IT項目管理培訓總結范文五篇

　　篇一：IT 項目管理學(xué)習心得

　　  剛剛接觸到項目管理的時(shí)候，我很片面的將其理解為是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導和控制，以實(shí)現全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。在項目管理中對我學(xué)習最深刻的是什么是“項目” 。項目是在一定時(shí)間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)” 。而項目是指那些作為管理對象，按限定時(shí)間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)學(xué)習，改變了以前對項目的片面認識，同時(shí)我也對 “項目” 也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時(shí)性任務(wù)。項目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí) 現項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個(gè)人負責制為基礎和以項目為 獨立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟核算，并按照項目?jì)仍诘倪壿嬕幝蛇M(jìn)行有效的計 劃、組織、協(xié)調、控制的系統管理活動(dòng)；是在一定的組織內，利用有 限資源，在規定的時(shí)間內完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標等要求 的任務(wù)。每個(gè)項目都有獨特的地方，沒(méi)有兩個(gè)項目會(huì )是完全相同的，此外，由于項目的獨特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會(huì )重復。 任何項目都會(huì )經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過(guò)信息化建設才能夠實(shí)現企業(yè)體制創(chuàng ) 新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理 的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到 IT 項目的建設中。在這樣的背景下，我們 IT人也不得不學(xué)習這樣的一門(mén)課程，了解軟件行業(yè)的開(kāi)發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預測我們將來(lái)的努力方向。

　　學(xué)習完本門(mén)課程后，或多或少的對一個(gè)項目在實(shí)施過(guò)程用應該注意什么，項目過(guò)程中每個(gè)部門(mén)該怎么去有效的開(kāi)展自己的工作，從而在規定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。本門(mén)課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的，個(gè)人的力量是根本達不到團隊的效果，通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習，我也感受到團隊的重要性，相信這在我以后的人生發(fā)展中有著(zhù)本質(zhì)的作用。

　　篇二：IT項目管理學(xué)習心得

　　項目管理，正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導和控制，以實(shí)現全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。然而，初次接觸“項目管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將其理解為是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現代項目管理學(xué)》這門(mén)課程后，不禁對當初的想法莞爾。

　　首先，理解“項目”這一概念�！冬F代項目管理學(xué)》一書(shū)認為：“項目是在一定時(shí)間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動(dòng)”�，F代項目是指那些作為管理對象，按限定時(shí)間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習，是我對“項目”也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時(shí)性任務(wù)。項目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個(gè)人負責制為基礎和以項目為獨立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟核算，并按照項目?jì)仍诘倪壿嬕幝蛇M(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統管理活動(dòng)；是在一定的組織內，利用有限資源，在規定的時(shí)間內完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性，每個(gè)項目都有獨特的地方，沒(méi)有兩個(gè)項目會(huì )是完全相同的;一次性，由于項目的獨特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會(huì )重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術(shù)指標，約束性目標指項的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項目都會(huì )經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。 接著(zhù)談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了，現在談?wù)勎覍�項目管理的理解：所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。

　　隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場(chǎng)競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過(guò)信息化建設才能夠實(shí)現企業(yè)體制創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為，項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng )新性的管理模式，已成為適應新時(shí)代最具生命力的管理手段之

　　一。如作為我們計算機專(zhuān)業(yè)，將來(lái)會(huì )接觸到的it項目管理，產(chǎn)業(yè)規模的高速擴張，帶來(lái)更多市場(chǎng)機會(huì )的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項目，同時(shí)還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此，項目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目?jì)热菥哂歇毺氐亩鄻有?進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團隊人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識技能。 現代項目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn)，其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規則等太多，需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊�？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。

　　總之，學(xué)習現代項目管理學(xué)，覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切：項目管理就如烹調,科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工

　　具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習技巧、總結經(jīng)驗，才能更好地演繹現代項目管理。

　　經(jīng)過(guò)奮斗來(lái)到了向往已久的北京航空航天大學(xué)，沐浴在舒適的校園環(huán)境中，不知不覺(jué)中半個(gè)學(xué)期的課程已經(jīng)結束，在新年的鐘聲中享受學(xué)習的收獲及樂(lè )趣，我知道我在一步步的成長(cháng)，不斷地在進(jìn)步??

　　我本來(lái)是個(gè)害羞的女孩子，不知道如何與人交流，重新回到校園遇到了很多志同道合的同學(xué)，單純的情誼又回來(lái)了，心無(wú)掛礙的學(xué)習，一次次面對大家的演講，熱烈的分組討論，讓我忘記了膽怯，學(xué)會(huì )了不再臉紅??

　　英語(yǔ)口語(yǔ)的進(jìn)步，可謂是我進(jìn)步最大的方面，一點(diǎn)都不夸張，因為我開(kāi)始張開(kāi)自己的嘴巴，說(shuō)起來(lái)容易，但又有誰(shuí)能說(shuō)它不是我們口語(yǔ)中最難的一個(gè)環(huán)節呢。也許我可以緊張的說(shuō)上幾句，腦子卻是一片空白，不知道下一句在哪里，不知道該怎么表達我想要說(shuō)的話(huà)，面對外國同事抱歉的笑笑，來(lái)一句

　　“sorry，i don’t know how to describe this！”。所以這不叫真正的張開(kāi)嘴巴；現在我可以隨意的與外國朋友交流，不再那么拘謹，即使自己不知道所要表達的意思的英文怎么說(shuō)，也可以迅速的找到簡(jiǎn)單點(diǎn)的能說(shuō)明白自己的意思的詞語(yǔ)來(lái)表達自己的想法與看法，這才是張開(kāi)了嘴巴；也不用再為了迎接外國同事，事先翻看自己的資料生硬的套詞，我認為這是我在英語(yǔ)口語(yǔ)中的一個(gè)轉折點(diǎn)。最有力的證明是在就職公司的英語(yǔ)評估中，從原來(lái)的1＋變?yōu)楝F在的3＋（5分制標準），雖然離優(yōu)秀還有所差距，但是我看到了在短短半年中的進(jìn)步。還要感謝軟件學(xué)院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開(kāi)了嘴巴，也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮，勇敢的站起來(lái)、積極的做那一個(gè)volunteer。

　　通過(guò)學(xué)習也使我對自己的工作有了更清醒的認識，有了對自己更準確地定位，來(lái)這里之前我是個(gè)不折不扣的技術(shù)人員,單一的思想，總是認為我把我的工

　　作做完了、做好了就萬(wàn)事大吉了，卻不知道工作是永遠都做不完的�！俄椖抗芾怼穭�偉老師說(shuō)過(guò)，“三十而立”，“立” 就是找到自己的位置，我們能找到某個(gè)位置并不是能力所在，重要的是如何在這個(gè)位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天，我們?yōu)榱俗约旱倪@個(gè)“立”字走進(jìn)這個(gè)課堂，跟著(zhù)老師學(xué)習，“知之者不如樂(lè )知者”，我們都是“樂(lè )知者”。我用我所學(xué)的東西對我的工作進(jìn)行總結，受益匪淺，由技術(shù)人員的直線(xiàn)型思維轉變?yōu)榘l(fā)散型思維；由單線(xiàn)只關(guān)注技術(shù)，關(guān)注市場(chǎng)，關(guān)注管理，從而拓寬思維眼界，給職業(yè)帶來(lái)橫向發(fā)展； 也由單純技術(shù)人員，技術(shù)型管理人員，躍進(jìn)為市場(chǎng)型全方位管理人員。

　　在北航學(xué)習的半年來(lái)，收獲 的不僅僅是科技知識，管理技能，另一個(gè)重要成果是看問(wèn)題的視角，和平與發(fā)展，已經(jīng)成為當今世界的基本主題。五百年前，因為海洋，人類(lèi)搭建起真正的世界舞臺，大小強弱的國家都在這個(gè)舞臺上表演了自己的角色。五百年后，因為天空，人類(lèi)進(jìn)一步拓展了這個(gè)舞臺的空間。當人們足不出戶(hù)就可以同步知曉天下事的時(shí)候，世界變小了，作為新世紀的科技人才我們需要更多地去了解世界，去學(xué)習世界最新，最先進(jìn)的知識和經(jīng)驗，而不是僅僅滿(mǎn)足于已知，而北航正是給我們提供了這種學(xué)習的平臺，通過(guò)世界知名企業(yè)成功案例的學(xué)習，在潛移默化中改變了我們的思維方式，使我們能在一個(gè)全球化大背景下來(lái)看待問(wèn)題，思考問(wèn)題，這樣使我們對問(wèn)題的認識更有深度。

　　通過(guò)管理課程的深入學(xué)習，老師們也使我知道了，管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡(jiǎn)單，它往往是一個(gè)復雜的思維過(guò)程，包含管理者多方面的能力，一個(gè)優(yōu)秀的管理者，不僅要知道如何管理好身邊的人和事，把他們處理得井井有條，還要具備，一，大局觀(guān)，綜和分析事物的能力，二，歷史觀(guān)，了解事物的過(guò)去，把握事物的將來(lái)，中國自古以來(lái)講一個(gè)“勢”，所謂“勢”，也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢，包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向，通過(guò)學(xué)習也使我們對《紅樓夢(mèng)》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書(shū)，從管理學(xué)角度有了更深刻的認識。

　　XX的鐘聲即將 敲響，半學(xué)期的課程也即將結束，回顧半年的學(xué)習歷程，雖說(shuō)辛苦，可辛苦中有一種充實(shí)，樂(lè )在其中 ，半年的經(jīng)歷無(wú)論是英語(yǔ)，管理能力，還是分析問(wèn)題的能力都有了很大的提升，這不禁使我對下個(gè)學(xué)期充滿(mǎn)了期待，相信在北航完成學(xué)業(yè)的我再看周?chē)�環(huán)境的時(shí)候將會(huì )有全新的感受。

　　篇三：IT項目管理心得

　　本學(xué)期新增加了IT項目管理課程，通過(guò)學(xué)習使我認識到，對于一個(gè)項目，我們過(guò)程中做的所有工作都是為了要達到項目目標，因此在項目各個(gè)階段所有活動(dòng)都需要考慮對達成目標的影響，當發(fā)現偏差后及時(shí)糾正。目標驅動(dòng)讓我們從無(wú)目的的事后應急變成了有計劃有目的的事前預測。目標驅動(dòng)不是要拋棄過(guò)程，項目的成功涉及到過(guò)程，人和方法工具技術(shù)。為了達到項目目標，我們要根據項目的實(shí)際情況采取一系列項目原來(lái)已經(jīng)總結的最佳實(shí)踐形成一套過(guò)程，高效的過(guò)程和積極心態(tài)的人是保證項目目標達成的關(guān)鍵。因此作為項目經(jīng)理要時(shí)刻問(wèn)自己，項目的目標是什么； 項目當前狀態(tài)和我達成目標的差距是什么；我如何解決和應對。

　　項目的成功受到多方面的因素的影響，而且各個(gè)因素之間還存在正反作用力。系統思維就是要讓我們能夠清楚的認識到影響項目目標和成功的各個(gè)要素，以及它們之間存在的關(guān)系。形成一種適合項目的動(dòng)態(tài)系統模型，通過(guò)這個(gè)動(dòng)態(tài)模型去平衡項目各方干系人的利益，平衡項目四要素之間的關(guān)系，平衡項目的短期和長(cháng)期的利益。項目經(jīng)理的一個(gè)重要能力就是平衡，沒(méi)有最優(yōu)解，只有滿(mǎn)意解，懂得了平衡就知道當項目出現變更和調整的時(shí)候如何更好的應對。從單要素最優(yōu)的單向思維過(guò)渡到關(guān)注整個(gè)系統的全局思維模式上。

　　本門(mén)課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè)，要求了一個(gè)項目由一個(gè)團隊來(lái)完成而不是個(gè)人，這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開(kāi)發(fā)。更重要的是體會(huì )項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊�？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。我相信研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。

　　最后，IT項目的學(xué)習使我不僅學(xué)到了知識、鍛煉的團隊合作的經(jīng)驗，還是我對今后的生活、工作起到了積極向上的人生態(tài)度，受益匪淺。

　　篇四：學(xué)習IT項目管理的感悟

　　在此，我想將學(xué)習此門(mén)課程的心得總結為以下幾點(diǎn)：

　　一、項目管理就在我們的身邊剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項目管理就是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習的過(guò)程中漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以 IT 項目為對象的系統管理方法，是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。

　　二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境 好的項目團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。

　　三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個(gè)階段的工作，達到預期的效果，就必 須在項目組內部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調一致；使項目成員明確各自的職責，了解他們的工作對實(shí)現項目目標所做的貢獻。

　　這就是我在 IT 項目管理當中的學(xué)習心得，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習所得。

　　篇五：談對IT項目管理的認識

　　作為一名程序員出身的我，有關(guān)項目管理的課程可謂是新知識新內容。以前，我不是很了解項目管理，只是籠統的知道項目管理就是通過(guò)一系列的手段來(lái)保障項目的順利開(kāi)展和順利的結束。自從學(xué)習了余老師的項目管理課程，我漸漸的意識到，IT項目管理的重要性，即如何通過(guò)項目管理來(lái)更好的完成項目，更重要的是，遇到各種各樣的問(wèn)題時(shí)，如何運用項目管理的知識來(lái)解決棘手的問(wèn)題。IT項目管理更多的不是為了管理而管理，而是在項目中融入一種機制，可以使項目按照既定的軌道開(kāi)展，把困難充分的考慮到，降低項目風(fēng)險，同時(shí)做到上傳下達的承接作用。

　　通過(guò)學(xué)習，我了解到項目管理主要是圍繞9大知識體系進(jìn)行開(kāi)展的。這9大知識體系是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、整體管理。其中9大知識體系又包括42個(gè)過(guò)程域。通過(guò)這些內容，我了解了項目管理需要做的工作。每個(gè)體系單獨拿出來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很關(guān)鍵很重要的環(huán)節，就個(gè)人而言，我認為溝通管理是所有管理中最重要也是最難做到的管理工作。

　　我們做任何事情都需要溝通，如何進(jìn)行有效的溝通，使得我們的工作能夠達到事半功倍的效果，是我應該不斷的學(xué)習、思考的問(wèn)題。以前，我認為溝通能力是天生的，有的人天生就會(huì )說(shuō)，知道如何表達，如何說(shuō)道對方的心里去。但當我學(xué)習了這門(mén)課程，由其是通過(guò)余老師上課講解的示例，我的感觸非常深，我感覺(jué)其實(shí)對于溝通的技巧也是可以通過(guò)學(xué)習掌握一些方法的，這個(gè)方法不但可以運用到項目管理中，而且在平時(shí)的生活、工作中也是用得到的。就拿“賣(mài)杏”的例子來(lái)說(shuō)吧，第三個(gè)賣(mài)家雖然地理位置不好，但是他能夠通過(guò)有效的溝通了解到買(mǎi)家的需求，從而獲得了更多的收獲。通過(guò)這個(gè)例子，讓我感到溝通的重要性，回想我們公司的項目，有些項目就是由于溝通的原因，使得項目做起來(lái)異常的困難。比如做商業(yè)銀行的項目，與商業(yè)銀行打交道，在我看來(lái)是最困難的。因為商業(yè)銀行的系統要求很高，并且商業(yè)銀行的客戶(hù)往往都是最為挑剔的，那么在這種情況下，如何運用溝通的技巧，避免給自己出難題，就是非常重要的環(huán)節，有的時(shí)候對于項目不利的因素，要據理力爭，不能含糊不清，給用戶(hù)造成誤解，最終釀成不可收拾的局面。

　　此外，我認為項目的進(jìn)度管理是很有用的知識，通過(guò)所學(xué)的關(guān)鍵路徑法預測項目的時(shí)間進(jìn)度�？紤]關(guān)鍵路徑以及時(shí)間成本就可以在壓縮進(jìn)度的時(shí)候充分考慮如何去提高功效并追趕進(jìn)度。此外，對于計劃評審技術(shù)法，我認為也是可取的一個(gè)方法，通過(guò)概率算出完工的工期，雖然在數據上有不準確的地方，但這種方法其實(shí)提供給我們的是一種考慮問(wèn)題的手段，也就是通過(guò)概率來(lái)計算最有可能完工的工期，以及通過(guò)概率去考慮一些與工期有關(guān)的因素，例如：開(kāi)發(fā)人員的因素，比如技術(shù)水平，開(kāi)發(fā)人員數量等。

　　總之，IT項目管理是通過(guò)人們在無(wú)數個(gè)項目中進(jìn)行實(shí)施并總結的經(jīng)驗，是項目管理中通用且普遍的方法總結。因此，學(xué)習IT項目管理就像學(xué)習一種管理的方法。這種方法能夠引導我在實(shí)際項目中按照它的知識體系去思考如何進(jìn)行項目管理，如何管理項目才能夠面面俱到，能夠將風(fēng)險降到最低。這就是我對IT項目管理的一些初步認識。

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