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海爾的營(yíng)銷(xiāo)故事
創(chuàng )立于1984年的海爾集團，經(jīng)過(guò)19年的持續發(fā)展，現已成為享譽(yù)海內外的大型國際化企業(yè)集團。1984年海爾只生產(chǎn)單一的電冰箱，而目前它擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門(mén)類(lèi)15100多個(gè)規格的產(chǎn)品群。海爾的產(chǎn)品出口到世界160多個(gè)國家和地區。
激光無(wú)縫焊接精密技術(shù)注入海爾“勻動(dòng)力”
2003年，海爾全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現806億元。2003年，海爾蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價(jià)值評估機構之一的世界品牌實(shí)驗室編制的《世界最具影響力的100個(gè)品牌》報告揭曉，海爾排在第95位，是唯一入選的中國企業(yè)。2003年12月，全球著(zhù)名戰略調查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家電制造商排序，海爾以3.79%的市場(chǎng)分額躍升至全球第二大白色家電品牌。2004年8月號《財富》中文版評出最新“中國最受贊賞的公司”，海爾集團緊隨IBM中國有限公司之后，排名第二位。
冰箱、空調、洗衣機等產(chǎn)品屬于白色家電。作為在白色家電領(lǐng)域最具核心競爭力的企業(yè)之一，海爾有許多令人感慨和感動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)故事。
激光無(wú)縫焊接精密技術(shù)注入海爾“勻動(dòng)力”
1996年，一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務(wù)人員上門(mén)維修時(shí)發(fā)現，這位農民用洗衣機洗地瓜，泥土大，當然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說(shuō)如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話(huà)，被海爾人記在了心上。海爾營(yíng)銷(xiāo)人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時(shí)發(fā)現，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原，每當紅薯大豐收的時(shí)節，許多農民除了賣(mài)掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來(lái)費時(shí)費力，于是農民就動(dòng)用了洗衣機。更深一步的調查發(fā)現，在四川農村有不少洗衣機用過(guò)一段時(shí)間后，電機轉速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農民一打聽(tīng)，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來(lái)洗衣服。這令張瑞敏萌生一個(gè)大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。
激光無(wú)縫焊接精密技術(shù)注入海爾“勻動(dòng)力”
1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長(cháng)的4人課題組，1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機型號為XPB40-DS，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價(jià)格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬(wàn)臺投放農村，立刻被一搶而空。
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