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職場(chǎng)新人的三大問(wèn)題
禮儀文化缺失
很多大學(xué)生剛進(jìn)單位待人接物很不禮貌,缺乏基本的禮儀知識。很多新畢業(yè)的大學(xué)生會(huì )忽視一些工作中的小細節,如見(jiàn)了陌生人說(shuō)話(huà)就緊張,接電話(huà)時(shí)喜歡大聲說(shuō)“喂,誰(shuí)啊”,坐姿不雅觀(guān),客戶(hù)去吃商務(wù)餐不會(huì )用刀叉等等;镜纳缃欢Y儀看似很簡(jiǎn)單,但在工作中恰是用得最頻繁的,如果職場(chǎng)新人在這個(gè)過(guò)程中表現得不好,輕則被認為個(gè)人素質(zhì)不高,重則影響到單位的形象和業(yè)務(wù),因此建議大家都要好好學(xué)習,如最基本的在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應該說(shuō)“您好,我是某公司的職員,請問(wèn)……”而“謝謝”、“請”等用語(yǔ)也要常掛嘴上。
不懂人際交往
初出校門(mén)的大學(xué)生不能適應新環(huán)境,在職場(chǎng)中要受人歡迎就要求在人際交往中,要盡可能地去接受別人、贊同別人、重視別人。切忌舉止粗魯,亂發(fā)脾氣。同時(shí)職場(chǎng)不是學(xué)校,不是家庭,一些學(xué)生的嬌驕之氣就要徹底戒除,切忌以自我為中心;要具備一定的溝通技巧和合作精神,同時(shí)有必要學(xué)習一些禮儀文化知識,腳踏實(shí)地地走好每一步。
心理承受力差
上世紀80年代出生的女孩子,平時(shí)聚在一起喜歡“唧唧喳喳”,對領(lǐng)導也很會(huì )討好,但對布置的工作卻沒(méi)有時(shí)間概念,經(jīng)常拖拉。被經(jīng)理訓斥,當場(chǎng)就委屈地大掉眼淚,怎么勸也打不住,F在給她們布置工作,語(yǔ)氣也不能太重了,簡(jiǎn)直就是“連騙帶哄”。
現在的一些新大學(xué)生雖然功課學(xué)業(yè)都不錯,但由于被家庭過(guò)分嬌寵,往往心理承受能力很差,對待工作的責任心也不強。
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