名詞解釋

    獵頭，“獵頭”（headhunting）一詞屬舶來(lái)詞，原意為割取敵人的頭作為戰利品的人，現在多指物色人才的人。他與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)有著(zhù)很大的不同，其追逐的目標始終盯在高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位三位一體的人身上。1994年起，獵頭公司開(kāi)始進(jìn)入我國，并逐漸成為各類(lèi)企業(yè)尋求發(fā)展和專(zhuān)業(yè)人士職業(yè)生涯中不可或缺的角色。

    劉彥偉在成都軟件制造行業(yè)已做了6年軟件工程師，4月初，他突然接到獵頭公司的電話(huà)，稱(chēng)北京有一家軟件企業(yè)能提供給他一個(gè)更好的職位�！皩Ψ綄ξ业馁Y料居然知道得一清二楚！”獵頭的神通廣大，令劉彥偉驚訝不已。

    據不完全統計，目前成都市場(chǎng)上，各類(lèi)中高級人才訪(fǎng)尋機構（俗稱(chēng)獵頭公司）已達到100余家，其中規模較大的占10%左右。

    是什么人在從事獵頭服務(wù)？獵頭們如何發(fā)現“獵物”？近日，記者走近成都的獵頭們，揭開(kāi)這一職業(yè)的神秘面紗。

    關(guān)鍵詞：人際力

    專(zhuān)獵精英，獵頭都有自己的人脈

    4月17日晚上7點(diǎn)過(guò)，天已擦黑，沈嬡才走出位于成都忠烈祠街的公司大樓。1米6的個(gè)頭，面容清秀，長(cháng)發(fā)飄飄，很難讓人把她與一個(gè)從業(yè)快6年的獵頭掛鉤。她是成都大翰人才咨詢(xún)有限公司制造事業(yè)部的主管，帶領(lǐng)著(zhù)30多個(gè)獵頭的團隊。

    俗話(huà)說(shuō)“金三銀四”，每年春節一過(guò)跳槽的人增多，三四月份是人才流動(dòng)旺季，許多公司需要尋找新的人才來(lái)彌補崗位的空缺。從今年3月以來(lái)，沈嬡的團隊已經(jīng)接下10多家公司的訂單，要幫著(zhù)尋覓30多個(gè)中高級人才�！白罱�太忙，很多企業(yè)人才缺口大�！鄙驄芤豢跇藴实钠胀ㄔ�(huà)。

    眼下，職場(chǎng)緊缺的人才有三大類(lèi)——營(yíng)銷(xiāo)、高級管理和工程技術(shù)，但能入沈嬡他們“法眼”的，往往是精英�！笆紫纫�有豐富的工作經(jīng)驗，一般至少得工作5年以上。對于專(zhuān)業(yè)性較強的技術(shù)崗位，高學(xué)歷是必備的；其次，有國外留學(xué)經(jīng)歷的人，會(huì )比較有優(yōu)勢�！�

    人才信息何處來(lái)？沈嬡透露，有一定規模的獵頭公司都有自己的人才庫，基本囊括了各個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀人才�！暗�大多數在職的高級人才是不會(huì )上網(wǎng)找工作的，尋找這些精英無(wú)疑是"大海撈針"，這就需要獵頭通過(guò)自己的渠道去獲取信息”。

    當記者追問(wèn)究竟有什么渠道時(shí)，沈嬡的笑容中透著(zhù)一絲神秘：“人脈！”

    “基本上每一個(gè)獵頭都有自己的人脈�！鄙驄苷f(shuō)，獵頭必須要認識一些企業(yè)的hr（人力資源經(jīng)理），通過(guò)他們推薦，獵頭才能比較精準地捕獲人才�！矮C頭經(jīng)常出入寫(xiě)字樓，最多的一天要拜訪(fǎng)7家公司的hr”。

    此外，還有通過(guò)參加某個(gè)行業(yè)的會(huì )議，在會(huì )上和一些中層人員或核心技術(shù)人員建立聯(lián)系，之后對其進(jìn)行長(cháng)期追蹤調查，這叫“放長(cháng)線(xiàn)釣大魚(yú)”方式；也有客戶(hù)提出了意向人選，讓獵頭去“挖”的“點(diǎn)招”方式�！暗�要說(shuō)服對方跳槽并非易事，尤其是在原公司做得正好的管理級人才，這就需要獵頭具備一定的溝通能力”。

    關(guān)鍵詞：洞察力

    以小見(jiàn)大，獵頭都有“柔性標準”

    記者發(fā)現：從事這一職業(yè)的女多男少。據悉，一個(gè)獵頭公司里女性往往占了七成左右�！翱赡芤驗楂C頭不但要思路清晰、嗅覺(jué)靈敏，更要有良好的口才和溝通力吧，女性這方面比較有優(yōu)勢�！鄙驄苷f(shuō)。

    從確定“獵物”到成功“打獵”，獵頭需要對多個(gè)候選人進(jìn)行評價(jià)、甄選，從中挑選出最適合客戶(hù)的人選。

    今年3月，科銳獵頭成都分公司的王玉幫一家國內知名食品企業(yè)招聘西南分公司的薪資福利主管，她物色到在一家外貿食品公司做行政副主管的李小姐。一開(kāi)始，李小姐在談到業(yè)務(wù)時(shí)表現出色，讓王玉感覺(jué)“差不多就是她了”。但對方卻在“訂機票”一事上被王玉刷掉了。

    原來(lái)這家食品公司希望李小姐能去上�？偣�司再面試，王玉為她訂早上10點(diǎn)的機票�！�10點(diǎn)不太方便，我家住得比較遠，需要3個(gè)小時(shí)才能到機場(chǎng)……”接下來(lái)的20多分鐘里，李小姐就不斷重復著(zhù)自己的理由。在王玉看來(lái)，對方只需直接提出來(lái)訂晚一點(diǎn)的機票就好，而不必過(guò)于糾結不必要的細節，“對方表現出了做事拖沓的一面，不利于以后在工作中簡(jiǎn)單快速地處理問(wèn)題”。

    獵頭都有自己的“柔性標準”，當遇到一些有著(zhù)豐富面試經(jīng)驗的候選人時(shí)，“柔性標準”便起了關(guān)鍵性作用。

    一次，沈嬡在面試一位某電子產(chǎn)品企業(yè)的西南區銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)，候選人侃侃而談，提出了很多管理的理念，從學(xué)歷、工作經(jīng)驗等“硬性標準”上無(wú)可挑剔。但就在面試中途，這位候選人的電話(huà)響了，他伸手從褲兜里掏手機時(shí)，卻從兜里掉出幾個(gè)硬幣，落了一地。沈嬡認定，他可能是位“抓大放小”的人，不適合做需要統籌好各方面的領(lǐng)導工作。

    自己的跳槽意圖會(huì )不會(huì )被周?chē)�的同事知道？這是很多候選人在獲得獵頭引薦崗位前共同的擔憂(yōu)。沈嬡說(shuō)，為了保證他們的職業(yè)安全，面試時(shí)，她一般會(huì )選擇咖啡店和茶樓，方式則是純粹的聊天，從中獲得想了解的信息。這些年，她已經(jīng)記不清去過(guò)多少回公司樓下的咖啡廳了。

    關(guān)鍵詞：承受力

    沒(méi)被“飛單”，不能算作合格獵頭

    智聯(lián)招聘成都分公司獵頭部負責人雷霆介紹，獵頭服務(wù)費一般是招聘崗位年薪的25%-30%，客戶(hù)委托量大的話(huà)，可以降低到20%.客戶(hù)需先預付40%的服務(wù)費，用于獵頭招聘前期的開(kāi)支。候選人走上新的崗位后，一般會(huì )有3個(gè)月的試用期，在通過(guò)試用期后，獵頭才會(huì )獲得剩余的服務(wù)費。

    有時(shí)候，獵頭好不容易找到一個(gè)候選人，雙方已經(jīng)敲定了錄用函，但候選人有可能會(huì )臨時(shí)變卦，到另外一家薪酬更好、條件更好的公司；或者候選人無(wú)法順利通過(guò)試用期。這些情況都會(huì )讓獵頭拿不到剩余的服務(wù)費，被稱(chēng)作“飛單”。

    一次，雷霆幫省外一家手機公司找一個(gè)行政主管，很快在成都“獵”到了各方面條件都合格的安先生。安先生順利通過(guò)公司面試，并談妥了條件，但就在最后簽約時(shí)，安先生“反悔”了，其理由是“不想去省外工作”�！矮C頭們有句話(huà)，"沒(méi)被飛過(guò)單的獵頭，不算合格的獵頭！"”雷霆認為，一次招人失敗的經(jīng)歷，也能為自己積累經(jīng)驗。

    2008年開(kāi)始的金融危機，對獵頭們來(lái)說(shuō)也是很大的一場(chǎng)考驗。許多外資公司在中國的業(yè)務(wù)停滯了，不要說(shuō)招人，許多公司開(kāi)始裁人。這讓靠招人吃飯的獵頭公司遭遇寒冬�！罢�整大半年，幾乎沒(méi)有新定單，許多規模小的獵頭公司也關(guān)門(mén)了�！鄙驄苓�記得，公司當時(shí)發(fā)動(dòng)所有員工轉向聯(lián)系國內企業(yè)，每天打四五十個(gè)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收入也大大縮水。

    去年下半年情況有所好轉，一些公司恢復元氣后開(kāi)始招聘流失的人才，獵頭們又開(kāi)始忙碌起來(lái)。據記者了解，今年3月以來(lái)，成都市場(chǎng)上獵頭公司接下的訂單，大多都是去年同期的5至10倍�！拔覀円菜闶墙�(jīng)濟風(fēng)向標吧�！崩做�調侃道。