個(gè)人培訓總結模板集錦10篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的個(gè)人培訓總結10篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人培訓總結 篇1
寧波鋼鐵培訓體系的構建，以培訓計劃、培訓制度、職位必修課、培訓講師、培訓活動(dòng)等各項培訓實(shí)踐有機組成并協(xié)同運作，所有培訓流程及作業(yè)基本符合質(zhì)量體系人力資源技術(shù)和控制程序，保證培訓目標和培訓質(zhì)量。
20xx年x月中旬，人力資源部組織各廠(chǎng)（部）對20xx年培訓工作進(jìn)行評估，同時(shí)對20xx年培訓需求進(jìn)行調研，在此基礎上，制訂出20xx年公司培訓計劃，此計劃已按照部門(mén)計劃履行報批程序。
各項培訓實(shí)施流程：公布開(kāi)課計劃 → 實(shí)施報名作業(yè) → 培訓簽到 → 培訓評估。除公益講座課不作評估外，所有課程的評估一律通過(guò)系統制度把它規定下來(lái)。
截止6月x日，由公司組織的培訓達到39場(chǎng)，培訓計劃執行率達到89.74%，培訓課時(shí)1161小時(shí)，培訓人數到2394人次。
一、培訓組織
公司培訓活動(dòng)的組織主體分為公司人力資源部和各廠(chǎng)（部），一般崗位操作技能的培訓由各廠(chǎng)（部）組織。公司組織的培訓主要通過(guò)內網(wǎng)和PT教育訓練系統下達開(kāi)課計劃。
二、培訓方式
1、專(zhuān)題培訓活動(dòng)。上半年在各生產(chǎn)廠(chǎng)開(kāi)展“標準化操作訓練”“異常事故處理”專(zhuān)項集中培訓兩項活動(dòng)�；顒�(dòng)時(shí)間各安排一個(gè)月。
2、授課。有講師授課傳授技能。
3、網(wǎng)絡(luò )平臺。將課件放置公司內網(wǎng)，供員工自學(xué)。
4、師帶徒。通過(guò)有經(jīng)驗的師傅，傳幫帶提高徒弟操作技能。今天上半年共辦理師徒結對71對，帶徒數量79人。
5、內部上崗證。經(jīng)過(guò)上崗前的系統訓練，使員工具有基本的上崗資格。今年上辦年共辦理內部上崗證56人。
6、新入職員工培訓。通過(guò)企業(yè)指南教育，使員工在跨入公司大門(mén)的第一天起，接受公司行為規范、組織獎懲、安全環(huán)保、后勤保衛等基本教育，促使員工快速融入團隊，掌握基本的行為準則。今年上半年共培訓新入職員工494人。
7、實(shí)習外訓。主要通過(guò)現場(chǎng)技能實(shí)習，提高員工操作技能，滿(mǎn)足基本開(kāi)工人員技能要求。今年上半年共組織員工外訓實(shí)習123人月。
三、培訓評估
主要采取講師評估、學(xué)員考試、取證培訓等進(jìn)行評估。所有評估結果均記錄在案。
四、培訓紀錄
各項培訓實(shí)施流程及記錄均通過(guò)PT教育訓練系統記載。
個(gè)人培訓總結 篇2
總結：
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎性工作。在20xx年，我部培訓主要做了以下工作：
上半年：
1、春季消防知識培訓及演練
2、 組織酒店網(wǎng)絡(luò )安全講座
3、組織酒店客房技能大賽
4、組織彩妝培訓
下半年：
1、企業(yè)文化學(xué)習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn)，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次，共培訓1494人次，對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2、 各部門(mén)組織培訓
要求各部門(mén)每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門(mén)根據各部門(mén)送交培訓計劃，實(shí)施檢查，提高部門(mén)服務(wù)技能水平。
3、 宿舍評優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評優(yōu)規定，對各宿舍選派了舍長(cháng)，通過(guò)宿舍評優(yōu)和舍長(cháng)的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試，今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升。
5、 組織技能比賽
在飯店內開(kāi)展部門(mén)技能比賽，在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤(pán)比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過(guò)這些比賽增強員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內形成良好的學(xué)習氛圍。
6、組織各類(lèi)文化娛樂(lè )活動(dòng)
11月份組織冬季運動(dòng)會(huì )，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展，使酒店員工團結互助，樂(lè )于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、 舍長(cháng)溝通會(huì )
從11月開(kāi)始組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì )，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì )議上提出，通過(guò)員工溝通會(huì )酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門(mén)之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8、 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料，規范培訓內容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9、 建立員工培訓檔案：以便向領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)提供資料。09年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進(jìn)行的還不細致，在20xx必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著(zhù)我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績(jì)，但與酒店的長(cháng)遠發(fā)展，與酒店領(lǐng)導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當中，質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著(zhù)“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執行力還不夠，導致處理問(wèn)題出現負面影響。
這種現象主要源于部門(mén)不能客觀(guān)地分析所發(fā)生的問(wèn)題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執行，或只是執行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現場(chǎng)監督。 檢查人員對現場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現場(chǎng)指導。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門(mén)缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對發(fā)現的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。
根據目前的服務(wù)質(zhì)量現狀分析，員工距離規范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項工作的同時(shí)，應加強溝通與合作，創(chuàng )造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎勵統計
工作計劃：
一年來(lái)雖然我們的各項工作取得了一定的成績(jì)，但離酒店領(lǐng)導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善，日�？己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
1、制定階段性的培訓計劃，對計劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開(kāi)大學(xué)習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求，對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓，將應知應會(huì )考核和技能比賽相結合，提高培訓效果。
3、要創(chuàng )新培訓，激發(fā)個(gè)人參與培訓的積極性。在教學(xué)手段上也要創(chuàng )新，計劃在20xx年完善培訓的方式方法，改變單一的指導性、言傳性教學(xué)。制作光盤(pán)、課件，使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習，提高培訓效率，這也是20xx年培訓工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個(gè)區域及各個(gè)方面，并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過(guò)培訓為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年，質(zhì)檢工作尤為重要，20xx年質(zhì)檢工作計劃如下：
一、加強酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規可依。
1、加強表格化管理，確保各項檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內部檢查規定，并嚴格執行。加大工作執行力度，提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平，管理水平。
1、針對酒店質(zhì)量出現的問(wèn)題，利用每周的例會(huì )對質(zhì)檢報告進(jìn)行通報和分析，從全店各部門(mén)服務(wù)態(tài)度、衛生、設施設備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認真分析與總結。
2、招聘質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，認真了解并掌握各部門(mén)的工作流程和標準，落實(shí)到日常檢查督導工作中。
三、質(zhì)檢部要與各部門(mén)進(jìn)行良好的工作交流和溝通，使其更好的工作。
1、質(zhì)檢部根據酒店的要求，協(xié)助各部門(mén)完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。為了規范操作流程，明年對部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽，體育項目比賽等。通過(guò)比賽，來(lái)提高員工工作的積極性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績(jì)的員工進(jìn)行獎勵。（今年已做有待加強計劃性）。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查，將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，以便把更好的服務(wù)獻給客人。
3、進(jìn)一步規范各部門(mén)的工作程序與標準，提供四星級的軟件服務(wù)。
部門(mén)發(fā)展
作為質(zhì)檢培訓部門(mén)，隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定，創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的戰略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的、現代化的核心建設。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng )新的時(shí)候，我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛生質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度，作為我部門(mén)10年計劃的目標。
在新的一年里，我們將繼續完善質(zhì)量管理，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);同時(shí)，我們要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展�？傊�，在新的一年，質(zhì)檢培訓部的全體人員，將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質(zhì)檢培訓管理能夠根據酒店現狀及對我部的工作要求走向正規化、標準化。使質(zhì)檢工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標的實(shí)現，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
個(gè)人培訓總結 篇3
隨著(zhù)基礎教育課程改革的不斷深入，為了更好地把先進(jìn)的教育教學(xué)理念和教學(xué)方法送往農村學(xué)校，以實(shí)現教育資源的優(yōu)化，教師專(zhuān)業(yè)的均衡發(fā)展。
20xx年，教研室各學(xué)科教研員在侯馬市教科局領(lǐng)導的正確指揮下，積極、主動(dòng)地、富有創(chuàng )造性地開(kāi)展了送教下鄉活動(dòng)，現將具體情況總結如下：
一、實(shí)現了送教者與看課者的雙贏(yíng)
送教下鄉活動(dòng)為農村中小學(xué)校送去的是新的教學(xué)理念、先進(jìn)的教學(xué)模式、前沿的課改信息、科學(xué)的教學(xué)方法和高超的教學(xué)技巧，使廣大教師在相互交流、相互學(xué)習的過(guò)程中，教學(xué)能力、教學(xué)水平均得到顯著(zhù)提升。
侯馬五中的英語(yǔ)教師張俊玲到高村中學(xué)上了一節英語(yǔ)課，課后高村中學(xué)的老師普遍反映張老師的英語(yǔ)口語(yǔ)水平就是高，表達清楚、準確，感染力特別強，給他們很對的啟發(fā)，他們決心像張俊玲老師一樣用飽滿(mǎn)的熱情、高超的技藝去贏(yíng)得學(xué)生們的認可。而張俊玲老師卻說(shuō)，這次下鄉我覺(jué)得也很有收獲，高村中學(xué)條件這么艱苦，可高村中學(xué)的老師卻一點(diǎn)也沒(méi)有怨言，幾年甚至幾十年如一日的在這里辛勤的工作，他們的工作態(tài)度值得我學(xué)習？
二、提高了教學(xué)觀(guān)摩課的可信度
由于種種因素的影響，有不少教師對示范課表示懷疑，認為示范課就是表演課。為此我們加強了對示范課的指導，使教學(xué)設計具有真實(shí)性、科學(xué)性、可操作性，所以送教教師不受條件的限制，不管面對什么樣的學(xué)生，不管有沒(méi)有多媒體同樣能上好課。參與看課的教師真切地意識到：不可一味埋怨客觀(guān)條件的差異，“提高教師專(zhuān)業(yè)化水平，優(yōu)化教學(xué)設計，充分挖掘學(xué)生自身具有的巨大潛能”是教學(xué)成功的重要因素。
化學(xué)學(xué)科教師馮艷陽(yáng)，是民辦學(xué)校的一位老師，雖然精益學(xué)校條件相對要差一些，但是她的課一點(diǎn)也不遜色，當她的課在張村的課堂上展示出來(lái)以后，大家驚異的發(fā)現，這是多么優(yōu)秀的一堂課呀，其專(zhuān)業(yè)水平一點(diǎn)不必公辦學(xué)校的差，甚至更勝一籌，其語(yǔ)言、簡(jiǎn)練、準確、專(zhuān)業(yè)程度令人傾佩不已？
三、送教教師認識到自己不僅是教學(xué)的踐行者，更是教學(xué)的研究者
送教下鄉活動(dòng)，搭設了校際間交流的橋梁，促進(jìn)了校際聯(lián)動(dòng)，優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，通過(guò)自我反思——同伴互助——專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，教師的課程視野開(kāi)闊了，教師學(xué)會(huì )思考了，教學(xué)研究意識也蔚然成風(fēng)。
劉小戰老師在課后反思中這樣寫(xiě)到：“這節課我從學(xué)生的學(xué)情出發(fā)，設計課堂提問(wèn)。教學(xué)中過(guò)難的問(wèn)題，要求過(guò)高，學(xué)生難于回答，
失去作答的信心；過(guò)易的問(wèn)題學(xué)生學(xué)起來(lái)沒(méi)勁。只有哪些學(xué)生解答起來(lái)有一定難度，但通過(guò)努力可以解決的問(wèn)題才最能調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性。我通過(guò)課前幾分鐘的觀(guān)察，發(fā)現村里的孩子回答問(wèn)題的積極性不是很高，就及時(shí)調整了教案，讓學(xué)生從生活實(shí)際來(lái)談，再結合課堂教學(xué)中學(xué)生的表情，敏銳地發(fā)現、靈活的設計一些學(xué)生解答有難度，但又是可以解答的問(wèn)題，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，提高課堂提問(wèn)的效率。在體現師生互動(dòng)方面配合的比較突出，注重了對學(xué)生能力的訓練和學(xué)習方法的指導。在今后的教學(xué)中還需加強學(xué)習，摸索出更適合學(xué)生理解掌握的獨立閱讀課文的學(xué)習方法，幫助學(xué)生提高學(xué)習效率，使學(xué)生樂(lè )學(xué)、愛(ài)學(xué)、主動(dòng)學(xué)�！�
四、送教教師的獻身說(shuō)法，使新課程的教學(xué)理念不再抽象
送教下鄉充分發(fā)揮了骨干教師、學(xué)科帶頭人的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用，讓這些土生土長(cháng)的“實(shí)踐專(zhuān)家”獻身說(shuō)法，激發(fā)了教師參與教研的積極性，促進(jìn)了教師之間的溝通，使教師在學(xué)習名教師的教學(xué)方法、教學(xué)技巧、教學(xué)語(yǔ)言的同時(shí)，逐步意識到作為一名教師要不斷地及時(shí)地更新自身的教育教學(xué)觀(guān)念和專(zhuān)業(yè)知識結構，努力轉變和改進(jìn)教學(xué)行為，以促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和發(fā)展。
數學(xué)學(xué)科邢麗老師以尊重兒童個(gè)性、活躍兒童思維著(zhù)稱(chēng)。她送教六年級《比例的應用》一課時(shí)，為兒童提供充分的時(shí)空，注重兒童知識的形成過(guò)程。觀(guān)摩者不約而同產(chǎn)生共鳴：“在邢老師的課堂上，根本就區分不出誰(shuí)是學(xué)困生�！�？教者時(shí)時(shí)刻刻把兒童推向主人翁的
地位，為兒童提供“做數學(xué)用數學(xué)”的機會(huì )，體現的是新課程的重要理念。本次送教下鄉為廣大村里的教師提供了轉變教學(xué)觀(guān)念、更新教育理念的發(fā)展空間，實(shí)踐證明送教下鄉活動(dòng)是提高教師專(zhuān)業(yè)化水平的最便捷、最迅速、最有效的培訓方式。
在送教下鄉的過(guò)程中，我們確實(shí)做了一些工作，但是這和廣大鄉村學(xué)校、鄉村教師的期盼還有很大距離，面對這些差距時(shí)，我們覺(jué)得自己做的還很少，我們要做的還有很多，下學(xué)期，我們將進(jìn)一步加大下鄉力度，把更多、更好的教師送到學(xué)校去，讓全市教師的都能從中受益，都能有所提高。
個(gè)人培訓總結 篇4
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的.時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
個(gè)人培訓總結 篇5
通過(guò)一周的管理體系培訓，受益非淺，質(zhì)量培訓心得體會(huì )。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習認識，并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏(yíng)得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實(shí)、不嚴，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大�！本科湓�，我認為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業(yè)的執行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶(hù)驅動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷(xiāo)售商等，在企業(yè)內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應是客戶(hù)關(guān)系，質(zhì)量培訓心得體會(huì )。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(cháng)期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰略系統。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運用到平時(shí)正常的工作當中去。
(二) 一個(gè)好的監督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監督考核體制�？梢砸圆块T(mén)、項目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門(mén)的質(zhì)量目標應依據公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標項目，目標值應依據以往的歷史業(yè)績(jì)、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術(shù)現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過(guò)努力能夠實(shí)現，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實(shí)際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計劃，并落實(shí)負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實(shí)現狀況的方法和評價(jià)的依據。同時(shí)要策劃好一個(gè)監督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標實(shí)現的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、項目部(分公司)、個(gè)人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級領(lǐng)導來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規程來(lái)辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著(zhù)手解決執行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d. 制度在執行過(guò)程中，流程不合理。
e. 工作過(guò)程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
個(gè)人培訓總結 篇6
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在XX市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強 。
2.對客戶(hù)關(guān)系維護很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混
亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(cháng)久下去會(huì )影響公司的形象、和聲譽(yù))
一.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!
個(gè)人培訓總結 篇7
為全面提高出租汽車(chē)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，加強從業(yè)人員崗位技能服務(wù)水平，規范和促進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康穩定發(fā)展。根據縣政府專(zhuān)題會(huì )議紀要和交通運輸局的指示精神，按照《畢節地區出租汽車(chē)客運從業(yè)人員職業(yè)技能培訓手冊》的有關(guān)要求，由威寧自治縣城市公共客運交通管理局與威寧縣職業(yè)技術(shù)高級中學(xué)共同舉辦了“威寧自治縣20xx年出租車(chē)駕駛員職業(yè)教育技能培訓班”，至今已培訓400余名出租車(chē)行業(yè)從業(yè)人員。
20xx年1月初，根據專(zhuān)題會(huì )議紀要要求和培訓計劃設想，安排專(zhuān)人擬定培訓實(shí)施方案，確立培訓工作領(lǐng)導小組，落實(shí)培訓事宜及進(jìn)程。并于1月10日--14日安排報名、明確培訓時(shí)間、教材及培訓期數，首期培訓在1月20日舉行隆重的開(kāi)班典禮后拉開(kāi)培訓序幕，到會(huì )的有交通運輸局局長(cháng)，交警隊隊長(cháng)、客管局局長(cháng)、職中校長(cháng)、培訓教師等，培訓歷時(shí)4天，共培訓176人次，測試167人，于24日結束。第二期培訓于1月26日開(kāi)始，共培訓測試237人，到1月29日結束。
培訓過(guò)程中安排行業(yè)部門(mén)的骨干教師和知名人士、領(lǐng)導，全面、系統講解所授課程，對出租車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)主和駕駛員，從城市生活常識、普通話(huà)、道德規范、營(yíng)運規范、服務(wù)水平、安全運營(yíng)等方面進(jìn)行技能和崗前培訓，旨在提高出租車(chē)駕駛員服務(wù)水平和質(zhì)量。
通過(guò)學(xué)習培訓，促使了我縣出租車(chē)駕駛員能夠達到“語(yǔ)言文明、微笑服務(wù)、能說(shuō)普通話(huà)、服從管理、熟知環(huán)境、規范服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)、安全營(yíng)運”的良好效果。此次培訓主要體現三個(gè)特點(diǎn)，一是形式創(chuàng )新：從“填鴨式”講課到交互式探討，變單向灌輸為雙向交流，對于會(huì )議學(xué)習中出現的疑問(wèn)，駕駛員可現場(chǎng)提問(wèn)，教師當場(chǎng)解答，這樣既活躍了會(huì )場(chǎng)氣氛，又提高了駕駛員的聽(tīng)課興趣，從而達到提高學(xué)習效果的目的。二是內容模式創(chuàng )新：幾位主講老師，均使用多媒體輔助教學(xué)，用通俗的語(yǔ)言、具體的事例，把原來(lái)冗長(cháng)的條文簡(jiǎn)明扼要的解讀出來(lái)，幫助出租車(chē)駕駛員正確理解相關(guān)的生活、禮儀、法律、法規知識。三是結局改變：為最大程度的保證所有在崗出租車(chē)駕駛輪訓一次，此次出租車(chē)駕駛員成績(jì)是否合格以簽到為準，對因特殊原因未能參加培訓的駕駛員，另行安排時(shí)間進(jìn)行培訓。改變了從前學(xué)習走過(guò)場(chǎng)的形式，給所有駕駛員一次學(xué)習培訓的機會(huì )。
通過(guò)此次集中培訓，起到了非常好的效果。許多出租車(chē)師傅都說(shuō)：“平時(shí)只注意跑車(chē)，不注重學(xué)習，消息來(lái)源也只靠口耳相傳，所以對文明行車(chē)、禮貌待客等方面知識沒(méi)有系統的了解。定期培訓確實(shí)好，希望主管部門(mén)應該經(jīng)常組織學(xué)習。
同時(shí)，在培訓過(guò)程中建立健全培訓學(xué)員檔案和學(xué)員教學(xué)意見(jiàn)反饋表，進(jìn)行學(xué)員培訓滿(mǎn)意度調查。使學(xué)員在學(xué)習培訓的過(guò)程中對所學(xué)課程中存在的問(wèn)題和不足能夠及時(shí)提出并加以改進(jìn)。嚴格學(xué)習培訓考勤制度，培訓過(guò)程中的強化點(diǎn)名、簽到和考核制度，確保培訓工作有序進(jìn)行，有效的保障了培訓的質(zhì)量，得到參訓人員的一致好評和社會(huì )各界的充分認可，圓滿(mǎn)完成了XX年初培訓工作計劃。
個(gè)人培訓總結 篇8
分管教師教育培訓工作已有一個(gè)多年頭了，身感肩負的責任重大，為不辜負上級領(lǐng)導的期望，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認真做好本校的教師教育工作。下面，就這一學(xué)期師訓的工作情況匯報如下：
一、明確目標，加強領(lǐng)導，計劃詳實(shí)
根據本校的師資情況，制定了教師教育工作計劃、校本培訓計劃、班主任、新任教師培訓計劃等各種校本培訓方案，充分利用校內外師培資源，對教師進(jìn)行全方面的培訓。領(lǐng)導重視，以規章制度做保證，切實(shí)可行的制度，是教師教育工作順利進(jìn)行的保障。目標明確，以切實(shí)可行的計劃做保證
二、以校為本，加大“校本研修”學(xué)習、培訓力度。
1.強化教師培訓，提高教師業(yè)務(wù)理論水平。
在提升教師內涵的大環(huán)境下，本學(xué)期把組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習的工作放在了首位。學(xué)期初就根據學(xué)校特色，制定了本學(xué)期的學(xué)習專(zhuān)題，對教師進(jìn)行了新課程培訓、業(yè)務(wù)理論學(xué)習。充分利用校本培訓進(jìn)行了課堂教學(xué)培訓、自主學(xué)習、教學(xué)經(jīng)驗交流等。促使教師在不短完善自身的知識結構和理論素養的同時(shí)，提高了教師研究和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力。
每位教師在撰寫(xiě)萬(wàn)字讀書(shū)筆記和讀教育名著(zhù)撰寫(xiě)心得體會(huì )的基礎上，要結合自己的任教學(xué)科結合自己的教師實(shí)際撰寫(xiě)一篇教學(xué)案例、至少一篇教學(xué)反思；每學(xué)期至少聽(tīng)課20節。通過(guò)這樣理論聯(lián)系實(shí)際的反思、交流，解決了教師課堂教學(xué)中的疑難困惑，促使教師逐步成為了研究型的教師。
2、強化教師的校本研修管理
每次組織的校本研修活動(dòng)，都要做詳實(shí)的活動(dòng)記錄。加強出缺勤的管理以及記錄。學(xué)校按時(shí)對教師自主學(xué)習筆記，讀書(shū)筆記、聽(tīng)課記錄等校本研修記錄做檢查、記錄、評比。促使校本教研工作不斷的改進(jìn)能更深入的開(kāi)展。
我校根據校工作的具體特點(diǎn)，不斷提高教師素質(zhì)，提高教師服務(wù)教育教學(xué)的教育理念。我校通過(guò)不斷的實(shí)踐——反思，為教師的發(fā)展提供了良好的學(xué)習、研修氛圍及環(huán)境，使每個(gè)教師都有不同程度的發(fā)展。
三、取得的一些成績(jì)。
4月份接受上級領(lǐng)導的檢查考核，本校9位班主任通過(guò)考核，我校班主任培訓工作效果顯著(zhù)，被評為學(xué)區先進(jìn)集體，謝樂(lè )平老師被評為學(xué)區先進(jìn)個(gè)人。10年的校本學(xué)分我校教師都能達到16分以上。同時(shí)如火如荼開(kāi)展的教師素質(zhì)年活動(dòng)，各位教師都能自覺(jué)完成上級任務(wù)，各項成果都是可喜可賀的，各項工作也得到了學(xué)區領(lǐng)導的認可贊賞。
四、工作中的不足之處：
1.努力營(yíng)造各位教師安心樂(lè )教的氛圍，善于凝聚人心，。
2.要使我們山區學(xué)校的教師教育培訓工作富有山區特色。
通過(guò)加強校本培訓，廣大教師的教育觀(guān)念發(fā)生了深刻的變化。首先，廣大教師真正學(xué)有所得，學(xué)以致用。其次，教育理念也發(fā)生了深刻變化。校本培訓是教師繼續教育的主要形式，學(xué)校是教師繼續教育的主陣地，第三，廣大教師的終身教育理念已經(jīng)初步形成，教師們深切地認識到，接受終身教育不僅是教育改革與發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展、自身生存的需要。通過(guò)培訓，廣大教師的教育觀(guān)念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻的變化，許多現代教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗已經(jīng)轉變?yōu)榻處煹慕逃虒W(xué)實(shí)際行動(dòng)，提高了教師迎接課程改革的自覺(jué)性。今后將為教師搭建更廣闊的研修交流平臺，讓教師感受最前沿的教育教學(xué)理念，不斷提高教師專(zhuān)業(yè)化水平，為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
個(gè)人培訓總結 篇9
通過(guò)這次的培訓學(xué)習我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過(guò)學(xué)習，慢慢理出一點(diǎn)頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會(huì )我想說(shuō)一些在學(xué)習過(guò)程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習知識無(wú)關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì )：
我認為：學(xué)習+反思=成長(cháng)在學(xué)習過(guò)程中我感覺(jué)有一句話(huà)說(shuō)的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén)，進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習的，不是睡覺(jué)，聊天和玩的，為什么有人會(huì )覺(jué)得學(xué)習很苦，也有人感到甘呢？我們應該反思一下自己，學(xué)習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習態(tài)度后我感覺(jué)：學(xué)習+理解=了解我認為在崗前培訓中，有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著(zhù)他們死記硬背應試內容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導和培養的方法，只會(huì )給學(xué)員帶來(lái)誤導，并不會(huì )給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會(huì )適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習的方法，在學(xué)習過(guò)程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導和培養，還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學(xué)員的學(xué)習和理解，從而達到對部門(mén)的了解。這種方法非常的好。這樣我們會(huì )從學(xué)習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會(huì )進(jìn)行下一步的提高，有基礎作鋪墊，我們才會(huì )學(xué)得更多。
在說(shuō)完那些我再說(shuō)點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會(huì )如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，雖然每天的時(shí)間不長(cháng)，但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng)，每天軍姿，一點(diǎn)都不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重復；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會(huì )毫無(wú)保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練，對于我們新出社會(huì )的人來(lái)講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來(lái)，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪(fǎng)、開(kāi)會(huì )來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契，團隊就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓練中，我深刻體會(huì )到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的溝通，著(zhù)眼大局，團體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強做大。
從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，不變的就是——變。各部門(mén)的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓，東西懂了大堆，接下來(lái)的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無(wú)法改變，惟有適應，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒(méi)有傷害，甚至反而對自己有利，因為會(huì )有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時(shí)又最難把握。
今天的工作來(lái)之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節出一點(diǎn)點(diǎn)錯有時(shí)候都非常致命，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò)美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問(wèn)題上。還有一個(gè)發(fā)電設備總廠(chǎng)，它就和現在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去，然而現在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì )，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無(wú)窮，不僅輕松地轉換了由學(xué)生到職工的角色，結交了朋友，也體會(huì )到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現在無(wú)法體會(huì )，只有在今后的工作和學(xué)習過(guò)程中，結合實(shí)際加以分析運用，才能深刻體會(huì )。
最后，我感謝公司，為我們盡快轉換角色，適應環(huán)境、展現自我提供了這么多的機會(huì )，我承諾，一定好好工作，報答公司。
個(gè)人培訓總結 篇10
學(xué)校組織的為期一周的新教師崗前培訓結束了 ，我有幸成為其中一員參加了這次培訓，通過(guò)這次培訓讓我對特殊教育這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認識，對聾生和盲生有了初步的了解。
這次培訓的內容主要有三部分，一是特殊教育發(fā)展史，讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過(guò)去、現在以及將來(lái)有了初步的認識，然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講述了聾童和盲童的形成原因以及認知特點(diǎn)和心里特點(diǎn)，要求我們尋找適合這些學(xué)生的教育方法和手段。
在這次培訓中，我學(xué)習了很多，在這里我談一點(diǎn)自己的認知和感受。
首先，初為人師，對特殊教育更是了解甚少，如果想要成為一名優(yōu)秀的特教老師，就要在以后的工作中多向老教師學(xué)習，不斷充實(shí)自己。本著(zhù)對每位學(xué)生負責的態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，認認真真的備好每節課，上好每節課，保質(zhì)保量的完成教學(xué)工作任務(wù)。
其次，要愛(ài)學(xué)生。我所教授的學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，作為他們的老師和他們接觸的時(shí)間有很多，首先要去愛(ài)他們，富有愛(ài)心。教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的、平等的，就像父母對待孩子一樣，其次老師要做孩子的良師益友，和學(xué)生交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心朋友一樣，老師要做學(xué)生的心理輔導者，了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等。以給予及時(shí)的幫助和排解，培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)，把我們的學(xué)生培養成對社會(huì )有用的人，真正做到身殘志不殘。
最后，我覺(jué)得如果想把特教工作做好，就得掌握好兩種重要的教學(xué)工具，那就是盲文和手語(yǔ)，它們是老師和學(xué)生交流的重要紐帶，作為數學(xué)教師，我想真正把數學(xué)的東西通過(guò)手語(yǔ)教授給同學(xué)們會(huì )有一些難度，但是相信我能克服。
我知道自己缺少教學(xué)經(jīng)驗，但我會(huì )不斷的襄老教師請教育學(xué)習，于我的新同事交流促進(jìn)，以便能盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的人們教師，踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事情，一步一個(gè)腳印的走好以后的路，相信通過(guò)自己的不懈努力用自己的真誠與愛(ài)心，去對待每一個(gè)學(xué)生，以得到老師和同學(xué)們的認可。
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