大學(xué)生職場(chǎng)禮儀(合集15篇)
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀1
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。大學(xué)生了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

大學(xué)生應學(xué)會(huì )的職場(chǎng)禮儀常識精選
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡(jiǎn)·史密斯!比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c進(jìn)行彌補性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì ),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )浪費別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。
手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
大學(xué)生應學(xué)會(huì )的職場(chǎng)禮儀精選
1、求職前
我們首先要準備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰,格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標準它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺(jué)。態(tài)度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實(shí)事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置,對個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,最好能控制在 1500字以?xún)。一封求職信的好壞在你以后求職應聘中有很重要的作用,他可以說(shuō)得上是一塊敲門(mén)磚,我們要認真的對待它。
2、初次會(huì )面
初次會(huì )面就是面試的時(shí)候,面試官定然會(huì )對我們的情況做一些了解,會(huì )問(wèn)一些問(wèn)題。我們在回答時(shí),一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說(shuō)的話(huà)要負責。說(shuō)不知道并不丟人,實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問(wèn)題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、條理清晰。這樣才會(huì )給面試官一種清新愉快的感覺(jué),這樣面試才會(huì )繼續下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式,即先表達自己的觀(guān)點(diǎn),然后再陳述自己的觀(guān)點(diǎn),最后再總結自己的觀(guān)點(diǎn)。在回答考官的問(wèn)題時(shí),我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數值。我們一定要讀懂問(wèn)題、巧妙應答。
3、商務(wù)交談
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí),只需要說(shuō)一兩次“謝謝”即可,多了就會(huì )淡化感謝之意,也會(huì )讓你看起來(lái)多多少少有些無(wú)助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺(jué)得你太過(guò)隨意。
4、工作會(huì )議
如果會(huì )議的地點(diǎn)是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會(huì )讓他們覺(jué)得不自在,但是遲到又顯得非常沒(méi)有禮貌。
在會(huì )議的時(shí)候,如果突然上打斷別人可能會(huì )很難收場(chǎng),所以雙方對峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì )議上,在會(huì )議上打斷別人會(huì )讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
5、交換名片
交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時(shí),讓名片正面對著(zhù)對方。收到名片后,不要看都不看就放起來(lái),至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒(méi)有主動(dòng)交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會(huì )根據商務(wù)原則與你交換。
6、商務(wù)宴請
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過(guò)于廉價(jià)有不重視對方的嫌疑,太過(guò)昂貴客戶(hù)又可能覺(jué)得你太過(guò)浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來(lái)付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。
7、與客戶(hù)用餐
如果對方點(diǎn)了開(kāi)胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著(zhù),那很尷尬。不要滿(mǎn)嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問(wèn),你也可以快速咽下。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀2
通過(guò)一學(xué)期,我學(xué)到了許多禮儀培訓方面的知識,懂得了在日常的交往中應該注意哪些問(wèn)題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然,大學(xué)生學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得。
禮儀,是一個(gè)人內在修養素質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現了一個(gè)人的素養。學(xué)習禮儀不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
在沒(méi)有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個(gè)小小的動(dòng)作都可以看出你這個(gè)人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時(shí)候的那個(gè)場(chǎng)景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點(diǎn)舢板,沒(méi)有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓課就是這樣,而且那時(shí)是夏天,有很多人打瞌睡。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)禮儀老師看到這場(chǎng)景一定會(huì )立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時(shí)候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽(tīng)到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節課的時(shí)候大家都坐的很好了。老師也講了無(wú)論是上課還是約會(huì )這些的,都應早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個(gè)要求,每節課上課都要提前五分鐘開(kāi)到,剛始我們還是有點(diǎn)不習慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過(guò)了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來(lái),我感覺(jué)我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。
一般來(lái)說(shuō)上課上45分鐘就會(huì )有點(diǎn)枯燥,而進(jìn)入大學(xué)后每節課都上90分鐘,這時(shí)間很長(cháng),無(wú)論是專(zhuān)業(yè)課還是其他的公共課,都只有半個(gè)多小時(shí)的熱情去聽(tīng)課,但是覺(jué)得很奇怪,對這禮儀課卻是個(gè)例外,不知道是這禮儀課的老師吸引人呢,還是她教書(shū)的方法別致。最后才發(fā)現是因為她的課堂很隨和,老師一節課一直保持著(zhù)微笑,而且很迷人,哈哈,扯遠了,其實(shí)是老師上課的方法很好,可以讓同學(xué)們不會(huì )感到無(wú)聊,感到悶,您的課沒(méi)節課都有活動(dòng),而且上課還有模擬禮儀,我最喜歡模擬了,有時(shí)還會(huì )感覺(jué)90分鐘太短了,還想和你們多待會(huì )。特別是后面的這幾周,讓大家分小組,每個(gè)小組每節課來(lái)個(gè)分享,我最有印象的是兩個(gè)分享,一個(gè)是那個(gè)軟件style,還有就是那個(gè)地震的分享給我印象很深刻,雖然那個(gè)軟件style只有那么兩個(gè)動(dòng)作,但是也是他們去努力學(xué)的,最主要的是當時(shí)他們跳的多搞笑,帶動(dòng)了大家的熱情,使大家都可以投入進(jìn)來(lái),當時(shí)您還說(shuō)可以拍照,我現在手機里還有張那時(shí)候的照片呢,關(guān)于地震中救人的那個(gè)分享,我聽(tīng)后我多佩服那位同學(xué),居然自己從廢墟中爬出來(lái),還去救別人,而且他講后我覺(jué)得好感人哦,想想自己當時(shí)遇到地震時(shí)的多害怕的心情,再看看他,大家年齡都差不多,當時(shí)有點(diǎn)慚愧。
看這就是你的課堂,多么多姿多彩的課堂呀,但是時(shí)間飛逝,這么快就到了期末了,我們也不得不和禮儀課說(shuō)再見(jiàn)了,但是絕對不可以和你說(shuō)再見(jiàn)的,呵呵,在這學(xué)期里我們學(xué)會(huì )了很多,因為每節課的點(diǎn)名而且我們答復都是自然的微笑,現在在別人叫我我都很自然的微笑的回答,有次做兼職上班的時(shí)候還受到了經(jīng)理的表?yè)P呢,我想這些功勞都要歸功于您呀,是您讓我學(xué)會(huì )了懂禮、知禮、行禮,讓我成為了一位有禮的人,真的很感謝,這學(xué)期的禮儀課真的學(xué)到了很多,回頭看看以前的自己,不易會(huì )發(fā)現原來(lái)自己也改變了很多。
在日常生活中,我們已經(jīng)把我們所學(xué)的應用到實(shí)踐中,我們在生活中面帶自然的微笑,坐姿和一些手勢都改變了。
總之,這學(xué)期的禮儀課收獲很大。
禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開(kāi)交流的。學(xué)習禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。禮儀是處理,規范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō):"來(lái)而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個(gè)有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。
禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀的大學(xué)生,有良好的修養和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現當代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么禮儀學(xué)習是必要的.認識禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問(wèn)題。就必須學(xué)習好以下幾種禮儀。
見(jiàn)面禮儀
姑且不說(shuō)見(jiàn)面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見(jiàn)了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì )上立足嗎?通常第一印象起著(zhù)很重要的做用,在初次與別人見(jiàn)面時(shí),別人可以通過(guò)你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬,如著(zhù)裝不當、舉止失禮、不會(huì )說(shuō)話(huà)……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會(huì )否因此改變呢?所以說(shuō)見(jiàn)面注重禮儀會(huì )讓你脫穎而出。
交談禮儀
我覺(jué)的待人談話(huà)在公關(guān)方面很重要。談話(huà)的表情要自然,語(yǔ)氣和氣親切,表達得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當做些手勢,但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說(shuō)話(huà)時(shí)要用心傾聽(tīng),要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說(shuō)錯話(huà)時(shí),不要嘲笑對方,也不要當著(zhù)眾人的面說(shuō)出來(lái).等到下來(lái)時(shí)細心給他說(shuō),如果你說(shuō)什么別人始終不懂,要耐心的給他說(shuō)。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。
服裝禮儀
服飾,作為一種文化,從宏觀(guān)方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養、社會(huì )風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會(huì )的經(jīng)濟生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀(guān)方面講,能反應出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用。
禮儀不是法律,不是由司法機關(guān)強制執行的。禮儀是待人處事的規范,是社會(huì )群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團體所規定的,而是由社會(huì )大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的,靠社會(huì )輿論來(lái)監督的,并被人們逐漸重視起來(lái),從而發(fā)展至今形成一門(mén)規范的學(xué)科。
禮儀作為一門(mén)學(xué)科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹(shù)立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會(huì )獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會(huì )自覺(jué)按禮儀規范去做,而無(wú)需別人的提示和監督。這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì ),們必須用心的去體會(huì )和學(xué)習。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀3
握手禮由來(lái)
說(shuō)法一:戰爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時(shí)準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時(shí)就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒(méi)有武器,互相握手言好。后來(lái),這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見(jiàn)時(shí),先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。
說(shuō)法二:握手禮來(lái)源于原始社會(huì )。早在遠古時(shí)代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開(kāi)手掌讓對方看看,示意手里沒(méi)有藏東西。后來(lái),這個(gè)動(dòng)作被武士們學(xué)到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒(méi)有武器。隨著(zhù)時(shí)代的變遷,這個(gè)動(dòng)作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來(lái)握手是我們日常生活中最常用到的禮節。
說(shuō)法三:來(lái)源于原始社會(huì )。當時(shí),原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來(lái)他們發(fā)現可以消除敵意,結為朋友,而最好的表達方式是見(jiàn)面時(shí)先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。
握手的步驟
在握手時(shí),如果一方站著(zhù),一方坐著(zhù),坐著(zhù)的一方要站起來(lái);除非年事較高或身體不適(應說(shuō)明情況)。在正常情況下,坐著(zhù)與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時(shí)為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習,我特別總結了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結束。
現代握手禮
現代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時(shí)寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時(shí)最常見(jiàn)的一種見(jiàn)面、離別、祝賀或致謝的禮節。
握手的先后順序
握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長(cháng)輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。
握手正確的姿勢與力度
行握手禮時(shí),不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開(kāi),雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著(zhù)不放,也不要用力使勁。若和女士握手時(shí),不要滿(mǎn)手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。
握手禮還可表示向對方進(jìn)行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時(shí)間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時(shí),手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。
握手的禁忌
1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時(shí)以另一手拍打對方身體各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。
2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀4
一;顒(dòng)目的及意義
近年來(lái)社會(huì )的發(fā)展顯示,職場(chǎng)禮儀對我們越來(lái)越重要,就當代大學(xué)生而言,對職場(chǎng)禮儀的了解也不容樂(lè )觀(guān),為了增強我校大學(xué)生對職場(chǎng)禮儀知識的了解,為以后的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎,特展開(kāi)此次職場(chǎng)禮儀講座活動(dòng)。
面試是大學(xué)生走出學(xué)校找工作的一個(gè)重要環(huán)節,有時(shí)候一次面試的成功與否,決定了一個(gè)人一生的命運。但現在很多大學(xué)生由于對社會(huì )了解過(guò)少,缺乏社交、面試禮儀的了解,在以后的面試中往往忽略了一些禮儀方面的問(wèn)題,導致面試的失敗。因此,在大學(xué)事情讓大學(xué)生把握一些關(guān)于面試禮儀方面的知識十分必要。
二;顒(dòng)主辦單位:
三、活動(dòng)對象:
四、活動(dòng)地點(diǎn):
五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月
六、活動(dòng)主題:展禮儀風(fēng)采,揚成功風(fēng)帆
七、活動(dòng)內容
就針對目前大學(xué)生對職場(chǎng)禮儀知識的嚴重缺乏情況,講師會(huì )提出一下3點(diǎn):
一、招聘禮儀
二、辦公區域禮儀
三、辦公室禮儀
八、活動(dòng)具體工作安排
為確保講座的順利開(kāi)展,需要各個(gè)部門(mén)的積極配合,具體分工如下:
A?傌撠熑耍
1)負責選一名普通話(huà)佳,表達能力強的主持人。
2)聯(lián)系主講老師及接待主講老師,并做好相關(guān)工作。
3)邀請與會(huì )老師。
B?傌撠熑耍
1)負責租借話(huà)筒、桌布、桌椅,借還盆景。
2)確保音響設備效果等。
C、總負責人:
1)會(huì )場(chǎng)布置:提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)入會(huì )場(chǎng),布置場(chǎng)地;
2)禮儀安排
3)禮物購買(mǎi)
4)后期報帳
D、總負責人:
1)采集攝影,撰寫(xiě)新聞稿。
2)制作PPT
E。具體部門(mén)分工:
宣傳部
講座開(kāi)展前做好宣傳工作,以展板為主,海報為輔,并借助校園廣播站進(jìn)行宣傳,讓更多的同學(xué)了解講座的各方面信息
學(xué)習部
負責申請講座教室。
負責簽到,確定到場(chǎng)人數。
組織人員入場(chǎng),安排就座。
文藝部
負責聯(lián)系講座禮儀小姐,做好相關(guān)禮儀準備。
負責維持會(huì )場(chǎng)秩序。
負責搬拿講座物資。
辦公室
負責購買(mǎi)與會(huì )物資
協(xié)助各部門(mén)工作。
負責清算講座費用。
九、經(jīng)費計算
邀請教師講座費用300元
十、講座流程
主持人致辭宣布講座正式開(kāi)始
介紹領(lǐng)導嘉賓
領(lǐng)導致辭
有請講師開(kāi)講
講師與同學(xué)互動(dòng)(高潮)
請團委老師對本次講座發(fā)表意見(jiàn)
講師進(jìn)行總結
主持人宣布講座到此結束
領(lǐng)導,主講人,老師退場(chǎng),同學(xué)們退場(chǎng)
十一、注意事項
注意入場(chǎng),出場(chǎng)安全。
注意臨時(shí)事件的發(fā)生與及時(shí)處理。
講座期間的紀律要求。(講座期間手機調成震動(dòng)或者靜音,不得吃零食,不得擾亂課堂紀律)
講座期間互動(dòng)氣氛,若有情況發(fā)生。
十二、后期工作
清理現場(chǎng),回收工作用具。
電腦屏幕及教室電燈的關(guān)閉。
鑰匙及道具的歸還。
負責材料的整理及收藏,統計學(xué)生的反饋問(wèn)題并寫(xiě)觀(guān)后感。
以上各個(gè)部門(mén)應高度協(xié)調,互相監督,互相配合,確;顒(dòng)圓滿(mǎn)成功。
20xx年2月22日
職場(chǎng)禮儀禁忌
1。直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō):「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱(chēng)」稱(chēng)呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長(cháng)」等等。
2。以「高分貝」講私人電話(huà)
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。
3。開(kāi)會(huì )不關(guān)手機
「開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)」是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會(huì )議必定會(huì )受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會(huì )議的人也不尊重。
4。讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。
5。稱(chēng)呼自己為「某先生/某小姐」
打電話(huà)找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):「請告訴他,我是某先生/某小姐!拐_說(shuō)法應該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng),比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任,請某某聽(tīng)到留言,回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是,謝謝你的轉答!
6。對「自己人」才注意禮貌
中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén),卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門(mén)關(guān)上,這是相當不禮貌的。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀5
著(zhù)裝
男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領(lǐng)帶,鞋襪,不應超過(guò)三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場(chǎng)著(zhù)裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
女性的穿著(zhù)打扮應該靈活有彈性,要學(xué)會(huì )怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊,應該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著(zhù)好。
見(jiàn)面禮儀
打招呼
打招呼在人際關(guān)系建立之初,能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò )的時(shí)候,就從打招呼開(kāi)始吧。
每天一進(jìn)公司,可以對所有同事說(shuō),“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶(hù),打招呼之后可以補上一句“又來(lái)打擾,不好意思”之類(lèi)的客氣話(huà);很久沒(méi)見(jiàn)面的客戶(hù),可以加句“久未聯(lián)系,請別介意”或者“別來(lái)無(wú)恙”等話(huà)語(yǔ),如此細膩的問(wèn)候一定可以留給對方深刻的印象。
和人打招呼時(shí),一定要注意:1、說(shuō)話(huà)時(shí)注視對方;2、保持微笑;3、專(zhuān)注地聆聽(tīng);4.偶而變化話(huà)題和說(shuō)話(huà)方式。
遞名片
遞送名片時(shí),應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方。接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái)。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
介紹
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
迎送
客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或者公共接待區,并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)隆?/p>
談話(huà)禮儀
尊重他人,談話(huà)中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話(huà)中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話(huà)的對象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用。不然就會(huì )使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。
有人談話(huà)得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底,沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話(huà)時(shí)要溫文爾雅,不要惡語(yǔ)傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。
餐桌禮儀
主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動(dòng)手。有人夾菜時(shí),不可以轉動(dòng)桌上的轉盤(pán);有人轉動(dòng)轉盤(pán)時(shí),要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂(lè ),只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
電話(huà)禮儀
有來(lái)電時(shí),應盡快接起。不讓電話(huà)響超過(guò)三聲。拿起電話(huà)首先報出自己的公司或部門(mén)名稱(chēng),再問(wèn)對方是誰(shuí)。待對方報出身份后,最好確認一次,復述說(shuō)“您是某某公司的某某某,是嗎?”左手持聽(tīng)筒,右手隨時(shí)筆記,聽(tīng)不清楚時(shí)請對方再說(shuō)一次。對方交待的事項,要詳細記錄下來(lái),并復述一次,確認無(wú)誤。對方如指名聽(tīng)電話(huà),先說(shuō)聲“您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話(huà)結束時(shí),要先說(shuō)謝謝,聽(tīng)到對方掛話(huà)筒時(shí)才掛上話(huà)筒。
電梯禮儀
電梯誰(shuí)都會(huì )乘,但進(jìn)入職場(chǎng)后,就連電梯也大有學(xué)問(wèn)。陪伴客人或長(cháng)輩乘電梯,電梯門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手做出請出的動(dòng)作?腿俗叱鲭娞莺,自己立刻步出電梯,并熱情引導行進(jìn)的方向。
拒絕禮儀
拒絕,與公眾交往,難免會(huì )發(fā)生一些矛盾,有時(shí)會(huì )碰到一些不合理的要求,需要我們說(shuō)"不"字。為此我們要講究一些拒絕的技巧,做到婉拒他人而又不失禮貌。
“位置置換法”
有的時(shí)候要拒絕對方時(shí),可以朋友的口吻相待,將自己的難處講出,請對方站在自己的角度體察和諒解。只要你態(tài)度誠懇,對方便不會(huì )再計較。
“先肯定再否定”
當對方提出的問(wèn)題所需要你明確地表示"否定"的,你可先選取一個(gè)局部的枝節方面予以肯定,然后再對問(wèn)題的主要方面提出否定,因為不是采用一口否定的形式,使對方有一個(gè)下臺的機會(huì ),對方也就比較容易接受了。
“讓我考慮一下”
拒絕別人時(shí),最好不要太快,稍微拖延一段時(shí)間,讓氣氛緩和些較好,若能避免當面拒絕則更好。這樣做,不僅可以避免當面拒絕時(shí)的尷尬,又可使對方覺(jué)得你對他提出的問(wèn)題,確實(shí)是經(jīng)過(guò)慎重考慮才作出了回答。
其他禮儀
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。
跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀規范要注意什么
一、著(zhù)裝的基本原則
(一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著(zhù)裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規范,注意搭配。
(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服,公務(wù)場(chǎng)合要傳統、保守,社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮,休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱(chēng)呼。當對方告知應走的路線(xiàn)后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫院、旅游景點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)(會(huì )議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)取;談吐文雅,自然大方;衣著(zhù)得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀守時(shí);講究衛生,注重健康;文明通知,提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀(guān)者應如何愛(ài)護綠地
(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛(ài)護綠地配套設施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺(jué)排隊,按順序上下,不擁擠。
(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
(一)是手機宜放在公文包或專(zhuān)門(mén)的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過(guò)市。
(二)是用手機時(shí),不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開(kāi)會(huì )、觀(guān)看演出時(shí)應關(guān)閉手機,在飛機上,醫院等特定場(chǎng)所,使用手機有礙安全,應停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進(jìn)果皮箱內。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農民和商販都應設置專(zhuān)門(mén)容器,為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區的生活垃圾,應按規定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運。
十一、做到不隨地吐痰
在設有痰盂的公共場(chǎng)所,要把痰吐到痰盂里,在沒(méi)有設備痰盂的場(chǎng)所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛生紙里,放在垃圾筒內,任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。
十二、日常交際的禮節
(一)握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長(cháng)輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。
(二)鞠躬禮:在莊重場(chǎng)合下三鞠躬,在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
(三)點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場(chǎng)合。
(四)注目禮:行注目禮時(shí)應脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。
(六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
(七)致意禮:在公共場(chǎng)合遠距離遇到相識的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
(八)擁抱禮:在與外國朋友交往時(shí),對方主動(dòng)擁抱時(shí),可“隨俗”。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀6
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識原則
1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。
2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。
4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。
5)寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì )換位思考。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書(shū)的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀(guān)是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
1)儀容風(fēng)度
美國心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調、言辭的內容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
頭發(fā)的修飾。應注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(cháng)短適度!昂眠\從頭開(kāi)始”!
面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫學(xué)美容范疇。
化妝是對他人的尊重,同時(shí)也是對自己的尊重;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業(yè)感;約會(huì )妝可以讓自己顯得甜美一些?偟恼f(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調,達到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì )被認為是不禮貌的。
2)儀態(tài)風(fēng)度
儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養和訓練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著(zhù)一個(gè)職業(yè)人士的魅力。
人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動(dòng)作等!罢救缢、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國自古以來(lái)對人體姿勢的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協(xié)調一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。
站立太累時(shí)可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。
忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著(zhù)談話(huà)時(shí),上體與兩腿應同時(shí)轉向對方,雙目正視說(shuō)話(huà)者。
女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿(mǎn),坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。
忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿;疽I(lǐng):從容、平穩、直線(xiàn)。
無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。
優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀(guān)的動(dòng)作。
3)不良舉止
不當使用手機
當眾嚼口香糖
當眾挖鼻孔或掏耳朵
在公共場(chǎng)合抖腿
大聲清喉嚨或吐痰
當眾打哈欠
隨手亂扔垃圾
別人面前脫鞋
職場(chǎng)人士?jì)x表禮儀規范
1)男士
1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿(mǎn),面帶微笑;
3.每天刮胡須,飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀(guān)大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整,有褲線(xiàn);
9.短指甲,保持清潔
10.皮鞋光亮,深色襪子
11、全身3種顏色以?xún)取?/p>
2)女士
1.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2.化淡妝,面帶微笑;
3.著(zhù)正規套裝,大方、得體;
4.指甲不宜過(guò)長(cháng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5.裙子長(cháng)度適宜;
6.膚色絲襪,無(wú)破洞;
7.鞋子光亮、清潔;
8.全身3種顏色以?xún)?/p>
3)養成良好的衛生習慣
1.頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(cháng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);
2.眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿(mǎn)血絲;
3.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當眾摳鼻子;
4.嘴巴、牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物;
5.指甲:清潔,定期修剪;
6.男士的胡子:每日一理,刮干凈;
7.配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀7
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(cháng)。
2.指甲:指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長(cháng),應經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時(shí)修補,不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求是:
1.站姿:兩腳腳跟著(zhù)地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(cháng)輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3.公司內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看住機會(huì )。而且要說(shuō):"對不起,打斷您們的談話(huà)"。
6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著(zhù);至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著(zhù)自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是對訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀8
場(chǎng)合。場(chǎng)合涉及到我們選擇的服飾裝備,原則上我們在職場(chǎng)上的場(chǎng)合分成個(gè)人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶(hù)見(jiàn)面、正式接待活動(dòng)與參加盛大活動(dòng),其形象要求的嚴格性與正規性依次加強。很多80-90后不習慣正裝安排,但是其實(shí)這是難以避免的一種安排。在正式工作以后,至少要有兩套以上的正裝與一套禮服,盛大活動(dòng)是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶(hù)見(jiàn)面與正式接待活動(dòng)中,正裝是最沒(méi)錯的了;多人辦公室又可能隨時(shí)碰到來(lái)訪(fǎng)客人的情況下,以正裝與西便裝最為合適;只有在很個(gè)人的自由工作環(huán)境中便服是合適的;很多人覺(jué)得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究,我注意到有這樣的趨勢,但是考慮新媒體公司客戶(hù)的傳統性,有一套正裝的準備得到的好處還是大于沒(méi)有。請注意有人邀請你的時(shí)候,在邀請函上注明的著(zhù)裝規則違反那些規則多少顯得有點(diǎn)沒(méi)有禮貌。
細節。每年至少洗一次牙,每季度至少有兩件新襯衣,眼鏡不見(jiàn)得要那么貴但可以有兩個(gè)款式,嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā),皮鞋要擦亮,口氣要處理得清新,不妨使用點(diǎn)香水或者香膏,陳述之前要準備很好的ppt,說(shuō)話(huà)要鍛煉與對象平視,嘗試使用手勢。如果出門(mén)商務(wù)旅行,考慮下在穿上舒服的便裝的時(shí)候要不要帶一套正裝。
活動(dòng)。如你出席活動(dòng),請注意準時(shí);參加活動(dòng)發(fā)言,請注意組織者提前提出的提交材料、預演、發(fā)言時(shí)間、互動(dòng)方式的規定與要求。大部分國際活動(dòng)與正規活動(dòng)的時(shí)間安排很?chē)栏,請注意嚴守時(shí)間。會(huì )場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,與重要客人合照或者請教問(wèn)題請注意秩序;顒(dòng)場(chǎng)合有一些資料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權考慮不希望給到大家,那么請你自己現場(chǎng)注意記錄,但不要去勉強客人給你。
手機。職場(chǎng)人士可以忙里偷閑寫(xiě)微博或者微信,這在今天算是一個(gè)正常的習慣,我甚至鼓勵很多人去做微博控與微信控,這既是即時(shí)溝通的需要,也是記錄靈感以及保持自己社會(huì )影響力的一種渠道,在我看來(lái),健康的當代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強大的社會(huì )資本的。但是也要注意場(chǎng)合,如果有重要的客人在場(chǎng)或者重要的客人正在發(fā)表演講,要注意不要現場(chǎng)發(fā)微博,更不要頻頻低頭做微博控,在重要客人是老人家或者老外時(shí),他很可能有被冒犯的感覺(jué)。如果要適當地用下微博與微信,請注意向周?chē)呐笥炎鳇c(diǎn)解釋。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀9
一、儀表著(zhù)裝要得體
辦公室工作人員上班期間應保持面部精神整潔,男性不留胡須,女性不畫(huà)濃妝,不留夸張的發(fā)型和做另類(lèi)的手指甲,不吃刺激味強的食物,如大蒜、榴蓮,著(zhù)裝要與工作性質(zhì)相協(xié)調,如相對嚴肅的工作要顯得端莊大方,國企的工作要顯得干凈利落,而外企的工作則要顯得緊張高效。
二、工作環(huán)境要整潔
保持辦公室干凈、整潔,桌面文件、物品擺放整齊,不在辦公區吸煙、大聲喧嘩,不在上班時(shí)間到處串門(mén)聊天,干與工作無(wú)關(guān)的事情,不在辦公區域的墻上和公共設施上亂涂亂畫(huà),保持衛生間清潔,節約用水,離開(kāi)辦公室應關(guān)電源、門(mén)窗。另辦公室可適當的擺放些綠色植物、盆景等來(lái)凈化空氣、美化環(huán)境。
三、舉止動(dòng)作要優(yōu)雅
在辦公室里舉手投足都應保持優(yōu)雅的姿態(tài),坐有坐姿,站有站態(tài),辦公區域同事相遇微笑點(diǎn)頭示意,接待來(lái)客大方熱情,不卑不亢,乘坐電梯時(shí)要顧及他人,不要堵在電梯門(mén)口,影響他人進(jìn)出,進(jìn)出他人房間要先敲門(mén),走路盡量不發(fā)出噪音,特別是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。
四、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣應平和
語(yǔ)言是辦公室同事之間最基本的交流方式,同一件事用不同的話(huà)語(yǔ)表達出來(lái)效果可能會(huì )出現很明顯的差距,與人說(shuō)話(huà)時(shí)首先要注意語(yǔ)氣語(yǔ)調,不管是對下屬安排布置事情,還是向上級匯報工作,都不亢不卑,讓人感覺(jué)親切、友善,不要在上班時(shí)間說(shuō)私事,不要在同事之間傳播小道消息,更不應將涉秘的工作告訴他人。
五、同事之間要真誠
辦公室同事之間要真誠,因為很多工作都需要同事之間相互配合才能完成,看到同事有困難時(shí)要主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)其是否需要幫助,對力所能及的事應盡力幫忙,不搞惡意競爭,平時(shí)工作生活上也要寬以待人,凡事要大度些,看遠一些,同事之間有隔閡要積極主動(dòng)的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后說(shuō)他人的壞話(huà)。
六、打接電話(huà)要文明
打、接電話(huà)要文明用語(yǔ),一般電話(huà)鈴響三聲之內必須接聽(tīng),如果接聽(tīng)電話(huà)晚了應該先向客人道歉,電話(huà)交談時(shí)聲音不要過(guò)大,聲調不要太高,同時(shí)要注意傾聽(tīng),重要的事情還要重復確認并用筆記錄下來(lái),掛電話(huà)時(shí)一般應讓客人先掛電話(huà),更不能一邊吃東西一邊講電話(huà)。
七、開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕柔
不管是進(jìn)辦公室或是進(jìn)會(huì )議室,開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)都應輕手輕腳,以不影響他人工作為宜,進(jìn)別人房間敲門(mén)時(shí)也要注意禮節,不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊,如與他人同行,進(jìn)出門(mén)時(shí)應請他人先行,走樓梯時(shí)應請他人走內側。
八、用餐時(shí)要注意修養
不管是吃工作餐還是同事之間聚會(huì )用餐都要注意個(gè)人修養,嘴里含有食物時(shí)不要說(shuō)話(huà),不要弄得滿(mǎn)嘴油漬,不要發(fā)出很響的咀嚼聲,也不要在用餐時(shí)候講雷人的笑話(huà),以免大家噴飯,如遇用餐時(shí)食物掉地上應馬上撿起扔掉,另在單位吃工作餐時(shí)最好自帶飯盒。
九、踏實(shí)工作不貪利
在辦公室里一定要少說(shuō)話(huà)多做事,不該問(wèn)的問(wèn)題不問(wèn),不該提的敏感話(huà)題不提,不拿辦公室的一紙一筆,不貪單位小便宜,不用辦公室電話(huà)講私事,靈活的協(xié)調上下級關(guān)系,尊重同事,尊重領(lǐng)導,不驕不躁,踏實(shí)工作,老實(shí)做事,不與領(lǐng)導爭名利。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀10
一、不要在辦公室里當眾炫耀自己
驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
二、保持安全距離
人與人之間應該有個(gè)安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無(wú)論是說(shuō)話(huà)還是其他的交往,逾越了這個(gè)距離,都會(huì )讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)。
三、辦公室里有話(huà)好好說(shuō),切忌爭論
在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣,要讓覺(jué)得有親切感,不能用命令的口吻與別人說(shuō)話(huà),更不能用手指著(zhù)對方,這樣會(huì )讓人覺(jué)得沒(méi)有禮貌。即使意見(jiàn)不能夠統一,但是有些意見(jiàn)可以保留,對于原則性并不很強的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭得你死我活。
四、發(fā)出自己的聲音
老板賞識那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話(huà),那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì )很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發(fā)出自己的聲音,應該敢于說(shuō)出自己的想法。
五、要注意對方的年齡
對年長(cháng)的同事,經(jīng)驗比你豐富的多,應該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認為正確也要注意聆聽(tīng),而后再提出自己的意見(jiàn)。在與年長(cháng)的同事談話(huà)時(shí),不必提起他的年齡,而只去稱(chēng)贊其干的事情,你的話(huà)肯定會(huì )溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。
六、談話(huà)必須注意對象的親疏關(guān)系
彼此關(guān)系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無(wú)所顧忌,則顯得你沒(méi)有修養,顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關(guān)系不深的同事,大可聊聊閑天,只說(shuō)些不痛不癢的大面話(huà)。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關(guān)心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂(yōu)解難。這樣,還可以增進(jìn)彼此間的團結與友誼,更有利于工作。
七、要注意對方的性別特征
同性別的同事之間的談話(huà)當然要隨便些,而對于異性同事,談話(huà)就應特別當心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話(huà),態(tài)度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過(guò)于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經(jīng)歷,談自己的事業(yè)及自己的好惡,更喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn),讓聽(tīng)者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個(gè)聽(tīng)話(huà)者。女同事要當一個(gè)聽(tīng)話(huà)者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機會(huì )打岔,糾正對方或對家里的長(cháng)短抱怨不停。
大學(xué)生必須學(xué)習的職場(chǎng)禮儀注意事項
一、要注意對方的地位
與地位、能力、知識、經(jīng)驗、智慧比你高的同事談話(huà),特別要注意采取尊敬的態(tài)度,要以他的談話(huà)為主題,聽(tīng)話(huà)時(shí)不要插嘴,應該全神貫注。同時(shí)需要注意,必須維持自己的獨立思想,不要做一個(gè)應聲蟲(chóng),使他認為你唯唯諾諾,沒(méi)有主見(jiàn)。與地位較低的人談話(huà),也不要趾高氣揚,應該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態(tài)度來(lái)同他談話(huà)。對于他工作中的成績(jì)應加以肯定和贊美,但也不要顯得過(guò)于親密,以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個(gè)沒(méi)完。使對方感到厭煩。
二、辦公室不能互訴心事的場(chǎng)所
我們身邊總有這樣一些人,他們特別愛(ài)侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),但心理學(xué)家調查研究后發(fā)現,事實(shí)上只有1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的生活出現個(gè)人危機,如失戀、婚變之類(lèi),最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如工作上不順利,對老板、同事有意見(jiàn)有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露胸襟。過(guò)分的直率和十三點(diǎn)差不多,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì )這樣直率的。自己的生活或工作有了問(wèn)題,應該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論,不妨找幾個(gè)知心朋友下班以后再找個(gè)地方好好聊。
三、話(huà)不在多,在于合適
俗話(huà)說(shuō),病從口入、禍從口出,雖然人人都懂這個(gè)淺顯的道理,但在現實(shí)生活中,還是有人忍不住要投身于水產(chǎn)業(yè)中,時(shí)不時(shí)地傳播些沒(méi)來(lái)由的小道消息,或者忍不住地向周?chē)巳氯、發(fā)脾氣,或者端著(zhù)評論家的架子點(diǎn)評、責難同事諸不知,在職場(chǎng)中,管不住嘴的人升不了職!
物以類(lèi)聚,人以群分。美國職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現:在組織的最高層,即在企業(yè)CEO這一層級中,內向型人占了53%多;或許你會(huì )驚訝于這個(gè)發(fā)現,但轉念一想也就釋然了。通常,卓越的經(jīng)理人能夠在會(huì )議中展現出自己的人格魅力:他們不多言,但通過(guò)眼神表現出淡定和專(zhuān)注,安靜、認真地傾聽(tīng)大家的發(fā)言;他們雙臂張開(kāi)、自然端坐,表現出歡迎和接納的態(tài)度;他們的發(fā)言總是在最后,聲音不高但語(yǔ)氣堅定,并輔予自信的目光和清晰的手勢
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀11
在面試時(shí),禮儀是你本身素質(zhì)的體現,技能是很難在短短幾十分鐘的面試過(guò)程中展現出來(lái)的,但是你的人品卻能通過(guò)你的禮儀表現出來(lái),。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現;從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。所以大學(xué)生在求職時(shí)需要注意以下這些職場(chǎng)禮儀:
第一、時(shí)間禮儀
提前一點(diǎn)時(shí)間到達面試地點(diǎn)是非常必要的。無(wú)論在什么情況下,都不要讓考官等我們。去面試時(shí)至少要給自己留出2半個(gè)鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或塞車(chē)也能按時(shí)到達。如果一切順利,我們可以利用這半個(gè)鐘的時(shí)間,待在車(chē)內或接待室里穩定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以示求職的誠意,給對方信任感,同時(shí)也利于調整自己的心理,作一些簡(jiǎn)單的準備,避免倉促上陣,手忙腳亂。
以友善的態(tài)度對待接待人員,不要貿然與之聊天,以防影響他們的工作。接待人員對我們有好評自然無(wú)害,但一個(gè)差的評價(jià)將損害無(wú)窮。這種評價(jià)一般會(huì )在我們走后向主考官提出。有人曾面試成績(jì)不錯,但由于冒犯了一位秘書(shū),工作便泡了湯。
第二、服飾禮儀
常言道:“人是衣裳,馬是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求職面試活動(dòng)中恰當的服飾會(huì )給人留下良好的第一印象。
在服飾打扮上,我們必須根據時(shí)間、地點(diǎn)和目的來(lái)進(jìn)行選擇。我們要清楚自己到底要給對方留下一個(gè)什么印象,然后才決定服飾的選擇。我們要知道,在對方眼里,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現的。
作為一名女大學(xué)生,我認為面試服裝以整潔美觀(guān)、穩重大方、高雅為總原則。服飾色彩、款式、大小與自身的體態(tài)、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調一致。我們很多女士會(huì )以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實(shí)女士穿太緊、太透、太露的衣服會(huì )給人輕佻之感。
在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協(xié)調,在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(cháng)而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,既結實(shí)又能體現職業(yè)女性的尊嚴。在面試時(shí),我們女士要注意,無(wú)論你的腿有多么漂亮,都穿長(cháng)筒襪,不能露腿。襪子不能脫絲,要注意合適的色,如肉色等。為了保險起見(jiàn),應在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時(shí)能及時(shí)更換。
第三、其他禮儀
1)入座的禮儀
進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門(mén)再進(jìn)入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒(méi)有指定的座位,可以選擇主考官對面的位子坐下,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬(wàn)別反客為主,面談還沒(méi)有開(kāi)始就先丟一分。
2)自我介紹的分寸
當主考官要求你作自我介紹時(shí),不用像背書(shū)似的把簡(jiǎn)歷上的一套再說(shuō)一遍,那樣只會(huì )令主考官覺(jué)得乏味。用舒緩的語(yǔ)氣將簡(jiǎn)歷中的重點(diǎn)內容稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、特長(cháng)等。主考官想深入了解某一方面時(shí),你再作介紹。用簡(jiǎn)潔有力的話(huà)回答主考官的提問(wèn),效果會(huì )很好。
3)注意聆聽(tīng)
應試者大部分時(shí)間應該看著(zhù)提問(wèn)的面試官,但不必目不轉睛盯著(zhù)對方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,這 樣既可以保持平視,也會(huì )降低自己的愜意,切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養神或中間插話(huà)。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀12
大學(xué)生職場(chǎng)的注意事項:禮儀
1、敢于談自己的錯誤,通常和人交談時(shí),承認自己的一些小錯誤是有用的。錯誤讓你顯得很真實(shí),而非完美。如果別人覺(jué)得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。
2、關(guān)注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無(wú)所知的時(shí)候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂(lè )于以一個(gè)內行的角度講給你聽(tīng),你要看著(zhù)他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話(huà)題自然過(guò)渡到自己感興趣的方向上來(lái)。
3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重并想跟你交往的第一步,整潔的外表是成功社交的一個(gè)關(guān)鍵。它會(huì )把你更積極的一面展現給周?chē)娜恕?/p>
4、注視對方的眼睛。無(wú)論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,但不要一直盯著(zhù)看,會(huì )讓人有不自在的感覺(jué)。如果不敢看別人眼睛的話(huà),可以看腦門(mén)或者鼻梁都可以。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會(huì )。要想使對方對你有信心,這是個(gè)快速的辦法。
5、微笑。微笑時(shí)溝通的通行證對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí),一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來(lái)影響周?chē)娜,而不是被其他人影響?/p>
6、盡可能的記住人名。每個(gè)人都希望再見(jiàn)面時(shí)聽(tīng)到自己的名字,因為這是一個(gè)人價(jià)值的體現。盡最大努力在會(huì )面或者其他人介紹時(shí),記住對方的名字。
7、問(wèn)候別人。一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來(lái)一種善意的感覺(jué)。
8、提問(wèn)題。跟人溝通聊天,不能就只讓一個(gè)人說(shuō),自己也要想辦法去找問(wèn)題問(wèn),即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會(huì )讓對方覺(jué)得樂(lè )于與你對話(huà),打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個(gè)人的一點(diǎn)信息,通常這就成了你們交談的敲門(mén)磚。
9、要學(xué)會(huì )找話(huà)題。在互相沒(méi)話(huà)題說(shuō)的時(shí)候,要試著(zhù)延伸到另外的話(huà)題上,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽(tīng)也讓對方覺(jué)得他受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問(wèn)題,但你要是卡住沒(méi)話(huà)說(shuō)了就再提一個(gè)問(wèn)題吧。
大學(xué)生職場(chǎng)的注意事項:溝通
找準立場(chǎng):
職場(chǎng)新人要充分意識到自己是團隊中的后來(lái)者,也是資歷最淺的新手。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導和同事都是你在職場(chǎng)上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時(shí),應該盡量采用低調、迂回的方式。
特別是當你的觀(guān)點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí),要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見(jiàn)。同時(shí),表達自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)也不要過(guò)于強調自我,應該更多地站在對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。
順應風(fēng)格:
不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門(mén),溝通風(fēng)格都會(huì )有所不同。新人要注意觀(guān)察團隊中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達觀(guān)點(diǎn)的方式。假如大家都是開(kāi)誠布公,你也就有話(huà)直說(shuō);倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說(shuō)話(huà)的方式?傊,要盡量采取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來(lái)非議。
及時(shí)溝通:
不管你性格內向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會(huì )與領(lǐng)導、同事交流,在合適的時(shí)機說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)和想法。
大學(xué)生職場(chǎng)的注意事項:服飾
女性服飾禮儀:化淡妝、盤(pán)發(fā)才是標準辦公室?jiàn)y;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;指甲顏色不夸張,香水不張揚;絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾;
男性服飾禮儀:西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;三顆紐扣僅扣上面兩顆;領(lǐng)帶選擇真絲面料,打好后長(cháng)度不遮擋皮帶扣;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”;
不要將鑰匙、手機、零錢(qián)等放在褲袋中。褲子長(cháng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長(cháng)度,以襪口抵達小腿為宜。別穿球鞋應聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺(jué)的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀13
對于初次見(jiàn)面的人,尤其是面試第一次的場(chǎng)合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說(shuō)起自己是一個(gè)有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問(wèn)題。
我們認為禮儀是個(gè)人素養的一個(gè)外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象,因此,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個(gè)好的印象,那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。
在經(jīng)歷面試過(guò)程中,我們認為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一,準時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車(chē)況很復雜,時(shí)間很難把握,所以,寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色,那么放松心情去回答,因為這并不會(huì )作為一個(gè)能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個(gè)人素養和想法,而不是你突擊訓練出來(lái)的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽(tīng)。在面試過(guò)程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽(tīng)”也是一種很重要的禮節。不會(huì )聽(tīng),也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在“聆聽(tīng)”基礎上的。聆聽(tīng)就是要對對方說(shuō)的話(huà)表示出有興趣。在面試過(guò)程中,主考官的每一句話(huà)都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力認真地去聽(tīng)職場(chǎng)禮儀與面試禮儀商務(wù)禮儀。要記住說(shuō)話(huà)人講話(huà)的內容重點(diǎn),并了解說(shuō)話(huà)人的希望所在,而不要僅僅注重說(shuō)話(huà)人的長(cháng)相和語(yǔ)調。即使說(shuō)話(huà)者談話(huà)確實(shí)無(wú)聊、乏味,你也要轉變自己的想法,認真聽(tīng)對方的談話(huà)或多或少的可以使自己受益。在聆聽(tīng)對方談話(huà)時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養、懂禮儀的人的表現。
一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì )做到以下幾點(diǎn):
、儆涀≌f(shuō)話(huà)者的名字。
、谟媚抗庾⒁曊f(shuō)話(huà)者,保持微笑,恰當地頻頻點(diǎn)頭
、凵眢w微微傾向說(shuō)話(huà)者,表示對說(shuō)話(huà)者的重視。
、芰私庹f(shuō)話(huà)者談話(huà)的主要內容。
、葸m當地做出一些反應,如點(diǎn)頭、會(huì )意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
、薏浑x開(kāi)對方所講的話(huà)題,巧妙地通過(guò)應答,把對方講話(huà)的內容引向所需的方向和層次。
無(wú)論是和好朋友聊天,還是面試正式場(chǎng)合,或者說(shuō)接見(jiàn)外國友人,禮儀常識是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象
1.電話(huà)禮儀:
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。
2.迎送禮儀:
當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。另外,接待客人要切記面帶微笑?/p>
3.握手禮儀:
愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。
4.名片禮儀:
遞送名片時(shí),應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
5.辦公室禮儀:
1在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的.首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì )分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。
2在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱(chēng)。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開(kāi)玩笑。
3對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jì)?yōu)先原則去作未必會(huì )讓女同事高興。
4行為要多加檢點(diǎn)職場(chǎng)禮儀與面試禮儀職場(chǎng)禮儀與面試禮儀。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
5辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
6去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
1、握手禮儀:
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認識的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導致對方不舒服,也不要四處張望。
2、介紹禮儀:
在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分,介紹的時(shí)候要以客觀(guān)性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重,當然可以適當的加點(diǎn)小幽默,能給人留下深刻的印象哦。
3、電梯禮儀:
電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的時(shí)候主動(dòng)讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作。這些都是小細節,但處處體現著(zhù)你的修養
4、著(zhù)裝禮儀:
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著(zhù)上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
5、接待來(lái)訪(fǎng)的禮儀
來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當時(shí)正在接電話(huà)應馬上結束通話(huà),或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀(guān)點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì )見(jiàn)時(shí)出現某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門(mén)口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口,以免妨礙電梯內的人出來(lái)。先讓電梯內的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(cháng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話(huà)。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開(kāi)關(guān)處者,也應做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀14
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
一、什么是職場(chǎng)禮節?
職場(chǎng)禮節,是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應依循的一連串禮節規范。明白、把握并恰外地應用職場(chǎng)禮節會(huì )使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。
職場(chǎng)禮節的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場(chǎng)禮節與社交禮節的區別。職場(chǎng)禮節沒(méi)有性別之分。例如,為女性開(kāi)箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無(wú)須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀。
請切記:工作場(chǎng)所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無(wú)視了。
二、職場(chǎng)禮節之新人注意
1)學(xué)習行業(yè)常識和客戶(hù)常識
好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做初期的見(jiàn)習,也許會(huì )由于切實(shí)工作內容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認為,個(gè)人在局內學(xué)了這么多專(zhuān)業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數網(wǎng)調、張貼、簡(jiǎn)報等等干燥而容易的事件,是對個(gè)人的一樣屈才。
新大家最先理應知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當有從基層一路體驗過(guò)來(lái),才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運轉有一個(gè)真正全面的認知。不要好高騖遠、貪功求名、這山望著(zhù)那山高,要放正心理狀態(tài)、對個(gè)人有一個(gè)客觀(guān)正確的確定方位和評估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。
2)解脫功利性的思維
習生在原本就為期不長(cháng)的見(jiàn)習期內假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷(xiāo)假,見(jiàn)習單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試
既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。
3)擅長(cháng)見(jiàn)到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)
有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨,總認為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒(méi)為個(gè)人著(zhù)想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì )越來(lái)越偏向于不寬大,然而好歹,個(gè)人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)新人法則
1、學(xué)習行業(yè)知識和客戶(hù)知識
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習,可能會(huì )因為實(shí)際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺(jué)得,自己在校內學(xué)了那么多專(zhuān)業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調、剪貼、簡(jiǎn)報之類(lèi)枯燥而簡(jiǎn)單的事情,是對自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應該明白,無(wú)論從事什么工作,都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過(guò)來(lái),才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著(zhù)那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個(gè)客觀(guān)正確的定位和評價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習生在本來(lái)就為期不長(cháng)的實(shí)習期內假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實(shí)習單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非?上У。
3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開(kāi)始抱怨,總覺(jué)得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著(zhù)想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì )越來(lái)越傾向于不寬容,但是無(wú)論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)四不要
1、不要好高騖遠
初涉職場(chǎng)最常見(jiàn)的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著(zhù)好高騖遠的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng),希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來(lái)適應社會(huì ),以自身條件為前提,合理地選擇相應的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場(chǎng)里,低調點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認可和刮目相看,表現得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì )給人自高自大的印象,更主要的是會(huì )使你過(guò)早地成為人們的競爭對手。
3、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱(chēng)為職場(chǎng)新生代,平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中,多表達對別人的敬意并時(shí)常恰當的使用禮貌用語(yǔ),或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時(shí)工作中應該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時(shí)對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因為學(xué)會(huì )合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。
4、不要怕說(shuō)我不懂
初入職場(chǎng),對公司的特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉,工作中會(huì )遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),不妨直說(shuō)我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗的同事討教,無(wú)論對方學(xué)歷有沒(méi)有你高。不懂裝懂,等著(zhù)別人來(lái)教你那是不可取的。
職場(chǎng)說(shuō)話(huà)技巧
如何在職場(chǎng)上說(shuō)話(huà),應從以下方面考慮:
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標,能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意度和合理的經(jīng)濟效益。因此從某種意義上可以說(shuō),企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏(yíng)得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題、維護并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏(yíng)思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒,而雙贏(yíng)思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情,以協(xié)調合作的態(tài)度完成組織的目標。
從具體的方法上看,用建言代替直言,提問(wèn)題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀15
一、 活動(dòng)背景
為繼承和發(fā)揚中華民族禮儀的優(yōu)良傳統,開(kāi)展禮儀教育,構建和諧社會(huì ),經(jīng)我校學(xué)生會(huì )研究,決定在我校開(kāi)展一次禮儀大賽活動(dòng)。
二、 活動(dòng)目的
我國素有禮儀之邦的稱(chēng)謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養,本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動(dòng)中學(xué)習到更多的禮儀知識。
三、 活動(dòng)內容:
(一) 活動(dòng)口號
繼禮儀之風(fēng),揚禮儀之采
(二) 活動(dòng)要求
20xx級所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 氣質(zhì)佳、形象好。
(三) 報名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2. 面試現場(chǎng)報名
(四) 活動(dòng)時(shí)間:
1. 9月17日至9月21日報名。
2. 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3. 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓。
4. 11月12日至11月15日進(jìn)行復賽。
5. 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
(五)活動(dòng)地點(diǎn):
1. 報名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。
2. 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。
四、活動(dòng)流程:
(一) 初賽
1. 時(shí)間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2. 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 面試內容:
。1) 走T臺秀。
。2) 才藝表演。
。3) 回答考官所提出的問(wèn)題。
。4) 考官根據選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復賽,在復賽到來(lái)前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓。
(二) 復賽
1. 第一輪:參賽者依次出場(chǎng)進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區別等。(10題 共30分)
2. 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)作、表情、語(yǔ)言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)
3. 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4. 第四輪:考官根據選手的表現選出25名晉級選手進(jìn)入。
(三) 決賽(淘汰賽)
1. 第一輪:選手現場(chǎng)抽簽,每五個(gè)人為一組,每組代表隨機抽取一個(gè)情景表演題,成績(jì)最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2. 第二輪:現場(chǎng)搶答,大眾評審投票。(淘汰兩名選手)
3. 第三輪:每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4. 第四輪:觀(guān)看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5. 第五輪:每個(gè)選手為自己拉票,票數多的前十五名選手歸入校禮儀隊。
6. 第六輪:依成績(jì),分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書(shū)及獎品。
五、活動(dòng)宣傳
。ㄒ唬 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
。ǘ 在學(xué)校門(mén)口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長(cháng)噴印字樣為“預祝第八屆禮儀大賽活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
。ㄈ 在廣播站發(fā)禮儀活動(dòng)通知。
。ㄋ模 由系學(xué)生會(huì )向各個(gè)班級宣傳。
六、活動(dòng)準備
(一)前期準備
1. 借教室:
。1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
。2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓。
2. 通知參賽選手進(jìn)行比賽的時(shí)間、地點(diǎn)。
3. 準備好活動(dòng)所用的道具。
(二)活動(dòng)當天的準備
1. 布置禮堂。
2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3. 檢查每個(gè)活動(dòng)細節安排的負責人的工作是否做好。
4. 檢查參賽選手是否到齊。
七、各部門(mén)的安排
(一) 辦公室、秘書(shū)部負責人員的簽到。
(二) 學(xué)習部、實(shí)踐部負責評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負責一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負責催場(chǎng)的工作。
(五) 組織部、保衛部、體育部、勞衛部負責維持現場(chǎng)次序。
八、緊急措施
。ㄒ唬 相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1. 在活動(dòng)開(kāi)始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。
2. 要求相關(guān)人員盡職盡責,提前把分內事情處理好。
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間沒(méi)有控制好或者設備出現問(wèn)題
對策:
1. 彩排時(shí)充分考慮各種情況,杜絕此類(lèi)事情發(fā)生。
2. 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
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