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大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定
大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位居民朋友們,下午好,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)到經(jīng)一路社區工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月的工作中,我既體會(huì )到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又感覺(jué)到了身為一名社區專(zhuān)職工作人員的責任與使命。下面,我將這段時(shí)間來(lái)的思想、工作、學(xué)習等方面的情況進(jìn)行如下總結:

一、不斷學(xué)習,努力提高思想認識
年 月,我光榮的走上了社區工作崗位,恰逢渭濱區組織全區開(kāi)展“紀律整風(fēng)”運動(dòng)。通過(guò)參加社區舉辦的多種形式的學(xué)習,熟悉了市委改進(jìn)工作作風(fēng)的“十不準”精神及社區工作人員主要職責。 同時(shí),在平日里不斷的加強理論學(xué)習,增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。虛心向同事學(xué)習,認真記錄在社區工作的點(diǎn)滴收獲。正是如此年 月我代表社區專(zhuān)職人員參加了“首次社區專(zhuān)職工作人員示范培訓班”。對于我們這些畢業(yè)不久的大學(xué)生來(lái)說(shuō)多的是心浮氣躁、專(zhuān)橫跋扈,少的是心如止水,波瀾不驚。
通過(guò)學(xué)習,去除了我心中的浮躁。非淡泊無(wú)以明德,非寧靜無(wú)以致遠,保持一顆平常心就是樂(lè )于學(xué)習者的精確闡述,既然選擇了社區工作,就不能受時(shí)間與空間的的限制,服務(wù)于基層,服務(wù)于群眾是我們的使命與職責,通過(guò)學(xué)習撥開(kāi)了我心中的迷霧,要弄清楚是什么,知道了為什么,然后才會(huì )去想怎么做,才會(huì )在繁雜的工作中游刃有余,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習中得以加強。
二、通過(guò)實(shí)踐 積累經(jīng)驗
初到社區工作時(shí),我對業(yè)務(wù)一無(wú)所知,甚至有些害怕面對自己將要從事的工作,隨后在社區領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與幫助下,虛心請教、認真學(xué)習,逐漸進(jìn)入了工作角色。一開(kāi)始通過(guò)從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數據統計、草擬信息、文件歸檔等工作,我對社區工作的職能和主要業(yè)務(wù)有了初步了解,形成了一定的感性認識。
在社區我主要負責綜治工作,社區的治安綜合治理工作,情系千家萬(wàn)戶(hù),是構建和諧社會(huì )的基礎,是居民百姓寄以的期望。也是比較難開(kāi)展的工作,三個(gè)月的工作,通過(guò)翻閱檔案、詢(xún)問(wèn)和入戶(hù)走訪(fǎng),特別是“低保審核入戶(hù)”那次讓我從細節上感覺(jué)到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺(jué)到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問(wèn)題時(shí)腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過(guò),就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業(yè)、商場(chǎng),學(xué)!〉较锱,門(mén)牌……;哪些地方住著(zhù)哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、傳銷(xiāo)窩點(diǎn)等等……),都應熟記于心。接到問(wèn)題報告時(shí),要毫不猶豫的在第一時(shí)間趕往現場(chǎng)。首先向領(lǐng)導及時(shí)匯報,能自行處理的當場(chǎng)處理,處理不了的要通知相應部門(mén)相應的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區,大事不出街道。
三、 端正工作態(tài)度 提高交流技巧
我在社區工作的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的幫助下共查處了2處傳銷(xiāo)窩點(diǎn)、處理了2起矛盾糾紛、1起建筑安全施工隱患以及諸多的其他綜治工作。通過(guò)實(shí)際操作使我明白想要做好社區綜治工作,少不了與人打交道。比如說(shuō),我所在的社區要與轄區內的一家建筑工地簽定治安防范責任書(shū),再比如說(shuō)與轄區內的火鍋城協(xié)商,使其使用的'煤氣罐改換為電磁爐。怎樣去說(shuō)服負責人,這又是一門(mén)藝術(shù),所以還應該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。在工作過(guò)程中合理的工作方法與睿智的交流技巧取得的工作效果截然不同,想要做好社區綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動(dòng)群眾參與進(jìn)來(lái),人脈廣了,工作也就方便許多……。
當然在平常的工作中有時(shí)也會(huì )遇到群眾的誤解與批評,我們應當時(shí)刻保持謙遜的態(tài)度,認真學(xué)習、虛心請教,把群眾的誤解與批評視作自己人生成長(cháng)的加速器,端正自己的工作態(tài)度、提高自己的交流技巧,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作中不斷求精。
亞里士多德曾說(shuō)“氣度寬宏的人無(wú)論遭遇命運為善為惡,皆能適度以應之。成功不以為喜,失敗不以為悲,外界的毀譽(yù)褒貶,概不介懷,只是為所當為,為所可為而已!边@是給自己去從取舍的一個(gè)高標準。遇事能夠學(xué)著(zhù)用“君子”的觀(guān)點(diǎn)去看事情,這不但是一種偉大的作風(fēng),還會(huì )給自己帶來(lái)許多舒緩與安靜。
三個(gè)月的社區工作只是為我打開(kāi)了一扇窗,窺視了社區工作的大體輪廓,但作為一名新人來(lái)說(shuō),未來(lái)能否讓群眾滿(mǎn)意、能否不愧于社區專(zhuān)職工作者的稱(chēng)號,完全取決于自己未來(lái)怎么做。我會(huì )把這次審核評議當做自己未來(lái)工作的出發(fā)點(diǎn)和轉折點(diǎn),牢牢樹(shù)立大局意識、協(xié)作精神、犧牲精神和服務(wù)精神,時(shí)刻銘記自己代表的是一個(gè)社區一屆政府在基層群眾中形象,工作中嚴格要求自己,熱心幫助他人。努力成為一名讓群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心的合格的社區專(zhuān)職工作者。
大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定2
20xx年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習在不知不覺(jué)中結束了,我在正因社區外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習,在短暫的時(shí)間里,我認識和了解了真正的社區社會(huì )工作。
實(shí)習的開(kāi)始我和同學(xué)與社區的負責人聯(lián)系,開(kāi)始通過(guò)短暫的接觸,與社區的負責人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話(huà)。隨后社區的負責人給我們介紹社區狀況,帶我們參觀(guān)了社區的狀況,在參觀(guān)的同時(shí),社區的負責人的還給我們介紹了目前社區狀況,比如社區外的溝渠疏通清理問(wèn)題。
了解社區工作的方法很多,開(kāi)始接觸的實(shí)地觀(guān)察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細的觀(guān)察,能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。
我們通過(guò)自己的觀(guān)察,知道正因社區住房出租收入、餐飲娛樂(lè )等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經(jīng)濟收入的時(shí)候,一些細節被忽略了,給社區管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側門(mén)外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來(lái)零散的攤販,散布在各個(gè)角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個(gè)攤位之間,衛生的界限不分明。盡管社區每天都有專(zhuān)人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社區環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區實(shí)習的過(guò)程中,我們也要征詢(xún)社區工作人員良好的建議與意見(jiàn)。我們在社區人員的'指導下,制訂了一份針對社區衛生、治安、社區工作人員工作等態(tài)度滿(mǎn)意情況的調查。而后,我們訪(fǎng)問(wèn)了正因社區的居民,根據調查問(wèn)卷的內容隨即調查了一些店鋪,我們通過(guò)分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調查報告,把我們在本科中學(xué)的社區調查和社會(huì )統計相關(guān)的知識和內容用在了實(shí)習中。
而后,剛好碰到社區統一地繳納社會(huì )保險費用社區工作,我們也隨即參加了解社區的日常工作,社區的工作人員給我們講解了社會(huì )保險的繳納的困境,這讓我們的社會(huì )保險開(kāi)辦情況有所了解,也增加了社會(huì )保險宣傳和收繳的知識。
作為社會(huì )保險工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項工作,其包含的內容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險、養老保險、生育保險等等。社區工作人員要開(kāi)展收繳工作和服務(wù)內容的咨詢(xún),每一天社區工作人員都會(huì )接待來(lái)咨詢(xún)的居民。社區工作人員往往會(huì )反復地宣傳國家政策和方針。
此外,通過(guò)真正地接觸社區工作,我們了解了社區發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向:即是文明、和-諧。正因社區盡管建立時(shí)間不長(cháng),但是,它也積極配合國家的宏觀(guān)的社會(huì )發(fā)展方針,積極地進(jìn)行各種工作的整治,將文明和-諧社區的建設作為社區發(fā)展的方向,創(chuàng )文明、爭先進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)習結束了,回過(guò)頭來(lái)反思自己的實(shí)習所得,我發(fā)現專(zhuān)業(yè)課程中有一小部分內容可以運用在實(shí)踐中,理論和實(shí)踐結合起來(lái),讓我們更加深刻地理解專(zhuān)業(yè)工作的內涵。而且,在參觀(guān)實(shí)際的工作中,我發(fā)現社區工作考驗的是工作人員的一種耐心引導的態(tài)度,某些簡(jiǎn)單的社區事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導居民認識自己的社區和自己肩負的權利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中,社區工作人員不能以自己的專(zhuān)業(yè)背景和社區地位、職權自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì )關(guān)系才能把社會(huì )政策、方針、規章等落到實(shí)處。社區工作注重與社區居民關(guān)系的建立。
同時(shí),現在的社區還是以傳統的社區行政模式為主,通過(guò)行政命令來(lái)傳達上級的指示,如何實(shí)現社區工作人員與上級工作人員以及社區居民關(guān)系的協(xié)調發(fā)展,如何從行政化的指令傳達工作模式轉向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內容。
大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定3
時(shí)光荏苒,轉眼間大學(xué)生活已過(guò)半。為檢驗我們的學(xué)習成果和提高我們的社會(huì )實(shí)踐能力,學(xué)校安排我們前往雨花臺區XX小區社區進(jìn)行了為期兩周的社區工作實(shí)習。
XX小區是XX市市啟動(dòng)最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟適用房小區,入住對象是XX市市13個(gè)區縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難戶(hù);該小區共占地46.96公頃、住房6754套;由于規模巨大和入住人口復雜,該小區一反新建小區合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個(gè)社區進(jìn)行管理;這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來(lái),該小區有一個(gè)治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區發(fā)展成為居民認可、治安良好的文明示范小區,綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟適用房小區的建設積累了新的經(jīng)驗。
根據社區領(lǐng)導的意見(jiàn),我被安排在第二小區實(shí)習,主要工作為協(xié)助小區工作人員的日常工作:
1.協(xié)助工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的社區事務(wù)管理,進(jìn)行文件準備和資料收集與整理工作;
2.協(xié)助工作人員進(jìn)行法律法規政策的宣傳與貫徹工作;
3.協(xié)助工作人員進(jìn)行深入群眾開(kāi)展便民服務(wù)、調解日常糾紛及進(jìn)行其他管理工作;
4.完成社區領(lǐng)導安排的其他工作。
這次社區實(shí)習工作雖然只有短短的兩周時(shí)間,但獲得的收獲卻是巨大的:
一、重新認識了社區工作。在進(jìn)行實(shí)習前,總感覺(jué)社區工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對其綜合評價(jià)較低;在社區實(shí)習工作后,重新認識了社區工作的價(jià)值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對新時(shí)期的社區工作有了全面的、科學(xué)的認識:社區工作是在黨和政府的領(lǐng)導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問(wèn)題,促進(jìn)社區政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展,不斷提高社區成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程,也是建設管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區的過(guò)程。社區工作在服務(wù)人民、建設人人全面發(fā)展的社會(huì )具有重要意義和價(jià)值。
二、全面認識了社區工作。社區工作并非想象的那么簡(jiǎn)單,而是一種需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的、具有高度的社會(huì )責任心和榮譽(yù)感、具有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度、并有判斷事物的'扎實(shí)知識基礎和進(jìn)行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作;社區工作者面對的是整個(gè)社區的居民,要求通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技巧和方法對社區事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調,使社區保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區工作并非想象中的可以順手拈來(lái),而是有其特定的具體目標、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統工作。
三、加深了學(xué)以致用的認識,鍛煉增強了社會(huì )工作實(shí)踐能力。為期兩周的實(shí)習,提供了一個(gè)廣闊的檢驗和運用所學(xué)知識的平臺;在過(guò)去兩年內學(xué)到的社會(huì )學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區工作的知識在這里得到重新認識、檢驗和運用,提高了對這些知識的掌握水平和運用水平;實(shí)習中各種各樣的具體工作的開(kāi)展也提供了一個(gè)鍛煉社會(huì )工作能力的平臺,通過(guò)這個(gè)平臺,增強了自身的認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,增強了處理人際關(guān)系的能力、增強了團隊合作意識和組織能力,為日后更好的步入社會(huì )工作打下良好的基礎。
四、發(fā)現了自身學(xué)習和能力的不足之處。這次社區實(shí)習檢驗了我們原先專(zhuān)業(yè)課社會(huì )學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區工作知識的掌握和運用水平,暴露出了我們對于相應的專(zhuān)業(yè)知識掌握不牢,運用技巧相對缺乏的的問(wèn)題;在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習遠離實(shí)踐的不足,動(dòng)手能力相對不足,短時(shí)間內難以從事相應的社會(huì )工作。這次實(shí)習鮮明的指出了我們自身學(xué)習和能力的問(wèn)題所在,是我們檢驗自身成長(cháng)和發(fā)展情況的一次極佳的機會(huì )。
五、根據實(shí)習的情況對社區工作進(jìn)行了嘗試性的思考,發(fā)現了其間存在的一些問(wèn)題。首先:工作人員的整體專(zhuān)業(yè)性不強,在工作方面缺乏專(zhuān)業(yè)方法和技巧。的確,社區中有些人員是有一定的專(zhuān)業(yè)技能,有些還是社會(huì )保障或社會(huì )工作等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高學(xué)歷人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過(guò)關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過(guò)簡(jiǎn)單的考核后上崗工作的。他們對社區工作的工作內容缺乏了解,對社會(huì )工作和社會(huì )保障的相關(guān)知識匱乏。因此,這就勢必影響社區建設的良好發(fā)展,影響社會(huì )政策的順利落實(shí)。學(xué)歷可能不是衡量社區工作好壞的唯一指標,但是這一點(diǎn)是不可忽視,在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識和技巧作指導的前提下,他們很難用比較專(zhuān)業(yè)的角度看待存在的問(wèn)題,不可能用較深的眼光發(fā)現內在的問(wèn)題以及即將發(fā)生的問(wèn)題。社區工作人員專(zhuān)業(yè)化應是以后發(fā)展的趨勢。所以,社區工作人員要注意加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作方法。其次,對社區工作的的整體性規劃不強,沒(méi)有將社區社會(huì )工作的目標和社區的功能發(fā)揮,我們應當擴大社區居委會(huì )的服務(wù)范圍,增加社區文化建設、社區發(fā)展兩方面的內容,建立社區照顧網(wǎng)絡(luò )和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區福利、促進(jìn)社區和社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
為期兩周的實(shí)習雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實(shí)習既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現了自身的不足,為以后展開(kāi)針對性的學(xué)習和自我培養指明了方向——在日后的學(xué)習和成長(cháng)中,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和實(shí)踐鍛煉,爭取早日成為合格的符合社會(huì )需要的人才!
大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定4
時(shí)光飛逝,轉眼間三個(gè)月的實(shí)習工作即將結束,在這期間我逐步了解了社區的真實(shí)情況,
基本掌握了社區的辦事流程。說(shuō)實(shí)話(huà)剛邁進(jìn)工作的大門(mén),一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社區實(shí)習的第一個(gè)月,在社區領(lǐng)導的關(guān)懷指點(diǎn)和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀(guān)上對社區工作有了一定的了解和認識。社區可以說(shuō)就是最基層的政府機構,工作內容是具體而細致的,從社區黨建、經(jīng)濟、文化,到社區服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在西霞社區的這段時(shí)間,我的主要工作是社區信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過(guò)信息平臺的整理,使我對社區所轄地段、小區以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過(guò)低保申請登記工作,更使我了解的社區貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區申請低保的居民有15戶(hù),每一戶(hù)都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。
在西霞社區工作一個(gè)月后,我被調到了新義社區。來(lái)到新的環(huán)境,一切又將重新開(kāi)始,有句話(huà)說(shuō)"我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘",只要工作需要,在哪里都是一樣。 到了新義社區后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在西霞社區時(shí)多了一些,主要是配合老同志,負責社區服務(wù)、社區創(chuàng )建以及社區三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來(lái),理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。 我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內"下小雨",外面刮大風(fēng),屋內"刮小風(fēng)",社區大部分的低保戶(hù)、三無(wú)人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見(jiàn)到是無(wú)法體會(huì )的,他們可以說(shuō)是飛速發(fā)展的社會(huì )中的最底層的人群了。通過(guò)翻閱檔案和實(shí)地走訪(fǎng),我對轄區內的貧困戶(hù)、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進(jìn)行了登記梳理。我還參加了社區"居家養老"等活動(dòng),走訪(fǎng)老人家里,尋問(wèn)老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛生并與老人談心,了解老人需要解決的實(shí)際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗工作人員的溝通協(xié)調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛(ài)心和責任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì )關(guān)系才能把社會(huì )政策、方針、規章等落到實(shí)處
在這期間,我感覺(jué)社區工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂(lè )的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問(wèn)題,同時(shí)還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持;快樂(lè )是能夠為社區,為居民貢獻了自己的一份力量,時(shí)也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的'社區工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標:一、加強學(xué)習。認真學(xué)習國家法律法規、文件及上級會(huì )議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強做好社區工作的使命感和責任感;二、加強溝通交流。社區是一個(gè)整體,團隊精神很重要,社區工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調,相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪(fǎng)工作,做好社區工作計劃;四、及時(shí)記錄,做好軟件資料;五、善于分析問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng )新地開(kāi)展工作。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習的結束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng )新高,力求做一個(gè)說(shuō)話(huà)讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿(mǎn)意的合格的社區工作者。
大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定5
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間我的人生航線(xiàn)已離開(kāi)了當年那個(gè)懷揣著(zhù)自己無(wú)數夢(mèng)想的象牙塔,啟航來(lái)到了下一個(gè)港灣:一個(gè)能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實(shí)現自我人身價(jià)值的地方——社區。通過(guò)考核,我有幸的成為了一名社區工作者——社區綜治專(zhuān)干。下面,是我的實(shí)習報告:
剛邁進(jìn)工作的大門(mén),一切都是那么的模糊,那么的茫然。對社區綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實(shí)習的這幾天,在各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀(guān)上對社區綜治工作有了一定的了解和認識。改革開(kāi)放30年以來(lái),我國經(jīng)濟的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時(shí),社會(huì )不穩定因素也逐漸顯現,社會(huì )平安建設尤為重要。社區綜治工作就是在各級黨委政府的統一領(lǐng)導下,各部門(mén)協(xié)調一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運用政治的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區治安,打擊犯罪和預防犯罪,保障社區穩定,為社會(huì )主義現代化建設和改革開(kāi)放創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
實(shí)習的這幾日,通過(guò)翻閱檔案、提問(wèn)和實(shí)地走訪(fǎng),我從宏觀(guān)上感知到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺(jué)到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問(wèn)題時(shí)腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過(guò),就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業(yè)、商場(chǎng),學(xué)!〉较锱,門(mén)牌……;哪些地方住著(zhù)哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……),都應熟記于心。接到問(wèn)題報告時(shí),要毫不猶豫的在第一時(shí)間趕往現場(chǎng)。首先向領(lǐng)導及時(shí)匯報,能自行處理的當場(chǎng)處理,處理不了的要通知相應部門(mén)相應的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區,大事不出街道。想要做好社區綜治工作,少不了與人打交道。比如說(shuō),我所在的社區要與轄區內的一家商場(chǎng)簽定治安防范責任書(shū),再比如說(shuō)與轄區內的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說(shuō)服負責人,這又是一門(mén)藝術(shù),所以還應該掌握基本的'公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動(dòng)群眾參與進(jìn)來(lái),人脈廣了,工作也就方便許多……。
畢竟還沒(méi)有分配到所轄社區,親身體驗綜治工作。只是從宏觀(guān)上對綜治工作有了一個(gè)泛泛的了解。只有下到基層,親身實(shí)踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區綜治工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標:
一、認真學(xué)習國家法律法規、綜治和平安建設文件及上級會(huì )議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強做好綜治工作的使命感和責任感;
二、團隊精神很重要。社區綜治工作,有的時(shí)候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應該依靠群眾,把握住社會(huì )服務(wù)管理工作的重點(diǎn),整合資源、形成合力。依靠全社會(huì )的力量,齊抓共管;
三、待人處事用語(yǔ)文明,能解決的能調解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當面說(shuō)清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;
四、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪(fǎng)工作,做好社區工作計劃。善于分析問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題。接到報告,及時(shí)提出,迅速反應。早部署、早安排、早落實(shí),不遺留;
五、及時(shí)記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預測、超前防范。要統籌兼顧,突出重點(diǎn),以活動(dòng)宣傳的形勢帶動(dòng)社區和諧發(fā)展。
以上是我的實(shí)習工作總結。欲話(huà)說(shuō),干一行就要愛(ài)一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個(gè):說(shuō)話(huà)讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿(mǎn)意的合格的綜治專(zhuān)干。
大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定6
時(shí)光飛逝,轉眼間三個(gè)月的實(shí)習工作即將結束,在這期間我逐步了解了社區的真實(shí)情況,基本掌握了社區的辦事流程。說(shuō)實(shí)話(huà)剛邁進(jìn)工作的大門(mén),一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社區實(shí)習的第一個(gè)月,在社區領(lǐng)導的關(guān)懷指點(diǎn)和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀(guān)上對社區工作有了一定的了解和認識。社區可以說(shuō)就是最基層的政府機構,工作內容是具體而細致的,從社區黨建、經(jīng)濟、文化,到社區服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在西霞社區的這段時(shí)間,我的主要工作是社區信息平臺的整理和低保登記工作。通過(guò)信息平臺的整理,使我對社區所轄地段、小區以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過(guò)低保登記工作,更使我了解的社區貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區申請低保的居民有15戶(hù),每一戶(hù)都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。
在西霞社區工作一個(gè)月后,我被調到了新義社區。來(lái)到新的環(huán)境,一切又將重新開(kāi)始,有句話(huà)說(shuō)“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在西霞社區時(shí)多了一些,主要是配合老同志,負責社區服務(wù)、社區創(chuàng )建以及社區三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來(lái),理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內“下小雨”,外面刮大風(fēng),屋內“刮小風(fēng)”,社區大部分的低保戶(hù)、三無(wú)人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見(jiàn)到是無(wú)法體會(huì )的,他們可以說(shuō)是飛速發(fā)展的社會(huì )中的最底層的人群了。通過(guò)翻閱檔案和實(shí)地走訪(fǎng),我對轄區內的貧困戶(hù)、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進(jìn)行了登記梳理。我還參加了社區“居家養老”等活動(dòng),走訪(fǎng)老人家里,尋問(wèn)老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛生并與老人談心,了解老人需要解決的實(shí)際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗的'是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗工作人員的溝通協(xié)調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛(ài)心和責任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì )關(guān)系才能把社會(huì )政策、方針、規章等落到實(shí)處
在這期間,我感覺(jué)社區工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂(lè )的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問(wèn)題,同時(shí)還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持;快樂(lè )是能夠為社區,為居民貢獻了自己的一份力量,時(shí)也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標:一、加強學(xué)習。認真學(xué)習國家法律法規、文件及上級會(huì )議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強做好社區工作的使命感和責任感;二、加強溝通交流。社區是一個(gè)整體,團隊精神很重要,社區工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調,相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪(fǎng)工作,做好社區;四、及時(shí)記錄,做好軟件資料;五、善于分析問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng )新地開(kāi)展工作。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習的結束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng )新高,力求做一個(gè)說(shuō)話(huà)讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿(mǎn)意的合格的社區工作者。
大學(xué)生在社區實(shí)習自我鑒定7
在工農社區實(shí)習的四十天里,學(xué)到了邁入社會(huì )的最寶貴的第一手經(jīng)驗,通過(guò)在社區最基層的實(shí)習鍛煉中,遇見(jiàn)了各種形形色色的人,看到了基層工作的優(yōu)勢與難處,領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導者的風(fēng)采,也見(jiàn)證了政府執政理念的轉變,更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┓渤鮼(lái)咋到,須望聞問(wèn)踐,問(wèn)應祥行應果
剛去社區第一天首先認識各位同事,由于對于業(yè)務(wù)工作方面一無(wú)所知,我發(fā)揮了望聞問(wèn)踐的精神,先仔細觀(guān)察同事辦理各項事務(wù)的資料、程序,聽(tīng)其言語(yǔ)以及注意事項,用筆全程簡(jiǎn)單記錄。然后拿著(zhù)自己的工作日記問(wèn)同事有沒(méi)有疏忽之處,然后自己親手為群眾辦理此事,在過(guò)程中有任何疑問(wèn)可立即詢(xún)問(wèn)同事,詢(xún)問(wèn)時(shí)不要厭其煩,并詢(xún)問(wèn)清楚詳細,清楚后立即去做,果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區一些簡(jiǎn)單的工作,如醫保申請、貼花、信息變更,低保申請審查,計生信息錄入和報表制作以及經(jīng)適房的申請等。
。ǘ┰(huà)要說(shuō)在理上,言要落在心上
常言道講道理,論人情,一人處事百人平,勢不同理同,幫理不幫親,理屈詞會(huì )窮。這些都告訴我們說(shuō)話(huà)得講情理,不然群情激奮引起眾怒
韓非子說(shuō):“因事之理,則不勞而成”,“思慮熟,則得事理;得事理,則必成功”。思想的力量來(lái)自于理,正如管子所言:“尊天地之理,所以論威也”。動(dòng)之以情也是為了曉之以理,導之以行也要以曉之以理為前提。
在實(shí)習期間遇到過(guò)不少不講理之人拍桌而起,雖然大多數火氣被我們良好的服務(wù)態(tài)度溝通能力所滅,但他們之前不講理的行徑已被人深深覺(jué)得不恥,在整理社區以往鄰里糾紛調解記錄時(shí),更加覺(jué)得只有理才能讓雙方不計前嫌,拋開(kāi)矛盾,使得調解圓滿(mǎn)。
政府現如今以人為本,推行貼心服務(wù),我覺(jué)得貼心就是政府工作人員的言語(yǔ)說(shuō)辭要落在群眾的心上,使得群眾聽(tīng)起來(lái)舒服,想起來(lái)感動(dòng)。而言語(yǔ)要群眾樂(lè )意聽(tīng)不是那么簡(jiǎn)單的,需要很強的溝通技巧,在社區工作,沒(méi)有一個(gè)良好的共同技巧是不行的,因為群眾對所辦理事項的流程,應準備的資料,注意的問(wèn)題都一無(wú)所知,而我們工作人員有這方面經(jīng)驗,但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來(lái),大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過(guò)程后服務(wù)質(zhì)量遞減而造成群眾不滿(mǎn),這樣可以以告知單的'形式保持貼心溝通,因此,我覺(jué)得蓮湖區政務(wù)中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外,在社區實(shí)習還學(xué)到了要達到貼心服務(wù)還得注意要悉心傾聽(tīng)群眾,不能口出惡言,惡言傷人,要對事不對人,做到理性溝通,敢于認錯, 要有耐心,也要有智慧。
。ㄈ┫茸鋈,忌說(shuō)同事是非,后做事,懂得同事急苦
在社區工作這段時(shí)間學(xué)到了不少人際交往的智慧,在政務(wù)中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻,對其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個(gè)單位,任何場(chǎng)合都不應談?wù)撏率欠,向領(lǐng)導打報告更是不該。本人覺(jué)得看別人不順眼是自己修養不夠,單位有了是非,人心便有了隔閡,工作起來(lái)怎能愉快,人前有事明擺說(shuō),人后絕不嚼舌根。
適時(shí)幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一潤滑劑,但幫要幫急苦,不能什么幫都忙,若是同事分內之事,而且目前他自己可自行解決不主動(dòng)幫,看到同事憑一己之力沒(méi)法完成之事,急需幫忙時(shí)應盡全力去幫。而且我覺(jué)得作為邀幫方,應發(fā)揚不麻煩別人是一種美德的理念,自己分內之事盡量自己做,求人之事不要多,且若確實(shí)要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個(gè)人,因為人際關(guān)系中,有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動(dòng)的次數太多,只需記得他的那一次恩情,知恩圖報即可。
。ㄋ模┥鐓^工作是走基層走出來(lái)的
社區工作不能只在辦公室里鉆研,而應常下各小區物業(yè)、各居民家里走動(dòng)走出來(lái)的。這點(diǎn)是社區主任留給我的寶貴經(jīng)驗,我們社區主任擔任社區十幾年對各個(gè)小區里每戶(hù)居民家庭情況等各方面都有所了解,無(wú)論是低保還是小額貸款的申請,不管是五好家庭還是孝親敬老的評選,投機之人都沒(méi)法逃過(guò)主任的法眼。主任平時(shí)下基層次數最多。
綜上所述,以上愚見(jiàn)是我在社區的短短四十天實(shí)習里的所見(jiàn)所聞所感,在這里看到了我們政府主動(dòng)為人民群眾高效服務(wù)而努力,并取得了很好的成效,在一定程度上做到了以人為本,是黨全心全意為人民服務(wù)的集中體現,改變了以往群眾“事難辦,臉難看”的尷尬處境,群眾辦事效率得到極大提高,但同時(shí),看到政務(wù)服務(wù)中心在溝通群眾、群眾服務(wù)型企業(yè)(如物業(yè))與政府其他社會(huì )保障部門(mén)的無(wú)力處境,因此我們思考,我們探索,希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善,當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長(cháng),和“政務(wù)服務(wù)”一起走向更加美好的明天。
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