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IT界的花言巧語(yǔ)
誠信是當下的熱門(mén)話(huà)題。在中國市場(chǎng)化的進(jìn)程中,弄虛作假是個(gè)突出的問(wèn)題。對個(gè)人來(lái)說(shuō),在被假冒現象困擾的同時(shí),又難以抵御做假低成本高收益的誘惑。人們感嘆世風(fēng)日下,假貨害人,但又無(wú)能為力。人民日報在9月18日發(fā)表了《論誠信》表明主流意識形態(tài)對誠信的關(guān)注,自然會(huì )引起強列反響,人們至少感到誠信良知得以伸張的希望。
早在1999年,上海就出現了提供個(gè)人信用信息查詢(xún)服務(wù)的征信公司,它提供了社會(huì )信用體系的實(shí)體演示,即建立一種數據庫架構,在內充填個(gè)人在銀行留下的符號痕跡。這使IT業(yè)又看到了一個(gè)新的市場(chǎng)空間。
可以預料,建立社會(huì )信用體系會(huì )成為各地政府重點(diǎn)考慮的彰顯政績(jì)的項目。上海政府已經(jīng)走在了前面,浙江政府已表示重點(diǎn)突破。繼辦公PC化,政府建網(wǎng)站之后,一場(chǎng)個(gè)人誠信符號化的運動(dòng)就要展開(kāi)。
依據IT界資深Sales的評判標準,既有大量數據要處理,又有政府支持的項目一定是一宗大單。于是,IT公司的Sales就會(huì )趕制解決方案送到政府那里,如果恰好政府想用此來(lái)填充政績(jì),一個(gè)區域性的信用體系就會(huì )誕生,當地媒體自然會(huì )熱鬧一陣。至于這個(gè)體系實(shí)際會(huì )起到什么作用,今后怎樣生存,那是管理層的事,是與政績(jì)無(wú)關(guān)的。
當業(yè)績(jì)和目的僅依托于符號表現時(shí),IT正可大行其道,因為處理數據正是其天賦,按理說(shuō)這是IT業(yè)界的幸事。但我們不應忘記在過(guò)去的歲月中,有多少行政機構和企業(yè)為了IT承諾的美好預期,甘灑金錢(qián)只化作了可供炫耀的符號。在現在的主流價(jià)值觀(guān)念中,只要在不違法的條件下能獲得貨幣就是成功,IT業(yè)的行為無(wú)可厚非。在同樣的觀(guān)念作用下,投資者就會(huì )反思,會(huì )把曾對IT的過(guò)度投資歸罪于IT界的花言巧語(yǔ),這直接的后果是對IT投資的大幅減少。當前全球IT業(yè)的回落,可以說(shuō)是對不實(shí)承諾的懲罰。
在遭受痛楚后,自然要去想回避的法子。社會(huì )在遭遇信用喪失的創(chuàng )傷后,在避害心理的作用下,對誠信的呼喚的聲音越來(lái)越強,這就產(chǎn)生了建立信用體系的需求。如同醫病,有的方式是頭痛醫頭,腳痛醫腳,可能解決眼前問(wèn)題,但解決不了根本問(wèn)題。上海采用了美國和歐洲征信模式相結合的方式,由政府推動(dòng),公司化動(dòng)作成立了上海資信公司,其核心業(yè)務(wù)是獲取和出售個(gè)人信用數據,F在獲取數據可以從銀行購得,但出售數據卻難以實(shí)現,因為我國當前的法律在界定個(gè)人隱權上模糊不清,出售個(gè)人信用信息是不被允許的。盡管上海資信公司現在虧損,擔股東們對它的前途卻非?春,據說(shuō)現在想花5倍甚至8倍溢價(jià)購買(mǎi)上海資信公司股權的人很多。按照在中國經(jīng)商的感覺(jué),只要上面認可的事情就少有辦不成的。按照現在的主流價(jià)值觀(guān)取舍,建設信用體系的上海模式有眾多的理由值得推崇。但這種實(shí)質(zhì)上的“西醫”療法是否能解決根本問(wèn)題呢?
誠信是人類(lèi)生存的基本屬性,沒(méi)有誠信的機體是短暫的。人們原本依誠信而團結,使人類(lèi)作為一個(gè)整體抵御意外的沖擊而繁衍生息。但生存競爭使人們在同類(lèi)間使用智力,而且隨著(zhù)競爭加劇,智力斗爭的等級不斷提升。大智出有大偽,當人類(lèi)的智力借助于數字化工具加速時(shí),造假也在用數字化工具以空前的效率獲利。我們現在是行進(jìn)在獲得幸福的康莊大道,還是墜入耗竭潛能的萬(wàn)丈深淵?
建立信用體系的上海模式實(shí)質(zhì)上是將誠信符號化,這無(wú)疑有利于商業(yè)運作,但在客觀(guān)上又派生出了一種利益目標。創(chuàng )生于西方的符號化運作模式,既能提高運作效率,又為造假提供了極大的便利。在西方的商業(yè)和人文環(huán)境中,存在法制和自覺(jué)的對符號濫用的約束力,而在約束機制尚不建全的國內環(huán)境中,誠信符號是會(huì )成為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的潤滑劑呢,還是又產(chǎn)生了一種獲利的機遇?誠信是一種生命屬性,是不可以制造的。無(wú)論采取什么方式,我們只可能改變生命成長(cháng)的環(huán)境,所以不管是上海模式還是其它的模式,只能改善當前的環(huán)境,不能解決生成誠信的根本問(wèn)題當我們的價(jià)值觀(guān)滯留在對金錢(qián)、權力、成功、主義、乃至誠信符號等對象化、符號化的物件的追求時(shí),避免不了殘酷甚至殺機。而當我們的意志穿透眼前功利的蔽障,把人當作一個(gè)當下存在、和我同等有血有肉的生命,誠信自然化育在我們心中。
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