公司培訓總結15篇

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的公司培訓總結，歡迎大家分享。

公司培訓總結1

　　在五個(gè)多月的時(shí)間里工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實(shí)了工作內容，完成了工作任務(wù)�，F就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結，匯報如下：

　　一、培訓情況

　　1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， 7月至11月，新員工入職培訓共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。

　　1.2 關(guān)于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實(shí)施15場(chǎng)，培訓人數為436人，重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng)，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

　　1.3 特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領(lǐng)導的指導下，7月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓考證，人數為10人;9月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證，人數為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導的指導下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

　　二、常規培訓管理情況

　　2.1 培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場(chǎng)，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議，教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異�，F象。

　　2.2 培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會(huì )及時(shí)催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見(jiàn)表：

　　培訓資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

　　2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來(lái)之后，依據臺賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復審的人員進(jìn)行復審，沒(méi)有因為一人由于通知不及時(shí)導致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門(mén)臺賬每?jì)蓚�(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

　　三、培訓工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題及對策

　　第一，年度培訓計劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實(shí)監督力，每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓計劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗。

　　第二，培訓資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì )單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

　　第三，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每?jì)蓚�(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現三個(gè)月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓中20xx年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學(xué)習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。

公司培訓總結2

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。

　　首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

　　接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

　　學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。

公司培訓總結3

　　著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了合眾人壽保險股份有限公司組織的新險種培訓班。通過(guò)兩天的積極參與和全心投入，我在對新壽險有了全面的了解，保險知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。

　　一、端正態(tài)度，踏實(shí)做好每件小事

　　米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓的時(shí)候，我認為首先要明確在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望。首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位

　　伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成習慣，認真對待每項工作

　　有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。首先要學(xué)會(huì )做計劃，沒(méi)有計劃的人生雜亂無(wú)章，同樣沒(méi)有計劃的工作也必將雜亂無(wú)章。計劃像一座橋，連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系，分清主次、理順流程、定制計劃，以避免因忙于重要工作而忽視次要工作，因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生，并對可能要發(fā)生的事情提前預測，提前準備，做到有備無(wú)患，這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對。其次要早行動(dòng)�！靶膭�(dòng)不如

　　行動(dòng)”，“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”，都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng)，要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會(huì )，企業(yè)員工要在激烈的人才競爭中不被淘汰，就需要比別人多付出一些努力，增強危機意識和競爭意識，增強工作緊迫感和壓力感，堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，積極的投入到工作中去。

　　三、注重細節，真誠對待每位客戶(hù)

　　細節決定成敗。做工作要考慮周全、細致，不能出現紕漏。如果工作不細心，很容易造成丟三落四，影響到自身乃至企業(yè)形象。因此，我們在工作中一定要做到“細心”，充分考慮各方因素，嚴謹細致，把握好分寸，把事情辦穩妥、辦周到，真誠對待每位保戶(hù)，用真心換理解，用真心換真情。由于客戶(hù)對保險不了解，所以更要我們要學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口，遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思，這時(shí)我們要區別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶(hù)。要有責任心、服務(wù)心，做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù)，要對客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)

　　系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶(hù)，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。

　　本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)，創(chuàng )造優(yōu)良的業(yè)績(jì)。

公司培訓總結4

　　20xx年9月，一個(gè)金秋時(shí)節，我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島，開(kāi)展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時(shí)間長(cháng)、內容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習機會(huì )。

　　20xx年底，按照部領(lǐng)導指示，我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來(lái)，我先后審查了24個(gè)項目，涵蓋新農村建設、水利建設、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種，此外還處理了數個(gè)信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(cháng)的過(guò)程，審查

　　處濃厚的學(xué)習氛圍也深深感染著(zhù)我，通過(guò)向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀(guān)的認識，對土地類(lèi)、水利、路網(wǎng)等行內外的政策制度有了初

　　的了解。但是相對于此前摸索著(zhù)邊干工作邊學(xué)習，通過(guò)逐個(gè)項目的具體情況來(lái)學(xué)習相應的制度文件，這次接受系統、全面、專(zhuān)業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個(gè)人體會(huì )談幾點(diǎn)認識：

　　首先，我認為這次部?jì)瘸修k的審查培訓班安排的課程比較務(wù)實(shí)，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程，邀請了行內從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念；同時(shí)，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀(guān)經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)車(chē)行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險規范四個(gè)方面的專(zhuān)題。課程安排從宏觀(guān)到微觀(guān)，從講述國內外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析，介紹如何運用方法論分析風(fēng)險，對于我們審查人員來(lái)說(shuō)，既學(xué)習了專(zhuān)業(yè)的財務(wù)知識，又學(xué)到了商業(yè)車(chē)行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。

　　其次，我認為培訓班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動(dòng)而不死板，對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過(guò)行內制度辦法的制定，可以說(shuō)是行內的專(zhuān)家；外部教師更是在商業(yè)車(chē)行打拼數十年，或在車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )作為資深研究員，無(wú)論實(shí)戰經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專(zhuān)家學(xué)者。聽(tīng)了他們的課后，我感覺(jué)啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個(gè)瓶頸。

　　近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農村類(lèi)貸款，可預見(jiàn)的以土地作為還款來(lái)源的現象不會(huì )一直持續下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類(lèi)型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項目。 再次，作為一名培訓班學(xué)員，我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專(zhuān)題性的培訓班。建議每年部里的學(xué)習計劃都安排以信貸審查為專(zhuān)題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內制度變動(dòng)性也較大，還是應該多安排審查人員的學(xué)習和交流機會(huì )；二是建議培訓班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓總的來(lái)講比較務(wù)實(shí)，但其中有部分內容過(guò)于專(zhuān)業(yè)細致，比如由商業(yè)車(chē)行的高管人員介紹土儲類(lèi)貸款，土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專(zhuān)職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險規范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規部的工作范圍，卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習，比重是否過(guò)大等；三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒(méi)有感性認識。

　　總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習的機會(huì )。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái)，對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統、全面的梳理，也督促我及時(shí)“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學(xué)習探索，通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。

公司培訓總結5

　　無(wú)論是工作上，還是生活上，都讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。在這一個(gè)月里，我體會(huì )到了這個(gè)團隊的強大和這個(gè)大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長(cháng)。因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì )：

　　一、認識。

　　新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規模，企業(yè)的文化內涵，以及在社會(huì )上的影響力有了更深層次的了解，也認識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員，從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了，之前也是從事基層技術(shù)的工作，我對這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生，并認識到這個(gè)崗位的特殊性。

　　二、態(tài)度

　　子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才，君子也;然德才皆具者，圣人也�！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督、隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高，

　　三、時(shí)間

　　時(shí)間是無(wú)聲的腳步，不會(huì )因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自己的時(shí)間該如何利用，自己今后的人生該如何規劃，這是每個(gè)人都必須考慮的問(wèn)題。時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是24個(gè)小時(shí)。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時(shí)候，由于對現場(chǎng)情況不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也很忙碌，但是到頭來(lái)還是趕不上計劃，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。

　　在項目部的一個(gè)月時(shí)間，同事們幾乎都是天天加班，休息時(shí)間都比較少，在忙于現場(chǎng)管理工作的同時(shí)，還要負責做資料。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，項目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績(jì)。然而大家都沒(méi)有因此而放松工作，在這個(gè)過(guò)程中，讓我真正體會(huì )到了項目部取得的成績(jì)是大家共同努力日積月累的成果。

　　四、小結

　　由于剛來(lái)到項目對整個(gè)項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開(kāi)始的工作很被動(dòng)。在項目領(lǐng)導和同事的幫助下，工作才得以進(jìn)展。不過(guò)還有很多水電相關(guān)的工作內容還得加強學(xué)習。譬如，有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知，前期臨水、臨電的施工方案，一些重要部位的技術(shù)交底，水電安裝過(guò)程中與土建的交接工作事項，熟知施工質(zhì)量驗收規范，與甲方、監理和施工隊之間的工作交流等等……這一個(gè)月的工作時(shí)間，只是我在公司的起步，今后要想走得更遠，就得先把自己的基礎打牢。

　　在日常的工作過(guò)程中，找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。在公司及項目部的領(lǐng)導下，在工作中不斷探索創(chuàng )新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養下，我們技術(shù)人員會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

公司培訓總結6

　　無(wú)論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專(zhuān)業(yè)化，從責任感，從規范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認識。

　　在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學(xué)習的機會(huì )，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會(huì )與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習的機會(huì )，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專(zhuān)業(yè)為公司服務(wù)。

　　聶總的培訓，告訴我們要不斷的學(xué)習，給自己更多的歷練機會(huì )。

　　人的差距不是按年齡來(lái)劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。

　　對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學(xué)習相關(guān)的法律法律，學(xué)習相關(guān)的管理知識等。

　　給自己制定好自己的人生規劃，長(cháng)期目標與短期目標結合!“無(wú)目標，沒(méi)進(jìn)步”練好基本工，然后朝著(zhù)目標執著(zhù)前進(jìn)。

　　職業(yè)物業(yè)人應該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀，使我們在社交場(chǎng)合中交往更加的職業(yè)，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話(huà)。

　　鄧總與朱總的專(zhuān)業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個(gè)全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。

　　做為一個(gè)項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。

　　通過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。

　　服務(wù)不能停留在理論上，通過(guò)這次培訓我們將服務(wù)標準落實(shí)到我們項目上的每個(gè)人員，各部門(mén)的一線(xiàn)作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時(shí)改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時(shí)改進(jìn)，結合公司的規章制度，開(kāi)展自檢，總結，定期回訪(fǎng)客戶(hù)把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個(gè)方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個(gè)小區存在的問(wèn)題與差距。

　　龍庭的現狀與對應的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過(guò)這次培訓，我們項目將把項目各部門(mén)對應的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應的各部門(mén)，讓我們的小組長(cháng)認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒(méi)有做到的，為什么沒(méi)有做到，什么時(shí)候能夠做到位。

　　將小區的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時(shí)處理的及時(shí)處理，主觀(guān)影響的，立即整改，定時(shí)定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現，無(wú)微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實(shí)踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。

　　只有將自己融入到這個(gè)公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的`角度來(lái)審視問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能把公司的事情做好。

　　沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。

　　要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個(gè)人，讓所有人在處理事情時(shí)都能認識到：這是“我”的事情!通過(guò)這次培訓，使我對物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上還有很長(cháng)的路要走，要掌握專(zhuān)業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。

　　我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習的機會(huì )，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實(shí)現而努力!

公司培訓總結7

　　懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。

　　一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。

　　有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入，整合舊知識，學(xué)習新技能是目標，同時(shí)，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地，因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。

　　三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。 培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮，周到安排和精心設計的。

公司培訓總結8

　　為期五天的農電系統縣級電網(wǎng)調度員培訓學(xué)習已經(jīng)結束，在這短短的時(shí)間里我學(xué)到了不少知識。雖然短暫卻受益終生，不但認識自己的水平有限，而且通過(guò)學(xué)習覺(jué)得作為一名調度員需要學(xué)習的理論知識與實(shí)際操作、事故應急處理能力還有相當多，并且需要在工作實(shí)踐當中不斷的總結和積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺階。

　　通過(guò)這次學(xué)習的機會(huì )結識了一批同工種的師傅和同志，與她們同吃、同住，感覺(jué)融入了一個(gè)溫馨的大家庭，與他們交流，相互取長(cháng)補短，使自己不但在業(yè)務(wù)能力方面有了提高還在自身水平方面得到了一定的鍛煉。

　　在公司農電系統縣級電網(wǎng)調度員培訓學(xué)習班中，我們學(xué)了《繼電保護管理》、《自動(dòng)化設備》、《調度運行管理》、《調控一體化》等方面的知識與實(shí)際操作課，通過(guò)這次學(xué)習使我對調度行業(yè)有了更深的了解與新的認識。為此對縣調自動(dòng)化系統有了一定的了解，能應用系統中的一般功能，掌握日常維護，但這遠遠不夠，還需要更進(jìn)一步的學(xué)習與鍛煉，因為調度工作繁重，問(wèn)題錯綜復雜，只有自己提高才能應對日常工作中各種問(wèn)題，才能有條不紊的指揮協(xié)調電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、高效的運作。

　　最后感謝領(lǐng)導給我們這次外出培訓學(xué)習的機會(huì )，我們一定會(huì )在自己平凡的崗位中努力工作，為電力企業(yè)地推進(jìn)奉獻自己的力量。

公司培訓總結9

　　9月20日，市保安服務(wù)公司隆重召開(kāi)了20xx年度干部培訓總結大會(huì )，對今年各級各項培訓工作、外出考察交流情況進(jìn)行了回顧總結。市公司領(lǐng)導黨委書(shū)記、總經(jīng)理李小龍，紀檢書(shū)記劉振山，副總經(jīng)理許賓，副總經(jīng)理趙楊，各分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、大隊長(cháng)以及部分中隊長(cháng)、班組長(cháng)代表350余人參加了總結大會(huì )。市公司黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理王光輝主持了總結大會(huì )。

　　根據大會(huì )議程安排，首先播放了公司最新版本宣傳片。隨后，守護分公司六大隊大隊長(cháng)白志剛作了精彩的感言發(fā)言和經(jīng)驗分享。

　　會(huì )上，押運、人防業(yè)務(wù)兩個(gè)小組分別作了外出考察工作匯報。押運業(yè)務(wù)考察小組從考察基本情況、兄弟單位先進(jìn)做法和學(xué)習借鑒、自身優(yōu)勢差距分析、考察啟示等方面詳細介紹了該小組到深圳、廣州、武漢三地押運公司考察交流情況。人防業(yè)務(wù)考察小組在匯報時(shí)，重點(diǎn)從南昌、合肥、揚州三地兄弟單位在創(chuàng )新服務(wù)理念、抓牢基礎建設、堅持從實(shí)際出發(fā)等三方面作了具體闡述。大會(huì )認為，外出考察取回了“真經(jīng)”，拓寬了發(fā)展思路，堅定了公司“十三五”實(shí)施信心。

　　會(huì )上，人事部負責人從開(kāi)展管理人員培訓重要意義、培訓講師和課題確定、外出考察交流等方面就20xx年干部骨干培訓工作作了總結發(fā)言。大會(huì )認為，培訓達到了預期效果，干部骨干素質(zhì)普遍提高，得到了各方認可。

公司培訓總結10

　　各位同事的培訓總結，體會(huì )很細致，總結的還應有很多，且每個(gè)人對培訓的感悟各有側重。我從公司需要倡導的一些文化制度方面總結了幾點(diǎn)，供各位參考，若行，這將成為安坊員工日常應身體力行的一些基本原則，將滲透到日常的每個(gè)方面，成為安坊企業(yè)文化的一部分。每個(gè)原則陸陸續續都會(huì )補充的更加具體，方便大家參照。

　　1、獨立思考原則。很多培訓的內容，都鼓勵或者給大家提供了場(chǎng)景首先進(jìn)行獨立思考。無(wú)論是“我是誰(shuí)”這樣的打破常規的命題，還是拼七巧板這樣的巨大工程，都提醒我們首先要獨立思考。站在自己的腳上思考。從不同角度激發(fā)思維，思考方法，思考途徑，思考決策等等。這點(diǎn)，希望經(jīng)過(guò)訓練后，擁有獨立思考的能力可以成為安坊人一個(gè)特質(zhì)。落實(shí)到日常，那就是每天的工作，每個(gè)方案，每個(gè)項目，都必須要有自己的獨立思考時(shí)間�？傊�，你一定要去積極的想。而不能等待上級或者慣性思維給你帶來(lái)工作的便利。

　　2、誠信原則。沙盤(pán)模擬的財務(wù)流程形象地揭示了社會(huì )契約精神。誠信原則是建立契約的基礎�；�礎若成為蟻穴，契約也就岌岌可危。希望誠信也成為安坊人的另一個(gè)特質(zhì)。我們可以容納犯錯，但絕不接受一個(gè)人在誠信方面不警醒不自知不以為然。誠信體現為很多方面，比如守時(shí)，重承諾，量力而行，真實(shí)，reasonable等等。

　　3、自信原則。九頭牛的故事大家都印象深刻。希望這也成為安坊人第三個(gè)特質(zhì)。無(wú)論是在哪里，都能看到安坊員工自信的精神面貌。公司也愿意為成就這樣的自信提供持續的培訓。安坊尊重每一位員工。

　　4、目的性原則。獨立思考的目標一定是解決問(wèn)題。在做拼七巧板的游戲中，在一些小游戲中，都提醒了目標不明確，帶來(lái)的嚴重后果。人生重過(guò)程，工作重目標。大到我們與客戶(hù)談判，辦公場(chǎng)所的選址，小到一個(gè)部件的采購都要考慮到目的�！盀槭裁础焙汀盀榱耸裁础�，就原因和目的來(lái)看，后者更應積極思考和應對。

　　5、貢獻原則。這是一個(gè)區分的工具。和5S中的某些原則一致。所作的事情若對組織對團隊沒(méi)有貢獻，沒(méi)有有效性，都可以清掃出去，都可以舍棄，都可以說(shuō)不。這是《卓有成效的管理者》一再強調的一點(diǎn)。時(shí)常思考：我能貢獻什么？我這樣做是否對公司對個(gè)人有貢獻？

　　6、團隊合作原則。尺有所短，寸有所長(cháng)，每個(gè)人都有他獨特的才能，在安坊這個(gè)團隊里，充分發(fā)揮你的所長(cháng)，揚長(cháng)避短，團隊整體進(jìn)步才是各人的進(jìn)步。

公司培訓總結11

　　自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作，時(shí)至今日已半年有余。在這半年里，培訓組按照培訓工作設想基本實(shí)現培訓體系構建，包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務(wù)，但這一步步的艱難前行離不開(kāi)領(lǐng)導的支持、離不開(kāi)部分學(xué)員的理解鼓勵、離不開(kāi)我們的偏執堅持，因為我們始終相信：只要我們認真務(wù)實(shí)的踐行，我們就能有改進(jìn)的機會(huì )，就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì)，專(zhuān)項提高各項業(yè)務(wù)技能，達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿(mǎn)足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當有參訓員工主動(dòng)給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時(shí)，我們得到了無(wú)比的力量，讓我們更加積極地探索改進(jìn)�，F將培訓工作總結如下：

　　一、培訓開(kāi)展情況

　　目前，培訓主要包括三類(lèi)，***、***、***。.......................... 綜合培訓情況而言，在入職、轉正環(huán)節基本達到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長(cháng)的重視、公司管理的日趨規范。

　　詳細情況如下：

　　..............................................................

　　二、培訓存在的問(wèn)題

　　培訓，從本質(zhì)而言，是培訓講師同參訓者間思想的碰撞，通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓者觀(guān)念、行為的過(guò)程。要保證培訓效果，須從培訓師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著(zhù)手。一方面是資源的支撐，另一方面是學(xué)員的參與度，而后者才是最為重要的,“學(xué)習這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你，而在于你有沒(méi)有學(xué)習的覺(jué)悟和恒心”；如此，作為企業(yè)培訓工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí)，通過(guò)不同途徑調動(dòng)起參訓者的學(xué)習欲望了。

　　培訓工作存在以下問(wèn)題：

　　1、入職培訓課程設置還不夠完善

　　目前，新員工入職培訓因為時(shí)間有限，目前開(kāi)展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售部分。對于大部分**行業(yè)新手，他們不僅需要對**知識的了解，還需對產(chǎn)品和銷(xiāo)售盡快熟悉。同時(shí)，公司崗位設置較多，哪些崗位需要哪些內容，培訓組是否只涉及基礎通用部分，新員工所在部門(mén)再做專(zhuān)業(yè)部分的培訓，即新員工培訓體系還有待完善。

　　2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大

　　目前，新員工入職培訓僅涉及***，其它區域的新員工因實(shí)際情況（地域、場(chǎng)地和時(shí)間）不能及時(shí)接受入職培訓，待轉正培訓回公司時(shí)，已實(shí)際工作近3個(gè)月，卻對公司基本沒(méi)有了解。如此，對新員工適應新環(huán)境會(huì )有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣，明確專(zhuān)人對新員工做稍微正式的培訓，應該效果會(huì )更好。

　　3、內訓師團隊建設還有待加強

　　當***突然調離，我們沒(méi)有后備人員能做銷(xiāo)售技能提升方面的培訓，最終以***從***趕回公司做培訓為過(guò)度；當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內訓師隊伍時(shí)，并未得到積極的支持；當邀請某些領(lǐng)導做培訓時(shí)，往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強，包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前，我們內訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有

　　所欠缺，綜合影響培訓效果。

　　4、部分員工對培訓的意義理解不深，參與度較差

　　培訓中存在部分員工平時(shí)表現積極而培訓時(shí)表現很差的情況，他們對培訓意義的認識不夠深入，如培訓時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、玩手機、打瞌睡等，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執行、爭取得到各級負責人的支持。

　　5、培訓形式過(guò)于單一

　　目前，培訓組開(kāi)展培訓僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進(jìn)行梳理，適當增加外訓（不單指拓展培訓），通過(guò)接受更多新鮮外界內容，再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。

　　6、培訓計劃較難執行，效果打折

　　我們所處行業(yè)的特點(diǎn)，在開(kāi)展培訓時(shí)我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉正培訓時(shí)僅為了通過(guò)考試，或者只參與小段培訓；店長(cháng)培訓時(shí)，因時(shí)間往往只安排一天，留給培訓組的真實(shí)培訓時(shí)間往往不足3小時(shí)，在3小時(shí)內要處理好8小時(shí)的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設計又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓者，往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化，且強勢。

　　7、公司學(xué)習風(fēng)氣不高，影響培訓意識

　　理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習是最有效的學(xué)習，理論的學(xué)習能讓人快速理解實(shí)踐，并能舉一反三；重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論，加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下，我們在處理某件事務(wù)時(shí)，當別人跟我們交代清楚的時(shí)候，我們都能基本處理；但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí)，我們會(huì )自我感覺(jué)良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限，根本原因不在于執行力，而在于我們能否發(fā)現問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現問(wèn)題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現很多員工、店長(cháng)甚至我們部分負責人都未能發(fā)現的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結可以具備，要么通過(guò)總結梳理的學(xué)習后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設計工作總結及反思的環(huán)節，有待提高這方面的意識。

　　三、培訓工作計劃及建議

　　1、梳理深耕培訓課程，完善培訓課程體系

　　對目前的培訓課程進(jìn)行梳理，對課程內容的深度和廣度再挖掘�？紤]新員工培訓能否增設有關(guān)銷(xiāo)售的內容，征求市區片區經(jīng)理及廳店店長(cháng)意見(jiàn)；轉正員工工作態(tài)度部分（職業(yè)素養）能否再深入到某些重點(diǎn)內容，如強調團隊重要性、遇到溝通問(wèn)題應該如何處理等；店長(cháng)培訓的課程還需要擴大范圍，不能僅僅局限于目前的針對新晉店長(cháng)的課程。

　　2、 關(guān)注優(yōu)秀員工，擴充內訓師隊伍

　　通過(guò)對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動(dòng)交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內訓師隊伍的儲備人員；通過(guò)晉升機制的設計，結合店長(cháng)負責制，將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中，在制度設計上調動(dòng)店長(cháng)乃至分公司負責人對員工成長(cháng)的重視，主動(dòng)參與到員工培訓中，同時(shí)，可解決地區員工入職后融入團隊的問(wèn)題（接受培訓、獲得關(guān)心等）。

　　3、提升內訓師培訓技巧

　　組織已參與過(guò)培訓的講師交流培訓心得，對各自認為的培訓難點(diǎn)探討技巧；培訓組人員一同觀(guān)摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿，同相關(guān)培訓人員分享。

　　4、豐富培訓形式，提升培訓效果

　　在設計培訓體系時(shí)，考慮外訓內訓相結合。通過(guò)直接外訓和外訓后轉訓等途徑，豐富培訓形式，讓參訓學(xué)員能有更加深切的培訓感受，將觀(guān)念的理解轉變成行動(dòng)力。

　　5、重視培訓后效果跟蹤

　　培訓不是一蹴而就的，公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對相關(guān)內容的培訓需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過(guò)程中；銷(xiāo)售技能及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)之類(lèi)更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續關(guān)注。

　　6、引導我們各級負責人對團隊成長(cháng)的正確重視

　　所有的措施僅僅指向培訓組實(shí)際工作的開(kāi)展，但最終的效果需要各級負責人對學(xué)習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒(méi)有這樣的重視，那么我們的培訓只能是蜻蜓點(diǎn)水，難獲實(shí)效。

　　回顧***年的培訓工作，有成績(jì)也有不足，感謝領(lǐng)導對培訓組工作的關(guān)心支持、對培訓工作存在不足時(shí)的包容和指正；展望***年的培訓計劃，有動(dòng)力更有挑戰，相信只要有公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷，公司的培訓工作定能更上一層樓。

公司培訓總結12

　　我本是xx車(chē)行xx分行xx支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓，一個(gè)星期的時(shí)間里，老師們對貸款知識的理論基礎進(jìn)行了深刻講解，并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評，既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解，是我對貸款類(lèi)工作有了更多的認識和更深刻的理解。

　　自信貸理論學(xué)習后，在xx營(yíng)銷(xiāo)中心信貸部實(shí)習已有一月左右。這段時(shí)間中，在上級領(lǐng)導的安排下，主要是跟隨從事信貸方面的同事，對信貸的具體操作流程，細化的理論知識進(jìn)行更深一步的學(xué)習，

　　xx市xx車(chē)行信貸業(yè)務(wù)自中國xx車(chē)行xx市分行20xx年成立時(shí)開(kāi)辦，歷時(shí)已有四年時(shí)間，在這四年中從開(kāi)辦第一筆業(yè)務(wù)開(kāi)始至今已經(jīng)取得驕人的成績(jì)，其信貸產(chǎn)品也根據不同的需要不斷的更新?lián)Q代，以便能切合實(shí)際需要。通過(guò)學(xué)習首先加深了對xx市xx車(chē)行信貸情況的了解，其中個(gè)人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款；小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中，小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款，還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時(shí)也認知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家車(chē)行如中、農、工、建、華融湘江、農信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的不足，但是我們主要從事的小額信貸，客戶(hù)群體以小微企業(yè)為主，產(chǎn)品具有流程簡(jiǎn)單、放款速度快，不需要抵押、質(zhì)押，對于經(jīng)營(yíng)穩定微小工商戶(hù)、農副產(chǎn)品種植戶(hù)用于進(jìn)貨、資金周轉或擴大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的幫助。當然，存在的弊端也不少，特別是預期風(fēng)險難以控制，即使是貸款前調查時(shí)，客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況及利潤是優(yōu)良反映，也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失，因此，我們從事信貸的人員，在客戶(hù)信息收集及評估時(shí)，要通過(guò)各方面的信息進(jìn)行邏輯檢驗，將我們貸款的風(fēng)險降至最低。 在信貸具體實(shí)際操作過(guò)程中，從客戶(hù)接待、信貸產(chǎn)品介紹、現場(chǎng)調查、客戶(hù)信息收集、審貸會(huì )陳述、客戶(hù)合同簽訂、客戶(hù)放款等流程都在師傅的指導下，逐一接觸與了解。在這其中，讓我感觸最深的就是工作中細節問(wèn)題。細節決定成敗，整個(gè)業(yè)務(wù)流程中最出的一個(gè)詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。車(chē)行是一個(gè)注重細節的企業(yè)，所以哪怕出現一點(diǎn)小小的錯誤，都可能導致整個(gè)業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)中就是核實(shí)資料、證件的有效性和授信調查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無(wú)數筆小貸，

　　這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失，因此無(wú)論在學(xué)習中還是具體工作中，要關(guān)注細節，別讓細節毀了整個(gè)工作。其次是專(zhuān)業(yè)知識能力、理論與實(shí)際結合的能力，在授信調查的過(guò)程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶(hù)溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶(hù)隱瞞其一些關(guān)鍵的財務(wù)信息或者提供虛假的信息，這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評估，此業(yè)務(wù)是否符合我行的標準，以便來(lái)降低預期的風(fēng)險。 正所謂 “思路決定出路，思想決定未來(lái)”。對于剛入門(mén)的我們來(lái)說(shuō)，最重要的是要樹(shù)立客觀(guān)的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會(huì )用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(cháng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。篇二：信貸審查培訓班心得體會(huì )2 信貸審查培訓班心得體會(huì )

公司培訓總結13

　　11月是xxx建設集團有限公司安裝公司培訓月，時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼間就結束了11月的培訓。我們作為一名新進(jìn)公司人員，我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況，也堅定了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。員工培訓，是員工熟悉、適應組織環(huán)境，準確定位自己的角色，充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引，也有助于培養員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養，今后將持續重視做好對員工的引導和培養，以人才力量持續推動(dòng)公司發(fā)展。

　　“先向下生根，再向上生長(cháng)”作為這次培訓月的主題我覺(jué)得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大，也用自身魅力吸引到很多年輕的專(zhuān)業(yè)性的人才。年輕，難免經(jīng)驗不足，在成長(cháng)的道路上會(huì )走一些彎路，這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習、去成長(cháng)、一步一步腳踏實(shí)地走，之后才能真正的成長(cháng)起來(lái)。要先了解自己的崗位職責，了解工作的性質(zhì)，了解公司的情況，努力學(xué)習打下基礎“先向下生根”，才能朝著(zhù)自己的目標“再向上生長(cháng)”，為公司發(fā)展努力奮斗!培訓月恰恰對我們1-3年進(jìn)入到公司的員工有著(zhù)很大的幫助，我們不僅可以學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)性的知識來(lái)提升自己，還可以讓自己的知識面更廣闊，成長(cháng)的速度與效率也在逐步提升。

　　培訓月后，公司還準備舉辦關(guān)于安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習中，剛好可以復習在培訓上所學(xué)到安裝的專(zhuān)業(yè)知識。在這次知識競賽準備過(guò)程中，我看到了安裝公司員工的團結一致，積極向上的良好公司風(fēng)氣，更有不服輸堅韌不拔的信念，這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩定向上發(fā)展的決心。我也通過(guò)培訓月與同事們有了更加深入的溝通交流，深刻感受到公司團結互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛(ài)桂林建安這個(gè)凝聚力強、溫暖有愛(ài)的大集體。

　　即將第一次參加公司的集體競賽活動(dòng)，內心無(wú)比的激動(dòng)。來(lái)公司也有一段時(shí)日，工作也逐漸熟悉，新員工都希望能夠提升自己，爭取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導與同事們，讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇，進(jìn)入了桂林建安建設集團有限公司!

公司培訓總結14

　　畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì )，我倍感珍惜!

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過(guò)這次培訓和學(xué)習，我知道我們的公司是xx廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

　　通過(guò)培訓，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當x老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應該是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!

　　半年過(guò)去，在xx公司經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助x總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信努力就有機會(huì )成功!

公司培訓總結15

　　新建成的吉林省科技館開(kāi)館在即。為了適應社會(huì )需要，塑造良好的科技館形象，為廣大觀(guān)眾提供專(zhuān)業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吉林省科技館于近期圍繞思想建設、作風(fēng)建設、業(yè)務(wù)素質(zhì)、禮儀禮節等內容，對全體員工開(kāi)展了為期近一個(gè)月的培訓工作，收到了良好效果。

　　在培訓中，吉林省科技館邀請東北師范大學(xué)博士生導師、省心理學(xué)會(huì )副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)劉曉明教授對全體員工進(jìn)行了心理培訓。吉林省科技館館長(cháng)扈先勤從科技館的發(fā)展歷史，省科技館新館的建設歷程以及今后的發(fā)展方向幾個(gè)方面作了介紹，使員工們對現代科技館的概念、功能及作用有了系統深刻的認識。4月5日，吉林省科技館副館長(cháng)齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專(zhuān)題講座中，就為什么要爭做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進(jìn)行了系統深入的闡述，使大家認識到，科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能突出，才能擔負起科普宣傳和教育的職責。

　　4月9～12日，科技館邀請著(zhù)名講解專(zhuān)家、石家莊市博物館副館長(cháng)尚晏芝研究員，對全館員工、特別是科技輔導員進(jìn)行了為期4天的禮儀專(zhuān)業(yè)培訓。尚晏芝圍繞對基礎理論、技能技巧、服務(wù)規范與流程、聲音運用與語(yǔ)言表達、講解員服務(wù)禮儀禮節等內容進(jìn)行了系統講解，對科技輔導員示范講授了發(fā)聲方法、講解技巧與儀態(tài)等�？萍拣^領(lǐng)導、中層干部及科技輔導員都親身演練了培訓內容。尚晏芝還根據每個(gè)人的實(shí)際情況，從一個(gè)手勢、一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)發(fā)聲等細節，逐項糾正并提出改進(jìn)建議，這種生動(dòng)活潑的教學(xué)方式使大家迅速取得了進(jìn)步。

　　通過(guò)一系列的培訓，吉林省科技館全體員工提高了思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)技能，精神面貌煥然一新，增強了做好工作的信心和決心。經(jīng)過(guò)不懈的努力，科技館全體員工一定能夠成為適應新館要求的合格員工。

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