國考海關(guān)面試特點(diǎn)
國家海關(guān)公務(wù)員面試以結構化為主，時(shí)間一般為20分鐘答4道題目。題目重點(diǎn)考察考生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(一)綜合分析是重點(diǎn)，要保持高度重視
就海關(guān)面試而言，第一題一般為綜合分析題，從上圖可以看出綜合分析題目所占比重較高，尤其能夠體現考生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，逢考必有，所以答好綜合分析題尤為重要。而且，就以往面試而言，海關(guān)面試稍有變化，綜合分析類(lèi)之前重點(diǎn)考察觀(guān)點(diǎn)類(lèi)的題目包括名言警句和社會(huì )流行語(yǔ)等轉為注重社會(huì )現象類(lèi)的考察，而且題目設置背景多為國內近期發(fā)生的熱點(diǎn)事件。這就需要考生善于剖析社會(huì )現象，熟知社會(huì )熱點(diǎn)，站在政府的.角度和立場(chǎng)分析現象和提出觀(guān)點(diǎn)，提出切實(shí)可行的對策做法。
(二)重點(diǎn)考察考生解決問(wèn)題的能力
對于海關(guān)系統的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，面對的人群和情況錯綜復雜，這就需要考生掌握與不同人群溝通和交往以及組織相關(guān)活動(dòng)的能力。人際溝通類(lèi)的題目場(chǎng)景一般都與公務(wù)員日常工作息息相關(guān)，考生備考此類(lèi)題目應在掌握基本為人處世原則與溝通技巧的基礎之上善于從多個(gè)維度的關(guān)系分析問(wèn)題與解決矛盾，充分發(fā)揮自己的溝通協(xié)調能力換位思考、解除誤會(huì )，促進(jìn)單位成員以及與兄弟單位之間的和諧，建立良好的人際關(guān)系。組織管理類(lèi)題目的設置更加細化與生活化，考生備考此類(lèi)題目應更加注重各類(lèi)活動(dòng)組織的特點(diǎn)，針對性與具體化，避免泛泛而談，應緊緊抓住干見(jiàn)此和要求進(jìn)行有效作答，凸顯個(gè)人執行力與答題亮點(diǎn)。
(三)應急處理類(lèi)和自我認知類(lèi)題目雖然不多，但是不能忽視
公務(wù)員工作的特殊性決定考生應當具備應對復雜局面和突發(fā)事件的能力，能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類(lèi)旁通，做出正確的判斷和處理。所以，應急應變類(lèi)和自我認知類(lèi)的題目，考生角色設定更加多元化、生活化，題目重點(diǎn)考察考生應急應變能力和角色轉換的能力，能否迅速根據題目要求，結合自身經(jīng)驗和知識的積累有效解決問(wèn)題，提出規劃。
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