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應聘客服經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
基本信息
姓 名：詹xx
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶(hù) 籍：北京
年齡：26
身高：172cm
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：客服經(jīng)理
工作年限：3 職稱(chēng)：
期望月薪：面議
求職類(lèi)型：全職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月-至今 xx有限公司，擔任客服部經(jīng)理。工作描述：
1、協(xié)助項目總監數據匯總
2、負責 廣東，湖南、區域的三星手機形象 新增改造等項目;
3、監控本區成員各項操作流程及事項完成進(jìn)度和結果;
4、負責核查本組客戶(hù)下單和報價(jià)是否正確;
5、每月報銷(xiāo)資料核查。結算費用的跟進(jìn)。
xx年3月-xx年7月 xx有限公司，擔任跟單/信息員。工作描述：
1、報裝信息的派工,處理及跟進(jìn)落實(shí).用戶(hù)投訴;
2、安裝檔案管理(及時(shí)性,規范性,檔案查詢(xún));
3、日常信息日訪(fǎng)工作;
4、負責安裝結算單據的錄入;
5、每日銷(xiāo)售日清臺賬的錄入及匯總;
6、結算費用的跟進(jìn)。
教育背景
畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)日期：2007-06
專(zhuān) 業(yè)：信息管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ)一般
國語(yǔ)水平：良好
工作能力
熟練掌握Windows/2000/XP操作系統，精通計算機高級文秘、商務(wù)辦公軟件 Microsoft Word、Excel電子表格制作、PowerPoint幻燈片設計制作、Outlook Explorer收發(fā)電子郵件帳戶(hù)，協(xié)議設置，能熟練運用 Explorer Internet國際互聯(lián)網(wǎng)操作和圖象處理 Photoshop，掌握會(huì )計基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流基礎。
自我評價(jià)
從事工作三年的我經(jīng)歷先后擔任跟單員、信息員、項目經(jīng)理，然而每一次的進(jìn)步與提升，都與本人扎實(shí)理論基礎，吃苦耐勞腳踏實(shí)地的學(xué)習態(tài)度，以及對工作的熱情態(tài)度是分不開(kāi)的，同時(shí)這一切不管我從事何種行業(yè)都得到充分的優(yōu)勢。
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