職場(chǎng)禮儀：?jiǎn)T工應注意的禮儀
一、總 則
第一條 公司要求每一位員工關(guān)心公司發(fā)展大業(yè)，忠誠本職工作，信守職業(yè)道德，講究公德意識，樹(shù)立文明服務(wù)觀(guān)念，處處維護公司聲譽(yù)和企業(yè)形象。
第二條 公司鼓勵每一位員工努力學(xué)習科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)、文化知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高操作技能，切實(shí)規范個(gè)人舉止言行和遵守規章制度。
二、職 責
第一條 按時(shí)上下班，杜絕遲到、早退。做好個(gè)人、公共環(huán)境衛生。工作時(shí)間不得擅離崗位，不得大聲喧嘩、說(shuō)笑，不得無(wú)事亂竄辦公室或操作現場(chǎng)。
第二條 工作過(guò)程中，不準吃東西、聽(tīng)收音機、看電視;不準借用公司電話(huà)打私人電話(huà);不準會(huì )客談?wù)撍绞�，不準看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、雜志等。
第三條 服從領(lǐng)導安排，工作有始有終，如有合理意見(jiàn)可及時(shí)匯報。會(huì )議做好記錄，工作匯報或請示以書(shū)面形式或電子郵件形式進(jìn)行。領(lǐng)導交待的任務(wù)，確有困難完成，應及時(shí)報告，不得擅自拖延或隨意自行處理。
第四條 愛(ài)護辦公設備(電腦、傳真機、復印機、電話(huà)等)和生活設施，有計劃使用辦公物品，注意節約水、電、煤氣。
第五條 電腦專(zhuān)人管理，非經(jīng)批準不得私自動(dòng)用。電腦內保存的文件，非經(jīng)同意，不得自行刪改。
第六條 不得粗言穢語(yǔ)、斗氣，不得頂撞上司。
第七條 不得循私舞弊。
第八條 嚴守企業(yè)秘密，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)， 絕對禁止將公司的印鑒、資質(zhì)證明、財務(wù)文件、經(jīng)營(yíng)方案、內部?jì)r(jià)格、領(lǐng)導電話(huà)(住址)提供給不相關(guān)的人和外單位。
三、態(tài) 度
第一條 “禮貌”是員工對同事、客戶(hù)的最基本態(tài)度。對同事要面帶微笑，“請”字當頭，“謝”不離口，“您”字掛嘴邊�！澳�，歐美雅�！笔枪窘油娫�(huà)時(shí)的'必用語(yǔ)。
第二條 “精神”是員工必須保持的風(fēng)貌。面對繁忙的業(yè)務(wù)活動(dòng)，始終要展示姿態(tài)優(yōu)美、意氣風(fēng)發(fā)、活力旺盛、信心十足的良好精神風(fēng)貌。
第三條 “忠誠”是員工對企業(yè)必備的品質(zhì)。有事必報，有錯必改;不拉幫結派，不陽(yáng)奉陰違。以企業(yè)的事業(yè)為己任，與企業(yè)同呼吸共命運。
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