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美容師培訓總結

時(shí)間:2024-03-07 16:38:04 培訓總結 我要投稿

美容師培訓總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的美容師培訓總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

美容師培訓總結

美容師培訓總結1

  每個(gè)美容院都非常重視新員工入職后培訓,重點(diǎn)都是采用一種灌輸的方法。實(shí)際上培訓是進(jìn)行美容院文化建設的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入美容院之中,有一個(gè)快速有效的辦法,美容院管理專(zhuān)家表示最好在美容師入職前,由美容培訓講師進(jìn)行系統的美容院文化知識的培訓。那么該如何培訓入職后的美容師呢?

  一、培訓可以有效使員工融入美容院

  美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內容,可以使員工對美容院的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外美容院文化是美容院?jiǎn)T工長(cháng)期積累并得到美容院認可的價(jià)值觀(guān)和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。

  二、大部分美容院在培訓方面的差距與不足

  在時(shí)間投入方面:一般沒(méi)有安排專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,只是在不自覺(jué)中進(jìn)行了一些相關(guān)方面的培訓,未上升到一定的高度。在后期工作中,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),一講完事,將美容院文化工作簡(jiǎn)單化。

  在形式方面:沒(méi)有制作規范性的文本或講義,只是天馬行空式的進(jìn)行一些說(shuō)教。同時(shí)大多數的美容院都未設立專(zhuān)門(mén)的美容院文化工作部門(mén),僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進(jìn)行系統的研究。

  在內容方面:主要是將自己的一些口號式的觀(guān)念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內容對自己今后開(kāi)展各項工作的重要性,也無(wú)從理解這些觀(guān)念在工作中的`具體體現。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點(diǎn)突出的是不準干什么,美容院文化的真正的核心部分未進(jìn)行重點(diǎn)展示。

  三、宣講美容院文化需要注意的幾個(gè)細節

  1、突出文化的作用與文化建設的重點(diǎn),讓大家在第一時(shí)間就對美容院的文化有一個(gè)比較系統的認識,并樹(shù)立一種必須在行動(dòng)、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個(gè)比較了解美容院發(fā)展歷程、戰略思想及美容院文化的精髓的資深員工來(lái)完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

  2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無(wú)從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導見(jiàn)面,會(huì )讓新進(jìn)者對美容院及美容院領(lǐng)導有一種油然而生的親切感,在第一時(shí)間樹(shù)立一種為美容院服務(wù)的意識。

  3、準備一份優(yōu)秀的學(xué)習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習,對自己的思想與行為進(jìn)行調整和約束。

  4、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流,如部分員工的座談會(huì ),問(wèn)卷調查等,了解員工在融入美容院過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,進(jìn)行有針對性的幫助與教育。

  四、美容院文化知識培訓的主要內容

  1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現個(gè)人價(jià)值創(chuàng )造了哪些環(huán)境,個(gè)人在美容院的發(fā)展前景等。

  2、突出美容院的文化愿景、戰略及核心價(jià)值觀(guān)。

  3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過(guò)程中學(xué)習美容院的文化。

  4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。

  5、美容院?jiǎn)T工的行為準則。

美容師培訓總結2

  職場(chǎng)實(shí)習感悟是每個(gè)美容學(xué)徒在結束實(shí)習之后必寫(xiě)的職場(chǎng)感悟,它主要是美容學(xué)徒從美容角度去寫(xiě)自己在美容院實(shí)習的感受及成績(jì)。那美容學(xué)徒職場(chǎng)實(shí)習感悟怎么寫(xiě)?以下為大家介紹些相關(guān)的寫(xiě)作技巧:

  一、個(gè)人實(shí)習的基本情況

  首先寫(xiě)明你個(gè)人實(shí)習的基本情況,讓讀者或者是審閱者一目了然你實(shí)習信息。個(gè)人實(shí)習的基本情況包括實(shí)習的目的、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習地點(diǎn)和你的實(shí)習內容。

  二、美容院實(shí)習單位的相關(guān)信息

  先簡(jiǎn)明扼要的介紹一下你所在的實(shí)習單位的一些相關(guān)的.信息,在是闡明你選擇在該實(shí)習單位實(shí)習目的及其相關(guān)內容。

  三、實(shí)習中所取得的收獲或體會(huì )

  作為一名美容學(xué)徒在這次實(shí)習中,你都做了什么、懂了什么、成績(jì)在哪里、不足點(diǎn)又在哪里。這一些一定要在實(shí)習感悟中詳細寫(xiě)清楚。

  四、美容職業(yè)規劃

  寫(xiě)了實(shí)習感受及收獲之后,接下來(lái)一定也寫(xiě)出自己在未來(lái)的工作計劃。你將來(lái)的努力方向是什么?實(shí)習給你的啟示一些相關(guān)的問(wèn)題,等等。

美容師培訓總結3

  隨著(zhù)一年的工作結束,我作為一名xxx美容院的美容師,在這個(gè)令人難忘的20xx年里,我積極的跟進(jìn)著(zhù)領(lǐng)導的指揮,在工作中積極的加強自我的管理和鍛煉,讓自身的工作在鍛煉中不斷的改進(jìn)和提升。當然,不僅僅是我,今年的改進(jìn),是我們整個(gè)美容院的重要任務(wù),是我們整體的進(jìn)步之年。

  盡管在在今年的工作成績(jì)來(lái)看,我們在工作中確實(shí)遇上了很大的危機和麻煩!但作為一名的美容師,我深知自身作為xxx美容院的一份子,必須和大家一起在工作中積極的改進(jìn)自我,才能給幫助美容院度過(guò)難關(guān)!現在,回顧這次的情況,我對自己在美容院的工作情況做如下總結:

  一、加強服務(wù),提升顧客的滿(mǎn)意度

  作為美容院,我們是給顧客帶來(lái)美好體驗的服務(wù)性行業(yè)。為此,在工作方面,盡管技術(shù)和科技能力很重要,但給顧客帶來(lái)服務(wù),讓顧客享受到變美的過(guò)程也是非常重要的關(guān)鍵!

  為此,在今年的工作中,我們在院領(lǐng)導的安排下,積極的參加了服務(wù)培訓的課程。在學(xué)習中,盡管過(guò)去我以為自己在服務(wù)上已經(jīng)做的夠全面,夠細致。但在老師們的指點(diǎn)下,我才意識到自己最大的`問(wèn)題——自大!看著(zhù)老師們熟練且復雜的手法,以及各種在語(yǔ)言和儀態(tài)上的技巧,這些都是我感到自愧不如。

  作為服務(wù)者,我們決不能帶著(zhù)高傲自大的心態(tài)去做自己的工作!這會(huì )使我們出現嚴重的松懈和態(tài)度問(wèn)題!不僅會(huì )讓顧客感到不滿(mǎn),還會(huì )讓顧客留下不好的評價(jià),給我們的工作帶來(lái)影響,這對我們而言是最為糟糕的情況。

  當然,在經(jīng)過(guò)了這次的改進(jìn)之后,不少老顧客也對我們的評價(jià)也有了很不錯的回饋,得到了更多顧客的青睞和贊賞。

  二、提升個(gè)人技術(shù),加強專(zhuān)業(yè)能力

  除了在服務(wù)這種表面上的功夫,作為美容師,我們更要注重手上的技巧!在我們的老顧客中,女士們對于美容方面的情況都非常敏感。畢竟美容就是為了變好、變美,如果在工作中出現了一點(diǎn)點(diǎn)的不足,就會(huì )被很容易的發(fā)現!

  但是,經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉,我一年來(lái)在專(zhuān)業(yè)的能力上也在不斷的提升。不僅帶來(lái)了很多的新顧客,連老顧客都對我的進(jìn)步有所感覺(jué)。這也進(jìn)一步鞏固了我的客戶(hù)群體。

  一年多來(lái),我積極的在工作中改進(jìn)自我,并努力的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),鞏固老客戶(hù)的關(guān)系,為顧客帶來(lái)更好的美容體會(huì ),讓自己的工作也能更進(jìn)一步!

美容師培訓總結4

  一、熱愛(ài)美容行業(yè),并掌握好銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)

  縱觀(guān)各行業(yè)的頂尖精英,在分享成功銷(xiāo)售經(jīng)驗中總會(huì )提到熱愛(ài)自己的行業(yè),因為愛(ài)業(yè)所以專(zhuān)業(yè),最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時(shí)不愿設法改善而是自嘆自哀,甚至逃避想改行,重點(diǎn)還是業(yè)績(jì)無(wú)法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就,就要掌握銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù),突破自我才能成就自我,金錢(qián)的誘惑往往是最大的。

  二、懂得合作,多和同事交流銷(xiāo)售心得

  很多美容師感覺(jué)自己的技術(shù)很好,不懂得合作,也不會(huì )和同事交流銷(xiāo)售心得,就怕她的業(yè)績(jì)比自己的多,其實(shí)只是會(huì )導致自己在一個(gè)狹隘的空間里,別人走不進(jìn)來(lái),你也出不去,好的知識你也學(xué)不到。所以想要提升自己的業(yè)績(jì)要懂得合作、學(xué)習和交流。因為一個(gè)人的力量再大也是有限的,只有合作、團結才會(huì )真正走上成功的道路。

  三、用心服務(wù),留住顧客

  從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,顧客進(jìn)門(mén)我們是在做生意,既是一般人說(shuō)的“開(kāi)門(mén)做生意”,而顧客出了大門(mén)我們才開(kāi)始做服務(wù),稱(chēng)“售后服務(wù)”。所以顧客進(jìn)門(mén)的服務(wù)其實(shí)是為了做生意而必須要給的,因為我們販賣(mài)的本來(lái)就是“技術(shù)、服務(wù)”一體的產(chǎn)品?腿嗽诘陜人邮艿娜魏我环N待遇,都只能視為‘交易’,這些服務(wù)對顧客來(lái)說(shuō)是值不值得的問(wèn)題,而不是好不好的問(wèn)題,讓顧客真正感到貼心與滿(mǎn)意的服務(wù)應該是出門(mén)后的關(guān)心與問(wèn)候,也就是“顧客回訪(fǎng)”。

  四、工作積極主動(dòng),創(chuàng )造業(yè)績(jì)

  很多的.美容師不敢與顧客主動(dòng)說(shuō)話(huà)。店長(cháng)教美容師怎么說(shuō)、怎么推銷(xiāo)產(chǎn)品,結果美容師就把店長(cháng)給他說(shuō)的話(huà)復述了一遍,這么直白沒(méi)有含量技術(shù)怎么可能贏(yíng)得顧客的贊賞,怎么賺得了錢(qián)呢。優(yōu)秀美容師都是主動(dòng)的,我們經(jīng)常說(shuō)的創(chuàng )造業(yè)績(jì),而不是等待業(yè)績(jì)主動(dòng)來(lái)找你是一個(gè)意思。

  五、要善于學(xué)習,加強技術(shù)專(zhuān)業(yè)

  要進(jìn)步就必須要善于學(xué)習。尤其是美容行業(yè),是一個(gè)時(shí)尚行業(yè),要求創(chuàng )新的速度更快,就一定要及時(shí)充實(shí)及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息,每年都有什么新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的理念、新的模式,必須要了解掌握。做銷(xiāo)售,從某種意義上講就是要利用信息不對稱(chēng)。什么是信息不對稱(chēng),就是有人知道,有人不知道;有人知道得多,有人知道的少。做銷(xiāo)售就是知道的人賣(mài)給不知道的人,知道多的人賣(mài)給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶(hù)交換看法,解答顧客的種種問(wèn)題。

美容師培訓總結5

  第一部分:回顧本月的工作

  美容師工作總結的第一部分,需要回顧下本月的工作內容。

  顧客就是上帝,而我的任務(wù),就是為顧客提供最好的服務(wù);仡櫵脑路莸墓ぷ,我盡可能的滿(mǎn)足了她們的需求,為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。這個(gè)階段的總結,讓我接下來(lái)的工作更加出色。

  第二部分:指出工作的問(wèn)題

  美容師工作總結的第二部分,需要指出本月工作中存在的問(wèn)題。

  四月對于我來(lái)說(shuō),是特別的,因為在這三十天里,我展現了全新的自己。但是不足之處就是,我發(fā)現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn),對于顧客的了解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問(wèn)題的源頭是因為我的經(jīng)驗少,對于顧客的處理能力較弱。

  第三部分:本月的'收獲及改善

  美容師工作總結的第三部分,需要將本月的收獲分享出來(lái),并且對于不足之處的改善方法。

  這個(gè)月是收獲的一個(gè)月,我在一個(gè)月的工作之中,學(xué)習到了很多,也收獲了很多喜悅。在本月里,我成交了多比單子,業(yè)績(jì)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外,我還學(xué)會(huì )了如何與顧客打交道的專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)。當然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動(dòng),缺乏工作的熱情,在向顧客推銷(xiāo)的時(shí)候,舉止不夠大方,業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問(wèn)題,在下一個(gè)階段,我要重點(diǎn)學(xué)習接待之道,鍛煉的自己銷(xiāo)售口才。

  第四部分:本月的工作完成結果

  美容師工作總結的第四個(gè)部分,需要將本月的工作完成結八三月份來(lái)說(shuō),有所上升,完成效果還不錯。在接下來(lái)的五月份,我的目標是完成百分之九十以上,讓自己的能力更上一層樓。

  小結:美容師的工作內容多,且雜,所以在寫(xiě)月總結的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)方面。其一,回顧工作;其二,指出問(wèn)題;其三,本月的收獲;其四,本月的完成結果。

美容師培訓總結6

  本文僅以由廣州××化妝品有限公司、中國××全國成功美容院聯(lián)盟體系共同策劃的全國經(jīng)銷(xiāo)商藍海戰略合作方案為例,拋磚引玉,希望能夠帶給讀者一些新的思路。

  渠道戰略合作方案的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

  1、以尖端產(chǎn)品、獨特教育開(kāi)發(fā)當地大店:商界流傳最廣的一個(gè)說(shuō)法是80%的收入來(lái)源于20%的客戶(hù),也稱(chēng)為20/80法則。營(yíng)銷(xiāo)界的二八定律同樣適用于美容行業(yè),真正運作的好的美容院只有20%,開(kāi)發(fā)大店既能提升經(jīng)銷(xiāo)商知名度、穩定銷(xiāo)量,又能降低市場(chǎng)維護費用。

  2、完善經(jīng)銷(xiāo)商人才與管理:“授人以魚(yú),不如授之以漁”,授人以魚(yú)只救一時(shí)之急,授人以漁則可解一生之需。幫經(jīng)銷(xiāo)商完成人才能力與素質(zhì)的升級換代,提供整套品牌小組操作方案,培訓經(jīng)銷(xiāo)商自己的激勵培訓師、終端課講師、會(huì )議大課老師、技術(shù)專(zhuān)家、店務(wù)管理專(zhuān)家等。

  3、集中資源整合營(yíng)銷(xiāo),與全國會(huì )議拉闊推廣會(huì ):“拉闊”一詞其實(shí)是由香港商業(yè)電臺創(chuàng )造出來(lái)的,代表著(zhù)無(wú)界限、無(wú)邊際、無(wú)局限的空間,美容事業(yè)拉近人們的距離,走向美容世界大同,讓我們一起“美容拉闊游”。

  4、自己開(kāi)店多元化運作:通過(guò)自己開(kāi)店,做有效益的摸索與嘗試,既能學(xué)習店務(wù)管理,提升對加盟店的服務(wù)質(zhì)量,儲備人才,又能為未來(lái)轉型和發(fā)展打下良好基礎。

  5、技術(shù)回流,產(chǎn)品說(shuō)話(huà):能真正提高美容院專(zhuān)業(yè)技術(shù),提升美容師診斷能力;強化經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù),提升競爭力。

  經(jīng)銷(xiāo)商操作思路

  目標經(jīng)銷(xiāo)商鎖定:每省前10名有發(fā)展潛力、有戰略思想、有學(xué)習配合意識、想提升核心競爭力的.優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)和售后,完善人才與管理,做專(zhuān)業(yè)線(xiàn)新生代新勢力。

  經(jīng)銷(xiāo)商政策:2.8折進(jìn)貨,5折出貨,首批進(jìn)貨10萬(wàn)元,年度任務(wù)96~120萬(wàn)元。

  具體工作思路:

  1、經(jīng)銷(xiāo)商人員的教育培訓:給經(jīng)銷(xiāo)商配備高級講師1名、復合型人才5名,其中經(jīng)理1名、激勵培訓師1名、終端課講師3名(坐診店銷(xiāo)專(zhuān)家)、大課老師1名、技術(shù)專(zhuān)家(后期)1名,有形知識配贈,專(zhuān)業(yè)人士打造。為了防止經(jīng)銷(xiāo)商員工流動(dòng),分階段培訓,用不同的新課和學(xué)習成長(cháng)來(lái)調動(dòng)員工積極性。

  2、大店開(kāi)發(fā)方案

  導入期:6本書(shū)籍配合,《美容院文化與管理》、《中國中小美容成長(cháng)》、《美容院如何做營(yíng)銷(xiāo)》、《美容療膚百科全書(shū)》、《美容院店格》、《創(chuàng )意終端會(huì )》。向本區域有過(guò)聯(lián)系且服務(wù)質(zhì)量相對較高的300家店郵寄,以文化切入。以經(jīng)銷(xiāo)商統一手寫(xiě)信封的形式向此類(lèi)美容院進(jìn)行郵寄工作,讓美容院老板了解品牌知識,關(guān)鍵是了解企業(yè)的教育文化與發(fā)展思路,此書(shū)只供自己系統內美容院贈送閱讀。

  培訓期:幫經(jīng)銷(xiāo)商培養2個(gè)激勵型講師、2個(gè)終端會(huì )講師,1個(gè)大課老師,1個(gè)技術(shù)專(zhuān)家。

  獨特的大店特訓:激勵培訓師專(zhuān)門(mén)下店培訓,兩天培訓內容包括美容師職業(yè)道德、美容院教養、超級成功學(xué)、心靈雞湯、美容師自我訓練方法、如何提高美容師銷(xiāo)售力等。經(jīng)銷(xiāo)商從自己加盟店中找只有中檔品牌而沒(méi)有高檔品牌的店,或者以前有過(guò)聯(lián)系但由于種種關(guān)系沒(méi)有合作的當地大店,通過(guò)郵書(shū)確定聯(lián)系后,商定美容院培訓l時(shí)間等相關(guān)事宜。確定后,由品牌小組激勵培訓師按時(shí)間和路線(xiàn),在全區域內下店進(jìn)行培訓,一般培訓為2天,一個(gè)店半年培訓2次,同時(shí)記錄培訓效果,美容師培訓后期跟進(jìn)等內容。培訓結束時(shí),可以提請美容院老板參加省級美容院老板潛訓會(huì )。如果可能,由公司總經(jīng)理或美容督導向美容院老板溝通加盟事宜,以拳頭產(chǎn)品導入,一定會(huì )被美容院老板接受。如果合作意向美容院達到3家以上,迅速上報總公司,及時(shí)宣傳。

美容師培訓總結7

  前段時(shí)間培訓工作的展開(kāi)讓我從中學(xué)到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時(shí)間不長(cháng)的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專(zhuān)家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領(lǐng)導關(guān)注的事情自然得將其做好才行,通過(guò)培訓工作的完成也讓我從中總結了不少的經(jīng)驗。

  美容師工作技巧的運用無(wú)疑是學(xué)員們在培訓期間比較關(guān)注的問(wèn)題,所以我在培訓期間和學(xué)員們提到了美容師的分類(lèi)并講解工作中的`注意事項,不得不說(shuō)美容技巧的運用無(wú)疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經(jīng)驗豐富的美容師已經(jīng)從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開(kāi)也是旨在解決學(xué)員們認知上的錯誤觀(guān)念,至少在日常的工作中要懂得活學(xué)活用才能夠獲得客戶(hù)的認可,因此我從美容師的類(lèi)型開(kāi)始和學(xué)員們進(jìn)行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。

  通過(guò)化妝品知識的教導讓學(xué)員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類(lèi)化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學(xué)員們講解了美容師工作中常用的化妝品類(lèi)型,該如何進(jìn)行搭配才能夠在美容師工作中產(chǎn)生更好的效果,這既是學(xué)員們以后在美容師工作中需要解決的話(huà)題也是自己需要深思的,而且根據化妝品的搭配產(chǎn)生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調了學(xué)習化妝品知識的重要性。

  對培訓成果的檢驗才能夠體現出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結束之前也要求底下的學(xué)院進(jìn)行了模擬演習,主要是將學(xué)到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過(guò)親身體驗來(lái)檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構負責人的我也很重視這次培訓的成果并進(jìn)行了檢驗,在演習過(guò)程中我也糾正了部分學(xué)員錯誤的操作方式并給予了相應的指導,在我看來(lái)學(xué)員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節并要求學(xué)員們做得更好。

  對我而言這次培訓工作的展開(kāi)也是一種相互促進(jìn)的過(guò)程,學(xué)員們通過(guò)培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過(guò)教學(xué)對培訓機構的工作有了更多的了解,這樣的話(huà)我也能夠通過(guò)培訓工作的展開(kāi)不斷強化自身的能力。

美容師培訓總結8

  一轉眼,20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習和鍛煉自己,取得了一些成績(jì),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jì)也跟去年比有了大幅度的提升。當然,在這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  但是,我的`優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì )及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長(cháng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì )對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

  這一年我基本完成工作目標,業(yè)績(jì)也略有超標,對此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在明年中,我也會(huì )繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì )向各位經(jīng)理多學(xué)習產(chǎn)品知識、學(xué)習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

美容師培訓總結9

  xxx年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習和鍛煉自己,取得了一些成績(jì),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jì)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會(huì )及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的會(huì )向同事和上級主管及時(shí)咨詢(xún),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長(cháng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì )對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的`時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來(lái)我會(huì )努力學(xué)習美容院的產(chǎn)品知識、新的專(zhuān)業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。

  在接下來(lái)20xx年下半年的工作中,我也會(huì )繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

美容師培訓總結10

  今年馬上就要過(guò)去了,美容師在美容院一年的工作中會(huì )有自己一年中的工作心得,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想在接下來(lái)一年工作順利開(kāi)展,要對自己在過(guò)去一年的工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此,所謂年終 總結,重點(diǎn)在于“總結”。如果只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。大元教育在這里為您總結三點(diǎn)思路。

  所謂年終總結,重點(diǎn)在于對于自己工作的一個(gè)全面認識。年終總結應該準備兩份:一份是寫(xiě)給自己的,而另一份是用來(lái)匯報工作的。寫(xiě)給自己的那一份要全面、徹底,把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個(gè)系統充分的總結。而寫(xiě)給上級的需要把主要工作成果、遇到的問(wèn)題以及自己的.解決辦法和來(lái)年對工作的設想和期望寫(xiě)清楚,讓老板能夠知道未來(lái)你的發(fā)展方向以及工作設想。其中,寫(xiě)給自己的才是年終總結的關(guān)鍵。

  在過(guò)去一年的工作中,不管是美容師還是店長(cháng),對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來(lái)一年的工作順利開(kāi)展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此,所謂年終總結,重點(diǎn)在于“總結”。如果只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。

  二、年終總結的關(guān)鍵點(diǎn)

  1、條理清晰,用數據說(shuō)話(huà)

  在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄。美容師在平時(shí)的工作中,就要注意對各種數據做一個(gè)詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據,來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結。

  2、提出問(wèn)題,給出有建設性的意見(jiàn)

  對于這一點(diǎn),需要美容院?jiǎn)T工在平時(shí)的工作中注意觀(guān)察和總結,針對美容院經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎上,只有美容院?jiǎn)T工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個(gè)人發(fā)展的基礎上,和美容院共同成長(cháng)。

  3、給出自己明年詳細的工作計劃

  針對自己的發(fā)展,可以在年終總結中作為重點(diǎn)來(lái)描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,才能在接下來(lái)的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。

  其實(shí),對于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過(guò)什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問(wèn)題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒(méi)有形成文字的話(huà),往往會(huì )被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結也是給自己提供了這樣的一個(gè)機會(huì )。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。

美容師培訓總結11

  高師美術(shù)教育專(zhuān)業(yè),是培養基礎教育美術(shù)教師的主要渠道。其培養的人才素質(zhì)、能力高低將直接關(guān)系到未來(lái)中小學(xué)美術(shù)教育的發(fā)展。新課改實(shí)施后,對美術(shù)教師各方面的能力要求都有了進(jìn)一步的提高,而我國現行的高師美術(shù)教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式卻仍沿用專(zhuān)業(yè)美術(shù)院校的教學(xué)模式,偏離了師范性的方向,培養出來(lái)的教師很難適應中小學(xué)美術(shù)教育教學(xué)工作的需要。因此,要明確培養目標、調整課程結構、精選教學(xué)內容、改革教學(xué)模式,才能培養出中小學(xué)美術(shù)教育教學(xué)所需要的合格教師。

  一、缺少師范性的表現

  一是課程設置不合理,多數高師院校仍套用美院的課程設置體系。重視學(xué)科課程,尤其是其中的技法類(lèi)課程,這類(lèi)課程占總學(xué)時(shí)量的80%以上;而教學(xué)論、教學(xué)法和教育實(shí)踐等課程僅占總課量的5%左右。教育實(shí)習一般為4周~8周,這樣的課程設置,培養出來(lái)的學(xué)生重技法輕理論,重專(zhuān)業(yè)(美術(shù))輕職業(yè)(教師),缺少職業(yè)實(shí)踐能力和經(jīng)驗,很難適應中小學(xué)教育教學(xué)工作的需要。

  二是學(xué)科課程的教學(xué)仍沿襲傳統的教學(xué)模式。教師教學(xué)只注重對學(xué)生的繪畫(huà)技能的培訓,缺少畫(huà)理分析,更缺少學(xué)生評價(jià)環(huán)節。美術(shù)史論課的教學(xué)也多是教師一言堂,缺乏師生互動(dòng),學(xué)生的欣賞和評述能力沒(méi)有得到很好的培養。因而,當學(xué)生的角色轉變?yōu)榻處熃巧珪r(shí)就很難適應。三是不重視教育教學(xué)基本技能的訓練。如兩字訓練、技法演示、口語(yǔ)表達、欣賞評述、課件制作等。

  二、高師美術(shù)教育專(zhuān)業(yè)學(xué)如何突出師范性

  《美術(shù)課程標準》(實(shí)驗稿)中明確規定:“義務(wù)教育階段美術(shù)課的任務(wù),不是為了培養美術(shù)的專(zhuān)門(mén)人才,而應面向全體學(xué)生,使每一個(gè)學(xué)生的美術(shù)潛能得到開(kāi)發(fā)并使他們從中受益。因此,高師美術(shù)教育專(zhuān)業(yè)的培養目標和培養方式,也要針對基礎教育改革的需要進(jìn)行改革與調整。

  1、調整課程結構與設置

  《美術(shù)課程標準》要求小學(xué)生在廣泛的文化情境中認識美術(shù)。因此,調整高師美術(shù)教育專(zhuān)業(yè)的課程計劃勢在必行。

一是減少部分繪畫(huà)技法課的開(kāi)設時(shí)間,轉變教學(xué)觀(guān)念與要求。如刪減素描課教學(xué)的部分內容,改變純光影素描的訓練要求,以線(xiàn)和結構素描訓練為主。

二是增加部分與基礎教育聯(lián)系緊密的綜合類(lèi)的課程。如增開(kāi)“兒童畫(huà)欣賞與創(chuàng )作”、“手工制作”、“色彩創(chuàng )意”、“中外優(yōu)秀美術(shù)作品欣賞與評述”等課程。

三是在選修課中,增開(kāi)優(yōu)秀兒童文學(xué)作品賞析等。

  2、改變傳統的教學(xué)模式

  傳統教學(xué)模式的弊端,是不注重理論聯(lián)系實(shí)踐,只是單純地強調對學(xué)生繪畫(huà)技能的訓練,沒(méi)能把畫(huà)理、欣賞評述、美術(shù)教學(xué)方法等和技法訓練結合起來(lái),學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習中也是只注重美術(shù)技法上的訓練,不知學(xué)習為何而用,缺少師范性。改變傳統的教學(xué)模式的重點(diǎn)是在課堂:

一是在技法課教學(xué)中增加繪畫(huà)常識內容。如構圖、透視、解剖、色彩常識等。

二是增加優(yōu)秀作品賞析。優(yōu)秀作品包括中外名作和優(yōu)秀學(xué)生作品,目的是通過(guò)作品欣賞提高學(xué)生的審美能力和鑒賞能力。

三是增加學(xué)生的評述環(huán)節。評述對象包括中外名作和學(xué)生習作;評述形式以學(xué)生自評、他評為主,教師點(diǎn)評為輔;評價(jià)內容可以是個(gè)人對作品的理解或認識,可以是對作品構圖、色彩、透視、創(chuàng )意等某一方面的見(jiàn)解,也可以是對作品(或作者)背景的分析,等等。

一是讓學(xué)生知其所以然。變機械、被動(dòng)學(xué)習為理解性、主動(dòng)學(xué)習,從而掌握學(xué)習的主動(dòng)權。

二是鍛煉學(xué)生的思辨和口頭表達能力。面對評述對象要想評述好,學(xué)生必須事前有所準備。同時(shí),學(xué)生在評述過(guò)程中口頭表達能力也能得以提高,為學(xué)生將來(lái)適應教師角色打下堅實(shí)的基礎。

  3、重視教育實(shí)踐,豐富實(shí)踐內涵

  增加教育實(shí)踐的時(shí)間,將一次性的教育實(shí)習改為先教育見(jiàn)習,了解中小學(xué)的教學(xué)情況,再進(jìn)行實(shí)習,提高學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐能力。高師的美術(shù)教育實(shí)習通常被安排在最后一學(xué)年一次性實(shí)習,時(shí)間一般為4至8周。這種“蜻蜓點(diǎn)水式”的教育實(shí)習對師范生來(lái)說(shuō),很難起到培養教育實(shí)際能力的作用,只能算是一次簡(jiǎn)短的基礎教育考察。我們應參考和借鑒其它國家教育實(shí)習的有益經(jīng)驗,增加教育實(shí)習時(shí)間,改革過(guò)去單一的一次性的實(shí)習方式,采用分散與集中相結合的漸進(jìn)式的教育實(shí)踐方式,統籌安排教育實(shí)踐。同時(shí),豐富教育實(shí)踐內涵。高師教育實(shí)踐不僅要重視課堂教學(xué),還應重視教育見(jiàn)習、模擬實(shí)習、班主任工作實(shí)習、學(xué)校行政管理實(shí)習和課外、校外教育實(shí)習等,從而改革教育實(shí)習的內容與形式單一的現狀。使集中實(shí)習、分散實(shí)習、階段式目的實(shí)習等有機結合,各種實(shí)習相互交融,并通過(guò)不同的教育實(shí)習內容提高學(xué)生的教育教學(xué)能力。同時(shí)各校也可因地制宜,根據不同性質(zhì)、培養目標、師資狀況以及學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)發(fā)有本校特色的實(shí)習形式。

  4、加強對學(xué)生教學(xué)基本技能的.訓練

  教學(xué)基本技能包括板書(shū)、技法演示、口語(yǔ)表達、欣賞評述、活動(dòng)組織、課件制作等。近年來(lái),師范院校畢業(yè)的新教師在“兩字一話(huà)”等傳統教學(xué)基本功方面,能力很不如人意,讓很多人感嘆“今不如昔”。如多數青年教師板書(shū)較差,部分青年教師鄉音較重,說(shuō)不好普通話(huà),這都嚴重影響了教學(xué)效果。因而,高師教育專(zhuān)業(yè)要重視對師范生基本功的訓練,從大學(xué)第一學(xué)期開(kāi)始就應有序安排,精心組織,輔導訓練,同時(shí),舉辦形式多樣的基本功展示和比賽,加強基本功訓練。此外,更要加強現代教學(xué)基本功的訓練。如信息收集與處理、多媒體應用、課件制作、課程開(kāi)發(fā)等。使得我們培養的未來(lái)的教師,能夠更好的適應信息社會(huì )下的基礎教育教育教學(xué)工作的需要。

  美術(shù)課是中小學(xué)全面發(fā)展素質(zhì)教育所設置的課程體系的一個(gè)重要部分,其目標是以審美教育為主線(xiàn),以學(xué)生的智力和才能培養為核心。審美教育以掌握美術(shù)基礎知識、基本技能為內容,是按照美的規律施行的一切教育。中小學(xué)美術(shù)課堂教學(xué)方法具有它的整體性和特殊性,其任務(wù)不是使受教育者的短期行為在局部把握審美的要求,而是注重在對受教育者從心靈上塑造成為社會(huì )所需要的個(gè)體品質(zhì)高尚的人才。這意味著(zhù)它本身的倫理、知識、審美特征與德育、智育和美育的緊密聯(lián)系,最終使受教育者的人格趨向完善。高師美教教育專(zhuān)業(yè)只有針對性地了解中小學(xué)美術(shù)課程發(fā)展的現狀,有針對性地培養小學(xué)美術(shù)教師,才能適應我國基礎教育改革的需求,培養出合格的中小學(xué)美術(shù)教師。

美容師培訓總結12

  作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。

  回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:

  一、回首前半年

  1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。

  2、美容對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。

  不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

  3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓:在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

  4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng),店助,前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識:每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。

  不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

  每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(cháng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著(zhù)公司的.文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:

  1、首先給自己定下年度目標

  (1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xxx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

  (2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節。

  2、學(xué)習

  (1)參加公司的各種培訓,要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

  (2)學(xué)會(huì )感恩,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì )冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來(lái),哦,還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說(shuō)的:開(kāi)心工作!快樂(lè )成長(cháng)!輕松賺錢(qián)!

  (3)學(xué)會(huì )認清自己,好好的去體會(huì )xxx授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和采納。

  來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運,特別是公司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿(mǎn)力量,同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績(jì)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來(lái)到了金火。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

美容師培訓總結13

  美容院會(huì )定期招聘美容學(xué)員進(jìn)行培訓,使她們成為專(zhuān)業(yè)的美容師。這培訓學(xué)習過(guò)程一般需要三個(gè)月或半年時(shí)間,那在這段時(shí)間,美容院是如何培訓學(xué)員的?我們一起來(lái)看看具體步驟:

  第一周:

  第一天:帶領(lǐng)美容師參觀(guān)會(huì )所,講解工作職責和流程,了解美容師在內訓期間學(xué)習情況,安排好各項新員工下店工作事宜,使其盡快熟悉會(huì )所并適應工作環(huán)境。

  第二天:帶領(lǐng)美容師了解各種療程,護理項目,產(chǎn)品特性及價(jià)格,熟悉店內近期通知和活動(dòng)。

  第三天:安排美容師多接觸實(shí)際操作(觀(guān)摩老美容師工作流程),使其盡快將理論與實(shí)際相結合,適應工作。

  第四-六天:以學(xué)習為主,適當觀(guān)摩,學(xué)習工作經(jīng)驗。

  第二-三周:

  主要以培訓美容師專(zhuān)業(yè)知識,考核手法,要求美容師寫(xiě)工作總結和心得,主要目的使美容師盡快熟悉工作,熟練業(yè)務(wù)水平。

  第一個(gè)月總結:考察美容師手法,專(zhuān)業(yè)知識,了解員工心理情況及個(gè)人素質(zhì)(主要了解員工性格優(yōu)缺點(diǎn),喜好,過(guò)往學(xué)習或工作情況),考核合格方可上崗輪牌,服務(wù)顧客。

  第二個(gè)月:收集顧客,店內同事對新美容師工作的能力,狀態(tài)及各方面的反饋信息,適當予以指導,引導美容師盡快適應工作,步入正軌。

  第三個(gè)月:了解美容師各方面工作情況,適當予以指導,并根據美容師工作量及業(yè)績(jì),顧客反饋情況等適時(shí)給與制定工作任務(wù)。根據工作任務(wù)完成情況適當給與指導。

  此時(shí)美容師已經(jīng)能夠熟練操作業(yè)務(wù),融入正常工作進(jìn)程中。此后根據美容師個(gè)人素質(zhì)制定相應任務(wù),在幫助其獨立完成任務(wù)的同時(shí)給與相應的'鼓勵和評價(jià),使美容師建立信心,為日后的更多進(jìn)步做鋪墊。

美容師培訓總結14

  做一個(gè)美容師很容易,做一個(gè)銷(xiāo)售能力出眾美容師則很難。首先一個(gè)優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛(ài)這份工作,樂(lè )業(yè)、敬業(yè),處處細致而周到理念服務(wù)于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時(shí)店那一刻起盯著(zhù)錢(qián)包不放。

  真誠才能感動(dòng)別人

  對待顧客特別要注意細節問(wèn)題,用真誠心,關(guān)懷話(huà)語(yǔ)去打動(dòng)顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷,對美容院產(chǎn)品或服務(wù)項目心存疑慮,擔心會(huì )有反彈,過(guò)敏現象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現問(wèn)題根本原因,因為其自身內分泌混亂引起,還對某種產(chǎn)品過(guò)敏反應,或者顧客本人近段時(shí)間生活不規律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產(chǎn)品功效、特點(diǎn)需要祛斑技術(shù),以及治療期間該注意問(wèn)題。最好能告訴顧客關(guān)于祛斑原理相關(guān)知識,解開(kāi)她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷(xiāo)售自然而來(lái)。

  自信才會(huì )有權威

  “自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿(mǎn)情緒,舉手投足間都洋溢著(zhù)吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質(zhì),使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。

  善于引導老師

  一個(gè)優(yōu)秀美容師應該專(zhuān)業(yè)技師、心靈美導老師結合體。優(yōu)秀美容師除了有過(guò)硬美容技術(shù)手法,還應該具備一定文化素養,才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識,學(xué)習新技術(shù);一個(gè)優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據不同性格顧客采用不同形式進(jìn)行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。

  做一個(gè)優(yōu)秀美容師最重要還老師這個(gè)角色。美容師既然以“師”相稱(chēng),“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養皮膚外,更要將美哲學(xué)、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關(guān)知識教授給顧客。

  優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪(fǎng)

  美容師精湛專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎,個(gè)人內氣質(zhì)修養才最重要。美容師最好要化一點(diǎn)淡妝,衣著(zhù)要整潔大方,這樣形象會(huì )讓顧客有被尊重感覺(jué)。待人接物時(shí)語(yǔ)言藝術(shù)修養可以體現美容師個(gè)人內素質(zhì)。

  其次,對美容項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪(fǎng)顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現了皮膚過(guò)敏現象,就更應該作了相應處理后進(jìn)行回訪(fǎng),并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專(zhuān)業(yè)護理。別小看后期回訪(fǎng),這一個(gè)優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。

美容師培訓總結15

  一個(gè)學(xué)生要想成為祖國的棟梁,美術(shù)教育是必不可少的。為此,將“加強美育,培養學(xué)生良好的審美情趣和人文素養”作為一項戰略主題被寫(xiě)入《綱要》中。同時(shí)《綱要》要求教育部門(mén)和教師要更新人才觀(guān)念,以“樹(shù)立全面發(fā)展觀(guān)念,努力造就德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。樹(shù)立人人成才觀(guān)念,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)成才”為今后教師的教育觀(guān)和人才觀(guān)[1]。

  1、山區小學(xué)美術(shù)教育存在的問(wèn)題及原因分析

  1.1主觀(guān)認識不足。

  1.1.1 思想誤區嚴重影響山區美術(shù)教育的發(fā)展。

  由于升學(xué)的壓力和基于現實(shí)的功利性選擇,美術(shù)教育沒(méi)有引起學(xué)校、社會(huì )、學(xué)生足夠的重視。無(wú)論是社會(huì ),還是學(xué)校仍然把應試教育作為首選。與考試無(wú)關(guān)的美術(shù)課,被不少人視為“雞肋”,棄之不能,食之無(wú)味。雖然有一些學(xué)校的課表上做了明確安排,但一個(gè)學(xué)期下來(lái)也上不了幾節美術(shù)課。原因是美術(shù)課時(shí)不時(shí)地遭到語(yǔ)數外教師的搶占。兼職教師或者缺乏相應的美術(shù)礎知識和技能,或者對美術(shù)教育沒(méi)有引起足夠的重視,總是喜歡發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)把美術(shù)課上成主課。

  1.1.2家長(cháng)的誤導。

  小孩子從剛會(huì )拿筆到幼兒園期間,大都喜歡畫(huà)畫(huà),他們能根據自己的內心感受隨心所欲畫(huà)出讓家長(cháng)感到驚奇的“美術(shù)作品”,家長(cháng)為此自豪不已,逢人便夸。家長(cháng)認為自己的孩子有美術(shù)方面的特長(cháng),會(huì )讓孩子參加各種美術(shù)輔導班。但到了小學(xué),家長(cháng)們把文化課的好壞作為衡量孩子是否有出息的標志,學(xué)畫(huà)畫(huà)成了不務(wù)正業(yè)的表現。有的學(xué)生業(yè)余時(shí)間學(xué)美術(shù)必將遭到周?chē)说谋梢,認為只有文化課不行的`學(xué)生才會(huì )學(xué)美術(shù)。久而久之,孩子們也對美術(shù)喪失了興趣。家庭教育遏制了孩子畫(huà)畫(huà)的欲望,扼殺了孩子們豐富的想象力、創(chuàng )造力。

  1.2客觀(guān)條件限制。

  1.2.1美術(shù)教育資源匱乏,教學(xué)條件差。

  由于學(xué)校對美術(shù)教學(xué)投入不夠,甚至是沒(méi)有投入,這給美術(shù)課中的欣賞、手工等教學(xué)內容的課堂增加了難度。由于對美術(shù)教育重要性認識不足,造成各方面對美術(shù)教育的不重視、教師上課“放羊”,學(xué)生上課做其他練習,不帶課本和工具。家長(cháng)不給學(xué)生買(mǎi)應有的繪畫(huà)具等現象使美術(shù)教學(xué)的開(kāi)展舉步維艱,難以達成最基本的課堂教學(xué)要求。對于現代美術(shù)教育所需要的各種輔助教學(xué)學(xué)員設備、設施的缺乏更使美術(shù)課堂教學(xué)缺乏生機,美術(shù)課堂教學(xué)效果更是無(wú)從談起。

  1.2.2美術(shù)教師的素質(zhì)偏低。

  專(zhuān)職美術(shù)教師不足極大限制了美術(shù)教育的發(fā)展。在很長(cháng)的時(shí)間里,山區學(xué)校沒(méi)有專(zhuān)職美術(shù)教師,更沒(méi)有美術(shù)專(zhuān)業(yè)教師,而目前從事小學(xué)美術(shù)教學(xué)的老師年齡偏大、美術(shù)基礎僅限于個(gè)人愛(ài)好,根本談不上美術(shù)素養。專(zhuān)業(yè)教師缺乏成為山區學(xué)校美術(shù)教育的大礙。他們膚淺的美術(shù)知識,陳舊的教學(xué)模式阻礙了山區美術(shù)教育的發(fā)展,所以山區美術(shù)教育中就出現了教學(xué)模式、教學(xué)內容、教學(xué)方法“十幾年甚至幾十年如一日”的狀況。沒(méi)有發(fā)展的、變革的目光,美術(shù)教育就依然停留于原地,就缺乏培養有審美情趣人才的活力。從根本上看,現有的教學(xué)內容和方法的“樣板化”已不適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟與培養多向型、高素質(zhì)人才的需要。

  2、山區小學(xué)美術(shù)教育發(fā)展對策研究

  2.1實(shí)行分層次有效培訓,提高現有美術(shù)教師的專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)水平。

  為確保培訓的針對性、實(shí)效性,培訓班開(kāi)設前將進(jìn)行一次小學(xué)美術(shù)教師水平測試(測試內容及要求見(jiàn)附頁(yè)。)根據測試成績(jì)將參訓教師分為不同層次,包括:美術(shù)基礎較差的兼職美術(shù)教師、有一定美術(shù)基礎的兼職美術(shù)教師、美術(shù)院校畢業(yè)的專(zhuān)職青年教師、美術(shù)素養較高的美術(shù)骨干教師四大類(lèi)。其培訓方式采取靈活實(shí)效的方式進(jìn)行,采取的主要方式有

(1)授課教師按造型、表現、設計、應用、欣賞、評價(jià)、綜合、探索這四個(gè)領(lǐng)域把1―12冊的內容相關(guān)的知識融會(huì )貫通起來(lái),講清楚這個(gè)領(lǐng)域知識的注意事項,讓學(xué)員進(jìn)行練習。一個(gè)領(lǐng)域學(xué)完后,讓學(xué)員觀(guān)看這個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)課,觀(guān)摩課,做進(jìn)一步深入了解。有條件時(shí)讓他們自己講授一下老師做指導。

(2)“歸零為整”的培訓方式:把各種培訓任務(wù)和培訓內容通過(guò)綜合與整合處理,把“零散”的培訓內容“歸整”到一個(gè)具體的教學(xué)事例或活動(dòng)中來(lái),其實(shí)質(zhì)就是要解決好課堂教學(xué)與培訓之間的結合點(diǎn)。

(3)“化整為零”的培訓方式:針對小學(xué)美術(shù)兼職教師難以參加集中培訓的實(shí)際困難,把培訓內容放到學(xué)校、鄉鎮等小區域內去進(jìn)行學(xué)習,如“送教下鄉”的培訓方式;或先對小學(xué)美術(shù)骨干教師進(jìn)行集中培訓,然后由美術(shù)骨干教師負責在鎮(鄉)級培訓和校本培訓中對兼職教師開(kāi)展培訓與輔導的一種分級進(jìn)行培訓[2]。

  2.2加強師德教育,杜絕有償家教。

  隨著(zhù)新課程改革的深入和現代社會(huì )對全面人才的追求,藝術(shù)類(lèi)課程受到了前所未有的重視,特別是來(lái)自社會(huì )和家長(cháng)的要求更是與日俱增,因此美術(shù)教師進(jìn)行有償家教的現象也屢禁不止,這就在不同程度上影響了美術(shù)教師的敬業(yè)精神和執教能力。因為人的精力畢竟是有限的,如果將大量的精力投入到了有償家教上,勢必造成教師備課不充分、課堂應付現象的產(chǎn)生,從而直接影響了美術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量。

  2.3開(kāi)展多種競賽活動(dòng),促進(jìn)美術(shù)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和地位提升。

  在提高美術(shù)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上,我市教育部門(mén)按照國家教育部關(guān)于教師培訓的要求,結合本地區的實(shí)際,充分挖掘優(yōu)勢資源,在抓好“以研促學(xué),以研促教”的基礎上,通過(guò)選派骨干教師到對口支援學(xué);蜻呥h薄弱的山區學(xué)校舉辦形式多樣的講座、輔導講課、送教下鄉和指導教師備課等,幫助受援學(xué)校提高教師業(yè)務(wù)水平;舉辦假期美術(shù)教師培訓班、選派骨干教師到院校美術(shù)系進(jìn)修學(xué)習、定期組織縣市及各鄉鎮的教學(xué)觀(guān)摩、評課等活動(dòng)、為美術(shù)教師的成材創(chuàng )造條件,盡量使教師的自身素質(zhì)和教學(xué)能力能滿(mǎn)足當前的教學(xué)要求。

  3、結論

  總之,積極探求解決山區美術(shù)教育存在問(wèn)題的有效對策,是保證山區小學(xué)生美術(shù)素質(zhì)得以提高的迫切需要,是落實(shí)國家教育公平戰略的重要環(huán)節。

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