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展覽禮儀：注意整體形象以及解說(shuō)技巧-會(huì )議禮儀
展覽，集中陳列實(shí)物、模型、文字、圖表、影像資料供人參觀(guān)了解的形式，所組織的宣傳性聚會(huì )。根據慣例，展覽會(huì )的組織者需要重點(diǎn)進(jìn)行的具體工作，主要包括參展單位的確定、展覽內容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛的事項、輔助服務(wù)的項目，等等。
參展單位在正式參加展覽會(huì )時(shí)，必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在整體形象、待人禮貌、解說(shuō)技巧等三個(gè)主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。
第一，要努力維護整體形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應當統一著(zhù)裝。在大型的展覽會(huì )上，參展單位若安排專(zhuān)人迎送賓客時(shí)，則最好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍，并胸被寫(xiě)有參展單位或其主打展品名稱(chēng)的大紅色綬帶。為了說(shuō)明各自的身份，全體工作人員皆應在左胸佩戴寫(xiě)明本人單位、職務(wù)、姓名的胸卡，惟有禮儀小姐可以例外。按照慣例，工作人員不應佩戴首飾，男士應當剃須，女士則最好化淡妝。
第二，要時(shí)時(shí)注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀(guān)眾是自己的上帝，為其熱情而竭誠地服務(wù)則是自己的天職。展覽一旦正式開(kāi)始，全體參展單位的工作人員即應各就各位，站立迎賓。不允許遲到、早退，無(wú)故脫崗、東游西逛，更不允許在觀(guān)眾到來(lái)之時(shí)坐、臥不起，怠慢對方。當觀(guān)眾走近自己的展位時(shí)，不管對方是否向自己打了招呼，工作人員都要面含微笑，主動(dòng)地向對方說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”隨后，還應面向對方，稍許欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展臺，并告知對方：“請您參觀(guān)”。當觀(guān)眾離去時(shí)，工作人員應當真誠地向對方欠身施禮，并道以“謝謝光臨”，或是“再見(jiàn)”！
第三，要善于運用解說(shuō)技巧。在實(shí)事求是的前提下，要注意對其揚長(cháng)避短，強調“人無(wú)我有”之處。在必要時(shí)，還可邀請觀(guān)眾親自動(dòng)手操作，或由工作人員為其進(jìn)行現場(chǎng)示范。不過(guò)，爭搶、尾隨觀(guān)眾兜售展品，弄虛作假，或是強行向觀(guān)眾推介展品，則不可取。
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