盤(pán)點(diǎn)公司開(kāi)會(huì )時(shí)選座位的注意事項-職場(chǎng)禮儀
公司開(kāi)會(huì )時(shí)選座位的注意事項公司里最普遍的一種組織活動(dòng)形式就是開(kāi)會(huì )，在生活里也有不少需要一起商量和協(xié)調的場(chǎng)合。美國著(zhù)名心理學(xué)家斯汀澤仔細分析了小團體活動(dòng)的心理規律，他發(fā)現了這樣三種會(huì )議的心理規律：
1、當過(guò)去的爭論對手就座時(shí)，雙方常常都會(huì )坐在彼此的對面；
2、當你一段發(fā)言結束后，緊跟著(zhù)自由發(fā)言的人往往不是贊成你的，而是持反對意見(jiàn)的人；
3、主持會(huì )議的人影響力小的時(shí)候，與會(huì )者經(jīng)常愛(ài)和對面的人閑聊，反之，與會(huì )者愛(ài)與相鄰的人閑聊。
以上三個(gè)心理規律，被稱(chēng)作斯汀澤現象。仔細掌握這個(gè)現象，對于我們了解與會(huì )人員的心理非常有幫助。
比如：即使還有別的空座，但一個(gè)人卻執意坐到你的對面，可以肯定的是，他對你懷有強烈的對立情緒，對你即將發(fā)表的談話(huà)、演說(shuō)等等，對方準會(huì )進(jìn)行猛烈的反駁。而選擇坐到你旁邊的人，一般是對你親切的人。所以，面對自己非常怵頭的對手，避免與之正面交鋒的辦法就是選擇坐在他的側面。
坐在對方的側面也必須注意，盡可能坐在對方的左側。因為，人的右腦控制人的感情，右腦控制著(zhù)左邊的身體，因此，左半邊臉?lè )浅Ｈ菀琢髀冻鲆粋�(gè)人的真實(shí)情感。所以，當你坐到一個(gè)人的左側時(shí)，你既可以清楚地捕捉對方的真實(shí)情感，又可以將自己情感薄弱的左半邊臉隱藏起來(lái)，讓對方看不到，避免被對方讀出自己的內心秘密。
如果，會(huì )議上出現竊竊私語(yǔ)的現象，你就能判斷主管人員領(lǐng)導魅力的強弱了。
了解了與會(huì )人員的心理，就能更好地控制會(huì )議場(chǎng)面，斯汀澤現象就像一次會(huì )議中隱形的參與者，它可以幫助你引導會(huì )議內容朝著(zhù)自己預定的目標順利推進(jìn)。
職場(chǎng)辦公室說(shuō)話(huà)的禮儀1、你和對方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話(huà)目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費。說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話(huà)，應該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應付說(shuō)話(huà)的需要，使內容多彩多姿，扣人心弦。
2、說(shuō)話(huà)有節奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應快時(shí)要快，應高時(shí)要高，應慢時(shí)要慢。因為我們談話(huà)的目的是說(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3、在火車(chē)里，在飛機里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話(huà)是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì )令你的同伴感到難堪。
4、每說(shuō)一事，要創(chuàng )造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復來(lái)用，是會(huì )令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5、知道怎樣去運用聲音、語(yǔ)調和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話(huà)的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話(huà)要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話(huà)未說(shuō)出時(shí)，應先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據這輪廓敘述出來(lái)。
6、太深奧的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，否則，滿(mǎn)口深奧名詞，即使用的恰當，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì )以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué)；聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7、俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣，偶爾學(xué)著(zhù)說(shuō)說(shuō)，積久便成習慣，結果是隨口而出。那些話(huà)試想在社交場(chǎng)上，給人聽(tīng)見(jiàn)了，會(huì )發(fā)生怎樣的反感呢？一句不當的話(huà)是會(huì )立刻降低你的地位的。
職場(chǎng)社交禮儀職場(chǎng)社交禮儀是交際場(chǎng)合不可缺少的，它主要包括四個(gè)原則對交際行為進(jìn)行約束。
真誠尊重的原則：真誠表示對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的`友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無(wú)友”。
職場(chǎng)表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(cháng)。
平等適度的原則：平等在交往中，表現為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結交更多的朋友。
自信自律的原則：自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì )伸出援助之手。
信用寬容的原則：信用即講信譽(yù)的原則，在社交場(chǎng)合，尤其要講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì )，會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事，要說(shuō)到做到，在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì )永遠失信于人。
寬容是一種較高的境界，容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由，對不同于自己和傳統觀(guān)點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。站在對方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
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