chēng)重，還有一個(gè)負責最后的封口工作，三個(gè)人形成一條流水線(xiàn)，工作效率想要不高也不行啊!我在里面，什么沒(méi)有技術(shù)的活都干，哪里人手不夠我就到哪里幫忙。工作不是很粗重也不是很費勁，但是的的確確是很無(wú)聊的!沒(méi)過(guò)幾天我就已經(jīng)開(kāi)始厭倦了。好在，每一次上班的.時(shí)候總是有一段時(shí)間可以出來(lái)休息一下，喝口水，和幾個(gè)同?聊下天，這些都挺寬松的，就是時(shí)間不要太過(guò)于長(cháng)了，不能耽誤了工作。我想，這個(gè)車(chē)間能夠產(chǎn)量一直居廠(chǎng)里面第一就是因為大家都懂得勞逸結合。剛剛開(kāi)始做的那兩天，睡覺(jué)的時(shí)候能感覺(jué)自己的腰啊，手臂啊還有腿都有些酸痛，不過(guò)慢慢的我就適應了。車(chē)間的同事們都挺和善的，幾個(gè)阿姨也是很健談，一直有什么沒(méi)什么地和我聊天，從最正經(jīng)的問(wèn)我的爸媽是誰(shuí)啦，到問(wèn)一些八卦問(wèn)題，我在里面工作一點(diǎn)也不覺(jué)得陌生或者不自在!也在這一過(guò)程中獲得了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗。后來(lái)證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉的機會(huì )。
實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )：我利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中提高自我檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少�，F在舉例如下：
一、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。要善于學(xué)習，勤于學(xué)習，學(xué)習無(wú)處不在無(wú)時(shí)不在，并不是只有在課堂的時(shí)候才可以學(xué)習的!
二、堅持不懈，成就未來(lái)。堅持再堅持是很重要的一個(gè)成功法則!人們在受挫的時(shí)候總是想要放棄，能夠堅持下來(lái)與否是自己最后圓滿(mǎn)完成任務(wù)的關(guān)鍵!
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，開(kāi)始工作總躡手躡腳，怕出現失誤，所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，做勇敢的自己，因為“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、在社會(huì )上要善于與別人真誠溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多工作的同事，不同的人有不同的性格。如何與別人溝通
好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的!人在社會(huì )中都要融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。忠言逆耳總不是一句空話(huà)，要用真誠去感化別人，真心總會(huì )換來(lái)真愛(ài)的。
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題：第一，思想起伏不穩定，在覺(jué)得工作太過(guò)于單調無(wú)聊的時(shí)產(chǎn)生做退卻的念頭。參加社會(huì )實(shí)踐應有不畏困難貴在堅持的精神，大膽行動(dòng)敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)寮，我認識到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人活潑開(kāi)朗的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正踏上工作崗位，融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。第二，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。面對一些沒(méi)有好印象的同學(xué)總是想到回避。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇5
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區，回報社會(huì )的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標，同一種信念，我加入了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在一家菜館里做了10天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，提高自己的社會(huì )適應能力。
在這工作日子里，一切都還好，但也遇到了一些小麻煩，但是最后都能很好的解決。禮貌用語(yǔ)和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意，臉上要時(shí)刻保持笑容，多說(shuō)溫和吉祥的話(huà)，多為顧客著(zhù)想，聽(tīng)到傳喚服務(wù)員，不管在哪個(gè)服務(wù)區，先大聲答應來(lái)回應客人，TOP100范文排行做到三個(gè)多一點(diǎn)，走樓梯靠邊多一點(diǎn)，見(jiàn)到客人多一點(diǎn)微笑，見(jiàn)到衛生多一點(diǎn)動(dòng)手，與客人交流以和為貴，不要以貌取人，遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空，學(xué)著(zhù)隱忍……
盡管在這十天里，我的手被開(kāi)水燙傷過(guò)，被顧客刁難過(guò)，被經(jīng)理批評過(guò)，被酒精爐割破手指，摔壞過(guò)碗碟，但是，我知道我經(jīng)歷了一次成長(cháng)。充分認識到學(xué)到了再多的理論，如果它不能很好的指導實(shí)踐，解決實(shí)際問(wèn)題，那么它永遠只是理論，沒(méi)有實(shí)際意義，就像紙上談兵。
社會(huì )百面，餐館拙見(jiàn)。我在一個(gè)月的時(shí)間里，盡全力去融入社會(huì )，感知社會(huì )，我對自己說(shuō)，遇到難題，不要輕言放棄，在放棄前再努力一次，告訴自己，對于過(guò)去不曾后悔，因為付出過(guò)，奮斗過(guò)，加油！
在為期十天的社會(huì )實(shí)踐中，我總結出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規范自己在工作中的言行舉止：
1、首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著(zhù)想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個(gè)服務(wù)者應該做到的本質(zhì)。
4、熱門(mén)思想匯報在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟練各項規章和章程，保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6、上班時(shí)間不能接打電話(huà)，做私人事，聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事，及時(shí)匯報。
8、保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導安排，處處以大局為重，維護大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì )到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì )交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一：樂(lè )觀(guān)，不管遇上什么樣的困難，都要用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對，相信會(huì )有所轉機。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句話(huà)，“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，我們本來(lái)對于社會(huì )上的知識知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的打工，社會(huì )實(shí)踐，我真的是長(cháng)了不少的見(jiàn)識，增長(cháng)和很多社會(huì )經(jīng)驗，在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園，走進(jìn)社會(huì )大染缸去。
我積極的倡議當代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì )鍛煉中尋找自我價(jià)值，我我們來(lái)到大學(xué)的'目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會(huì )，所以我們更應該盡早地了解社會(huì )的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識和素質(zhì)，當我們走向社會(huì )時(shí)更準確地找到自己的位置為社會(huì )服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì )的需求和自己所長(cháng)，就會(huì )很快找到自己社會(huì )中的位現代大學(xué)生缺少社會(huì )知識和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì )中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì )鍛煉，所以當他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向，拿著(zhù)自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作；因為大學(xué)生缺少社會(huì )鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘，工作總結都愿吸取有工作經(jīng)驗者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低！
有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數十年的專(zhuān)業(yè)當走進(jìn)社會(huì )時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會(huì )的需求所造成的。
所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會(huì )當中去，為了我們早日實(shí)現我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長(cháng)服務(wù)于社會(huì )，讓我們積極投入到社會(huì )實(shí)踐中去吧！
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇6
大學(xué)的生活絢爛多彩，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
社會(huì )實(shí)踐是我走出大學(xué)校門(mén)，與社會(huì )完美融合的目前最好的方法。因此我利用這次的寒假給了自己充實(shí)的生活————社會(huì )實(shí)踐。而我也選擇了現在最多的、最難做的行業(yè)——服務(wù)行業(yè)。
我工作在一個(gè)小面館，面館的面積不大，也不在大城市，但是它非常的優(yōu)雅，干凈，且生意紅火，這正是我選擇在那里實(shí)踐的原因。
每天的生活充實(shí)而乏味，艱辛而快樂(lè )！
為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐，走進(jìn)江北五里店的一個(gè)高級西餐廳—歐洲房子—做接待員。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐中，我開(kāi)始從最基礎的學(xué)起，因為掌握新事物的能力比較強，學(xué)起來(lái)也很快，可是畢竟是新手，做起事情來(lái)總是格格不入，但我并沒(méi)有因此而放棄，我相信吃得苦中苦，方為人上人�？傆幸惶煳視�(huì )做得很好。我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式，每天倒班制的工作，有時(shí)候做到凌晨一點(diǎn)，雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì )，了解了未來(lái)。除了基本的工作，我還會(huì )做些清潔整理房間什么的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的`氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中得到成長(cháng)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我有時(shí)也表現出了孩子氣，處理問(wèn)題不成熟等問(wèn)題�；氐綄W(xué)校我會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光，努力掌握更多的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望，苦澀中流露出甘甜。短暫的、忙忙碌碌的一個(gè)月，轉眼而過(guò)，但是留給心的那份充實(shí)，卻會(huì )讓人欣慰不已，受益終身。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇7
這一切都為我們敞開(kāi)了大門(mén)，提供了機遇，因此，我們要善于抓住它，把握它。要乘勢而上，時(shí)不我待，要急起直追。學(xué)海無(wú)涯，人生苦短。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰自己，不斷地超越自己。實(shí)踐出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長(cháng)，在風(fēng)雨中百煉成鋼�，F在是競爭社會(huì )，竟爭激列，因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(cháng)江后浪推前浪，奔騰不息向海洋。我相信，青出于藍而勝于藍，一代更比一代強。
我相信，經(jīng)過(guò)目前這個(gè)短暫的混亂的過(guò)渡時(shí)期，在不久的將來(lái)，經(jīng)過(guò)大浪淘沙，一定會(huì )出現一大批優(yōu)秀的、熱門(mén)思想匯報出類(lèi)拔萃的導游群體。那時(shí)，人們會(huì )對導游隊伍刮目相看，重新評定。我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來(lái)，所以我覺(jué)得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和，包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎，但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起，它隨著(zhù)活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛，如對基礎知識的掌握能力，技術(shù)操作能力，與別人溝通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，團隊合作能力等等。
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性和適應性提出了更高的要求。這個(gè)假期我在長(cháng)春市仲意旅行社進(jìn)行了認識實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐我學(xué)習到了很多東西，我個(gè)人認為，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應該一專(zhuān)多能，他們應具備以下幾方面的能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力
善于與他人交往是旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備的首要能力，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與工作總結顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的.人應采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰�
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無(wú)論是前臺還是后臺的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應有全局的觀(guān)念，較強的協(xié)調、溝通意識，學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現有各種因素，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習能力
旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力，有較強的適應性。
�。ㄋ模┙逃�、說(shuō)服能力
在旅游服務(wù)過(guò)程中，顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費過(guò)程中，學(xué)習必要的知識和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客，卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識，這就要求專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員做好這類(lèi)顧客的指導和培訓工作。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力，懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達自己的思想，為顧客提供準確、易懂的信息，服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程，個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務(wù)過(guò)程中，對企業(yè)內部環(huán)境、對市場(chǎng)情況、對顧客的特點(diǎn)掌握得越全面，就越能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。例如，服務(wù)人員善于觀(guān)察顧客的消費行為，設身處地為顧客著(zhù)想，根據企業(yè)本身的特點(diǎn)，調整自己的服務(wù)方式，可以使服務(wù)工作更順利地完成。
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旅游不僅是一項物質(zhì)享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應具備一定的文化修養，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專(zhuān)業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過(guò)培訓，使服務(wù)人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著(zhù)高新科技飛速發(fā)展，旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目，服務(wù)技術(shù)越來(lái)越復雜，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能，就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎。
�。ò耍┕芾砟芰�
旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來(lái)說(shuō)，許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言，但是在市場(chǎng)導向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結構，服務(wù)工作決策權從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn)，每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。
作為一名當代大學(xué)生，我需要不斷地汲取外界的知識來(lái)充實(shí)自己，讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇8
夏日炎炎，烈日當頭，正是這樣惡劣的環(huán)境，激起我參加暑期社會(huì )實(shí)踐的決心。我想鍛煉自己能否在惡劣環(huán)境中依靠自己，維持自身生存，同時(shí)也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己才干，培養自身耐性，更為重要的是檢測自身是否能將知識運用到實(shí)際生活中，自己能力能否被社會(huì )承認。在實(shí)踐中認識到自身缺陷，去彌補改正缺陷，學(xué)到一些課堂上無(wú)法教導的東西。
干活的地方在自家服裝店里當營(yíng)業(yè)員，平時(shí)任務(wù)主要負責打掃衛生，包裝快遞，完成電腦上網(wǎng)店的.客服，發(fā)貨，退貨，定款，上款等一系列任務(wù)，可能因為是剛來(lái)的原因，每次找貨都讓我焦頭爛額，要比長(cháng)期在干的哥哥姐姐們更加費力，要付出更多的努力，沒(méi)有一樣工作是一進(jìn)去就能一帆風(fēng)順。在銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，必須保持著(zhù)顧客即使上帝的態(tài)度。
雖然才剛離校在外干活一周，但我卻的確體驗到了在社會(huì )生存工作的困難，讓我理解到了父母工作的辛苦，忙起來(lái)時(shí)連上廁所都沒(méi)時(shí)間，空閑時(shí)卻又擔心一直會(huì )空閑，衣服難以出售，高額的房租壓力也在背上背著(zhù)，在競爭如此嚴重的社會(huì )中生存。11日至17日，在這一周里我開(kāi)始適應了我的工作任務(wù)，雖然完成了任務(wù)，但卻因為我剛入這行業(yè)，讓我累的心力憔悴，但我不會(huì )退縮，既然決定了的事情那就要認真完成。畢竟暑假兩月不能在床上躺兩個(gè)月來(lái)虛度光陰。與不同樣的人溝通讓我學(xué)到了不少與人接觸的技巧，讓我有了不同的價(jià)值觀(guān)念。
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