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會(huì )議記錄應注意的問(wèn)題-會(huì )議禮儀

時(shí)間:2024-10-23 08:41:21 登綺 充電培訓 我要投稿

會(huì )議記錄應注意的問(wèn)題-會(huì )議禮儀

  會(huì )議記錄是記載會(huì )議基本情況的文字材料,是日后工作中可供查考的憑證。它可以為檢查會(huì )議決議的貫徹執行情況、整理會(huì )議紀要、下達與上報會(huì )議精神、分析研究與總結工作提供依據。它的制作質(zhì)量如何,不僅直接影響其日后轉化為檔案的質(zhì)量。因此必須重視會(huì )議記錄工作。

會(huì )議記錄應注意的問(wèn)題-會(huì )議禮儀

  會(huì )議記錄應注意的問(wèn)題-會(huì )議禮儀

  筆者在整理、提供利用檔案中發(fā)現,某些會(huì )議記錄的質(zhì)量問(wèn)題是由于“先天不足”的原因造成的,具體表現有:

  一、會(huì )議記錄本內無(wú)目錄。特別是不填寫(xiě)會(huì )議議題時(shí),在利用時(shí)就要逐頁(yè)查閱,不僅效率很低,而且人為地增加了對案卷的磨損,不利于檔案的保護和保密。

  二、記錄不完整。有些會(huì )議記錄未記載會(huì )議日期、地點(diǎn)、主持人、記錄人;有些會(huì )議記錄只記了參加人、發(fā)言人的姓而沒(méi)有記全名;有些會(huì )議記錄只有參加人、時(shí)間和主持人而無(wú)會(huì )議內容;有些會(huì )議記錄雖有會(huì )議內容卻沒(méi)有記錄會(huì )議的議題等,使人很難了解會(huì )議的全貌。

  三、會(huì )議記錄本沒(méi)有按工作性質(zhì)分開(kāi)。如有的系黨總支同系行政共用一個(gè)會(huì )議記錄本(聯(lián)席會(huì )議例外),給保管和利用帶來(lái)不便。

  四、會(huì )議記錄本不固定。有些單位是兩三個(gè)記錄本交叉使用,有的本子只記錄了幾頁(yè)就再也不用了;更有甚者,每次開(kāi)會(huì )時(shí)臨時(shí)找幾張稿低記錄,過(guò)后就不知去向了。

  五、記錄字跡潦草、書(shū)寫(xiě)材料不符合歸檔要求。有的會(huì )議記錄人經(jīng)常使用圓珠筆、純藍墨水等不耐久字跡材料,而且書(shū)寫(xiě)潦草,不利于會(huì )議記錄的日后查考和歸檔后的長(cháng)久保存。

  為了提高檔案質(zhì)量,筆者認為做會(huì )議記錄應該注意以下問(wèn)題:

  一、使用固定的會(huì )議記錄本。記錄人員應選用紙質(zhì)較好的會(huì )議記錄本,按會(huì )議性質(zhì)分別記錄并按照會(huì )議的時(shí)間順序規范、完整地做好會(huì )議記錄。會(huì )議記錄本前三頁(yè)應寫(xiě)有目錄,包括會(huì )議日期、內容摘要、頁(yè)碼、備注等欄目。會(huì )議記錄人應把每次會(huì )議的情況按目錄欄中的要求逐項填寫(xiě)清楚,這樣不但查找起來(lái)一目了然、十分方便,而且有利于檔案的保密和保護。

  二、按照規范格式做好會(huì )議記錄。會(huì )議記錄一般分為兩個(gè)部分:

  1、會(huì )議基本情況。包括會(huì )議名稱(chēng)、開(kāi)會(huì )時(shí)間(要寫(xiě)明年、月、日及會(huì )議開(kāi)始時(shí)間)、會(huì )議地點(diǎn)、出席人(人數不多的會(huì )議要把出席者的姓名都寫(xiě)上,注明其他人員全部到會(huì );人數過(guò)多的會(huì )議可只寫(xiě)出席范圍和人數)、列席人、主持人、記錄人。上述內容要在會(huì )議主持人宣布開(kāi)會(huì )前寫(xiě)好。

  2、會(huì )議內容。包括會(huì )議議題、會(huì )議發(fā)言、會(huì )議結論等。會(huì )議內容是會(huì )議記錄的重點(diǎn), 記錄時(shí)必須聚精會(huì )神,邊聽(tīng)邊記,耳、腦、手并用,不能因注意力分散而出現疏漏。

  會(huì )議記錄應注意的問(wèn)題-會(huì )議禮儀

  一、會(huì )議記錄內容方面

  信息完整性

  要記錄會(huì )議的基本信息,包括會(huì )議名稱(chēng)、會(huì )議時(shí)間(開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間)、會(huì )議地點(diǎn)、與會(huì )人員名單等。這些信息看似基礎,但對于后續查閱會(huì )議記錄、明確責任等方面非常重要。例如,在商務(wù)合作會(huì )議中,明確與會(huì )人員名單可以確定各方代表,便于后續溝通和責任劃分。

  完整記錄會(huì )議討論的主題和內容。對于每個(gè)議題,要記錄下提出的觀(guān)點(diǎn)、建議、意見(jiàn)和相應的理由。特別是在決策性會(huì )議中,要清楚記錄各項決策是如何形成的,是通過(guò)投票、協(xié)商一致還是其他方式。例如,在公司的項目規劃會(huì )議中,記錄下關(guān)于項目目標、時(shí)間表、預算等方面的各種提議和最終決策,為項目的執行提供依據。

  記錄會(huì )議中產(chǎn)生的行動(dòng)方案,包括任務(wù)分配、負責人、時(shí)間節點(diǎn)等。這是會(huì )議記錄能夠有效推動(dòng)工作進(jìn)展的關(guān)鍵部分。比如,會(huì )議決定由市場(chǎng)部在下周內完成市場(chǎng)調研方案的初稿,負責人是市場(chǎng)部經(jīng)理李某,這些細節都要準確記錄,以確保任務(wù)得到落實(shí)。

  準確性

  對于會(huì )議中的發(fā)言,要盡可能逐字逐句地記錄,特別是一些關(guān)鍵的觀(guān)點(diǎn)、承諾和決議。如果無(wú)法做到逐字記錄,也要保證記錄的內容忠實(shí)反映發(fā)言人的原意。在一些重要的法律會(huì )議或者技術(shù)研討會(huì )議中,一個(gè)詞的差異可能會(huì )導致嚴重的誤解,所以記錄時(shí)要謹慎。

  對于會(huì )議中引用的數據、事實(shí)和案例,要進(jìn)行核實(shí)。如果不確定,可以在會(huì )議過(guò)程中詢(xún)問(wèn)發(fā)言人或者在會(huì )議后及時(shí)查證。例如,在財務(wù)會(huì )議中記錄財務(wù)數據時(shí),一定要確保數據的準確性,以免影響后續的財務(wù)決策。

  重點(diǎn)突出

  學(xué)會(huì )辨別會(huì )議中的重點(diǎn)內容。一般來(lái)說(shuō),會(huì )議主持人強調的內容、反復討論的議題、涉及重要決策和資源分配的部分都是重點(diǎn)?梢允褂貌煌臉擞浄绞,如加粗、下劃線(xiàn)或者用特殊顏色的筆來(lái)突出這些重點(diǎn)內容,方便日后查閱。

  對重點(diǎn)內容進(jìn)行適當的總結和提煉。在記錄較長(cháng)的發(fā)言或者復雜的討論時(shí),要抓住核心要點(diǎn),避免冗長(cháng)的記錄。例如,發(fā)言人闡述了一個(gè)包含多個(gè)要點(diǎn)的市場(chǎng)策略,記錄時(shí)可以將這些要點(diǎn)歸納為幾個(gè)主要方面,如目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。

  二、會(huì )議記錄格式方面

  結構清晰

  采用合適的格式來(lái)組織會(huì )議記錄。通?梢园凑諘(huì )議的議程順序來(lái)記錄,每個(gè)議題作為一個(gè)獨立的部分,先記錄議題名稱(chēng),然后是討論內容和結論。也可以采用表格的形式來(lái)記錄行動(dòng)方案,將任務(wù)、負責人、時(shí)間節點(diǎn)等列成表格,使信息更加直觀(guān)。

  在記錄過(guò)程中,要注意段落劃分和編號。對于不同的議題或者不同發(fā)言人的內容,可以用段落隔開(kāi),并且可以對段落進(jìn)行編號,這樣可以增強記錄的條理性。

  字跡工整或錄入規范(電子記錄)

  如果是手寫(xiě)記錄,要保證字跡清晰、工整,避免潦草的字跡導致后續難以辨認?梢允褂脴藴实墓P記本,在記錄時(shí)注意行間距和字間距,不要過(guò)于擁擠。

  對于電子記錄,要注意錄入的規范。選擇合適的字體和字號,注意段落格式和標點(diǎn)符號的正確使用。并且要及時(shí)保存記錄,防止數據丟失。

  三、會(huì )議禮儀方面

  尊重與會(huì )者

  在會(huì )議記錄過(guò)程中,要保持安靜,不要因為記錄而干擾會(huì )議的正常進(jìn)行。避免在會(huì )議中頻繁詢(xún)問(wèn)發(fā)言人,除非是為了澄清關(guān)鍵信息。如果需要提問(wèn),要選擇合適的時(shí)機,并且語(yǔ)氣要禮貌、謙遜。

  尊重每個(gè)與會(huì )者的發(fā)言,不要因為個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或者對發(fā)言人的偏見(jiàn)而選擇性記錄。要以客觀(guān)、公正的態(tài)度記錄所有有價(jià)值的內容。

  對于發(fā)言中的隱私信息或者機密內容,要嚴格保密。會(huì )議記錄通常是內部文件,不能隨意泄露其中涉及的敏感信息。

  遵守會(huì )議規則

  按照會(huì )議組織者的要求進(jìn)行記錄。有些會(huì )議可能對記錄的方式、內容范圍或者格式有特殊規定,記錄者要嚴格遵守這些規定。

  在會(huì )議過(guò)程中,不要隨意打斷會(huì )議進(jìn)程來(lái)整理記錄或者進(jìn)行其他無(wú)關(guān)操作。

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