職場(chǎng)新人不可不知的老板小心思

　　如果你即將畢業(yè)，邁入職場(chǎng)，那你肯定聽(tīng)過(guò)許多關(guān)于求職的好建議：反復檢查簡(jiǎn)歷是否有拼寫(xiě)錯誤、準時(shí)到場(chǎng)、說(shuō)話(huà)時(shí)直視招聘主管的眼睛、面試中關(guān)閉手機。

　　當然，這些都是好點(diǎn)子。不過(guò)，如果你碰巧在明顯的部位有穿洞、紋身，或像查爾斯?默里所說(shuō)的，有著(zhù)“非自然色的頭發(fā)，”那應該怎么辦呢？“乖戾的領(lǐng)導可能不會(huì )錄取你，除非他們不必去那些崗位上見(jiàn)你，但就算這樣你也可能求職失敗�！蹦�里在《壞脾氣者的前進(jìn)指南》（The Curmudgeons Guide to Getting Ahead）中這樣寫(xiě)道。這還不夠：即便公司的其他人把你招了進(jìn)去，“乖戾的領(lǐng)導也不會(huì )給你一個(gè)公平的機會(huì )來(lái)證明自己�！�

　　他補充說(shuō)：“我知道這非常不公平。不過(guò)你根本沒(méi)地方說(shuō)理去……（在我們看來(lái)）你沒(méi)法爭辯說(shuō)眉毛上的針形裝飾絕不是毀容�！卑�。

　　默里是華盛頓智囊機構美國企業(yè)研究院（American Enterprise Institute）的W.H.布雷迪學(xué)者，而這個(gè)機構從來(lái)不掩飾自己保守的風(fēng)格。莫里依然堅持認為，除高科技和娛樂(lè )業(yè)以外，所有行業(yè)的大多數公司高層都贊同他的觀(guān)點(diǎn)——盡管也許是默默贊同。

　　默里認為，企業(yè)界被性情乖戾者所掌控。他將此定義為“極其成功的人士，無(wú)論男女，在當代文化的許多方面都表現得很暴躁，他們會(huì )迅速對你在工作中的表現做出冷酷無(wú)情的裁定，在決定誰(shuí)要被提拔，誰(shuí)將被開(kāi)除時(shí)，他們從不猶豫�！�

　　所以，應該怎么做才能打動(dòng)這些家伙呢，這些很可能“在四十多歲時(shí)就擔任高管，表面上顯得無(wú)比開(kāi)明和優(yōu)秀”，私下里實(shí)際上卻十分乖戾的人？

　　首先，注意自己的言辭。默里不能忍受的事情之一是許多千禧一代經(jīng)常掛在嘴邊的“F開(kāi)頭的臟話(huà)”。他見(jiàn)過(guò)一些年輕的求職者由于在采訪(fǎng)中溜出這樣的臟話(huà)而被淘汰出局（某次有個(gè)愚蠢的求職者還連說(shuō)了兩次）。不過(guò)，默里寫(xiě)道，“戒掉這種不正經(jīng)”的最大好處在于你會(huì )成為更有效率的溝通者，并最終成為管理者：“一旦你樹(shù)立了嚴謹的形象，就可以放松下來(lái)去看看其他人的震驚的表情了，這是非常有意思的一件事。你會(huì )立刻得到他們徹底的、甚至懷有意思恐懼的關(guān)注�！�

　　默里表示，另一個(gè)要避免的錯誤是像給朋友發(fā)郵件一樣撰寫(xiě)辦公郵件。比如使用“沖擊（impact）”當動(dòng)詞【他推薦使用不那么時(shí)髦的“影響（affect）”代替】，在說(shuō)“問(wèn)題（problem）”時(shí)用“事情（issue）”代替，或者使用“之類(lèi)的（like）”這樣一些詞來(lái)做句子的結尾，即便用得很少，也“會(huì )降低我們對郵件作者的智商的看法�！�

　　這些建議似乎像是雞蛋里挑骨頭，其實(shí)并非如此。默里寫(xiě)道：“我感到很驚訝，有相當比例的人在升到高層之后對正確使用英語(yǔ)與否仍然十分介意。還有更多人執著(zhù)于所有事情的精確嚴密�！�

　　默里對某些“認為一切都是理所當然”的千禧一代進(jìn)行了嚴厲批評。他表示，這讓他們不愿意在瑣碎的事情上花費精力。他指出，許多性情乖戾的人（換言之，也就是老板們）都是在五十歲、甚至年齡更大的時(shí)候才當上管理者，“他們在九歲或者十歲時(shí)，就得早上五點(diǎn)鐘起床送報紙”，他們也許靠著(zhù)艱苦的體力勞動(dòng)掙錢(qián)進(jìn)入大學(xué)。他寫(xiě)道，此外，“許多乖戾者二十二歲畢業(yè)，在就業(yè)市場(chǎng)找工作時(shí)，等待他們的只有薪酬微薄且枯燥乏味的低級工作，也幾乎沒(méi)有就業(yè)保障�！�

　　因此，他們“在要求你去收發(fā)室拿點(diǎn)東西時(shí)，對你表現出的任何情緒都十分敏感。你什么也不用說(shuō)，甚至轉一下眼珠也不行，”他寫(xiě)道�！白钶p微的嘆息都會(huì )像初吻一樣牢牢地釘在他們的記憶里，只不過(guò)是以一種不好的方式�！�

　　如果這些建議讓性情乖戾者聽(tīng)起來(lái)難以被取悅，那是因為他們通常本來(lái)就難以被取悅。但是，默里指出，這包含著(zhù)一個(gè)重要的優(yōu)點(diǎn)：他們通常是偉大的導師。他寫(xiě)道，為了迅速進(jìn)步，“你會(huì )想要被分配給一個(gè)成功的乖戾者，要求越苛刻越好�！�

　　為什么呢？默里說(shuō)，是因為他或她“更可能具備發(fā)現錯誤的犀利眼光——同樣也更容易注意到?jīng)]有犯錯的情形……并欣賞那些出色的表現�！崩�用好這點(diǎn)，你乖戾的老板就會(huì )在其他上級那里成為“你的最佳推薦人”。在職場(chǎng)上，無(wú)論是新鮮人還是經(jīng)驗豐富的老手，有誰(shuí)會(huì )拒絕這樣一個(gè)最佳推薦人呢？

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