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面試題：工作能力與執行能力
有人說(shuō)：一個(gè)人工作能力越強，他的執行能力就越強，對此你怎么看？以下是小班整理的面試題：工作能力與執行能力，希望對大家有所幫助。
【解析】 社會(huì )現象類(lèi)
【此題考核核心】 綜合分析能力，言語(yǔ)表達能力等
【答題主線(xiàn)】 解釋表明觀(guān)點(diǎn)+展開(kāi)分析+結合自身
【參考答案】 執行能力是工作能力的一個(gè)方面。工作能力，除了包含執行能力之外還包括決策能力、領(lǐng)導能力等其他多方面能力。一個(gè)人的工作能力強，也就是說(shuō)這個(gè)人在工作方面的綜合素質(zhì)很高、綜合能力很強。這個(gè)綜合能力中就包含有執行能力。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的工作能力越強，他的執行能力就越強的說(shuō)法，是有其合理性的。
但是，也不能將這種情況絕對化。應該知道，一個(gè)人的工作能力強，并不代表他的執行能力也很強。存在一個(gè)工作能力強的人，執行能力較差的情況。因為執行能力除了受個(gè)人基本素質(zhì)(如學(xué)識、思維能力)的影響外，最重要的還受個(gè)人工作態(tài)度、工作積極性的影響。一個(gè)人的工作態(tài)度不好、工作積極性不高時(shí)，即使他的學(xué)識、能力等素質(zhì)很高，他的執行能力也不會(huì )很強。而當一個(gè)人的工作態(tài)度好、工作積極性非常高時(shí)，他在學(xué)識、能力等方面的不足也會(huì )在很大程度上影響執行能力。
所以，我認為一個(gè)人的基本素質(zhì)固然重要，但是處理問(wèn)題的態(tài)度、積極性等一些主觀(guān)方面，同樣對一個(gè)人的成功有極大的影響。一個(gè)人，只有充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，做事時(shí)才會(huì )取得最圓滿(mǎn)的結果。
這一點(diǎn)對我們青年人有非常積極的意義。它告訴我們，千萬(wàn)不要滿(mǎn)足于現狀，也不要因身處劣勢而消沉，個(gè)人的主觀(guān)努力對于我們今后的發(fā)展才是最具有決定意義的。
【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的陷阱就是在邏輯上的推理錯誤，即雖然執行能力是工作能力的一方面，但是工作能力強并不表明執行能力就強。注意在回答問(wèn)題的時(shí)候要能夠辯證地看這個(gè)問(wèn)題才能得出正確的答案。
提高員工工作能力才能提高執行力
提高執行力是每一個(gè)企業(yè)或老板都十分關(guān)注的事。然而，提高執行力需要企業(yè)各方面、各級管理人員共同努力。員工執行力就是員工保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執行力的強弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力；二是工作態(tài)度。因此，提高員工的執行力，必須從兩個(gè)方面著(zhù)手。首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。要提高員工工作能力，應做好下面幾個(gè)方面的工作：
一、溝通是前提。
有好的理解力，才會(huì )有好的執行力。好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通，群策群力集思廣益可以在執行中分清戰略的條條框框，適合的才是最好的。通過(guò)自上而下的合力達使企業(yè)執行更順暢!
二、協(xié)調是手段。
協(xié)調內部資源。好的執行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢，把資源協(xié)調調動(dòng)在戰略上，從上到下一個(gè)方向，能達到事半功倍的效果!
三、反饋是保障。
執行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。市場(chǎng)被動(dòng)反饋或者市場(chǎng)主動(dòng)調研。而反饋得來(lái)的效用可以用具體而細致的數據來(lái)展示。同時(shí)我們又從數據形成的曲線(xiàn)中了解產(chǎn)品銷(xiāo)售走勢或者市場(chǎng)占有率等情況，以趨利避害!
四、責任是關(guān)鍵。
企業(yè)要形成一種公平、公正的獎懲制度，才能不會(huì )使執行做無(wú)用功。HR中目標責任書(shū)利用KPI關(guān)鍵績(jì)效指標來(lái)管理執行力。該責任書(shū)明確當事人責任，從主要業(yè)績(jì)、行為態(tài)度、能力等主客觀(guān)方面來(lái)評價(jià)個(gè)體執行能力。
具體獎懲措施：獎金，工資調整，輪崗，評選優(yōu)秀，儲備人才培養等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來(lái)增強員工的敬業(yè)精神，來(lái)更好的管理執行力。
五、決心是基石。
專(zhuān)注，堅持這種人生信條同樣也適用于管理執行這個(gè)方面!
創(chuàng )業(yè)團隊的泥工刀有效執行能力
成功的戰略目標是萬(wàn)里長(cháng)征第一步，指出了前進(jìn)的總方向，保證了團隊在行進(jìn)中不會(huì )因為這種那種的原因而迷失，從而避免走彎路;然而，戰略只能保證做正確的事情，目標的最終實(shí)現，靠的是團隊的執行力，保證把事情做正確、做好。如果我們說(shuō)企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的戰略策劃，60%靠企業(yè)各層管理者的執行力。
相對于戰略而言，執行是對一個(gè)團隊的真正考驗，當然也是衡量一個(gè)團隊是否形成的標志。戰略是明確的方向，執行是朝著(zhù)方向邁進(jìn)的過(guò)程。戰略往往是慷慨激昂的口號，而執行卻是日常事務(wù)的處理。天使在想象之中，魔鬼在細節當中，好的戰略往往是激動(dòng)人心的，但是實(shí)現過(guò)程中卻總會(huì )出現無(wú)數意料外的事情。
案例一：阿里巴巴的執行細則令人瞠目結舌
在講述戰略目標問(wèn)題時(shí)，我們談到了阿里巴巴執著(zhù)的戰略目標，如果我們再細細品位阿里巴巴的整個(gè)故事，會(huì )發(fā)現：阿里巴巴的成功不僅來(lái)自于對戰略目標的堅持，更和其具體的執行離不開(kāi)。為了做世界上最好的電子商務(wù)網(wǎng)站，阿里巴巴將執行細化到了讓人瞠目結舌的地步，不論是對一個(gè)客戶(hù)、對每個(gè)員工，不論是產(chǎn)品服務(wù)還是員工培訓計劃，都能說(shuō)是可知可見(jiàn)可執行可反饋可考核的，用副總裁金建杭的話(huà)說(shuō)，有些規章制度考核標準的執行，的確花費了大家都覺(jué)得不劃算的時(shí)間或費用，但所有的代價(jià)在執行的重要面前，都變得蒼白而必須屈從。
執行是對戰略的最終演繹
戰略的正確不能保證企業(yè)的成功，但成功的企業(yè)一定是在戰略方向和戰術(shù)執行力上都到位。這里所說(shuō)的執行，應該是一套系統化的流程，包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進(jìn)以及責任的具體落實(shí)。
戰略是明確的方向，執行則是對方向的精彩演繹。如果沒(méi)有日積月累的繁瑣執行，再偉大的戰略也只將會(huì )淪為空空泛泛的高談闊論。
對一個(gè)團隊而言，不知疲倦執行者的有效互補一定是不可或缺的稀有資源。只有這方面資源的豐富和加入，團隊的力量才有可能顯現。團隊的執行細則應細化到可知可見(jiàn)可執行可反饋可考核的地步。雖然有些規章制度考核標準的執行，的確會(huì )花費別人都覺(jué)得不劃算的時(shí)間或費用，但所有的代價(jià)在執行的重要面前，都變得蒼白而必須屈從。
如何提升企業(yè)的執行力？
執行是人員、戰略和運營(yíng)的協(xié)調和統一。按照目前風(fēng)行的《執行》一書(shū)，執行有三個(gè)核心流程：一是人員流程，旨在戰略和運營(yíng)之間建立聯(lián)系，二是戰略流程，是要將人員與運營(yíng)結合起來(lái);三是運營(yíng)流程，就是在戰略和人員之間建立聯(lián)系。執行不是簡(jiǎn)單的做事情，是一整套具體的行為和技術(shù)，人員、戰略和商業(yè)運營(yíng)三者之間，需要被綜合而不是各自獨立地加以考慮。
企業(yè)執行力的實(shí)現，老板是第一執行人，也是第一責任人。執行力很多時(shí)候源于領(lǐng)導力。領(lǐng)導者在痛斥下屬無(wú)能之時(shí)，建議先做自我反省。由于對一線(xiàn)市場(chǎng)的了解有限，制定的策略流程和細節可能會(huì )考慮得不夠周詳，缺乏可操作性;在具體的執行過(guò)程中缺乏與下級的及時(shí)溝通;或者將一項重要的工作草率地交給不能勝任的人去辦;對政策執行沒(méi)有常抓不懈，虎頭蛇尾;出臺制度不嚴謹，朝令夕改，讓員工無(wú)所適從，等等，都是管理者執行力不佳的表現。這就要求領(lǐng)導者將企業(yè)各職能戰略目標細化時(shí)候，能夠在事前將盡可能存在或將要發(fā)生的東西都考慮到，清楚企業(yè)的資源、內外部環(huán)境，再行決定，安排工作的時(shí)候要明確給出具體的時(shí)間和要達到的程度要求，同時(shí)又要避免過(guò)于煩瑣不利于執行，只有這樣，下屬執行的成功概率當然會(huì )高很多，正所謂兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩、強將手下無(wú)弱兵。企業(yè)文化是老板文化，不管這句話(huà)對與不對，它反映出的是企業(yè)老板對一個(gè)企業(yè)的影響是非常重大和深遠的。
員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)是否一致，是決定企業(yè)執行力實(shí)現的重要條件。一個(gè)執行力強的團隊，必須具備兩個(gè)特征：一是全員參與，包括目標制定和目標實(shí)現的整個(gè)過(guò)程，發(fā)揮員工創(chuàng )造參與的積極性、自主性;二是能夠達成一致，不管是高層、中層還是一般員工，大家都積極參與，達成一致，制訂出很具體的方案，設計合理的工作流程。企業(yè)執行力的實(shí)現，每一個(gè)員工都有責任和義務(wù)，員工真的是很了解企業(yè)細致方面問(wèn)題的。企業(yè)執行力的實(shí)現，就是員工職業(yè)能力的實(shí)現。
一個(gè)執行力強的團隊，必須有健全的評估和激勵機制。執行的主體是人，人是最善變的因素，有感情、有思想，做了工作有需要被肯定的心理，有鑒于此，企業(yè)除了對執行過(guò)程中的細節進(jìn)行監督與跟蹤外，更應該做得是建立一套完善的、有效的評估和激勵機制，從而保證員工執行力的再發(fā)展。
流程順暢，員工責、權、利統一，對目標的認識統一，這樣的執行力自然優(yōu)秀。企業(yè)不同，擁有不同的戰略目標、團隊和不同的企業(yè)文化，需要符合企業(yè)個(gè)性特征的執行力實(shí)現方式。然而可以肯定的是，企業(yè)文化、獎懲的杠桿、行之有效的制度和對員工思想的準確把握，是打造團隊執行力的幾大法寶。
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