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怎樣對待上司不恰當的指令

時(shí)間:2021-01-16 16:16:03 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

怎樣對待上司不恰當的指令

         對上司發(fā)出的正確而合理的指令,當然要認真及時(shí)地執行,但上司也是普通的人,有時(shí)可能會(huì )發(fā)出不恰當的甚至完全錯誤的指令。作為直接受其領(lǐng)導的下屬,你該怎么辦呢?你可靈活地采取以下對策:

怎樣對待上司不恰當的指令

  暗示法 接到不恰當的指令時(shí),你覺(jué)得不能執行或無(wú)法執行,可先給上司以某種暗示,讓其悟到自己的指令不甚恰當。有些指令不恰當,不是因為上司素質(zhì)差、水平低,而是沒(méi)考慮周全,或是只看到了事物的表象,沒(méi)看到事物的.本質(zhì)。你稍加暗示,他可能就會(huì )馬上意識到。

  提醒法 提醒法是明的。有些不恰當的指令,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情況,有的可能是上司一時(shí)遺忘了。你明白地提醒他,上司認識到了,一般都會(huì )收回或修正指令。當然,提醒不是埋怨,也不是直通通、硬梆梆的批評。提醒要講究策略,語(yǔ)氣上盡可能委婉些。

  推辭法 對上司不恰當的指令,有的可以考慮推辭。推辭要有理由,有的可從職責范圍提出,譬如說(shuō):“總覺(jué)得這件事不是我的職責,要不,同事關(guān)系就不大好處理了。”有的可從個(gè)人的特殊情況提出。但不管從哪一方面,理由一定要真實(shí)和充分。你推辭了,有的上司還可能會(huì )這樣問(wèn):“那你覺(jué)得這件事應該由誰(shuí)來(lái)做?”你不能隨便點(diǎn)名,也不要隨口說(shuō)“除了我,其他誰(shuí)都可以”之類(lèi)的話(huà),比較巧妙的回答是:“這事誰(shuí)來(lái)做,我了解得不全面,還是您來(lái)定奪好。”推辭不是;^,而是委婉的拒絕。

  拖延法 有些不恰當的指令,是上司心血來(lái)潮時(shí)突然想出來(lái)的,并要你去執行。倘你唯命是從,馬上付諸行動(dòng),那就鑄成了事實(shí)上的過(guò)錯。對這種上司心血來(lái)潮而向你發(fā)出的指令,如果你在暗示或提醒都不能,推辭也沒(méi)多少理由時(shí),那么,最好的對策就是拖延。雖然默認或口頭上答應,實(shí)際上遲遲不動(dòng)。倘閑著(zhù)不動(dòng),上司會(huì )產(chǎn)生疑心的,因此,你必須忙別的事,作為拖延的理由,應付上司的追問(wèn)。拖延法是消極的,但對有些非原則性問(wèn)題的不恰當指令,只能如此。你拖延了一段時(shí)間后,上司的頭腦冷靜了,或許有了新的認識,就可能收回指令,或讓其不了了之。

  另外,對那些明顯違反法紀法規、政策條例的指令,毫無(wú)疑問(wèn),下屬應當堅決拒絕和抵制,并明確地向上司陳述理由。有些下屬,明明知道上司的指令是不正確的,是有原則性錯誤的,但認為反正是上司要我做的,天塌下來(lái)由上司頂著(zhù),就不加思索地去執行了。這是頭腦簡(jiǎn)單的表現。殊不知,一旦追究起來(lái),具體執行者也有不可推卸的責任,甚至要追究直接責任。因而,要保持清醒的頭腦,要有自己的主見(jiàn)。不能盲從,拒絕上司的指令需要勇氣,甚至要承受一定壓力,但涉及到原則問(wèn)題,只能拒絕、別無(wú)他法。




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