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職場(chǎng)新人要懂得傾聽(tīng)
要學(xué)會(huì )和懂得傾聽(tīng)。
很多年輕人以為，“滔滔不絕”能夠顯示你的知識豐富和聰明能干，其實(shí)不然。作為新人的你，首先應該學(xué)會(huì )的或者說(shuō)永遠要學(xué)會(huì )的是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)會(huì )讓你在沉默中冷靜地體會(huì )到對方話(huà)里話(huà)外的真正用意，能夠讓你全面地了解你面對的是個(gè)什么樣的人。
更具體地說(shuō)明一下：傾聽(tīng)分為工作傾聽(tīng)和私事傾聽(tīng)。工作傾聽(tīng)，比如說(shuō)做營(yíng)銷(xiāo)，你面對著(zhù)用戶(hù)，在介紹完你的產(chǎn)品后，更重要的是傾聽(tīng)用戶(hù)的話(huà)語(yǔ)，他們需要什么，他們哪個(gè)頭兒說(shuō)了算，你們可能還有什么樣的對手，他們對此有什么計劃和安排等等。有的時(shí)候，銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果能充分的運用好自己的耳朵，那就已經(jīng)成功了一半了。另外還有私事傾聽(tīng)，比如哪位同事特別八卦，在你面前東家長(cháng)西家短，你也最好傾聽(tīng)為主，不要發(fā)表任何看法，因為但凡這種人，很容易把你的看法作為論據去說(shuō)服其他的人。干嘛無(wú)緣無(wú)故地和這種人為伍呢，是吧?
當然，如果你有幸傾聽(tīng)到領(lǐng)導的私事(不健康的除外啊!)，你要好好把握。和領(lǐng)導建立些私人間的交往和攀談，無(wú)疑會(huì )拉近你們之間的距離，什么好事兒，他(她)也都會(huì )想著(zhù)罩著(zhù)你一點(diǎn)的。
所以切記，初涉職場(chǎng)，你的耳朵應該比你的嘴巴更得勁兒。
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