社交距離的禮儀
美國人類(lèi)學(xué)家、心理學(xué)家、方法意義學(xué)創(chuàng )始人霍爾博士通過(guò)大量事例說(shuō)明,人在文明社會(huì )中與他人交往而產(chǎn)生的關(guān)系,其遠近親疏是可以用界域或距離的大小來(lái)衡量的。有一個(gè)實(shí)驗,在一間大廳里,有一排椅子,假定兩個(gè)陌生人先后進(jìn)入大廳,如果第一個(gè)人坐在南側,另一人緊挨第一個(gè)人坐下的話(huà),第一個(gè)人會(huì )本能地移開(kāi),與第二個(gè)人保持一定的距離。即使在擁擠的公共汽車(chē)上,當素不相識的人的身體緊緊貼在一起的時(shí)候,人們也絕不允許他人貼近自己的臉,特別是嘴唇和眼睛。這些情況都表明,無(wú)論在何種情況下,人體周?chē)加幸粋(gè)屬于自己的空間,人際交往只有在這個(gè)允許的空間限度內才會(huì )顯得自然與安全。
社交距離分為四種:親密距離 、社交距離、禮儀距離和公共距離。
1、親密距離
0-0.5米為親密距離。這是戀人之間、夫妻之間、父母子女之間以及至愛(ài)親朋之間的交往距離。親密距離又可分為近位和遠位兩種。
近位親密距離在0-15厘米之間。這是一個(gè)“親密無(wú)間”的距離空間,在這個(gè)空間內,人們可以盡情地表現愛(ài)撫、安慰、保護等多種親密情感。在這個(gè)空間內,人們可以彼此肌膚相觸,能直接感受到對方的體溫和氣息。戀人之間極希望處于這樣的空間,在這樣的空間里,雙方都會(huì )感到幸福和快慰。遠位親密距離大約在15-50厘米之間。這是一個(gè)可以肩并肩、手挽手的空間,在這個(gè)空間里,人們可以談?wù)撍绞,說(shuō)悄悄話(huà)。
在公眾場(chǎng)合,只有至愛(ài)親朋才能進(jìn)入親密距離這一空間。在大庭廣眾面前,除了客觀(guān)上十分擁擠的場(chǎng)合以外,一般異性之間是絕不應進(jìn)入這一空間的.,否則就是對對方的不尊重。即使因擁擠而被迫進(jìn)入這一空間,也應盡量避免身體的任何部位觸及對方,更不能將目光死盯在對方的身上。
2、社交距離
0.5-1.5米為社交距離。在這一距離,雙方都把手伸直,還有可能相互觸及。由于這一距離有較大開(kāi)放性,親密朋友、熟人可隨意進(jìn)入這一區域。
3、禮儀距離
1.5-3米為禮儀距離,人們在這一距離時(shí)可以打招呼,如“劉總,好久不見(jiàn)”。這是商業(yè)活動(dòng)、國事活動(dòng)等正式社交場(chǎng)合所采用的距離。采用這一距離主要在于體現交往的正式性和莊重性。在一些領(lǐng)導人、企業(yè)老板的辦公室里,其辦公桌的寬度在2米以上,設計這一寬度目的之一就在于領(lǐng)導者與下屬談話(huà)時(shí)可顯示出距離與威嚴。
4、公共距離
3米之外為公共距離,處于這一距離的雙方只需要點(diǎn)頭致意即可,如果大聲喊話(huà),是有失禮儀的。
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