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2011年2月20日重慶國稅國考面試真題解析
2011年2月20日重慶國稅國考面試真題解析
2011年國家公務(wù)員面試已經(jīng)進(jìn)入陸續拉開(kāi)序幕。華圖教育特別在第一時(shí)間組織公考培訓行業(yè)權威名師對面試真題進(jìn)行權威、專(zhuān)業(yè)的解讀，讓有機會(huì )參加2011年國家公務(wù)員面試的考生全面掌握面試高分策略、及時(shí)總結自己的答題得失，讓“公考”旅行中的考生全面了解2011年國家公務(wù)員面試題型、面試形式及發(fā)展趨勢，為即將參加本次面試的考生打下堅實(shí)基礎，為以后參加國家公務(wù)員面試的考生做好備考復習借鑒。
1.重慶前一段時(shí)間全面開(kāi)展了“唱讀講傳”(重慶開(kāi)展的特色文化系列，分別是“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”，也叫“唱讀講傳”)活動(dòng)，請問(wèn)你對這個(gè)活動(dòng)有什么看法?
【試題類(lèi)別】綜合分析類(lèi)
【能力考核】綜合分析能力
【答題思路】背景陳述——判斷表態(tài)——分層論證——對策提升
【參考答案】
1) 當前，我國社會(huì )主流文化勢弱量少，形式單一，不能滿(mǎn)足群眾的多樣化需求，相反，“庸俗、低俗、媚俗”等不良信息一度充斥各個(gè)媒體，要在新形勢下弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值體系，必須用主流文化占領(lǐng)新媒體陣地。在此背景下，重慶市開(kāi)展了“唱讀講傳”活動(dòng)，不僅讓重慶充滿(mǎn)生機，而且對于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )也具有巨大的借鑒意義。
2) 重慶開(kāi)展的特色文化對青少年的成長(cháng)、核心價(jià)值的引導、傳統文化的弘揚都有著(zhù)重要的意義。唱紅歌有利于培養青少年精氣神，中共重慶市委書(shū)記薄熙來(lái)曾經(jīng)強調，少年兒童長(cháng)大成人需要有精氣神，一個(gè)民族要強盛，培養年輕人昂揚、健康的精氣神很重要;讀經(jīng)典，有助于引導青少年立志報效祖國。孩子們要繼承紅巖精神，始終在內心保持一種前進(jìn)的力量，在這一堂生動(dòng)的中國傳統文化教育課上，重溫經(jīng)典不僅讓我們心生溫暖，也讓我們的精神受到激勵鼓舞;小故事蘊涵大智慧，古今中外的故事濃縮了千百年來(lái)人類(lèi)改造主觀(guān)世界和客觀(guān)世界的知識成果;傳箴言，分享智慧哲理，“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。無(wú)數的勵志箴言能激勵一代又一代少年兒童健康成長(cháng)。
3) 為了將此活動(dòng)的影響擴大，我們可以在內容、載體、機制三方面進(jìn)行創(chuàng )新：第一，在內容上，一方面堅持紅色內核，注重博采眾長(cháng)。古今中外一切經(jīng)過(guò)歷史和實(shí)踐檢驗，符合社會(huì )主義核心價(jià)值體系，有益于提高人的素質(zhì)、活躍人的思想、振奮人的精神、增強人的凝聚力的內容，都可以輯錄成箴言，納入推介范圍。另一方面，還要注重內容服務(wù);第二，在載體上，充分覆蓋各類(lèi)時(shí)尚流行的信息載體，利用好手機報、手機短信、彩信、彩鈴、qq、微博客等新媒體平臺;第三，在機制上，要嚴格督促指導，將區縣和市級部門(mén)、高校、重點(diǎn)企業(yè)等納入指導、督促和考核范圍，加強對運營(yíng)商的督促指導，健全一套組織、培訓、獎勵一體化的長(cháng)效考核激勵機制。
4) 我相信，經(jīng)過(guò)多方的努力，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )各界群眾和運營(yíng)商參與，讓健康向上、催人奮進(jìn)的紅色文化全面覆蓋手機、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體陣地，可以形成全市乃至全國參與的活動(dòng)熱潮，可以紅將巖精神發(fā)揚光大，發(fā)揮傳統文化的激勵、鼓舞作用，從而提升國民的精神文化素質(zhì)。
2.你新到一個(gè)單位，同事對你不是很信任，領(lǐng)導也只是交給你一些瑣碎的事情做，請問(wèn)遇到這種情況你怎么辦?
【試題類(lèi)別】人際溝通類(lèi)
【能力考核】人際交往的意識與技巧
【答題思路】態(tài)度——原因——化解——避免
【參考答案】
1) 我新到一個(gè)單位，大家對我還缺乏了解，同事不信任我，領(lǐng)導只交給我瑣碎的事情，這一點(diǎn)也是正常的，我會(huì )站在同時(shí)和領(lǐng)導的角度來(lái)思考這件事情，本著(zhù)平和、寬容的態(tài)度去處理這件事情。
2) 如果出現題目中這種情況，原因可能有以下幾種：第一，自己是新入職人員，對很多事務(wù)都不熟悉。領(lǐng)導出于這樣的考慮，給我安排一些事情做，目的是讓我盡快熟悉環(huán)境和業(yè)務(wù);第二，自己對新的工作環(huán)境不熟悉，所以無(wú)法抓住工作重點(diǎn)，導致無(wú)法插手重要的工作;第三，領(lǐng)導和同事不清楚我的能力，希望能夠更深刻地了解我，還在考察我，以期決定可以交給我什么樣的工作。
3) 在以后的工作中，我會(huì )多向領(lǐng)導請教，向同事學(xué)習，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)要誠懇地表示自己愿意幫助大家的心意，尤其是在同事忙不過(guò)來(lái)的情況下，更要積極幫忙。加強和同事的溝通交流，同時(shí)充分發(fā)揮自己的才能。我相信是金子總會(huì )發(fā)光的，只要我把自己的本職工作盡職盡責的做好，相信領(lǐng)導和同事可以看到我的努力和進(jìn)步。
4)我不會(huì )因為這件事情而影響了工作的積極性，我會(huì )把這種情況看成一個(gè)挑戰，督促自己從工作技能、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等方面不斷提升自己。在以后的工作中，我會(huì )虛心求教，并且時(shí)刻按一個(gè)公務(wù)員的標準要求自己，使自己的表現讓領(lǐng)導、同事、群眾滿(mǎn)意。
3.單位要組織一次培訓，領(lǐng)導把這項工作交給你來(lái)做，你怎么開(kāi)展?
【試題類(lèi)別】計劃組織類(lèi)
【能力考核】計劃、組織和協(xié)調能力
【答題思路】首先指出此次活動(dòng)的目的意義，再依據準備組織、協(xié)調控制、總結提升三個(gè)環(huán)節展開(kāi)
【參考答案】
1) 單位組織的培訓貼近我們日常工作，能夠使我們以最快的速度熟悉工作內容與流程，進(jìn)入工作角色，是難得的學(xué)習機會(huì )，我會(huì )認真貫徹領(lǐng)導的意圖，把這次培訓工作做好。
2) 我根據培訓的目的和領(lǐng)導建議確定培訓的主題和內容，確定培訓的人員，我會(huì )選擇一些有過(guò)相關(guān)培訓經(jīng)驗的人參與組織，請單位有經(jīng)驗的老同志、領(lǐng)導或者相關(guān)專(zhuān)家擔任主講工作，培訓地點(diǎn)根據參與培訓的人數來(lái)確定，可以選擇單位的大會(huì )議室，準備好培訓材料、話(huà)筒、紙、筆等相關(guān)資料、做好財政預算，形成方案上報領(lǐng)導批準。領(lǐng)導批準后，嚴格按照方案實(shí)施。召開(kāi)會(huì )議落實(shí)分工，劃分教學(xué)組組、教務(wù)組、設備組、后勤組等各個(gè)工作小組，明確個(gè)人工作職責與工作重點(diǎn)，并確定各個(gè)工作小組的負責人。通知好培訓人員、布置好場(chǎng)地，準備好物資。
3) 培訓階段，與各個(gè)部門(mén)小組保持溝通，協(xié)調工作，教學(xué)人員做好教學(xué)工作，會(huì )務(wù)組做好材料收發(fā)，學(xué)員簽到工作，設備組保障培訓期間設備的正常運行，后勤組安排好整個(gè)培訓團隊的食宿事宜;隨時(shí)掌握工作進(jìn)展，及時(shí)向各個(gè)組織單位傳遞信息，以便各個(gè)小組及時(shí)根據情況作出調整，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導掌握培訓的進(jìn)程;對整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。同時(shí)還要對突發(fā)情況做好控制，做好應對突發(fā)事件的準備。并對本次活動(dòng)的重難點(diǎn)做好把控，由于本次活動(dòng)是一次培訓活動(dòng)，那么動(dòng)員宣傳和效果的維護就成為要把控的重難點(diǎn)。
4) 培訓結束后組織一次考核，對培訓效果進(jìn)行檢查。培訓結束后，如實(shí)向領(lǐng)導匯報培訓的實(shí)際情況，并寫(xiě)好工作總結�？偨Y自己在本次活動(dòng)取得成績(jì)與不足，以查漏補缺，不斷提升自己的計劃組織能力。
4.單位讓你組織一次會(huì )議，當會(huì )議時(shí)間快到的時(shí)候領(lǐng)導來(lái)了，還有一些與會(huì )人員沒(méi)到，請問(wèn)遇到這種情況你怎么辦?
【試題類(lèi)別】應急應變類(lèi)
【能力考核】應急應變能力
【答題思路】分析情況——確定任務(wù)——解決問(wèn)題——總結提高
【參考答案】
1) 會(huì )議馬上開(kāi)始而一些與會(huì )人員未到，可能會(huì )影響領(lǐng)導和其他與會(huì )人員的情緒，甚至會(huì )導致的會(huì )議無(wú)法正常進(jìn)行。作為會(huì )議的組織者，我對這件事情負有不可推卸的責任，因此，所以我會(huì )高度的重視，迅速的行動(dòng)起來(lái)，使這一尷尬情況朝著(zhù)最好的方向發(fā)展。
2) 我想，如何及時(shí)聯(lián)系與會(huì )人員，保證會(huì )議正常開(kāi)展，是我目前要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
3) 因此，我會(huì )利用各種方式聯(lián)系未到場(chǎng)的與會(huì )人員。比如聯(lián)系未到場(chǎng)的與會(huì )人員的單位、學(xué)校、家里等，獲知與會(huì )人員現在信息或其他可以聯(lián)絡(luò )到他們的方式;如果與會(huì )人員正在趕來(lái)的路上，我和同事會(huì )協(xié)商安排一些活動(dòng)，比如觀(guān)看視頻、進(jìn)行題目測試等方式暫緩會(huì )議，使領(lǐng)導和其他與會(huì )人員穩定，安撫其情緒;如果是由于我們宣傳的不到位，很多人不了解我們的會(huì )議，所以未到場(chǎng)，我會(huì )聯(lián)合同事做及時(shí)的宣傳，比如聯(lián)系某些單位宣傳科、學(xué)校教務(wù)等，爭取在最短的時(shí)間內使對會(huì )議有興趣的人到場(chǎng);如果大部分與會(huì )人員都已到達，只是很少一部分人員沒(méi)有趕到，我會(huì )按照會(huì )議流程開(kāi)展活動(dòng)，如果其他沒(méi)有到達的與會(huì )人員中途到達，我會(huì )安排他們從后門(mén)入場(chǎng)，或者在會(huì )議中場(chǎng)休息的時(shí)候集中入場(chǎng)，不要影響到會(huì )議的開(kāi)展;如果大部分與會(huì )人員無(wú)法趕到，我會(huì )對會(huì )議流程和時(shí)間進(jìn)行調整，并向到達的與會(huì )人員和領(lǐng)導做出真誠的道歉和合理的解釋。
4) 這次失誤是由于我工作疏忽導致，所以問(wèn)題解決后，我會(huì )總結此次活動(dòng)的經(jīng)驗教訓，以后有類(lèi)似活動(dòng)，應事先確定好與會(huì )人員，做好活動(dòng)的動(dòng)員宣傳，并確�？梢噪S時(shí)聯(lián)絡(luò )，準備相關(guān)應急方案，出現意外情況時(shí)緊急啟動(dòng)。
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