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保險公司新員工培訓總結

時(shí)間:2023-06-30 02:46:07 賽賽 培訓總結 我要投稿

保險公司新員工培訓總結(精選14篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的保險公司新員工培訓總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保險公司新員工培訓總結(精選14篇)

  保險公司新員工培訓總結 篇1

  為期一個(gè)月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車(chē)輛基礎知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎知識;其次,學(xué)習了運營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過(guò)了考試。

  一、培訓心得

  在培訓期間,領(lǐng)導的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運營(yíng)上,體現在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓,我了解到公司的企業(yè)觀(guān)是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受:

  1.公司是學(xué)校,教人要育

  在xx培訓的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學(xué)員的培訓不再多說(shuō),對已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會(huì ),包括崗位技能的培訓、業(yè)務(wù)分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專(zhuān)升本,為員工提供學(xué)歷深造的機會(huì )。這讓我們看到公司的企業(yè)觀(guān)并不是標語(yǔ)口號,而是在實(shí)踐中貫徹執行的。這些培訓機會(huì )不僅給員工帶來(lái)持續發(fā)展的動(dòng)力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。

  2.公司是軍隊,治司要嚴

  xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說(shuō),意思是軍隊一出動(dòng),就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。

  培訓最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區,紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無(wú)規矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營(yíng)的保障。

  3.公司是家庭,同仁要愛(ài)

  培訓期間,領(lǐng)導對我們的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài),有太多細節使我感動(dòng),讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。

  二、培訓展望

  通過(guò)一個(gè)月的入職培訓,我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:

  1.盡快完成角色轉換

  離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓已經(jīng)使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn),何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jì),一切重頭開(kāi)始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內進(jìn)入自己的'角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。

  2.盡職盡責,有認真的工作態(tài)度

  運營(yíng)中心現在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會(huì ),而機會(huì )只偏愛(ài)有準備的人,能否抓住機會(huì )、利用機會(huì ),關(guān)鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會(huì ),就要盡職盡責,養成認真的工作態(tài)度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團結、負責、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì )獲得應有的回報。

  3.時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習

  作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識,但在實(shí)踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學(xué)習。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng )造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識,實(shí)現自身的快速成長(cháng)。

  培訓結束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng )業(yè)三步走”的征程中,開(kāi)拓奮進(jìn),盡職盡責,為公司創(chuàng )建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!

  保險公司新員工培訓總結 篇2

  在保險雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓部參加了為期x個(gè)月的培訓,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):

  一、選擇比機遇重要

  在招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個(gè)月時(shí)間之內完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的.當中,你想不成長(cháng)都困難。

  二、態(tài)度比能力重要

  在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是x險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿!巴度攵嗌,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深”——我們陽(yáng)光x期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光x期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

  三、信心比黃金重要

  “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光x期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

  保險公司新員工培訓總結 篇3

  非常榮幸能夠有機會(huì )參加公司組織的此次系統培訓,兩個(gè)月來(lái)的培訓學(xué)習,使學(xué)習到了更多的知識,開(kāi)拓了更寬的視野,提升了更高的認識,這次培訓將成為我奉獻保險事業(yè)的加油站,更將成為激勵我在保險事業(yè)征途中闊步前行的強大動(dòng)力?偟膩(lái)說(shuō),這次培訓讓我收獲很多、感觸很深,具體來(lái)講,主要有如下收獲。

  1、深入淺出、循序漸進(jìn)和精彩絕倫的講解,讓我對保險知識有了全面深入的把握和宏觀(guān)的了解,真可謂是受益匪淺。

  2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),是不可能做好保險工作的。本次培訓充分考慮到了傳授知識與提升技能的相結合,而且在課程設置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗與交流放在重中之重的位置。

  可以說(shuō)培訓十分注重實(shí)效,更加貼近業(yè)務(wù)實(shí)戰一線(xiàn),面對面的'講解與一對一的溝通,老師的生動(dòng)教學(xué),學(xué)生們的認真領(lǐng)會(huì ),讓我對如何開(kāi)展保險業(yè)務(wù)、如何處理工作過(guò)程中遇到的難題等都有了更加深刻的認識,這對于一個(gè)尚未走上崗位、正在待崗的“準保險人”而言,無(wú)疑是一筆巨大而又寶貴的財富。

  3、是強化了責任。做任何一件工作,都必須時(shí)刻將責任二字放在心頭、考慮在手上,可以說(shuō),責任是圓滿(mǎn)出色地完成工作任務(wù)的重要保障,更是推動(dòng)公司發(fā)展的根本依托。

  作為保險公司的工作人員,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭,只有不斷地奉獻自己的青春與智慧,時(shí)刻與公司同呼吸、共命運,為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻力量,與公司的命運牢牢地捆綁在一起,公司才能發(fā)展,個(gè)人才能實(shí)現自我價(jià)值,與公司共享發(fā)展成果。

  因此,通過(guò)這次培訓使我懂得了責任心的重要性,更清楚了個(gè)人與公司的關(guān)系,只要人人都去努力,都去刻苦奮斗,公司與個(gè)人的前途才能永遠充滿(mǎn)希望。

  保險公司新員工培訓總結 篇4

  和眾人壽保險公司 馬 沁 懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了合眾人壽保險股份有限公司組織的新險種培訓班。通過(guò)兩天的積極參與和全心投入,我在對新壽險有了全面的了解,保險知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。

  一、端正態(tài)度,踏實(shí)做好每件小事

  米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓的時(shí)候,我認為首先要明確在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望。首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

  二、養成習慣,認真對待每項工作

  有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。首先要學(xué)會(huì )做計劃,沒(méi)有計劃的人生雜亂無(wú)章,同樣沒(méi)有計劃的工作也必將雜亂無(wú)章。計劃像一座橋,連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系,分清主次、理順流程、定制計劃,以避免因忙于重要工作而忽視次要工作,因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生,并對可能要發(fā)生的事情提前預測,提前準備,做到有備無(wú)患,這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對。其次要早行動(dòng)!靶膭(dòng)不如行動(dòng)”,“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”,都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng),要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會(huì ),企業(yè)員工要在激烈的'人才競爭中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增強危機意識和競爭意識,增強工作緊迫感和壓力感,堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,積極的投入到工作中去。

  三、注重細節,真誠對待每位客戶(hù)

  細節決定成敗。做工作要考慮周全、細致,不能出現紕漏。如果工作不細心,很容易造成丟三落四,影響到自身乃至企業(yè)形象。因此,我們在工作中一定要做到“細心”,充分考慮各方因素,嚴謹細致,把握好分寸,把事情辦穩妥、辦周到,真誠對待每位保戶(hù),用真心換理解,用真心換真情。由于客戶(hù)對保險不了解,所以更要我們要學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口,遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當別人拒絕時(shí),能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思,這時(shí)我們要區別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責任心、服務(wù)心,做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù),當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù),要對客戶(hù)毫無(wú)保留,做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度,這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶(hù),將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。

  本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù),創(chuàng )造優(yōu)良的業(yè)績(jì)。

  保險公司新員工培訓總結 篇5

  很早之前就聽(tīng)朋友反復提到xx保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了xx保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓班。

  我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺?傉J為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

  每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標,因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標,生命便不會(huì )枯竭,生命就有了活力。

  在這些天里我學(xué)到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習技巧,發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì ),與人溝通,建立誠信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的.幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。

  生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶(hù)真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”

  保險公司新員工培訓總結 篇6

  人生的一個(gè)轉折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線(xiàn),無(wú)論處在哪一個(gè)起跑線(xiàn)上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會(huì ),走進(jìn)了國壽這個(gè)大家庭,是我人生的一個(gè)新的起跑線(xiàn),在這個(gè)起跑線(xiàn)上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著(zhù)。

  xx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的.人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等,我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿(mǎn)了自信和喜悅?傊,崗前培訓給了我一次人生定位的機會(huì ),賦予了我很深的意義,對于我的未來(lái)、我開(kāi)始相信自己。

  如果說(shuō)崗前培訓是對我思想理念的提升的話(huà),那么實(shí)習的過(guò)程則是對我實(shí)踐經(jīng)驗的積累。進(jìn)入個(gè)險部實(shí)習對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)由陌生變成熟悉,由悲觀(guān)變成樂(lè )觀(guān),由懷疑自己變成相信自己的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著(zhù)我。人生不如意之事常有八 九,同樣,我輪崗實(shí)習的過(guò)程中也不例外,有時(shí)會(huì )碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì )想起“相信自己”這首歌,這樣我都會(huì )讓每一次挫折成為我成長(cháng)的機會(huì )。實(shí)習的這段時(shí)間里,我聽(tīng)到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當作事業(yè)在經(jīng)營(yíng),同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理!

  最后,我想說(shuō),有成就時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對自己說(shuō),相信自己,當這一切過(guò)去,我們將是第一!

  保險公司新員工培訓總結 篇7

  近期,省行在全省范圍內組織開(kāi)展了合規經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng),通過(guò)本次合規經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng),旨在不斷增強**銀行從業(yè)人員的合規理念,強化合規意識,提高我行合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。做為一名銀行從業(yè)人員,我深知合規經(jīng)營(yíng)對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲蓄、對公、信貸、理財、保險、基金、中間業(yè)務(wù)等,每一項業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴格的制度和操作流程,能否嚴格執行制度和操作流程直接影響各項業(yè)務(wù)的持續健康發(fā)展。通過(guò)本次合規經(jīng)營(yíng)大討論,使我們每一個(gè)人都確立了合規經(jīng)營(yíng)的理念,并且需要運用到我們的實(shí)際工作中,進(jìn)一步規范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為,強化責任落實(shí),有效防范各種風(fēng)險,確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項操作規章制度的有效落實(shí),確保了金融資金安全。以下是我的一些培訓總結:

  一、開(kāi)展合規經(jīng)營(yíng)大討論,讓合規經(jīng)營(yíng)理念深入人心。

  開(kāi)展合規經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者,策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面,要提高全體員工對合規文化建設大討論活動(dòng)的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規文化建設的主體,又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有所有從業(yè)人員的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規文化教育建設的內涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂(lè )活動(dòng)混淆起來(lái),以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規文化建設。在全員中開(kāi)展合規文化建設大討論,就是要通過(guò)學(xué)習、討論,使大家認識到合規文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規定,個(gè)個(gè)爭當合格柜員、營(yíng)銷(xiāo)能手;通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。

  二、建立合規經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續。

  從我行來(lái)看,應建

  立合規經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化,包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。如何做到這一點(diǎn),我認為首先還是要通過(guò)形式多樣的學(xué)習、教育、交流,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉**銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);要通過(guò)談?wù)J識,談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以此建立我行的合規文化,進(jìn)而提高**銀行的凝聚力、戰斗力。其次要把大討論活動(dòng)與內控管理和案防工作結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件防控工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際,認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。

  三、開(kāi)展合規經(jīng)營(yíng)大討論,為提高經(jīng)濟效益保駕護航。

  加強合規經(jīng)營(yíng)大討論的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì )保護你。很多人都認為一提到合規,就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規管理時(shí)總會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規文化是立行之本,經(jīng)營(yíng)之本”,合規與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著(zhù)為經(jīng)營(yíng)管理保駕護航的職責和使命。工作中,應該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統,認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的'侵蝕。

  在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內控制度,創(chuàng )合規文化”的活動(dòng),真正的使合規文化融入我們員工的日常操作行為,融入具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程,為全行業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的合規基礎。通過(guò)此次合規經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng),我們更應給清醒的認識到合規經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性,嚴格執行業(yè)務(wù)規章制度和操作流程,在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中以制度為準繩,按章操作,及時(shí)、正確的督促各二級支行,按規定和制度履職,確保我行各項業(yè)務(wù)合規、穩定、可持續的發(fā)展。

  保險公司新員工培訓總結 篇8

  懷著(zhù)空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司安康分公司新人班崗前培訓,通過(guò)這幾天的全心投進(jìn),并在培訓老師的仔細教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技能和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。

  一、培訓體制完善,課程嚴厲活潑。

  都說(shuō)平安的培訓是最好的,通過(guò)這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到鼓勵,能使人們對生活的尋求站得更高,目標想得更遠。它把鼓勵學(xué)滲透到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感遭到通向成功實(shí)在就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,由于它有完善的一個(gè)培訓平臺,有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。假如說(shuō)中國有哪家公司最重視培訓,我想除平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷(xiāo)售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jì)非凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使僵硬和冰冷的.文字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話(huà),用指標來(lái)糾正目標,用分析來(lái)查明題目,用最好方案來(lái)解決事情。具有相當現實(shí)的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì )。這都體現了老師們的專(zhuān)心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應試教育的教條,老師和學(xué)員溶進(jìn)在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有經(jīng)歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人觸目驚心,由于不知道今天會(huì )不會(huì )是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純潔的文娛,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時(shí)一說(shuō)起進(jìn)步素質(zhì)就是MBA,就是各種證書(shū)和文憑,實(shí)在,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的氣力。在何種情況下能使有限的知識和技能開(kāi)釋出最大的能量,如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的氣力,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深進(jìn)到甚么程度?這才是課間文娛真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充分的精神趕走了學(xué)習困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級更像一個(gè)團隊。

  二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。

  “做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個(gè)題目:在培訓班進(jìn)程中如何學(xué)習,想學(xué)到甚么,學(xué)習后對自己有哪些期看?現在我終究找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,腳踏實(shí)地朝大目標走往。不但要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技能,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙人硕喔冻鲆稽c(diǎn),總比他人多努力一些,總比他人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這也是培訓班給我的體會(huì )之一。

  三、點(diǎn)滴細微的作風(fēng),體現人格風(fēng)范

  正所謂:細微的地方見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的進(jìn)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成對成功是相當重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,最少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能構成,而即構成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點(diǎn)滴習慣開(kāi)始。在培訓班里有很多細節上的規定,比如椅子及時(shí)回位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講求,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗語(yǔ)說(shuō)一屋不掃,不足以?huà)咛煜。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這類(lèi)一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

  四、對目標執著(zhù),才能成功在握

  人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì )。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告知我們他們是如何發(fā)奮圖強的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這類(lèi)歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)進(jìn)積極的狀態(tài),機會(huì )永久只青睞有預備的人。只有知道明天干甚么,今天才會(huì )活得故意義。有目標,生活才會(huì )充實(shí)、快樂(lè )。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進(jìn),這就是幸福。只有對目標執著(zhù),才能成功在握。但人生的目標決非一揮而就的,這是一個(gè)不斷積累的進(jìn)程。努力找出甚么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,天天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。眾人若被明日累,春往秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是同等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

  培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現在還沒(méi)完全體會(huì )到而已……

  保險公司新員工培訓總結 篇9

  從7月18號到7月22號,我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓,為此拉開(kāi)了我們20xx屆太保新人入職的序幕。在這一個(gè)星期的培訓中,我學(xué)會(huì )了很多東西,這次培訓對我來(lái)說(shuō) 在做人和做事上我都受益匪淺。俗話(huà)說(shuō)的好:“好的開(kāi)始是成功的一半”,經(jīng)過(guò)這次培訓后,我又堅定了在太保這個(gè)大舞臺上奮斗的信念。

  首先,既然是培訓,就存在著(zhù)保險專(zhuān)業(yè)知識的充電,而對于我們非保險專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)尤其重要。公司能把多個(gè)部門(mén)的負責人員請到廣東金融學(xué)院給我們講授各種專(zhuān)業(yè)保險的理論,他們是公司的精英,很多都是身經(jīng)百戰的保險從業(yè)人,是有著(zhù)深厚的理論功底和豐富的經(jīng)驗,這些對我們來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的,也就相當于給了我們一把進(jìn)入保險這個(gè)行業(yè)大門(mén)的鑰匙。

  尤記得第一堂課是人力資源部的溫總講述的公司的概述,讓我對公司有了更深入的了解,我們的集團已于07年和09分別在a股和h股上市,她發(fā)展十分迅猛,今年被《財富》評選為世界五百強,太保兒女為此感到極為自豪。而我們的廣東分公司又是這個(gè)優(yōu)秀集團中的佼佼者,因此能成為這樣優(yōu)秀團體的一員我深感榮幸,是她讓我更有底氣在別人面前“炫耀”:“我是太平洋保險的一員”。再來(lái)談?wù)劰镜睦砟畎?公司的核心價(jià)值觀(guān)做了最精煉的闡述:“誠信天下、穩健一生、追求卓越”,首先,誠信為本,兩千多年前的孔子就告誡我們:“言而不信,不知其可也”,對人如此,一個(gè)團隊也應該重承受諾,這體現了一個(gè)擁有優(yōu)良無(wú)形資產(chǎn)企業(yè)的大度風(fēng)范;穩定壓倒一切,只有穩健,方能在大風(fēng)大浪中巍然屹立,在危難時(shí)力挽狂瀾;天行健,君子以自強不息,追求卓越,挾泰山以超北海是我們孜孜不倦的追求。而我們的服務(wù)理念也堪稱(chēng)經(jīng)典——用心承諾,用愛(ài)負責。我們秉承“客戶(hù)就是上帝”的理念,我們用真誠去承諾,用大愛(ài)去負責,顯示出一個(gè)團體的社會(huì )責任心。公司捐建了一批希望小學(xué),汶川地震、周曲泥石流等我們公司都積極捐物捐款,去年5.7水災我們積極參與理賠,其實(shí)我們早就在踐行溫總理提出的“我們的企業(yè)要流著(zhù)道德的血液”這一理念。

  年輕人最喜歡的就是交流和溝通,為此公司選了一批和我們年齡不相上下的“精英”們?yōu)槲覀冎v述了他們的成長(cháng)經(jīng)歷,從他們的談吐中我們不難看出公司為他們的發(fā)展提供了一個(gè)偌大的舞臺,他們講述了在公司的工作和生活狀況,當我知道咱們公司的較深的交流氛圍時(shí)我暗自竊喜,我們可以加入登山團隊、籃球隊、羽毛球隊、足球隊等,我們也可以參加青年論壇、籃球賽、運動(dòng)會(huì )等,而這些都是可以陶冶人的情操的并且是我所愛(ài)好的活動(dòng),因此不免有些欣喜若狂。是的,公司就像一個(gè)溫馨的大家庭,在這里,有和藹可親的.前輩們,有可以談笑風(fēng)生的同齡們,還有業(yè)務(wù)嫻熟的精英們,能與他們交流和溝通我深感榮幸之至,他們的經(jīng)驗和風(fēng)范是我們最大的財富。

  經(jīng)過(guò)為期一周的培訓,我深深地認識到太保是一個(gè)偌大的優(yōu)良的港灣,作為她兒女的我們是小船,疲憊的船兒可以在此休息,受傷的船兒可以在此修補。太保也是一個(gè)大的舞臺,“心有多大,舞臺就有多大”,有了這樣一個(gè)平臺,我們就有了可以淋漓盡致發(fā)揮自己才干 的載體。在我國,保險算是一個(gè)新興的金融行業(yè),當了解到西方人們“從搖籃到墳墓都受到保險的保駕護航”時(shí)我認識到我國保險業(yè)的良好發(fā)展前景同時(shí)也深知我們這一代保險從業(yè)者的責任之重,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們從現在開(kāi)始應該積跬步以至千里。 太保經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨,她的兒女們共同歷練著(zhù)櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí),在此,我要向前輩們致敬!是你們的奮斗迎來(lái)了人們對太保的認同和贊許。前輩們教導我們應該有一個(gè)歸零或者空瓶思想,經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練我們也可以像你們一樣,然后我們的后來(lái)者也是如此,就這樣太保人薪火相續,代代相傳。

  這次培訓,在我看來(lái)就是我們工作和生活的一個(gè)驛站,為我們補足了能量,打足了信心,它指示著(zhù)我們應該“高調做事,低調做人,從細節做起,承載著(zhù)謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)前行!

  突然想起陳紅唱的一首叫《好好工作》的這首歌曲,優(yōu)美的旋律背后更是啟示我們要好好工作和好好生活。同時(shí)還有一首咱們公司的競賽歌曲:“雄赳赳,氣昂昂,猛虎再下山??”我想哼唱著(zhù)這兩首歌曲在大海中航行,而且有太保為我們護航,我想我們應該搖著(zhù)船槳,追著(zhù)燈火,看千帆過(guò)境,聽(tīng)濤聲依舊??

  保險公司新員工培訓總結 篇10

  我局在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)進(jìn)入第三階段以來(lái),緊密結合工作實(shí)際,牢牢把握解決突出問(wèn)題的前題,把解決問(wèn)題與創(chuàng )新體制機制緊密結合,統籌安排交叉進(jìn)行,認真制定整改方案,嚴格落實(shí)整改責任。較好地完成了第三階段工作,現總結如下:

  一、落實(shí)整改方案,做到“四個(gè)明確”

  根據第二階段工作要求,對照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求查找整理出影響和制約勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,并廣泛征求意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了逐條分析,制定了切合實(shí)際,行之有效的整改方案,分別召開(kāi)了班子會(huì ),黨員干部座談會(huì ),就整改工作提出了修改和完善意見(jiàn),并做到了“四明確一承諾”。一是明確了整改落實(shí)項目,集中整改的重點(diǎn)問(wèn)題并進(jìn)行歸類(lèi)排隊,明確列出了哪些是學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中可以立即解決的突出問(wèn)題和可以立即解決的問(wèn)題,分門(mén)別類(lèi)提出整改意見(jiàn)。二是明確了整改落實(shí)目標和時(shí)限要求,注重把群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為主攻方向,在整改中化解了矛盾,贏(yíng)得了民心。對提高辦事效率實(shí)行一條龍服務(wù)流程,我局即時(shí)調整了工作人員在服務(wù)大廳開(kāi)設了一站服務(wù)承諾,對解決培訓機制不夠靈活,培訓模式、專(zhuān)業(yè)設置不能適應市場(chǎng)需求方面,我局制定中長(cháng)期發(fā)展規劃。三是明確了整改落實(shí)措施,對需要整改落實(shí)的問(wèn)題,逐項進(jìn)行了研究分析,制定了解決問(wèn)題的有效措施和辦法,并加強了溝通協(xié)調,上下互動(dòng),左右聯(lián)動(dòng),形成了合力加以解決。四是明確了整改落實(shí)責任,建立健全整改落實(shí)責任制和承諾制,逐項明確了責任領(lǐng)導、責任部門(mén)、責任崗位和具體責任人員,把任務(wù)分解細化,責任落實(shí)到位,即分管領(lǐng)導主抓,股室負責人具體落實(shí),工作人員具體實(shí)施。實(shí)行一抓到底,一步到位。建立了整改臺賬和銷(xiāo)號制度,整改結束通過(guò)多種方式組織群眾評議,群眾滿(mǎn)意才算整改到位。并將整改落實(shí)方案,在全局全社會(huì )公開(kāi),落實(shí)措施向全體黨員和群眾通報,自覺(jué)接受監督。

  二、解決突出問(wèn)題,惠及人民群眾

  一是根據縣委學(xué)辦圍繞服務(wù)基層和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的要求,在元、二月開(kāi)展“惠民月”要求,我局積極成功籌辦全縣2009年春風(fēng)行動(dòng)暨返鄉農民工招聘會(huì )活動(dòng)。在活動(dòng)期間,向縣內各鄉鎮返鄉農民工印發(fā)《致返鄉農民工一封信》10000份,印發(fā)“回歸就業(yè)指南”手冊6000份,發(fā)放招工信息宣傳資料8000份,組織了縣內外62家招聘企業(yè),提供就業(yè)崗位8310個(gè),現場(chǎng)簽訂定向就業(yè)人數6210人次。二是積極以組織創(chuàng )建“五型”機關(guān)為載體,加強機關(guān)效能建設不斷提高全體干部職工作效率和行政執行力,促進(jìn)服務(wù)水平提升。三是積極開(kāi)展“四聯(lián)共建”活動(dòng),局支部黨員每人聯(lián)系一家困難企業(yè)、一名農村聯(lián)系點(diǎn)困難黨員、一名下崗失業(yè)職工。為他們辦實(shí)事,排憂(yōu)解難。四是全體黨員積極參加志愿者服務(wù)隊活動(dòng),利用節假日和休息時(shí)間上街設立勞動(dòng)政策咨詢(xún)宣傳臺,及時(shí)為下崗職工,農村富余勞動(dòng)力,返鄉農民工提供政策咨詢(xún)就業(yè)技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹和創(chuàng )業(yè)幫扶服務(wù)。五是積極響應縣委、縣政府“五下鄉”活動(dòng),組織專(zhuān)業(yè)骨干教師將培訓技能送到鄉鎮農民家門(mén)口。六是積極開(kāi)展“扶貧慰問(wèn)送溫暖”活動(dòng),為567名下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹服務(wù);竭力開(kāi)發(fā)公益性就業(yè)崗位安置126名“4050”就業(yè)困難人員,并為他申請社會(huì )保險補貼和公益性崗位補貼150萬(wàn)元;為農村聯(lián)系點(diǎn)修通通村公路和建文化活動(dòng)中心共計捐款8000元,捐圖書(shū)近3000冊,組織黨員同志到聯(lián)系訪(fǎng)貧問(wèn)苦,開(kāi)展一幫一扶貧幫困活動(dòng),受到聯(lián)系村干部和群眾高度好評。

  三、完善體制機制,健全規章制度

  積極穩妥地推進(jìn)體制機制創(chuàng )新和制度建設,就職工關(guān)注的就業(yè)訓練中心培訓機制、培訓模式問(wèn)題,多次召開(kāi)了班子成員會(huì )議、中心工作人員會(huì )議和專(zhuān)業(yè)負責人座談會(huì ),討論要創(chuàng )新培訓機制,加大培訓基地建設力度,要根據市場(chǎng)需求設置培訓專(zhuān)業(yè),教師聘用要能進(jìn)能出,加大雙師型教師隊伍建設力度。就各項社會(huì )保險補貼、失業(yè)保險金、小額擔保貸款的`政策執行把關(guān)和申報發(fā)放程序制訂更規范的操作程序,建立了公示制度,抽查制度和暗訪(fǎng)制度,加大了申報發(fā)放監督力度。全年共發(fā)放失業(yè)保險金257.7萬(wàn)元,公益性崗位補貼21.5萬(wàn)元,靈活就業(yè)人員社會(huì )保險補貼79.8萬(wàn)元,小額擔保貸款221萬(wàn)元,做到公正、公平、公開(kāi),促進(jìn)全縣社會(huì )穩定。加強了內部管理制度規范和健全,為提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)效,認真落實(shí)局黨組首問(wèn)負責制和過(guò)錯責任追究制,實(shí)行了股室目標責任制、工作人員崗位責任制,工作人員業(yè)績(jì)與個(gè)人職務(wù)晉升、職稱(chēng)聘任、年終評先掛鉤,鼓勵干部職工大膽創(chuàng )新,勤奮工作,確保實(shí)效。

  四、總結測評完善,確?茖W(xué)發(fā)展

  堅持邊整改、邊總結、邊公示,局總結報告形成后,先后多次向局全體干部職工公示征求干部職工意見(jiàn)和建議,總結學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗和取到的成效。并即時(shí)召開(kāi)了鄉鎮分管勞動(dòng)保障工作領(lǐng)導和所長(cháng)會(huì )議、企業(yè)政工人事干部會(huì )議、培訓機構負責人會(huì )議,充分發(fā)揮他們對勞動(dòng)就業(yè)工作的監督作用,征求他們意見(jiàn)和建議,切實(shí)做到了問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計于民。為完善學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),聽(tīng)取寶貴意見(jiàn)和建議,切實(shí)把學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)不斷引向深入,促進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展。

  保險公司新員工培訓總結 篇11

  提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導厚愛(ài),才有這次學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)也感謝淑娟老師與推薦人任濤經(jīng)理這兩天的指導與幫助。

  很多人都說(shuō)過(guò)保險是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認識。短暫的兩天學(xué)習結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>

  回顧這兩天的學(xué)習過(guò)程,真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天,是3月16日早上,大家準時(shí)相聚在公司的培訓室,以此9:30分整拉開(kāi)了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人,但培訓室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓老師的講話(huà)中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從淑娟老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。

  從淑娟老師對公司未來(lái)發(fā)展規劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學(xué)習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的'福利待遇、以及職稱(chēng)評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì )出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強調要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結”樹(shù)立目標,堅持不懈為之道理?傊,此次培訓必要且意義重大。我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅持以"收購別人的風(fēng)險"結合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足"為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

  謝謝!

  保險公司新員工培訓總結 篇12

  這次給大都會(huì )保險的培訓適逢中美大都會(huì )人壽保險和聯(lián)泰大都會(huì )人壽保險的整合期(兩家公司均系美國大都會(huì )保險在華的保險公司;美國大都會(huì )集團是全美排名第一的人壽保險公司),所以原有的兩個(gè)公司的電銷(xiāo)主管人員都參加了,總人數將近100人。雖是周末,但培訓現場(chǎng)氣氛非常熱烈,電銷(xiāo)人的熱情、保險人的激情、大都會(huì )企業(yè)文化的朝氣都使得這次培訓效果有了良好的互動(dòng)保障。

  從大都會(huì )保險本次培訓項目的初期接洽到順利實(shí)施,我對大都會(huì )保險企業(yè)文化也有了嶄新的認識和體會(huì ),也很受啟發(fā)。

  培訓前,大都會(huì )保險電話(huà)行銷(xiāo)副總裁、培訓總監已確定了培訓主題:電銷(xiāo)團隊管理技巧,且她們也對參訓對象進(jìn)行了問(wèn)卷調查,并將培訓需求點(diǎn)統計、排序后發(fā)給我,工作之細致和對員工需求的精準掌握、充分尊重可見(jiàn)一斑。這樣的'工作確非常好,我相信很多培訓師是非常喜歡的,因為這有助于老師準備最對口、最需要、最恰當的培訓內容,使課程更易出彩。

  但“電銷(xiāo)團隊管理”的課題仍比較大,猶如一個(gè)大舞臺,京劇、越劇、滬劇、秦腔都可以演出,有限的培訓時(shí)間,如果將電銷(xiāo)團隊管理的內容不分層次地讓大家囫圇吞棗,或東一塊、西一塊的拼湊,效果肯定非常不好,也顯得講師很不夠職業(yè)化、缺乏責任感。因此,我覺(jué)得需求仍需進(jìn)一步細化。

  我的想法和大都會(huì )保險管理層的想法不謀而合,為此雙方約定時(shí)間進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通。大都會(huì )提供了三個(gè)典型的團隊管理案例讓我搭配電銷(xiāo)團隊管理的內容模塊進(jìn)行解析。有了這樣的“靶子”,課程內容的模塊搭配、時(shí)間分配就非常好了,很快大家就對培訓提綱達成了共識,我在課程中也加入了不少保險行業(yè)的案例,并特意準備了相關(guān)的跨行業(yè)思考拓展案例。

  培訓效果從大都會(huì )高層以及其他參加培訓人員的反饋來(lái)看,非常的不錯。

  這次培訓,我也充分認識到:一次好的培訓,猶如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的外呼電話(huà)一樣,撥打前對客戶(hù)相關(guān)特征信息、需求信息的充分收集、準備、探討是非常必要和重要的,也正所謂“說(shuō)聽(tīng)著(zhù)想聽(tīng)”,培訓的“課前作業(yè)”決定了培訓成功的一半。

  保險公司新員工培訓總結 篇13

  我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的'。

  參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。

  在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,

  而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

  保險公司新員工培訓總結 篇14

  隨著(zhù)這次培訓工作的結束,我們xxx保險旗下各部門(mén)的員工都有了不同程度的成長(cháng)和進(jìn)步。作為公司xx部門(mén)的一名普通員工,我也同樣在這次的培訓中收獲了豐富的經(jīng)驗和體會(huì )!這次的培訓,尤其是對我們的思想來(lái)說(shuō),又是一次嚴格的統一。不僅堅定了我們的信念,明確了我們的前進(jìn)目標。在這樣的激勵下,我們的每位xxx的員工個(gè)個(gè)整裝待發(fā),期望能在后面的工作的中展現自己培訓的成果。我作為xxx的一員,當然也非常想去努力一番!但在此之前,我更希望能通過(guò)自己的總結來(lái)記下現在的這種感受,希望未來(lái)我能更長(cháng)久的保持這樣的'狀態(tài),努力的完成工作!以下是我對這次培訓來(lái)自身的總結:

  一、個(gè)人感受

  起初,當忙碌在工作中的我們聽(tīng)到了培訓的消息的時(shí)候,大部分的同事都是比較排斥的。倒不是排斥學(xué)習,只是覺(jué)得在工作忙碌的現在,這場(chǎng)培訓來(lái)的有些突然和不是時(shí)候。

  但在培訓中,每個(gè)同事都是非常積極的參加了進(jìn)去。在培訓中,我們互相討論,積極學(xué)習。不僅學(xué)到了不少的經(jīng)驗知識,更重要的是認識到了過(guò)去工作中的許多錯誤!每次的學(xué)習,好像都是對自己的一次反!學(xué)到的越多,認識的也越多!

  二、個(gè)人的培訓行動(dòng)

  在培訓中,我們學(xué)到了很多,也認識了很多。但是和很多的同事一樣,我們的不僅僅將這些問(wèn)題停留在學(xué)習上,在培訓過(guò)后,我們積極的將這些所學(xué)運用到了自己的工作中去,并通過(guò)自我的反思去改正自己工作中的不足和問(wèn)題。

  起初的幾天里,我們新的培訓就收獲了極大的成效。不僅工作變得更加順利,連工作的氛圍都好了不少。當然,我也并沒(méi)有就此自滿(mǎn)。在后來(lái)的培訓和工作中,我越發(fā)的嚴格要求自己。隨著(zhù)一次次的學(xué)習,我進(jìn)步的速度也漸漸慢了起來(lái)。但在此時(shí),我已經(jīng)掌握了對自我的反思和審查!開(kāi)始主動(dòng)的反思工作中的錯誤!這讓我能通過(guò)自我的反思來(lái)認識到自己的錯誤了!這也大大強化了我的自律能力。

  三、培訓體會(huì )

  回顧這次培訓的前后,我們的工作變化可謂是天差地別!我也感到自己在這段學(xué)習中逐步發(fā)生了變化,不僅僅是工作上,更是思想上!相信,隨著(zhù)這次的培訓,我們xxx公司的業(yè)績(jì)一定能有更大的進(jìn)步!我們都會(huì )更加出色!

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