- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)EQ管理法
交換型
一個(gè)小朋友因為丟了心愛(ài)的鉛筆刀而傷心，這時(shí)他媽媽說(shuō)：“寶貝，媽媽再給你買(mǎi)一個(gè)玩具，但你要保證不哭了，我才給你買(mǎi)。”在我們身邊，經(jīng)�？煽吹竭@樣的情況，當一個(gè)人因為某些事情而悲傷難過(guò)時(shí)，他身邊的朋友總會(huì )說(shuō)：“你不要再難過(guò)了，我們去散散步、兜兜風(fēng)吧。”面對別人的悲傷，我們總會(huì )讓他去做別的一些事來(lái)代替他自己正在發(fā)生的情緒，這屬于交換型EQ管理法。
懲罰型
很多人在面對別人的悲傷、害怕、生氣和憤怒等情緒時(shí)，在勸說(shuō)無(wú)效的情況下，往往就會(huì )采用批評、指責或訓斥的態(tài)度對待他，尤其是家長(cháng)對孩子，領(lǐng)導對下屬最容易采取這種方法，這屬于懲罰型EQ管理法。
冷漠型
面對一個(gè)人出現一些自己承受不了的情緒時(shí)，他的親人或朋友往往會(huì )采取逃走或忽略的態(tài)度。很多家長(cháng)當自己的孩子有情緒時(shí)，他們要么走開(kāi)，要么置之不理，任孩子承受情緒的煎熬。這屬于冷漠型EQ管理法。
說(shuō)教型
這是最常見(jiàn)的一種傳統EQ管理法。孩子鬧情緒，家長(cháng)會(huì )給他講一大堆道理，員工有情緒，老板會(huì )給他講一堆大道理。諸如怎么一點(diǎn)小事就哭，你應該做負責任的人等。很多人習慣用“應該”和“不應該”的道理去試圖阻止別人的情緒發(fā)生。身邊的長(cháng)者、家人或好朋友就經(jīng)常會(huì )用這種方式來(lái)“安慰”和“關(guān)懷”我們。
使用這四種情緒處理的方式對人對己都沒(méi)好處，尤其是對當事人會(huì )造成諸多影響。首先會(huì )讓人形成認為悲傷、難過(guò)、憤怒、恐懼等一切的所謂負面情緒，只要表現出來(lái)，就是有害無(wú)益的觀(guān)念。其次則會(huì )讓自己變得越來(lái)越?jīng)]有能力面對和處理情緒，不利于從情緒的體驗當中學(xué)習提升并獲取正面的價(jià)值。情緒長(cháng)期得不到正確對待和處理的人，內心世界將會(huì )更加封閉，他們往往壓抑自己的真實(shí)情緒，導致逐漸失去流動(dòng)的生命力。
【職場(chǎng)EQ管理法】相關(guān)文章：
影響職場(chǎng)EQ的十個(gè)隱形“殺手”11-24
決定人際的EQ11-28