公司銷(xiāo)售培訓報告總結范文
給某公司銷(xiāo)售培訓報告
通過(guò)一天的培訓,總結以下幾點(diǎn):
1、時(shí)間觀(guān)念差得出奇
做銷(xiāo)售的人,時(shí)間觀(guān)念應該非常好,我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)時(shí)間觀(guān)念有這么差得部份人,活動(dòng)9點(diǎn)開(kāi)始,9點(diǎn)半人都還沒(méi)有到齊,我不知道這些人跟客戶(hù)是不是也是一樣的,做銷(xiāo)售,有時(shí)候,產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)的確很關(guān)鍵,但在客戶(hù)沒(méi)有見(jiàn)到你產(chǎn)品和沒(méi)有感受到服務(wù)之前,最直觀(guān)的就是憑對銷(xiāo)售人員的印象,你準備的資料很充分,但客戶(hù)為什么要相信你說(shuō)的是真的?你連最基本的時(shí)間都不能保證,客戶(hù)怎么信賴(lài)你?
結論:守時(shí)是你對客戶(hù)最基本的承諾!
2、團隊精神差得出奇
做銷(xiāo)售,沒(méi)有一個(gè)團隊,一個(gè)人低著(zhù)頭在外面干,成功了沒(méi)有喝彩,郁悶和痛苦時(shí)沒(méi)有鼓勵,需要幫助時(shí),沒(méi)有“戰友”的援助,時(shí)間長(cháng)了,這些人就會(huì )沒(méi)有激情,沒(méi)有斗志,更沒(méi)有方向,為了工作而工作,為了一個(gè)月的工資工作,認為跑銷(xiāo)售就是運氣,認為客戶(hù)沒(méi)買(mǎi),不是價(jià)格高,就是自己的質(zhì)量比人家差,要么就是運氣太差,還要么就是公司給的“公關(guān)費”太少,我相信最后的結果,要么自己走人,要么公司跨掉后再走人,離開(kāi)公司后,說(shuō)的第一句話(huà):“媽的,公司害老子浪費了十年,我一家老小該怎么過(guò)?”由于習慣了那種生活,十年后的競爭是非常得大,再加上年齡也很高了,早知道年青時(shí)就應該多點(diǎn)努力。
結論:
1、人多了,吃飯都會(huì )搶著(zhù)吃,因為有了競爭,只有競爭,人才有激情!有激情的人,才能全力以付的努力,只有全力以付去工作,才會(huì )有更高的收獲。
2、團隊,不是因為你有一群男人跟女人在一起組成的人叫團隊。應該設立共同的目標,有相同的方向,相互競爭、相互幫助、相互激勵。怎么去組建,一天的時(shí)間,我已讓大家感受了。重點(diǎn)再次提醒:什么叫團隊?團隊就是決不讓任何一個(gè)人失。!
3、學(xué)習能力差得出奇
貴公司深處于北京,中國最著(zhù)名的文化古城,想必招進(jìn)來(lái)的人不是本科就是碩士,銷(xiāo)售的技巧,是由客戶(hù)告訴你的,時(shí)代不一樣,人也是在變化的,想想以前的人真傻,輕易就被別人忽悠,客戶(hù)的知識面越來(lái)越廣,被說(shuō)服的水平也越來(lái)越高。既然銷(xiāo)售的技巧是客戶(hù)告訴你的,那么,不管你以前學(xué)了什么,都先去拜訪(fǎng)客戶(hù),先拜訪(fǎng)300家客戶(hù)以后再說(shuō),可是,貴公司只針對移動(dòng)和聯(lián)通等幾家公司,想多也不可能,意思就是根本不具備學(xué)習的條件,那怎么辦呢?學(xué)學(xué)別的公司,看看他們銷(xiāo)售是怎么做的,大家都是跟人打交道嘛,既然如此,別人的方法用在本公司的銷(xiāo)售上,也應該有非常大的借鑒作用。通過(guò)跟貴公司的`HR鄭先生溝通,公司一年才兩次的培訓,通過(guò)一天的培訓,我個(gè)人覺(jué)得,貴公司的銷(xiāo)售人員與客戶(hù)打交道的技能極差?赡墁F在公司在技術(shù)上處于領(lǐng)先,目前看起來(lái)還很不錯,再加上高層也許跟政府有點(diǎn)背景,活得還是非常滋潤,如果公司只想混幾年再轉型,那我也不用多說(shuō),但如想長(cháng)期發(fā)展,那必需改變,相信進(jìn)東信北郵公司的人智商都是很高的,只要大家形成一種學(xué)習的氛為,對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),他的同事都是一本活的知識庫。
結論:活到老,學(xué)到老,學(xué)習不一定是以前書(shū)本上的,更多的就是TOP銷(xiāo)售人員的分享,銷(xiāo)售人員分享他成功的案例,一方面讓他對自己有重新的認識,第二方面對其他銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)也是可以起到借鑒作用。老銷(xiāo)售應該起來(lái)培養新銷(xiāo)售的責任。
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