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人力資源首要問(wèn)題：尋找開(kāi)發(fā)留住人才
中國人力資源領(lǐng)域近期的變化速度著(zhù)實(shí)驚人。人力資源曾經(jīng)是中國的行政事務(wù)功能，現在成為這個(gè)國家最重要的一項戰略。這種轉變在美國和歐洲花了20年的時(shí)間，但是在中國用了不到5年。
那些希望遵循國際最佳慣例的中國公司都明白，擁有先進(jìn)人力資源計劃的成熟人力資源部門(mén)，對一個(gè)急需人才的國家來(lái)說(shuō)是成功的關(guān)鍵。對于那些需要經(jīng)驗豐富的管理人員、工程師、會(huì )計師和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人才的公司來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤其重要。盡管中國擁有13億人口，但是只有少數的人才能夠滿(mǎn)足這些公司的要求。這些公司希望和需要制定先進(jìn)的人力資源戰略和計劃。
不久以前，中國人力資源的首要問(wèn)題還是幫助員工轉變心態(tài)，適應計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型。與此同時(shí)，大多數中國企業(yè)正在改變他們的財務(wù)戰略，從單純獲得市場(chǎng)份額轉向利潤增長(cháng)。這兩種趨勢都對人力資源領(lǐng)域產(chǎn)生了普遍的影響，讓績(jì)效薪酬體制發(fā)生了重要的改變，通過(guò)注重成果的績(jì)效管理加強了人力資源管理。
隨著(zhù)員工完成心態(tài)的轉變，現在中國人力資源領(lǐng)域的首要問(wèn)題——比以往任何問(wèn)題都要重要——就是尋找、開(kāi)發(fā)和留住合適的人才。中國企業(yè)開(kāi)始向人力資源管理部門(mén)尋求幫助，希望通過(guò)開(kāi)發(fā)新穎的吸引力和人才留任項目，讓企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢。在人力資源領(lǐng)域方面，最開(kāi)明的企業(yè)通過(guò)薪酬獎勵、職業(yè)發(fā)展、支持管理和具有吸引力的企業(yè)文化來(lái)實(shí)施這些計劃。所有這些問(wèn)題都要在人力資源部門(mén)得到解決。
中國對人力資源計劃的需求與別處無(wú)異。然而與西方相比不同之處在于，許多中國公司都是新成立的企業(yè)，還沒(méi)有完全開(kāi)展自己的人力資源計劃。全球各地的成熟企業(yè)都會(huì )定期更新他們的人力資源計劃，而大多數新企業(yè)卻在尋找各種包羅萬(wàn)象的方案。另外，許多企業(yè)會(huì )重視首次公開(kāi)募股的回報。這些企業(yè)知道，如果公司上市，他們需要遵循國際人力資源標準，因此他們經(jīng)常聘請國際顧問(wèn)來(lái)幫助他們解決問(wèn)題。
我記得在幾年前寫(xiě)過(guò)有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的文章，當時(shí)我指出，相對缺乏經(jīng)驗的人力資源領(lǐng)導人將很快成為歷史。這個(gè)時(shí)刻已經(jīng)到來(lái)。中國企業(yè)擁有世界上最先進(jìn)的人力資源管理部門(mén)。董事和其他專(zhuān)業(yè)人士成為企業(yè)戰略團隊的一部分，他們將對企業(yè)成功起到至關(guān)重要的作用。
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