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在生死和巨頭間創(chuàng )業(yè)者如何博弈
“油耗是不是有點(diǎn)高？”拿到獎杯和克萊斯勒豪華轎車(chē)車(chē)鑰匙的瞬間，25歲的唐文斌一句毫無(wú)心機的話(huà)語(yǔ)逗笑了在場(chǎng)所有的人。
為什么會(huì )舍棄多個(gè)已經(jīng)有盈利的成熟創(chuàng )業(yè)項目？選擇這樣一個(gè)不夠成熟的團隊和項目作為《創(chuàng )業(yè)家》黑馬大賽的冠軍？評委、漢能投資集團董事長(cháng)兼首席執行官陳宏和奇虎360董事長(cháng)周鴻祎幾乎給出了一致的答案：賭一個(gè)未來(lái)。
360度人臉識別，是一個(gè)還不夠完善的技術(shù)，但如果能夠找到成熟的商業(yè)模式，則能普遍應用于多個(gè)領(lǐng)域。
無(wú)疑評委們進(jìn)行的是一場(chǎng)博弈，“作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者，在中國永遠面臨的就是生死和巨頭。” 周鴻祎告訴《第一財經(jīng)日報》。
市場(chǎng)博弈，如何撼動(dòng)巨頭
選擇唐文斌，從某種程度來(lái)講，周鴻祎選擇的是自己。
近年來(lái)，周鴻祎無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個(gè)頗具傳奇色彩的人物。有人認為他是個(gè)破壞者，一切規矩都不講；也有人覺(jué)得他是聰明人，進(jìn)軍搜索領(lǐng)域，迅速成為行業(yè)第二，并使奇虎各項布局形成閉環(huán)。一場(chǎng)與馬化騰等大佬的桌面大戰，讓周鴻祎出名卻也飽受客戶(hù)批評。
沒(méi)錯，把他定義為攪局者更合適，不過(guò)這個(gè)攪局者為自己分到了一杯羹。 “挑戰品牌、挑戰權威。他說(shuō)我只要10%、15%，但是他心里想的是倒過(guò)來(lái)的85%、90%。”克萊斯勒中國區銷(xiāo)售總經(jīng)理兼總裁鄭潔這樣解讀周鴻祎。
對此，周鴻祎自己的解讀則是“顛覆式創(chuàng )新”。“面臨巨頭競爭的時(shí)候怎么辦？” 周鴻祎的回答是：“當你采用顛覆式打法，特別是在用戶(hù)體驗和商業(yè)模式?jīng)Q定顛覆的時(shí)候，最大的考驗是在于你自己有沒(méi)有決心。”
周鴻祎表示，把“顛覆”和“破壞”這兩個(gè)詞跟創(chuàng )新連在一起，很多人都會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)大逆不道，其實(shí)這是一種誤解。美國商學(xué)院的經(jīng)典教材里講得非常清楚，一個(gè)創(chuàng )新的企業(yè)，一定不能夠按照在市場(chǎng)里已經(jīng)成功的企業(yè)的游戲規則去做，在其缺乏資源、缺乏資金和人才的現實(shí)面前，必須反其道而行之。所謂的顛覆式創(chuàng )新就是要想辦法去破壞企業(yè)已有的游戲規則及商業(yè)模式。但這其中無(wú)論采用怎么樣的顛覆和破壞，一定有一個(gè)參照標準，就是確實(shí)是給消費者、給用戶(hù)創(chuàng )造了價(jià)值，創(chuàng )造了利益。這樣顛覆式的創(chuàng )新才能變成產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，才是推動(dòng)商業(yè)文明進(jìn)步的一種動(dòng)力。
巨頭們擁有的不僅僅是資源和市場(chǎng)，還有太多的既得利益。而創(chuàng )業(yè)者本身什么都沒(méi)有。這是一場(chǎng)勇敢的賭注，在過(guò)去幾年里，憑借360免費殺毒與桌面整理，周鴻祎贏(yíng)得了市場(chǎng)，也開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)免費之先河。
回顧360發(fā)展的歷程，周鴻祎坦言過(guò)程十分艱辛。幾次曾經(jīng)和投資人和董事會(huì )成員鬧翻了天，投資人指責他，拿著(zhù)大把投資，并沒(méi)有把承諾的搜索社區做起來(lái)，卻搞了一個(gè)終身免費的用戶(hù)體驗。而在周鴻祎眼中，免費只是博弈的一個(gè)手段。
和其他行業(yè)一樣，目前互聯(lián)網(wǎng)中國市場(chǎng)領(lǐng)先者越來(lái)越封閉。周鴻祎認為，顛覆應該在商業(yè)模式上。敢于打破現有的游戲規則，進(jìn)行顛覆式創(chuàng )新才能變成產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。
在博弈中回歸價(jià)值核心
“顛覆大公司其實(shí)有兩種做法，一種是從產(chǎn)品體驗上去顛覆，還有一種是商業(yè)模式顛覆，比他做得更便宜，或者免費，不同階段可以用不同的戰術(shù)。”周鴻祎分析。
在巨頭和生死之間，創(chuàng )業(yè)型公司反復掙扎，但與環(huán)境相比，每個(gè)創(chuàng )業(yè)者必須戰勝的是自己的內心。
“首先自己把自己當做一張白紙，在某個(gè)方面要創(chuàng )新的時(shí)候，可以當自己在這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂，這個(gè)時(shí)候你才有可能創(chuàng )新。”桔子水晶酒店集團CEO吳海這樣認為，“創(chuàng )新的敵人我覺(jué)得只有自己。”
很多人僅僅關(guān)注免費，而忽略了用戶(hù)體驗。這是一種本末倒置的想法。“如果沒(méi)有找到適合的盈利途徑，免費最終不是解決問(wèn)題的方法。” 陳宏這樣認為，在他看來(lái)，很多互聯(lián)網(wǎng)的案例都是如此。由于沒(méi)有找到成功的盈利方案，又在新的技術(shù)面前喪失優(yōu)勢，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)泡沫都這樣幻滅。而真正的解決之道還是關(guān)注客戶(hù)，以用戶(hù)和產(chǎn)品體驗為核心。
多年前的眾多博客網(wǎng)站、幾年前的SNS網(wǎng)站，似乎都經(jīng)歷過(guò)這樣的浪潮，在一片免費聲中，多家網(wǎng)站看似成功又最終倒下。生存狀況普遍窘迫。
因此，在博弈中，還必須有抗打擊的能力。“誰(shuí)做公司都想做大，今天巨頭不理你，是因為你還沒(méi)有撼動(dòng)他們。一旦撼動(dòng)了巨頭，就要做好挨打的準備。要想打人，必先挨打。”周鴻祎最后說(shuō)，“我沒(méi)有什么成功的經(jīng)驗可以分享，我曾是互聯(lián)網(wǎng)里最大的失敗者，也是互聯(lián)網(wǎng)里被打擊最多的人，所以唯一可以驕傲地說(shuō)，我是抗打擊最強的人。”
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