盤(pán)點(diǎn)高管人員的面試問(wèn)題
一、測試高層管理“分析能力”問(wèn)題:
1.覺(jué)得你在解決問(wèn)題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺(jué)?請根據你以前的工作經(jīng)歷來(lái)談?wù)勀愕捏w會(huì )。?
2.舉一個(gè)過(guò)去的例子說(shuō)明,在做出決定時(shí),必須進(jìn)行認真分析、周密考慮。請說(shuō)說(shuō)你做決定的過(guò)程。?
3.如果我們讓你干這個(gè)職位的話(huà),你怎樣決定是否接受這個(gè)工作呢??
4.你為什么干這一行,而不干其他行當呢??
5.你一生中做出的最有意義的決定是什么?那個(gè)決定為什么有意義?那個(gè)決定是怎樣做出來(lái)的??
6.當你要決定是否試做全新的事情時(shí),你對成功的把握性有多大??
7.在你的前任工作中,你根據什么標準決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項目??
8.你為什么在事業(yè)的這個(gè)階段決定尋找新的機會(huì )??
9.假設你想要給自己找一位助手,有兩位候選人,你怎樣決定聘用哪一個(gè)呢?
10.假如另一部門(mén)的某位員工經(jīng)常來(lái)打擾你部門(mén)員工的工作,你有哪些辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題?你會(huì )選擇哪個(gè)辦法?為什么?
二、測試高層管理“鼓勵創(chuàng )新和革新的能力”問(wèn)題:
1、想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的,又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。
2、你怎樣來(lái)決定某人是否具有創(chuàng )造性呢?
3、你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng )造性呢?
4、什么事會(huì )抹殺一個(gè)人的創(chuàng )造性和積極性?
5、描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問(wèn)題出在哪里?你是怎樣推行重大變革的?我想聽(tīng)你舉些具體例子加以說(shuō)明。
6、請你說(shuō)說(shuō)鼓勵員工創(chuàng )造性的最有用的方法和技巧。
7、講講過(guò)去三個(gè)月里,你們部門(mén)發(fā)生的一些變化。我想聽(tīng)聽(tīng)你是怎樣讓部門(mén)和員工們適應那些變化的。
8、如果你干這個(gè)工作,你該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢?
請說(shuō)說(shuō)你和你手下人推行的創(chuàng )造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法?
三、測試高層管理“管理方面具體問(wèn)題”問(wèn)題:
1、你認為外行如何管內行?
解答:
管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦,更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦;管理者往往是探索與總結達成目標的方法,再將方法做為內行的指導方向。
技術(shù)問(wèn)題:由技術(shù)員、工程師去解決
管理問(wèn)題:通過(guò)管理隊伍建設、建立企業(yè)運作體系、建立企業(yè)管理制度來(lái)控 制企業(yè)運作;通過(guò)企業(yè)運作分析、企業(yè)資源管理、強化企業(yè)運作的功能團隊來(lái)提升企業(yè)管理水平
技術(shù)與管理往往無(wú)法集于一身,它們通常是互補與共存的',并且往往由管理引領(lǐng)技術(shù),關(guān)鍵是在于管理者能明白所管團隊在企業(yè)不同階段要幫企業(yè)完成的不同使命。當然,管理者對(技術(shù))知識、原理、特性應有一定的認識與了解,便于對癥下藥。如果是以產(chǎn)品技術(shù)為工作對象的領(lǐng)導,則應是專(zhuān)行人事來(lái)?yè),如工程部?jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。
2、你如何看待職能的演變與分化?
規模小的時(shí)候:管理者是兵頭將尾,事無(wú)巨細一把抓,企業(yè)運作依靠個(gè)人英 雄主義來(lái)維持;規模大的時(shí)候:管理者將集中精力去做好團隊管理,發(fā)揮團隊潛能,這時(shí)企業(yè)運作依靠完善的組織管理與人力資源管理來(lái)維持。
3、你隊職位層級的問(wèn)題有什么看法?
越基層的干部,越要熟悉具體的業(yè)務(wù)與技術(shù),并具較強動(dòng)手能力;
越是高層則相反,因為此時(shí)其工作重點(diǎn)并非在這些具體業(yè)務(wù)上面,而在決策 規劃與組織協(xié)調方面。而對業(yè)務(wù)主要是宏觀(guān)上的把握與認識。
四、測試高層管理“計劃與控制能力”問(wèn)題:
1、您來(lái)面試的過(guò)程中有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程?說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應對這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。
2、舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下您曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)成功計劃及實(shí)施過(guò)程。
3、假如您今天晚會(huì )有一場(chǎng)重要的約會(huì ),說(shuō)說(shuō)您打算怎么去應對?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機應變,還是事先做好策劃?)
4、工作中您發(fā)現自己的實(shí)施結果與事先計劃出現較大的偏差,你將如何去行動(dòng)?
5、您覺(jué)得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。
6、說(shuō)說(shuō)您對下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?
7、說(shuō)說(shuō)您在完成上司布置的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面是如何要求自己的?
8、對于明知實(shí)施后會(huì )引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?
9、你的工作通常能在時(shí)限內完成嗎?
五、測試高層管理“決策能力”問(wèn)題:
1、您在逛超市時(shí),碰到了一件十分符合您審美意識的物品,盡管這件物品目前對您來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大的實(shí)用價(jià)值,您此時(shí)會(huì )有什么行動(dòng)?
2、假如您現在的月收入是3000元人民幣,您在商場(chǎng)看上了一件非常符合您審美意識的西裝,價(jià)格2800元人民幣,您傾向于怎么做?
3、假如您目前的處境不算太好,而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟您借相當于您10%的財產(chǎn)且歸還期較長(cháng),您會(huì )如何去做?
4、您在購買(mǎi)您所需要的一件重要物品時(shí),是如何去實(shí)施的?
5、您對一個(gè)緊急決策項目收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做?
6、說(shuō)說(shuō)您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對您的決策思想有怎樣的影響?
六、測試高層管理“領(lǐng)導與指揮能力”問(wèn)題:
1、請問(wèn)您在求學(xué)經(jīng)歷中參加過(guò)哪些社團組織或參加過(guò)哪些公益活動(dòng),您在其中扮演什么角色?
2、課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的?
3、在長(cháng)途旅行的火車(chē)或飛機上,您不認識周?chē)娜,大家都在沉默,您是如何去適應這種陌生環(huán)境的?
4、工作中您發(fā)現上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時(shí)如何去做?
5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調動(dòng)他們積極性的?
6、假如您是足球隊隊長(cháng),而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而此時(shí)有一場(chǎng)重要比賽,您如何去協(xié)調和處理?
7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長(cháng)?
8、你如何做出決策?如果上級不同意你的決策時(shí)你會(huì )如何處理?如果下級不服從你的決策時(shí)你會(huì )如何處理?
9、什么樣的管理風(fēng)格是你所欣賞的?
10、 你曾經(jīng)與晉升的機會(huì )失之交臂嗎?以后你對這類(lèi)事情會(huì )如何處理呢?
七、測試高層管理“授權與激勵能力”問(wèn)題:
1、假如您是部門(mén)領(lǐng)導,您設想您在每半月一次的會(huì )議議程中該如何去部署會(huì )更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)
2、您跟您部屬在一個(gè)月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個(gè)部屬?(待回答完后,問(wèn)),簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)?
3、您以往在領(lǐng)導崗位中,一個(gè)月內分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示回答方向:開(kāi)會(huì )、跨組織協(xié)調、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實(shí)施方案等),它們占用您時(shí)間比例是怎樣的或者說(shuō)各自的頻率是怎樣的?
4、當您發(fā)現您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調動(dòng)?
5、說(shuō)說(shuō)您在以往領(lǐng)導崗位中出現管理失控的事例及事后的原因分析。
6、描述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷出現的士氣較低沉的團隊氛圍的情景,那時(shí)您的角色是怎樣的,現在回想起來(lái)有何感觸?
7、您的部屬在一個(gè)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題上跟您發(fā)生爭議,您如何對待這種事件?
八、測試高層管理“影響他人的能力”問(wèn)題:
1.請你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
2.請描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預期目的。
3.假設你發(fā)現你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì )采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為?
4.假如管理層要對工作程序進(jìn)行調整,這會(huì )對你的工作造成危害。你會(huì )采取什么辦法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做?
5.請說(shuō)說(shuō)你的這樣一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來(lái)改變老板的這種工作方法?
6.我想知道你是怎樣使某位雇員來(lái)承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?
7.我想知道你是否遇見(jiàn)這樣的情形:部門(mén)的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來(lái)改變這種情況的?
8.請說(shuō)一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你部門(mén)問(wèn)題的主意?你是怎樣把你的想法推銷(xiāo)給你的老板的?
9.講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來(lái)減少員工對這一想法的反感?
10.描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現平平的員工。你采用了什么辦法來(lái)提高他的工作效率?
九、測試高層管理“戰略家素質(zhì)”問(wèn)題:
1.講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:你發(fā)現公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問(wèn)題或錯誤,你向公司推薦了什么樣的解決問(wèn)題的辦法??
2.請講講公司的哪些目標曾經(jīng)交由你們部門(mén)來(lái)實(shí)現,你和你的員工怎樣認識到那些目標的重要性的?
3.你是如何確保公司的觀(guān)點(diǎn)、任務(wù)和目標能夠反映到你和你的員工的工作中?
4.請說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)經(jīng)歷:有一個(gè)很大的難題困擾著(zhù)公司的發(fā)展,你參與了這
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