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紅酒培訓心得體會(huì )總結

時(shí)間:2023-05-31 14:27:29 培訓總結 我要投稿
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紅酒培訓心得體會(huì )總結

  品味頂級紅酒,享受特色美食,聆聽(tīng)紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒知識,,大家不妨來(lái)看看小編推送的紅酒培訓心得體會(huì )總結,希望給大家帶來(lái)幫助!

紅酒培訓心得體會(huì )總結

  紅酒培訓心得體會(huì )總結【一】

  葡萄酒作為全人類(lèi)的一種健康而浪漫的飲品,千百年來(lái)一直在譜寫(xiě)著(zhù)它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊:感受文化、品味時(shí)尚。 更何況,日新月異的今天,人們不光注重享受,對健康也更加重視。許多客人都講到說(shuō)為了健康,從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養生愛(ài)好者知道葡萄酒中的單寧對血管硬化疾病有著(zhù)預防作用。所以,以此來(lái)看,至少葡萄酒未來(lái)的市場(chǎng)是很廣闊的。

  作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,也在網(wǎng)上查閱了一些銷(xiāo)售心得之類(lèi)的資料。以下是我對于紅酒未來(lái)市場(chǎng)方向和銷(xiāo)售結合了自己和網(wǎng)絡(luò )上的一些想法總結。

  首先,我認為品牌效應的影響非常巨大。在城市市場(chǎng)中,紅酒消費者購買(mǎi)一只紅酒首先考慮的是品牌,然后是品質(zhì)、價(jià)格。四川成都地區的經(jīng)濟近年來(lái)呈飛躍式的發(fā)展,人們的生活水平也得到較大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同時(shí)成都是四川最具發(fā)展潛力的'地區之一,經(jīng)濟發(fā)展前景十分看好,紅酒存在著(zhù)廣闊的市場(chǎng)空間與機遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨樹(shù)一幟,那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。

  其次,是紅酒的推廣與銷(xiāo)售方式。店內小冊子、宣傳單頁(yè)與員工在銷(xiāo)售時(shí)的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷(xiāo)售與品牌推廣是相輔相成的,在品牌價(jià)值充分實(shí)現的情況下,商品在客戶(hù)心目中已經(jīng)有了較高的定位,客戶(hù)已經(jīng)熟悉并認可了產(chǎn)品,銷(xiāo)售工作更容易展開(kāi)。在銷(xiāo)售的同時(shí),也對商品起到宣傳推廣作用,從而提高商品的知名度,提高商品的品牌價(jià)值。

  再次是紅酒的店面銷(xiāo)售。售前要了解酩悅所代理系類(lèi)紅酒的資料和當時(shí)市場(chǎng)上相關(guān)紅酒的信息,如酒價(jià)走勢等。在顧客接待與銷(xiāo)售過(guò)程中,讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷(xiāo)售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對于進(jìn)店購買(mǎi)紅酒的顧客以禮相待是必然的,而對于沒(méi)有購買(mǎi)的顧客更要以禮相待,尤其是紅酒銷(xiāo)售,賣(mài)的不單純是紅酒,還是一種品位。售后服務(wù)要主動(dòng)回訪(fǎng)現有客戶(hù),以電話(huà)回訪(fǎng)為主,主要了解其對本公司紅酒的品質(zhì),價(jià)格意見(jiàn)以及其銷(xiāo)售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開(kāi)銷(xiāo)售工作。

  最后是潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與二次銷(xiāo)售實(shí)現的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā):維系老客戶(hù)的同時(shí),也要從老客戶(hù)方面著(zhù)手開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。正所謂人以群分,喜愛(ài)喝紅酒的客戶(hù)或者紅酒零售商身邊或多或少都有對紅酒感興趣的朋友,這些人就是我們潛在的客戶(hù)。對于潛在客戶(hù)可以通過(guò)各種渠道去尋找開(kāi)發(fā),如刊發(fā)廣告,派送傳單等。對于剛發(fā)展起來(lái)的新客戶(hù),要將其發(fā)展成為老客戶(hù),實(shí)現其二次購買(mǎi)時(shí)相當關(guān)鍵的。二次銷(xiāo)售的實(shí)現也是客戶(hù)對于本公司紅酒商品的肯定。聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)是相當重要的,根據客戶(hù)的意見(jiàn)自我改善,尊重每一位客戶(hù),將其發(fā)展成為老客戶(hù)再開(kāi)發(fā)新客服,從而使市場(chǎng)更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個(gè)人的努力,是靠團隊的共同配合。紅酒銷(xiāo)售也是,要靠整個(gè)銷(xiāo)售團隊的有效配合,發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng),這樣才能更好的提高銷(xiāo)售額,使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。

  紅酒培訓心得體會(huì )總結【二】

  紅酒行業(yè)零售銷(xiāo)售可以是7、8倍的利潤,最近越來(lái)越多的朋友都投身代理紅酒的事業(yè),紅酒行業(yè)代理心得體會(huì )。在大家已經(jīng)建立了較穩定的銷(xiāo)售渠道的基礎上,要做好紅酒代理是很簡(jiǎn)單的事情~然而做好了這些并不代表著(zhù)成功! 如何才能成為一名成功的代理商呢?二線(xiàn)的成長(cháng)史其實(shí)也是一部代理商的成長(cháng)史,一個(gè)二線(xiàn)品牌在某區域市場(chǎng)操作的成功與否,很大程度上取決于該區域的代理商。操作同一個(gè)品牌,不同的代理商運作出來(lái)的業(yè)績(jì)可能會(huì )是天壤之別。如今,隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,競爭的不斷加劇,對代理商也提出了越來(lái)越高的要求,如何才能成為一名成功的代理商呢?中國最大的紅酒電子商務(wù)企業(yè)——廣州波波球酒業(yè)蔡勇勁先生認為,要做好一名成功的紅酒代理商,必須具備以下四個(gè)條件。

  一、選對品牌 選擇品牌好比娶老婆,直接決定了你的家庭是否幸福和睦,你的老婆起碼必須和你志同道合,必須有共同語(yǔ)言。因為你是代理商,你所代理的產(chǎn)品就是你的收益來(lái)源,也是你的事業(yè)的基礎,所以你必須要慎之又慎地選擇合作的品牌。 選擇品牌先得認清自己的實(shí)力,經(jīng)營(yíng)大品牌當然獲益的可能性比較大,風(fēng)險也比較;但大品牌經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻一般比較高,供貨折扣比較高,退換貨等政策也往往比較苛刻,你需要有較強的資金實(shí)力做后盾。如果你自身實(shí)力不夠的話(huà),你亦無(wú)法和大品牌取得平等對話(huà)的權利,在合作談判中可能會(huì )處于劣勢。 選擇紅酒品牌時(shí)候不僅要看該品牌的實(shí)力,也一定要清楚該品牌的潛力。你必須了解該品牌連鎖的經(jīng)營(yíng)思路、其創(chuàng )造品牌的決心,該企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍等。

  還有,你要注意該品牌的產(chǎn)品特點(diǎn),是否符合你區域消費者的身體特征和喜好習慣等。很多品牌的產(chǎn)品在南方暢銷(xiāo),在北方市場(chǎng)就不見(jiàn)得有優(yōu)勢。 陜西一位代理商一年之內換了三個(gè)品牌,第一個(gè)品牌因為產(chǎn)品風(fēng)格太歐化,不適合,在三個(gè)月后換了;第二個(gè)品牌做了約半年,價(jià)格太高,始終打不開(kāi)多少市場(chǎng),只好作罷;第三個(gè)品牌則剛做了不到三個(gè)月,該品牌的廠(chǎng)家就專(zhuān)門(mén)做外單加工去了,宣布不再做內銷(xiāo)產(chǎn)品,該代理商也只好退出,心得體會(huì )《紅酒行業(yè)代理心得體會(huì )》。一年下來(lái),倉庫里堆滿(mǎn)了三個(gè)牌子的產(chǎn)品,資金精力投入了不少,卻根本無(wú)利可圖,你說(shuō)這代理商累不累? 所以還是那句老話(huà):沒(méi)有最好,只有最合適。你應該選擇最適合自己的、實(shí)力相當的品牌作為你的經(jīng)營(yíng)首選。

  二、進(jìn)行品牌的科學(xué)經(jīng)營(yíng)規劃 品牌所有權是屬于廠(chǎng)家的,你代理了,就擁有了區域的經(jīng)營(yíng)權,你可千萬(wàn)別把什么都寄托在廠(chǎng)家身上,所以,更多時(shí)候,你得靠自己。一些領(lǐng)先企業(yè)大都也只能對你提供一些經(jīng)營(yíng)理念上的引導,具體市場(chǎng)細節的執行,都得靠你自己。 如果你剛剛起步,你應該集中所有精力先做好一個(gè)品牌,切忌好大喜功;一般情況下廠(chǎng)家對當地的品牌推廣都有支持的手段。例如波波球酒業(yè)公司一樣,給予加盟商在當地市場(chǎng)的推廣一定的支持費用。如果你已經(jīng)有一定實(shí)力,你可以經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌。但你最好不要經(jīng)營(yíng)風(fēng)格很雷同的品牌,盡量選擇有不同定位的品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng),你要根據它們的特點(diǎn)對品牌進(jìn)行有效的組合。你還要考慮淡旺季關(guān)系,保證淡旺季都有不同的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。多品牌戰略可以讓你轉移風(fēng)險,增加和廠(chǎng)家談判的籌碼,也可以讓你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品能達到有效互補。 還有,你經(jīng)營(yíng)的品牌一定要有重點(diǎn),有的品牌能給你的經(jīng)營(yíng)樹(shù)立形象,但不一定會(huì )有很高的利潤。有的品牌沒(méi)什么名氣,但經(jīng)營(yíng)利潤卻可能比較可觀(guān)。你可以將形象品牌和利潤品牌有機結合。

  三、清楚的.認識廠(chǎng)家 認清楚你和廠(chǎng)家的關(guān)系,有利于你進(jìn)行靈活的決策。廠(chǎng)家和你的合作永遠都是臨時(shí)的,你們之間的關(guān)系就是利益關(guān)系。千萬(wàn)別讓一些私人的義氣因素來(lái)主導你的經(jīng)營(yíng)。 如果你經(jīng)營(yíng)不善,廠(chǎng)家可能會(huì )考慮撤換你;如果你經(jīng)營(yíng)太好,廠(chǎng)家可能會(huì )想收回經(jīng)營(yíng)權,改設分公司、辦事處然后把利潤據為己有,很多品牌廠(chǎng)家的區域經(jīng)理都在虎視眈眈想取代你成為該市場(chǎng)的辦事處經(jīng)理。

  四、公司化運作代理商很多還停留在個(gè)體戶(hù)批發(fā)商的地步,一手收錢(qián)一手發(fā)貨,很多代理商不知道自己一個(gè)月利潤收入具體多少、費用支出多少,不了解自己手中到底有多少貨物,還是停留在夫妻店批發(fā)商的年代,這樣的生意如何能做大? 你要成為成功的代理商,你就應該注冊成立自己的貿易公司,設立市場(chǎng)、財務(wù)、倉庫等各部門(mén),進(jìn)行科學(xué)的管理運作。你要學(xué)會(huì )用電腦來(lái)管理你的庫存你要學(xué)會(huì )建立客戶(hù)管理系統…….。你的規范運作會(huì )為你吸引更多的客戶(hù),也能讓你爭取到更多的來(lái)自廠(chǎng)家的支持。浙江某市的代理商,就成立了專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,聘請職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)有十來(lái)號人馬,其一年某單一品牌的代理銷(xiāo)售額就高達1000多萬(wàn),相當于其他地區7、8個(gè)代理商的年營(yíng)業(yè)額總和。理所當然他成為該品牌在全國的最大代理商,他也因此獲得了廠(chǎng)家最大的支持,所以,幾年來(lái),他的業(yè)績(jì)能一直保持著(zhù)穩定的增長(cháng)。

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