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梁平：女老板艱苦創(chuàng )業(yè) 帶動(dòng)就業(yè)撐起半邊天
永不言敗奮力拼搏
2002年，30歲的譚平遇到了人生的第一次轉折。她本是燃料建材公司一名正式職工，有著(zhù)優(yōu)越的工作環(huán)境和較高的收入。然而，讓她沒(méi)想到的是，由于企業(yè)改制，她很快成為了下崗工人。
“剛開(kāi)始還不能接受，悄悄地哭了好幾場(chǎng)。”譚平笑著(zhù)說(shuō)，我并沒(méi)有自暴自棄，暗暗較勁一定要爭口氣，絕不能就這樣“頹廢”下去。
之后，她先后到深圳、青海、浙江等地打工、擺地攤、承包學(xué)校的伙食團、在百貨店當工人…
后來(lái)，在一位浙江朋友的幫助下，她拿出辛苦積攢已久的8萬(wàn)元，做起了羊毛衫的批發(fā)生意，可因車(chē)禍所有羊毛衫掉入河中，賠得血本無(wú)歸，可謂是雪上加霜。
俗話(huà)說(shuō)，機會(huì )都是留給有準備的人。2005年，是譚平人生的又一個(gè)轉折點(diǎn)，她成功競聘為九點(diǎn)利商場(chǎng)女店店長(cháng)。
“一天不知道瞎折騰什么！”當時(shí)許多朋友都不予以理解，認為我完全不用干這個(gè)挑戰性的工作，干點(diǎn)一般的收銀工作等就行，樂(lè )得輕松自在。
獨當一面樹(shù)立旗幟
在任女店店長(cháng)期間，好學(xué)上進(jìn)的譚平學(xué)到了許多管理知識，練就了沉著(zhù)、穩健的辦事風(fēng)格。2007年，譚平作了一個(gè)大膽的決定，用籌集的30多萬(wàn)元接手經(jīng)營(yíng)急需轉讓的九點(diǎn)利商場(chǎng)。
在當時(shí)，30萬(wàn)是一個(gè)不小的數目。2009年，她租下名豪集團2000多平米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，商場(chǎng)擴建到3000多平方米。
“在擴建區逛的人沒(méi)幾個(gè)，搞得下去不？”最初許多人都不看好，譚平頂著(zhù)沒(méi)人氣、場(chǎng)地租金貴、工人工資高的巨大壓力。
“壓力越大，我就越冷靜。”譚平坦言，以加大宣傳、搞促銷(xiāo)等形式，很快取得較大的進(jìn)展，打開(kāi)了市場(chǎng)，給予她極大的自信。
隨著(zhù)幾年辛苦的打拼，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規模越來(lái)越大、收益越來(lái)越高，2010年再次擴建，如今商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積由最初1000余平方米，增至為5000余平方米，員工110多人，產(chǎn)值達500多萬(wàn)元，上繳稅收20多萬(wàn)元，譚平成為遠近聞名的女企業(yè)家。
提升服務(wù)強化培訓
“物美價(jià)廉，誠信經(jīng)營(yíng)”一直是商場(chǎng)所追求的，譚平大力實(shí)施了“一流的服務(wù)、一流的商品、一流的信譽(yù)、一流的環(huán)境、一流的效益”五個(gè)一工程，帶領(lǐng)員工不斷追求個(gè)性化服務(wù)，全方面提升服務(wù)水平。
但多年的管理經(jīng)驗告訴譚平，市場(chǎng)競爭如此激烈的今天，光靠物美價(jià)廉和誠信營(yíng)銷(xiāo)是遠遠不夠的。
“為適應現代企業(yè)管理的需要，培育出出色的團隊。”譚平說(shuō)，每年要拿出10多萬(wàn)元專(zhuān)項資金，組織員工參加外出培訓、商場(chǎng)內部培訓，學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方法及業(yè)務(wù)知識，鼓勵他們多看多學(xué)，讓她們快點(diǎn)地成長(cháng)起來(lái)。
“譚總與別人不同，為了讓我們學(xué)到知識，常常把她的管理經(jīng)驗拿出來(lái)分享。”化妝品區店長(cháng)柳德燕說(shuō)，我將所學(xué)運用到工作中，工作的勁頭兒更加足了，更有盼頭。在譚平的影響下，很多人都愿意到商場(chǎng)打拼。
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