網(wǎng)絡(luò )客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
簡(jiǎn)歷編號: |
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更新日期: |
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姓 名: |
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng) |
國籍: |
中國 |
目前所在地: |
白云區 |
民族: |
漢族 |
戶(hù)口所在地: |
梅州 |
身材: |
164 cm 47 kg |
婚姻狀況: |
未婚 |
年齡: |
22 |
誠信徽章: |
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人才測評: |

人才類(lèi)型: |
普通求職 |
應聘職位: |
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)分析-專(zhuān)員/助理、客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員、客戶(hù)經(jīng)理/主管: |
工作年限: |
4 |
職稱(chēng): |
中級 |
求職類(lèi)型: |
全職 |
可到職日期: |
隨時(shí) |
月薪要求: |
3500--5000 |
希望工作地區: |
廣州 越秀區 白云區 |
個(gè)人工作經(jīng)歷: |
公司名稱(chēng): |
起止年月:2008-06 ~ 2012-07新邦物流(區域項目經(jīng)理) |
公司性質(zhì): |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):物流/運輸 |
擔任職務(wù): |
經(jīng)理 |
工作描述: |
主要負責新邦物流深圳地區項目客戶(hù)的維護和開(kāi)發(fā)(負責整個(gè)部門(mén)的日常工作的開(kāi)展,包括客戶(hù)資料的統一整理分類(lèi),目標客戶(hù)的跟進(jìn),新舊客戶(hù)的維護) 職責:1.負責部門(mén)的組建,包括人員選拔、招聘與培訓等工作; 2.帶領(lǐng)團隊對所負責的部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護,完成銷(xiāo)售目標; 3.制定本部門(mén)員工工作計劃及職業(yè)發(fā)展規劃,為本營(yíng)業(yè)部門(mén)輸送人才。 業(yè)績(jì):親自組建7人團隊;每個(gè)月完成業(yè)績(jì)20萬(wàn)以上,得到領(lǐng)導很高肯定。
原職位:佛山平洲營(yíng)業(yè)部主管 職責:1.負責營(yíng)業(yè)部門(mén)的日常工作監督和傳達經(jīng)理要求及計劃,安排并且檢查總部所下達工作的完成質(zhì)量; 2.負責經(jīng)理所需要的各項業(yè)務(wù)數據的整理、部門(mén)員工的培訓。; 3.負責跟進(jìn)現有客戶(hù)以及有意向客戶(hù)的跟進(jìn)。 業(yè)績(jì):1.成功降低客戶(hù)流失率,員工的流失率,整體的提高了部門(mén)的業(yè)績(jì) 2.在總部?jì)渲鞴芘嘤栔,榮獲公司最佳主持人獎以及最佳團隊獎。
原職位:深圳龍崗部門(mén)主管 職責:負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)以及維護,同時(shí)負責部門(mén)日常工作管理。 業(yè)績(jì):曾多次挽回項目客戶(hù),在項目客戶(hù)業(yè)績(jì)中較為突出
原職位:深圳龍崗客服員 職責:1.負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行日?蛻(hù)的跟進(jìn),包括會(huì )議記錄、客戶(hù)商討記錄、報價(jià)表單的設計與傳送等; 2.根據經(jīng)理的安排,獨立與客戶(hù)交流,幫助經(jīng)理更好的了解客戶(hù)。 業(yè)績(jì):因工作突出,到得客戶(hù)的一致好評,破格提前轉正。同時(shí)也多次在部門(mén)會(huì )議上提出較好的建議,例如:項目客戶(hù)需要獨立跟進(jìn),專(zhuān)人專(zhuān)事,才能做到更好。 |
離職原因: |
公司人事變動(dòng) |
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志愿者經(jīng)歷: |
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畢業(yè)院校: |
湖北黃岡師范學(xué)院 |
最高學(xué)歷: |
大專(zhuān) |
畢業(yè)日期: |
2012-03-01 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: |
物流管理 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: |
辦公軟件 |
受教育培訓經(jīng)歷: |
起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校(機構) |
專(zhuān) 業(yè) |
獲得證書(shū) |
證書(shū)編號 |
2006-09 |
2008-08 |
深德技校 |
物流管理與計算機 |
物流師證,計算機證 |
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外語(yǔ): |
英語(yǔ) 一般 |
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國語(yǔ)水平: |
精通 |
粵語(yǔ)水平: |
優(yōu)秀 |
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本人能熟練使用office辦公軟件WORD,EXCEL,POWERPOINT等,能熟練使用電腦,能使用數據庫軟件對客戶(hù)資料的管理分類(lèi)。團隊管理、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)洽談能力強,比較有親和力。同時(shí)對物流行業(yè)有自己的獨特見(jiàn)解。愛(ài)好廣泛,喜歡閱讀,聽(tīng)音樂(lè ),涂鴉,運動(dòng)等。 給我一個(gè)機會(huì ),定能還你一片精彩! |
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