[集合]新員工培訓總結12篇

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編幫大家整理的新員工培訓總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　新員工培訓總結 篇1

　　如果說(shuō)招聘是對新員工管理的開(kāi)始，那么新員工培訓是企業(yè)對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規章制度后，員工可以實(shí)現自我管理，節約管理成本。 根據北京洛斯達公司20xx年新員工培訓的總體安排，本年度新員工培訓從20xx年xx月xx日開(kāi)始，持續時(shí)間3個(gè)月。主要分為三個(gè)部分，即集中教育、崗位培訓和拓展訓練。下面從以上三個(gè)方面對本年度新員工培訓中需要改進(jìn)作簡(jiǎn)單總結：

　　第一部分：集中教育

　　一、集中教育的籌劃與實(shí)施

　　集中教育由于參加人數較多，也是公司領(lǐng)導集中與新員工見(jiàn)面的機會(huì )，同時(shí)由于時(shí)間較短，授課老師較多，需要協(xié)調的事項較為繁雜，需要提前籌劃和準備，根據今年的經(jīng)歷，需要在6月底即新員工報到前完成各項準備工作，在7月新員工報道內的一個(gè)星期舉辦集中培訓，以便于新員工更早更及時(shí)的熟悉和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計劃的開(kāi)展部門(mén)培訓。

　　二、集中教育的授課和評價(jià)

　　根據今年的集中培訓中的感受和對參加培訓的員工的調查，在以下方面可以進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化：

　　1、適當增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時(shí)間，增加員工的小組討論等形式。

　　2、在授課的內容和形式上，針對各個(gè)不同的知識板塊，適當減少宣讀方針、規定等所占的時(shí)間，多采用實(shí)例、場(chǎng)景式方法對授課進(jìn)行優(yōu)化。

　　3、做好集中培訓授課的持續改進(jìn)準備。進(jìn)一步細化《培訓意見(jiàn)表》的內容，適當增加主觀(guān)填寫(xiě)的內容，可以從授課方式、內容準備、生動(dòng)性等多角度對課程進(jìn)行評價(jià)，并提出自己對集中培訓的意見(jiàn)，為下年度培訓工作的更好開(kāi)展做好準備。

　　三、集中教育的課程安排

　　由于集中教育時(shí)間緊，任務(wù)重，涉及到的內容廣泛，所以課程的安排及時(shí)間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓時(shí)間由一天增加到兩天，同時(shí)增加了座談、參觀(guān)等環(huán)節，使得培訓內容更富豐富和飽滿(mǎn)，但同時(shí)也有一些細節可以進(jìn)一步優(yōu)化：

　　1、進(jìn)一步加強對時(shí)間的控制。在集中授課中，需要對各個(gè)板塊的時(shí)間進(jìn)行更為精確的掌握，避免出現某些板塊過(guò)長(cháng)或過(guò)短的情況，同時(shí)要對授課老師的時(shí)間控制進(jìn)行要求，提高對時(shí)間的把握能力，保證培訓活動(dòng)有序進(jìn)行。同時(shí)，對于不可控板塊時(shí)間的控制，比如領(lǐng)導講話(huà)，新員工自我介紹等項目，要預留充分時(shí)間，保證不趕不緊。

　　2、在時(shí)間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門(mén)組織一次授課模擬，以發(fā)現授課中可能出現的問(wèn)題，包括整體協(xié)調、課程內容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥善做好培訓準備。

　　3、提前做好領(lǐng)導發(fā)言和授課的準備工作。由于領(lǐng)導工作較忙，

　　發(fā)言及授課內容一般由對口部門(mén)制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。

　　4、座談和參觀(guān)環(huán)境應有更細致的準備。座談中的視頻內容應在平時(shí)注意收集素材，以便于選取合適的內容，做到有針對性，同時(shí)參觀(guān)地點(diǎn)亦可由專(zhuān)人進(jìn)行提前現場(chǎng)踩點(diǎn)觀(guān)察，做好各項工作的準備和安排。

　　四、其他細節

　　細節決定成敗，確保每個(gè)細節的到位是集中教育順利完成的保證。先會(huì )場(chǎng)準備和布置，會(huì )場(chǎng)要提前3天左右聯(lián)系確定，預留集中培訓前半天布置會(huì )場(chǎng)，主要是電器設備調試，橫幅懸掛等等。同時(shí)由于參會(huì )人員較多，為了保證到場(chǎng)領(lǐng)導的座位有序，需要在主要領(lǐng)導作為上放置桌簽，也便于廣大員工對公司領(lǐng)導有較直觀(guān)的認識。

　　第二部分、拓展訓練

　　一、拓展訓練的時(shí)間安排

　　拓展訓練的時(shí)間可以和集中教育的時(shí)間統一安排在一起，即連續進(jìn)行，一來(lái)可以保持新員工培訓體系的完整性，二來(lái)可以避免因間隔時(shí)間過(guò)長(cháng)部分員工因各自手頭工作而無(wú)法參加拓展訓練的情況出現，三來(lái)新員工可以通過(guò)拓展訓練進(jìn)一步熟悉，增加團結意識，更好更快的融入洛斯達的大家庭。

　　二、拓展訓練的組織和策劃

　　在我看來(lái)，拓展訓練不僅僅是一項團隊熔煉和體驗式培訓的過(guò)程，它更是一次有類(lèi)似大學(xué)軍訓效果的活動(dòng)，完成身份的轉變，拓展訓練應該起到催化劑的作用。

　　1、延長(cháng)拓展訓練的時(shí)間，前兩次的拓展訓練均為一天時(shí)間，從參與的體會(huì )來(lái)看，時(shí)間略顯緊湊，個(gè)人覺(jué)得拓展訓練延長(cháng)為兩天左右效果更好。

　　2、拓展訓練的活動(dòng)安排，保留前兩年這些經(jīng)典節目，作為第一天的拓展訓練安排，同時(shí)增加一些調整極限，挑戰自我的活動(dòng)，比如定向越野，即可以鍛煉智力與體力，又考驗對方位、地圖、地形的判斷，同時(shí)對員工以后的工作有一定幫助。

　　三、拓展訓練的配套工作

　　1、隊員心得體會(huì )的分享，所有參加完成拓展訓練的隊員應當提交一份拓展心得，同時(shí)人力資源部應做好隊員心得體會(huì )的分享工作，譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章，促進(jìn)隊員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動(dòng)的作用最大化。

　　2、做好宣傳報道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構建等均有較好的作用，同時(shí)為可以分析活動(dòng)中存在的不足，為以后的拓展培訓持續改進(jìn)提供有利條件。

　　四、其他需要注意的事項

　　1、安全問(wèn)題，戶(hù)外活動(dòng)存在風(fēng)險性，安全永遠排在第一位，選擇實(shí)力大的拓展培訓機構，條件較好的拓展基地，素質(zhì)水平較高的拓展教練等是需要咨詢(xún)考慮的問(wèn)題，同時(shí)應做好提前現場(chǎng)考察、落實(shí)與

　　承辦方的服務(wù)合同等工作，減少影響安全的因素。

　　2、與拓展機構的細節溝通，做好細節溝通等環(huán)節，取保拓展訓練的圓滿(mǎn)進(jìn)行，比如在時(shí)間安排、車(chē)輛安排、場(chǎng)地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng )作良好的條件。

　　3、拓展活動(dòng)應當提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓統一起來(lái)，此時(shí)新員工尚未進(jìn)入工作崗位，時(shí)間較為充裕，增加員工的參與性。

　　第三部分、新員工崗位培訓

　　新員工崗位培訓是新員工培訓體系的.重要組成部分，人力資源部作為員工培訓的主管部門(mén)，需要協(xié)調和管理好部門(mén)新員工崗位培訓的落實(shí)。

　　首先要組織好年度培訓計劃的編寫(xiě)，為新員工培訓的開(kāi)展做好體系準備；其次，要做好新員工培訓的協(xié)調工作，由于公司業(yè)務(wù)的不斷延伸，各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的范圍內開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習，這就需要人力資源部做好培訓的協(xié)調工作；再次，要做好新員工培訓的監督管理工作，新員工崗位培訓時(shí)間跨度較長(cháng)，這就需要人力資源部及時(shí)跟進(jìn)與管理，對培訓工作的開(kāi)展給予及時(shí)的評價(jià)，保證新員工崗位培訓的作用得到體現；最后，要做好新員工崗位培訓的效果評價(jià)工作，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎支撐，在完成新員工基礎崗位培訓后，組織好培訓評價(jià)工作，對員工培訓過(guò)程和結果進(jìn)行總結，對新員工崗位適應性進(jìn)行評估，為員工以

　　后的崗位調整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導性作用。

　　新員工集中教育、拓展訓練和新員工崗位培訓是新員工培訓的三個(gè)最重要組成部分，共同構成了完整的新員工培訓體系。新員工培訓是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，新員工培訓意味著(zhù)新員工必須放棄原有的與現在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀(guān)、行為準則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。同時(shí)，通過(guò)崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jì)，起到事半功倍的效果，通過(guò)新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎。同時(shí)，新員工培訓作為公司培訓工作的一部分，公司整體培訓體系的完善也對新員工培訓效果的提高起關(guān)鍵作用。

　　首先，構建積極的培訓氛圍和環(huán)境，應當營(yíng)造一種重視培訓、熱心培訓的氣氛，努力打造全員培訓的意識，將培訓工作提升到一個(gè)新的高度，為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用。

　　其次，建立長(cháng)效的培訓激勵機制，對于那些為培訓工作作出貢獻的優(yōu)秀培訓講師，應當給予精神和物質(zhì)獎勵，弘揚和鼓勵“傳幫帶”的培訓方式，為培訓動(dòng)力的持續性做好支撐。

　　再次，建立和完善培訓考核機制，逐步將培訓工作納入考核體系，獎懲分明，促進(jìn)培訓工作的又好又快發(fā)展。

　　最后，做好具體的培訓工作規劃，集合公司發(fā)展規劃和人力資源規劃的要求，做好配套培訓規劃工作，有計劃、有目標的開(kāi)展培訓工作，為公司人力資源開(kāi)發(fā)做好智力支持。

　　新員工培訓總結 篇2

　　通過(guò)此次培訓我們認識了來(lái)自全國各分公司20xx年入職的新員工新同事，回想起這一周的生活，萬(wàn)般感想融進(jìn)心頭，很高興在中國移動(dòng)終端公司這個(gè)大家庭結識了一群優(yōu)秀的同事，也學(xué)會(huì )了許多許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，受益良多，我拿起筆，寫(xiě)下這幾天的所思所感。

　　主動(dòng)承擔責任，勇敢承認失誤，在自己的身上找原因

　　擔當，不是自己負責的事情，也可以去幫助別人去解決問(wèn)題。培訓分享會(huì )一位大的師姐說(shuō)“找工作就像找男朋友，不可能找到又帥又有時(shí)間又錢(qián)的，看好眼緣，過(guò)不好就是自己的原因�！蔽易鳛樾￡犻L(cháng)，責任重大，出發(fā)前我就告訴自己，我對北京并不熟悉，但是我一定會(huì )保證人員的齊整，一個(gè)也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達，所以我們建了兩個(gè)群，我總會(huì )將通知幾次三番地發(fā)到正式群，保證每一個(gè)人都能及時(shí)看到通知。假使我將來(lái)成為團隊項目人員的一員，許多事情就不能夠袖手旁觀(guān)，可能這一件小事就會(huì )影響到整體項目的推進(jìn)，而責任的承擔是需要用行動(dòng)去證明的，作為小隊長(cháng)更加不能袖手旁觀(guān)，有一天晚上，在酒店329、330有醉漢拍門(mén)，曉婷在群里說(shuō)這件事，如果是以往，或者這件事情發(fā)生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房間里不出來(lái)，不去理會(huì )等醉漢自己走，女生安全也不會(huì )有太大的威脅，隨便他在門(mén)外折騰，但是，我們是一個(gè)團隊，我選擇了立刻通知酒店的管理人員，俗稱(chēng)“打掃大媽”，處理這件事。雖然是一件很小的事，但是，我事后反省，回想起這件事沒(méi)發(fā)現我真的有所成長(cháng)了，我沒(méi)有選擇做一個(gè)旁觀(guān)者，而是學(xué)會(huì )了主動(dòng)地承擔責任，去解決問(wèn)題。

　　另一件事，在讀書(shū)分享會(huì )的時(shí)候，我作為團隊的代表上臺扮演一個(gè)讀書(shū)分享電臺的主持人，會(huì )務(wù)組給了我們5分鐘的分享時(shí)間，由于我個(gè)人原因，我誤解了會(huì )務(wù)組的時(shí)間要求，在我們三個(gè)人表演分享到3分鐘不到的時(shí)候，我作為主持人倉促地結束了分享。這讓我的兩位隊員有點(diǎn)措手不及。我作為團隊的隊長(cháng)，沒(méi)有把握好整個(gè)游戲的局勢，之前安排了隊員認真地讀這本書(shū)，曉芳作為第一分享人，很認真地研讀了這本書(shū)，而因為我本身的失誤，我們組錯失了一次爭勝的機會(huì )，我內心也有點(diǎn)自責。但是由這件事，對我自己的影響很大，我學(xué)會(huì )了，作為團隊的領(lǐng)導人，我們本身就需要是優(yōu)秀的，臨危不亂的，需要知道一件事的整個(gè)局勢，但真的發(fā)生失誤的時(shí)候，我們要主動(dòng)地承擔責任，要反省自己。所以我在事后，我向會(huì )務(wù)組爭取了一個(gè)發(fā)言的機會(huì )，我真誠地向我們組員道歉，大家低落的心情也好起來(lái)了。

　　保持良好心態(tài)，不被負面情緒牽著(zhù)走

　　有時(shí)候我們確實(shí)不需要太嚴肅，也不需要太計較一些小事，不去介意別人的眼光，而是把注意力轉移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話(huà)，開(kāi)心就好。把現在的工作做好，樂(lè )觀(guān)的面對自己的工作。在我們培訓期間，我們會(huì )做大大小小的`任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì )遇到許多問(wèn)題，隊員的心態(tài)也會(huì )因為挫折而產(chǎn)生波動(dòng)。及時(shí)地調整自己的心態(tài)，不要被負面的情緒影響自己的學(xué)習經(jīng)常進(jìn)程或者整個(gè)項目的進(jìn)度。在培訓期間，我常常會(huì )反省白天做得不夠好的地方，有時(shí)候也會(huì )感覺(jué)到沮喪，我常常自己鼓舞自己，不要把自己負面的情緒帶到明天，這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當中。長(cháng)期糾結負面的事情沒(méi)有任何意義，重要的是我們在其中學(xué)到的東西，吸取經(jīng)驗，然后及時(shí)調整自己的方向。

　　學(xué)習領(lǐng)導力，團隊為重，容忍失誤

　　思考的范圍，決定你的高度。一個(gè)團隊里面，要從一個(gè)比較高的高度去照顧每一個(gè)人的情緒，讓每一個(gè)人發(fā)揮自己的特長(cháng)，要照顧好大家的感受。換位思考，每個(gè)人切身的一點(diǎn)問(wèn)題，容忍別人的錯誤。有些時(shí)候我發(fā)言的邏輯性不夠，大家都很有耐心，在這方面我需要去改進(jìn)。假設一個(gè)人說(shuō)錯了或者做得不夠好，下面的人馬上表露一個(gè)不滿(mǎn)意或者不耐煩的表情，對發(fā)言的人來(lái)說(shuō)是很大的打擊，他自己也很難繼續把下面話(huà)說(shuō)下去。沒(méi)有任何一個(gè)團隊是從來(lái)不犯錯誤的，在團隊隊員發(fā)生失誤的時(shí)候，我們給與適當的容忍會(huì )讓我們的團隊更加凝結。

　　新員工培訓總結 篇3

　　人事部門(mén)的領(lǐng)導為了這次新員工的培訓付出極大的努力，從安排車(chē)輛、確定路線(xiàn)、到制定培訓內容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著(zhù)想，最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機會(huì )再次向孫總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。

　　雖然書(shū)讀了好多年，但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車(chē)的那一刻起，希冀與期待便充滿(mǎn)我的整個(gè)身體，頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的.翻滾。直到班車(chē)在朝來(lái)農藝園停下來(lái)，種種的想象才與現實(shí)一一對應起來(lái)。

　　培訓開(kāi)始的第一個(gè)任務(wù)是將36名隊員分為兩組，以便接下來(lái)進(jìn)行對抗性的活動(dòng)。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長(cháng)，帶領(lǐng)18名同事在接下來(lái)的培訓中共同完成老師交給的任務(wù)。第一個(gè)任務(wù)是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了一下隊員的各種特長(cháng)，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他（她）在團隊中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律，我安排組內6個(gè)女孩負責設計隊歌，剩余的男生負責設計隊徽、口號。經(jīng)過(guò)一番頭腦風(fēng)暴，幾種方案被預選下來(lái)，最后集體投票確定最終方案。30分鐘的時(shí)間過(guò)去了，藍旋風(fēng)隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒，打響了培訓的第一炮。在這第一個(gè)任務(wù)中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長(cháng)的隊員發(fā)揮其能動(dòng)性，在隊員間出現爭議的時(shí)候由我來(lái)最終拍板定案，相對優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù)，為接下來(lái)的培訓奠定了基礎，也同時(shí)樹(shù)立了隊長(cháng)的威信。不足之處在于，由于組內有些同事對活動(dòng)的參與度不是很高，因此沒(méi)有提出更多的建設性意見(jiàn)，這一點(diǎn)我是有責任的，如果我當時(shí)能夠對于這部分隊員給與更多的機會(huì )，相信他們一定會(huì )做的更好。

　　無(wú)軌電車(chē)：這可是算是我們藍旋風(fēng)與風(fēng)火隊進(jìn)行的第二次交鋒，大家心里都憋著(zhù)一股勁兒。無(wú)軌電車(chē)這個(gè)項目要求車(chē)的隊員高度協(xié)調，同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。剛開(kāi)始，經(jīng)過(guò)幾次的嘗試，大家發(fā)現竟然難以抬腳。此時(shí)我及時(shí)改變策略，帶領(lǐng)大家進(jìn)行練習，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過(guò)后大家終于可以順利的前進(jìn)了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利，但是我們雖敗猶榮。在這個(gè)項目中，我將6個(gè)女生分開(kāi)在兩組之中，并且安排在電車(chē)的中部，電車(chē)首尾都安排身強力壯的男同事，而且這次著(zhù)重安排上次活動(dòng)參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團隊服務(wù)的過(guò)程中享受到樂(lè )趣。

　　新員工培訓總結 篇4

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的.興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

　　新員工培訓總結 篇5

　　昨天招聘：破冰游戲—右手抓另一個(gè)人左手（音樂(lè )）抽不同產(chǎn)品——現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售此間，一直是主動(dòng)的人才能勝利。招聘過(guò)程中，宣傳企業(yè)文化：“影片、成員間行為表達（擁抱）、標志性動(dòng)作、口號”今新員工培訓第一天：企業(yè)基本介紹：“文化，手勢，問(wèn)號，口號”（新員工積極參與）分組“組名、口號、組長(cháng)”。比賽形式，結束有懲罰。組長(cháng)介紹、團隊展示（此刻，是一個(gè)團隊氣勢展現的時(shí)候）班長(cháng)競選（誰(shuí)勇敢走上臺去，誰(shuí)表現更熱烈，誰(shuí)更能帶動(dòng)現場(chǎng)氣氛（舞蹈、手勢、語(yǔ)言、語(yǔ)氣））

　　游戲環(huán)節：兩人一組，啞巴和盲人。由一人指引通過(guò)障礙物——分析感受很多人分享了同伴對自己的照顧。我因為是設置障礙物的人，所以沒(méi)有參加到其中，但是我看到了一個(gè)人用自己的身體去保護另一個(gè)人，相信那個(gè)人也會(huì )感受到同伴對自己的這種好。老師總結：在企業(yè)管理中也是如此，用自己的愛(ài)去關(guān)愛(ài)別人，別人心里會(huì )感激的。團隊領(lǐng)導應該去愛(ài)人，給予更多。還有就是在管理中，用這種游戲可以增強企業(yè)團隊的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲：技巧和團結下午的學(xué)習主要側重產(chǎn)品介紹和某些信心的提高。我受益到的是：我的形象無(wú)價(jià)。所以，我應該注重自己的外表，畢竟社會(huì )很現實(shí)，而且第一印象是非常重要的`。還有531學(xué)習法則，5句原話(huà)，3個(gè)工作方法，1個(gè)立刻可以用的方法。我覺(jué)得這個(gè)在做工作總結的時(shí)候很好用，但是，真正體會(huì )可能會(huì )表現地太書(shū)面化。團隊很重要，是每個(gè)成員都能付出自己的力量和一個(gè)人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊長(cháng)的帶領(lǐng)在團隊中至關(guān)重要，一個(gè)敢決策的人才能領(lǐng)導一個(gè)團隊。團結成員也很重要……這個(gè)還要探索，畢竟做到那個(gè)級別的時(shí)候還是有很多問(wèn)題要考慮的。

　　新員工培訓總結 篇6

　　我是今年11月加入xx超市的，超市為新員工組織了一次培訓活動(dòng)，本次培訓是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性，掌握超市行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，學(xué)習和掌握商品知識、基礎陳列技巧、市場(chǎng)調查技巧，學(xué)習零售業(yè)的服務(wù)基本理念，并在今后的工作中加以運用，更好的提升自身整體素質(zhì)、為企業(yè)帶來(lái)良好效益，并推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關(guān)培訓：

　　超市行業(yè)基礎知識培訓

　　一、 零售業(yè)態(tài)

　　1、 定義：零售企業(yè)為滿(mǎn)足不同的消費需求而形成的不同經(jīng)營(yíng)形式。

　　2、 經(jīng)營(yíng)范圍：食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。

　　3、 超級市場(chǎng)：采取顧客自選銷(xiāo)售方式，以銷(xiāo)售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。

　　4、 連鎖經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪，以同一商號、統一管理或授予特許經(jīng)營(yíng)權方式組織起來(lái)，共享規模效益的一種經(jīng)營(yíng)組織形式。

　　二、超市的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展歷史及基本規律

　　1、超市的目標客戶(hù)：本地中低至中高收入家庭

　　2、經(jīng)營(yíng)規模：1000平方米以上;

　　3、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)：?jiǎn)纹贩N類(lèi)在XX種以上，主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護理用品、日用消費品等;

　　4、經(jīng)營(yíng)策略：產(chǎn)品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費產(chǎn)品;

　　服務(wù)------自助式購物;

　　價(jià)格-------價(jià)格便宜，較高端賣(mài)場(chǎng)低價(jià)10%左右;

　　陳列--------標準貨架陳列;

　　促銷(xiāo)---------增加客流量，增加市場(chǎng)份額，加強消費者忠誠度。

　　5、競爭優(yōu)勢：地處居民區，擁有地利優(yōu)勢;

　　自助式購物、掃描收銀，購物快捷便利;

　　產(chǎn)品集中、周轉率高，采購成本低;

　　陳列標準化，便于搜尋商品。

　　6、競爭劣勢：達到規模經(jīng)營(yíng)之前銷(xiāo)售利潤低;

　　管理成本高;

　　商品損耗大。

　　7、競爭對手：食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心

　　8、超市的特征：

　　1、以自助服務(wù)，一次結算為經(jīng)營(yíng)方式;

　　2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營(yíng)品種;

　　3、以大量銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)原則;

　　4、以低費用、高周轉為經(jīng)營(yíng)特色;

　　5、以廉價(jià)銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)方針。

　　超市常用的商品展示陳列方式

　　1. 分類(lèi)陳列。比如電器分類(lèi)貨架上，擺放的就是電視機，冰箱，洗衣機等等的電器商品，讓客人一目了然，又能讓客人在不同品牌不同價(jià)格的.商品中進(jìn)行對比。這種是生活中超市比較常用的方式。

　　2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個(gè)主題來(lái)陳列商品，比如每到圣誕節，情人節等節假日，那賣(mài)場(chǎng)一定會(huì )有一個(gè)區域里的貨架上擺放著(zhù)與這個(gè)節日有關(guān)的商品，而超市展柜貨架也會(huì )裝飾得很吸引人的注意力，營(yíng)造一個(gè)節日的氛圍，從而促成銷(xiāo)售。

　　3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端，相信很多人都會(huì )留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會(huì )擺放一些商品，端頭是處于一個(gè)很獨立很醒目位置的貨架，可以陳列多種商品組合，增加顧客的隨意購買(mǎi)。

　　4. 突出陳列。這個(gè)其實(shí)是一個(gè)比較突兀的陳列方式。就好像是你走著(zhù)走著(zhù)，然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路，你下意識的就會(huì )去留意這是什么東西，然后你會(huì )發(fā)現這些東西還不錯，價(jià)格也實(shí)惠，最后你就會(huì )順便購買(mǎi)了一件這樣的商品，即使你來(lái)購物之前并沒(méi)購買(mǎi)這商品的打算。

　　5. 關(guān)聯(lián)陳列。這種方式也可以說(shuō)是連帶陳列，就是有關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架，你可以在緊挨著(zhù)皮鞋貨架的邊邊擺放有關(guān)皮鞋的商品，鞋油啊等商品。

　　6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上，這種方式擺放的商品一般都是小商品，銷(xiāo)量也比較好，因為這樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。

　　7. 量感陳列。就是數量上，讓人感覺(jué)到這個(gè)商品很多。很多大型的賣(mài)場(chǎng)在寬闊的道路中間，都會(huì )有個(gè)類(lèi)似稻草堆的貨物，讓顧客有錯覺(jué)因為熱銷(xiāo)，所以商家才會(huì )進(jìn)大量的貨，從而使顧客也會(huì )選擇購買(mǎi)這件商品來(lái)試試。

　　8. 箱式陳列。這個(gè)和剛剛說(shuō)的量感陳列有點(diǎn)相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力，在貨架上選購巧克力的時(shí)候，會(huì )發(fā)現擺放巧克力的加上有個(gè)箱子裝著(zhù)。箱子是經(jīng)過(guò)剪裁，方便上貨，下架，同時(shí)從視覺(jué)上讓人覺(jué)得這商品數量不少，刺激購買(mǎi)欲。

　　9. 島型陳列。這個(gè)和量感陳列方式也是相似的，就是在商場(chǎng)空曠的位置，把商品擺放成一座小島，這樣可以全方位得展示商品，這種方式可以顯示出商品的季節感，時(shí)鮮感，豐富感，從而刺激顧客購買(mǎi)。

　　10. 散裝混合陳列。這個(gè)很好理解，就好像春節時(shí)期，那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的，這些都是散裝稱(chēng)重來(lái)購買(mǎi)，這樣擺放可以方便顧客選購，也可以讓顧客觀(guān)察商品細節，同時(shí)散裝的單價(jià)都是較整包的便宜，顧客購買(mǎi)的量也會(huì )相對多點(diǎn)，銷(xiāo)售量就不言而喻了。

　　11. 墻面陳列。就是在墻上做文章，這類(lèi)貨架一般都是精細的，定做的，鑲入式的貨架，一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品，最常見(jiàn)的應該是酒類(lèi)。

　　12. 情景陳列。這個(gè)一般都是家居商品陳列比較多，就是把整個(gè)區域進(jìn)行裝修，從視覺(jué)上讓顧客覺(jué)得這就是一間房間，而家居商品的擺放也和房間擺設一樣，這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。

　　新員工培訓總結 篇7

　　光陰似箭，歲月如梭。時(shí)間如曇花一現間轉瞬即逝，帶著(zhù)依依不舍的心情，帶著(zhù)大學(xué)里難忘的回憶，帶著(zhù)青春的幻想，帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬，我們離開(kāi)了美麗的校園，告別了難忘的學(xué)生時(shí)代，擠進(jìn)了步入社會(huì )的第一班公交車(chē)，來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站，開(kāi)始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著(zhù)美好的希望和從零開(kāi)始的心志，我加入了貴州電公司這么一個(gè)充滿(mǎn)生機和活力的團隊中。

　　7月15日，我們懷著(zhù)激動(dòng)而又好奇的心情開(kāi)始了我們人生中的第一次培訓，這一次培訓輾轉于都勻和貴陽(yáng)之間。認真學(xué)習電精神，融入電文化，增強團隊精神，學(xué)習電人愛(ài)崗敬業(yè)，勇于奉獻的精神；傳承和弘揚貴州電特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)；樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、成才觀(guān)、職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應能力，積極轉變角色、規范行為，為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng )造良好的開(kāi)端，已經(jīng)成了我們學(xué)習的方向和奮斗的目標。

　　這次的培訓內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引，使我們開(kāi)闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動(dòng)工作具有重要意義，同時(shí)也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀(guān)看了抗冰搶險專(zhuān)題視頻片的過(guò)程中，一張張樸實(shí)的臉，卻一次次震撼著(zhù)我們的心，英雄們大無(wú)畏的精神，激勵著(zhù)我們?yōu)槟县暙I力量的熱情，他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著(zhù)，譜寫(xiě)了一篇篇勝利的篇章，他們用行動(dòng)詮釋責任，用忠誠為南添彩；他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時(shí)不絕于耳，是的，這就是我們常�！罢勚�色變”的.軍訓，一個(gè)個(gè)的動(dòng)作，一遍遍的重復，單調而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的，我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì )軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會(huì )到軍人的一絲不茍，培養了我們的團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來(lái)”已成為軍訓的體會(huì )�！扒�磨萬(wàn)擊還堅勁，任爾東南西北風(fēng)”則體現了軍訓的結果。 轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南人，我們正值青春年華，我們要認真學(xué)習“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業(yè)至上的愛(ài)國主義、集體主義精神。

　　電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻、敢于創(chuàng )新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構筑一道保障電安全運行的鋼鐵長(cháng)城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

　　新員工培訓總結 篇8

　　論壇里面很多的精英與專(zhuān)家，而我只是微不足道的一位，特別是在HR管理的層面，像我更需要更系統、更全面、更深入的用理論來(lái)去驗證實(shí)踐過(guò)程，所以感謝論壇給我們提供了這樣的平臺，受邀參加“新員工培訓”在線(xiàn)解答時(shí)，我開(kāi)始四處檢索電腦、書(shū)籍，但是自已因為本職工作的要求，又有一點(diǎn)偷賴(lài)的嫌疑，所以PPT一直沒(méi)有做。

　　首先我們要明確，我們?yōu)槭裁匆�做新員工培訓，在每家企業(yè)對新員工的培訓的重視程度不同，所以就決定了，他在人才戰略的傾斜性。大家都知道新員工培訓很重要，但是為什么他重要，怎么樣可以讓老板或領(lǐng)導關(guān)注到新員工的培訓，那就要靠HR的專(zhuān)業(yè)能力來(lái)去影響。

　　1）所謂的新員工的，有兩種情況，第一種是新加入到企業(yè)中，需要對制度、文化、組織架構、流程等公司基本要求做一個(gè)系統性的了解，然后雖對崗位勝任力、要求、卓越的崗位勝任的狀態(tài)等都需要一個(gè)了解。第二種是企業(yè)內部的調動(dòng)。那對于內部調動(dòng)的員工，初勝任這個(gè)崗位的我們也可以稱(chēng)為“新員工”，這樣的新員工，HR要做的必須要明確他的崗位職責、說(shuō)明、要求、勝任力等。

　　2）通過(guò)對新員工做內部的分析，我們來(lái)確認一下，新員工在上崗后每個(gè)崗位的適應期一般是多久，成長(cháng)率是怎么樣的，離職率如何。為什么他成長(cháng)了，他離職了？我們需要通過(guò)對比來(lái)看一下，這個(gè)問(wèn)題背后隱藏著(zhù)什么。這也可以說(shuō)是一個(gè)前期的培訓調查的.工作。那對于我來(lái)看，就是讓領(lǐng)導重視“新員工培訓”的板塊之一。

　　3）我們再來(lái)從前端的人才引進(jìn)與招聘來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題：我們招聘難度大不大，成本高不高，我們常年掛在“招聘的網(wǎng)站上有哪些類(lèi)崗位”如果一個(gè)崗位一年四季度的招聘，那我們內部是否要反省一個(gè)問(wèn)題，我們的人才培養怎么樣，為什么沒(méi)有人可以成長(cháng)起來(lái)，而需要一年四季度都要招聘這樣的崗位，當然生產(chǎn)的一線(xiàn)員工可以例外。

　　4）通過(guò)離職我們來(lái)看，員工離職率有多少，集中在哪里？工齡怎么樣？我們再來(lái)確認，中間的培養機制如何。注意“培訓不等于培養”

　　5）最后再來(lái)談一下什么叫有效的培訓，這里面又涉及到一個(gè)培訓成果的評估，所以我們是否可以說(shuō)，培訓對員工有沒(méi)有幫助，有沒(méi)有提升。對企業(yè)來(lái)講，投入了培訓，又沒(méi)有達到預期的效果。來(lái)評估我們的本次的培訓是否有效呢。

　　1）我個(gè)人覺(jué)得，首先，你要了解你為什么要做這個(gè)培訓，如果是為了培訓而培訓，那就另當別論。

　　2）HR是一個(gè)服務(wù)的部門(mén)，所謂的服務(wù)，是我們要支持好部門(mén)經(jīng)理的工作，要協(xié)同好員工的工作。還要平衡好與老板或領(lǐng)導的關(guān)系。所以，一切HR的活動(dòng)我們都要基于這樣的一個(gè)方向來(lái)做，那么培訓的話(huà)，我們首先從公司層面來(lái)考量，目前的現狀未來(lái)的發(fā)展要求，這是戰略層面的。其次，我們要與部門(mén)經(jīng)理溝通，他們在帶領(lǐng)新員工時(shí)遇到哪些困難？哪些是可以通過(guò)培訓解決的。我們幫助部門(mén)經(jīng)理理解決了基礎工作，部門(mén)經(jīng)理才會(huì )把HR看成他的合作伙伴。再次，我們要與員工進(jìn)行溝通一下，他們剛入職之后遇到最大的困惑是什么。

　　1）通過(guò)前面與部門(mén)、員工的溝通，我們對培訓的內容也做了聚焦。

　　2）那么就涉及到如果將這些培訓的內容可以更好的展現出來(lái)，調動(dòng)員工的參與度

　　B、制度方面的培訓采取哪一種方式。因為每家公司每月進(jìn)人的速度不等，不論是否一天內進(jìn)多少人，我的建議都是在入職當天把基本的制度給大家講清楚，這是為了方便，讓員工更快的熟悉公司流程，不會(huì )誤入盲點(diǎn)。特別是對以人才為核心的競爭力的公司，一定要在入職前與員工書(shū)面講解清晰，薪資的構成、計算方法等。

　　C、其他系統性的東西，我們可以集中每月某一天，做一次系統性的培訓。這里面一般集中是企業(yè)文化、職業(yè)規劃

　　1）這是一個(gè)大家一直都比較苦惱的問(wèn)題，怎么樣可以讓員工更快的融入到公司的氛圍、認可公司的價(jià)值。那么這個(gè)培訓很重要。那有的HR說(shuō)了，企業(yè)文化是很虛的東西，怎么讓這個(gè)飄在天空中的內容落地，那就是老板和HR的責任。為什么這樣講呢。首先在中國特別是民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)文化就是老板或領(lǐng)導的文化。第二，HR是否懂得明白老板的想法和他所要求的內容并按此執行。明白這兩點(diǎn)了，下面的培訓方式就簡(jiǎn)單了

　　2）在用友有一個(gè)培訓，是大家非常喜歡的叫“行動(dòng)學(xué)習”所謂的行動(dòng)學(xué)習，就是通過(guò)全員行動(dòng)起來(lái)，參與到培訓老師提出的一個(gè)問(wèn)題的討論中。每個(gè)人都必須發(fā)言，讓每個(gè)學(xué)員通過(guò)自己的討論，獲得參與感。并親自體驗到之后。才會(huì )更有感悟。就像我們的企業(yè)沙盤(pán)培訓一樣。

　　3）所以，我個(gè)人提倡，企業(yè)文化的培訓可以是“行動(dòng)學(xué)習”的培訓。就一個(gè)主題展開(kāi)討論。把問(wèn)題延伸下去。這樣子，員工有了參與感、感覺(jué)到受重視、另外，因為有了他的參與和意見(jiàn)想法，那么一切都變得很簡(jiǎn)單，員工愿意上這樣的課。不信你可以試試看。

　　新員工培訓總結 篇9

　　一、培訓亮點(diǎn)：

　　1、組織學(xué)員現場(chǎng)參觀(guān)。通過(guò)對項目現場(chǎng)先參觀(guān)后講解的培訓方式，使得學(xué)員能夠更為直觀(guān)的了解到項目工程情況，物業(yè)服務(wù)的特色等，擺脫了原來(lái)坐在教室里比較枯燥的教學(xué)模式。

　　2、高管的職場(chǎng)心得分享。此次培訓增加了高管職場(chǎng)心得分享環(huán)節，希望通過(guò)個(gè)人豐富的職場(chǎng)閱歷，與大家分享自己獨特的個(gè)人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經(jīng)理宋德勝，他以“職場(chǎng)人如何贏(yíng)得未來(lái)”為主線(xiàn)，通過(guò)發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟：“工作要主動(dòng)、努力、用心、不斷的學(xué)習，以把上級交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事，成為讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工，要注重個(gè)人職場(chǎng)品牌的建設，未來(lái)一定會(huì )掌握在自己手中�！彼慰傉嬲\的話(huà)語(yǔ)中充滿(mǎn)了智慧，博得了現場(chǎng)陣陣掌聲。

　　3、座談會(huì )更加關(guān)注員工的個(gè)性發(fā)展和職業(yè)規劃，通過(guò)兩天的培訓，新員工對公司發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，同時(shí)對充滿(mǎn)人文關(guān)懷的公司文化非常認同，所有新員工在座談會(huì )上談到了自己目前存在的不足和改進(jìn)之處，同時(shí)向大家分享了自己未來(lái)1—3年的職業(yè)生涯發(fā)展規劃。

　　二、存在的不足及提升措施：

　　1、培訓形式上比較單一，應該增加更多的互動(dòng)和案例分享環(huán)節，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。

　　2、培訓內容和時(shí)間應該增加，通過(guò)至少一周的時(shí)間讓新員工更加清晰的.了解公司的戰略目標、發(fā)展規劃、企業(yè)文化、工作流程等相關(guān)知識，掌握個(gè)人職業(yè)生涯規劃方法、職業(yè)化素養和心態(tài)、團隊溝通技巧等綜合軟能力。

　　3、部分培訓講師現場(chǎng)呈現技巧有待提升。作為企業(yè)內訓講師應該了解每位學(xué)員不同的個(gè)性特點(diǎn)，有針對性的在課堂上增加和學(xué)員之間的互動(dòng)，避免填鴨式的教學(xué)方式。

　　三、總結

　　此次培訓總體上達到了預期的培訓目的，學(xué)員對新世界地產(chǎn)的企業(yè)文化以及公司的各項規章制度有了初步的了解，公司管理團隊及各職能部門(mén)在本次培訓中給予了大力支持，保證了培訓過(guò)程的順利進(jìn)行。

　　新員工培訓總結 篇10

　　首先，感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習的平臺，給我們一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠(chǎng)，也沒(méi)有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構這么慷慨的給我學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間，一步一步走向你盡可能達到的地位�？梢圆唤橐馕覀兂錾砻�廬，可以不介懷我們是個(gè)門(mén)外漢，有這樣一個(gè)好的機會(huì )、好的平臺我又怎能會(huì )放棄。我要用全身心的愛(ài)去工作，答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛(ài)去生活，用全身心的愛(ài)去提升自我價(jià)值。

　　培訓的第一課：認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規劃、銷(xiāo)售技巧

　　公司的企業(yè)文化，我們的愿景：做浙江地產(chǎn)運營(yíng)的領(lǐng)航者；我們的使命：為社會(huì )、客戶(hù)、員工創(chuàng )造價(jià)值；我們的核心價(jià)值：簡(jiǎn)單、和諧、執著(zhù)、承擔；我們的經(jīng)營(yíng)理念：專(zhuān)注、高效、共贏(yíng)；我們的服務(wù)理念：以誠待客、用心感人；

　　日常運作一個(gè)流程

　　1、晨會(huì )；晨會(huì )是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(cháng)的舞臺，團隊和自我的激勵，團隊和我磨合過(guò)程，深入了解公司的企業(yè)文化之精髓，學(xué)習充電了解相關(guān)的咨詢(xún)，明確今日工作目標。在晨會(huì )之前，部門(mén)所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái)，公司稱(chēng)之為“晨操”，目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)！然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌，互相與身邊的同事問(wèn)好，目的是要我們用微笑、真誠來(lái)接待我們身邊的人，更是一種體現團隊的和諧。隨著(zhù)主持人的一聲令下，全體起立，宣讀部門(mén)組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現自我的平臺，晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jì)播報、專(zhuān)題分享、政令宣達、心態(tài)分享（朗讀羊皮卷）、開(kāi)心一笑（調節一個(gè)愉快的心情去工作）。

　　2、夕會(huì )；夕會(huì )是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問(wèn)題（與同事共同探討）、安排明天的晨會(huì )。

　　以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程，所以必須要牢記在心。以下是一些專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)課題，比如有；房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷(xiāo)售步驟、銷(xiāo)售技能（開(kāi)拓主顧，電話(huà)邀約，話(huà)術(shù)應對語(yǔ)，接待接觸環(huán)節，回訪(fǎng)環(huán)節，項目推介會(huì )，案場(chǎng)考察，帶看流程、客戶(hù)跟進(jìn)等等......）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)的需求、商務(wù)禮儀、成功的習慣......學(xué)習了這么多我總結了一句話(huà)：兩天一夜的課程也許改變不了多少，但對于一個(gè)熱愛(ài)銷(xiāo)售的人員來(lái)說(shuō)，這兩天一夜可謂是“一課值千金，課課要用心！”

　　在第二節課上有講解到，職業(yè)顧問(wèn)的一天，和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。對于一個(gè)新人而言，進(jìn)公司才十天，我不敢說(shuō)我要做到某某職位，要多少天內開(kāi)單，我不敢保證！但是對于職業(yè)顧問(wèn)的一天，我會(huì )努力做好，要做到不遲到、不早退、不曠工，有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了，專(zhuān)業(yè)知識熟透了，實(shí)戰經(jīng)驗豐富了，在適當的機會(huì )我會(huì )努力爭取晉升的機會(huì )。有句話(huà)說(shuō)：“不想當將軍的'士兵，不是個(gè)好士兵�！蔽蚁氘攲④�，只是我還不具備當將軍的條件，所以我先把自己定位在置業(yè)顧問(wèn)，再一步一步往上爬！

　　在懷著(zhù)空杯心態(tài)去學(xué)習時(shí)，我還帶著(zhù)鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后，我順利的當上了第八組組長(cháng)，我們組名是：努力工作組，我們的組呼是：今天工作不努力，明天努力找工作！在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節，我為小組添加不少分數。雖然我們沒(méi)有拿到第一，但我自我感覺(jué)良好，十天不到的時(shí)間里，從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn)，從門(mén)外漢到進(jìn)門(mén)檻的少年。我并不是說(shuō)這就夠了，我說(shuō)這進(jìn)門(mén)檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門(mén)檻的人，仍然要多借鑒前輩的成功事例，還要多學(xué)習更多的一面。取其之長(cháng)，補己之短。再接再勵，堅持不懈，直到成功！

　　最后再用一句話(huà)總結這兩天一夜培訓，“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世，把你領(lǐng)進(jìn)門(mén)，走的遠不遠、走的穩不穩，還得看個(gè)人！”

　　新員工培訓總結 篇11

　　作為一名新員工，很榮幸能夠加入國泰君安這個(gè)大家庭，更感謝在我初來(lái)乍到對各項業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓。在四天的培訓中，既有公司各業(yè)務(wù)條線(xiàn)骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開(kāi)展流程、技巧，又有分公司領(lǐng)導給我們介紹的公司文化、公司戰略和理念，最后一天的素質(zhì)拓展訓練，增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個(gè)團結的、積極的、有戰斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪，想到將來(lái)可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力，我又倍感激動(dòng)。

　　我將本次培訓分為了三個(gè)部分：兩天半的業(yè)務(wù)知識傳授，半天的領(lǐng)導座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對于這三部分內容感悟是不同的。

　　一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓中，我的腦海中一直浮現這么一句話(huà)：xxx師者，所以傳道受業(yè)解惑也。xxx對我而言，每一位同事都是我的老師，特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務(wù)骨干�？粗�(zhù)他們站在臺上侃侃而談，渾身散發(fā)著(zhù)自信的光芒，我不禁心馳神往，以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習，以期將來(lái)某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。

　　劉程總向我們介紹了中國股票市場(chǎng)的發(fā)展歷程，讓我認識到這個(gè)行業(yè)的'發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場(chǎng)而不斷努力著(zhù)，現在我也成為了他們中的一員，想到這一點(diǎn)，突然有一種神圣的使命感，這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規的重要性，以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們xxx莫伸手，伸手必被捉xxx.是啊，xxx無(wú)規矩不成方圓xxx,這句話(huà)從小到大不知聽(tīng)了多少遍，但是之前的我并沒(méi)有意識到這句話(huà)在金融行業(yè)的意義甚至重要過(guò)在別的行業(yè)里面。特別慶幸，在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認識到了這一點(diǎn)，就像一顆小樹(shù)，剛剛破土，就被捋直了樹(shù)干。還有公司各部門(mén)負責人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項業(yè)務(wù)開(kāi)展的流程以及開(kāi)發(fā)客戶(hù)的技巧。感謝，是我想對他們每一位說(shuō)的詞。同時(shí)，我也在心里告誡自己，一定要盡快成長(cháng)，絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。

　　二、第三天下午的領(lǐng)導座談，對于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)心靈之旅。談話(huà)的內容不再拘泥于具體業(yè)務(wù)，在更高的高度給予我們指引，特別是張總關(guān)于90后員工的談話(huà)，令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的xxx孩子xxx,又是一名藝術(shù)生，我常常陷入矛盾當中：一方面，家長(cháng)和長(cháng)輩告訴我，要好好聽(tīng)大人的話(huà)，努力配合別人，不要做出格的事情;而另一方面，周?chē)�的同齡人又說(shuō)，我們是新一代的青年，就是要做自己喜歡的事情，與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午，張總告訴我們，作為一名90后，個(gè)性鮮明是我們的特色，不走尋常路勇于創(chuàng )新是我們的優(yōu)勢，要敢于發(fā)聲，敢于承擔，但是同時(shí)，一些傳統的東西，比如誠信，比如團結，要根植內心。用傳統的精華圓潤我們的鋒芒，外放的光芒當收于內心的平靜。這些話(huà)，像一雙有力的大手解開(kāi)了我內心矛盾的結，給我指明了方向，讓我明白作為一名90后，該如何去做才能更好成長(cháng)，更好的服務(wù)公司。

　　三、最后一天的素質(zhì)拓展訓練，讓我們每一個(gè)人都認識到xxx決策力xxx、xxx執行力xxx、xxx團結xxx的重要性。所有的項目中，給我觸動(dòng)最深的，莫過(guò)于攀爬xxx畢業(yè)墻xxx了。當我看到那面高達米，光禿禿無(wú)處借力的墻時(shí)，我內心只有一個(gè)想法：是在開(kāi)玩笑吧，這怎么可能上去。說(shuō)實(shí)話(huà)，我退縮了，反正我是一個(gè)女孩子，上不去也不會(huì )有人說(shuō)什么，而且40個(gè)人呢，怎么可能上的去。后來(lái)，教官向我們講述了爬墻的方法：搭人梯，也就是踩著(zhù)下面的人爬上去。我當時(shí)在想，誰(shuí)會(huì )去當那個(gè)主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開(kāi)始攀爬的時(shí)候，我震驚了：有好幾位同事主動(dòng)站出來(lái)要當那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來(lái)，只是感覺(jué)到震驚。攀爬開(kāi)始了，一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快，輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上，看著(zhù)上面同事伸下來(lái)的手，我有一瞬間的愣神，只覺(jué)得心里多了一些什么東西，這個(gè)東西不同以往，不來(lái)自于工作和學(xué)習，卻讓我踏實(shí)，讓我溫暖。我笑著(zhù)握住了上面同事伸下來(lái)的手，在他們的幫助下，我站在了那面在我看起來(lái)不可逾越的高墻之上。上來(lái)的一瞬間，我卻哭了，說(shuō)不上是喜悅還是激動(dòng)，眼淚就是那樣流了下來(lái)。

　　很快，就剩下最后一名同事沒(méi)有上去了。他沒(méi)有絲毫的慌亂，有條不紊的與已經(jīng)達到安全范圍的同事配合著(zhù)，看著(zhù)他被提到半空，腳下沒(méi)有任何著(zhù)力點(diǎn)，我的心也跟著(zhù)提了起來(lái)，不由自主的伸出雙手做起了保護。終于所有人都安全了，40個(gè)人，27分鐘，征服米高墻，這種在我看來(lái)不可能完成的任務(wù)就這樣被我們的團隊完成了�？粗�(zhù)那些擔當主梯的同事那紅腫的肩膀，我突然明白了是什么讓他們能夠站出來(lái)：是責任，是擔當，是團隊意識和奉獻意識。作為一個(gè)女孩子，在這種項目中我可能永遠也沒(méi)辦法成為最下面的那一個(gè)，但是在今后的工作中，我會(huì )努力的承擔起自己的責任，為了組織和集體奉獻自己的全部力量，絕不退縮!現在想起來(lái)這段xxx爬墻xxx的經(jīng)歷，還是會(huì )有感動(dòng)縈繞在我的心頭。感動(dòng)、感恩、感謝……

　　最后，還是要感謝靜姐，感謝青蒙哥，感謝參加培訓的每一位小伙伴，你們讓我感受到了家的溫暖，有你們我很開(kāi)心，很幸福。

　　4天的培訓很快結束了，但是我的學(xué)習之路才剛剛開(kāi)始。我將以公司使命為己任，學(xué)習、落實(shí)xxx國泰君安三年發(fā)展戰略xxx,始終遵守合規條例，用實(shí)際行動(dòng)維護公司品牌和聲譽(yù)，能夠和所有同事共創(chuàng )業(yè)績(jì)、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì )更好!

　　新員工培訓總結 篇12

　　人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許很多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài)，我加入了xx市xx總公司這樣一個(gè)布滿(mǎn)生氣活力的團隊中，開(kāi)頭了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)頭中，迎來(lái)了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身閱歷的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)受中，我的學(xué)問(wèn)得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì )。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的'溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互協(xié)作、團結全都，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應當清晰的熟悉到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是學(xué)問(wèn)結構，還有素養和道德等方面的改造，由于德才兼備才是人才。

　　三是從微小工作入手，樂(lè )觀(guān)調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化特別大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應當接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，由于細節打算成敗。

　　以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此特別感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面呈現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻保持昂揚的學(xué)習激情，不斷地補充學(xué)問(wèn)和努力轉變自己的不足，使自己成為一名適應公司進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受勝利后的驕傲；讓我們齊心協(xié)力，為xx市xx總公司更輝煌的明天而奮斗。

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