關(guān)于公司員工培訓總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的關(guān)于公司員工培訓總結，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于公司員工培訓總結1

　　很榮幸參加了__年__區中小學(xué)“名教師”培訓班的培訓學(xué)習,非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習平臺,使我得以有如此珍貴的機會(huì )從各方面提升自己、總的來(lái)說(shuō)，這次的培訓內容豐富，形式多樣，有教育專(zhuān)家的專(zhuān)題報告，有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的觀(guān)摩課，也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓，既有觀(guān)念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(cháng)。下面是我在培訓中的幾點(diǎn)心得體會(huì ):

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，客人常常會(huì )向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類(lèi)的問(wèn)題，售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書(shū)”，使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

　　一、樂(lè )觀(guān)對待教育事業(yè)

　　回首這半年的教師培訓，真是內容豐富，形式多樣。專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸�！返膶�(zhuān)題講座，真是心生感慨，讓我受益匪淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著(zhù)來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(cháng)等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會(huì )愛(ài)自己，要學(xué)會(huì )調節自己的心態(tài)。因為一個(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì )調試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會(huì )與學(xué)生溝通，用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果、

　　這十一位公司的中高層管理人員，從班組長(cháng)角色認知、現場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng )新、現場(chǎng)工作指導、班組一日管理和班組現場(chǎng)設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設與團隊管理、現場(chǎng)標準化與生產(chǎn)過(guò)程控制、員工之間的溝通、協(xié)調與員工激勵、現場(chǎng)安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結合的講解，使班組長(cháng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時(shí)，也提高了處理班組問(wèn)題的能力。

　　二、堅持讀書(shū)，豐富自己的內涵。

　　任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書(shū)，讀書(shū)的邊界就是人生的邊界。書(shū)籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對話(huà)。給我們培訓的老師，幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書(shū)，還要博覽群書(shū)。不讀書(shū)，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話(huà)?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書(shū)，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復制。特別是現在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時(shí)也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng )新的思想創(chuàng )新的理論。因此，以后要堅持讀書(shū)，以豐富自己的內涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。

　　為進(jìn)一步加強師資隊伍建設，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓，經(jīng)考核全部取得了資格證書(shū)，加大師資隊伍建設。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監督總局令第44號)的規定，安全培訓機構的專(zhuān)職教師應當每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續教育，培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。并且，為提高培訓教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓中心組織專(zhuān)兼職培訓教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討，通過(guò)促進(jìn)培訓工作者之間的交流學(xué)習，豐富教育培訓資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。

　　三、要做創(chuàng )新型、研究型的教師

　　新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃，并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。

　　通過(guò)此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì )思考：在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導者?平時(shí)我們疲于應付日常教學(xué)，很多問(wèn)題都沒(méi)有認真去探究和思考，我覺(jué)得自己還有很多不足：

　　1、教--研分離。

　　工作環(huán)境可以改變人心，就像水與火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會(huì )迅速熄滅，這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團隊，終究會(huì )被感化。所以總廚的角色相當重要，既是教練又是家長(cháng)，溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會(huì )及時(shí)表?yè)P的`方法值得推薦，我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P主要分6個(gè)步驟：適當放大化表?yè)P，最好人越多越好。告訴大家他對在哪里。告訴大家這件事情做對之后，會(huì )讓你感到多么高興，對整個(gè)團隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘，讓他們體會(huì )到你和團隊的開(kāi)心。鼓勵他以后繼續這樣做。跟他握手，并表示你會(huì )支持他獲得成功。

　　“教師在行動(dòng)研究中成長(cháng)”，要想成為一名教育科研專(zhuān)長(cháng)骨干教師，光會(huì )教還不行，還得研。要朝著(zhù)教育特長(cháng)型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規范的基礎上，將自身調節機制放在教育活動(dòng)的控制執行環(huán)節上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng )新嘗試，要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗。通過(guò)此次培訓使我認識到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗，還應該從經(jīng)驗型逐步向研究型轉變，教育科研是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。

　　2、缺乏激情和創(chuàng )新。

　　通過(guò)此次培訓，通過(guò)聆聽(tīng)各位專(zhuān)家的精彩講座,通過(guò)與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏、我覺(jué)得自己太安于現狀、自滿(mǎn)自足多，緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少;課堂上展示自己才華多，給學(xué)生參與的機會(huì )少。通過(guò)培訓，我清醒地認識到：激情和創(chuàng )新是成就你走向名師的必要因素、

　　教師的成長(cháng)離不開(kāi)自身的素養，人格的魅力，離不開(kāi)廣博的知識，離不開(kāi)先進(jìn)的現代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習我的思想有了極大的轉變，教育教學(xué)理論掌握的更為系統。本次專(zhuān)家的講座可謂：深刻獨到，發(fā)人深省，作為教師，必須有淵博的學(xué)科知識，良好的思想品質(zhì)，特別是骨干教師，更應掌握現代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)、在以后的教學(xué)中我要將次此培訓學(xué)到的新理念，新方法，運用到教學(xué)中去，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學(xué)思想，指導自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習教育理論，增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。

　　我相信，孜孜以求，堅持不懈的理論沉積，一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養。

　　隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要，尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

　　珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學(xué)習，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內含，并將其發(fā)揚光大。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

關(guān)于公司員工培訓總結2

　　對于這次的實(shí)訓，我有兩方面的感受。

　　一、關(guān)于銷(xiāo)售。

　　這次實(shí)訓是“Vivo手機”的促銷(xiāo)，對于手機的現在市場(chǎng)狀況我的感受有以下幾點(diǎn)：首先，手機現在對于我們已經(jīng)像是一種生活必需品，甚至于一些人因為工作生活的需要，要配備好幾部手機。其次，出于對性能，系統，外觀(guān)和一些其他因素的要求，手機的更新?lián)Q代也相當頻繁。所以，可見(jiàn)手機的市場(chǎng)需求是相當大，市場(chǎng)潛力也很好。但是與此同時(shí)，消費者偏愛(ài)于“蘋(píng)果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷(xiāo)需要定制補貨，國內市場(chǎng)像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)做得風(fēng)生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見(jiàn)國內品牌并不受到消費者青睞。另外，中低端的品牌過(guò)于繁雜，又不具個(gè)性，甚至一些品牌為了達到“山寨效果”，從手機外觀(guān)不能看到其品牌，而在手機電池內部才可以看到，所以銷(xiāo)售介紹時(shí)，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見(jiàn)，手機市場(chǎng)的供應量相當大，但是優(yōu)質(zhì)的可以與國外品牌競爭的國內品牌比較罕見(jiàn)。對于我們促銷(xiāo)的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能，外觀(guān)，廣告等方面無(wú)不及于國外品牌，性?xún)r(jià)比又較高，可是消費者對其品牌的認可和喜好偏低。

　　對于手機的銷(xiāo)售的技巧的體會(huì )是：首先，當你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動(dòng)的方式來(lái)介紹手機，讓客戶(hù)感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷(xiāo)售一款手機提高你的

　　業(yè)績(jì)。其次，在講的時(shí)候你要同時(shí)結合手機的一些功能，優(yōu)勢向客戶(hù)展示，手機不要完全交給顧客去玩弄，要指導性的讓顧客體驗，根據顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂(lè )、照相、語(yǔ)音指令功能的展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因為現在手機店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò )的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過(guò)多反而容易不知所措，一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀(guān)花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當重要。不要急于介紹產(chǎn)品，先注意留5秒來(lái)觀(guān)察顧客是不是購買(mǎi)欲望強烈，走的又快又急的不用介紹專(zhuān)柜產(chǎn)品，直接問(wèn)：“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶？”這種客戶(hù)一般是心中有數的。一些顧客似乎有在認真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說(shuō)：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當他有想體驗或看看的產(chǎn)品，你就可以開(kāi)始自己的介紹了，你也可以偶爾簡(jiǎn)短的告訴他某一款比較熱賣(mài)，某款像素高，某一款有促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　二、關(guān)于組織。

　　我不太熱衷于追求權位，性格慢熱，所以在班級，部門(mén)都相對比較沉默，關(guān)于活動(dòng)組織的經(jīng)驗缺乏，這次因為聯(lián)系商家就有了這次活動(dòng)組織的經(jīng)驗。

　　一定要守時(shí)�！斑t到”是對于大學(xué)生好像很常見(jiàn)，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習，影響的是執行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當成組織紀律的大事來(lái)抓，工資扣得特別狠，實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之，以

　　前不明白，這一次特別理解。

　　關(guān)于組織。這次我也深刻的'體會(huì )到一個(gè)人沒(méi)有威信，實(shí)在是不易領(lǐng)導組織團隊，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導，感性領(lǐng)導的理論，應該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導，而同級間的領(lǐng)導則更多地應該是理性的、命令的，否則就容易低的執行力，低的效率。所以說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。

　　一天的實(shí)訓其實(shí)感覺(jué)很應付了事，可是卻收獲我花在書(shū)本上一月的實(shí)踐心得。

關(guān)于公司員工培訓總結3

　　今年以來(lái)，枝江公司堅持貫徹上級公司建設學(xué)習型組織的精神，始終把員工培訓工作當作一種“福利”來(lái)抓，通過(guò)以五項技能培訓為載體，結合開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)等重點(diǎn)工作，全方位的提高了員工各項素質(zhì)，培訓成果較為顯著(zhù)。

　　一、參訓人數眾多，層次廣泛。截止到今年10月底，公司共參與和舉行各項培訓8項，共計參訓人次520余人，達到6800課時(shí)。參訓人員涉及到公司領(lǐng)導班子、機關(guān)管理崗位、站長(cháng)、班長(cháng)及一線(xiàn)操作崗位。

　　二、培訓模式豐富，操作性強。一是轉變培訓模式，強化實(shí)踐能力。為改變過(guò)去講師在臺上嘶聲力竭，學(xué)員在臺下昏昏欲睡的培訓狀況，今年我們著(zhù)重突出現場(chǎng)的實(shí)操培訓。如今年5月份，我們分13批次對21座站的68名員工開(kāi)展了一期開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)培訓，此次培訓以加油島為教室、以現場(chǎng)實(shí)操為課件，讓參訓員工在實(shí)踐中得到了一種全新的體驗。二是精心培育講師，提高培訓效率。今年在培訓中，我們從不同規模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英，通過(guò)專(zhuān)業(yè)集訓，提升了講師的授課技巧，提高了培訓效率。三是主抓站內培訓，節省培訓成本。為有效解決加油站班長(cháng)、營(yíng)業(yè)員五項技能理論考試合格但實(shí)踐操作能力低的狀況，我們通過(guò)不定期組織召開(kāi)站務(wù)會(huì )，督促站長(cháng)加強站內培訓力度，要求定期上報反饋培訓情況，對所有站的培訓效果實(shí)時(shí)跟蹤，納入考核，有效提升了實(shí)踐操作能力。

　　三、培訓質(zhì)量較高，效果明顯。通過(guò)持續培訓，加油站營(yíng)業(yè)員精神面貌得到大幅提高，員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過(guò)站內培訓，非油店銷(xiāo)大幅提高，營(yíng)業(yè)員月均工資達到2300元，超過(guò)了部分小站的班長(cháng)；枝江加油站營(yíng)業(yè)員姚純因性格內向，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一直在站內排名倒數，是加油站長(cháng)期幫扶的對象，通過(guò)連續參加幾期開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)培訓，無(wú)論是性格還是營(yíng)銷(xiāo)技巧都有較大變化，現在已成為該站的營(yíng)銷(xiāo)明星，在9月份的月度例會(huì )上和大家一起分享了成功的.經(jīng)驗。

　　通過(guò)強抓培訓、樹(shù)立典型、鞭策后進(jìn)，今年的培訓工作取得了較好的成績(jì)，但是冷靜分析，我們也找到了自身的不足。

　　一是員工對培訓不珍惜，存在敷衍的現象。

　　二是五項技能考試一次性 通過(guò)率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。

　　三是站內培訓不能持續，站長(cháng)的主動(dòng)意識較差。

　　四是新進(jìn)員工的崗前培訓流于形式，不能快速的適應崗位需求。

　　后期我公司將通過(guò)以下方式提升培訓效果，切實(shí)為完成各項經(jīng)營(yíng)管理目標打好基礎。

　　一是培訓工作從員工入職開(kāi)始扎實(shí)推進(jìn)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓站點(diǎn)，讓所有新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式，認同我們的管理模式，讓員工珍惜工作、珍惜崗位。

　　二是繼續抓好開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)培訓，切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)技巧。后期我們擬定再次選調營(yíng)銷(xiāo)標兵下站示范，一對一專(zhuān)題輔導，鞏固前期培訓效果。

　　三是嚴格考核加油站站內培訓的開(kāi)展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓考核模式，要求站內定期上報培訓內容、培訓照片、考試成績(jì)，還將對培訓不落實(shí)的站隨機抽考，實(shí)行末位淘汰，全面提升員工的專(zhuān)業(yè)技能。

關(guān)于公司員工培訓總結4

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的`對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

　　接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

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