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企業(yè)培訓：老總需要講師統一思想？
某天收到一個(gè)培訓公司銷(xiāo)售人員的電話(huà)，說(shuō)客戶(hù)要給80來(lái)個(gè)銷(xiāo)售人員上課，上個(gè)銷(xiāo)售類(lèi)的課程。并告訴我這個(gè)客戶(hù)需要統一思想，讓所有的學(xué)員的思想都統一。我就奇怪了，統一思想不是老總的事情嗎？讓銷(xiāo)售人員的思想，都統一到老總的思想上去。莫非讓我給銷(xiāo)售上課，給他們洗腦，都統一到我郝志強的思想上來(lái)嗎？這就是典型的需求不清！
正確的操作是，在課程開(kāi)始前，給講師盡量多地提供，客戶(hù)的資料，最好讓講師和客戶(hù)的老總電話(huà)交流一下。然后把客戶(hù)里面的一些中高層，拉來(lái)讓我給他們上課，在課堂上有很多的交流和互動(dòng)。他們回去以后，再更進(jìn)一步地結合他們的實(shí)際，進(jìn)行二次傳授，把所有銷(xiāo)售人員的思想，統一到公司，統一到領(lǐng)導的思想上來(lái)。這才是正道�；蛘吒纱嗍抢峡偪戳艘恍┦裁磿�(shū)，或聽(tīng)了什么課程，結合企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的現狀，給下面的經(jīng)理們開(kāi)會(huì )，做了個(gè)培訓。然后大家開(kāi)始在各個(gè)部門(mén)，討論交流，最后達成了一致，統一到老總的思路上來(lái)。
我按照上述思路，引導了培訓公司的銷(xiāo)售一通，不知她怎么搞定企業(yè)去了。你想想，如果企業(yè)的人這樣和培訓公司說(shuō)，培訓公司的人這樣和講師說(shuō)。講師如果不引導，而是盲目地做大綱，培訓公司盲目地談業(yè)務(wù)，那不是浪費時(shí)間嗎？這樣的培訓，效果能保證嗎？那些不懂培訓的企業(yè)和培訓公司呀，你們不知道謀殺了企業(yè)多少金錢(qián)，謀殺了學(xué)員多少時(shí)間。
在利用外腦給員工洗腦方面，投入最大的就是移動(dòng)公司了。在移動(dòng)公司無(wú)論是心態(tài)類(lèi)課程、企業(yè)文化類(lèi)課程、知識類(lèi)課程，還是技能類(lèi)課程。都喜歡找我們這些外腦來(lái)上課，來(lái)給他們的員工洗腦。我接到的很多需求，一看就是應該他們的領(lǐng)導來(lái)上課的。但培訓公司告訴我，他們領(lǐng)導沒(méi)有時(shí)間上課，也不知道怎樣上課，所以要請我們這些外部講師上課。移動(dòng)有的是錢(qián)，無(wú)論如何花錢(qián)請外腦，都有一定道理。但本土別的企業(yè)和移動(dòng)學(xué)這個(gè)，就太不為企業(yè)負責了吧，你們難道比移動(dòng)都有錢(qián)嗎？企業(yè)老總或經(jīng)理或骨干，講公司的文化，講公司的制度歷史等，或者是公司的一些技術(shù)的KNOWHOW，而不是外部講師呀。
一般來(lái)說(shuō)。我們這些人號稱(chēng)職業(yè)講師的，不是什么課程都可以上，大多把一門(mén)或幾門(mén)課研究透了，讓這些課程適合各個(gè)行業(yè)�；蛘哂械闹v師，把某個(gè)行業(yè)研究透了，講師上適合這個(gè)行業(yè)的課程。講師不是全能的，全能的是騙子，不是職業(yè)講師。
作為培訓公司在課程銷(xiāo)售時(shí)，要首先辨別，這是個(gè)真實(shí)的培訓需求，還是個(gè)虛假的需求。我記得當初在企業(yè)，做培訓時(shí)，總忽悠培訓公司的人，來(lái)公司介紹一下課程呀，給我發(fā)個(gè)資料呀，讓我免費參加個(gè)什么活動(dòng)呀。最后我很少有培訓項目給他們，搞得后來(lái)我出來(lái)做職業(yè)講師，一報我的大號郝志強，很多培訓公司都印象深刻。但從他們那里，我學(xué)到了很多很多。如果這個(gè)需求不是培訓需求，而是企業(yè)把培訓公司作為信息的渠道，服務(wù)這樣的客戶(hù)，對培訓公司來(lái)說(shuō)，有什么意義呢？你們是商業(yè)機構呀，還不如把時(shí)間投入到那些真正有需求的地方，才有更好的課程銷(xiāo)售。
作為培訓經(jīng)理，你要成為公司培訓需求的翻譯機，把公司抽象的培訓需求，把公司需要解決的問(wèn)題，站在專(zhuān)業(yè)培訓的角度，翻譯成培訓的語(yǔ)言，要不找公司內部的老總們上課，要不找外部的職業(yè)講師上課，否則你的專(zhuān)業(yè)性要被懷疑，你的前途將充滿(mǎn)荊棘。
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